媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
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媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
＊互联网等新媒体的膨胀提出无可避免的挑战
不信任政府、质疑所有官方行为
➢网上罢官：凡官必反，指责、攻击政府 ➢网上审判：一呼千百万应，干扰司法部门执法
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
二、面对挑战存在的问题
＊ 缺乏对互联网的认知和引导能力
方式简单 沟通不畅
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
了解媒体和互联网：
⊙ 双刃剑 ⊙ 合作者
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
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媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
一、媒体关注带来的机遇和挑战
机遇：传播信息 树立形象 沟通民众 解疑释惑
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
挑战依然严峻，机遇仍旧存在
挑战
＊国内媒体竞争加剧，越来越注重实效
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
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一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
网上福尔摩斯参与判案 发出与司法部门完全不同的声音
@ 邓玉娇案
@“躲猫猫”
@ 俯卧撑 @“70码”
@ 瓮安 @ 石首
@ 启东
@ 什邡
@ 乌坎
@ 曾城
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
二、面对挑战存在的问题
突出矛盾
＊ 媒体、互联网以及其身 后的受众信息需求海量，政 府发布信息不足 ＊ 舆论环境日趋复杂，人 人都是麦克风，人人都是通 讯社，官员缺乏与媒体沟通 能力
一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
＊国际舆论的偏见误解，造成难以扭转的影响
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
＊国际舆论的偏见误解，造成难以扭转的影响
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一、媒体关注带来的机遇和挑战
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
二、面对挑战存在的问题
＊ 缺乏对媒体、网民和他们关注的问题的了解
难免好话说坏，真话说假，说出雷人之语
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
二、面对挑战存在的问题
＊ 缺少一大批对外说话并被媒体、网民熟知、喜欢、信 任的人
二、面对挑战存在的问题
＊ 缺乏与媒体沟通、引导舆论的能力、办法、技巧
要不咬紧牙关不说 要不不假思索胡说
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
二、面对挑战存在的问题
＊ 缺乏突发事件媒体、网民沟通的快速反应机制
记者工作三步曲：找食 找碴 造新闻
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
➢别人说不如自己说 ➢下级说不如上级说 ➢外行说不如内行说 ➢被动说不如主动说
一躲 二怕 三拒绝 寻找替罪羊
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二、面对挑战存在的问题
＊ 缺少可以被媒体和网络传播采用的信息
官语系和媒体语系完全不同
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挑战
＊高发性突发事件带来巨大舆论压力
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一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
＊高发性突发事件带来巨大舆论压力
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一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
＊互联网等新媒体的膨胀提出无可避免的挑战
＊ 记者的工作特性：
⊙重视信息含量 ⊙不厌其烦提问 ⊙甚至设置陷阱
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
＊ 记者的工作特性：
⊙ 重视信息多元，丰富，不怕辛苦
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
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三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
了解媒体和互联网
当 媒 体 得 到 及 时 信 息 服 务 时
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
传播权威信息，扩大正面影响 遏制谣言传播，消除不利舆论
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
了解媒体和互联网：
当 ⊙ 捕风捉影
媒
体 ⊙ 断章取义
＊ 记者的工作特性：
⊙重视背景和故事， 不喜欢官话、套话
郭美美事件：红会上下普遭质疑 微博不间断 “爆料”
牵扯出更多 “黑幕”
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
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三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
＊ 记者的工作特性： ⊙重视背景和故事，
得
不 ⊙ 以偏概全
到
有 ⊙ 抓住一点
效
无限放大
信
息
时
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
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三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
＊ 记者的工作特性：
⊙重视信息提供 ⊙不在乎待遇 ⊙要求信息快速有效
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
官员住进玻Baidu Nhomakorabea房，已被全方位围观
@执政 @生活 @腐败
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一、媒体关注带来的机遇和挑战
【网络版游击队歌】
我们都是神枪手，每一条微博消灭一个贪官； 我们都是飞行军，哪怕那跨省水又深。 在密密的网络里，到处都安排揭发者的宿营地， 在高高的围墙外，有我们无数的好兄弟。 没有吃，没有穿，自有那艳照送上前； 没有枪，没有炮，表叔给我们造。 我们生活在网络里，每一条舆论都是我们自己的， 无论谁要删帖去，我们都要和他争到底！
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媒体沟通与舆论引导
王惠
北京市人民政府新闻办公室主任
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一、媒体关注带来的机遇和挑战
