停车场值班员的职责示范文本
停车场门卫值班制度范本
停车场门卫值班制度范本一、总则为确保停车场的安全秩序，保障停放车辆和人员的安全，依据相关法律法规，制定本制度。
停车场门卫工作人员应严格遵守本制度，做到文明服务、坚守岗位、履行职责。
二、岗位职责1. 严格执行门卫值班制度，负责停车场入口和出口的车辆和人员的检查、登记工作。
2. 负责维护停车场的治安秩序，预防和制止各类违法犯罪活动，确保停车场的安全。
3. 负责对进入停车场的车辆进行车牌识别和登记，确保车辆合法停放。
4. 负责对停车场内的车辆进行巡查，发现异常情况及时处理并报告上级。
5. 负责停车场内的火灾、交通事故等突发事件的应急处置工作。
6. 负责停车场内的设施设备的维护和管理，确保设施设备正常运行。
三、工作流程1. 门卫工作人员在接班前，应做好准备工作，确保值班岗位的正常运行。
2. 门卫工作人员应按时接班、交班，接班时对上一班次的工作情况进行了解，交班时将工作中存在的问题向下一班次交代清楚。
3. 门卫工作人员应按照工作规程对进入停车场的车辆和人员进行检查、登记，确保停放车辆和人员的安全。
4. 门卫工作人员应定期对停车场进行巡查，发现异常情况及时处理并报告上级。
5. 门卫工作人员应做好火灾、交通事故等突发事件的应急处置工作，确保停放车辆和人员的安全。
6. 门卫工作人员应做好停车场内设施设备的维护和管理，确保设施设备正常运行。
四、工作纪律1. 门卫工作人员应遵纪守法，忠于职守，服从命令，不得擅离职守。
2. 门卫工作人员应保持良好的工作态度，文明服务，礼貌待人。
3. 门卫工作人员应严格遵守工作规程，做好各项工作，不得擅自改变工作内容。
4. 门卫工作人员应定期参加培训，提高业务水平和服务质量。
5. 门卫工作人员应保守停车场的安全信息，不得泄露给无关人员。
五、考核与奖惩1. 门卫工作人员的考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括工作态度、工作质量、工作纪律等方面。
2. 对考核优秀的门卫工作人员，给予一定的奖励。
停车场值班员岗位职责
停车场值班员岗位职责
（1）、负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作,维持酒店的秩序,保证门前畅通,劝告客人无故不要在门前逗留。
（2）、认真观察进店人员及活动情况,发现有身份不明人员及时礼貌地询问清楚或加以阻止入店。
（3）、指挥车辆按酒店规定路线和停放秩序行驶和停放。
禁止外来车辆停在酒店门。
（4）、巡查所负责范围内各处有无异常情况,经常检查和排除酒店门前的障碍物和不安全因素,维持车辆秩序,指挥客人按秩序乘车,如没有客人侯车,则禁止其它车辆在上客车道停车。
（5）、正确处理违反交通管理事件,态度要和气,以理服人,以礼待人,发现问题,及时上报主管查处。
（6）、坚守工作岗位,有事需要离岗,须征得领班或主管人员同意,由其他警卫人员顶替后方可离开,并且交接手续要清楚,交清待办事宜（7）、安排停泊车辆按顺序登记，确保安全。
地下停车场岗位职责
地下停车场岗位职责第1篇：地下停车场值班员岗位职责地下停车场值班员岗位职责直接上级：带班主管直接下级：无岗位职责：1)负责维护车场秩序，指挥进出车辆，按指定位置停放，保持信道畅通；2)负责车辆登记工作，填写《车辆检查记录》，做到来有登记，出有注明，对入场车辆进行检查，如发现损坏当场通知车主，并做好记录； 3)车辆进出必须严格执行车场管理制度；4)负责对出场车辆进行检查校对，如发现可疑，立即报告领班，直至校对清楚后方可放其出场；5)负责提醒车主下车后锁好门窗，防止易燃易爆、剧毒物品运载或放置场内，防止无关人员进入车场；6)严格执行交接班制度，交待好应注意事项，做好值班记录；7)熟练掌握停车场各设备设施的使用，按时参加服务中心对相关技术的培训。
8)完成上级领导交办的其它事项。
第2篇：地下停车场安保部岗位职责停车场安保人员岗位职责1：服从经理安排。
遵纪守法，恪尽职守，细心工作，不离岗，不请人带班。
