运营部规章制度
运营部门的规章制度
运营部门的规章制度第一条绪论为了规范运营部门的工作秩序,提高部门工作效率,保证公司运营活动的顺利进行,特制订本规章制度。
本规章制度适用于公司运营部门全体员工,并具有法律效力。
第二条部门组织结构1. 运营部门设有一个部门经理,由公司任命;2. 运营部门下设办公室、市场部、客服部等若干个具体职能部门。
第三条部门职责1. 运营部门负责公司产品的市场推广、客户服务、运营计划的制定等工作;2. 市场部负责制定市场营销计划、开展市场调研、对公司产品进行定位等工作;3. 客服部负责处理客户的投诉、建议,保障客户的满意度;4. 办公室负责日常事务性工作,协助运营部门其他职能部门的工作。
第四条工作流程1. 运营部门定期召开部门会议,讨论部门工作进展情况、存在的问题及解决方案;2. 市场部定期进行市场调研,分析市场动态,及时调整市场推广策略;3. 客服部定期进行客户满意度调查,改进客户服务质量,提高客户满意度;4. 办公室协助各职能部门的工作,保证工作的顺利进行。
第五条工作制度1. 所有员工需遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理;2. 员工需认真履行岗位职责,保证工作质量,不得擅自调休;3. 员工需遵守工作时间,不得私自加班,加班需经上级主管批准;4. 员工需保护公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第六条奖惩制度1. 对于工作表现优秀的员工,公司将给予相应的奖励;2. 对于违反公司规定的员工,公司将给予相应的处罚;3. 奖惩制度需公平公正,不得存在任何歧视行为。
第七条其他1. 其他未尽事宜,按公司相关规定执行;2. 本规章制度自发布之日起生效。
以上规章制度经公司负责人审核通过,自即日起执行。
公司运营部门全体员工应认真遵守,并能不断总结经验、不断改进工作方法,为公司的持续发展做出贡献。
运营部规章制度
运营部规章制度
一、引言
为了确保企业的正常运营和高效管理,维护部门内部的秩序、提高员工工作效率,特制定本运营部规章制度。
本规章制度适用于公司所有运营部门员工,旨在规范员工的行为规范、工作责任以及团队协作等方面的管理。
二、工作时间和考勤
1. 工作时间
所有运营部门员工需遵守公司规定的工作时间,即每天上午9:00至下午6:00,中午12:00至下午1:00为午休时间。
上班期间不得擅自离岗或早退。
2. 请假制度
员工若因事需要请假,需提前至少一天向部门主管提出请假申请,并说明请假原因以及预计的请假时间。
在主管批准后,方可请假。
3. 考勤管理
每位员工每天需按时打卡,并准确记录出勤情况。
对于迟到、早退、旷工等违反考勤规定的行为,将依据公司考勤管理制度进行相应处罚。
三、工作责任
1. 岗位职责
每位运营部门员工需要清楚了解和执行自己的岗位职责,确保工作内容的准确性和高效性。
不得擅自转变工作职责或将自己的任务推给他人。
2. 工作安排
部门主管应根据工作需要,合理安排员工的工作任务和工作时间。
员工需按照主管的安排,积极配合并认真完成工作任务。
3. 工作进展报告
员工需要按时向主管提交工作进展报告,包括完成情况、遇到的问题以及解决方案等。
主管根据员工的工作报告进行评估,并提供必要的支持和指导。
四、团队协作。
运营部门的规章制度
运营部门的规章制度运营部门作为一个企业中非常重要的部门,负责着公司的日常运营和管理工作。
为了确保整个部门的正常运转和高效执行,需要制定一系列规章制度来规范员工的行为和工作流程。
下面是我们运营部门的规章制度:1. 出勤和工作时间- 员工每天上班时间为早上9点,下午6点下班,午休时间为12点至1点。
迟到或早退将会受到相应的处罚,情节严重者将会受到正式警告。
- 员工必须按时提交每日工作报告,详细记录自己的工作内容和完成情况。
2. 工作任务分配和执行- 所有工作任务由主管或经理进行分配,员工必须按照分配的任务进行执行,并且保证按时完成。
- 如果遇到无法按时完成的情况,员工必须及时向上级汇报,并提出解决方案。
- 执行过程中如果发现问题或困难,员工有权向上级寻求帮助和指导。
3. 数据和文件管理- 所有运营部门的数据和文件必须按照规定的格式进行存储和管理,以便于查找和共享。
- 员工必须妥善保管机密文件和信息,未经授权不得泄露给任何外部人员或部门。
- 所有数据和文件必须有备份,并定期进行恢复测试,确保数据的安全性和完整性。
4. 会议和沟通- 部门会议定期召开,员工必须按时参加,并在会议上提供工作进展和问题反馈。
- 部门内部沟通必须及时和有效进行,员工之间和上下级之间应保持良好的沟通合作,解决问题和提高工作效率。
5. 奖励与处罚- 在员工的工作表现突出或提出杰出的建议和意见时,公司将给予相应的奖励,可以是奖金、奖状或其他鼓励措施。
- 如果员工违反规章制度或工作纪律,公司将会根据情节严重程度给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告、罚款或停职等措施。
6. 职业道德和形象- 员工在公司代表着整个运营部门的形象,因此应严格遵守职业道德和公司行为准则。
- 员工在工作期间应穿着整洁、得体的服装,并保持良好的仪表和言行举止。
以上是我们运营部门的规章制度,每位员工都必须严格遵守。
这些规章制度的制定旨在提高整个部门的工作效率和执行力,促进合作和沟通,确保公司的顺利运营。
运营方面规章制度
第一章总则第一条为加强公司运营管理,规范运营行为,提高运营效率,确保公司战略目标的实现,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体运营部门员工,以及其他与运营工作相关的部门和个人。
第三条运营部门员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度,履行岗位职责,不断提高自身业务能力和综合素质。
第二章运营目标与原则第四条运营目标:1. 实现公司年度经营目标,提升市场份额;2. 优化运营流程,提高工作效率;3. 建立健全运营管理体系,提升运营质量;4. 培养一支高素质的运营团队。
