银行从业人员的职业道德课后测试
银行职员行为规范考试题(含答案)
银行职员行为规范考试题(含答案)第一部分：选择题1. 下列行为属于职业道德的是：- A. 向客户隐瞒信息- B. 泄露客户个人信息- C. 按规定流程办理客户业务- D. 私自转账正确答案：C2. 银行职员应该保持以下哪种行为：- A. 缺乏责任心- B. 对客户毫不关心- C. 高度保密客户信息- D. 忽视法律法规正确答案：C3. 银行职员在处理客户投诉时应该：- A. 解雇客户- B. 不予理睬客户投诉- C. 耐心听取客户投诉并及时解决- D. 把客户投诉扔进垃圾桶正确答案：C第二部分：简答题1. 请简要解释什么是职业道德？职业道德是指在职业工作中，根据法律法规、行业规范以及道德准则，遵守职业伦理，正确行使职责，保持良好行为，建立和维护良好的职业形象的一种规范要求。
2. 请列举三个银行职员应该遵守的行为规范。
- 保护客户隐私和机密信息- 不接受或索取任何形式的贿赂- 遵循法律法规并保持诚信第三部分：案例分析题请阅读以下案例，并回答问题：案例：张某是一名银行柜员，他在处理客户业务时，发现某个客户账户上有一笔异常交易，涉及可疑资金来源。
张某犹豫是否报告此事给上级。
问题：根据银行职员行为规范，张某应该如何处理此案？回答：根据银行职员行为规范，张某应该立即向上级报告此事，提供相关信息，并配合调查部门的工作。
银行职员有责任保护银行的声誉和客户利益，对于可能涉及不法行为的情况，应该积极采取行动并配合相关部门进行调查。
----------以上为银行职员行为规范考试题目及答案。
请参考以上内容进行考试，祝您顺利通过考试！。
公共参考资料基础-银行业从业人员职业操守概述及从业基本准则课后测试
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测试成绩：80.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 近年来，金融案件时有发生，商业贿赂屡禁不止，这些现象的产生主要是由于()。
√A经济环境的影响B银行业相关法律法规尚不完备C银行业务多而杂D银行业从业人员职业操守教育薄弱正确答案：D2. 中国银行业健康发展的基础层面的问题主要是()问题，唯有解决这一问题，我国银行业的发展才能跟上改革的步伐。
√A从业人员职业操守B从业人员技术水平C银行业相关立法D从业人员管理水平正确答案：A3. 规范银行自律组织的法律法规是()。
√A《银行业从业人员职业操守》B《银行业协会工作指引》C《银行业监督管理法》D《中国银行业自律公约》正确答案：B4. 中国银监会高度重视银行业金融机构()的建立和职业操守的践行。
√A企业文化B信用文化C内部管理控制D风险控制机制正确答案：A5. 孔子曰：“信则人任焉。
”这句话与下列《银行业从业人员职业操守》中()原则的要求相似。
√A诚实信用B守法合规C保护商业秘密与客户隐私D勤勉尽职正确答案：A多选题6. 下列符合公平竞争行为的有()。
√A某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户B某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成C某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品D某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务E某银行以低于同类产品的价格向客户提供服务正确答案：A C D7. 以下关于保护客户隐私的说法正确的有()。
√A银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息D保护客户商业秘密是避免客户损失、维护银行声誉的必然要求E客户的家庭状况不属于客户隐私，可以和其他同事讨论正确答案：A B C D8. 国外银行业在从业人员职业操守教育方面的做法有()。
银行业从业人员职业操守试题及答案
A.遵守法律法规 B.遵守行业自律规范 C.遵守所在机构的规章制度 D.以上都应遵守 7、已知银行的一个团队中的某个成员将要辞职到竞争对手处工作，则团队的研 究成果是否应当与其共享 ?( ) 选项： A.不应当与其共享 B.该成员有权分享团队的研究成果，并可以将该成果带到工作岗位 C.可以与该成员分享成果，因为该成员目前仍是团队的一员 D.可以与其分享部分成果，但工作中应当处处提防该成员，不能再使其利用 本团队资源增长工作经验 8、工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现 销售目标，则该工作人员 ( )。 选项： A.应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额 B.不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问 C.应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告 D.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行 领导报告 9、下列符合“守法合规”要求的做法包括( )。 选项： A.遵守法律法规 B.遵守行业自律规范 C.遵守所在机构的规章制度 D.以上都应遵守