2：必须做好停车记录，人员和车辆进出要询问登记，除本单位发放了停车卡的车辆和部门经理同意进入的车辆外，其余任何单位或社会个人车辆不得停放在本停车场内；3：指挥车辆泊车时需要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等；4：对客户车辆发生碰撞引发的矛盾，应及时上报处理，劝解客户将事故车辆让置一旁，杜绝由于客户车辆的碰撞引发的堵塞车场门口及通道；5：每日车辆进出临时缴费需按规定定时上报部门经理；6：维护停车场内外人员及交通秩序，确保车辆正常进出及安全；7：坚持本公司规章管理制度，待人接物要礼貌在先、语言文明、态度和蔼对无理取闹者、妨碍公司正常运营者，应态度坚决，特殊情况上报本部门经理；8：要每天做好停车场的清洁卫生（个人或联系保洁清理）9：通道内不准乱停车，滞留等待的车辆不能超过两辆车，发生滞留等现象时，必须在一分钟内排出，确保通道通畅；10：对车场内车位的规范及区域的划分做到心中有数，随时观察车辆动态，机动车合理的调配车位资源，确保车辆内通道畅通，保证停车有位，停车有序，停车安全；11：负责对车场停放的车辆进行巡视查看，发现进场车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并做好记录，使责任分明；检查停放车辆的情况，发现漏油、漏水、未关车门、车窗、车灯，应及时通知车主（司机），并及时汇报；12：做好停车场内车位、出入口标志的检查和维护工作，防盗损坏设备、车辆照明设备、消防器械及设施维护等工作。
停车场值班员岗位职责
停车场值班员岗位职责
一、车辆进出与放行
1、值班员应礼貌待人、热情服务；
2、协助车辆取卡进场，按规定路线行驶，合理安排车辆停放，保证车辆停放整齐，车道畅通；
3、提醒车主带走贵重物品并锁好门窗；
4、协助车辆刷卡缴费，按规定方向出场；
5、对使用月卡、贵客卡、免费卡的车辆进出时，应核对车牌号码、坚决执行一车一卡制，以防一卡多用；
6、严禁因熟识或亲友车辆而非法抬杆。
二、确保停车场及周边的安全状况
1、值班员应急时发现排队火、火灾隐患，对停车场发生的紧急、异常情况应做出合理的处理，不能处理的应急时上报；
2、车辆进场要仔细检查车辆有无破损、撺痕、如果有提醒车主并记录在案；
3、值班员每隔一时间段巡视一次停放
车辆的车况，发现漏油、漏水、刮蹭、未关好车门、窗等现象应急时处理或上报；
4、当发现有可疑人员时，值班员应急时前往进行查询，同时巡视检查场内所有车辆有无损伤、车门、窗、后备箱有无撬痕。
三、停车场内环境卫生
值班员在岗期间应不定时巡视场内卫生，确保场内环境卫生和值班室干净、整洁。
停车场值班人员管理制度
停车场值班人员管理制度一、岗位职责1.负责停车场内车辆的引导、停放以及安全管理工作；2.对进出停车场的车辆进行登记，并维护停车场的相关记录；3.维护停车场内的秩序，及时处理停车过程中出现的纠纷或问题，确保停车场内的安全和秩序；4.协助车辆失窃、事故等紧急情况的处理；5.定期巡查停车场设施设备，及时发现并解决故障；6.协助上级领导开展停车场管理工作，并积极配合其他部门的工作；7.对停车场内的违规行为进行劝导和处理，如私自停放、乱停乱放等。
二、工作规范1.值班人员必须准时上岗，不得迟到早退，不得请假、旷工，如有特殊情况需请假，应提前向上级领导请假并做好交接工作；2.值班人员必须穿着整洁的工作服出勤，具备良好的精神状态，不得擅自更换工作服饰；3.值班人员在工作期间应保持工作专注，不得使用手机、玩游戏等与工作无关的行为，严禁睡觉。
4.值班人员工作期间应保持良好的服务态度，对车主提供准确、及时的信息，并积极解答车主的疑问；5.值班人员工作期间应保持停车场内的秩序，对违规行为进行及时劝导和处理，如有需要应当配合保安人员或相关部门进行处理；6.值班人员应具备车辆基本知识和相关法律法规知识，能够熟练操作停车场设备，确保停车场的正常工作运行；7.值班人员负责停车场设施设备的维护和保养工作，如发现设备故障应及时上报维修人员进行处理。
三、工作安全1.值班人员在停车场工作期间必须佩戴好安全帽，严禁不戴或乱戴；2.值班人员必须遵守交通规则，不得闯红灯、乱穿马路等违规行为；3.值班人员应学习并掌握急救基本知识，能够在发生紧急情况时进行相应的处理；4.值班人员要保持工作环境的整洁和安全，如发现异常情况应及时上报；5.值班人员要时刻关注停车场内的安全隐患，如发现有可疑人员或可疑车辆应及时做好记录并向上级报告。
四、考核与奖惩1.对值班人员的工作绩效进行定期考核，按时完成任务和工作目标的将进行表扬；2.对于工作表现突出的值班人员，可给予奖励，如奖金或荣誉称号等；3.对于工作不合格、违反工作规定的值班人员，将采取相应的处罚措施，如警告、罚款、调整岗位等；4.对于严重违规、失职渎职等行为的值班人员，将进行严肃处理，甚至追究法律责任。
停车场值班制度范本
停车场值班制度范本一、目的和原则为确保停车场正常运行，维护停车秩序，保障车辆和人身安全，制定本值班制度。
本制度遵循依法依规、职责明确、协同高效的原则，对停车场值班工作进行规范。
二、值班要求1. 停车场值班人员应具备良好的职业素养和业务能力，熟悉停车场相关法律法规、业务流程和应急预案。
2. 值班人员应严格遵守作息时间，按时接班、交班，不得迟到、早退或擅自离岗。
