中国某银行个人人民币储蓄业务制度实施细则培训
2022年8月合规知识考试
2022年8月合规知识考试合规创造价值。
本次考试一共分3部分,单选题;多选题;判断题;满分为100分。
您的姓名: [填空题] *_________________________________您的单位: [填空题] *_________________________________轻微违规积分管理办法所称轻微违规行为是指() [单选题] *情节轻微的违规行为未造成不良后果的违规行为情节轻微且未造成不良后果的违规行为(正确答案)工作中的瑕疵和差错行为员工因累计积分达到24分的,给予通报批评处理并调整岗位后,积分()计算[单选题] *继续累计从0分(正确答案)从6分从12分两人或两人以上共同违规的应() [单选题] *分别给予积分(正确答案)给予主要责任人积分给予领导人员积分次要责任人可免予积分谁承担监控操作风险有效性的最终责任?() [单选题] *当事行行长当事行董事会(正确答案)当事行高级管理层当事行员工商业银行应当选择适当的方法对操作风险进行管理,具体的方法不包括:() [单选题] *评估操作风险和内部控制、损失事件的报告数据收集、关键风险指标的监测新产品和新业务的风险评估、内部控制的测试外部监管措施(正确答案)商业银行应及时向银监会或其派出机构报告重大操作风险事件,下列无需报告的是:() [单选题] *高管人员严重违规涉及损失金额可能超过商业银行资本净额1‰的操作风险事件抢劫商业银行或运钞车、盗窃银行业金融机构现金40万元诈骗商业银行或其他涉案金额500万元案件(正确答案)一级分行和二级分行合规管理部门应每年向()和()提交本机构合规管理定期报告。
[单选题] *本级机构负责人、上级合规管理部门(正确答案)本级内控合规部门、上级内控合规部本单位负责人、本单位内控合规部门本单位负责人、业务部门()对本行经营活动的合规性负最终责任。
[单选题] *董事会(正确答案)监事会高级管理层内控合规部部门()是指在本行基本制度框架内,对经营管理的某一领域或某一类业务的管理规则、程序进行规定的规范文件。
中国邮政储蓄银行储蓄业务制度(年版)培训-王青
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3.3第三编 业务规定
(3)金融IC卡
(自动圈存)
①自动圈存指加办了自动圈存功能的IC借记卡在进行特定联机交易 且卡内电子现金账户余额低于所设下限时,将该卡借记账户的资金 自动划转并写入电子现金账户,使其余额达到所设上限的业务。 ②客户可加办IC借记卡的自动圈存功能,加办时需设置自动圈存的 上下限值和日累计自动圈存上限值。自动圈存的上限应低于电子现 金账户余额上限,下限值不得低于50元,日累计自动圈存上限值不 得高于2000元。(全国 不许代办)329
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3.3第三编 业务规定
(3)金融IC卡
(IC借记卡开户)
①IC借记卡在柜面开户时,其携带的电子现金账户同时开立。IC借 记卡批量开户时,可选择是否开通电子现金账户。若客户后续有开 通需要,可继续开通。 ②电子现金账户支持圈存(指定账户圈存、非指定账户圈存、自动 圈存、预约圈存)、现金充值、快速消费、以及余额、明细查询等 功能。325-326
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3.3第三编 业务规定
(1)卡业务基本规定
变更内容:(卡折合一户的处理)
①单卡户不得加办存折,单折户不得加办绿卡。 ②卡折合一户必须本人办理,批量除外。 ③ 撤销卡或者折时,可在全国任一网点办理,允许代办。卡撤销后 存折继续使用,折撤销后,卡继续使用。(由省内变为全国) 274-275
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3.3第三编 业务规定
(绿卡通活期与子账户互转)