C.银行从业人员不得向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议
D.银行从业人员不得利用其所在机构的资源，为自己的亲朋好友提供方便
4、根据《银行业从业人员职业操守》 ，银行业从业人员下列行为没有达到“风险
提示”要求的是（ ）。 选项：
A.对产品特有的风险进行特别提示
B.提醒客户留意合约中的免责条款
C.因客户没有询问产品的不利方面，因此不介绍不利方面
22 、以下哪一项不属于公平竞争行为 ?( )
选项：
A.某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授
金融产品和服务的特点和技巧， 经过一段时间后， 该行的服务质量和效率显著提
银行职业道德考试题库含答案
银行职业道德考试题库一一、单选题20分,每题1分1. 以下银行业从业人员职业操守宗旨的说法,不正确的是A规范银行业从业人员职业行为B维护银行业良好信誉C完善健康的银行业企业文化和信用文化D促进银行业的健康发展2. 从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为叫做A职业行为B职业道德C岗位行为D岗位道德3. 中国银行业发展中的不足表现在以为核心的职业价值理念没有树立起来.A诚信、热情、敬业B诚信、合规、尽职C合规、尽职、上进D诚实、敬业、上进4. 根据银行业监督管理法规定,以下不属于银行业金融机构的是：A中国银行B招商银行深圳分行C金融资产管理公司D中国农业银行5. 银行业从业人员,应当接受的监督.A所在机构、银行业自律组织、社会公众B国际金融机构、所在机构、社会公众C国际金融机构、银行业自律组织、社会公众D所在机构、行业自律协会、国际金融机构6. 被视为民法中的“帝王原则”,对银行从业人员提出较高要求的是：A价值最大原则B客户至上原则C爱岗敬业原则D诚实信用原则7. 银行从业人员应当守法合规,以下选项中不属于银行业从业人员需要遵守的范围的是：A法律法规B国际惯例C行业自律法规D所在机构规章制度8. 商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险是：A违规风险B法律风险C合规风险D经济风险9. 以下银行业从业人员的做法中,不符合其从业基本准则的是：A以所在机构利润最大化为目标B切实履行岗位职责C勤勉谨慎D维护所在机构商业信誉10. 银行从业人员职业操守的监督机构一般不包括：A银监会B中国人民银行C国家外汇管理局D国务院11. 下列选项中,属于中国邮政储蓄银行员工守则规定的人际关系内容的是 .A．文明礼貌,不亢不卑B．客户关系,公私分明C．遵章守纪,令行禁止D．协作互助,平等交流5．工作环境和氛围12. 是中华人民共和国的中央银行.A．中国银行 B．中国银行业监督管理委员会C．中国人民银行 D．国家开发银行13.中国人民银行的全部资本属于 .A．国家所有 B．国家与民营资本共同所有C．国家与外资银行共同所有 D．境内各家商业银行共同所有14. 人民币由统一印制、发行.A．中国银行 B．中国银监会C．中国人民银行 D．国家发改委15. 人民币的是货币的发行必须纳入整个国家的计划体系之中,按计划办理确保币值稳定.A．经济发行 B．财政发行C．计划发行 D．集中统一发行16.按照中国人民银行残缺污损人民币兑换办法,下列的货币可以按面额全额兑换.A．能辨别面额,票面剩余四分之三含四分之三以上,其图案、文字能按原样连接B．能辨别面额,票面剩余二分之一含二分之一至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接C．纸币呈正十字形缺少四分之一D．已不能辨别真伪和面额的纸币17. 下列选项中,不属于中国人民银行监督检查范围的是 .A．商业银行是否缴存存款准备金 B．商业银行高级管理人员是否具备任职资格C．保险公司是否履行反洗钱义务 D．银行间债券市场管理是否规范18.商业银行的是指商业银行要使其资产尽可能免遭损失或降低风险,保证各方利益不受损失.A．安全性 B．流动性C．效益性 D．公平性19. 是商业银行为实现经营目标,通过制定和实施一系列制度、程序和方法,对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制.A．风险管理B．监督机制C．内部控制D．授信机制20. 商业银行内部控制的原则是指内部控制应当具有高度的权威,任何人不得拥有不受内部控制约束的权力.A．全面 B．审慎 C．有效 D．独立二、多选题30分每题2分1.银行业金融机构从业人员职业操守指引所称从业人员包括 . A．与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员B．银行业金融机构董理事、监事及高级管理人员C．银行业金融机构聘用的直接从事金融业务的其他人员D．通过劳务派遣在银行业金融机构直接从事金融业务的其他人员2.根据银行业金融机构从业人员职业操守指引规定,银行从业人员应做到 .A．客户至上,诚实守信,优质服务B．热心公益,奉献爱心,公私分明,勤俭节约C．遵守有关法律法规和本机构有关规定D．自觉抵制欺诈、商业贿赂和内幕交易3. 根据银行业金融机构从业人员职业操守指引规定,银行高级管理人员必须遵守的职业操守包括 .A．