3. 值班期间，值班人员应保持停车场秩序井然，严格把控车辆进出，确保停车场内车辆停放规范。
4. 值班人员应认真履行检查职责，定期对停车场进行安全隐患排查，发现问题及时报告并处理。
5. 值班人员应热情为车主提供服务，解答车主疑问，协助处理停车纠纷。
6. 值班期间，值班人员应保持通讯畅通，确保能够及时响应各种紧急情况。
三、值班安排1. 停车场值班分为日常值班和特殊值班，日常值班为每日8:00-22:00，特殊值班根据实际情况临时安排。
2. 值班人员实行轮班制，按照作息时间提前15分钟到达值班岗位，做好接班准备。
3. 值班人员每班不少于2人，确保值班期间有足够的人力资源。
4. 值班领导负责对值班工作进行检查和督促，确保值班人员履行职责。
四、应急预案1. 遇有突发事件，如火灾、盗窃、交通事故等，值班人员应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置。
2. 应急预案包括报警、疏散人群、救援受伤人员、疏导交通等内容。
3. 值班人员应熟悉应急预案的操作流程，定期进行应急演练。
五、值班纪律1. 值班期间，值班人员应保持严谨的工作态度，不得懈怠、聊天、玩手机等与工作无关的行为。
2. 值班人员应穿着整洁，佩戴工作牌，严格遵守劳动纪律。
3. 值班人员应遵守保密规定，不得泄露停车场内部信息和车主个人信息。
4. 值班期间，不得饮酒、吸烟，严禁赌博等违法行为。
六、考核与奖惩1. 停车场值班工作纳入年度考核，对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励。
2. 对不履行职责、玩忽职守的值班人员，按照相关规定给予批评教育或纪律处分。
立体车库值班员岗位职责
立体车库值班员岗位职责一、岗位概述立体车库值班员是立体车库运营管理团队中的重要一员，负责监控和管理立体车库的运行情况，维护车库的安全运营，确保车库用户的顺利出入。
二、岗位职责1. 车库运行监控立体车库值班员需要通过监控系统对车库内外的情况进行实时监控，包括车库入口、出口、通道、停车位等区域的情况。
及时发现异常情况，如车辆堵塞、故障设备等，及时采取措施解决。
2. 车辆导引与调度在车库高峰期，立体车库值班员需要根据实际情况合理安排车辆的停放位置，确保车库的停车位充分利用，避免拥堵。
当车库容量达到极限时，需要协助车主寻找其他停车空位，确保出入车辆的顺利进行。
3. 紧急情况处理在发生紧急情况时，立体车库值班员需要迅速响应，并按照紧急预案进行处理。
例如，火灾、停电、设备故障等情况下，立体车库值班员需要及时报警、疏散人员、维护秩序，确保车库内外的安全。
4. 车库设备维护立体车库值班员需要定期巡视设备运行情况，检查设备的正常工作状态，并及时上报设备故障或异常情况。
同时，负责维护设备的清洁和保养工作，确保设备的长期稳定运行。
5. 车库安全管理立体车库值班员需要负责车库内外的安全管理工作。
包括维护车库的秩序，防止违规停车、乱扔垃圾等行为的发生；协助保障车主和车辆的安全，如协助解决纠纷、提供急救等。
6. 值班记录与报告立体车库值班员需要做好值班记录工作，记录车库内外的重要事件、异常情况以及处理措施。
定期向上级汇报车库运营情况，提出改进建议，以优化车库运营管理。
7. 车库用户服务立体车库值班员需要为车主提供优质的服务。
包括为车主提供停车指引、解答疑问，协助车主处理车辆故障等。
同时，对车主的意见和建议进行收集和反馈，以提升用户体验。
8. 突发事件应急处理在发生突发事件（如地震、火灾、恶劣天气等）时，立体车库值班员需要根据预先制定的应急预案，迅速组织人员疏散、安全转移车辆，并与相关部门进行紧急联系和协作，确保人员和车辆的安全。
停车场客服值班制度范本
停车场客服值班制度范本一、总则为确保停车场客服工作的正常运行，提高服务质量，根据我国相关法律法规和实际情况，制定本制度。
本制度适用于停车场客服中心的值班管理工作。
二、值班安排1. 停车场客服中心实行全天候值班制度，24小时为用户提供服务。
2. 客服中心值班人员分为白班和夜班，白班时间为8:00-18:00，夜班时间为18:00-次日8:00。
3. 值班人员应提前15分钟到岗，做好接班准备工作。
4. 值班人员如有特殊情况需请假或调班，应提前向上级请假或与其他值班人员协商调班，确保客服中心的正常运行。
三、值班要求1. 严格执行安全操作规程，值班期间不得脱岗、饮酒、吸烟等。
2. 保持客服中心环境整洁，定期进行卫生清扫。
3. 接听用户电话，及时、准确、耐心地解答用户问题，做好电话记录。
4. 接待用户来访，积极主动，礼貌待人，热情服务。
5. 对用户提出的意见和建议，及时向上级汇报，并提出改进措施。
