销售人员月度总结报告格式
销售月度工作总结格式范本(7篇)
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销售月度工作总结格式范本____月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结与下月工作计划。
我是今年____月____号来到____酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
____月工作计划重点:1.在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2.严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3.销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
营销人员月度工作总结报告格式7篇
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营销人员月度工作总结报告格式7篇篇1一、背景介绍本月作为营销人员,我肩负着推动公司销售业绩的使命,积极应对市场竞争与挑战,全力执行各项营销策略。
以下是本月工作的总结报告。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析(1)完成了针对目标市场的调研工作,收集了竞争对手的营销策略、价格等信息,为制定本月营销策略提供了重要依据。
(2)对现有客户群体进行了细分,识别出潜力客户,为精准营销提供了方向。
(3)通过数据分析,发现产品销售的瓶颈,为优化产品组合提供依据。
2. 营销策略制定与执行(1)根据市场调研结果,制定了本月营销策略,包括目标客户定位、产品组合策略、推广渠道选择等。
(2)成功策划并执行了多场线上线下营销活动,提升了产品的市场知名度与品牌影响力。
(3)与合作伙伴建立合作关系,拓宽销售渠道,提高销售渗透率。
3. 销售渠道拓展与管理(1)开发多个新销售渠道,如电商平台、社交平台等,扩大产品的覆盖面。
(2)对原有销售渠道进行优化升级,提高销售效率与渠道稳定性。
(3)加强渠道沟通与合作,提高渠道合作满意度与忠诚度。
4. 团队建设与培训(1)组织营销团队进行专业培训,提升团队成员的专业技能与素质。
(2)加强团队建设,提升团队凝聚力与协作能力。
(3)关注团队成员的职业生涯规划与发展,激发团队成员的工作热情与创造力。
三、工作不足及改进措施篇2一、工作背景与目标本月度,我们营销团队以完成既定销售目标为核心,通过全面优化销售策略、提升客户满意度和加强团队协作,努力实现各项任务指标。
二、主要工作内容与成果1. 销售策略优化:针对当前市场形势和客户需求,我们重新审视并优化了销售策略,包括产品定价、促销政策、渠道拓展等方面。
这些调整使得我们的产品在市场上更具竞争力,吸引了更多潜在客户。
2. 客户满意度提升:我们通过收集客户反馈和建议,针对客户需求进行了产品改进和服务优化。
同时,我们还加强了与客户之间的沟通与互动,提高了客户满意度和忠诚度。
销售人员月度总结报告格式7篇
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销售人员月度总结报告格式7篇篇1一、工作回顾本月,我作为销售人员,取得了以下主要成绩和收获:1. 销售额:本月销售额为XX万元,较上月增长XX%,其中新客户贡献了XX万元,老客户回购额为XX万元。
2. 客户数量:本月新增客户XX家,累计客户数达到XX家,其中A类客户XX家,B类客户XX家。
3. 市场调研:对竞争对手进行了深入的市场调研,了解了其产品特点、价格策略以及促销手段,为公司的产品调整和营销策略提供了有力支持。
4. 团队建设:积极组织团队成员进行业务培训和学习,提高了团队的整体业务水平,增强了团队凝聚力和合作精神。
二、工作亮点与成就在本月的工作中,我取得了以下亮点和成就:1. 成功开发了XX家新客户,其中不乏行业内的知名企业,为公司带来了可观的销售额和利润。
2. 通过深入的市场调研,发现了竞争对手的薄弱环节,为公司的产品优化和营销策略提供了有力支持。
3. 团队建设方面,通过培训和团队活动,提高了团队成员的业务水平和团队合作意识,为公司的发展奠定了基础。
三、工作不足与反思在工作中,我也意识到了一些不足和需要改进的地方:1. 客户维护方面,有时对老客户的关注度不够,需要进一步加强与老客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。
2. 在销售过程中,有时过于依赖价格战,需要进一步优化产品特点和售后服务,提高产品竞争力。
3. 在团队管理方面,有时对团队成员的督促不够严格,需要进一步加强团队成员的责任感和执行力。
四、下月工作计划针对本月工作中存在的问题和不足,我制定了以下下月工作计划:1. 客户维护方面,将加强与老客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度,同时积极开发新客户,扩大市场份额。
2. 在销售过程中,将进一步优化产品特点和售后服务,提高产品竞争力,同时合理运用价格策略,赢得更多客户信任。
3. 团队管理方面,将加强对团队成员的督促和指导,提高团队成员的责任感和执行力,同时继续组织团队成员进行业务培训和学习,提高团队整体业务水平。
销售月工作总结范文格式5篇
