我国企业员工培训问题探究论文

我国企业员工培训问题探究

第一章概述

企业培训，在随着全球经济一体化进程的加快，越来越多的跨国企业涌入中国，国企业与国际企业之间的竞争日趋加剧。美国在这面，把培训作为投资，其回报也是可以计量的。培训不单是一种知识的传递或技能的传授的手段。它是一剑双雕的多重作用。随着社会经济的发展和个人追求的多元化，培训必将起到更大的作用，所以请珍惜每次企业提供的培训机会在促进企业发展的同时提升自己发挥企业培训真正的意义。

1.1企业培训的概念

企业培训是企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。随着国际经济的影响，企业培训已不同于往日一次终身的职业技能培训，信息化、全球化、知识化的发展趋势要求企业员工不断更新知识和提高技能。这样会让企业的知识技术随着更新，而且在某些领域知识与技术更新的速度还要更快。同时，新的发展趋势也要求企业员工能更积极主动地回应环境挑战和参与企业变革，有赖于培养员工善于思考、沟通、处理不确定性问题和主动参与变革的能力，使他们能够灵活应变和从事新的、多变性的工作。因此，更广泛、更具有理论性、综合性、适应书生和更有利于创新的培训也就成为先进企业人力资源管理努力的向。

在目前国际市场经济的大环境中，作为一个企业，面临来自部外部的各种挑战和机遇，企业要发展的更好，就要不断去适应这种变化。企业中职员的素质就

是制约提升企业整体战斗力的主要因素，而培训是提高员工素质的重要途径和手段。企业通过培训不仅要提高每个人的管理知识、管理技能更重要的是要保证全体员工和整个组织按照统一的法去应用从而最大限度地提高组织效率而不仅是个人的效率。

1.2企业培训的式

现代的培训活动按其性质可划分为五个式：知识培训、技能培训、态度培训和心理培训。这五个式的培训是由表及里逐步深入的，不同性质的培训其深度也有所不同，另一面，这五个式的培训并不是截然分开的，有时是多种性质融合在一起；但是，不同层次的培训对应的主要目标不一样，进行培训设计的法也会不一样。

1.知识培训

知识培训的主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新。其主要目标是要解决“知”的问题。现代社会的主要特征是知识的爆炸与知识的老化几乎同时进行。人才是知识的载体，确切地说，是一个动态的载体。他身处现代社会的环境之中，知识的老化与知识的更新在同一个人头脑中循环交替，当知识更新速度大于老化速度时，人才就保持了其竞争的优势，当老化的速度超过更新的速度时，人才就逐渐落伍于时代，被后来者赶上。现代培训是不断地开拓人的发展期，使人不断适应新的工作，适应社会的变化，并开拓新的局面，达到新的水平。知识更新的任务就是不断地维持人类的继承与发展。这类培训任务既是最基本的，也是最大量的。

2.技能培训

技能培训的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。其主要目标是要解

决“会”的问题。随着时代的前进，每个行业、每个岗位都会有新的能力要求。此外，现代产业结构的不断调整使大量的旧行业消失、新行业兴起，必然产生大量的转岗培训，新的形式对技能培训提出了多新要求，这些要求包括了质与量两个面。所以，以胜任岗位工作的能力为基础的培训越来越得到社会与人们的欢迎。这种能力不是指简单的技能，而是对人的综合能力的一种表述。

3.思维培训

思维培训的主要任务是使参训者固有的思维定势得以创新。其主要目标是要解决“创”的问题。第一章培训工作简述所谓“人才”，就是能够进行创造性思维的人。如果我们的培训仅仅是灌输知识、传授技能，我们就只能培训人的一种“重现”能力，而不是一种可以重新“整合”的创新能力。那么，我们虽然可以继承，但却难以发展。近年来，一类被称为“创造性思维训练”的培训项目在我国火热兴起。通过训练，使参训者对自己原有的思维定势提出挑战，学会以一种崭新的视觉来看问题，这个事物的本身就是一种创造。人的思维定势往往是自己造成的，改变思维定势，就要战胜自己，那必然会是很困难的。现代培训就是要勇敢地探索对人的思维模式的训练，使获得创新思维成为现代人的一种新的追求，从而使社会科学与自然科学的发展更加日新月异。

4.观念培训

观念培训的主要任务是使参训者持有的与外界环境不相适应的观念得到改变。其主要目标是要解决“适”的问题。有了知识，又有了技能，也有较好的思维式，下一个层次就是观念问题了。如果我们的观念是落后的，则我们的行动也必然是落后的。对人的个体来说，观念是一种生活沉淀下来的惯性，落后的观念则是由于遵循长期的社会惯性。现代培训就是要认真地引导参训者实现观念的转

变，以适应社会环境的急剧变化。特别是在改革开放的今天，人的观念对环境变化的适应度直接关系到自身的生活质量。

5.心理培训

心理培训的主要任务是开发参训者的潜能。其主要目的是通过心理的调整，引导他们利用自己的显能去开发自己的潜能。其主要目标是要解决“悟”的问题。有一个“冰山理论”，大意为：人的能力好比是海上的冰山，仅有一小部分浮在水面可以看得见，这部分能力为显能；而大部分的能力却在海洋深处，不被人们所发现，这一部分则为潜能，它大约占人的能力的80％。潜能开发培训就是希望能用人的20％的显能去开发那些未知的、看不见的、而却是大量的潜在的能力。

1.3企业培训的意义

管理的本质是对人的管理理，通过对人的管理来实现对物的管理。基于这样一种认识，也就不难理解培训对管理的意义。

首先，培训是管理的前题。作为管理主体，管理者首先要通过培训具备实施管理的素质、知识、技能和信息；作为管理客体，被管理者要通过培训掌握自身的职责、义务及相应的专长、技能，以适应管理的要求。更为重要的是，培训通过唤起员工的主体意识和自主意识，可为员工自主管理提供坚实的基础。

其次，培训是管理的过程。人们的认识及行为取决于他人那里接受或凭自己获得的信息，这种信息决定了人们在工作乃至日常生活中持某种有态度及采取行动的参数和准则。管理的过程就是帮助员工掌握相关信息的过程。培训通过使员工对指定的、标准的信息的接受和消化，影响其认识和行为，从而达到管理的目的。