恪守职业道德,服从国家宏观调控B．忠实履行受托人责任和经营管理职责C．知人善任,任人唯贤,关心员工职业生涯发展D．不得利用职务上的便利谋取或输送非法利益4. 下列选项中,属于中国邮政储蓄银行员工守则规定的职业道德内容的有 .A．爱国爱行,积极奉献B．着眼整体,顾全大局C．勤勉尽职,倾心敬业D．知法守法,依法行事5. 下列选项中,属于中国邮政储蓄银行员工守则规定的职业纪律内容的有 .A．知法守法,依法行事B．品格正直,诚实守信C．遵章守纪,令行禁止D．合规经营,循规办事6. 邮储银行员工在市场开发与营销过程中,必须坚持的原则是 . A．客户自愿B．公平合理C．成本可控D．诚实信用7. 下列选项中,属于中国邮政储蓄银行员工守则中“遵章守纪,令行禁止”规定内容的有 .A．遵守劳动合同规定的各项条款B．遵守各项工作制度和操作规程C．履行劳动合同规定的各项义务D．贯彻流程银行的理念,遵守流程银行的要求8. 下列选项中,属于中国邮政储蓄银行员工守则规定的职业规范内容的有 .A．文明礼貌,不亢不卑B．仪容整洁,大方得体C．遵章守纪,令行禁止D．客户关系,公私分明9. 下列选项中,属于中国邮政储蓄银行员工守则规定的工作环境和氛围内容的有 .A．维护环境,整齐清洁B．协作互助,平等交流C．尊重人格,尊重隐私D．尊重知识,尊重人才10. 根据中国人民银行法规定,属于货币政策目标的有 . A．币值稳定B．经济增长C．经济结构调整D．利率低水平11. 下列选项中,属于中国人民银行职责范围的有 .A．依法制定和执行货币政策B．发行、管理人民币C．监管银行间同业拆借市场D．审批商业银行分支机构设立12. 我国人民币的发行遵循的原则.A．经济发行B．财政发行C．计划发行D．集中统一发行13. 下列行为中,违反中国人民银行法人民币保护的规定. A．某大型商场为促销发行购物券B．某楼盘在其宣传页上印制100元人民币图案C．某男青年当众烧毁1000元人民币D．某人用100元人民币购买500元伪造人民币14. 被称为中央银行货币政策三大法宝的是A．存款准备金B．再贴现C．公开市场业务D．再贷款15. 下列选项中,属于中国人民银行不得从事的业务有 .A．直接认购、包销国债B．向地方政府提供贷款C．向个人提供担保D．向商业银行提供贷款三、判断题15分,每题1分1. 银行业从业人员职业操守所称的银行业从业人员是指在境内外设立的银行业金融机构工作的人员.此种说法：2. 银行业是一个高度依赖负债经营的行业,声誉是银行的生命线.此种说法：3. 受有关机构派遣到银行业金融机构中工作的人员,因为与银行业金融机构没有直接的劳动合同关系,不属于银行业从业人员范畴.此种说法：4. 各家银行业金融机构的内部规章制度不得与法律法规及自律规范所确定的原则相冲突.此种说法：5. 遵守职业操守应当成为银行业从业人员自觉的职业行为,因此不需要对其进行监督.此种说法：6. 办理授信、资信调查等业务的银行从业人员,在涉及亲属或利害关系人时,应主动提出回避.7. 银行从业人员不从事与本机构有利害关系的第二职业.8. 银行从业人员不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票.9. 银行从业人员不得挪用公款和客户资金买卖股票.10. 银行从业人员在社会交往和商业活动中不得接受或给予客户任何形式的非法利益.11. 银行从业人员在社会交往和商业活动中不得给予客户任何形式的利益.12. 银行从业人员应拒绝洗钱,及时报告大额交易和可疑交易,履行反洗钱义务.13. 中国人民银行必须在国务院领导下,制定和执行货币政策,防范和化解金融风险,维护金融稳定.14 中国人民银行法规定,我国的货币政策目标是保持货币币值的稳定,并以此促进经济增长.四、简答题35分1. 待人热情的要求是什么5分2.职业道德的特征7分3. 举止得体的具体要求是什么8分4.职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高15分银行职业道德考试题库一答案一、单选题20分,每题1分1. C2. A3. B4.C5.A6. D7.B8. C9. A10. D11. B12.C13. A14. C15. C16. A17. B18.A19. C20. C二、多选题30分每题2分1.ABCD2.ABCD3.ABCD4. ABC5. ACD6. ABD7. ABC8. AB9. ABCD10. AB11. ABC12. ACD13. ABCD14.ABC15. ABC三、判断题15分,每题1分1. 错误2. 正确3. 错误4. 正确5. 错误6.正确7. 正确8. 正确9. 正确10. 正确11. 错误12. 正确13. 正确14. 正确四、简答题35分1. 待人热情的要求是什么5分答：1微笑迎客 2亲切友好 3主动热情2.职业道德的特征7分答：一是范围上的有限性二是内容上的稳定性和连续性三是形式上的多样性3. 举止得体的具体要求是什么8分答：1态度恭敬 2表情从容 3行为适度 4形象庄重4.职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高15分答：1、掌握扎实的职业技能和相关专业知识,是提高产品和服务质量的前提2、认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现3、忠于企业,维护企业形象力争为企业创造更大的利润,为企业的生存和发展做出贡献,是提高产品质量和服务质量的内部精神动力4、严格遵守企业的规章制度,服从企业的安排,是提高产品和服务质量的纪律和保证5、奉献社会,让顾客满意,是提高产品和服务质量的外部精神动力。