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销售月工作总结范文格式5篇篇1一、工作背景与目标本月,我们销售团队的目标是完成XX万元的销售额,并取得了显著的成绩。
在这个过程中,我们面临了市场竞争激烈、客户需求多样化等挑战,但通过团队的努力和协作,我们成功实现了销售目标,并取得了一定的市场份额。
二、工作措施与成果1. 市场竞争分析:在市场竞争方面,我们密切关注竞争对手的动态,及时调整销售策略。
通过市场调研,我们了解到竞争对手的产品特点和价格策略,从而针对性地优化我们的销售方案。
2. 客户需求满足:针对客户需求多样化的问题,我们积极与客户沟通,了解他们的需求和痛点。
通过不断的产品迭代和优化,我们成功满足了客户的不同需求,提升了客户满意度。
3. 销售策略调整:在销售策略方面,我们根据市场变化和客户需求,及时调整销售策略。
通过不断的尝试和优化,我们找到了一套更加有效的销售方法,提高了销售效率和客户转化率。
三、团队协作与沟通本月,团队协作和沟通是我们取得成功的重要保障。
我们通过定期的团队会议和沟通机制,及时了解团队成员的工作进展和问题。
同时,我们也鼓励团队成员之间的互动和协作,共同解决工作中遇到的问题。
在团队协作方面,我们注重分工明确、责任清晰。
每个团队成员都清楚自己的职责和任务,从而能够更加高效地完成工作。
此外,我们也注重团队成员之间的互补和协作,共同完成一些跨部门、跨角色的任务。
在沟通方面,我们注重及时、准确、全面地传递信息。
我们通过电话、邮件、即时通讯工具等多种方式与客户和团队成员保持密切沟通。
同时,我们也注重沟通的效率和效果,避免无效沟通和重复沟通。
四、个人成长与反思本月,我在工作中学到了很多新知识、新技能。
通过不断学习和实践,我提升了自己的专业素养和工作能力。
同时,我也意识到自己在某些方面还需要进一步加强和改进。
在知识学习方面,我通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式,不断拓宽自己的知识面和视野。
这些知识的学习为我提供了更多的思考和启发,也为我解决了工作中遇到的一些难题。
销售月度工作总结格式范本(3篇)
![销售月度工作总结格式范本(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bfb73d756d175f0e7cd184254b35eefdc8d315cf.png)
销售月度工作总结格式范本在一个月的前期销售中,总销售额为____元,总商品成本为____元。
不扣除提成与其他经费,共营利____元。
共销售单位商品____个,完成了销售目标的____%。
一、自我检讨:实际销售额远低于目标销售额。
经过分析原因如下:1.过高的估计市场的需求。
很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。
而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。
2.商品进入市场的时机比较慢。
由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。
而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。
原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。
其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
3.对商品进货量的预知能力严重不足。
导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。
同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。
4.在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。
导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。
并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5.对推销人员货物的供给量存在问题。
原则上,每一位推销员有一整套(____个)商品。
但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。
所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。
由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。
导致自己的库存不够,可调配的库存过少。
其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。
最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。
二.实际销售过程:1.定位销售价格:在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。
最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,原因如下:第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。
第二,考虑到过低的利润,根本无法来分配员工的提成和经费开销。
销售人员月度工作总结模板5篇
