高效财富管理团队建立(学)
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总结与修正
没有100%不变动的计划,计划总是快 不过变化,及时调整短期目标是实现总体 目标的保证。
冰 火 九 重 天
总结与修正 追踪与落实 沟通与激励 训练与辅导
会报管理
计划与目标 招募合伙人 建立团队经营哲学 自我经营与完善
熬 过 便 是 仙
财富管理人员的培育结构:
目标对象:思维 模式未匹配高端 服务对象的从业 者 √ 非职务影响力的提升 √ 自我情绪和压力管理 课程摘要 √ 感知他人和服务立场建立 √ 定期举办团队或个人互动行为模式教练工作坊 √ 跨界团队和行业参访交流活动
为何是足以改善该项目的?
策略
三、后一阶段拟采取的措施是:
1、ห้องสมุดไป่ตู้施一
2、措施二
3、措施三
4、措施四
执行
四、将执行如下计划:
措施 项目 该措施 负责人 拟定执行该措 施的具体时间 检视该措施 有效的标准
能够确保该项目得到有效执行原因
此刻就来试一试:
就上周工作中的问题填写解决方案
销售队伍的管理逻辑:
销售管理难在哪?
训练与辅导
现时工作表现 是否令人满意?
否
工作表现可否改善
是
如没有进一步的训练提供, 员工的工作表现能否维持?
不
可以
此员工可否栽培 成长/发展?
是
可以
不 无须 训练
安排适合的 训练课程
不
沟通与激励
追踪与落实
报表监控: • vpc • 销售报表(日,周,月,季,年) • 进度达成 • 销售产品分析 • 潜在销售机会量 • 财务计划 • 收入统计 ……
高绩效财富管理团队建立
2014.10.30
纲要
• 队伍管理者的自我认知与修养 • 理财师必要的知识架构 • 关键技能的诊断与训练 • 团队管理的思维逻辑
• 总结与回顾
我对于高绩效的定义:
自我经营与完善
团队长的重要“品质”
自己 值得信赖 为人谦和 处事公正 态度积极 生活严谨 乐于助人 知识丰富 知过能改 健康活力 有执行力 属员 同僚 领导 家人 合计(品质缺口)
压力下做有效地选择:
教练式思考:
体验式训练 发展其个人领导力, 能够透过行为看信念, 而不再会陷于事情本身。
懂得中立地看待成果:
学习
成果
体验
优秀财富管理人员的训练:
•区分:心态与意愿 •区分:意愿与技术 •区分:技术与知识 •区分:事情与情绪 •区分:事实&真相&演绎 •区分:目标&渴望&障碍
描述它们当下的状况:满分是10分,你能打几分?缺的在哪里?
销售队伍的管理逻辑:
清醒管理者四个核心步骤:
观察:现象、数据 诊断:理 策略:解决方向 执行:具体计划与检视
观察
依据数据报告及现场观察,得到现状:
关键项目
现有线索数量 活动次数
响应人数 ……
本周应达成数量
本周实际达成数量
达成比例
存在差距
现象、数据……
你品质决定了 你团队的品质。
多方调查,自我完善!
发展自我是发展组织的第一步!
建立团队经营哲学
•愿景: •战略目标: •使命: •价值观: •是非观: •行为规范:
人员的选择
事业伙伴应具备的条件:
这是自己的事业, 不要放弃选择伙伴的权利。
计划与目标
计划你的工作,工作你的计划
会报管理
会议种类 会议目的
1
目标对象:思维模式和专业 知识结构评估合格,实践经 验和人脉资源管理能力不足 者 课程摘要
目标对象:思维模式匹配高 端服务对象,未受过本专业 应用型知识训练或零经验者
课程摘要
√ 金融、财经知识 √ 跨界品位培养
√ 表达 √ 销售 √ 管理 √ 训练
2
3
受训成长呈现表(K)
姓名: K1 K2 K3 对行业了解 必要专业知识 优 中 差 受训后的成长 目前待改善之处 跟进辅导建议 备注
优秀销售人员的训练方法:
线索搜寻 关系建立 信息探寻 资料分析
……
事实 心态 意愿 技术 知识 习惯 启发
小 结:
1. 成体系地沉淀知识
浮动
2. 一干、二看、三教学 3. 不是给技术,而是 教他能够随时看回自己
成交
新
固定
老
找到
清醒管理者的思维结构:
结合实际工作写出:
思考
•平台: •过程: •结果:
K4
知 K5 K6 K7 K8 K9
K10
识 K11 K12 K13 K14 K15 K16
优:自己明白,讲得出,做得到
中:有些了解,不完整,讲不出或作不到
差:完全不知道
思考
还有三张表:
A、S、H
训练工具准备充分:
方式 定义 目的 作业 内容 流程 话术举例 动作 要领 工具
网络 杂志 书籍
优秀销售人员的思维训练方法:
诊断
二、据现状做出如下判断: 我认为产生目前现状(差距)的主要原因是: a是否遵从了完成该任务的规律? b上周拟定的那些措施是否已按计划执行:
c未能按计划执行的原因说明:人、事……
d请描述上周采取的那些措施对改善上周所存在 问题起到哪些作用:
e请说明用于改善薄弱项目上的活动数量
为何是足以改善该项目的? f请说明用于改善薄弱项目上的活动质量
1. 教会使用右脑思考
2. 知道有钱人和他想的不一样
3. 在超级压力下做对的事情
右脑思考的举例:
教他们学会讲故事, 而不是精于计算和讲道理, 尤其是用领域内的道理 解释领域内的概念! 《故事比你会说话》
——顶尖理财师必须会说的42个故事
有钱人的思考方式(举例):
教他们用有钱人的方式思考, 而不是精通与产品结构!
常见误区:
•不清醒,不知道问题在哪里 •不淡定,不能区分零和蛋 •不作为,简单分配 K P I
•做顾问,直接给方法
纲要
• 队伍管理者的自我认知与修养 • 理财师必要的知识架构 • 关键技能的诊断与训练 • 团队管理的思维逻辑
• 总结与回顾
我想问的问题是:
我听到别人问的问题是: