家政服务员理论试题与答案.doc
家政服务员测试题(附参考答案) (3)
家政服务员测试题（附参考答案）一、单选题（共98题，每题1分，共98分）1.顺产妇女和体质较好的产妇,自分娩后（）起即可进行适当淋浴.A、第 8 天B、第 2 天C、第 6 天D、第 4 天正确答案：B2.婴儿肌肉发展的顺序是（）A、从上到下、从大到小B、从下到上、从大到小C、从下到上、从小到大D、从上到下、从小到大正确答案：A3.家政服务员制作菜肴时,必须根据原料的不同（）合理掌握调味技术.A、性质B、数量C、大小D、色彩正确答案：A4.制作肉馅一般选用五花肉,选料要新鲜,五花肉肥瘦适当,一般肥肉和瘦肉之比为（）A、1:9B、5: 5C、2:8D、3:7正确答案：D5.产妇淋浴时,室温应调节到（）℃左右.A、14B、44C、24D、34正确答案：C6.婴幼儿发生生理性流涎多在（）个月A、1 0 - 1 5B、1 - 2C、1 5 - 1 6D、5 - 6正确答案：D7.工作中无法满足雇主的愿望时，应说（）。
A、很遗憾，我不能帮你的忙B、我不能接受C、我不能帮你做D、我不会做正确答案：A8.言谈中要经常恰当地使用（）用语。
A、夸奖B、祝贺C、批评D、礼貌正确答案：D9.容易扒丝的丝绸衣物,尤其是绢丝类衣物适宜（） .A、搓洗B、刷洗C、拎洗D、揉洗正确答案：C10.家政服务员要想出色地完成家政服务工作,不需要（）A、了解雇主的基本情况B、了解家庭成员的关系C、了解家庭成员每个人的脾气D、了解主的隐私正确答案：D11.（）发生时，应迅速拨打119报警。
A、火灾B、地震C、泥石流D、洪水正确答案：A12.只要进入公共场所就必须保证婴幼儿时刻不会离开（）左右.A、游戏区管理员B、家政服务员C、商场服务员D、营业员正确答案：B13.使用拖把拖地时,要按照（）的顺序用力擦地,不得遗漏四边死角和摆放物下的空间。
A、从右到左 , 由后到前B、从外到里 , 由上到下C、从左到右、由前到后D、以上都不是正确答案：C14.产妇为了克服（）,应多吃含纤维素的蔬菜和水果,有贫血的多吃含蛋白质和铁的食物A、高血压B、心脏病C、便秘D、肥胖正确答案：C15.孕妇每天需要摄入（）克以上碳水化合物.A、5 0B、1 0 0C、1 5 0D、2 5 0正确答案：C16.性质黏稠,色深绿或黑色,无臭的最有可能是( ).A、人工喂养婴儿的粪便B、母乳喂养婴儿的粪便C、胎便D、混合喂养婴儿的粪便正确答案：C17.宝宝补充鱼肝油最佳的时间是在出生后（）到二周岁之间。
家政服务员理论试题库及答案
家政服务员理论试题库及答案一、家政服务员理论试题库（一）选择题1. 以下哪项不是家政服务员应具备的基本素质？（）A. 责任心B. 爱心C. 耐心D. 浮躁2. 家政服务员在服务过程中，应遵循以下哪个原则？（）A. 尊重客户B. 超额完成任务C. 简化服务流程D. 降低服务质量3. 以下哪个不是家政服务员的工作职责？（）A. 照顾婴幼儿B. 清洁卫生C. 烹饪食物D. 代客户购物4. 家政服务员在上岗前需要接受哪些培训？（）A. 职业技能培训B. 法律法规培训C. 心理素质培训D. 所有以上选项（二）判断题1. 家政服务员在服务过程中，可以自行更改客户的生活习惯。
（）2. 家政服务员在服务过程中，应遵循客户至上的原则。
（）3. 家政服务员在照顾婴幼儿时，可以单独留婴幼儿在家。
（）4. 家政服务员在烹饪食物时，应遵循卫生、营养、美味的原则。
（）（三）简答题1. 简述家政服务员应具备的基本素质。
2. 简述家政服务员在服务过程中应遵循的原则。
3. 简述家政服务员的工作职责。
二、答案（一）选择题1. D2. A3. D4. D（二）判断题1. ×2. √3. ×4. √（三）简答题1. 家政服务员应具备的基本素质：（1）责任心：对客户、工作、家庭负责，认真履行职责；（2）爱心：关心客户，尊重客户，关爱家庭成员；（3）耐心：耐心倾听客户需求，耐心解决问题；（4）诚信：诚实守信，遵守职业道德；（5）沟通能力：善于与客户、家庭成员沟通，传递信息。
2. 家政服务员在服务过程中应遵循的原则：（1）尊重客户：尊重客户的生活习惯、隐私和意见；（2）客户至上：以满足客户需求为服务宗旨；（3）专业服务：具备专业技能，提供优质服务；（4）诚信服务：诚实守信，维护客户权益。
3. 家政服务员的工作职责：（1）照顾婴幼儿：照顾婴幼儿的生活、学习、娱乐等方面；（2）清洁卫生：负责家庭卫生清洁，保持家庭环境整洁；（3）烹饪食物：根据客户口味和营养需求，烹饪美味佳肴；（4）照顾老年人：关爱老年人，提供生活照顾和精神陪伴；（5）其他家务：如购物、洗衣、熨烫等。
家政服务员试题及答案
家政服务员试题及答案一、选择题（每题5分，共20分）1. 家政服务员在进行清洁工作时，以下哪项是正确的做法？A. 使用同一块抹布清洁所有区域B. 将清洁剂直接喷在家具表面C. 使用不同颜色的抹布分别清洁厨房、卫生间和客厅D. 清洁剂与水混合后使用答案：C2. 家政服务员在熨烫衣物时，以下哪项是正确的操作？A. 直接在衣物上喷洒水B. 使用高温熨烫所有衣物C. 根据衣物的材质选择合适的熨烫温度D. 熨烫时用力压答案：C3. 家政服务员在准备餐食时，以下哪项是正确的做法？A. 将所有食材混合在一起B. 使用同一把刀处理生肉和水果C. 根据客户的饮食偏好准备餐食D. 将剩余的食材随意存放答案：C4. 家政服务员在照顾儿童时，以下哪项是正确的行为？A. 让儿童独自玩耍B. 让儿童接触危险物品C. 随时注意儿童的安全D. 忽视儿童的请求答案：C二、判断题（每题5分，共20分）1. 家政服务员在工作时，可以随意使用客户的私人物品。
答案：错误2. 家政服务员在清洁卫生间时，应该使用专用的清洁工具和清洁剂。
答案：正确3. 家政服务员在工作时，可以随意透露客户的个人信息。
答案：错误4. 家政服务员在照顾老人时，应该尊重老人的生活习惯和隐私。
答案：正确三、简答题（每题10分，共20分）1. 请简述家政服务员在进行家庭清洁时应注意哪些事项？答案：家政服务员在进行家庭清洁时应注意以下事项：使用正确的清洁工具和清洁剂；根据材质选择合适的清洁方法；注意清洁顺序，避免交叉污染；保持通风，避免清洁剂残留；注意安全，避免使用湿手操作电器。
2. 请简述家政服务员在照顾老人时应注意哪些事项？答案：家政服务员在照顾老人时应注意以下事项：了解老人的生活习惯和需求；尊重老人的隐私和个人空间；注意老人的安全，避免跌倒等意外；提供适当的陪伴和交流，满足老人的情感需求；定期检查老人的健康状况，及时向家人反馈。
四、案例分析题（每题20分，共40分）1. 家政服务员小张在清洁客户家中的地毯时，发现地毯上有一块顽固的污渍。
家政服务试题题库及答案
家政服务试题题库及答案一、单项选择题1. 家政服务是指以家庭为服务对象，由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的（）。
A. 护理服务B. 照料服务C. 护理照料服务D. 生活服务答案：C2. 家政服务人员在提供服务时，应遵循的原则不包括（）。
A. 尊重客户隐私B. 遵守职业道德C. 随意透露客户信息D. 保持个人卫生答案：C3. 家政服务中，不属于婴幼儿护理服务的是（）。
A. 喂养B. 洗澡C. 教育D. 换尿布答案：C4. 家政服务人员在提供服务时，应具备的基本素质不包括（）。
A. 良好的沟通能力B. 专业的技能C. 懒惰D. 良好的服务态度答案：C5. 家政服务中，不属于老人护理服务的是（）。
A. 饮食照料B. 健康监测C. 心理慰藉D. 家庭理财答案：D二、多项选择题6. 家政服务人员在提供服务时，应遵循的职业道德包括（）。
A. 诚实守信B. 尊重客户C. 保护客户隐私D. 随意透露客户信息答案：ABC7. 家政服务中，属于孕产妇护理服务的有（）。
A. 营养指导B. 产后恢复C. 婴儿护理D. 心理支持答案：ABD8. 家政服务人员在提供服务时，应具备的专业技能包括（）。
A. 烹饪技能B. 清洁技能C. 护理技能D. 教育技能答案：ABC9. 家政服务中，属于残疾人护理服务的有（）。
A. 日常生活照料B. 康复训练C. 心理慰藉D. 家庭理财答案：ABC10. 家政服务人员在提供服务时，应保持的个人卫生包括（）。
A. 定期洗澡B. 勤洗手C. 佩戴首饰D. 保持衣物整洁答案：ABD三、判断题11. 家政服务人员可以随意透露客户的个人信息。
（）答案：错误12. 家政服务人员在提供服务时，应尊重客户的宗教信仰和生活习惯。
（）答案：正确13. 家政服务人员在提供服务时，不需要具备专业的技能。
（）答案：错误14. 家政服务人员在提供服务时，不需要保持个人卫生。
家政服务考试题库及答案
家政服务考试题库及答案一、选择题1. 家政服务的主要目的是（）。
A. 提供家庭清洁B. 帮助家庭管理C. 促进家庭成员间的和谐D. 以上都是答案：D2. 家政服务人员在工作时应该保持（）。
A. 专业态度B. 个人隐私C. 客户至上D. 个人卫生答案：A3. 在家政服务中，关于婴儿护理，以下哪项不是正确的做法？（）A. 定时给婴儿喂食B. 根据婴儿的需要更换尿布C. 让婴儿长时间独自待在房间D. 观察婴儿的健康状况答案：C4. 家政服务中，关于烹饪的基本原则是（）。