![销售人员月度工作总结模板5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6df5c6b1951ea76e58fafab069dc5022aaea4604.png)
销售人员月度工作总结模板5篇第1篇示例:销售人员月度工作总结模板一、总结时间:______年______月二、销售人员基本情况1. 姓名:2. 岗位:3. 入职时间:4. 本月工作天数:5. 缺勤情况:6. 奖惩情况:三、工作目标完成情况1. 本月销售目标:2. 实际销售业绩:3. 与上月同期对比情况:4. 完成目标率:四、工作时间分配1. 拜访客户时间比例:2. 跟进客户时间比例:3. 签单时间比例:4. 其他工作时间比例:五、销售技能提升情况1. 本月参加的培训情况:2. 销售技能提升计划:3. 个人成长感悟:六、市场反馈1. 客户投诉情况:2. 客户满意度调查:3. 竞争情报收集:4. 市场需求变化分析:七、工作收获与不足1. 本月工作收获:2. 本月工作不足:3. 自我总结与改进计划:八、个人发展规划1. 下个月工作目标:2. 销售技能提升计划:3. 工作时间分配调整计划:以上内容为销售人员月度工作总结模板,希望每位销售人员能认真填写,及时总结自己的工作,不断提升自我,实现个人和团队的销售目标。
第2篇示例:销售人员月度工作总结模板一、工作总结在过去的一个月里,我认真履行销售工作的职责,努力开拓新客户,维护老客户,取得了一定的成绩。
在工作中,我遇到了一些困难和挑战,但通过努力和团队合作,最终取得了良好的业绩。
二、工作内容1. 客户拜访:本月我共拜访了30家潜在客户和20家老客户,通过沟通和交流,成功签订了10个新的合作项目,维护了15个老客户的订单,提升了客户的满意度。
2. 销售计划:结合公司销售目标和市场需求,我制定了详细的销售计划,并严格执行,确保每个销售任务都有明确的目标和时间表。
在本月末,我完成了80%的销售任务,超额完成了个人销售指标。
3. 团队合作:我积极参与了团队的销售活动和会议,与同事协作,互相帮助,共同完成了一些重要的销售任务。
我们团队的合作精神和奋斗精神,为公司带来了良好的业绩和口碑。
销售人员月度工作总结报告格式7篇
![销售人员月度工作总结报告格式7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ff8a8188162ded630b1c59eef8c75fbfc77d94e1.png)
销售人员月度工作总结报告格式7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一个月里,我们销售团队的目标是完成公司下达的月度销售任务,并取得了一定的成绩。
本报告将详细回顾本月的工作,总结经验教训,为未来的工作提供参考。
二、工作内容与完成情况1. 客户开发与维护本月,我们销售团队共拜访了50家潜在客户,其中10家表达了合作意向。
通过不断沟通和跟进,我们成功签订了3份合同,合同金额共计100万元。
同时,我们还对现有客户进行了定期回访,及时了解了客户需求,并提供了相应的解决方案。
2. 产品推广与宣传在产品推广方面,我们销售团队参加了2场行业展会,向潜在客户介绍了公司的产品特点和优势。
此外,我们还利用社交媒体和电子邮件等渠道,向潜在客户发送了产品推广信息。
通过这些努力,我们成功吸引了更多潜在客户的关注,并提高了产品的知名度。
3. 销售业绩与数据分析本月,我们销售团队共完成销售额80万元,完成了公司下达的月度销售任务的80%。
在客户来源方面,我们发现有30%的客户来自于展会现场交流,40%的客户来自于电子邮件沟通,其余30%的客户来自于其他渠道。
在销售业绩方面,我们发现产品A的销售占比达到了60%,产品B的销售占比为30%,产品C的销售占比为10%。
三、经验教训与改进措施1. 在客户开发方面,我们认识到需要更加注重潜在客户的筛选和跟进力度,以提高合同签订率。
同时,我们还需要加强与现有客户的沟通和合作,以提高客户满意度和重复购买率。
2. 在产品推广方面,我们认识到需要更加注重推广渠道的选择和优化,以提高产品知名度和吸引力。
同时,我们还需要加强与媒体和行业协会的合作,以扩大产品推广的覆盖面和影响力。
3. 在销售业绩方面,我们认识到需要更加注重产品组合的优化和销售策略的调整,以提高整体销售业绩。
同时,我们还需要加强销售团队的业务培训和团队协作能力,以提高销售执行力和客户满意度。
四、未来展望与计划在未来的工作中,我们销售团队将继续加强客户开发和维护、产品推广与宣传、销售业绩与数据分析等方面的工作。
销售业务员月工作总结格式7篇
![销售业务员月工作总结格式7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2e3eaa9db04e852458fb770bf78a6529657d3567.png)
销售业务员月工作总结格式7篇第1篇示例:销售业务员月工作总结格式一、工作概况:本月共完成销售额XXXX元,较上月增长X%;客户数量共计X家,其中新客户X家,老客户X家;平均每天拜访客户X家,电话沟通客户X次。
二、销售业绩分析:1. 完成销售任务:本月实际销售额与月度销售目标进行了比较,实际完成率为X%,较上月增长X%。
2. 客户维护:本月共拜访客户X家,解决了X个客户问题,提高了客户满意度;并对老客户进行了回访,加深了客户关系。
3. 新客户开发:本月共开发了X家新客户,其中签约X家,与X 家新客户建立了长期合作关系。
4. 销售技巧提升:本月参加了X场销售培训,学习了新的销售技巧和策略,提高了销售自信心和专业能力。