①绿卡通卡内活期账户资金与同币种其他储种子账户资金可以进行 互转(全国任一网点办理,异地办理不收取手续费)。 活期账户资金转为其他储种子账户时,金额不能小于相应储种的 最低起存金额。其他储种子账户资金转入活期账户时,本息须全额 转入,原子账户销户。 ②提前支取的整存整取子账户转入活期主账户,客户需提供有效实 名证件。 ③活转定生成的绿卡通子账户开户机构为原绿卡通卡开户机构。 313-314
中国邮政储蓄银行储蓄业务制度(2014年版)培训淄博分公司石慧
第六章 特殊业务
2. 特殊业务-挂失 修改
密码挂失 存折/单的凭证正式挂失 卡的凭证正式挂失 临时挂失(含紧急挂失) 无密户、未激活卡的凭证挂失 挂失后续处理(不含解挂失) 柜面凭证临时挂失和正式挂失的人工解挂失 电子渠道临时挂失的人工解挂失 卡密码跨省挂失后的挂失事项更改
挂失业务办理范围(第四百二十二条)
规定。
第一章 基本业务
3. 存取款 新增
账户不能办理存款业务的状态
条目:第一百八十八条
内容:1.当账户为以下状态时,拒绝办理取款业务:挂失、账户止付、
账户冻结、密码锁定、可疑凭证锁定、未激活、长期不动户; 2.当账户为以下状态时,拒绝办理存款业务:挂失、长期不动户。
第一章 基本业务
4. 一本通 删除
入账汇款 删除
取消了大额汇款申请的要求。
说明:为改善客户体验,在借鉴其他银行相关要求的基础上,取消了 办理大额汇款申请的要求。
新增
入账汇款特殊业务相关规定。
条目:第二百五十五-二百五十九条。 说明:储蓄逻辑集中以后,原国内汇兑系统的入账汇款业务与原储蓄 系统的转账业务进行了合并,并统称为入账汇款业务。原汇兑系统的入 账汇款特殊业务也纳入到储蓄逻辑系统中,相关规定也从邮政汇兑业务 制度中转移至储蓄业务制度中。
第一章 基本业务
5. 个人存款证明 修改
取消了时段存款证明期限最短三个月的限制
条目:第二百〇七条 内容:时段存款证明开立的期限由“三个月以上,两年以下”变更为 “最长不超过两年”。
修改
个人存款证明开立范围
条目:第二百〇八条 内容:个人存款证明开立范围由“县(市)内任一联网网点”变更为 “全国联网网点”。
第六章 特殊业务
2. 特殊业务-挂失 修改
中国邮政储蓄银行储蓄业务制度(版)培训山东分行杨森(1)
3. 存款证明规定 系统修改 存款证明期限
3.3业务规定
根据储蓄业务制度(2014年版)对开立时段个人存款证明期限的新规 定,将开立时段个人存款证明的期限调整为2年以内。
4. 吞没卡领取时限规定 系统修改
3.3业务规定
吞没卡领取交易的领取时限原制度要求7天,逻辑集中上线后修改为30 填,3日晚按照新制度要求调整为35天(含)。
系统修改
3.3业务规定
8. 储蓄业务交易范围变更情况
系统修改
3.3业务规定
2.升级未涉及的制度修订主要内容
2.1 第一编 基础管理 2.2 第二编 客户、账户管理 2.3 第三编 业务规定
新增内容 删除内容 重大修订内容
2.4 第四编 业务数据管理
2.1 第一编 基础管理
1. 机构职责 新增
增加了各级管理机构电子银行部、会计与营运部、法律与合规 部和科技部门与个人人民币储蓄业务相关的主要职责
2.1 第一编 基础管理
条目:第九条-第二十四条 依据:2013年机构改革《总行部门职责》
新增
营业机构认证管理方式由指纹或令牌方式变更为仅使用柜员号 和密码方式的审批流程。
条目:第二十五条-第二十六条 内容:为加强营业机构人员登录和授权认证风险防范,营业机构认证管 理必须增加除柜员号外和密码外的其他认证方式(如智能令牌、指纹)。 特殊情况下需要设置为仅为柜员号和密码认证的,需由营业网点填写 《机构认证方式变更申请》,经上级机构审批同意后方可实施。申请时必 须写明:变更原因和起止时间。
5. 特殊业务-挂失
修改
密码挂失 存折/单的凭证正式挂失 卡的凭证正式挂失 临时挂失(含紧急挂失) 无密户、未激活卡的凭证挂失 挂失后续处理(不含解挂失) 柜面凭证临时挂失和正式挂失的人工解挂失 电子渠道临时挂失的人工解挂失 卡密码跨省挂失后的挂失事项更改
中国邮政储蓄银行储蓄业务制度(2014年版)培训山东分行杨森 (1)
条目:第九条-第二十四条 依据:2013年机构改革《总行部门职责》
新增
营业机构认证管理方式由指纹或令牌方式变更为仅使用柜员号 和密码方式的审批流程。
