秘书新手入门_写作指导

秘书新手入门_写作指导

秘书新手入门

前不久，公布了本站要整理发布一套秘书新手入门教程，由于工作时间的原因。今天暂时整理发布第一篇一、秘书助理的感觉事情太多做不完突发事件突发枪林弹雨压力大关系错综复杂又要能说又要会写好像我是万能的没有角色的角色多头无法分身多、烦、杂、乱夹心饼干二、职能角色定位初级秘书助理——事务性文秘应包括公司前台接待、电话接线生、事务专员、部门事务助理、主任助理、工作简单的经理助理等。主要工作是文案写作、事务性工作处理。主要是琐碎事务操作、电脑文案。中级秘书助理——文秘+ 辅助管理包括部门总监秘书助理、经理秘书助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书。他们的权力和责任相对大一些，处理各种事件的能力要求也高一些，管理水平和计算机应用的能力要求更高一些，并要有很好的协调能力。高级秘书助理——文秘+ 独立管理包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。他们属于管理阶层，对他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼。完全能够独立进行项目管理、事务统筹、决策指挥。第一章秘书必备的素质一、职业化秘书的标准:  敬业精神正直--公平，坚持既定政策和原则 表率作用诚实--实事求是 领导风范敬业--以工作为荣，设定高的工作水准 业务能力守信--不失约、不违约、不食言、不泄密 指挥与控制能力勤奋--努力工作，不断学习 合作精神有序--利落，有条不斋 学习与创新能力高效--追求效率和效益 知人善任的能力可靠--按约定完成工作，保质、保量、及时 对待意见与批评 大局观二、秘书的职业态度 主动性（initiative)  适应性(flexibility)  团队精神(team work) 尊重他人(respect for people)  创新精神(creativity)  坚持原则(uncompromising integrity)  服务与贡献(service & contribution)  认同与分享(sharing)  双赢与相互依存(win-win & interdependence) 温柔的心和自省第二章秘书的重要职业技能第一部分：日常事务处理一、拨打/接听电话的程序和技巧1、打电话前的准备 准备好电话记录本和笔 把要与对方说明的事情、内容的顺序简单列在记事本上，并逐一核对无遗漏。 准备好通话时需要的文件资料。 查阅对方电话号码，确认无误，开始拨打。2、正式拨打电话： 拨通电话后，确认对方公司及姓名，然后热情而有礼貌的说：“你好！我是****公司**部**。”  如需与有关人员通话，应有礼貌地请对方传呼或转达。 如告知对方的内容较复杂，应主动提醒对方做好记录共2页，当前第1页12秘书新手入门相关内容:先学做人再当秘书

我国是一个历史悠久、文化源远流长的文明古国。纵观几千年的秘书历史，历代秘书人员所遵循的传统的完善自身修养的做法，概括起来，主要有以下一些方面值得借鉴、学习：一、忠于职守。实事求是，正直无私，不惜以身殉职。

机关公文写作的基本特点

最近，我拜读了李明伦先生的力作《秘书写作技巧》(1994年10月，山西教育出版社出版)一书，仔细研究了本书绪论部分中提出的公文写作特点的论述，颇受教益。

秘书工作要“吻合”领导意图

文字秘书的主要任务是为机关起草各类文件，代替领导者撰拟各种讲话稿。要使起草的文件合乎要求，最关紧要的是要与领导班子、领导者的意见相吻合。要求吻合由领导机关领导者所具有的权力和职能决定。

秘书工作与公民道德建设

公民道德建设是一项社会系统工程。从其外延来看，包括社会公德、职业道德、家庭美德等多个子系统的建设。从其内涵来看，则包括道德原则、道德规范、德育方式方法三个子系统的建设。

如何自我推荐

有人预言，21世纪是一个自我推荐的世纪。处在这样的年代，勇敢而又艺术地推荐自己，是一个人功成名就的必要条件。假如你想成为自我推荐的成功者，起码要恪守以下要诀：1．推荐自己只是手段而不是目的。

秘书为人处世：如何同不同性情的人相处

在生活中，有一种现象：因为性情不同而导致不合群，急性人与疲沓人难凑一起，快人快语者和老成持重者凑不到一起，文质彬彬的人同龙骧虎步的人难聚首一处。这对生活、工作和交际都是一种不利因素。

秘书口才：如何与人交谈

当别人都在饶有兴致地交谈的时候，你是否愿意像一个花瓶一样只当个衬景而不发一言？为了避免这样的尴尬你是否给自己找了一些诸如：我对谈话不感兴趣，我更愿意听别人谈或我很害羞这样的借口？如果你曾经这样做过，而其实你又非常想成为一...

秘书人员要提升人格魅力

在当今社会中，为人处世的基本点就是要具备人格魅力。何为人格魅力？首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的道德品质和人的能作为权力、义务的主体的资格。

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