三、工作亮点与不足:1. 亮点:本月公司新产品上市,积极主动开展了推广工作,获得了客户的广泛认可和好评;有效解决了部分客户提出的问题,提升了公司形象和口碑。
2. 不足:还需提高工作效率和销售技巧,加强对竞争对手的分析和把握市场动向,为下个月的销售工作做好准备。
四、下月工作计划:1. 完善销售计划:根据上月销售情况,制定下月销售计划,明确销售目标和策略,提高销售完成率。
2. 加强客户沟通:积极与客户沟通,了解客户需求和反馈,及时解决问题,提高客户满意度和忠诚度。
3. 拓展市场渠道:开拓新的销售渠道,寻找新的合作伙伴,扩大市场份额,提高公司竞争力。
五、总结与感悟:本月工作虽取得一定成绩,但也存在不足之处,需要继续努力提升自身能力,提高工作效率和销售业绩。
在未来的工作中,将更加努力,为公司的发展贡献自己的力量,成为一名优秀的销售业务员。
以上为本月销售业务员工作总结,希望在接下来的工作中能够取得更好的成绩,为公司创造更大的价值。
【文章随着要求结尾】。
第2篇示例:销售业务员月工作总结格式一、月度销售业绩分析:1. 本月销售额总计:_______元,较上月增长(减少)比例:______%。
2. 本月销售目标完成情况:完成率______%。
销售人员月工作总结格式范文(5篇)
![销售人员月工作总结格式范文(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ae9c99dffc0a79563c1ec5da50e2524de518d092.png)
销售人员月工作总结格式范文面对过去的一个月,我将市场销售情况进行分析总结后,上呈公司领导一总体销售情况1.总销售金额____元,总订货数量____台,已安装数量____台,已安装回款金额73522,其中全款____台____元。
相比比去年同期增长____%2.主要原因分析1)往年年底在建楼盘普遍交工较多,且春季适宜装修为装修热季;业主配合选购。
2)前期市场控价完善,衔接____月份末及____月份初全市各大商场活动较多,专卖店相应扩大力度,有力的推动销售;____月份后半段为五一活动前站,活动力度相应持续,保证销售过度。
二销售完成过程中的经验总结____月份后半段,应有望持续前期销售频率,因销售力度是有增无减,总结原因有以下方面;自身原因,前期宣传这块;太多顾客被商场拉走,虽商场持固有宣传优势,但专卖店进店顾客少,不能构成过多销售;再有类似黄金周活动时段,专卖店应提前采取措施;例如利用公司的业主资料群发短信,告知渗透,业主顾客,虽商场有活动,但专卖店力度更大赠品更多,买的多增得多;发挥手里掌握的流动客户,例如有些客户,及回头客由于某些原因在观望,常到专卖店咨询,我们也留下了相应的信息,承诺力度大的活动时会通知;这时我们就该主动出击,打电话通知这些顾客渗透活动,并且承诺组团更便宜;加强设计室的走访,和培养感情;设计师可以让销售事半功倍;逢此黄金周应把活动力度暂时扩大给设计师;更多的向装饰公司方交代。
并且建议领导把返点有所松动,直返____个点给设计师,专卖店这块相应增进沟通销售方式;顾客要力度就和设计师____分点;设计师打透顾客就给他____个点。
三对____月份销售工作的计划绿色家园专卖店____月份的销售工作,首先会在在公司的统一部署下,争取开拓更多潜在市场,以公司利润最大化为目标,竭尽全力完成好____月份的销售工作计划任务。
1.总体销售目标____万;鉴于截止____月____日,绿色专卖店销售额已近____万,当月完成____万销售有望____且至____月____日黄金周档期活动结束,为持续销售进度;应采取拓宽渠道,搜集;开发;散落,观望,不适宜当下装修等业主;业务采用,扫楼,与设计室渗透沟通,推广除热水器之外,净水系列产品等方法进一步稳定销售,争取完成本月销售任务。
关于销售人员月度总结报告格式5篇
![关于销售人员月度总结报告格式5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7e5b1f524b7302768e9951e79b89680202d86b5a.png)
关于销售人员月度总结报告格式5篇篇1一、引言本月,销售团队积极响应公司战略部署,努力开拓市场,取得了显著的成绩和宝贵的经验。
现将本月工作总结报告如下,以期更好地指导下一步工作。
二、工作内容及成果1. 销售业绩概况本月,我们实现了销售额XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
其中,新客户贡献销售额占比XX%,老客户复购占比XX%。
在市场份额方面,我们扩大了XX的市场份额,减少了在其他区域的损失。
2. 客户拓展与维护(1)新客户开发:本月新增客户XX家,其中优质客户XX家,拓展了新的销售渠道。
通过行业展会、网络招商、客户推荐等途径,有效地扩大了客户基础。
(2)老客户维护:加强与老客户的沟通与合作,深入挖掘客户需求,提高客户满意度。
本月老客户复购率达到XX%,实现了客户的长期忠诚。
3. 产品销售与市场策略(1)产品推广:针对不同客户群体,推广公司主打产品系列,强化产品竞争力。
结合线上线下渠道,提高产品曝光率。
(2)市场调研:深入开展市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,为公司制定市场策略提供依据。
根据市场需求,调整销售策略和产品价格。
4. 团队建设与培训(1)团队建设:加强团队凝聚力,提高团队协作效率。
通过团队活动和激励机制,激发员工积极性。