条目:第二十五条-第二十六条 内容:为加强营业机构人员登录和授权认证风险防范,营业机构认证管 理必须增加除柜员号外和密码外的其他认证方式(如智能令牌、指纹)。 特殊情况下需要设臵为仅为柜员号和密码认证的,需由营业网点填写 《机构认证方式变更申请》,经上级机构审批同意后方可实施。申请时必 须写明:变更原因和起止时间。
2.1 第一编 基础管理
3. 柜员管理 新增
柜员管理审批维护流程
条目:第三十五条 依据: 柜员管理系统、储蓄业务系统柜员维护流程。 内容:1.储蓄业务系统新增柜员需柜员管理系统中存在其人员信息, 然后由储蓄业务主管部门在储蓄业务系统进行注册; 2.柜员调整涉及人力岗位或所属机构变化的,先由人力资源部 在柜员管理系统进行人力岗位或机构调整,再由业务主管部门在储蓄业 务系统进行角色和权限调整。 3.柜员调整不涉及人力岗位或所属机构变化,只涉及角色变化的, 由业务主管部门在储蓄业务系统进行角色调整。
2.1 第一编 基础管理
2. 岗位管理 修改
将“综合柜员”更名为“营业主管”
条目:全文 依据: 人力岗位设臵 说明:营业主管职责还与原制度综合柜员职责一致。
修改
组织营业机构安全保卫职责由营业主管调整为支行(局)长
条目:第三十条-第三十一条 依据:总行安全保卫部相关要求 修改内容:负责组织营业机构安全管理。对监控设备、安全设施及营 业机构人员安全操作管理规定的执行情况进行检查监督
2. 开户金额规定 系统修改 起存金额
3.3业务规定
新的储蓄业务制度将活期开户和卡申请起存金额调整为0元。 第318条:约定转账起存金额不能低于100元,且不能低于指定子账户 储种最低起存金额,根据其对绿卡通约定转账定制最低约转金额的新规 定,分别将绿卡通约定转账定制和绿卡通约定转账变更/撤销/查询交易 的最低约转金额调整为100元。
中国邮政储蓄银行储蓄业务制度2019年版-131页word资料
(3)负责营业机构个人人民币储蓄业务现金出纳工作的管理,包括网点轧账处理、尾箱管理等;
(4)
(5)负责制定全行个人人民币储蓄业务重要单证管理规章制度,并负责重要单证的管理;
(6)
(7)负责制定全行个人人民币储蓄业务印章管理规章制度,并负责业务印章的管理;
(8)
(9)负责全行个人人民币储蓄柜面业务的会计稽核;
第四条
第一编
第1章
第2章
第五条个人人民币储蓄业务的准入管理遵循风险管理先行性、效益性和整体性原则。开办业务应做到风险可控,遵循本行授权管理规定,取得良好的经济效益和社会效益,有利于业务的整体发展。
第六条
第七条根据业务开办范围,个人人民币储蓄业务准入分为全国性业务和非全国性业务两类。
第八条
第九条全国性业务由总行报监管部门审批同意后,按本行授权管理办法要求,进行行内逐级授权开办。非全国性业务由一级分行向总行提出开办申请,总行审批同意后,再根据当地监管部门规定向其进行报批或报备。
中国邮政储蓄银行个人人民币储蓄
要练说,得练听。听是说的前提,听得准确,才有条件正确模仿,才能不断地掌握高一级水平的语言。我在教学中,注意听说结合,训练幼儿听的能力,课堂上,我特别重视教师的语言,我对幼儿说话,注意声音清楚,高低起伏,抑扬有致,富有吸引力,这样能引起幼儿的注意。当我发现有的幼儿不专心听别人发言时,就随时表扬那些静听的幼儿,或是让他重复别人说过的内容,抓住教育时机,要求他们专心听,用心记。平时我还通过各种趣味活动,培养幼儿边听边记,边听边想,边听边说的能力,如听词对词,听词句说意思,听句子辩正误,听故事讲述故事,听谜语猜谜底,听智力故事,动脑筋,出主意,听儿歌上句,接儿歌下句等,这样幼儿学得生动活泼,轻松愉快,既训练了听的能力,强化了记忆,又发展了思维,为说打下了基础。业务制度(2019年版)
银行新核心业务培训-存款--个人存款课件
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款
个人存款产品总结比较—纵向
活期
定活 两便
定期
零存 整取
个人外币协议
通知
零存整取 教育储蓄
银行新核心业务培训-存款--个人存
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款
个人存款产品总结比较—纵向
如何办理? (流程及 系统操作/交易)
产品概念 (定义)
服务渠道
存款产品 构成要素
适用范围 (种类)
特点
收益? (存款利率 &计息方法)
何种情况 下适用?