A. 根据客户口味烹饪B. 使用尽可能多的调料C. 只烹饪自己擅长的菜肴D. 保证食物的新鲜和卫生答案：D5. 家政服务人员在清洁工作时，以下哪项是错误的？（）A. 使用适当的清洁剂B. 按照从上到下的顺序清洁C. 忽略客户指定的特殊清洁要求D. 保持清洁工具的清洁答案：C二、判断题1. 家政服务人员在工作时可以随意使用客户家中的电器。
（）答案：错误2. 家政服务人员应该尊重客户的生活习惯和隐私。
（）答案：正确3. 家政服务人员在清洁时可以忽略客户指定的清洁区域。
（）答案：错误4. 家政服务人员在照顾老人时，应该根据老人的身体状况提供相应的照顾。
（）答案：正确5. 家政服务人员在工作期间可以随意离开工作岗位。
（）答案：错误三、简答题1. 请简述家政服务人员在提供服务时应遵守的基本职业道德。
答案：家政服务人员在提供服务时应遵守的基本职业道德包括尊重客户的隐私和生活习惯，保持专业态度，确保工作的质量和效率，以及在任何情况下都应保持诚实和守信。
2. 家政服务人员在烹饪时应考虑哪些因素？答案：家政服务人员在烹饪时应考虑以下因素：客户的口味偏好、食物的新鲜度和卫生标准、营养均衡以及客户的健康状况和特殊饮食需求。
四、案例分析题案例：一位家政服务人员在清洁客户家中的地毯时，发现地毯上有一块顽固的污渍。
客户之前没有特别指出这块污渍需要特别注意。
请问家政服务人员应该如何处理？答案：家政服务人员首先应该尝试使用适当的清洁剂和方法来去除污渍。
家政初级考试题及答案
家政初级考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 家政服务中，以下哪项是正确的个人卫生习惯？A. 共用毛巾B. 饭前便后不洗手C. 定期更换床上用品D. 随地吐痰答案：C2. 家政服务人员在雇主家中应保持以下哪种态度？A. 随意B. 傲慢C. 谦逊有礼D. 冷漠答案：C3. 家政服务中，关于衣物清洁，以下哪项是错误的？A. 深色和浅色衣物分开洗B. 使用漂白剂清洗所有衣物C. 根据衣物标签指示清洗D. 及时清洗衣物答案：B4. 家政服务人员在雇主家中应如何对待宠物？A. 忽略宠物B. 粗暴对待C. 温柔对待D. 随意喂食答案：C5. 家政服务中，关于烹饪，以下哪项是错误的？A. 根据雇主口味调整菜肴B. 使用新鲜食材C. 随意添加调料D. 保持厨房卫生答案：C6. 家政服务人员在雇主家中应如何管理个人物品？A. 随意放置B. 妥善保管C. 与雇主物品混放D. 随意丢弃答案：B7. 家政服务中，关于清洁工作，以下哪项是正确的？A. 忽略细节B. 使用化学清洁剂过度清洁C. 定期清洁D. 只在雇主要求时清洁答案：C8. 家政服务人员在雇主家中应如何对待客人？A. 忽视B. 热情接待C. 冷漠对待D. 随意打断对话答案：B9. 家政服务中，关于儿童看护，以下哪项是错误的？A. 确保儿童安全B. 与儿童进行互动C. 忽略儿童需求D. 教育儿童基本礼仪答案：C10. 家政服务人员在雇主家中应如何对待雇主的隐私？A. 随意窥探B. 尊重并保护C. 与他人分享D. 忽视答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 家政服务人员应具备哪些基本技能？（）A. 清洁技能B. 烹饪技能C. 沟通技巧D. 财务管理答案：ABC12. 家政服务人员在雇主家中应遵守哪些规则？（）A. 遵守雇主的家规B. 尊重雇主的隐私C. 随意使用雇主的物品D. 保持个人和家庭的清洁卫生答案：ABD13. 家政服务中，关于儿童看护，以下哪些是正确的做法？（）A. 确保儿童安全B. 教育儿童基本礼仪C. 随意给儿童喂食D. 与儿童进行互动答案：ABD14. 家政服务人员在雇主家中应如何处理紧急情况？（）A. 保持冷静B. 立即通知雇主C. 随意处理D. 寻求专业帮助答案：ABD15. 家政服务中，关于老人护理，以下哪些是正确的做法？（）A. 确保老人安全B. 与老人进行互动C. 忽略老人的需求D. 教育老人基本礼仪答案：AB三、判断题（每题2分，共20分）16. 家政服务人员可以随意使用雇主的私人物品。
家政上岗证考试题目及答案
家政上岗证考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 家政服务人员在服务过程中，以下哪项行为是正确的？A. 未经雇主同意私自使用雇主的物品B. 尊重雇主的生活习惯和隐私C. 随意透露雇主的个人信息D. 向雇主索要额外的报酬答案：B2. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪项行为是不合适的？A. 保持个人卫生和整洁B. 按照雇主的要求完成家务C. 在雇主家中大声播放音乐D. 保持工作区域的清洁和有序答案：C3. 家政服务人员在照顾老人时，以下哪项是正确的做法？A. 忽视老人的饮食需求B. 定期检查老人的健康状况C. 让老人独自在家，不进行陪伴D. 未经医生同意给老人随意用药答案：B4. 家政服务人员在照顾婴儿时，以下哪项是正确的做法？A. 让婴儿独自在房间内玩耍B. 定期给婴儿换尿布和洗澡C. 给婴儿喂食成人食物D. 让婴儿长时间哭泣，不予理会答案：B5. 家政服务人员在清洁雇主家中时，以下哪项是正确的做法？A. 使用雇主的私人物品进行清洁B. 按照雇主的要求和标准进行清洁C. 忽视雇主家中的清洁要求D. 随意丢弃雇主家中的物品答案：B6. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪项是正确的行为？A. 随意进入雇主的私人空间B. 未经雇主同意使用雇主的电脑C. 遵守雇主家中的规则和安排D. 向雇主索要额外的个人物品答案：C7. 家政服务人员在准备雇主的餐食时，以下哪项是正确的做法？A. 使用过期的食材B. 根据雇主的口味和需求准备食物C. 忽视雇主的饮食禁忌D. 未经雇主同意随意改变食谱答案：B8. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪项是正确的行为？A. 未经雇主同意私自外出B. 按照雇主的要求和时间表工作C. 在雇主家中进行私人活动D. 未经雇主同意随意改变工作计划答案：B9. 家政服务人员在照顾宠物时，以下哪项是正确的做法？A. 忽视宠物的健康和清洁B. 按照宠物的习性和需求进行照顾C. 未经雇主同意给宠物喂食人类食物D. 让宠物随意在雇主家中破坏物品答案：B10. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪项是正确的行为？A. 未经雇主同意私自使用雇主的电话B. 尊重雇主的家庭成员和访客C. 在雇主家中进行政治讨论D. 未经雇主同意随意改变工作区域答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 家政服务人员在服务过程中，以下哪些行为是正确的？（多选）A. 保持个人卫生和整洁B. 尊重雇主的生活习惯和隐私C. 随意透露雇主的个人信息D. 遵守雇主家中的规则和安排答案：A、B、D12. 家政服务人员在照顾老人时，以下哪些做法是正确的？（多选）A. 忽视老人的饮食需求B. 定期检查老人的健康状况C. 让老人独自在家，不进行陪伴D. 按照老人的喜好和需求进行照顾答案：B、D13. 家政服务人员在清洁雇主家中时，以下哪些是正确的做法？（多选）A. 使用雇主的私人物品进行清洁B. 按照雇主的要求和标准进行清洁C. 忽视雇主家中的清洁要求D. 保持工作区域的清洁和有序答案：B、D14. 家政服务人员在准备雇主的餐食时，以下哪些是正确的做法？（多选）A. 使用过期的食材B. 根据雇主的口味和需求准备食物C. 忽视雇主的饮食禁忌D. 确保食物的卫生和安全答案：B、D15. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪些是正确的行为？（多选）A. 未经雇主同意私自外出B. 按照雇主的要求和时间表工作C. 在雇主家中进行私人活动D. 尊重雇主的家庭成员和访客答案：B、D三、判断题（每题1分，共10分）16. 家政服务人员在服务过程中，应该尊重雇主的生活习惯和隐私。
家政考试题及答案解答
家政考试题及答案解答一、选择题1. 家政服务中，以下哪项不属于清洁工作的内容？A. 洗碗B. 熨烫衣物C. 修剪草坪D. 打扫房间答案：C2. 家政服务人员在工作时，以下哪项行为是不恰当的？A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用雇主的物品D. 尊重雇主的隐私答案：C3. 家政服务中，关于儿童看护，以下哪项是错误的？A. 确保儿童安全B. 鼓励儿童独立完成作业C. 允许儿童长时间观看电视D. 与儿童进行适当的互动答案：C二、填空题1. 家政服务人员在进行______时，应使用正确的清洁剂和工具。
答案：清洁工作2. 家政服务人员应______雇主的饮食习惯，以便更好地提供餐饮服务。
答案：了解3. 在家政服务中，对于老年人的护理，家政人员应______老年人的健康状况，并提供适当的照顾。
答案：关注三、简答题1. 描述家政服务人员在准备晚餐时应注意的三个要点。
答案：家政服务人员在准备晚餐时应注意以下三个要点：首先，确保食材的新鲜和卫生，避免使用过期或不新鲜的食材；其次，根据雇主的口味和饮食习惯调整菜肴的口味，满足雇主的饮食需求；最后，合理安排烹饪时间，确保晚餐能够按时上桌。
