新员工培训手册PPT素材

神，即责任、效率、成就。 ❖ 专心---我们一心一意，持之永恒。 ❖ 规模---我们事业的成功在于快速发展形成规模化布局，这是我们的经营首
要。
企业精神与行为准则：
❖ 以市场为导向并追求结果：我们的所有行为以市场为导向，去创造 ❖ 市场需求、满足市场需求，并且保持对结果的苛刻追求； ❖ 以人为本并追求速度：我们对所有的工作要求基于以人为本为出发
培训的目的
你为什么要参加培训？ 为了成长。
培训的目的
什么是成长？
从不懂到懂
从不会到会
公司简介
❖公司名称：
❖川商中信 中国白酒金三角
公司简介
❖ 中国白酒金三角连锁经营发展有限公司，是一家以销售中国顶级白酒产品 为主的专业性品牌连锁经营机构。公司隶属于商务部系统最大国有酒类经 营主渠道龙头企业之一四川省商业集团 。
愿景与使命
愿景 使中国的白酒文化作为中国元素走向世界； 使中国的白酒产品作为中国体验成为奢侈 。
使命 缔造一个中国白酒最具代表性的地理标志； 打造一个中国白酒最具价值的公益性品牌； 形成一个最具国际竞争力的酒类产业发展平台； 构建一个规模化国际化高端白酒市场网络体系。
经营理念
❖ 核心价值观： ❖ 低调---我们低调行事但高瞻远瞩 ❖ 务实—我们渴望成功但从不在乎一城一役的得与失 ❖ 内敛---我们沉稳行事但我们内心充满激情 ❖ 勤奋---我们专业但我们更懂得业精于勤的道理 ❖ 经营方针 ❖ 专注---我们专注于客户和市场，永远提供高性价的产品和有价值的服务； ❖ 专业---我们通过专业赢得尊重，成为行业的领跑者，并彰显我们的专业精
怎样给对方留下好的第 一印象
微笑
要有发自内心的微笑
微笑练习语：一 七
❖
请大家起立，让我们做一
做站姿练习
卖场严守事项
❖ 1.使用礼貌用语进行顾客接待 ❖ 2.员工在工作期间不得称呼对方的绰号或昵称。 ❖ 3.店员之间禁止闲聊。 ❖ 4.禁止在工作时间打私人电话。 ❖ 5.在店铺中禁止依靠货架，收银台。以标准站姿站立。 ❖ 6.不能从顾客面前穿过。 ❖ 7.不能打扰正在接待顾客的同事。 ❖ 8.对于顾客要一视同仁。 ❖ 9.面带微笑接待顾客。 ❖ 10.工作时禁止拖拉，三步一小跑。 ❖ 11.公司的办公用品禁止占为己有。
❖ 不同于一般性连锁经营体系，中国白酒金三角连锁经营发展有限公司是在 四川省委省政府所提出的打造“中国白酒金三角， ”战略部署下蕴孕 而生，本着“政府主导、企业参与、市场化运作”的精神，除拥有 四川省 委省政府及相关政府部门的大力支持、国内多家极具实力的资本力量的参 与和极富经验的专业技术管理团队加盟 之外，更拥有川商国有商业主渠道 优势、国内所有名酒厂的鼎力支持，并得到多个酒内科研院所的合作和国 内外酒业协会的积极参与。
❖ 2009年8月 川商集团中国白酒金三角酒项目组成立
❖ 川商集团金三角项目组研究制定了中国白酒金三角发展总体方案 上报省委省政府， 并得到了省委省政府对以中国白酒金三角连锁 经营为主的总体方案的充分肯定和确认。
❖ 2010年10月30日 经省委省政府领导同意省经信委印法了《批复》 同意川商集团上报的《总体方案》，要求全面加快推进中国白酒金 三角连锁经营示范点建设。特许授权经营中国白酒金三角国家名酒 历史品牌和驰名地域品牌“双品牌”系列酒。
势，措辞用语等好的地方以及应该改善的地方是 什么？）
❖第一印象从哪来？
❖第一印象意味着什么？
请大家发表一下看法……
第一印象从哪来？
1.衣着打扮 2.言行举止
第一印象意味着什么？
❖1.对方是否愿意与你接触 ❖2.对你的信任感 ❖3.对你所在环境的信任感
怎样给对方留下好的第一印象
仪容仪表基准
❖ 头发： 1. 头发必须保持清洁
❖
2. 发型和颜色不能过于夸张（国际标准5度以内）
❖
3. 女性头发需扎起
❖ 服装： 1. 必须佩戴工牌
❖
2. 穿着公司制服
❖
3. 制服必须保持清洁，没有任何破损，褶皱。
❖
4. 不能佩戴过于夸张的饰品（如骷髅图案，饰品款式过大）
❖ 鞋 ： 1. 颜色和款式不能过于夸张
❖
2. 必须保持清洁
❖ 手 ： 1. 指甲是否剪短
1
请介绍一下自己：
每个人一分钟
姓名 经历 兴趣爱好 喜欢的事物
2
研修注意事项
❖ 精神饱满（微笑、声音） ❖ 整理（桌上物品的整理、椅子、垃圾） ❖ 注意在研修会场内的礼仪（手机关闭、 开关门时避免大声喧哗、遵守时间） ❖ 听课态度（发言时看着对方、积极回应、 提问、记笔记） ❖ 研修文件的保密管理 ❖ 健康管理 ❖ 仪容仪表基准
点，但一定是满足对速度的保证； ❖ 注重细节并追求效益：我们要求在工作中保持对细节的把握，但也
一定是在保证效益的基础上。 ❖ 突出个体并坚持团队协作，所以我们要为团队做贡献。
公司历程&大事件
❖ 2008年 四川省委书记、省人大常委会主任刘奇葆提出“打造中国 白酒金三角”建设长江上游名酒经济带的总体战略构想。
❖ 作为中国高端白酒整合与运营平台， 中国白酒金三角连锁经营有限公司将 把打造“中国白酒金三角”这一地理性标志、集体性商标、公益性品牌作 为我们的长期使命，使之真正成为：承载中国白酒历史、浓缩中国白酒文 化、展示中国白酒新形象、开创中国白酒新经济的最具代表性、最具先进 性、最具持续性的国际酒类产业发展平台。
❖
2. 手是否保持清洁
❖ 男性：头发的长度不能超过双耳，必须刮胡子。
❖ 女性：需着淡妆，指甲油不能过于夸张。(透明色）
怎样给对方留下好的第一印象
站姿
❖ 1.两肩端平 ❖ 2.下颚微收 ❖ 3.背部伸直 ❖ 4.收腹挺胸 ❖ 5.双手并拢，右手在下 ❖ 6.两脚脚尖打开
怎样给对方留下好的第一印象
鞠躬 礼仪
❖ 2011年1月9日 中国白酒金三角连锁经营项目性公司成立签约仪式 在成都国际会议中心举行。
❖ 2011年 全国加盟招商火热进行中
白酒金三角—六朵金花
❖ 泸州老窖 ❖ 舍得 ❖ 五粮液 ❖ 剑南春 ❖ 郎酒 ❖ 水井坊
评价一下对方
❖ 请观察一下你旁边的人 ❖ 一分钟后，请评价一下对方。 ❖ 给你的第一印象是什么？ ❖ （ 评价一下对方的仪容仪表，衣着打扮，态度姿