提高领导干部与媒体打交道的能力 是新形势对领导干部的新要求，也是领 导干部应具备的六个执政能力之一。
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一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
＊互联网等新媒体的膨胀提出无可避免的挑战
不信任政府、质疑所有官方行为
➢网上罢官：凡官必反，指责、攻击政府 ➢网上审判：一呼千百万应，干扰司法部门执法
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
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二、面对挑战存在的问题
＊ 缺乏对互联网的认知和引导能力
方式简单 沟通不畅
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
了解媒体和互联网：
⊙ 双刃剑 ⊙ 合作者
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
一、媒体关注带来的机遇和挑战
机遇：传播信息 树立形象 沟通民众 解疑释惑
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
挑战依然严峻，机遇仍旧存在
挑战
＊国内媒体竞争加剧，越来越注重实效
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
网上福尔摩斯参与判案 发出与司法部门完全不同的声音
@ 邓玉娇案
@“躲猫猫”
@ 俯卧撑 @“70码”
@ 瓮安 @ 石首
@ 启东
@ 什邡
@ 乌坎
@ 曾城
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
二、面对挑战存在的问题
突出矛盾
＊ 媒体、互联网以及其身 后的受众信息需求海量，政 府发布信息不足 ＊ 舆论环境日趋复杂，人 人都是麦克风，人人都是通 讯社，官员缺乏与媒体沟通 能力
一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
＊国际舆论的偏见误解，造成难以扭转的影响
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
＊国际舆论的偏见误解，造成难以扭转的影响
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
一、媒体关注带来的机遇和挑战
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
二、面对挑战存在的问题
＊ 缺乏对媒体、网民和他们关注的问题的了解
难免好话说坏，真话说假，说出雷人之语
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
二、面对挑战存在的问题
＊ 缺少一大批对外说话并被媒体、网民熟知、喜欢、信 任的人
二、面对挑战存在的问题
＊ 缺乏与媒体沟通、引导舆论的能力、办法、技巧
要不咬紧牙关不说 要不不假思索胡说
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
二、面对挑战存在的问题
＊ 缺乏突发事件媒体、网民沟通的快速反应机制
记者工作三步曲：找食 找碴 造新闻
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
➢别人说不如自己说 ➢下级说不如上级说 ➢外行说不如内行说 ➢被动说不如主动说
一躲 二怕 三拒绝 寻找替罪羊
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
二、面对挑战存在的问题
＊ 缺少可以被媒体和网络传播采用的信息
官语系和媒体语系完全不同
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
挑战
＊高发性突发事件带来巨大舆论压力
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
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一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
＊高发性突发事件带来巨大舆论压力
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一、媒体关注带来的机遇和挑战
挑战
＊互联网等新媒体的膨胀提出无可避免的挑战
＊ 记者的工作特性：
⊙重视信息含量 ⊙不厌其烦提问 ⊙甚至设置陷阱
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
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三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
＊ 记者的工作特性：
⊙ 重视信息多元，丰富，不怕辛苦
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三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
了解媒体和互联网
当 媒 体 得 到 及 时 信 息 服 务 时
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传播权威信息，扩大正面影响 遏制谣言传播，消除不利舆论
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三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
了解媒体和互联网：
当 ⊙ 捕风捉影
媒
体 ⊙ 断章取义
＊ 记者的工作特性：
⊙重视背景和故事， 不喜欢官话、套话
郭美美事件：红会上下普遭质疑 微博不间断 “爆料”
牵扯出更多 “黑幕”
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三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
＊ 记者的工作特性： ⊙重视背景和故事，
得
不 ⊙ 以偏概全
到
有 ⊙ 抓住一点
效
无限放大
信
息
时
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
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三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
＊ 记者的工作特性：
⊙重视信息提供 ⊙不在乎待遇 ⊙要求信息快速有效
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三、创新工作方法 加大媒体、网民沟通
官员住进玻Baidu Nhomakorabea房，已被全方位围观
@执政 @生活 @腐败
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一、媒体关注带来的机遇和挑战
【网络版游击队歌】
我们都是神枪手，每一条微博消灭一个贪官； 我们都是飞行军，哪怕那跨省水又深。 在密密的网络里，到处都安排揭发者的宿营地， 在高高的围墙外，有我们无数的好兄弟。 没有吃，没有穿，自有那艳照送上前； 没有枪，没有炮，表叔给我们造。 我们生活在网络里，每一条舆论都是我们自己的， 无论谁要删帖去，我们都要和他争到底！
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媒体沟通与舆论引导
王惠
北京市人民政府新闻办公室主任
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)
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一、媒体关注带来的机遇和挑战
提高领导干部与媒体打交道的能力 是新形势对领导干部的新要求，也是领 导干部应具备的六个执政能力之一。
媒体沟通与舆论引导(PPT52页)