2. 阐述家政服务人员在照顾儿童时应该遵循的两个基本原则。
答案：家政服务人员在照顾儿童时应遵循以下两个基本原则：一是确保儿童的安全，包括在户外活动时的监护和在家中的安全防护措施；二是促进儿童的健康成长，包括合理安排儿童的饮食、休息和学习时间，以及鼓励儿童参与适当的体育活动和社交互动。
四、案例分析题阅读以下案例：家政服务人员小李在雇主家中工作时，发现雇主的孩子小明在客厅玩耍时不小心打碎了一个花瓶。
小李应该如何处理这一情况？答案：小李首先应该保持冷静，立即检查小明是否受伤，并安抚小明的情绪。
然后，小李应该清理打碎的花瓶碎片，避免其他人受伤。
接着，小李应该向雇主报告这一情况，并表示愿意承担相应的责任。
最后，小李可以建议雇主采取一些预防措施，比如将易碎物品放在孩子触及不到的地方，以避免类似事件再次发生。
家政服务员测试题与答案
家政服务员测试题与答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、下列做法正确的是（）。
A、网络聊天，随意泄露个人信息B、公共场所，不需要观察安全出口C、雇主溺水，奋不顾身救援D、面对歹徒，力求保护自己正确答案：D2、若( )职业道德水平不高,很难生产出优质的产品和提高优质的服务.A、老人B、从业人员C、青年人D、儿童正确答案：B3、腹泻的婴儿以继续进行母乳喂养,建议只哺乳喂（）的乳汁,以免后阶段乳汁中的高脂肪加重消化不良,使腹泻愈加严重.A、前5分钟B、后5分钟C、中间一段的母乳D、以上都是正确答案：A4、在日常生活中，求人指路、请人让路、要求插话、指点、暂时离开等等都可以用（）。
A、That's all rightB、(I'm) SorryC、Excuse meD、Pardon me正确答案：C5、发现贮粮吸湿返潮时,要将其放到（）.A、室外通风降温B、室外晒干C、室外摊晾,通风降温,干燥后再贮存D、室外摊晾正确答案：B6、睡眠时，孕妇宜采用侧卧位睡眠，尤以（）为好，这样可减轻子宫右旋对脐带的压迫，有利于胎儿的血液供应。
A、右侧位B、平躺C、左侧位D、俯卧正确答案：A7、家庭绿化有利于人们改善生活,但不包括（）作用.A、身心健康B、陶治情操C、听觉享受D、视觉享受正确答案：C8、平时我们遇到偷窃会抢劫应立即拨打（）报警A、114B、110C、120D、119正确答案：B9、一般在妊娠（）后即可开始运动,并应每日进行,运动量可逐渐增加。
A、6个月B、8个月C、反应开始D、反应消失正确答案：D10、为婴儿调配奶粉时,正确的顺序是在奶瓶里先加入（）.A、奶粉B、水C、钙D、糖正确答案：B11、下面孕妇在孕期居家生活中应注意的事项中,正确的是（）.A、攀高或踮起脚尖取物B、弯腰去取地上或低处的物品C、上下楼梯时要稍作扶特,一级一级的上,并要保持腰背挺直D、提重物正确答案：C12、下列都是《中华人民共和国食品卫生法》规定的食品生产经营过程必须符合的卫生要求，除了（）。
家政考试试题和答案
家政考试试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 家政服务中，以下哪项不属于家政员的基本职责？A. 清洁卫生B. 照顾老人C. 家庭理财D. 烹饪答案：C2. 家政员在进行家庭保洁时，以下哪项是正确的操作？A. 使用同一块抹布擦拭所有表面B. 将清洁剂直接喷在家具上C. 按照从上到下的顺序进行清洁D. 忽略角落和隐蔽区域的清洁答案：C3. 在照顾婴幼儿时，以下哪项是正确的做法？A. 让婴幼儿单独留在房间内B. 给婴幼儿喂食成人食物C. 定期给婴幼儿洗澡和换尿布D. 让婴幼儿长时间看电视答案：C4. 家政员在烹饪时，以下哪项是正确的食品安全操作？A. 使用过期食材B. 将生熟食物分开处理C. 将食物直接放在切板上解冻D. 将食物存放在室温下超过2小时答案：B5. 家政员在照顾老人时，以下哪项是正确的做法？A. 让老人独自外出B. 忽视老人的个人卫生C. 定期检查老人的健康状况D. 强迫老人进行高强度锻炼答案：C6. 家政员在进行家庭安全检查时，以下哪项是必要的？A. 检查门窗是否关闭B. 检查电线是否老化C. 检查燃气设备是否泄漏D. 所有以上选项答案：D7. 家政员在处理家庭纠纷时，以下哪项是正确的做法？A. 偏袒一方B. 保持中立，倾听双方意见C. 介入并试图解决纠纷D. 忽视纠纷，不采取任何行动答案：B8. 家政员在进行衣物洗涤时，以下哪项是正确的操作？A. 将所有衣物一起放入洗衣机B. 根据衣物材质和颜色分开洗涤C. 使用过多的洗衣液D. 忽略衣物上的污渍答案：B9. 家政员在家庭园艺工作中，以下哪项是正确的做法？A. 过度浇水B. 定期修剪植物C. 使用化学肥料代替有机肥料D. 忽视植物病虫害的防治答案：B10. 家政员在进行家庭宠物护理时，以下哪项是正确的做法？A. 让宠物随意在家具上跳跃B. 定期给宠物洗澡和梳理毛发C. 忽视宠物的健康检查D. 给宠物喂食人类食物答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 家政员在进行家庭保洁时，以下哪些做法是正确的？A. 使用专用的清洁工具B. 定期更换清洁用品C. 忽略宠物区域的清洁D. 根据材质选择合适的清洁剂答案：A, B, D12. 在照顾婴幼儿时，家政员应该注意哪些事项？A. 确保婴幼儿的安全B. 观察婴幼儿的饮食和睡眠习惯C. 忽视婴幼儿的情感需求D. 定期记录婴幼儿的成长情况答案：A, B, D13. 家政员在烹饪时，以下哪些做法是正确的？A. 根据家庭成员的口味调整菜肴B. 确保食材的新鲜和卫生C. 使用过多的调味料D. 定期检查厨房设备的安全性答案：A, B, D14. 家政员在照顾老人时，以下哪些做法是正确的？A. 尊重老人的生活习惯B. 定期与老人进行沟通C. 忽视老人的个人隐私D. 鼓励老人参与适当的社交活动答案：A, B, D15. 家政员在进行家庭安全检查时，以下哪些做法是必要的？A. 检查消防设施是否完好B. 检查电器设备是否安全C. 忽视阳台的安全防护D. 检查门窗的锁具是否牢固答案：A, B, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 家政员在进行家庭保洁时，可以忽略宠物区域的清洁。
家政考试题和答案
家政考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 家政服务中，下列哪项是正确的个人卫生习惯？A. 与雇主共用餐具B. 不定期洗手C. 定期洗澡，勤换衣物D. 在雇主家中随意吐痰答案：C2. 家政服务人员在雇主家中工作时，应该保持的态度是：A. 随意使用雇主的物品B. 对雇主的要求置之不理C. 尊重雇主，礼貌待人D. 随意进入雇主的私人空间3. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于安全问题，以下哪项是错误的？A. 正确使用电器设备B. 妥善保管雇主的贵重物品C. 随意使用雇主的药品D. 注意防火防盗答案：C4. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于清洁工作，以下哪项是正确的？A. 只清洁自己负责的区域B. 忽略角落和隐蔽处的清洁C. 定期清洁，保持环境整洁D. 使用化学清洁剂过度清洁5. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于饮食健康，以下哪项是错误的？A. 合理搭配膳食B. 避免浪费食物C. 随意丢弃剩余食物D. 注意食品安全和卫生答案：C6. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于衣物洗涤，以下哪项是错误的？A. 按照衣物标签指示洗涤B. 使用温和的洗涤剂C. 随意混合不同颜色的衣物洗涤D. 定期检查洗衣机的清洁状况7. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于宠物护理，以下哪项是错误的？A. 了解宠物的习性和需求B. 定期给宠物清洁和梳理毛发C. 随意给宠物喂食人类食物D. 注意宠物的安全和健康答案：C8. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于植物养护，以下哪项是错误的？A. 了解植物的生长习性B. 定期给植物浇水和施肥C. 随意修剪植物D. 注意植物的病虫害防治9. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于儿童看护，以下哪项是错误的？A. 了解儿童的喜好和需求B. 确保儿童的安全和健康C. 随意让儿童接触危险物品D. 与儿童建立良好的沟通和信任关系答案：C10. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于老人护理，以下哪项是错误的？A. 了解老人的生活习惯和需求B. 定期检查老人的健康状况C. 忽视老人的情感需求D. 提供适当的生活辅助和关怀11. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于家庭财务管理，以下哪项是错误的？