银行业从业人员职业操守和行为准则测试题目
以下哪项不属于银行业从业人员的职业道德规范？
A. 诚实守信
B. 隐瞒客户交易风险
C. 保护客户信息
D. 勤勉尽职
银行业从业人员在与客户沟通时，应如何对待客户隐私？
A. 随意透露
B. 在客户同意下透露
C. 仅与同事讨论
D. 严格保密
银行职员发现同事存在违反职业操守的行为，应该如何处理？
A. 装作不知
B. 私下提醒
C. 向上级报告
D. 自行调查
银行业从业人员在为客户提供服务时，应遵循的原则是？
A. 利益最大化
B. 客户需求优先
C. 个人收益为主
D. 机构利益为重
银行职员在处理客户业务时，下列哪项做法是不恰当的？
A. 按规定流程操作
B. 替客户隐瞒违法行为
C. 及时解答客户疑问
D. 确保业务记录准确无误
填空题
银行业从业人员应遵循的基本职业道德规范包括_____、_____、_____、_____等。
银行业从业人员在处理客户信息时，必须严格遵守_____的原则。
银行业从业人员在与客户交往时，应尊重客户的_____和_____。
银行职员发现同事存在违规行为，应及时向_____报告。
银行从业人员在为客户提供服务时，应确保_____，避免利益冲突。
请简述银行业从业人员应如何保护客户信息？
银行业从业人员在与客户沟通时，应遵循哪些原则？
银行职员在发现同事存在违规行为时，应如何处理？
请列举银行业从业人员应遵守的几项基本职业操守。
银行业从业人员在为客户提供服务时，如何确保服务的专业性和合规性？。
银行业从业人员职业操守课后测试参考答案
银行业从业人员职业操守课后测试参考答案课后测试测试成绩：88.89分。
恭喜您顺利通过考试！•1、下列符合“守法合规”要求的做法包括（）（11.11 分）A遵守法律法规B遵守行业自律规范C遵守所在机构的规章制度以上都应遵守正确答案:D•2、银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、（）、监管机构和社会公众的监管。
（11.11 分）银行业自律组织B新闻媒体C国家机关D以上都正确正确答案:A•3、银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的授信尽职不应该包括（）（11.11 分）A了解该企业所处行业情况B如该企业申请担保贷款，应当了解担保物的情况C了解客户所在区域的信用环境必须了解该企业总经理的个人信用卡消费情况正确答案:D•4、银行业从业人员对所在机构代理销售的产品，必须明确向客户提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和（）（11.11 分）A产品收益产品的最终责任承担者C其他信息D以上都不准确正确答案:B•1、下列各项，属于银行业从业人员基本准则的是（）（11.11 分）A诚实守信B守法合规C专业胜任D勤勉尽职E公平竞争正确答案:A B C D E•2、银行业从业人员与同事之间，要做到（）（11.11 分）A尊重同事B团结合作C协助执行D互相监督正确答案:A B D•1、任何情况下，银行从业人员都不得为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。
（11.11 分）A正确错误正确答案:错误•2、根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，也视为歧视客户。
（11.11 分）A正确错误正确答案:错误•3、银行业从业人员应当尊重同事个人隐私。
工作中接触到同事个人隐私的，不得擅自向他人透露。
（11.12分）正确B错误正确答案:正确。
银行业从业人员职业操守 三-课后测试
课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 以下有关“接受监管”的说法，错误的是：√A银行业从业人员应当严格遵守法律法规，对监管机构坦诚和诚实B银行业从业人员应当与监管部门建立并保持良好的关系C为维护所在机构形象，银行业从业人员不应向监管部门披露负面信息D银行业从业人员应当接受银行业监管部门的监管正确答案： C2. 银行业是政府审慎监督和管理的行业，以下原因不正确的是：√A银行的经营潜伏着较大的不确定性和风险B银行业经营具有较强的外部性C银行具有货币派生功能D银行业更容易犯错误正确答案： D3. 银行业从业人员应配合监管者的现场检查，以下做法不当的是：√A拒绝或推诿检查B积极予以配合C及时、如实、全面提供资料信息D不转移或隐匿有关材料正确答案： A4. 监管部门在定期或不定期采集商业银行相关信息的基础上，通过对信息的分析处理，持续监测商业银行的风险状况，及时进行风险预警，并相机采取监管措施的过程叫做：√A长期监管B非现场监管C现场监管D临时监管正确答案： B5. 造成银行业从业人员中的高级管理人员应当接受监管部门的约见的行为有：√A按要求报送整改或纠正计划B所报送整改计划能够有效C所在银行存在严重问题或风险D银行招聘大批新员工正确答案： C6. 《合规及银行内部合规职能》规定，违反银行业自律性组织的有关准则所遭受的风险被视为：√A合规风险B行业风险C银行风险D规范风险正确答案： A7. 以下关于《银行业从业人员职业操守》的说法，不正确的是：√A由中国银行业协会制定并公布B解释权归属于中国银行业协会C中国银行业协会可以主动对本操守进行释义D从中国银行业协会第五次会员大会审议通过之日起生效正确答案： D8. 在检查中发现问题需要调查取证的，银行业从业人员应该配合调查人员进行取证，其中不包括：√A查询计算机业务系统数据B接受调查询问C提供公司商业秘密D收集会议记录等证据正确答案： C9. 从（）开始，打击商业贿赂成为我国经济领域的一项重点工作。