第五条运营原则:1. 以客户为中心,提供优质服务;2. 坚持创新,不断优化运营模式;3. 强化团队协作,提高整体执行力;4. 严谨务实,追求卓越。
第三章运营管理第六条运营管理职责:1. 运营经理负责全面领导运营工作,组织实施本规章制度;2. 运营主管负责具体指导、监督和检查运营工作;3. 运营专员负责执行运营计划,完成具体任务。
第七条运营管理内容:1. 市场调研与分析:了解市场动态,分析竞争对手,为公司决策提供依据;2. 产品运营:制定产品运营策略,提升产品市场竞争力;3. 客户关系管理:维护客户关系,提高客户满意度;4. 数据分析:收集、整理、分析运营数据,为决策提供支持;5. 团队建设:加强团队协作,提升团队整体实力。
第四章运营流程第八条运营流程:1. 制定运营计划:根据公司战略目标,制定年度、季度、月度运营计划;2. 实施运营计划:按照计划执行各项运营工作;3. 监督与评估:对运营工作进行监督和评估,确保计划实施效果;4. 调整与优化:根据评估结果,调整和优化运营计划。
第五章运营考核第九条运营考核:1. 考核内容:包括工作质量、工作效率、团队协作、创新能力等方面;2. 考核方式:采用定性与定量相结合的方式,对运营工作进行考核;3. 考核结果:作为员工晋升、奖惩的重要依据。
第六章附则第十条本规章制度由公司运营部负责解释。
第十一条本规章制度自发布之日起施行。
运营部规章制度
运营部规章制度第一章总则第一条为规范公司运营部的管理,提高工作效率和质量,确保公司整体经营战略的实现,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司运营部全体人员,包括内容运营专员、信息渠道运营专员、推广运营专员等。
第三条本规章制度旨在明确各部门的职责和权利,规范工作流程,提高工作质量,促进团队合作,实现公司目标。
第二章岗位职责第四条内容运营专员:1. 负责自媒体平台的内容策划、材料收集、文字编辑和互动管理。
2. 跟踪行业热点,制定和完成策划内容,参与线上线下活动的专题策划和实施。
3. 分析各平台运营效果,整理有效数据,提出优化建议和执行计划。
第五条信息渠道运营专员:1. 收集和整理行业热点、实时新闻报道和关键词,提供给推广运营专员和内容运营专员。
2. 通过招聘网、市场部资源等渠道,为公司寻找合适的合作伙伴和人才。
第六条推广运营专员:1. 负责公司产品的市场推广,包括线上和线下的推广活动。
2. 分析网络人群搜索行为,挖掘关键词,策划软文和广告。
3. 定期梳理和汇报自媒体平台数据,研究用户思维,提出优化建议。
第三章工作流程第七条工作流程:1. 内容运营专员负责自媒体平台的内容策划和实施,包括材料收集、文字编辑和互动管理。
2. 信息渠道运营专员负责收集和整理行业热点、实时新闻报道和关键词,提供给推广运营专员和内容运营专员。
3. 推广运营专员负责公司产品的市场推广,包括线上和线下的推广活动,分析网络人群搜索行为,挖掘关键词,策划软文和广告。
4. 各部门定期召开会议,汇报工作进展,协调解决问题,提出改进措施。
第四章协作与沟通第八条各部门之间应保持良好的协作与沟通,共同推进公司运营工作。
第九条内容运营专员、信息渠道运营专员和推广运营专员应相互配合,共同完成各项任务。
第十条各部门应定期召开会议,汇报工作进展,协调解决问题,提出改进措施。
第五章考核与激励第十一条公司应建立完善的考核制度,对运营部全体人员进行绩效考核。
工厂运营部管理规章制度
工厂运营部管理规章制度第一章总则第一条为规范工厂运营部的管理和运作,提高生产效率和质量,保障员工权益和安全,制定本规章制度。
第二条工厂运营部是指负责生产计划、生产组织、生产管理、物料控制、生产技术以及各项生产活动的部门。
第三条本规章制度适用于工厂运营部全体员工,包括主管、员工等所有人员。
第四条工厂运营部要遵守国家法律法规,执行企业的各项规章制度,服从企业领导的统一指挥,不得违反企业的利益。
第二章岗位职责第五条工厂运营部主管负责领导、管理和监督生产运营工作,制定并落实生产计划,负责生产设备的维护保养和改进工作,协调各部门合作,确保生产目标的完成。
第六条生产主管负责具体的生产运营工作,按照生产计划组织生产,安排生产人员、管理生产设备,确保生产质量和进度。
第七条生产技术人员负责生产工艺流程的设计、优化、改进,制定生产工艺方案,解决生产中的技术问题,提高生产效率和质量。
第八条物料控制人员负责生产物料的采购、储存、发放和管理,确保物料的供应充足,避免生产中的物料短缺或浪费。
第九条生产员工要服从领导安排,执行生产任务,严格遵守生产规程和操作流程,保障生产安全和生产质量。
第十条各岗位的职责具体要求由各部门主管根据实际情况制定,定期进行评估和调整。
第三章工作流程第十一条生产计划的编制由工厂运营部主管负责,生产计划应当合理、科学、可操作,要考虑到生产设备的利用率、生产人员的安排和物料的供应情况。
第十二条按照生产计划,进行生产排程和生产安排,确保生产活动有序进行。
第十三条生产设备的维护保养由设备管理人员负责,要做好设备的日常维护工作,定期进行设备检查和维修,确保设备的正常运行。
第十四条生产过程中出现的问题要及时处理,不能随意停产或改变生产计划,要协调各部门,找出问题的原因,制定解决方案,确保生产的连续性。
第十五条生产结束后要进行生产数据的统计和分析,及时总结经验教训,找出问题的薄弱环节,不断改进工作方法,提高生产效率和质量。
运营部日常工作规章制度
运营部日常工作规章制度第一章总则第一条为了规范运营部日常工作,提高工作效率,提升工作质量,制定本规章制度。
第二条运营部日常工作规章制度适用于运营部全体员工,必须严格遵守。
第三条运营部日常工作以团队合作、高效执行为原则,建设和谐、高效、稳定的团队氛围。
第四条运营部日常工作规章制度不断修订和完善,适应公司及行业的发展需要。
第二章岗位职责第一条运营经理负责制定并执行运营计划,组织和协调部门内外相关资源,确保项目顺利推进。
第二条运营主管负责协助运营经理制定计划,监督并指导运营人员的工作,处理日常异常情况。