A. 妥善保管雇主的财务信息B. 避免涉及雇主的财务决策C. 随意使用雇主的财物D. 协助雇主进行家庭预算规划答案：C12. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于家庭安全，以下哪项是错误的？A. 定期检查家中的安全设施B. 确保家中的门窗锁好C. 随意让陌生人进入雇主家中D. 了解并掌握基本的急救知识13. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于家庭卫生，以下哪项是错误的？A. 定期清洁家中的卫生死角B. 使用环保的清洁产品C. 随意丢弃废弃物D. 注意个人卫生和家庭成员的卫生习惯答案：C14. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于家庭关系协调，以下哪项是错误的？A. 尊重雇主家庭成员的意见B. 避免介入雇主家庭成员的私人事务C. 随意评论雇主家庭成员的行为D. 协助雇主家庭成员之间的沟通和理解15. 家政服务人员在雇主家中工作时，关于职业发展，以下哪项是错误的？A. 积极参加职业技能培训B. 了解行业动态和发展趋势C. 忽视个人职业规划D. 与雇主保持良好的沟通，寻求职业发展机会答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）16. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪些行为是正确的？（）A. 遵守雇主家的规则和习惯B. 保持个人和工作环境的整洁C. 随意使用雇主的私人物品D. 尊重雇主家庭成员的隐私答案：A、B、D17. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪些做法是有利于提高工作效率的？（）A. 制定合理的工作计划B. 随意改变工作流程C. 使用高效的工作方法D. 保持工作区域的整洁有序答案：A、C、D18. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪些做法是有利于维护职业形象的？（）A. 穿着整洁，仪表得体B. 遵守职业道德和行业规范C. 随意透露雇主的私人信息D. 保持积极的工作态度和良好的沟通答案：A、B、D19. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪些做法是有利于提高工作质量的？（）A. 定期接受职业技能培训B. 严格按照工作标准执行C. 忽视工作中的细节问题D. 及时反馈工作中的问题和困难答案：A、B、D20. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪些做法是有利于促进家庭和谐的？（）A. 尊重雇主家庭成员的意见和习惯B. 避免介入雇主家庭成员的私人事务C. 随意评论雇主家庭成员的行为D. 协助雇主家庭成员之间的沟通和理解答案：A、B、D三、判断题（每题2分，共20分）21. 家政服务人员在雇主家中工作时，可以随意使用雇主的私人物品。
家政初级考试题及答案
家政初级考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 家政服务中，以下哪项是正确的个人卫生习惯？A. 共用毛巾B. 不勤洗手C. 勤洗手、勤换衣D. 随地吐痰答案：C2. 在家政服务中，关于清洁剂的使用，以下哪项是正确的？A. 所有清洁剂可以混合使用B. 清洁剂使用越多越好C. 根据清洁对象选择合适的清洁剂D. 清洁剂可以直接接触皮肤答案：C3. 家政服务人员在服务过程中，以下哪项是正确的行为？A. 随意使用雇主的私人物品B. 未经允许进入雇主的私人空间C. 尊重雇主的隐私和生活习惯D. 随意透露雇主的个人信息答案：C4. 家政服务中，关于婴幼儿护理，以下哪项是错误的？A. 定期给婴幼儿洗澡B. 给婴幼儿喂食成人食物C. 保持婴幼儿的清洁和舒适D. 观察婴幼儿的健康状况答案：B5. 在家政服务中，关于老人护理，以下哪项是正确的？A. 忽视老人的情感需求B. 鼓励老人进行适当的身体活动C. 强迫老人服用药物D. 限制老人的社交活动答案：B6. 家政服务人员在服务过程中，以下哪项是正确的沟通方式？A. 与雇主发生争执B. 避免与雇主沟通C. 耐心倾听雇主的需求D. 无视雇主的反馈答案：C7. 家政服务中，关于宠物护理，以下哪项是错误的？A. 定期给宠物洗澡B. 给宠物喂食过量的食物C. 保持宠物的清洁和健康D. 观察宠物的行为和健康状况答案：B8. 家政服务人员在服务过程中，以下哪项是正确的安全意识？A. 随意使用电源插座B. 忽视厨房用火安全C. 遵守安全操作规程D. 随意摆放危险物品答案：C9. 家政服务中，关于衣物清洁，以下哪项是错误的？A. 根据衣物材质选择合适的清洁方式B. 使用过多的清洁剂C. 定期清洁衣物D. 分类清洗衣物答案：B10. 家政服务人员在服务过程中，以下哪项是正确的职业操守？A. 接受雇主的贿赂B. 泄露雇主的隐私C. 遵守职业道德和行为规范D. 随意改变服务内容答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 家政服务人员在服务过程中，以下哪些行为是正确的？A. 遵守工作时间B. 随意请假C. 保持个人形象整洁D. 尊重雇主的家庭规则答案：A, C, D12. 家政服务中，关于婴幼儿护理，以下哪些措施是正确的？A. 定期给婴幼儿接种疫苗B. 给婴幼儿使用成人护肤品C. 观察婴幼儿的饮食和排泄情况D. 鼓励婴幼儿进行适当的户外活动答案：A, C, D13. 家政服务人员在服务过程中，以下哪些沟通技巧是正确的？A. 保持耐心和礼貌B. 避免与雇主讨论敏感话题C. 直接反驳雇主的意见D. 适时给予雇主正面反馈答案：A, B, D14. 家政服务中，关于老人护理，以下哪些措施是正确的？A. 定期检查老人的健康状况B. 鼓励老人参与家庭活动C. 忽视老人的个人卫生D. 尊重老人的生活习惯和喜好答案：A, B, D15. 家政服务人员在服务过程中，以下哪些安全措施是必要的？A. 正确使用家用电器B. 定期检查家中的安全隐患C. 随意使用雇主的贵重物品D. 遵守交通规则答案：A, B, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 家政服务人员可以随意改变服务内容。
家政考试题及答案解答
家政考试题及答案解答一、选择题1. 家政服务中，下列哪项不属于清洁工作的内容？A. 擦窗户B. 洗地板C. 熨烫衣物D. 修剪草坪答案：D2. 家政服务人员在进行烹饪时，以下哪项操作是不正确的？A. 使用新鲜食材B. 保持厨房卫生C. 烹饪时吸烟D. 合理搭配营养答案：C3. 家政服务中，关于儿童看护，以下哪项行为是不可接受的？A. 陪伴儿童做作业B. 教授儿童安全知识C. 让儿童独自在户外玩耍D. 鼓励儿童参与家务答案：C二、填空题1. 家政服务人员在进行______时，应确保所有电器设备处于安全状态。
答案：清洁家电2. 家政服务人员在______时，应遵循雇主的指示，尊重雇主的隐私。
答案：整理家务3. 家政服务人员在______时，应确保食物的新鲜和卫生，避免食物中毒。
答案：准备餐食三、简答题1. 家政服务人员在进行家庭保洁时，应遵循哪些基本的清洁原则？答案：家政服务人员在进行家庭保洁时，应遵循以下基本的清洁原则：首先，应从上到下进行清洁，避免灰尘再次落下；其次，应从里到外进行清洁，确保每个角落都被清洁到；再次，应使用正确的清洁剂和工具，避免对家具和地板造成损害；最后，应保持清洁过程中的安静和礼貌，尊重雇主的生活习惯。
2. 家政服务人员在照顾老人时，应注意哪些事项？答案：家政服务人员在照顾老人时，应注意以下事项：首先，应确保老人的居住环境安全舒适，避免跌倒等意外发生；其次，应定期检查老人的健康状况，及时就医；再次，应尊重老人的生活习惯和喜好，提供个性化的服务；最后，应保持与老人的良好沟通，给予精神上的关怀和支持。
家政考试题目和答案大全