个人
单位
1.分类(按存期) 2.基本特点 相 3.适用条件 同 4.人民币定期存款利率各行统一;
外币定期存款利率依各行各自利率表执行(大额外币利率由客户和银行协定)
5.计息方法 6.总体流程&使用交易
1.面向用户 2.账户关联介质(存单/存折) 不 &打印输出凭证 同 3.起存金额(50元)
4.到期自动转存(手动设定) 5.存款的资金来源(现金+转账)
个人
单位
1.分类(人民币1/7天,外币7天) 2.基本特点 相 3.适用条件 同 4.人民币定期存款利率各行统一;
外币定期存款利率依各行各自利率表执行
5.计息方法 6.总体流程&使用交易
1.面向用户
1.面向用户
2.账户关联介质(存单)
2.账户关联介质(开户证实书)
不 &打印输出凭证 同 3.起存金额(等值人综述
种类
存款产品
单位存款
个人存款
同业存款
保证金
……
个 人 本 外 币 活 期 存 款
个 人 本 外 币 定 期 存 款
个 人 人 民 币 零 存 整 取
人民币理财业务培训-PPT课件
业务处理流程
四、日常问题处理
• 例:人民币理财产品赎回/提前赎回、终止投资、 撤单的区别?手续和收益上有何不同? • 产品赎回:封闭型理财产品,在产品说明书 中约定的开放期, 客户可赎回适当的产品份额。 产品计息期间为成立日至赎回清算日之间。 • 产品提前赎回:封闭型理财产品,在产品说 业务处理流程 明书中未约定该产品的开放期, 在产品到期日之 前提前赎回产品的份额(部分/全部)。产品计息 期间为成立日至提前赎回清算日之间。 •
业务处理流程 • 十、产品到期时,应于产品到期日后的指定工作 日内将收益与本金扣除超额收益手续费后存入客 户活期结算账户。
业务处理流程
四、日常问题处理
例:理财产品期限及到期资金到帐日? • 产品期限为自理财产品成立日起至理财产 品到期日之间间隔的天数, 例如2019-8-15至 2019-8-20, 共5天 • 不同类型的产品到期资金到帐日见下表:
一般规定
• 六、对于允许主动追加投资的理财产品,在规定 的追加投资期前,全国中心应为各省重新分配该 理财产品的认购额度,在规定的追加投资期间内, 客户可至网点进行认购时生成新的理财合同号。 • 七、对于允许约定追加投资的理财产品,在规定 的追加投资终止日,客户的活期结算账户可用余 额应达到客户约定的金额,且该约定金额满足倍 增金额的整数倍,方能约定追加成功。约定追加 投资的金额不受该销售机构的额度控制,约定追 加投资不生成新的理财合同号。
业务处理流程 • 五、在产品预约期,个人客户可以至网点进行预 约,也可不进行预约; • 认购期,客户不论是否有预约,均可至网点进行 认购。 • 对没有预约期的产品,客户直接在认购期至网点 进行认购; • 在产品运作期,客户根据产品说明中不同的产品 属性或产品公告,在相应的期间至网点办理提前 赎回、终止投资或追加投资。
储蓄业务培训分行版
培训ppt
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2100 个人活期存款开户
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关于输入项目的说明:
1、当证件种类为(0-居民身份证或临时 身份证)时,证件号码长度应为15或 18位。
2、发证机关:输入ctrl+A进行选择;