第三条运营专员负责执行运营计划,协助上级完成工作任务,及时反馈工作进展和问题。
第四条运营助理负责协助运营专员处理日常事务,为运营部门提供必要的支持。
第三章工作流程第一条运营部工作流程分为策划、执行、监控、总结四个阶段,具体操作流程根据工作内容不同而有所差异。
第二条策划阶段包括制定工作计划、目标分解、资源调度等,由运营经理负责领导和协调。
第三条执行阶段是工作计划的落实阶段,由运营主管和运营专员负责执行具体任务,确保工作按时按质完成。
第四条监控阶段是对工作进展和效果的检查和评估,及时发现问题并采取对策,由运营主管和运营专员共同参与。
第五条总结阶段是对工作过程和结果进行总结,发现问题并提出改进建议,由运营经理负责组织总结会议。
第四章工作制度第一条运营部员工必须严格遵守公司的工作制度和规范,严禁违规操作。
第二条运营部员工必须认真履行工作职责,做到工作及时、准确、高效。
第三条运营部员工必须遵守工作纪律,不得私自外借公司资源和设备。
第四条运营部员工必须保护公司和客户的商业机密,不得泄露公司内部信息。
第五条运营部员工必须遵守保密制度,不得向外泄露公司的机密信息,以免造成企业损失。
第五章附则第一条本规章制度经过运营部部门经理审核后生效,并同步告知整个部门员工。
第二条本规章制度如有需要修改或变更,需经过运营部部门经理审批,并同步通知全体员工。
运营部的规章制度
运营部的规章制度一、概述运营部作为公司的重要部门,负责企业日常营运管理和运营策略的制定与执行。
为了规范运营部的工作,提高工作效率和协同性,制定以下规章制度。
二、工作时间与考勤1. 工作时间运营部工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午6:00。
中午12:00至下午1:00为午休时间。
2. 打卡制度所有运营部员工需按时打卡记录上班和下班时间,迟到、早退或未按规定请假者,按公司考勤制度进行处理。
三、职责与权限1. 运营策略运营部负责制定和执行公司运营策略,包括市场推广、客户服务等方面的工作,并及时向各部门汇报工作进展和效果。
2. 数据分析与报告运营部负责收集、整理和分析相关运营数据,制作报告并提供给相关部门参考。
3. 合作与协调运营部与其他部门保持密切合作和沟通,协调各项工作,确保实施中的问题及时解决。
四、会议与沟通1. 部门例会进行每周一次的运营部部门例会,汇报各项工作进展、交流经验和讨论解决方案。
2. 跨部门协作会议定期与其他部门进行跨部门协调与合作的会议,共同解决运营相关的问题。
五、文件与资料管理1. 文件整理运营部各项文档应按照规定格式进行整理、归档,并进行文件编号和登记。
2. 资料保密运营部员工需对涉及公司业务和客户信息的资料严格保密,并注意数据的备份和安全存储。
六、绩效考评1. 考核指标对运营部门员工绩效进行定期考核,考核指标包括业绩目标完成情况、工作质量、协作能力等。
2. 奖惩机制根据个人绩效考核结果,进行奖励或处罚,以激励员工提高工作质量和效率。
七、违纪处理与申诉机制1. 违纪行为对于违反运营部规章制度的行为,将按照公司相关规定进行相应纪律处分。
2. 申诉机制对于员工对处理结果有异议的情况,可以按照公司规定提出申诉,并由相关部门进行调查和裁决。
八、附则1. 转岗调职员工如需转岗调职,需提前向上级主管提出书面申请,并经批准后方可安排。
2. 修订与解释对于运营部的规章制度,如需进行修订或解释,需要经过上级主管审批并通知相关人员。
运营部部门规章制度
运营部部门规章制度第一章总则第一条基本原则为加强运营部的管理和规范工作秩序,保障公司的正常运转,特制定本规章制度。
本规章制度适用于运营部所有人员,全体成员必须遵守。
第二条遵纪守法所有运营部人员必须严格遵守国家法律法规、公司规章制度和职业操守,任何违反规定行为将受到严肃处理。
第三条服务宗旨运营部的宗旨是为公司业务发展提供支持和服务,维护公司形象和利益,服务好公司内外部客户。
第四条组织机构运营部设有部长一名,科长若干名,职员若干名。
部长直接负责运营部日常工作,科长负责具体专业工作,职员负责各自工作岗位。
第五条部门职责1. 制定运营计划和方案,负责实施落实;2. 调查研究业务信息,提供决策参考;3. 组织协调运营工作,保障公司正常运转;4. 完成领导交办的其他任务。
第二章人事管理第六条人员录用1. 运营部人员录用按照公司招聘规定进行;2. 新人员入职后必须接受相关业务培训,熟悉公司规章制度。
第七条岗位设置1. 运营部根据工作需要设立相应的岗位,并制定职责和权限;2. 岗位调整需经过部门领导批准。
第八条绩效考核1. 运营部人员每年接受一次绩效考核;2. 绩效优秀者给予奖励,绩效不佳者要进行适当处罚。
第九条奖惩管理1. 运营部奖励制度先进者,可以进行表彰奖励;2. 运营部违规者将受到严惩,根据情节轻重进行相应处理。
第十条人员流动1. 运营部内人员流动需经部门领导批准;2. 人员调动后需进行适当的培训,适应新岗位工作。
第十一条员工操守1. 运营部员工要遵守员工行为准则,做到诚实守信,言行一致;2. 不得在工作中涉及贪污腐败和其他违法违纪行为。
第三章工作管理第十二条工作计划1. 运营部每月制定工作计划,明确工作重点和目标;2. 部门领导要对工作计划进行跟进,确保实施情况。
第十三条会议管理1. 运营部定期召开部门会议,总结工作,分析问题,制定解决方案;2. 部门会议要做好记录和会议纪要,并进行落实。
第十四条信息管理1. 运营部要做好业务信息和数据的收集和整理;2. 信息要做好保密工作,不得外泄。
运营中心规章制度范本大全
运营中心规章制度范本大全第一章总则第一条为规范运营中心的管理和运作,促进企业的健康发展,树立企业形象,制定本规章制度。
第二条运营中心是企业的核心部门,负责企业的日常运营管理工作。
所有员工在工作中必须遵守运营中心的规章制度,服从运营中心的指挥。
第三条运营中心规章制度适用于全体运营中心员工,任何员工不得违反规定,否则将受到相应的处理。
第二章运营中心组织架构第四条运营中心设立总经理和各部门经理,总经理负责全面领导和管理运营中心的工作,各部门经理负责各自部门的管理工作。