家政考试题目和答案大全一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 家政服务中，以下哪项不属于家政员的基本职责？A. 清洁卫生B. 照顾儿童C. 家庭理财D. 烹饪答案：C2. 家政员在进行家庭清洁时，以下哪项是正确的做法？A. 使用化学清洁剂清洗所有物品B. 所有物品都使用同一种清洁剂C. 根据物品材质选择合适的清洁剂D. 忽略易碎物品的清洁答案：C3. 家政员在照顾儿童时，以下哪项是正确的行为？A. 允许儿童独自在户外玩耍B. 让儿童接触危险物品C. 鼓励儿童参与适当的家务活动D. 忽视儿童的安全和健康答案：C4. 家政员在烹饪时，以下哪项是正确的做法？A. 为了节省时间，不清洗食材B. 使用过期的食材C. 根据家庭成员的口味和健康需求准备食物D. 忽视食物的营养价值答案：C5. 家政员在家庭安全方面，以下哪项是正确的行为？A. 忽视家中的安全隐患B. 允许陌生人随意进入家中C. 定期检查家中的安全设施D. 忽视家中电器的安全使用答案：C6. 家政员在处理家庭纠纷时，以下哪项是正确的做法？A. 偏袒一方B. 介入家庭成员的私人事务C. 保持中立，提供适当的建议D. 忽视家庭成员的感受答案：C7. 家政员在家庭财务管理中，以下哪项是正确的行为？A. 未经允许使用家庭资金B. 私自购买昂贵物品C. 记录家庭收支，合理规划预算D. 忽视家庭财务的透明度答案：C8. 家政员在家庭健康护理中，以下哪项是正确的做法？A. 忽视家庭成员的健康问题B. 未经医生指导自行给家庭成员用药C. 根据家庭成员的健康状况提供适当的护理D. 忽视家庭成员的个人卫生答案：C9. 家政员在家庭文化建设中，以下哪项是正确的行为？A. 忽视家庭成员的文化需求B. 强迫家庭成员参与自己感兴趣的活动C. 鼓励家庭成员参与有益的文化活动D. 忽视家庭文化的传承和发展答案：C10. 家政员在家庭环境美化中，以下哪项是正确的做法？A. 忽视家庭环境的整洁和美观B. 随意丢弃废弃物品C. 根据家庭成员的喜好布置家居环境D. 忽视家庭环境的安全性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 家政员在家庭服务中，以下哪些是正确的职业行为？A. 尊重家庭成员的隐私B. 遵守家庭规则和习惯C. 随意透露家庭信息D. 保持专业和礼貌的态度答案：ABD12. 家政员在家庭清洁中，以下哪些是正确的做法？A. 定期清洁和消毒B. 使用环保清洁剂C. 忽视清洁工具的清洁和保养D. 根据清洁区域选择合适的清洁方法答案：ABD13. 家政员在家庭烹饪中，以下哪些是正确的做法？A. 根据家庭成员的口味和健康需求准备食物B. 确保食材的新鲜和安全C. 忽视食物的营养价值D. 妥善处理剩余食物答案：ABD14. 家政员在家庭安全中，以下哪些是正确的行为？A. 定期检查家中的安全设施B. 教育家庭成员安全知识C. 忽视家中的安全隐患D. 在紧急情况下保持冷静，采取正确的应对措施答案：ABD15. 家政员在家庭财务管理中，以下哪些是正确的行为？A. 记录家庭收支，合理规划预算B. 未经允许使用家庭资金C. 保持家庭财务的透明度D. 为家庭节省开支，合理消费答案：ACD三、判断题（每题2分，共20分）16. 家政员在家庭服务中，应该尊重家庭成员的隐私和个人空间。
家政服务考试试题和答案
家政服务考试试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 家政服务中，以下哪项不是家政员的基本职责？A. 清洁卫生B. 照顾老人C. 家庭理财D. 烹饪答案：C2. 家政服务中，家政员在进行清洁工作时，以下哪项做法是不正确的？A. 使用合适的清洁剂B. 定期更换清洁工具C. 忽略角落和隐蔽处的清洁D. 保持清洁工具的干燥答案：C3. 家政服务中，家政员在照顾婴幼儿时，以下哪项做法是正确的？A. 随意给婴幼儿喂食B. 让婴幼儿独自玩耍C. 定期给婴幼儿洗澡D. 忽视婴幼儿的安全答案：C4. 家政服务中，家政员在烹饪时，以下哪项做法是错误的？A. 根据家庭成员的口味调整菜肴B. 确保食材的新鲜和卫生C. 使用过期的调料D. 保持厨房的整洁5. 家政服务中，家政员在照顾老人时，以下哪项做法是不正确的？A. 定期检查老人的健康状况B. 鼓励老人进行适当的锻炼C. 忽视老人的情感需求D. 确保老人的饮食营养均衡答案：C6. 家政服务中，家政员在进行家庭采购时，以下哪项做法是正确的？A. 随意购买，不考虑价格和质量B. 根据家庭成员的需求和预算进行采购C. 只购买自己喜欢的物品D. 忽视家庭的实际需求7. 家政服务中，家政员在处理家庭突发事件时，以下哪项做法是错误的？A. 保持冷静，迅速评估情况B. 立即通知家庭成员C. 根据情况采取适当的应急措施D. 忽视问题，等待他人解决答案：D8. 家政服务中，家政员在进行家庭财务管理时，以下哪项做法是正确的？A. 随意支出，不考虑家庭预算B. 记录每笔支出，定期向家庭成员报告C. 隐瞒家庭财务状况D. 忽视家庭财务的安全和保密9. 家政服务中，家政员在进行家庭安全检查时，以下哪项做法是错误的？A. 定期检查电器和燃气设备B. 确保所有门窗都能正常关闭和上锁C. 忽视家庭安全设备的维护D. 向家庭成员宣传家庭安全知识答案：C10. 家政服务中，家政员在进行家庭园艺工作时，以下哪项做法是正确的？A. 随意修剪植物，不考虑植物的生长规律B. 根据植物的需要进行浇水和施肥C. 忽视植物病虫害的防治D. 忽视植物的光照和通风需求二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 家政服务中，家政员在进行家庭清洁时，以下哪些做法是正确的？A. 使用环保清洁剂B. 定期更换清洁工具C. 忽略角落和隐蔽处的清洁D. 保持清洁工具的干燥答案：A、B、D12. 家政服务中，家政员在照顾婴幼儿时，以下哪些做法是正确的？A. 定期给婴幼儿洗澡B. 让婴幼儿独自玩耍C. 定期检查婴幼儿的健康状况D. 确保婴幼儿的饮食安全和营养均衡答案：A、C、D13. 家政服务中，家政员在烹饪时，以下哪些做法是正确的？A. 根据家庭成员的口味调整菜肴B. 确保食材的新鲜和卫生C. 使用过期的调料D. 保持厨房的整洁答案：A、B、D14. 家政服务中，家政员在照顾老人时，以下哪些做法是正确的？A. 定期检查老人的健康状况B. 鼓励老人进行适当的锻炼C. 忽视老人的情感需求D. 确保老人的饮食营养均衡答案：A、B、D15. 家政服务中，家政员在进行家庭采购时，以下哪些做法是正确的？A. 随意购买，不考虑价格和质量B. 根据家庭成员的需求和预算进行采购C. 只购买自己喜欢的物品D. 记录每笔支出，定期向家庭成员报告答案：B、D三、判断题（每题2分，共20分）16. 家政服务中，家政员可以随意使用家庭的电器和设备。
家政师考试题和答案
家政师考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 家政服务中，以下哪项不是家政师的基本职责？A. 清洁卫生B. 照顾老人C. 家庭理财D. 烹饪答案：C2. 家政师在烹饪时，以下哪项不是正确的做法？A. 根据家庭成员的口味调整菜肴B. 确保食物的新鲜和卫生C. 使用过期的食材D. 合理搭配营养答案：C3. 在照顾婴幼儿时，家政师应该：A. 定期给婴幼儿洗澡B. 让婴幼儿长时间独自玩耍C. 忽视婴幼儿的安全D. 强迫婴幼儿进食答案：A4. 家政师在清洁卫生时，以下哪项不是正确的做法？A. 使用环保清洁剂B. 定期清洁家具和地板C. 忽视卫生间的清洁D. 保持室内空气流通答案：C5. 家政师在照顾老人时，以下哪项不是正确的做法？A. 定期检查老人的健康状况B. 鼓励老人进行适当的锻炼C. 忽视老人的情感需求D. 确保老人的饮食营养均衡答案：C6. 家政师在家庭安全方面，以下哪项不是正确的做法？A. 定期检查家庭电器的安全B. 确保家庭消防设施的完好C. 忽视家庭安全教育D. 定期检查家庭燃气设备答案：C7. 家政师在家庭财务管理中，以下哪项不是正确的做法？A. 帮助家庭成员制定预算B. 记录家庭收支情况C. 随意挥霍家庭财产D. 帮助家庭成员进行合理的投资答案：C8. 家政师在家庭园艺方面，以下哪项不是正确的做法？A. 定期修剪植物B. 选择合适的植物种植C. 忽视植物的病虫害防治D. 合理施肥和浇水答案：C9. 家政师在家庭宠物护理中，以下哪项不是正确的做法？A. 定期给宠物洗澡B. 定期带宠物去兽医检查C. 忽视宠物的饮食健康D. 保持宠物的活动空间清洁答案：C10. 家政师在家庭衣物管理中，以下哪项不是正确的做法？A. 根据衣物材质选择合适的洗涤方式B. 定期整理衣物C. 忽视衣物的保养D. 合理分类存放衣物答案：C11. 家政师在家庭餐具管理中，以下哪项不是正确的做法？A. 定期清洁和消毒餐具B. 合理分类存放餐具C. 忽视餐具的保养D. 使用破损的餐具答案：C12. 家政师在家庭电器使用中，以下哪项不是正确的做法？A. 正确使用电器，避免电器损坏B. 定期检查电器的安全性能C. 忽视电器的保养D. 及时更换老化的电器答案：C13. 家政师在家庭环境布置中，以下哪项不是正确的做法？A. 根据家庭成员的喜好布置环境B. 保持家庭环境的整洁和舒适C. 忽视家庭环境的安全性D. 定期更换家庭装饰答案：C14. 家政师在家庭健康管理中，以下哪项不是正确的做法？A. 定期为家庭成员进行健康检查B. 鼓励家庭成员进行健康饮食C. 忽视家庭成员的心理健康D. 为家庭成员提供健康咨询答案：C15. 家政师在家庭紧急情况处理中，以下哪项不是正确的做法？A. 熟悉家庭紧急疏散路线B. 掌握基本的急救技能C. 忽视家庭紧急情况的预防D. 准备家庭急救包答案：C16. 家政师在家庭文化建设中，以下哪项不是正确的做法？A. 鼓励家庭成员参与文化活动B. 为家庭成员提供文化学习资源C. 忽视家庭成员的文化需求D. 定期组织家庭成员进行文化交流答案：C17. 家政师在家庭关系协调中，以下哪项不是正确的做法？A. 尊重家庭成员的个性和需求B. 促进家庭成员之间的沟通和理解C. 忽视家庭成员之间的矛盾D. 帮助解决家庭成员之间的冲突答案：C18. 家政师在家庭法律事务处理中，以下哪项不是正确的做法？A. 了解基本的家庭法律知识B. 为家庭成员提供法律咨询C. 忽视家庭法律事务的重要性D. 协助家庭成员处理法律事务答案：C19. 家政师在家庭旅行规划中，以下哪项不是正确的做法？A. 