6. 做好值班记录，包括用户来电、来访内容、处理结果等，确保记录真实、完整、准确。
7. 遇到不能解决的故障或问题，及时求助所在班组或技术员，不得拖延、隐瞒。
8. 定期检查停车场设施设备，发现问题及时报修，确保设施设备正常运行。
四、备件管理1. 值班所需备件由值班人员负责领用，消耗的备件应及时补齐。
2. 备件保管要规范，防止丢失、损坏，确保备件安全。
3. 值班人员离岗前，需检查备件库存，确保备件数量准确。
五、值班纪律1. 值班人员应遵守国家法律法规，严格执行本制度。
2. 值班期间，不得擅自离岗、迟到、早退。
3. 值班人员应保持通讯畅通，确保能够及时联系。
4. 值班人员应互相协作，共同完成值班任务。
5. 如因值班人员原因导致停车场服务受到影响，值班人员承担相应责任。
六、考核与奖惩1. 定期对值班人员进行考核，考核内容包括服务质量、工作态度、业务能力等。
2. 对表现优秀的值班人员，给予表彰和奖励。
3. 对违反本制度的值班人员，给予批评教育，严重者依法依规处理。
停车场值班员的职责正式版
停车场值班员的职责正式版1.监控停车场的运营情况：停车场值班员应始终保持警觉，监控停车场的运营情况，了解停车场的车流量、车位数以及停车场内发生的各种情况。
2.引导并解答车辆进出停车场的问题：停车场值班员在停车场入口处设立引导标志，指引车辆进入停车场，并提供车位信息。
同时，他们还需要解答司机们的疑问，提供其他服务，如推荐周边的商业设施等等。
4.维持停车场的秩序：停车场值班员需要确保车辆停放有序，遵守停车场规则。
他们可以通过阻止违法停车或者私自霸占车位、偷盗等违规行为来维护停车场的秩序。
5.监控停车场的设施设备：停车场值班员负责监控停车场内的设施设备，包括但不限于监控摄像头、电子显示屏等。
一旦设备出现故障或者异常，他们需要及时报修、维修或更换。
6.协助停车场管理人员进行日常管理工作：停车场值班员需要积极配合停车场管理人员开展各项工作，如制定停车场的规章制度、参与处理停车纠纷、制定停车收费标准等。
他们需要与停车场管理人员保持良好的沟通和协调，提供有效的意见和建议。
7.协助应对突发事件：停车场值班员在停车场内发生突发事件时，如火灾、爆炸等，需要立即向相关部门报告，并积极组织车辆疏散、提供紧急救援措施，确保停车场员工和客户的安全。
8.善于沟通和服务：停车场值班员需要与停车场用户保持良好的沟通，提供热情、高效的服务。
他们应该耐心解答用户的问题，解决用户的困扰，处理用户的投诉，并及时向上级报告问题或建议。
总之，停车场值班员的职责是负责停车场的日常运营和管理，保持停车场的秩序和安全，并为用户提供优质的服务。
他们需要具备警觉、应变能力和良好的沟通技巧，以应对各种突发情况，并维护停车场的正常运营。
物业停车人员岗位职责
物业停车人员岗位职责岗位概述物业停车人员是物业管理团队中的重要成员，负责停车场的日常运营和管理。
他们需要熟悉停车场规章制度，掌握停车场设备的操作和维护，保持停车场的安全和秩序。
此外，他们还需要与车主保持良好的沟通，解答咨询和处理投诉，并协助物业管理团队完成其他相关工作。
主要职责1. 确保停车场的安全和秩序- 负责监控停车场内的车辆和人员活动，及时发现并处理任何违规行为，如乱停乱放、闯红灯等。
- 报告任何停车场设施的故障或涉及偷盗、破坏等问题，并采取适当的措施进行维修和处理。
- 确保停车场的消防设备和应急出口畅通无阻，并进行定期巡查和检查。
2. 积极协助车主完成停车和出行过程- 引导车主进入停车场并正确停放车辆，确保车辆不会遮挡其它车位或通道。
- 为车主提供停车场内部环境、停车费用和规则等方面的咨询，并积极解答问题。
- 协助车主解决停车场内的纠纷、事故等问题，确保车主的权益得到保护。
- 及时提供车主所需的帮助，如提供紧急充电、购买停车卡等服务。
3. 管理停车场设备和停车信息- 熟悉停车场设备的使用方法，并确保设备的正常运行，如车位指示系统、安全监控系统等。
- 负责停车场的计费、结账和停车信息的记录与管理，保证数据准确性和安全性。
- 周密安排停车场内停车位的使用，优化停车资源，以提高停车场的运行效率。
4. 处理车主的投诉和意见反馈- 积极倾听车主的意见和建议，及时解决他们的投诉和问题，确保车主得到满意的服务体验。
- 建立并维护车主的档案，及时记录车主的反馈和建议，并向上级汇报车主的需求和问题。
5. 协助物业管理团队完成其他相关工作- 参与停车场的巡查工作，了解停车场的总体情况，并及时发现和解决潜在的问题。
- 协助物业管理团队举办停车场的活动，如停车技能培训、停车场环境卫生整治等。
岗位要求- 具备良好的沟通和协调能力，能以友善和耐心的态度与车主进行有效的沟通和解答。