第五条运营中心按照业务特点划分为市场部、运营部、客服部、财务部等部门,各部门的职责和权限由各部门经理确定。
第六条运营中心设立职能部门,包括人力资源部、培训部等,负责管理企业内部事务。
第三章员工管理第七条运营中心员工的招聘、培训、考核等工作由人力资源部门负责,确保员工的素质和能力符合工作要求。
第八条运营中心要建立健全的员工管理制度,包括员工考勤制度、奖惩制度、福利待遇等,保障员工的合法权益。
第九条运营中心要加强对员工的岗位培训和技能提升,提高员工的综合素质和工作能力。
第四章工作流程第十条运营中心要建立科学的工作流程,确保工作的高效进行,提高工作效率。
第十一条运营中心要建立健全的信息管理系统,确保信息的准确传递和保存。
第十二条运营中心要加强内部协作,促进各部门之间的合作和沟通,实现协同发展。
第五章安全管理第十三条运营中心要严格执行安全管理制度,确保员工的人身安全和财产安全。
第十四条运营中心要加强对设备和设施的维护管理,确保设备的正常运转。
第十五条运营中心要做好应急预案,保障员工在突发事件中的安全。
第六章纪律管理第十六条运营中心要建立严格的纪律管理制度,对违反纪律的员工进行处理。
第十七条运营中心要加强对员工的考勤管理,确保员工的出勤情况符合规定。
第十八条运营中心要加强对员工行为的监督,及时发现和纠正问题。
第七章奖惩制度第十九条运营中心要建立奖惩制度,对表现优秀的员工进行奖励,对违纪的员工进行惩罚。
运营部的规章制度有哪些
运营部的规章制度有哪些第一章总则第一条为加强运营部管理,规范员工行为,提高工作效率,特制定本规章制度。
第二条运营部是公司发展的核心部门,负责公司产品的运营、推广和管理工作。
全体员工必须遵守本规章制度,加强团队协作,共同完成工作任务。
第三条运营部领导班子负责制定并执行本规章制度,确保规章制度得到贯彻执行。
第四条运营部全体员工应遵守公司相关规定,提高专业技能,不断提升综合素质,为公司发展做出贡献。
第五条运营部员工应保守公司机密,不得泄露公司机密信息,如有违反,需承担相应的责任。
第二章人员管理第六条运营部全体员工应加强团队协作,相互尊重,共同完成工作任务。
第七条运营部员工在工作中应遵守工作纪律,不得擅自迟到早退,不得利用工作时间进行个人活动。
第八条运营部员工应按照公司规定完成工作任务,不得擅自调休或矿工,如需请假需提前向部门领导请假。
第九条运营部员工应积极参与团队建设,主动学习提高专业技能,不得懈怠或敷衍工作。
第十条运营部员工应树立正确工作态度,勤勉工作,发扬团队精神,为公司发展做出积极贡献。
第三章工作制度第十一条运营部员工应按照公司规定的工作制度开展工作,不得违反公司管理要求。
第十二条运营部员工应遵守公司的业务规范,按照相关要求完成工作任务,不得私自利用公司资源进行他人利益盈利。
第十三条运营部员工应保护公司财产,严格执行公司财务制度,不得挪用、篡改或私用公司资金和财产。
第十四条运营部员工应遵守公司的安全制度,保障自身和他人的安全,积极配合公司实施的安全管理措施。
第十五条运营部员工应按照公司规定的绩效考核标准,完成工作任务,不得擅自篡改绩效数据或虚报工作成果。
第四章纪律管理第十六条运营部员工应遵守公司的纪律要求,不得违背公司管理规定,不得损害公司形象。
第十七条运营部员工在工作中应严格遵守纪律,不得擅自泄露公司机密信息,不得参与违法乱纪的活动。
第十八条运营部员工应尊重领导,服从管理,不得对领导和同事进行侮辱、谩骂或恶意攻击。
运营部日常管理规章制度
运营部日常管理规章制度第一章总则第一条为规范运营部日常管理行为,提高工作效率,加强团队协作,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司运营部全体员工,所有员工应严格遵守。
第三条运营部主要任务是负责公司产品的推广、运营和管理工作,确保业务顺利进行,并为公司创造价值。
第四条运营部领导层负有监督和指导下属员工,确保工作高效有序进行。
第五条运营部员工应充分发挥团队合作精神,积极配合其他部门工作,共同推动公司发展。
第六条运营部员工必须具备专业知识和技能,不断提升自我能力,为公司发展贡献力量。
第七条运营部全体员工应保护公司商业机密和客户信息,绝不泄露。
第八条运营部员工应遵守公司相关规定,服从上级领导的安排,认真履行工作职责。
第九条运营部员工应保持良好的工作态度,积极乐观,能够承受一定的压力。
第十条运营部员工应加强学习和培训,不断提高业务水平,保持与时俱进。
第十一条运营部员工应积极参与部门会议和活动,提出建议和意见,共同探讨解决问题。
第十二条运营部员工应遵守公司的各项制度和政策,遵纪守法,严格执行规章制度。
第十三条运营部员工应保持公司形象,客户至上,服务至上,建立良好的客户关系,提升公司形象。
第十四条运营部员工应加强自我约束,不得违反公司规定,损害公司利益。
第十五条运营部员工应加强沟通与协作,与其他部门积极配合,共同推动公司发展。
第十六条运营部员工应坚持原则,诚信经营,不得从事任何违法违规的行为。
第十七条运营部员工应定期向领导汇报工作情况,如实反映问题和困难,共同寻求解决方案。
第十八条运营部员工应保护公司财产和设备,妥善使用和保管,避免造成损失。
第十九条运营部员工应积极参加公司组织的各项培训和活动,并不断提升自己的综合素质。
第二章工作制度第二十条运营部员工应按照公司规定的工作时间和要求履行工作职责,不得迟到早退。
第二十一条运营部员工应遵守公司加班规定,确保工作任务按时完成。
第二十二条运营部员工应按照工作计划和要求,认真制定每日工作计划和总结,并报送领导。
运营部规章制度
运营部规章制度为了规范运营部工作,提高工作效率,制定以下规章制度:一、工作时间及出勤制度1. 运营部工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午6:00,中午12:00至1:00为午休时间。
2. 出勤制度:每位员工必须按时上班,准时打卡;如有特殊情况需请假,需提前向直接主管汇报并填写请假单,未经批准不得擅自请假。