根据家庭成员的喜好制定旅行计划B. 考虑旅行的安全和健康因素C. 忽视旅行预算的合理性D. 为家庭成员提供旅行建议答案：C20. 家政师在家庭节日庆祝中，以下哪项不是正确的做法？A. 了解家庭成员的节日喜好B. 准备节日所需的物品和食物C. 忽视节日的文化意义D. 组织家庭成员进行节日活动答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）21. 家政师在家庭烹饪中，以下哪些做法是正确的？（）A. 根据家庭成员的口味调整菜肴B. 确保食物的新鲜和卫生C. 使用过期的食材D. 合理搭配营养答案：ABD22. 家政师在家庭清洁卫生中，以下哪些做法是正确的？（）A. 使用环保清洁剂B. 定期清洁家具和地板C. 忽视卫生间的清洁D. 保持室内空气流通答案：ABD23. 家政师在家庭财务管理中，以下哪些做法是正确的？（）A. 帮助家庭成员制定预算B. 记录家庭收支情况C. 随意挥霍家庭财产D. 帮助家庭成员进行合理的投资答案：ABD24. 家政师在家庭安全方面，以下哪些做法是正确的？（）A. 定期检查家庭电器的安全B. 确保家庭消防设施的完好C. 忽视家庭安全教育D. 定期检查家庭燃气设备答案：ABD25. 家政师在家庭健康管理中，以下哪些做法是正确的？（）A. 定期为家庭成员进行健康检查B. 鼓励家庭成员进行健康饮食C. 忽视家庭成员的心理健康D. 为家庭成员提供健康咨询答案：ABD26. 家政师在家庭紧急情况处理中，以下哪些做法是正确的？（）A. 熟悉家庭紧急疏散路线B. 掌握基本的急救技能C. 忽视家庭紧急情况的预防D. 准备家庭急救包答案：ABD27. 家政师在家庭文化建设中，以下哪些做法是正确的？（）A. 鼓励家庭成员参与文化活动B. 为家庭成员提供文化学习资源C. 忽视家庭成员的文化需求D. 定期组织家庭成员进行文化交流答案：ABD28. 家政师在家庭关系协调中，以下哪些做法是正确的？（）A. 尊重家庭成员的个性和需求B. 促进家庭成员之间的沟通和理解C. 忽视家庭成员之间的矛盾D. 帮助解决家庭成员之间的冲突答案：ABD29. 家政师在家庭法律事务处理中，以下哪些做法是正确的？（）A. 了解基本的家庭法律知识B. 为家庭成员提供法律咨询C. 忽视家庭法律事务的重要性D. 协助家庭成员处理法律事务答案：ABD30. 家政师在家庭节日庆祝中，以下哪些做法是正确的？（）A. 了解家庭成员的节日喜好B. 准备节日所需的物品和食物C. 忽视节日的文化意义D. 组织家庭成员进行节日活动答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）31. 家政师在家庭烹饪中，可以根据家庭成员的口味调整菜肴。
家政服务员考试及答案
家政服务员考试及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 家政服务员在服务过程中，遇到雇主不合理的要求，应该（）。
A. 无条件接受B. 坚决拒绝C. 委婉拒绝D. 与雇主协商解决答案：D2. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该保持（）。
A. 随意态度B. 严肃态度C. 专业态度D. 冷漠态度答案：C3. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该（）。
A. 只做自己擅长的工作B. 只做雇主要求的工作C. 根据雇主需求提供全面服务D. 只做自己感兴趣的工作答案：C4. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该（）。
A. 随意使用雇主的物品B. 随意进入雇主的私人空间C. 尊重雇主的隐私和物品D. 随意透露雇主的个人信息答案：C5. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该（）。
A. 随意改变雇主的生活习惯B. 随意改变雇主的家具摆放C. 尊重雇主的生活习惯和家具摆放D. 随意改变雇主的饮食习惯答案：C6. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该（）。
A. 随意使用雇主的电器B. 随意使用雇主的厨具C. 根据雇主的指示使用电器和厨具D. 随意使用雇主的个人物品答案：C7. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该（）。
A. 随意改变雇主的卫生习惯B. 随意改变雇主的清洁习惯C. 根据雇主的指示进行卫生和清洁工作D. 随意改变雇主的饮食习惯答案：C8. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该（）。
A. 随意透露雇主的个人信息B. 随意透露雇主的家庭情况C. 保护雇主的隐私和个人信息D. 随意透露雇主的工作情况答案：C9. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该（）。
A. 随意改变雇主的饮食习惯B. 随意改变雇主的作息时间C. 根据雇主的指示调整自己的服务时间D. 随意改变雇主的生活习惯答案：C10. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该（）。
A. 随意使用雇主的交通工具B. 随意使用雇主的通讯工具C. 根据雇主的指示使用交通工具和通讯工具D. 随意使用雇主的个人物品答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 家政服务员在服务过程中，应该具备以下哪些素质？（）A. 良好的沟通能力B. 专业的服务技能C. 良好的职业道德D. 良好的心理素质答案：ABCD2. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该遵循以下哪些原则？（）A. 尊重雇主的隐私B. 保护雇主的财产安全C. 遵守雇主的生活习惯D. 遵守雇主的作息时间答案：ABCD3. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该具备以下哪些能力？（）A. 良好的沟通协调能力B. 良好的应变能力C. 良好的学习能力D. 良好的自我管理能力答案：ABCD4. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该避免以下哪些行为？（）A. 随意透露雇主的个人信息B. 随意改变雇主的生活习惯C. 随意使用雇主的个人物品D. 随意进入雇主的私人空间答案：ABCD5. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该具备以下哪些服务技能？（）A. 清洁卫生技能B. 烹饪技能C. 照顾老人和儿童的技能D. 照顾病人的技能答案：ABCD6. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该遵循以下哪些职业道德？（）A. 诚实守信B. 尊重雇主C. 保护雇主的隐私D. 遵守法律法规答案：ABCD7. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该具备以下哪些心理素质？（）A. 良好的抗压能力B. 良好的适应能力C. 良好的沟通能力D. 良好的自我管理能力答案：ABCD8. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该遵循以下哪些服务规范？（）A. 遵守雇主的生活习惯B. 遵守雇主的作息时间C. 遵守雇主的卫生习惯D. 遵守雇主的饮食习惯答案：ABCD9. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该具备以下哪些安全意识？（）A. 防火意识B. 防盗意识C. 防意外伤害意识D. 防疾病传播意识答案：ABCD10. 家政服务员在为雇主提供服务时，应该遵循以下哪些法律法规？（）A. 《劳动法》B. 《合同法》C. 《消费者权益保护法》D. 《侵权责任法》答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 家政服务员在服务过程中，可以随意使用雇主的个人物品。
家政服务员理论知识考核试题题库及答案
家政服务员理论知识考核试题题库及答案一、选择题1.家政服务员应具备的基本素质是（）。
A.良好的思想道德素质、专业技能和身体素质B.良好的思想道德素质、文化素养和专业技能C.良好的思想道德素质、文化素养和心理素质D.良好的思想道德素质、文化素养、专业技能和心理素质答案：D2.家政服务员在进行家务劳动时，应遵循（）的原则。
A.安全、卫生、节约、合理安排B.安全、卫生、合理、高效C.安全、卫生、节约、高效D.安全、卫生、合理、安排答案：C3.家政服务员在进行家庭护理时，应遵循（）的原则。
A.严谨、耐心、细致、热情B.严谨、耐心、细致、关爱C.严谨、热情、细致、关爱D.严谨、耐心、热情、细致答案：B4.家政服务员在与客户沟通时，应注重（）。