银行业从业人员职业操守题库1-2-10
银行业从业人员职业操守题库1-2-10
问题：
[判断题]银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业金融机构工作的人员。
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]规范银行业从业人员职业行为，应该提高银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化。
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]银行业从业人员应当遵守《职业操守》，并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。
A.正确
B.错误
/ 女士护肤品
问题：
[判断题]银行业从业人员的从业基本准则包括诚实信用、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、专业胜任和遵纪守法等。
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]银行业从业人员的从业基本准则中的诚实信用，是指银行从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守诚实信用。
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识与资格。
A.正确
B.错误。
银行业从业人员职业操守试题及答案
一、单选题1、以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确?()选项：A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。
在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务2、法院持法定手续到某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行某业务员因与该贸易公司保持着很好的业务关系，闻讯后立即告知该贸易公司，此行为违反了()规定。
选项：A.反洗钱B.协助执行C.内幕交易D.监管规避3、下列哪种行为是明显违反《银行业从业人员职业操守》的规定的（）。
选项：A.银行从业人员不得以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规规定的建议B.明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定，但仍不按照内部流程进行必要的报告，默许甚至提供协助C.银行从业人员不得向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议D.银行从业人员不得利用其所在机构的资源，为自己的亲朋好友提供方便4、根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员下列行为没有达到“风险提示”要求的是（）。
选项：A.对产品特有的风险进行特别提示B.提醒客户留意合约中的免责条款C.因客户没有询问产品的不利方面，因此不介绍不利方面D.对客户提出的问题，本着诚实信用的原则解答5、银行业从业人员禁止贿赂及为监管者提供不当便利，以下没有违反这一原则的行为是（）。
选项：A.监管人员对银行业金融机构进行现场检查时，该机构工作人员给予监管人员加班费B.为现场检查的监管人员免费提供交通工具和通讯工具C.为监管人员报销因现场检查支付的费用D.为监管人员提供现场检查要求的文件6、下列符合“守法合规”要求的做法包括()。
银行从业考试试题(含答案)
银行从业考试试题（含答案）一、单项选择题（每题的备选答案中，只有一个最符合题意）1. 银行从业人员的职业操守应当以（）为核心。
A. 自律B. 竞争C. 法律D. 道德答案：D2. 银行业从业人员在业务活动中，应当树立（）的观念，展现银行业从业人员良好的社会形象。
A. 自我保护B. 风险控制C. 客户至上D. 形象第一答案：D3. 下列不属于银行业从业人员职业操守的自律性原则的是（）。
A. 守法合规B. 诚实守信C. 专业胜任D. 勤勉尽职答案：A4. 银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度，体现了（）原则。
A. 守法合规B. 诚实守信C. 专业胜任D. 勤勉尽职答案：A5. 银行业从业人员在业务活动中，应当（）向客户推荐其所在机构的产品或服务。
A. 适当B. 主动C. 被动D. 强制答案：A6. 银行业从业人员在业务活动中，应当公平竞争，不得以任何方式贬低或攻击（）的合法业务。