(2)培训提升:组织销售技巧、产品知识、行业趋势等方面的培训,提高销售人员的专业素养和业务能力。
三、存在问题及改进措施1. 问题:市场竞争加剧,客户开发难度加大。
改进措施:加大市场投入,提高品牌知名度;加强客户关系管理,深化客户服务;拓展新的销售渠道,寻找市场增长点。
2. 问题:部分销售人员销售技巧有待提高。
改进措施:加强销售技巧培训,定期举办销售分享会;实施绩效考核,激励销售人员提升业务能力;制定个性化培训计划,针对不同员工需求进行辅导。
四、下月工作计划1. 继续拓展市场,加大客户开发力度;2. 加强团队建设与培训,提升整体业务水平;3. 深化客户服务,提高客户满意度和忠诚度;4. 跟进市场调研结果,调整销售策略和产品策略;5. 加强与各部门协同合作,共同推动公司发展。
销售人员月度工作总结标准范本(4篇)
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销售人员月度工作总结标准范本在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。
虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。
在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下,接下来是我对____月份销售楼盘的工作总结:第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。
加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。
这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。
积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
销售人员月度工作总结格式范文(7篇)
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销售人员月度工作总结格式范文加入____公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到____感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在____领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.在____各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
月销售总结报告模板5篇
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月销售总结报告模板5篇总结报告不仅是经验的记录,更是体现工作的重要方式,总结报告的撰写旨在对已完成的工作进行系统的复盘,以便为今后的工作提供借鉴,下面是本店铺为您分享的月销售总结报告模板5篇,感谢您的参阅。
月销售总结报告篇1古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
自我的工作状况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自我的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会应对不一样的顾客,采用不一样的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自我心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
销售岗位月度工作总结范文6篇
![销售岗位月度工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b63033b851e2524de518964bcf84b9d528ea2cc0.png)
销售岗位月度工作总结范文6篇篇1一、工作业绩在过去的XX月份,我作为销售岗位的一员,取得了以下工作业绩:1. 销售额:本月销售额为XX元,较上月增长了XX元,增长率达到了XX%。
其中,新客户的销售额占比达到了XX%,老客户的重复购买率也保持在了XX%以上。
2. 订单量:本月共接到了XX个订单,较上月增加了XX个订单,订单量环比增长了XX%。
其中,大订单的数量有所增加,客户对产品的认可度也在提高。
3. 客户满意度:通过客户回访和调查问卷的方式,本月客户满意度达到了XX分以上,较上月提高了XX分。
其中,老客户对产品的满意度达到了XX%以上,新客户对产品的信任度也在逐渐提高。
二、工作亮点与成就在本月的工作中,我取得了以下亮点与成就:1. 成功开发了XX个新客户,其中不乏行业内的知名企业,为客户提供了优质的产品和服务,同时也为公司带来了新的增长点。
2. 与老客户保持良好的沟通和合作关系,通过定期回访和关注客户需求,及时解决了客户在使用产品过程中遇到的问题,提高了客户对产品的满意度和忠诚度。
3. 积极参与公司的培训和交流活动,不断提高自己的专业素养和销售技巧,为公司的发展贡献自己的力量。
三、问题与不足在工作中,我也意识到了一些问题和不足:1. 在与客户沟通的过程中,有时会因为语言表达不够清晰或者专业素养不够扎实而造成沟通不畅或者误解。
因此,我需要继续加强学习和提高自己的专业素养,以便更好地为客户提供服务和解决问题。
2. 在开发新客户的过程中,有时会因为市场竞争激烈或者客户需求多样化而遇到困难。