A.语言表达、态度、穿着打扮B.语言表达、态度、时间选择C.语言表达、穿着打扮、时间选择D.态度、穿着打扮、时间选择答案：B5.家政服务员在工作中遇到问题，应首先（）。
A.向客户请教B.自己独立解决C.向同事请教D.向家政公司请教答案：A6.家政服务员在工作中应保持（）的态度。
A.积极主动、认真负责、热情服务B.被动消极、敷衍了事、冷漠服务C.积极主动、敷衍了事、冷漠服务D.被动消极、认真负责、热情服务答案：A7.家政服务员在进行家庭保洁时，下列（）做法是正确的。
A.用湿布擦拭电器B.用酒精擦拭家具C.用洗衣粉清洁厨房油污D.用汽油清洁衣物上的油渍答案：B8.家政服务员在照顾老年人时，应注意（）。
A.饮食、睡眠、运动、心理B.饮食、睡眠、运动、药物C.饮食、睡眠、药物、心理D.饮食、运动、药物、心理答案：A9.家政服务员在照顾小孩时，应注意（）。
A.饮食、睡眠、教育、安全B.饮食、睡眠、教育、心理C.饮食、运动、教育、安全D.饮食、运动、教育、心理答案：A10.家政服务员在烹饪时，应注重（）。
A.营养搭配、口味、烹饪方法B.营养搭配、口味、时间掌握C.口味、烹饪方法、时间掌握D.烹饪方法、时间掌握、食材选择答案：B二、判断题1.家政服务员应具备良好的思想道德素质、文化素养、专业技能和心理素质。
家政服务员考试题和答案
家政服务员考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 家政服务员在进行家庭保洁时，以下哪项行为是不正确的？（）A. 使用合适的清洁剂B. 按照从上到下的顺序进行清洁C. 随意丢弃使用过的清洁工具D. 定期更换清洁工具答案：C2. 家政服务员在照顾老人时，以下哪项行为是正确的？（）A. 忽略老人的个人卫生B. 定期为老人洗澡、换衣C. 让老人长时间独自待在家中D. 忽视老人的饮食需求答案：B3. 家政服务员在烹饪时，以下哪项行为是正确的？（）A. 使用过期的食材B. 根据雇主的口味调整菜肴C. 烹饪时不戴口罩和手套D. 烹饪后不清洁厨房答案：B4. 家政服务员在照顾儿童时，以下哪项行为是不正确的？（）A. 确保儿童的安全B. 鼓励儿童独立完成作业C. 让儿童长时间观看电视D. 定期检查儿童的健康状况答案：C5. 家政服务员在进行家庭保洁时，以下哪项行为是正确的？（）A. 使用过多的清洁剂B. 忽略角落和缝隙的清洁C. 定期清洁家电D. 使用硬刷子清洁家具表面答案：C6. 家政服务员在照顾病人时，以下哪项行为是正确的？（）A. 忽视病人的隐私B. 根据医嘱给病人服药C. 让病人独自进行康复训练D. 忽视病人的情绪变化答案：B7. 家政服务员在进行家庭保洁时，以下哪项行为是不正确的？（）A. 使用软布擦拭家具表面B. 定期清洁窗户C. 忽略地板的清洁D. 使用合适的清洁剂答案：C8. 家政服务员在烹饪时，以下哪项行为是不正确的？（）A. 根据雇主的口味调整菜肴B. 使用过期的食材C. 烹饪后清洁厨房D. 烹饪时戴口罩和手套答案：B9. 家政服务员在照顾儿童时，以下哪项行为是正确的？（）A. 让儿童长时间观看电视B. 确保儿童的安全C. 忽视儿童的饮食需求D. 让儿童独自进行户外活动答案：B10. 家政服务员在进行家庭保洁时，以下哪项行为是正确的？（）A. 使用硬刷子清洁家具表面B. 忽略角落和缝隙的清洁C. 定期清洁家电D. 使用过多的清洁剂答案：C11. 家政服务员在照顾老人时，以下哪项行为是不正确的？（）A. 定期为老人洗澡、换衣B. 忽略老人的个人卫生C. 让老人长时间独自待在家中D. 定期检查老人的健康状况答案：C12. 家政服务员在烹饪时，以下哪项行为是正确的？（）A. 使用过期的食材B. 根据雇主的口味调整菜肴C. 烹饪时不戴口罩和手套D. 烹饪后不清洁厨房答案：B13. 家政服务员在照顾儿童时，以下哪项行为是不正确的？（）A. 确保儿童的安全B. 鼓励儿童独立完成作业C. 让儿童长时间观看电视D. 定期检查儿童的健康状况答案：C14. 家政服务员在进行家庭保洁时，以下哪项行为是正确的？（）A. 使用过多的清洁剂B. 忽略角落和缝隙的清洁C. 定期清洁家电D. 使用硬刷子清洁家具表面答案：C15. 家政服务员在照顾病人时，以下哪项行为是正确的？（）A. 忽视病人的隐私B. 根据医嘱给病人服药C. 让病人独自进行康复训练D. 忽视病人的情绪变化答案：B16. 家政服务员在进行家庭保洁时，以下哪项行为是不正确的？（）A. 使用软布擦拭家具表面B. 定期清洁窗户C. 忽略地板的清洁D. 使用合适的清洁剂答案：C17. 家政服务员在烹饪时，以下哪项行为是不正确的？（）A. 根据雇主的口味调整菜肴B. 使用过期的食材C. 烹饪后清洁厨房D. 烹饪时戴口罩和手套答案：B18. 家政服务员在照顾儿童时，以下哪项行为是正确的？（）A. 让儿童长时间观看电视B. 确保儿童的安全C. 忽视儿童的饮食需求D. 让儿童独自进行户外活动答案：B19. 家政服务员在进行家庭保洁时，以下哪项行为是正确的？（）A. 使用硬刷子清洁家具表面B. 忽略角落和缝隙的清洁C. 定期清洁家电D. 使用过多的清洁剂答案：C20. 家政服务员在照顾老人时，以下哪项行为是不正确的？（）A. 定期为老人洗澡、换衣B. 忽略老人的个人卫生C. 让老人长时间独自待在家中D. 定期检查老人的健康状况答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）21. 家政服务员在进行家庭保洁时，以下哪些行为是正确的？（）A. 使用合适的清洁剂B. 定期清洁家电C. 忽略角落和缝隙的清洁D. 使用软布擦拭家具表面答案：A, B, D22. 家政服务员在照顾老人时，以下哪些行为是正确的？（）A. 定期为老人洗澡、换衣B. 忽略老人的个人卫生C. 定期检查老人的健康状况D. 让老人长时间独自待在家中答案：A, C23. 家政服务员在烹饪时，以下哪些行为是正确的？（）A. 使用过期的食材B. 根据雇主的口味调整菜肴C. 烹饪后清洁厨房D. 烹饪时戴口罩和手套答案：B, C, D24. 家政服务员在照顾儿童时，以下哪些行为是正确的？（）A. 确保儿童的安全B. 鼓励儿童独立完成作业C. 让儿童长时间观看电视D. 定期检查儿童的健康状况答案：A, B, D25. 家政服务员在进行家庭保洁时，以下哪些行为是正确的？（）A. 使用过多的清洁剂B. 定期清洁家电C. 忽略地板的清洁D. 使用软布擦拭家具表面答案：B, D26. 家政服务员在照顾病人时，以下哪些行为是正确的？（）A. 忽视病人的隐私B. 根据医嘱给病人服药C. 让病人独自进行康复训练D. 关注病人的情绪变化答案：B, D27. 家政服务员在进行家庭保洁时，以下哪些行为是正确的？（）A. 使用硬刷子清洁家具表面B. 定期清洁窗户C. 忽略角落和缝隙的清洁D. 使用合适的清洁剂答案：B, D28. 家政服务员在烹饪时，以下哪些行为是正确的？（）A. 使用过期的食材B. 根据雇主的口味调整菜肴C. 烹饪时不戴口罩和手套D. 烹饪后清洁厨房答案：B, D29. 家政服务员在照顾儿童时，以下哪些行为是正确的？（）A. 让儿童长时间观看电视B. 确保儿童的安全C. 忽视儿童的饮食需求D. 定期检查儿童的健康状况答案：B, D30. 家政服务员在进行家庭保洁时，以下哪些行为是正确的？（）A. 使用过多的清洁剂B. 定期清洁家电C. 忽略地板的清洁D. 使用软布擦拭家具表面答案：B, D三、判断题（每题1分，共10分）31. 家政服务员在进行家庭保洁时，可以忽略角落和缝隙的清洁。
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家政服务员理论试题及答案第一部分选择题（ 160 道）一、职业道德1 ．社会主义职业道德以()为核心。
A、全心全意为人民服务 B 、自我C、劳动态度 D 、社会主义公有制2. 判定家政服务员是否合格，首先要看其有没有基本的（）和职业道德。
A、道德修养 B 、技能 C 、技术 D 、责任心3. （）是在一定道德观念指导下的具体行为准则。
A、技术 B 、技能 C 、行为规范 D 、责任心4. 家政服务人员不应该负担的家庭管理项目是（）。
A、经济管理B、家务管理C、生活管理 D 、安全管理5. ()是家政服务员职业道德的基本内容。
A 、服务意识B 、服务内容C 、服务指南D 、家庭美德6 ．家政服务工作满足了社会的需求，提高了城市居民的( )质量。
A、生活 B 、居住C、卫生 D 、饮食7 ．家庭美德实践的目标应达到：建立起（）之间的和谐关系。
A 、夫妻B、长幼 C 、邻里 D 、夫妻、长幼、邻里8 ．家庭管理的主要内容不包括哪些。
（）A、计划管理 B 、开源节流C 、正确使用并保管好家庭日用物品D 、心理管理9 ．家政服务员职业道德不包括的是（）。
B、服务家庭、关心家庭每位成员，搞好家庭关系D、了解家庭需求，绕开正常需求服务10.对于敬老爱幼，忠厚诚实，不涉家私，下列理解错误的是（）。
A、敬老爱幼是社会主义社会公德B 、忠厚诚实是做好家政服务工作的前提C、不涉家私是家政服务员必备品质D 、敬老爱幼是家政服务人员可遵守可不遵守的原则11. 家政服务员无论在何种情况下，都要牢牢记住()是公民的责任与义务。
A 、遵纪守法B 、守时守信C、勤俭节约 D 、不涉隐私12. ( )是一切公民、从事任何职业的劳动者都必须具备的基本道德规范。