A. 自己所在机构B. 其他金融机构C. 客户D. 竞争对手答案：B7. 银行业从业人员应当（）泄露所在机构客户资料和其他商业秘密。
A. 不得B. 经客户同意后可以C. 在合法范围内可以D. 按照内部规定可以答案：A8. 银行业从业人员在业务活动中，应当（）向客户作出明确承诺。
A. 谨慎B. 虚假C. 夸大D. 隐瞒答案：A9. 银行业从业人员在业务活动中，遇到自身利益或相关方利益与客户利益发生冲突时，应当（）处理。
A. 自行解决B. 向所在机构披露C. 隐瞒不报D. 按照内部规定处理答案：B10. 银行业从业人员在业务活动中，应当（）利用职务之便，为自己或他人谋取不正当利益。
A. 允许B. 适当C. 不得D. 默许答案：C11. 银行业从业人员在业务活动中，应当（）向客户提供专业建议。
A. 充分B. 虚假C. 夸大D. 隐瞒答案：A12. 银行业从业人员在业务活动中，应当（）向客户披露所有可能影响客户决策的信息。
银行从业人员的职业道德课后答案
银行从业人员的职业道德课后答案第一篇：银行从业人员的职业道德课后答案银行从业人员的职业道德••••倒计时:00分00秒 1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩：66.67分。
恭喜您顺利通过考试！单选题•分）•1、银行职业道德，指的银行从业人员处理哪些关系时所应遵循的行为准则（）（16.67A•与社会有关部门、服务对象的关系•B•处理行业内部人际之间、部门之间的关系•C•处理个人同集体、国家之间的关系•D•以上都正确•正确答案:D••2、银行从业人员应遵守法规，依法办事，以（）为行为准则。
（16.67 分）•A•国家相关法律法规•B•行业自律规范•C 所在机构的规章制度D以上都正确正确答案:A 多选题1、防范道德风险，重在加强道德规范，重在培养（）的职业道德修养。
（A爱岗敬业B诚实守信C遵纪守法D无私奉献正确答案:A B C D2、要做到爱岗敬业，必须树立为人民服务的思想，要（）（16.67 分）A忠于职守B清正廉洁C•••••16.67 分）•••••••••••••••••勤奋工作•D•尽职尽责•正确答案:A B C D••3、营造良好的企业文化氛围，采取的措施有（）（16.67 分）•A•确立正确的道德价值观念•B塑造银行职业形象•C•塑造良好的个人外部形象•D•加强反腐倡廉教育•正确答案:A B C•判断题•的基础。
（16.65分）•1、银行业从业人员整体职业道德素质和业务水平的提高是我国金融行业健康有序发展A•正确•B•错误•正确答案:正确•第二篇：如何预防银行从业人员职务犯罪课后测试如何预防银行从业人员职务犯罪课后测试单选题1、“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”是（）标准的写照（20 分）A 慎始B 慎微C 慎独D 慎友正确答案:B2、思想上一尘不染、作风上一丝不苟、为人处世上一恶不为，这是（）标准的基本要求（20 分）A 慎始B 慎微C 慎独D 慎友正确答案:C多选题1、银行从业人员需重点克服（）心理的作怪，选择正确的人身方向（20 分）A贪占B 侥幸C 攀比D 失落正确答案:A B C2、银行从业人员在大是大非面前应该算好经济账和（）等五笔账，增强自律意识（20 分）A 名誉账B 家庭账C 自由账D 亲情账正确答案:A B C D判断题1、银行机构内部需要从培训、监督、推动三个层面完善监管体制（）（20分）A 正确B 错误正确答案:正确第三篇：第7章银行从业人员的职业道德操守[模版]第．7．章银行从业人员的职业道德操守本章概要本章对银行从业人员的职业道德进行了论述，银行从业人员的职业道德直接关系到银行业的健康发展。
银行从业资格考试题库(真题)
银行从业资格考试题库(真题)一、单项选择题（本题共40小题，每小题1分，共40分。
在每个小题给出的四个选项中，只有一个选项是正确的。
）1. 下列不属于银行从业人员的职业道德基本原则的是（）A. 忠诚敬业B. 诚实守信C. 依法合规D. 专业胜任2. 下列不属于银行从业人员的职业道德基本要求的是（）A. 保守秘密B. 公平竞争C. 勤勉尽职D. 接受监督3. 下列关于银行结算账户管理的说法，不正确的是（）A. 单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个基本存款账户B. 存款人因注册验资需要开立的临时存款账户，在验资期间只收不付C. 单位银行结算账户的存款人可以自主选择银行开立银行结算账户D. 一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付4. 下列不属于银行结算凭证的是（）A. 银行汇票B. 商业汇票C. 银行本票D. 支票5. 下列关于信用卡的说法，不正确的是（）A. 信用卡按是否具有信贷功能分为信用卡和借记卡B. 持卡人透支消费享受免息还款期C. 信用卡的发卡银行应当对持卡人的信用额度、还款能力等进行严格审查D. 持卡人使用信用卡进行消费、取现等，应当遵守国家法律法规和信用卡的相关规定6. 下列不属于支付结算工具的是（）A. 票据B. 银行卡C. 汇兑D. 信用证7. 下列关于银行贷款风险分类的说法，不正确的是（）A. 正常类贷款是指借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑债务人不能按时足额还款B. 