因此,我需要继续加强市场调研和客户需求分析,以便更好地制定销售策略和提供定制化服务。
3. 在与同事和领导的工作配合中,有时会因为沟通不畅或者协作不够默契而影响工作效率和质量。
因此,我需要继续加强团队沟通和协作能力,以便更好地完成工作任务和实现工作目标。
四、未来计划与展望针对本月的工作情况和存在的问题,我制定以下未来计划:1. 加强学习和提高专业素养,特别是针对产品知识和销售技巧进行深入学习和实践,以便更好地为客户提供服务和解决问题。
销售人员月工作总结模板5篇
![销售人员月工作总结模板5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0495fb3159fafab069dc5022aaea998fcc2240bb.png)
销售人员月工作总结模板5篇篇1===================一、背景与目的时光荏苒,XX月已经结束。
作为销售团队的一员,我有责任和义务对过去一个月的工作进行全面的回顾和总结。
本报告旨在梳理本月销售业绩、分析市场动态与客户需求变化、反思自身工作表现以及展望下月工作计划。
通过这份总结报告,我希望能够进一步提升个人及团队的销售业绩,确保达成年度销售目标。
二、销售业绩回顾本月,我们团队整体销售业绩呈现出稳中有升的趋势。
具体数据如下:1. 总销售额:本月共实现销售额XX万元,同比增长XX%。
2. 客户满意度:根据调研数据,客户满意度指数保持在XX分以上,反映出良好的服务质量。
3. 新客户开发:成功开发XX名新客户,新增客户贡献销售额占比达到XX%。
4. 产品销售结构:高端产品销售额占比上升,低端产品销售额略有下降,反映出市场需求的调整。
三、市场分析与客户需求变化本月市场环境呈现以下特点:1. 竞争对手动态:主要竞争对手在市场推广方面采取了一系列新策略,对我们的市场份额造成了一定冲击。
2. 客户购买偏好:消费者越来越注重产品的品质与服务,对性价比高的产品表现出更高的兴趣。
3. 行业趋势:随着行业技术的不断进步,客户对产品的技术要求也在提高。
针对这些变化,我们积极调整销售策略,加强与客户的沟通,更准确地把握客户需求。
同时,我们也加大了对高端产品的推广力度,以适应市场需求的变化。
四、个人工作表现反思与提升策略本月工作中,我主要表现出以下优点和不足:优点:1. 能够准确把握市场动态和客户需求变化。
2. 与团队成员协作良好,共同完成了一些重要项目。
3. 在销售谈判中表现出较强的沟通能力。
不足:1. 对某些新产品的知识掌握不够全面,影响了销售效果。
2. 在时间管理方面有待加强,部分重要任务未能按时完成。
针对以上不足,我将在下月采取以下提升策略:1. 加强产品知识的学习与更新,提高自身专业素养。
2. 优化时间管理,合理安排工作和生活,确保重要任务的完成。
销售月工作总结格式5篇
![销售月工作总结格式5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/53d10debb1717fd5360cba1aa8114431b90d8e28.png)
销售月工作总结格式5篇第1篇示例:销售月工作总结是每个销售人员都要完成的重要工作,它能够帮助销售人员对自己在过去一个月的工作进行全面评估和总结,发现问题,总结经验,为下一个月的工作制定更加有效的销售策略。
一个完善的销售月工作总结格式能够帮助销售人员更有条理的总结自己的工作内容,提高工作效率和工作质量。
下面将介绍一个常用的销售月工作总结格式,希望对大家有所帮助。
一、工作目标完成情况在这一部分,销售人员需要对自己在这一个月的销售目标进行总结,包括销售额、市场份额、新客户开发等具体指标的完成情况。
可以列出各项指标的完成情况,分析完成情况的原因,为下一个月的目标制定提供参考。
在这一部分,销售人员可以具体列出本月的重点工作目标,如重点客户拜访、产品推广等,对这些重点工作目标的完成情况进行总结,分析达成目标的关键因素,为今后的工作提供借鉴。
二、工作内容总结1. 工作内容概述在这一部分,销售人员需要简要总结本月的工作内容,包括工作重点、工作重点客户、新客户开发等方面的情况,整体概述本月的工作情况。
2. 工作重点总结在这一部分,销售人员可以详细总结本月的重点工作内容,如重点客户拜访、拓展新市场等,为工作内容的详细总结提供重要依据。
三、工作成果评价1. 工作态度评价在这一部分,销售人员可以对自己在这一个月的工作态度进行评价,包括工作热情、主动性、责任心等方面,以及在工作中表现出来的优点和不足,为今后改进提供参考。
四、工作总结与展望在这一部分,销售人员可以对本月的工作进行总结,总结工作的收获和教训,分析问题的原因并提出改进措施,为下一个月的工作做好准备。
同时也可以展望未来,制定具体的工作计划和目标,为更好地实现销售目标提供方向。
第2篇示例:销售是一项需要持续努力和不断总结经验的工作。
每个月结束时,及时对自己进行总结分析,能够帮助我们更好地了解自己的工作情况,找出问题所在并制定更有效的工作计划。
下面将为大家详细介绍一份销售月工作总结的格式,希望对大家有所帮助。
销售人员月工作总结范文模板5篇
![销售人员月工作总结范文模板5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ce4adb6691c69ec3d5bbfd0a79563c1ec4dad70b.png)
销售人员月工作总结范文模板5篇篇1一、工作成绩在过去的XX月份,我作为销售人员,取得了以下成果:1. 销售额:本月销售额为XX元,与上月相比增长了XX%。
