道德型领导与员工越轨行为关系的实证研究

道德型领导与员工越轨行为关系的实证研究作者：石磊

来源：《预测》2016年第02期

摘要：基于210份问卷调查数据，本文探讨了道德型领导与员工越轨行为的关系以及组织伦理氛围的中介作用和道德认同的调节作用。研究结果显示：道德型领导能够有效减少员工越轨行为；组织伦理氛围在道德型领导与员工越轨行为之间起到了部分中介作用；道德认同在道德型领导与员工越轨行为之间起到了调节作用。这给企业的具体管理实践也带来了一些启示。

关键词：道德型领导；员工越轨行为；组织伦理氛围；道德认同

中图分类号：C936文献标识码：A文章编号：1003-5192（2016）02-0023-06doi：

10.11847/fj.35.2.23

Abstract：Based on the survey sample data 210 employees， this paper discusses the influence mechanism of moral leadership on employee deviance， and analyzes the mediating and moderating effect of organizational ethical climate and moral identity. The results show that： moral leadership imposes negative influences on employee deviance， organizational ethical climate has mediating effect in the relationship between moral leadership and employee deviance. Moral identity imposes influence between moral leadership and employee deviance. It provides some real solutions to promote the enterprises.

Key words：moral leadership； employee deviance； organizational ethical climate； moral identity

1 引言

作为一种典型的负面角色外行为，越轨行为因其普遍性以及给组织造成的不良影响而备受管理实践界的关注。据统计，企业中存在蓄意破坏、盗用公款、偷窃或缺席等行为的雇员占35%～55%[1]。另一项研究表明，在工作场所，有42%的雇员会表达不当言论，79%的雇员会在工作中宣泄愤怒情绪[2]。Dunlop和Lee[3]认为，员工越轨行为将会显著地负向影响组织业务单元的绩效。中国正处于经济和社会转型时期，在民营企业中，劳资关系问题突出，员工越轨行为相当普遍。在国有企业中，由于产权不明晰，缺乏有效制约等因素，管理层腐败现象时有发生，员工对此也大为不满。员工越轨行为问题日益突出，严重影响了组织的绩效和持续发展。由此，研究员工越轨行为具有重要的理论价值与现实意义。目前，相关研究的焦点多集中于个体层面的特征及心理差异，缺乏对于组织层面的重视。

道德型领导是一种积极的领导方式，是指领导者通过自身行为和人际互动向下属表明在组织中什么是规范、恰当的行为，并通过双向沟通、强化和制定决策的方式激发下属表现这类行为[4，5]。道德型领导和员工越轨行为的关系是组织管理领域新近兴起的课题，近年来，道德型领导和员工越轨行为受到了学术界的关注。国内外学者采用实证研究范式证实了二者间的负向联系[6～10]。但目前学术界对二者关系作用机制的考察相对较少。

本文旨在对道德型领导与员工越轨行为关系的研究进行一定的深化和补充，并努力在如下方面做出贡献：第一，厘清道德型领导对员工越轨行为的影响，以验证前人的研究工作；第二，引入组织层面的变量组织伦理氛围，考察其在道德型领导和员工越轨行为间的中介作用；第三，引入道德认同作为调节变量，考察在不同道德认同水平下道德型领导对员工越轨行为影响的权变性，最终扩展学术界对二者作用机制的认识。

2 理论基础与假设提出

2.1 道德型领导

作为企业的实际控制者，领导者的道德品质、行为直接影响着企业的兴衰成败。道德型领导（Ethical Leadership）在初始的研究中，往往作为变革型领导、家长式领导等的一个方面而进行分析。但是，将道德型领导作为一种单独的领导风格进行研究则更具有现实性价值。近年来，道德型领导也成为管理学科领域研究的一个热点话题。道德型领导由Enderle[11]首先提出，他认为道德型领导是一种思维的方式，旨在明确管理中的道德问题，并对决策过程中所参照的道德原则进行规范。Brown等[4]认为，道德型领导是领导者以合乎伦理的价值观要求自己的行为，并在与员工的沟通中采取双向交流的方式，强化规范，以促使员工也遵守类似的行为。具有道德型领导的领导者通常会做出公平的决策，并会认真考虑这种决策是否符合其所理解的道德准则[12]。Trevino等[13]的研究认为，道德型领导具有两方面的特征，一方面，道德型领导者作为道德的人，具有良好的道德品格，把员工的利益放在第一位，同时善于听取他人意见；另一方面，道德型领导者作为道德的管理者，对员工进行道德的管理，要求员工表现并践行符合道德的行为。由于德行在中国人心目中的重要意义，中国学者们也对道德型领导进行了深入的研究[7，14]。周飞等[15]认为，道德型领导是领导者在具体行为中表现出的规范性的、适当的行为，并通过双向沟通等手段，在员工中促进这种行为的领导方式。道德型领导对激发积极行为，抑制反生产行为等方面都具有积极的影响。

2.2 员工越轨行为

员工越轨行为是员工自发性的行为，但这种行为违反了企业的既定准则或规则，往往会给企业财产或者其他成员带来威胁。在企业中，员工越轨行为极为普遍，小到缺勤旷工、撒谎，负面思想的传播，大到欺诈、偷盗、破坏、侵占公司财物等严重行为，给企业带来巨大的负面影响且有时很难察觉。越轨行为的定义来源于犯罪心理学，后来被Kaplan[16]引入管理学领域，并提出员工越轨行为（Employee Deviance Behavior）的概念，他认为员工越轨行为是员工