关注类贷款是指尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但是存在一些可能对偿还产生不利影响的因素C. 次级类贷款是指借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息D. 损失类贷款是指在采取所有可能的措施和一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回的贷款8. 下列不属于银行贷款担保方式的是（）A. 抵押B. 质押C. 保证D. 追索9. 下列关于个人贷款的说法，不正确的是（）A. 个人贷款的借款人必须是具有完全民事行为能力的自然人B. 个人贷款可以用于购买自用汽车C. 个人贷款的利率按中国人民银行规定的同期同档次利率执行，可在上下一定范围内浮动D. 个人贷款的期限一般为1年以内10. 下列不属于个人贷款产品种类的是（）A. 个人住房贷款B. 个人汽车贷款C. 个人教育贷款D. 个人经营贷款11. 下列不属于银行存款业务的说法是（）A. 活期存款是银行的一种不定期存款B. 定期存款的利率通常高于活期存款的利率C. 存款人提前支取定期存款的，支取部分按活期存款利率计付利息D. 银行应当按照中国人民银行规定的存款准备金率，足额交存存款准备金12. 下列关于银行贷款审批的说法，不正确的是（）A. 贷款审批人应当对借款人的信用等级、还款能力、贷款用途、担保情况、贷款风险等进行审查B. 贷款人应当建立健全贷款审批授权与转授权管理制度C. 贷款人进行贷款审批时，应当实行集体审批制度D. 贷款人应当根据审慎原则，对每笔贷款设定明确的审批权限13. 下列不属于银行贷款支付管理的要求是（）A. 贷款人应当加强对贷款的发放管理，确保贷款资金按照约定的用途使用B. 贷款人应当与借款人约定明确、合法的贷款用途C. 贷款人应当对贷款资金的支付实施管理与控制D. 贷款人应当对借款人的贷款用途进行跟踪管理14. 下列关于银行贷款风险管理的说法，不正确的是（）A. 贷款人应当建立健全内部贷款风险控制机制B. 贷款人应当对借款人的信用状况进行定期审查C. 贷款人应当对贷款风险进行分类管理D. 贷款人应当根据借款人的信用状况和贷款风险状况，确定贷款的利率和期限15. 下列不属于银行贷款合同管理的要求是（）A. 贷款人应当与借款人签订书面贷款合同B. 贷款合同应当约定贷款的用途、金额、利率、还款方式和期限等事项C. 贷款人应当对贷款合同的履行进行监督和管理D. 贷款人应当对贷款合同的修改和解除进行管理16. 下列关于银行贷款催收的说法，不正确的是（）A. 贷款人应当依法收回贷款本金及利息B. 贷款人应当定期对借款人的贷款账户进行核对C. 贷款人应当对逾期贷款进行催收D. 贷款人不得对借款人的贷款账户进行催收17. 下列不属于银行贷款风险防范的措施是（）A. 加强贷款审批管理B. 加强贷款支付管理C. 加强贷款合同管理D. 加强贷款催收管理18. 下列关于银行信用卡的说法，不正确的是（）A. 信用卡是一种具有消费信用、转账结算、存取现金等功能的信用支付工具B. 信用卡的发卡银行应当对持卡人的信用额度、还款能力等进行严格审查C. 持卡人透支消费享受免息还款期D. 信用卡的持卡人只能在发卡银行开立基本存款账户19. 下列不属于银行结算账户管理的要求是（）A. 存款人开立银行结算账户，应当遵守国家法律法规和银行的相关规定B. 银行应当按照中国人民银行的规定，对存款人的银行结算账户进行管理C. 存款人因注册验资需要开立的临时存款账户，在验资期间只收不付D. 一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付20. 下列关于银行本票的说法，不正确的是（）A. 银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据B. 银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过2个月C. 持票人可以在银行本票上背书转让D. 银行本票的金额、收款人名称和出票日期不得更改，更改的银行本票无效。
银行业从业人员职业操守一之测试答案
银行业从业人员职业操守一之测试答案第一篇：银行业从业人员职业操守一之测试答案测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.银行业务涉及的法律法规比较庞杂，其规定一般不包括：√ A BC D 授权性规定义务性规定程序性规定明示性规定正确答案： D2.会对从业人员及其所在机构产生不利影响的明显规避监管行为包括：√ A B C D 为客户提供理财建议为了完成任务向客户推销业务向客户提供规避法律法规的建议由于遵守法律法规而失去了老客户正确答案： C3.银行日常运营中面临的两种主要风险是：√ A B C D 道德风险和操作风险道德风险和经济风险道德风险和职业风险操作风险和行业风险正确答案： A4.以下关于保护客户隐私的说法，不正确的是：√ A B C D 是商业银行必须承担的一项重要义务是评价银行从业人员是否合法的指标是客户评价银行是否稳健经营的重要标准是评价银行经营管理水平的一个重要指标正确答案： B5.