3、取款方式为凭密码支取的账户可以在 全行范围内办理通存通兑,非凭密码 支取的账户不允许办理通兑,只能在 开户网点办理
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二、个人活期存款账户续存流程
交易代码:2110 1、客户办理活期存折续存业务时,柜
员需审核客户递交的存折,并清点现
2、柜员使用(2110-个人活期存款续 存)交易,按系统提示进行刷折操作, 待系统读出账户代号与凭证代号,核 对无误后,输入现转标志、钞汇标志 与交易金额。
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无误后提交,系统依次打印存款凭证、 存折,并返回证件种类和证件号码供 柜员核对;
4、军队(武装警察)离退休干部以及 在解放军军事院校学习的现役军人, 其实名身份证件包括离休干部荣誉证、 军官退休证、文职干部退休证和军事 院校学员证;
培训ppt
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5、香港、澳门居民,为港澳居民 来往内地通行证、港澳同胞回乡证; 台湾居民,为台湾居民来往大陆通 行证或者其他有效旅行证件;
6、外国公民,为护照;
2、审核无误后,柜员使用(2100-个 人活期存款开户)交易,输入证件种 类、证件号码后,系统将出现以下三 种情况
①当系统无匹配的客户号时(包括顺
序号,下同),光标停留在户名栏,
由柜员录入客户的基本信息,系统将
自动新增客户号及客户基本信息;
培训ppt
9
②当系统有匹配的客户号时,系统自 动提取客户号对应的客户信息,并显 示在屏幕上,光标进入账务信息部分;
中国邮政储蓄银行储蓄业务制度(2014年版)培训(基本)
3.1 第一编 基础管理
4. 柜员管理 新增
柜员管理审批维护流程
条目:第三十五条 依据: 柜员管理系统、储蓄业务系统柜员维护流程。 内容:1.储蓄业务系统新增柜员需柜员管理系统中存在其人员信息, 然后由储蓄业务主管部门在储蓄业务系统进行注册; 2.柜员调整涉及人力岗位或所属机构变化的,先由人力资源部 在柜员管理系统进行人力岗位或机构调整,再由业务主管部门在储蓄业 务系统进行角色和权限调整。 3.柜员调整不涉及人力岗位或所属机构变化,只涉及角色变化的, 由业务主管部门在储蓄业务系统进行角色调整。
提 纲
1 2 3 修订的依据、目的和过程 结构修订说明 内容修订说明
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3 内容修订说明
3.1 第一编 基础管理 3.2 第二编 客户、账户管理 3.3 第三编 业务规定
新增内容 删除内容 重大修订内容
3.4 第四编 业务数据管理
3.1 第一编 基础管理
1. 业务准入管理 新增
一级分行和二级分行停办辖内业务的相关规定。(第7条)
2.2 章节机构调整说明-第三编第一章
原制度
第三编 业务规定 第一章 基本业务 第一节 基本规定 第二节 活期储蓄 第三节 定期储蓄 第四节 定活两便 第五节 通知存款 第六节 一本通 第七节 个人存款证明 ... ... 第三编 业务规定 第一章 基本业务 第一节 基本规定 第二节 存款业务种类 第三节 存取款 第四节 一本通 第五节 个人存款证明 第六节 批量业务管理 第七节 大额交易规定 ... ...