二、工作流程及责任分工1. 运营部工作流程分为市场调研、产品策划、推广营销等环节,每个环节由专人负责,互相配合,确保工作有序进行。
2. 责任分工:各员工需明确自己的工作职责,每周定期向直接主管汇报工作进展,确保任务的及时完成。
三、沟通协作及团队建设1. 运营部内部沟通协作要求及时、准确,遇到问题应当及时与同事沟通解决,保持团队的高效运转。
2. 团队建设:定期组织团队建设活动,增进团队凝聚力,促进员工之间的交流与团结。
四、项目管理及风险防范1. 项目管理:建立完善的项目管理制度,确保项目进度把控,避免出现延误及失误。
2. 风险防范:对可能出现的风险进行预警和规避,确保项目的顺利进行及公司利益的最大化。
五、绩效考核及奖惩机制1. 绩效考核:每季度对运营部员工进行一次绩效考核,根据工作表现及绩效进行评定,以此为依据进行奖惩。
2. 奖惩机制:对绩效优异的员工进行奖励,鼓励其再接再厉;对绩效不佳的员工进行批评教育,并制定改进措施。
六、保密制度及信息安全1. 保密制度:运营部员工必须严格遵守公司保密制度,不得泄露公司机密信息,确保公司利益不受损害。
2. 信息安全:加强对公司内部信息及数据的保护,做好信息安全防护工作,防止信息泄露及被非法获取。
七、其他事项1. 本规章制度自颁布之日起正式实施,由运营部负责人负责解释及执行。
2. 运营部员工有权对本规章制度提出修改建议,经运营部负责人审批后方可执行。
以上即为运营部规章制度,希望全体员工遵守并严格执行,共同为公司的发展贡献力量。
运营部的规章制度
运营部的规章制度运营部是一个企业内非常重要的部门,其工作内容与运营流程密切相关。
为了保证运营部的工作高效、有序进行,制定规章制度是非常必要的。
本文将对运营部的规章制度进行详细论述。
一、工作时间与考勤1. 工作时间:运营部的工作时间为每天上午9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。
2. 考勤制度:运营部实行打卡考勤制度,每位员工必须按时打卡上下班,并准时参加部门例会。
二、工作职责与权限1. 工作职责:运营部负责企业的产品推广、市场营销、客户服务等工作,并定期向领导层汇报任务完成情况。
2. 权限范围:运营部具备决策产品促销策略、管理营销预算、协调各部门合作等权限,并需负责制定和执行相关政策和规则。
三、会议与沟通1. 会议安排:运营部每周召开一次例会,由部门负责人主持,讨论工作进展、问题解决和下一阶段工作计划等事项。
2. 沟通方式:为保证运营部内外部沟通高效,运营部员工应当做到及时回复邮件、电话,并通过即时通讯工具与同事保持联系。
四、工作流程与标准1. 任务分配:运营部各项任务由部门负责人统筹安排,并根据员工能力和工作量分配合理的任务。
2. 工作标准:运营部应按照企业制定的工作标准执行任务,确保实施过程中各项工作符合规定,达到预期效果。
五、绩效考核与奖惩制度1. 绩效考核:运营部将定期进行绩效考核,评估员工的工作质量、效率、工作态度等方面,并根据评估结果进行奖励或处罚。
2. 奖惩制度:对于表现优秀的员工,运营部将给予表彰和奖励;对于工作不力或违反规定的员工,将进行严肃处理。
六、保密与知识产权保护1. 保密要求:运营部员工需严格遵守企业的保密制度,不得泄露与企业相关的商业秘密和客户信息。
2. 知识产权保护:运营部员工在工作中产生的知识产权归企业所有,不得私自挪用或泄露。
七、安全与风险管理1. 安全意识:每位运营部员工都应增强安全意识,确保工作环境安全,避免意外事故发生。
2. 风险管理:运营部需及时发现和解决潜在的风险,采取措施预防和减少风险对企业造成的不利影响。
运营部门日常管理规章制度
运营部门日常管理规章制度第一章综述第一条为规范运营部门的日常管理行为,提高工作效率和绩效表现,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于运营部门的所有成员,明确了各项管理规范和制度要求,必须严格遵守。
第三条运营部门是公司核心部门之一,负责产品运营管理、市场推广、客户服务等重要工作,需要高度责任感和良好的团队合作精神。
第四条运营部门成员应根据工作职责和岗位要求,履行各项工作任务,保持工作纪律和个人形象。
第二章日常办公管理第五条运营部门的成员应按时上班,不得迟到早退,不能私自请假,如确需请假,应提前向主管申请。
第六条运营部门成员应保持办公场所的整洁和工作区域的清洁卫生,自觉维护环境卫生,妥善使用公共设施和办公用品。
第七条运营部门成员应遵守公司的保密规定,不得将公司的商业机密泄露给外部人员或竞争对手,严格保护客户的隐私信息。
第三章工作纪律管理第八条运营部门的成员应按照公司制定的工作流程和标准操作要求,保持高度工作纪律和执行力。
第九条运营部门成员应按照任务要求,及时完成工作进度和工作量,不得拖延或搁置工作。
第十条运营部门成员应遵守工作时间,不得进行与工作无关的私人事务,不得在工作时间内进行与工作无关的聚餐、娱乐等活动。
第四章团队合作管理第十一条运营部门成员应积极配合团队合作,互相支持,协同工作,共同完成工作任务。
第十二条运营部门成员应尊重上级和同事,保持良好的沟通和协作关系,不得有任何侮辱、诽谤和恶意抹黑他人的行为。
第五章岗位责任管理第十三条运营部门成员应根据自己的岗位职责,勤奋工作,提高工作质量和效率,保持积极进取的态度。
第十四条运营部门成员应不断学习和提升自己的业务知识和专业技能,适应市场变化和业务发展的需求。
第十五条运营部门成员应自觉遵守公司的管理制度和规定,严格执行工作流程和标准操作要求,发现问题及时向上级报告。
第六章处罚和奖励第十六条运营部门成员如违反本规章制度的规定,将根据违规程度和情节轻重,采取相应的处罚措施,包括口头警告、书面警告、罚款或调岗等处理。
运营中心几大项规章制度
运营中心几大项规章制度第一章总则第一条为了规范运营中心的管理,维护运营秩序,提高运营效率,特制定本规章制度。
第二条运营中心是公司的重要部门,负责公司的运营管理工作。
第三条运营中心的任务是负责公司的日常运营管理工作,协调各部门之间的工作,保障公司的正常运营。