“个人信息必须与其使用目的相关，并且在其目的所必需的范围内，个人信息应准确、完整且最新”指的是个人隐私保护中的：√ A B C D 数据质量原则公开性原则负责任原则使用限制原则正确答案： A6.经济合作与发展组织制定的个人隐私保护的基本原则不包括：√A B C D 信息收集限制原则表明目的原则安全限制原则个人参与原则正确答案： C7.在证券市场中，内幕交易危害很大，以下说法不正确的是：√ AB C D 侵犯不特定广大投资者的合法利益损害了上市公司的利益扰乱了证券市场秩序扰乱国际金融市场秩序正确答案： D8.根据我国《反洗钱法》，银行在反洗钱方面应当承担相应义务，其中不正确的是：√ A B C D 协助反洗钱调查大额交易应公布媒体配合反洗钱相关培训建立内部反洗钱流程和机制正确答案： B9.中共中央办公厅、国务院办公厅下发《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》于：√ A B C D 2006年 2007年 2008年 2009年正确答案： A10.以下明显属于没有妥善处理客户投诉的做法是：√ A B C D 耐心倾听客户投诉将投诉告知经理不及时将处理意见告知客户没有当场处理投诉，而是在反馈时限内答复客户正确答案： C 判断题11.我国的法律法规已经对银行业一般从业人员的专业知识及从业资格作出了明确的规定。
银行业从业人员职业操守 二【课后测试题满分答案】
银行业从业人员职业操守二关闭【课后测试满分答案】•课前测试••课程学习••课程评估••课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 银行业从业人员遵守信息保密原则的情况不包括：√A在受雇期间B在离职后C兼职期间D国家机关查询客户资料时正确答案： D2. 以下几个选项中，不属于银行业从业人员应当自觉保守的秘密的是：√A商业秘密B知识产权C专业技术D利率升降正确答案： D3. 在以下选项中，银行业从业人员可以从事的兼职有：√A在其它银行兼职并取得报酬B在非营利组织兼职C在政府部门兼职并取得报酬D在企业兼职并取得报酬正确答案： B4. 利用本职为本人或兼职单位牟利，或者利用兼职为本人或本职单位牟利的行为叫：√A利益冲突B利益协调C利益输送D利益外泄正确答案： C5. 以下银行业从业人员离职时的做法不正确的是：√A按照规定妥善交接工作B不擅自带走公司财务资料C仍然恪守承诺，保守原单位商业秘密D带走原单位客户资源正确答案： D6. 在应对媒体采访时，银行业从业人员不得从事的行为是：√A代表单位接待记者并擅自回答记者提问B遵守所在单位关于采访的规定C接待记者但不擅自发言D不公布单位信息正确答案： A7. 某银行工作人员在与另一银行的工作人员接触时，遵守职业操守规定的正确做法是：√A为不落后于对方机构，经常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策B在对方临时离开办公室的空闲期间，随手翻看对方书架上的图书和文件资料C为给客户提供更全面的市场信息，询问对方银行近期将要推出的新产品设计思路等信息D与对方深入探讨行业及市场发展趋势，避开与所在机构商业秘密有关的话题正确答案： D8. 法律法规对银行同业竞争行为作了明确的规定，其中不包括：√A不得恶意抢夺客户B可以以不正当手段承揽业务C不得使用内幕交易D不得虚假陈述正确答案： B9. 银行业从业人员在办理结算业务中，行为不当的是：√A加强对违法结算的制裁B举报不合法的结算业务C拒绝受理不正常结算业务D在支付结算制度之外设置附加条款正确答案： D10. 银行业从业人员在办理资金交易业务时，正确的做法是：√A按时按规定完成资金、债券的交割B超范围进行有关业务操作C发布虚假信息伺机获利D以非正常价格进行现金交易正确答案： A判断题11. 银行业从业人员对所在机构内部纪律处分有异议时，可以通过诉讼途径解决。
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银行从业人员的职业道德
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单选题
•1、银行职业道德，指的银行从业人员处理哪些关系时所应遵循的行为准则（）（16.67 分）
✔ A
与社会有关部门、服务对象的关系
✔ B
处理行业内部人际之间、部门之间的关系
✔ C
处理个人同集体、国家之间的关系
✔ D
以上都正确
正确答案:D
•2、银行从业人员应遵守法规，依法办事，以（）为行为准则。
（16.67 分）
✔ A
国家相关法律法规
✔ B
行业自律规范
✔ C
所在机构的规章制度
✔ D
以上都正确
正确答案:A
多选题
•1、防范道德风险，重在加强道德规范，重在培养（）的职业道德修养。
（16.67 分）
A
爱岗敬业
B
诚实守信
C
遵纪守法
D
无私奉献
正确答案:A B C D
•2、要做到爱岗敬业，必须树立为人民服务的思想，要（）（16.67 分）
A
忠于职守
B
清正廉洁
C
勤奋工作
D
尽职尽责
正确答案:A B C D
•3、营造良好的企业文化氛围，采取的措施有（）（16.67 分）
A
确立正确的道德价值观念
B
塑造银行职业形象
C
塑造良好的个人外部形象
D
加强反腐倡廉教育
正确答案:A B C
判断题
•1、银行业从业人员整体职业道德素质和业务水平的提高是我国金融行业健康有序发展的基础。
（16.65分）
✔ A
正确
✔ B
错误
正确答案:正确。