新制度
第二编 客户、账户管理 …… 第二章 账户管理 第一节 账户开设管理 第二节 客户身份识别 第三节 账户密印管理 第四节 账户信息修改 第五节 账户管理费 第六节 长期不动户管理 第七节 存款的继承 将原储蓄业务制度第六节的“账户收费管理” 一节的名称修改为“账户管理费”。 将原储蓄业务制度中的“大额交易规定”、 “存取款免填单”和“批量交易业务”从第二 编第二章移除,调整到新储蓄业务制度第三编 第一章“基本业务”中。
储蓄业务制度培训-PPT文档资料
储蓄业务制度
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账户管理: 客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户,分为个人结 算账户和个人储蓄账户两大类。个人结算账户用于办理 个人转账收付和现金存取。个人储蓄账户仅限于办理现 金存取业务,不得办理转账结算,不得加办绿卡。 存款人开立个人存款账户应出具以下有效证件: 居住在中国境内16岁以上的中国公民,应出具居民身份 证或临时居民身份证;军人、武装警察尚未申领居民身 份证的,可出具军人、武装警察身份证件;居住在境内 或境外的中国籍华侨,可出具中国护照; 居住在中国境内16岁以下的中国公民,应由监护人代理 开立个人存款账户,出具监护人的有效实名证件以及账
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小额账户管理费欠费达到12元、账户余额为0 且满足长期不动户条件的账户,系统将于每季 度首月的15日自动做清户处理。网点可打印 小额账户管理费清户清单。长期不动户:个人 活期存款账户最后一笔交易超过2年的(不包 括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、 司法扣划和扣收小额账户管理费) 新开立的活期账户在开户季度统计期内免收小 额账户管理费。
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7. 整存整取50元起存,存期分三个月、半年、一年、二 年、三年和五年,本金一次存入,到期支取本息。 8. 整存整取约定转存和自动转存均不限定转存次数。 9. 单笔存款在10万元(含)以上的,使用“中国邮政储 蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。特种存单的金额 上限为200万元(含)。存款金额超过上限的,需分笔 开户。 10.零存整取5元起存,存期分一年、三年、五年,每月存 入金额固定。中途如有漏存,应在次月补存时,将本月 应存和本月补存一次办理;未补存者,视同违约。违约 后存入的部分按活期计息。
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三、业务规定:
1. 邮政储蓄存款基本种类包括活期、定期、定活两便、通 知存款等。 2. 预留密码的活期存款可在全国任一联网网点通存通取, 可在省内任一联网网点办理清户。 3. 除活期存款外的其他储种预留密码的可在省内任一联网 网点通存通取(含清户和部分提前支取)。 4. 个人活期存款账户开户起存金额为1元。开户后可随时 存取,取款后账户的留存金额可为零。 5. 活期存款按季结息,每季末月的20日为结息日,按结 息日中国人民银行挂牌活期利率计息。 6. 邮政储蓄定期储蓄包括整存整取、零存整取、存本取息 、整存零取、定额定期等种类。
银行个人人民币业务制度实施细则-考核试题模版
储蓄制度试题一、单选题1.取得授权开办全国性业务的一级分行或二级分行,应在开办前至少( B )个工作日向本地监管部门报备。
A.5B.10 C.15 D.302.权限认证可采用( A )等方式。
A 动态口令 B语音录入 C面部识别D电话回复3.营业机构填写的《机构认证方式变更申请》,一类网点经(C)审批同意后进行设置和修改。
A.支局长B.上级会计与营运部门C.上级机构业务主管部门D.主管行长4.《机构认证方式变更申请》由业务主管部门进行留存备查,留存期限至少( A )年。
A.3 B.5 C.10 D.15 5.办理个人人民币储蓄业务的营业机构,营业时间内应确保( B )人临柜。
A.1B.2 C.3 D.56.办理个人人民币储蓄业务的营业机构,从业人员接受不少于( B )个月的上岗前培训并考核合格。