- 具备较强的服务意识和责任心，能积极主动地解决问题，并为车主提供满意的服务。
停车场值守人员管理制度
一、总则为了规范停车场管理，保障停车场秩序，提高服务质量，确保车辆安全，特制定本制度。
二、岗位职责1. 严格执行停车场管理制度，维护停车场秩序，确保车辆停放有序。
2. 对进入停车场的车辆进行登记，包括车牌号、车型、停放时间等。
3. 负责停车场内的巡逻，及时发现和处理异常情况。
4. 接待来访人员，解答相关问题，提供咨询服务。
5. 配合停车场管理人员进行车辆调度和搬运。
6. 严格执行收费标准，确保收费透明、公正。
7. 保持停车场环境卫生，及时清理垃圾。
8. 参与停车场安全教育培训，提高自身安全意识。
三、工作要求1. 爱岗敬业，认真负责，严格遵守国家法律法规和本制度。
2. 熟悉停车场各项设施设备的使用和维护方法。
3. 保持良好的职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
4. 爱护公共设施，不得损坏停车场内的任何物品。
5. 遵守交通规则，不得在停车场内饮酒、吸烟、大声喧哗。
6. 遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
7. 保持良好的工作态度，热情服务，礼貌待人。
四、奖惩措施1. 对表现优秀、工作突出的值守人员，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度规定的行为，给予批评教育，情节严重的，给予相应的处罚。
3. 对造成安全事故的，依法追究责任。
五、培训与考核1. 定期对值守人员进行业务培训，提高其业务水平和综合素质。
2. 对值守人员进行考核，考核内容包括业务知识、工作态度、服务质量等方面。
3. 考核结果作为评选优秀员工、晋升职务的重要依据。
六、附则1. 本制度由停车场管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度如有未尽事宜，由停车场管理部门负责修订。
停车场值班员职责
停车场值班员职责
1 遵守公司管理及仪容仪表，当值时对车辆安全仔细检查，发现问题及时上报队长，来车时要将车指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排放整齐。
2 与客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生政治或冲突，不准向客人索取小费。
3 当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确。
4 当值时不准群聚闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事情不要大声叫喊，使用对讲机时注意用语，不讲与工作无关的话题。
5 当值时不得睡觉、看报，不得喝酒，抽烟吃零食。
6 指挥车辆泊位时注意自身及其它车辆安全，尤其遇到醉态司机时，防止撞伤、碰伤、擦伤等。
7 负责车辆的安全管理，维持车场秩序。
8 与门卫值班员、监控室值班员、巡逻值班员紧密协作，最大限度地保障停车场正常秩序与安全。
9 如因工作中玩忽职守、疏忽大意所造成的一切损失，必须做出赔偿，情节严重者公司将追究其法律责任。
五星花园明朗物业。
停车场值班员的岗位职责
停车场值班员的岗位职责
停车场值班员是负责停车场日常管理和安全维护的重要岗位。
他们的职责包括以下方面：
1. 值班管理：
停车场值班员需要负责全天候对停车场进行管理和监督，确保
停车场保持良好的秩序和安全状态，严格执行车辆进出规定，防止
违规停放和入场，及时处理各种应急情况，提供咨询服务和协助规
划停车位。
2. 安全维护：
停车场值班员需要协调安排停车场巡查、安保、消防等工作，
确保停车场内各种设施和设备的正常运作和定期检修，加强自身的
日常安全和应急处理能力，保障停车场内外的人身安全和财产安全。
3. 收费管理：
停车场值班员要准确执行停车场费用标准，负责日常车位的租
赁和停放服务，确保收费精准、公正、透明，严密管理停车场流水账，防范经济不正之风。
4. 环境卫生：
停车场值班员要重视停车场环境卫生，确保停车场内外的环境
干净卫生、整洁有序，保持市容市貌，做好垃圾分类处理和卫生间、洗车区等的日常保养。
5. 纠纷处理：
停车场值班员需要密切关注停车场内的纠纷情况，及时处置车
辆逃逸、损毁、抢夺、纠纷等突发事件和违规行为，按照相关规定
及时妥善处理，确保至争执得以处理。
总之，停车场值班员的职责责任重大、管理多元化，需要严格执行规章制度和岗位责任制，才能保证停车场安全管理、良好服务和社会舆论形象。
停车场值班管理制度范本