其中,新客户销售额占比达到XX%,老客户销售额占比为XX%。
2. 签约客户数:本月签约客户数为XX个,较上月增加了XX个。
其中,新客户签约数占比达到XX%,老客户签约数占比为XX%。
3. 市场调研:本月对XX个竞争对手进行了市场调研,了解了他们的产品特点、价格策略以及营销手段。
通过调研,我们发现自己在某些方面存在不足之处,需要及时调整策略。
4. 团队建设:本月组织了XX次团队培训,提升了团队成员的销售技巧和产品知识。
同时,我也积极参与团队活动,增强了团队凝聚力。
二、工作亮点与收获在本月的工作中,我取得了以下亮点和收获:1. 成功开拓了XX个新客户,其中不乏一些大型企业,为公司的销售额增长做出了贡献。
2. 通过不断努力,成功提升了与老客户的关系,签订了多份续约合同,确保了公司收入的稳定增长。
3. 在市场调研方面,我发现了竞争对手的一些薄弱环节,为公司的产品优化和营销策略提供了有力支持。
4. 在团队建设方面,我积极组织培训活动,提升了团队整体水平,同时也增强了团队成员之间的合作与沟通。
三、工作不足与改进措施虽然本月取得了不错的成绩,但在工作中仍存在一些不足之处,需要采取相应措施进行改进:1. 在与客户沟通时,有时会因语言表述不当而引起误解。
针对这一问题,我将加强语言学习和沟通技巧的提升,以确保与客户之间的沟通更加顺畅有效。
2. 在产品知识方面,仍需进一步加强学习。
虽然已经掌握了公司产品的基本知识,但为了更好地为客户提供咨询服务,我将继续深入学习公司产品的相关内容。
3. 在团队管理方面,仍需进一步提高团队协作效率。
我将与团队成员多加沟通,了解彼此的想法和意见,以便更好地协调工作进度和资源分配。
四、未来工作计划与目标针对下一个月的工作,我制定了以下计划和目标:1. 销售额目标:力争将销售额提升至XX元以上,确保每月销售额持续增长。
销售人员月度总结报告格式9篇
![销售人员月度总结报告格式9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5fe9b091ac51f01dc281e53a580216fc700a5386.png)
销售人员月度总结报告格式9篇第1篇示例:销售人员月度总结报告时间:2023年10月一、销售业绩总结1.1 业绩概况本月各位销售人员在公司销售部门的共同努力下,取得了良好的销售业绩。
本月销售总额为2000万,与上月相比增长了10%。
公司产品销售情况良好,市场反馈良好。
1.2 个人业绩排名*销售人员A:销售额2000万,排名第一*销售人员B:销售额1800万,排名第二*销售人员C:销售额1600万,排名第三*销售人员D:销售额1500万,排名第四*销售人员E:销售额1300万,排名第五销售人员A表现突出,本月销售额居所有销售人员之首。
销售人员B和C表现也非常出色,销售额均在1600万以上。
销售人员D和E 的销售额则稍显平平,需要加强拓客能力和客户维护。
2.1 工作进展总结本月销售团队在各项销售活动中取得了不俗的成绩,如参加行业展会、与客户进行洽谈等。
在市场拓展方面,开发了多个新客户,并取得了良好的成绩。
2.2 工作不足与改进*部分销售人员在日常工作中存在拖延的情况,对客户沟通不及时。
*部分销售人员在跟进客户时,需进一步提高沟通能力和谈判技巧。
2.3 工作规划*下个月,将继续加大对新客户的拓展力度,扩大市场份额。
*对销售团队进行培训,提高团队整体销售能力。
*建立健全的客户关系管理制度,保持与客户的良好沟通和关系。
三、客户反馈总结3.1 客户满意度本月客户满意度调查结果良好,绝大多数客户对我们的产品和服务表示满意,部分客户还对我们提出了改进建议,我们要认真对待并改进工作。
3.2 客户关系维护本月我们在客户维护方面做得还不够到位,一些老客户的回访工作没有做好,需要进一步完善客户关系管理措施,提高客户忠诚度。
四、销售心得体会本月是我们销售团队不断努力的结果,大家充分发挥自己的优势,共同为公司取得了良好的销售业绩。
我们要进一步加强团队合作,相互学习,发挥团队协作的优势,取得更好的成绩。
五、下月工作计划六、其他事项*公司新产品即将上市,大家要做好相关销售准备工作。
销售员月工作小结报告格式7篇
![销售员月工作小结报告格式7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5aaa600ba88271fe910ef12d2af90242a995ab55.png)
销售员月工作小结报告格式7篇篇1一、引言本报告旨在总结本月销售部门的工作情况,分析销售业绩及市场动态,梳理存在的问题,并提出相应的改进措施。
通过本次小结,以期更好地为下一个月的销售活动提供指导,推动销售业绩的提升。
二、工作内容概述1. 客户拜访与关系维护(1)本月拜访新客户数量统计及跟进情况;(2)老客户回访及关系维护,提高客户满意度;(3)新客户与老客户的比例分析,优化客户结构。
2. 产品销售情况分析(1)各产品线销售数据汇总及分析;(2)重点产品销售情况,包括销量、销售额及同比增长率;(3)新产品推广情况,包括销售数据、市场反馈等。
3. 市场调研与竞品分析(1)行业市场动态及竞品分析,包括竞品价格、销售策略等;(2)潜在客户需求的调研与分析,为产品调整提供依据;(3)参加行业展会及研讨会,了解行业发展趋势。
4. 团队管理与培训(1)销售团队人员变动情况;(2)团队例会及培训活动组织,提高团队业务水平;(3)销售业绩考核及激励措施执行情况。