A.0.5B.1C.2 D.37.下列哪一项不是一级支行(**机构)储蓄业务系统的个人人民币储蓄业务角色设置。
( A )A.风险经理B.业务管理员C.业务主管 D.司法操作员8.柜员注册时应设置密码使用周期,密码使用周期最多未能超过( C)天。
A.30 B.60C.90 D.1209.每个客户信息项均应符合有关法律法规或行业标准,其中证件号码应符合对应证件类型的法定号码规则,证件有效期应( D)当前办理业务日期。
A.大于B.小于 C.小于等于D.大于等于10.账户开立后客户身份信息需要补录或修改时,需填写( D )。
A.《授权交易申请书》 B.《个人账户申请书》C.《修改分户账通知书》D.《个人账户特殊业务申请书》11.账户群资费最低为( D),最高为正常资费。
A.0.01元 B.1元 C.100元 D.免费12.账户群账户变更或账户群资费变更,仅账户群账户变更的,应提前( B )个工作日告知客户。
A.5B.10C.15D.3013.客户在**储蓄机构开立个人存款账户时,应填写( B )。
A.《授权交易申请书》B.《个人账户申请书》C.《修改分户账通知书》D.《个人账户特殊业务申请书》14.居住在**境内( C )周岁以上(含)的**公民,应出具居民身份证(指第二代居民身份证,下同)或临时居民身份证。
《人民币银行结算账户管理培训》银行新员工入职培训
3
二、基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行 结算账户。 (处于龙头地位,是一般户,预算与非预算单位专户,非临时机 构临时户的开立前提;可开立在注册地或经营地。)
三、 一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银 行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。 (两种开立原因;与基本户不得开立在同一家机构)
(一)存款人向开户银行报送资料的时限为5个工作日内;
(二)开户银行接收资料后,向人民银行报告的时限为2个工作日内;
九、个人账户的撤销业务
(一)存款人向开户银行报送资料的时限,无明确规定;
(二)开户银行接收资料后,向人民银行报告的时限不明确:
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账户管理工作中的几点问题
• 一、关于几类存款人的存款人类别归属 • 1、个人独资企业,其存款人类别应归属于非法人
的副本复印件; • 2、无需报送居民身份证联网核查结果复印件;无
需报送账户经办人员身份证件复印件;无需报送 账户管理协议书; • 3、财政批复表仅需报送一联即可;各类账户申请 书附页仅需报送一联即可;《已开立银行结算账 户清单》仅需报送一联即可。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
新增“账户信息修改”一节,将原储蓄业务 制度中的第三编第六章第六节账户信息修改的 内容,与原储蓄业务制度第三编第六章第十节 其他特殊业务中的“实名证件维护”的内容进 行了合并。
中国邮政储蓄银行重庆分行个人人民币储蓄 业务制度实施细则(2015年版) 培训
个人金融部 2015年5月
提纲
1 修订的依据、目的和过程
2
结构修订说明
3
内容修订说明
2
1.1 修订目的和依据
2015
修订原因
邮政储蓄逻辑集中工 程对储蓄业务功能的优化 完善
新出台的制度规定 现行储蓄业务制度在 执行过程中的具体情况 机构改革后,部门业务 职能部门的变更
第一节“账户开设管理”和第二节“个人存 款账户实名制”内容进行合并,合并后的章节 名称仍为“账户开设管理”。
第三节“客户身份识别管理”和第四节“联 网核查公民身份证管理”内容进行合并,合并
后的章节名称仍为“客户身份识别”。
2.2 章节机构调整说明-第二编第二章
原制度
第二编 客户、账户管理 ……
第二章 账户管理 第一节 账户开设管理 第二节 个人存款账户实名制 第三节 客户身份识别管理 第四节 联网核查公民身份
•7月7日-7月18日 •逐项讨论第二版 征求意见稿的反 馈意见,并与总 行相关部门沟通 达成一致,形成 最终定稿。 •共收集意见371 条,采纳106条。
4
1.2 修订过程(分行)
第一轮
第二轮
• 12月8日-12月 19日; • 对总行下发的 储蓄业务制度 (2014年版), 制定分行实施 细则; • 相关部室拟定 各自条线实施 细则。
2.2 章节机构调整说明-第二编第二章
原制度