A 、不涉家私B 、按时上班C、勤俭节约 D 、遵纪守法13. ( )既是中华民族的传统美德，也是现代社会共同推崇的先进文化理念。
A 、科技创新B 、积极向上C、尊老爱幼 D 、爱心互助14. 下面关于职业道德的特点描述错误的是( )。
A、稳定性和连续性 B 、专业性和有限性C、多样性和适用性D、间断性和不连续性15. 下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）。
A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B、即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”D、在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由16. 家庭是以（）为基础，以血缘关系为纽带，有共同生活的社会基本组织单位。
A、婚姻关系 B 、利益关系C、工作关系 D 、服务关系17. 家庭的物质生活管理不包括（）。
A、衣、食、住、行的管理 B 、家庭保健、卫生的管理C、家庭安全管理 D 、家庭教育、文娱的管理18. 家庭的精神文化生活管理包括（）。
A、衣、食、住、行的管理 B 、家庭保健、卫生的管理C、家庭安全管理 D 、家庭教育、文娱的管理19. 在家庭中经济管理首先是（）。
A、财务的管理 B 、文娱活动的管理 C 、教育的管理 D 、安全的管理20. 家政服务员在处理家庭经济管理工作中不能（）。
A、正确而有效地用钱、用物 B 、开源节流，避免盲目性消费C、使用保管好家庭日用品 D 、铺张浪费21. （）是实践家政服务员职业道德的基础。
A、勤俭节约 B 、尊老爱幼C、履行社会公德 D 、专业的职业技能22 ．家政服务员要想获得雇主家庭成员的信任，需要具备（）的品质。
A、劳逸结合 B 、不计报酬C、多劳少得 D 、守时守信23. 国家倡导妇女具有的“四自”精神不包括（）。
A、自尊 B 、自私 C 、自信 D 、自立24. 家政服务员要想得到雇主的认可，就不能（）。
A、讲文明、讲礼貌 B 、守时守信C、勤俭节约 D 、铺张浪费25. 如果（）就不能成为一名合格的家政服务员。
A、尊老爱幼 B 、忠厚老实 C 、不涉家私 D 、过于关心家庭成员的隐私26. . 家政服务员进入家庭后，一定要（）。
A、常打听家庭内部的事情 B 、尊重家庭和家庭成员个人的隐私权C、在雇主不在的时候乱翻东西 D 、将家中东西据为己有27. 在与爱唠叨、较挑剔的雇主相处的时候，应该( )。
A、具有高度的忍耐力 B 、生硬打断他说话C、转身就走 D 、不予理睬28. （）是指各种不同行业的人，在自己的职业活动中所遵守的特殊道德。
A、职业技能 B 、职业道德C、技术标准 D 、道德29. 家政服务员与雇主的亲友相处时，应该（）。
A 、适度对待其亲友B 、在亲友面前说雇主的隐私C 、在亲友面前唠叨D 、将雇主的财务外借给其亲友答案1.A2. A3. C4.D5.D6.A7.D8.D9.D10.D11.A12.D 13. C 14. D 15. B 16. A 17. D18.D19.A 20. D 21. C 22. D 23. B 24. D 25. D 26. B27. A28.B 29. A二、基础知识1 ． ()保障了妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利。
A、婚姻法 B 、宪法C、劳动法 D 、妇女权益保障法2. 《妇女权益保障法》规定，妇女的合法权益受到侵害的，可以( )。
A、要求劳动仲裁 B 、依法要求劳动仲裁C、向人民法院诉讼 D 、要求质量监察部门进行质量认定3. （）比较适合城市失业人员和已经具备一定城市生活经验的农村务工人员采用。
A、通过劳务市场择业 B 、通过亲朋同乡择业C 、通过劳务信息择业D 、通过劳务输出择业4. 妇女的合法权益受到侵害的，最有效的投诉渠道是（）。
A、宗教组织 B 、行业协会 C 、社团组织 D 、妇女组织5. 下面哪种情况下，用工单位可以随时解除劳动合同？（）A、职工被依法追究刑事责任的B、患病或者负伤，在规定的医疗期内D、患职业病或者因工负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力的6.下面哪种情况下，用工单位不可以解除劳动合同？（）A、被依法追究刑事责任的B 、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的C、女职工在孕期、产期、哺乳期内的D、严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的7. . 家政服务员在雇主家服务期间，雇主不让其与外界有任何联系？请问雇主侵犯了她的哪项权利？（）A、住宅安全 B 、通信自由 C 、肖像权 D 、名誉权8.当家政服务员遇到雇主家庭内发生煤气泄漏事故且有人中毒时应最先采取何种处理措施（）。
A、拨打 120 B 、立即开窗通风C、对中毒者进行人工呼吸 D 、检查并修复泄漏源9. 《妇女权益保障法》规定女方在怀孕期间、分娩后()内，男方不得提出离婚。
A、一年 B 、二年C、三年 D 、四年10. 家政服务员在服务期间烫伤了仅表皮损伤，请问是几度烫伤？（）A、一度 B 、二度C、三度 D 、四度11 家政服务员在服务期间下水道堵塞，请问用什么工具进行疏通？（）A、水盆 B 、皮老虎（皮搋子）C、水管 D 、铁棍12. . 请问触电轻者，就近平卧（）小时。
A、4-5 B 、2-3C、 1-2 D 、 0.5-113. 如果家中发生火灾，家政服务员应拨打（）。
A、110B、 114 C 、120 D 、11914. 突发心脏病人，应立即服用（）药？A、丹参滴丸 B 、草珊瑚C、金嗓子 D 、硝酸甘油15.. 炒菜时如果家中油锅起火，家政服务员应迅速（）。
A、用大块湿毛巾将火源盖住 B 、用水扑灭火源C、迅速盖上锅盖 D 、拨打11016. 电器出现故障，应立即（）。
A、拨打求救电话 B 、找专业人员修理C、自行修理 D 、切断电源17. 为了防止摔伤，家政服务员应该（）。
A、禁止擦拭高层楼房的户外玻璃B、在没有保护措施的情况下擦拭高层楼房的户外玻璃D、独自站在梯子或桌椅上擦拭顶灯、吊扇18. 家政服务员在灶台上堆放（）危险。
A、刀具 B 、配料瓶C、盘子 D 、易燃物品19. 家中消毒电器以下不是的是（）。
A、消毒柜 B 、消毒仪C、洗衣机 D 、消毒灯20. 家政服务员在清洗衣物前，不应按（）对衣物进行分类。
A、纤维的材料 B 、衣物的薄厚 C 、衣物的色泽 D 、衣物的功能答案1.D2.C3.A4.D5.A6.C7.B8.B9.A10.A11.B12.C13.D14.D15.C16. D17.A18.D19.C20.B三、家庭礼仪1 ．当雇主在室内时，家政服务员如需进入房间应（A、主动轻声进入C、先敲门得到同意后进入）。
B 、敲门后直接进入D 、直接进入2.谈话者之间的距离不可太近，一般保持在( )米以外为宜。
A、0.1B、0.3C、0.5 D 、0.73 ．家政服务员在工作时，不宜穿着的服装是( ) 。
A、毛料衣裤 B 、休闲服装C、紧身衣裤 D 、宽松衣裤4. 宴会期间主宾致辞时，家政服务员应（）室内音响，并通知厨房暂停上菜。
A、开启 B 、关闭C、调大 D 、调小5. 家政服务员与异性成年人相处的时候应该（）。
A、嬉笑打闹 B 、越出常情去回报异性成年人对家政服务员的关心照顾C、保持一定距离 D 、长时间单独一起共处一室6. 家政服务员在与他人交流的过程中，语言表达不能（）。
A、简单、明了 B 、所说的话要能够明确表达自己的意思C、自己清楚别人明白 D 、使用方言7. 家政服务员在站着的时候不能（）。
A、双腿并拢或分开且不过肩宽 B 、挺胸收腹，腰背挺直C、双手相握，放在身前或双手自然下垂 D 、双手抱在胸前或叉腰8. 当雇主不在家时有人敲门拜访，家政服务员应该（）。
A、主动邀请来人进入房间 B 、邀请来人进入房间后通知雇主C、礼貌拒绝来人进入房间 D 、不理不应9. 冲泡绿茶的适宜水温应该在（）摄氏度左右。
A、55B、60C、65 D 、7510. 一般情况下，在电话铃响 ( )声后家政服务员应立即接听电话。
A、一 B 、二C、四 D 、八答案1.C2.C3.C4.B5.C6.D7.D8.C9.D10.B四、操持家务1 ．一个成年人每天需摄入（）克粮食。
A、100~200 B 、 300~500 C 、 700~800 D 、 200~3002 ．黄花、笋干、虾仁、鱼翅等属于）。
（A、鲜活原料 B 、复制品原料 C 、干货原料 D 、矿物性原料3 ．腿肉松空，瘦小，背壳呈( )，肉质松软，分量较轻是不新鲜的螃蟹。
A、紫灰色 B 、紫红色C、鲜红色 D 、暗红色4 ．洗涤刺绣类衣物时宜使用( )℃左右的温水。
A、20B、 35C、 45D、555 ．插花要勤换水，一般夏天要( )一换水。
A、一天 B 、两天C、四天 D 、一周6 ．不新鲜的肉表面干燥或极为湿润，呈( )或淡绿色，无光泽，无弹性，发粘。
A、黑色 B 、灰色C、紫色 D 、淡红7. 不属于腐败变质的冷冻鱼应具有的特征是()。