第一章总则第一条为加强停车场管理，确保车辆安全，维护停车秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于本停车场所有值班人员。
第三条值班人员应严格遵守国家法律法规、停车场管理规定和本制度。
第二章值班人员职责第四条值班人员负责停车场内的车辆停放、疏导、维护等工作。
第五条值班人员应做到以下几点：（一）热情服务，文明礼貌，主动引导车辆停放。
（二）负责车辆停放区域的巡视，确保车辆停放整齐，不占用消防通道。
（三）对违规停放、占用消防通道等行为进行制止，并告知当事人。
（四）对停车场内的设备设施进行巡查，发现故障及时上报维修。
（五）发现可疑人员或事件，立即上报相关部门。
（六）做好停车场内的环境卫生工作，保持停车场整洁。
第三章值班时间与安排第六条值班时间分为白班、夜班和节假日值班。
第七条白班时间为：8:00-20:00。
第八条夜班时间为：20:00-次日8:00。
第九条节假日值班时间根据实际情况进行调整。
第十条值班人员应按照值班安排表执行值班任务。
第四章值班纪律第十一条值班人员应按时到岗，不得迟到、早退。
第十二条值班期间，值班人员不得擅离职守，不得饮酒、吸烟。
第十三条值班人员应保持通讯畅通，确保在紧急情况下能及时联系到。
第十四条值班人员应妥善保管停车场内的钥匙、对讲机等设备。
第五章处罚与奖励第十五条对违反本制度的行为，视情节轻重，给予警告、罚款、降职等处罚。
第十六条对表现突出、成绩显著的值班人员，给予表扬、奖励。
第十七条对值班人员违反法律法规、造成严重后果的，依法追究其法律责任。
第六章附则第十八条本制度由停车场管理部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
停车场值班管理制度旨在确保停车场的安全、有序，为车主提供优质的服务。
值班人员应严格遵守本制度，共同维护停车场的良好秩序。
停车场24小时值班制度
停车场24小时值班制度随着人们生活水平的提高，私家车的使用已成为现代生活中的一部分。
大城市的停车位有限，停车难成为一个普遍存在的问题。
为了解决这个问题，停车场应运而生。
为了确保停车场的安全和正常运营，停车场需要实行24小时的值班制度。
以下是关于停车场24小时值班制度的相关内容。
一、值班人员的职责1.监控停车场的车流量和车位使用情况；2.维持停车场的秩序和安全，防止车辆损坏和失窃；3.协助车主解决停车过程中的问题和疑虑；4.处理停车场内的纠纷和重大事故；二、值班人员的配备和轮班制度1.值班人员应具备相关的安全防范和服务技能，必要时可以提供急救和消防等紧急救援措施；2.值班人员应按照规定的岗位要求进行培训和考核，保证其专业知识和技能的更新和提升；3.值班人员应根据工作需求制定轮班制度，确保停车场在24小时内有人值班；4.尽量避免一个值班人员连续工作时间过长，保证每位值班人员都有足够的休息时间。
三、值班配备设备和工具1.值班室应配备监控设备、对讲机、巡检记录本和应急用品等；2.监控设备应覆盖停车场的所有区域，监测车流量和车位使用情况，及时发现异常情况；3.对讲机用于值班人员之间的沟通和紧急情况下与其他相关单位的通讯；4.巡检记录本应记录每次巡检的时间、巡检范围和巡检情况等；5.应急用品包括灭火器、急救箱和疏散路线指示牌等，以应对突发事件。
四、值班考核和管理1.值班人员应按照制度要求履行职责，如有失职、渎职等行为应受到相应处罚；2.定期对值班过程进行考核和评估，以确保值班工作的规范化和有效性；3.值班人员的岗位晋升应按照相关规定进行，鼓励优秀员工提升技能和职业素质；4.值班人员应根据工作需求保持良好的职业形象和工作状态，不得在岗位上进行私人活动。
五、值班人员的权益保障1.值班人员应按照规定的工时制度工作，确保劳动权益不受侵害；2.值班人员应享受相应的工资福利待遇，根据岗位难易程度进行差异化的薪酬激励；3.值班人员应享受合理的休假和健康保障，保证身心健康；4.值班人员应享受相应的职业培训和晋升机会，提升个人能力和职业发展空间。
车场值班管理制度(3篇)
第1篇一、总则为加强车场管理，确保车辆安全有序停放，提高车场工作效率，保障车场工作人员的人身和财产安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本车场所有值班人员，包括值班经理、值班员、保安等。
三、职责分工1. 值班经理：（1）负责车场值班工作的全面管理；（2）制定和实施车场值班工作计划；（3）负责值班人员的工作安排和考核；（4）协调与相关部门的关系，确保车场运营的顺畅；（5）负责处理突发事件和重大事项。