第四条运营中心的领导由公司任命,负责全面管理和领导运营中心的工作。
第五条运营中心的工作人员包括经理、主管、专员等,根据公司的安排负责相关工作。
第六条运营中心的工作人员应遵守公司的规章制度,服从领导的管理,做好本职工作。
第七条运营中心的工作人员应加强团队合作,共同完成工作任务,提高工作效率。
第八条运营中心的工作人员应具备较强的沟通能力和协调能力,能够有效地处理各种突发事件。
第二章工作制度第九条运营中心的工作时间为每周工作六天,每天工作八小时,根据公司的具体安排有弹性。
第十条运营中心的工作人员应按时到岗,不得迟到早退,不得擅自请假。
第十一条运营中心的工作人员应坚持做好本职工作,不得擅自离岗,不得私放假、早退。
第十二条运营中心的工作人员应遵守公司的工作纪律,不得擅自使用公司设备、资料。
第十三条运营中心的工作人员应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的重要信息。
第十四条运营中心的工作人员应定期参加公司组织的培训和学习,提高自身业务能力。
第三章业务管理第十五条运营中心负责公司的日常业务运营,包括线上线下业务的管理和运营。
第十六条运营中心负责制定和实施公司的运营计划和方案,确保公司业务的正常开展。
第十七条运营中心负责监控公司的业务运营情况,及时发现问题并及时解决。
第十八条运营中心要与其他部门密切合作,协调好业务之间的关系,确保业务的高效运转。
第十九条运营中心负责维护公司的品牌形象,做好宣传推广工作,提高公司知名度。
第二十条运营中心负责统计公司的业务数据,做好业务数据的分析和报告。
第四章管理制度第二十一条运营中心的领导应建立健全管理机制,落实工作责任,制定明确目标。
运营部的各项规章制度
运营部的各项规章制度第一条绪为规范运营部的工作秩序,提高工作效率,保障运营部的正常运转,特制定本规章制度。
第二条领导班子1. 运营部设有部长、副部长等领导职务,由公司领导任命。
2. 领导班子应当围绕公司核心目标,实现团队协作,确保各项工作的顺利进行。
3. 领导班子应当树立良好榜样,带领团队共同前进。
第三条组织架构1. 运营部内设各部门及相应岗位,具体设置由运营部领导班子商定。
2. 各部门之间应当密切协作,互相配合,确保全面顺利地完成工作任务。
第四条工作职责1. 运营部每位成员应当明确自己的工作职责,按照分工合作,不擅自越权干预他人职责。
2. 运营部成员应当主动承担责任,勇于担当,不推诿责任。
第五条工作纪律1. 运营部全体成员应当遵守公司各项规章制度,严格执行各项工作计划,确保工作的有序进行。
2. 运营部成员应当保持良好的工作态度,不得迟到早退,不得擅离岗位。
第六条工作安全1. 运营部应当加强安全宣传教育,确保员工了解各类安全知识,提高自我保护意识。
2. 运营部应当建立健全安全生产制度,确保生产过程中不发生任何安全事故。
第七条工作效率1. 运营部应当注重工作效率,采取有效措施提高工作效率,确保各项工作按时完成。
2. 运营部应当不断改善工作流程,提高工作质量,提高生产效率。
第八条奖惩制度1. 运营部应当建立健全奖惩制度,对工作表现出色的员工进行奖励,对工作不力的员工进行奖罚。
2. 运营部应当遵守公平公正的原则,对奖惩对象进行公开透明处理。
第九条突发事件1. 运营部应当建立应急预案,对各类突发事件进行预先防范和妥善处理,确保员工安全。
2. 运营部应当定期组织应急演练,提高员工对突发事件的处理能力。
第十条附则1. 本规章制度自颁布之日起施行。
2. 对于本规章制度的解释权归运营部领导班子所有。
以上便是运营部的各项规章制度,希望全体成员严格遵守,共同努力,推动公司的发展。
运营部规章制度
运营部规章制度
第一条运营部的职责。
1.1 运营部负责公司产品的运营管理工作,包括但不限于产品策划、推广、销售和客户服务等工作。
1.2 运营部负责制定公司产品的运营计划和目标,并监督执行情况,确保达到预期效果。
1.3 运营部负责与其他部门协作,确保产品的运营工作与公司整体发展目标保持一致。
第二条运营部的组织架构。
2.1 运营部设立部门经理一名,负责全面领导和管理运营部的工作。
2.2 运营部设立运营人员若干名,负责具体的产品运营工作,包括市场调研、推广策划、销售管理等。
第三条运营部的工作流程。
3.1 运营部应建立健全的工作流程,包括但不限于产品策划、市场调研、推广方案制定、销售目标制定和客户服务等环节。
3.2 运营部应建立细致的工作报告和记录制度,及时向上级领导汇报工作进展和问题反馈。
第四条运营部的绩效考核。
4.1 运营部应制定明确的绩效考核标准,包括但不限于销售额、市场份额、客户满意度等指标。
4.2 运营部应定期进行绩效考核,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行督促和培训。
第五条运营部的保密责任。
5.1 运营部应严格遵守公司的保密制度,确保公司的商业机密和客户信息不被泄露。
5.2 运营部应加强对员工的保密教育和监督,防止信息泄露和商业竞争对手的窃取。
第六条运营部的其他规定。
6.1 运营部应积极配合公司其他部门的工作,共同推动公司的发展。
6.2 运营部应加强团队建设,培养员工的专业能力和团队合作精神。
以上规章制度自颁布之日起生效,如有违反者,将按公司规定进行处理。
运营部的规章制度
运营规章制度范本第一章总则第一条为了规范公司的运营管理,保障公司的合法权益,提高公司的运营效率和质量,根据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的运营管理活动,包括组织结构、岗位职责、工作流程、质量控制、安全管理等方面。
第三条公司运营管理应遵循合法、合规、公正、效率的原则,确保公司运营活动的正常进行。
第四条公司应建立健全运营管理制度,明确各部门和岗位的职责权限,制定科学合理的工作流程,确保公司运营活动的有序进行。
第二章组织结构第五条公司应设立运营管理部门,负责公司运营管理的组织和实施。