三、重点成果1. 销售业绩:本月的销售业绩与上月相比有所提高,重点产品的销售额增长明显;2. 客户满意度:通过老客户回访及关系维护,客户满意度得到提升;3. 新客户开发:本月成功拜访并达成合作意向的新客户数量较多,为未来的销售业绩奠定基础;4. 市场调研:通过市场调研及竞品分析,为公司产品调整提供了有力的依据;5. 团队管理:团队凝聚力得到提升,业务水平得到提高。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题一:新产品推广难度较大。
解决方案:加大新产品宣传力度,组织专门的新产品推广活动,提高新产品的知名度。
2. 问题二:部分客户对价格较为敏感。
解决方案:优化产品定价策略,加强与客户的沟通,提高客户对产品的认知度。
3. 问题三:团队人员流失率较高。
解决方案:完善薪酬福利制度,加强团队建设及培训,提高员工的归属感和忠诚度。
五、自我评估/反思本月工作中,销售团队在销售业绩方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
销售人员月份工作总结模板(4篇)
![销售人员月份工作总结模板(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a2b505e9a1116c175f0e7cd184254b35eefd1a82.png)
销售人员月份工作总结模板____月份转眼即将过去,一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。
在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。
昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。
全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将我____月份的工作总结成如下几点:一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况此类报表对于我可以说是游刃有余。
但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。
所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结作为____公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。
销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。
在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。
这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。
并学会了制定工作计划。
有条有理,有力有效。
三、今后努力的方向一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。
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销售人员月度总结报告格式
今天是我来泰康的第29天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。
下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。
通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。
整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。
同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。
也就是说,一定要做一个专业的行销人员。
而要想专业,还得必须努力练好基本功。
此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识
培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后老
师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出水平。
电话话术不停地练,一次次地,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来……最后终于过了。
通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;
三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音
通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。
当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解
我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的……
总之,电话工作现在还在继续进行。
其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。
比如搜集XX市政、供水、电力等企业客户名单资料等
总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定十月份从头赶上。