第二编 客户、账户管理 ……
第二章 账户管理 第一节 账户开设管理 第二节 个人存款账户实名制 第三节 客户身份识别管理 第四节 联网核查公民身份
信息管理 第五节 客户密印管理 第六节 账户收费管理 第七节 长期不动户管理 第八节 大额交易规定 第九节 存取款免填单 第十节 批量业务管理 第十一节 存款的继承
•12月22日-2月6日 •汇总各业务条线 实施细则 •逐项讨论实施细 则内容。 •第二次向分行相 关部室征求意见。
第三轮
•2月9日-2月25日 •完成相关部室会 签和合规审查流 程 •印发。
5
提纲
1 修订的依据、目的和过程
2
结构修订说明
3
内容修订说明
6
2.1新旧制度结构对比
原制度 共五编、十八章、536条
信息管理 第五节 客户密印管理 第六节 账户收费管理 第七节 长期不动户管理 第八节 大额交易规定 第九节 存取款免填单 第十节 批量业务管理 第十一节 存款的继承
新制度
第二编 客户、账户管理 ……
第二章 账户管理 第一节 账户开设管理 第二节 客户身份识别 第三节 账户密印管理 第四节 账户信息修改 第五节 账户管理费 第六节 长期不动户管理
新制度
第二编 客户、账户管理 第一章 客户管理 第一节 客户信息管理 第二节 账户群管理
变化内容
第一节“客户号管理”变更为“客户信息管理”; 第二节“客户群管理”变更为“账户群管理”; 删除第三节“VIP客户管理”。
2.2 章节机构调整说明-第二编第二章
原制度
第二编 客户、账户管理 ……
第二章 账户管理 第一节 账户开设管理 第二节 个人存款账户实名制 第三节 客户身份识别管理 第四节 联网核查公民身份
信息管理 第五节 客户密印管理 第六节 账户收费管理 第七节 长期不动户管理 第八节 大额交易规定 第九节 存取款免填单 第十节 批量业务管理 第十一节 存款的继承
新制度
第二编 客户、账户管理 ……
第二章 账户管理 第一节 账户开设管理 第二节 客户身份识别 第三节 账户密印管理 第四节 账户信息修改 第五节 账户管理费 第六节 长期不动户管理 第七节 存款的继承
新制度
第一编 基础管理 第一章 业务准入管理 第二章 机构职责 第三章 人员管理 第一节 岗位管理 第二节 柜员号和密 码管理
变化内容 删除尾箱管理章节
2.2 章节机构调整说明-第二编第一章
原制度
第二编 客户、账户管理 第一章 客户管理 第一节 客户号管理 第二节 客户群管理 第三节 VIP客户管理
基础管 理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
客户账 户管理
业务规 定
参数档 案管理
风险管 理
附则
新制度 共四编、十三章、505条
基础管 理
客户账 业务规 业务数
户管理
定
据管理
附则
2.2 章节机构调整说明-第一编
原制度
第一编 基础管理 第一章 业务准入管理 第二章 机构职责 第三章 人员管理 第一节 岗位管理 第二节 身份号和
密码管理 第四章 尾箱管理
新制度
第二编 客户、账户管理 ……
第二章 账户管理 第一节 账户开设管理 第二节 客户身份识别 第三节 账户密印管理 第四节 账户信息修改 第五节 账户管理费 第六节 长期不动户管理 第七节 存款的继承
将原储蓄业务制度第六节的“账户收费管理” 一节的名称修改为“账户管理费”。
将原储蓄业务制度中的“大额交易规定”、 “存取款免填单”和“批量交易业务”从第二 编第二章移除,调整到新储蓄业务制度第三编 第一章“基本业务”中。
因此,为更好指 导个人人民币储蓄业 务发展,进一步规范 个人人民币储蓄业务 管理,特进行本次制 度修订工作。
2010
3
1.2 修订过程(总行)
第一轮
第二轮
第三轮
• 2月18日-3月1 日; • 对现行制度进 行了初步修订, 形成第一版征 求意见稿; • 第一次向总行 相关部门及各 分行征求意见。
•6月13日-6月23日 •逐项讨论对第一 版征求意见稿的反 馈意见,并根据采 纳的意见,对业务 制度内容进行再次 修订完善,形成第 二版征求意见稿。 •共收集意见776条, 采纳331条。 •第二次向总行相 关部门及各分行征 求意见。
2.2 章节机构调整说明-第三编第一章
原制度
第三编 业务规定 第一章 基本业务
第一节 基本规定 第二节 活期储蓄 第三节 定期储蓄 第四节 定活两便 第五节 通知存款 第六节 一本通 第七节 个人存款证明
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