第六条运营管理部门应设立相应的岗位,明确各岗位的职责和权限,确保公司运营活动的正常进行。
第七条公司应根据业务需要,设立相应的部门和分支机构,明确其职责和权限,确保公司业务的顺利开展。
第三章岗位职责第八条公司运营管理部门的岗位职责应包括:(一)制定和实施公司运营管理制度;(二)组织和管理公司运营活动;(三)监督和检查公司运营活动的执行情况;(四)协调和解决公司运营活动中出现的问题;(五)组织运营人员的培训和考核。
第九条公司运营人员应履行以下职责:(一)按照公司运营管理制度和岗位职责要求,开展运营活动;(二)及时报告运营活动中的问题和情况;(三)参与运营活动和培训,提高自身运营能力;(四)遵守公司规章制度,维护公司合法权益。
第四章工作流程第十条公司应制定科学合理的工作流程,明确工作步骤和期限,确保公司运营活动的有序进行。
第十一条公司运营管理部门应根据工作需要,制定具体的工作流程,并组织实施。
第十二条公司运营人员应按照工作流程要求,完成运营任务,确保运营活动的顺利进行。
第五章质量控制第十三条公司应建立健全质量控制制度,确保公司运营活动的质量。
第十四条公司运营管理部门应制定质量控制措施,对运营活动进行监督和检查,确保运营质量。
第十五条公司运营人员应按照质量控制要求,开展运营活动,保证运营质量。
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安全驾驶十坚持:①坚持中速行驶,不开英雄车;②坚持各行其道,不开霸王车;③坚持文明礼让,不开斗气车;④坚持安全第一,不开冒险车;⑤坚持预防为主,不开侥幸车;⑥坚持二严律己,不开违章车;⑦坚持三勤例保,不开带病车;⑧坚持四慢五掌握,不开盲目车;⑨坚持劳逸结不开疲劳车;⑩坚持顾客至上,不开缺德车。
⑧安全驾驶九不准:①驾驶车辆时不准吸烟、饮食和玩耍;②不准光脚和穿拖鞋开车;③不准超速和超载;④不准疲劳和带病驾车;⑤不准驾驶车辆技术状况不良和与驾驶证照不符的车辆;⑥不准饮酒后开车;⑦不准公车私用;⑧不准私自将公司车辆交给外单位司机及无驾驶执照的人员驾驶;⑨不准装运易燃、易爆、有毒及客货混装。
班长岗位职责一、遵守公司各项规章制度,严格执行运营部各项管理制度规定,以身作则,爱岗敬业。
二、在队长的领导下,围绕“安全行车,服务至上”为宗旨,开展日常班组运营管理工作。
三、熟知本班车辆,掌握本班驾驶员和车辆数量及线路情况。
四、在日常工作中要时刻起到带头作用,按制度、按要求做好每一项工作。
五、具备较强的沟通能力、协调能力、组织能力,处理好驾驶员违规行为,并做好思想工作。
六、要加强对司机的“安全运营、规范运营”的思想教育,以零事故、零违章、零投诉为目标。
七、配合场站管理人员做好场站的安全、规范、卫生等工作。
八、掌握各区域的售后、充电、救援等负责人的联系方式,便于工作正常有序推进。
九、每周按计划组织班组例会,加强安全教育,增强服务意识,提升服务质量。
对存在的问题提出改进计划,及时上报队长及运营部领导。
十、配合人事行政、安全、安技等部门做好本班司机考勤、安全、车辆管理等工作。
十一、对领导布置的各项工作,要快速、有序的执行,及时回复结果。
十二、完成领导交办的其它工作任务。
班长工作职责一、遵守公司各项规章制度,严格执行运营部各项管理制度,以身作则,爱岗敬业。
二、在队长的领导下,围绕“安全行车,服务至上”为宗旨,开展日常班组运营管理工作。
三、熟悉并掌握本班总人数和车辆总台数及每条线路。
四、在日常工作中要时刻起到带头作用,按制度、按要求做好每一件事情。
五、要具备一定的沟通能力、协调能力、组织能力,处理好驾驶员违规行为,并做好思想工作。
六、要加强对司机的“安全运营、规范运营”的思想教育,以零事故、零违章、零投诉为目标。
七、配合场务管理人员做好场站的安全、规范、卫生等相关工作。
八、了解并掌握各区域的售后、充电、救援等相关负责人的联系方式,便于工作正常有序推进。
九、每周按计划组织班组例会,加强安全教育,增强服务意识,提升服务质量对存在的问题提出改进计划,及时上报队长及运营部领导。
十、配合人事行政、安全、安技等相关部门做好本班司机考勤、安全、车辆管理等相关工作。
十一、对领导布置的各项工作,要快速、有序的执行,及时回复结果。
班长日常工作内容与工作流程一、熟悉本班所有人员、车辆总数、每条运营线路运行时间规律及线路名称。
二、每天监督好每条线路的正点发班,掌握好实际发班情况,及时为驾驶员处理应急事情,对驾驶员精神状态不好、迟到、未戴工牌、酒后驾驶、车辆卫生不合格等要及时纠正与整改。
三、严格要求每位驾驶员做好出车前、行车中、回场后的相关检查工作,以确保安全运营为宗旨。
四、早上按时发完所有车辆后及时发送发班动态,监督每位驾驶员按要求做好每日行车日志。
五、要实时跟进每台车的运营动态,并能及时提供售后、充维、人、车替换等后勤保障。
六、准确掌握本班车辆中午停放外站的车号和位置,以备检查。
七、车辆回场数据统计要准确,未按时回场车辆要及时查明原因,检查好回场车辆的外观、内饰、备胎等,如有异常及时落实相关责任人并上报队长。
八、跟进场站故障车的售后服务,尽快回复车辆正常运营。
九、严格落实车辆证件交接,如证件遗失、有违章无法查询责任人,班长负主要责任。
十、公正、公平、合理安排每位驾驶员的出勤与调休,并每日上午发送本班考勤动态给相关负责人。
十一、对客户的有理投诉要认真了解情况,严格按公司制度处理,并及时回复客户公司的处理结果。
十二、每周按时召开班组例会,不断加强驾驶员的安全意识与服务意识,杜绝责任事故发生、提高服务质量,并按要求做好会议记录。
十三、配合人事、行政、安技、安全、市场等各部门的相关工作,做到思想一致,信息共享。
十四、协助队长做好各项临时性工作。
场站安全管理制度一、场站安全设施完善,车辆进出场站靠边减速慢行,非本公司车辆不得进入,站内不得超速(限速5Km/h)、鸣笛。
二、车辆进入场站后,服从场站管理人员的指挥,按照规定的区域停车,严禁乱停乱放。