2. 值班员：（1）负责车场日常秩序的维护；（2）负责车辆停放、取车的引导；（3）负责车辆进出登记、收费工作；（4）负责车场内设施设备的巡查和维护；（5）负责接听和处理客户投诉。
3. 保安：（1）负责车场安全保卫工作；（2）负责监控车场内车辆动态，确保车辆安全；（3）负责处理突发事件，如火灾、盗窃等；（4）负责协助值班员进行车辆引导和收费；（5）负责维护车场内公共秩序。
四、值班工作流程1. 值班时间：（1）值班时间根据车场实际情况和工作需求制定，一般分为早班、中班、晚班；（2）值班人员应按时到岗，不得迟到、早退。
2. 值班交接：（1）值班人员接班前，应提前10分钟到岗，了解上一班次的工作情况；（2）接班时，值班人员应与交班人员共同进行车场巡查，确认车场内车辆停放情况、设施设备状态等；（3）接班后，值班人员应立即开始履行职责。
3. 车辆引导与收费：（1）值班员应按照规定引导车辆停放，确保车辆停放整齐；（2）值班员应按照收费标准收取停车费，做到准确无误；（3）收费过程中，值班员应主动向车主介绍收费标准，解答车主疑问。
4. 车场巡查：（1）值班员应定期对车场进行巡查，确保车场内设施设备完好，车辆停放整齐；（2）发现设施设备损坏或车辆停放不规范等情况，应及时上报值班经理或保安处理；（3）值班员应关注车场内异常情况，如火灾、盗窃等，及时采取应对措施。
5. 客户服务：（1）值班员应主动向车主提供咨询服务，解答车主疑问；（2）值班员应认真记录客户投诉，及时上报值班经理处理；（3）值班员应做好客户满意度调查，不断提高服务质量。
停车场工作人员岗位职责
停车场工作人员岗位职责
车场工作人员需负责整个停车区的安全巡视工作，特别加强对隐蔽区域巡查，注意可疑和闲杂人员。
1.严格检查车场车辆有关情况并做好详细记录，发现问题立刻通知
上级有关人员。
2.车场值班人员要对车场各种车辆停放做好管理，严禁乱停乱放，
做好各种防范程序，保障停车场秩序及道路畅通，礼貌地指挥车辆进出、按位停放。
3.仔细登记车辆有关情况，车牌号码，车型，进出时间，有无擦划
及损坏，如有应立即告诉车主并请车主签字确认；以及提醒车主关好门窗、贵重物品随身携带。
4.如车场内发生交通事故，工作人员应立即保护现场，通知部门主
管以上人员到现场处理，并做好相应的记录。
5.做好车场的防火防盗工作，注视进入车场的一切人员和车场的异
常情况。
6.认真做好交接班工作，并签字确认。
7.发现有人拆零件或修车，应立即制止并检查相关证件，做好相应
记录。
停车场值班岗位职责(共4篇)
停车场值班岗位职责（共 4 篇）第1 篇：停车场岗位职责停车场岗位职责一、停车场保安员职业道德1、热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。
2、热诚服务，坚守职责，任劳任怨。
3、遵纪守法，服从指挥，严于律己。
4、坚持原则，是非分明，文明服务，礼貌待人。
5、谦虚诚实，不谋私利。
二、停车场保安员纪律1、仪容整洁，统一着装，佩戴工作牌。
2、执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。
3、上班时禁止喝酒、吸烟。
4、不准在值班时会客、看报纸、听广播，及做其它与值班责任无关的事。
5、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6、服从指令，严守公司制度，严守职业道德，不准假公济私，不询私舞弊。
7、团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。
8、爱护公司及公共财产，严守公司及客户秘密。
三、停车场保安员职责1、严格执行公司的停车场管理制度，服从上级安排，听从指令，负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩序，使车道、停车场出入口周围保持畅通。
2、熟悉本景区停车场的行驶路线及各种交通指示牌；3、熟悉停车场消防设施的配备情况，掌握消防器材的使用以及停车场硬软件配套设施。
4、熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语。
5、对进出车辆必须坚持“车到人迎，车走人送”的服务宗旨，指引车辆缓行安全停放在泊车位上，并应立即跟进检查车辆情况，同时提醒司机关锁车门、窗，并检查是否漏水漏油。
6、定时巡查停车场，如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报保安队长通知车主处理。
并确认各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序,保证车辆停放安全。