三、保持场站的环境卫生清洁,场站内严禁吸烟、丢垃圾;四、保持站内人员工作规范有序,进入场站必须佩带工作证,不得在场站内进行赌博、聚众滋事等违法行为;五、做好场站安全宣导,熟知场站危险区,非工作人员及儿童不得进入车辆停放、充电区;六、场站内严禁随意搭接电源线路,下班后场站值班人员要对办公、洗车、厕所等区域用电、用水进行检查,确保及时发现并消除安全隐患。
七、场站工作人员严格遵守考勤管理规定,不得迟到早退。
八、文明礼貌接待来访人员,非工作人员未经允许不得在场站内逗留。
九、爱护场站设备设施,对蓄意损坏者须照价赔偿。
十、场站内严禁穿拖鞋、短裤、背心、光背等衣冠不整者入内。
十一、严禁私带公司物资出站,物资出站时必须出具放行凭证。
十二、严格按照充电安全操作规程进行充电作业,配备劳保用品车队备用车使用规范为了使中沃绿源运营部备用车的使用更加规范,完善备用车使用的制度,确保所有车辆的使用公开透明,特制定以下几条备用车使用的方案和制度,旨在完善运营部车辆管理。
一.微信群汇报机制1.由运营部相关工作人建立“备用车使用规范群”,并将所有有关的运营部各层领导以及班队长拉入群内。
2.在需要使用备用车时,其责任班长必须提前在群内报备备用车辆使用的驾驶员,车号,时间,发班里程以及出车的具体任务。
3.当备用车完成任务返回场站,责任班长需在群内汇报所使用备用车已回到场站,并汇报车辆的回场时间,回场里程。
二.表格登记机制1.场站管理人员制定《中沃绿源备用车的使用登记表》并装订成册,之后分发到各场站班队长处。
2.备用车使用登记表格由各场站班队长进行保存,当备用车出场时需做好备用车的车号,驾驶员,出场时间,发班里程的登记,并由当班驾驶员签字,且必须由班长签字确认方可发班;备用车回场后,同样需要班长做好相关登记,且由驾驶员签字确认。
3.班队长要做好行驶证交接登记,严禁出现违章无法查询。
三.运营部根据报备情况及时记录(公里数,日期,使用原因),在每周场站检查中,随时检查每台车使用情况。
四.备用车使用整体流程五.注意事项擅自使用不报,做公车私用论处。
管理人员不积极登记视工作不负责任,失职处理,望遵照执行。
车队长安全岗位职责一、车队长是车队安全管理的直接责任人,负责车队日常安全管理工作。
二、带领车队全体成员严格遵守公司各项安全规章制度,认真落实“安全第一,服务至上”的宗旨,积极完成上级交给的各项工作。
三、协助调度员做好车队人员和车辆调度,科学用车,掌握运输车辆周转规律,提高车辆使用效率。
四、督促班长对车队车辆的维护、充电、故障等跟踪处理及人员会议组织召集、服务质量培训工作,发现事故苗头及时采取措施,防患于未然。
五、督促抓好全队人员的岗位考勤及绩效考核、培训,提高技术水平。
做好思想工作,抓好职业道德教育和组织纪律、劳动纪律。
六、督促班长开展驾驶员安全教育,学习交通法规、防御性驾驶、维修保养技术及车队安全生产隐患排查治理。
七、督促班长做好车辆状况、人员出勤、车辆行车记录、车辆停放、费用报销等事宜;八、完成领导交办的其它工作任务。
车队队长岗位职责一、严格遵守公司各项规章制度,廉洁自律,以身作则,在公司规章制度与企业文化的指导和引领下,以打造一支团结、和谐、高效、文明服务、凝聚力强的车队为己任。
二、负责车队一线班长的管理与指导,积极参与车队员工队伍建设、安全运营、规范运营、文明服务、车辆技术管理、消防治安等相关主要工作的开展。
三、指导与安排责任班长的每日常规工作,并配合场务与公司相关部门管理人员共同做好围绕安全、规范运营、服务、维保、违章、事故处理等涉及车辆的相关工作。
四、在公司规定的范围内制定有利于车队的各项管理规定,负责指导班长与驾驶员严格执行公司各项制度,不断规范驾驶员运营行为。
五、紧密配合公司安全部门开展的各项安全教育培训、学习等各项教育工作,切实推动车队各班组安全教育的扎实有效开展。
六、关注驾驶员思想动态,关注班组责任人工作方法与工作态度,为推动车队思想工作积极发挥领导作用,及时向主管领导汇报车队相关问题,上下齐抓共管,推动车队工作顺利开展。
七、贯彻公司经营与管理政策,指导员工理解并接受公司的经营理念、管理制度、企业文化,积极推动企业文化与管理制度在车队的开展,是企业文化与公司管理制度的践行者。
八、关注优秀员工的培养与教育工作,注重车队基层管理人员的工作指导,人文关怀车队每位员工,奖惩分明,积极推动公司品牌战略。
九、定期召开车队班组会,指导班长开展工作,督管班组各项会议的按期开展,并按要求做好会议记录。
十、配合公司各部门做好协作工作,及时向主管领导汇报车队相关工作。
驾驶员岗位职责一、遵守交通法规和操作规程,抵制违章行为,维护交通秩序,确保安全行车。
二、积极参加各项安全学习及活动,提高安全行车意识和技术水平。
三、严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从调度指挥,按时、按质完成运输任务。
四、遵守车辆管理和保修制度,自觉做好车辆"三勤例保"工作,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁完好及车牌、证件齐全和完好。
五、熟悉车辆性能,熟练驾驶技术,学习先进经验,掌握行车规律,确保行车安全。
六、服从安全管理人员的指挥和检查,完成上级布置的有关任务和培训。
七、遵守劳动纪律,树立优良的行车作风,维护社会公德,跟一切歪风邪气作斗争。
八、牢固树立"安全第一"的思想,严格遵守国家《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和公司安全行车规定,切实做到"十坚持"、"九不准"。
九、完成领导交办的其它临时工作任务。
驾驶员外单安排流程一、司机执行外单,原则上空车不准走高速。
二、司机执行外单要严格按外单单上信息执行,执行中出现问题应及时反馈给班长。
三、执行外单要准时到达目的地和对接人对接。
四、外单完成时及时返回场站并告知班长。
五、特殊情况需要产生报销费的需要提前报备给班长。
a.如临时改变派车时间,客户要求走高速等,遇到类似情况,要及时上报班长,班长反聩给运营部,得到批准后,给予司机报销路桥费。
b.如外单单上注明是他方付餐费,路桥费,而客户说包车费用已经含路桥费和餐费等,遇到类似情况,要及时上报班长,班长反聩给运营部,得到批准后,给予司机报销路桥费和餐费。