7、严密注视车辆情况和驾驶的行为，若遇到醉酒驾车者应立即劝阻，并报告保安队长及时处理。
8、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证游客使用车位。
9、对需要通过游客中心广场的车辆要问明原因，不符合通过条件的要和客人解释清楚予以阻拦。
控制宿舍栏杆，防止游客逃票，严格控制进入景区员工生活区车辆。
车场值班员岗位职责
车场值班员岗位职责第一篇：车场值班员岗位职责车场值班员岗位职责1.0维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。
2.0对出入小区范围的车辆进行登记，发卡，检查核对后收卡，按规定标准收费。
3.0发现进场车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并作好记录，使责任分明。
4.0提醒和指挥司机按路线行驶，按定位泊车。
5.0适当控制外来车辆进入小区内过夜，以保证业主的车位：载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区范围内。
6.0严守岗位，保持警惕，文明上岗，礼貌待人，妥善处理上岗时遇到的各种问题。
7.0严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。
8.0负责岗亭里外及路口的清洁卫生。
第二篇：车场收银员岗位职责车场收银员岗位职责1、负责停车场收银工作，有强烈的工作责任心，遵守公司各项规章制度。
2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向顾客提供准确、快捷、礼貌的优质服务。
3、按公司规定向客人收取停车费用。
4、熟悉收费系统的操作性能，掌握各项功能的设置及使用。
5、验票和输入计费要认真负责，力求收费能够快速又准确无误。
6、在读票机出现故障时，及时联络入口岗位并做好手动收费的工作。
7、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，做到账款相符。
8、备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用。
9、应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜及关好门窗，不得擅离岗位。
10、上班时，不得携带私人款项上岗操作。
11、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术，防止伪钞收入，否则照值赔付。
12、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
13、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作。
14、爱护收费操作系统，如发现系统运作不正常，应立即通知车场主管或设备部人员处理。
15、不得在收费岗亭前与非工作人员闲谈，非工作人员不许进入收费岗亭。
16、不得使用电脑做其他与收银无关的工作。
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停车场值班员的职责示范
文本
In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each
Link To Achieve Risk Control And Planning
某某管理中心
XX年XX月
停车场值班员的职责示范文本
使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。
（1）积极指引车辆，安全驶入车位停车。
检查并提示
车主锁好门窗，并详细记录车辆进出时间，车况及车牌号
（2）做好对机动车的监护及车场安全的巡逻工作。
（3）按规定对地面停车场收取场地服务费，并做好票
款的交接、保管工作。
（4）提示司机严格遵守停车场的安全管理规定和使用
规定
（5）严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生
（6）对停车场周围的施工情况进行管理，避免因施工
影响到停车秩序
（7）阻止末经许可或末办理停车手续的车辆进入停车
场
（8）对停放一天以上的车辆要记录，并报告班长和主管
（9）认真做好当班记录，并做好交接工作
（10）完成上级下达的各项工作任务。
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