对企业忠诚

对企业忠诚，还是对自己忠诚？作者：周彦平曾经看过一本小册子，调侃戏谑地说办公室政治的。

说一些企业的常务副总是“傻猪”型的，又懒又笨，只会傻乎乎地上传下达，但是老板喜欢用“傻猪”，不为别的，只为他们“忠诚”。

一个朋友，非常能干的HR经理，有一天突然告诉我她不干了。

为什么？——“受不了老板身边天天不干活、天天讲忠心、打小报告的人。

”几天前，在书房里随手抽出一本书，忽然看到上面的一句话：“当权者首先看重的是忠诚，其次才是才能。

”在我十年的咨询生涯里，天南海北、不同时空的老板喜欢问我同样的一个问题：“周老师，您认为这些干部的忠诚度还好吧。

我十分关心啊。

”我知道，很多老板，口口声声说“以人为本”、“任人唯才”，其实，就象我书房里那本书上写的，“首先看重的是忠诚，其次才是才能。

”这样的看法也没错。

某电器流通企业一位能干的副总另谋高就，带动其领导的数十名业务骨干全体另谋高就。

这种集体跳槽事件，对企业打击是巨大的。

副总是很能干，可是，他背叛了企业，不忠的破坏性作用太大了。

所以，有些老板宁愿手下人笨一点、傻一点，就算没有“才”，只要有一颗不变的忠心，能够跟着老板吃苦受累，苦尽甘来时也能够拍拍老板的马屁，只要不是太过份，老板对这类人是能用则用的。

不过，事情一旦有了空子，就容易被别有用心的人找到，钻进空子。

这世上，大多数创业者慷慨激昂一番后销声匿迹，成功者永远是少数。

正因为少，这成功便弥足珍贵。

没有一个老板不愿意自己的企业“基业长青”的，欲成大事，必先追随者众。

然而，林子一大，什么鸟儿都有，老板往往最关心的是：“周老师，您认为这些干部的忠诚度还好吧。

我十分关心啊。

”——就象政府一样，最关心安定团结。

还有，老板总希望自己一声令下，手下迅速行动，执行效果奇佳。

整齐划一的行动从哪里来？——要靠上下一条心来创造！还有，这种“一呼百应”的场面带给老板的，除了任务迅速无误地得到执行外，还有老板虚荣心的满足。

当小老板成为老板、老板成为大老板时，会自我感觉良好起来，更渴望自己能有更多的追随者，更喜欢一呼百应的感觉，更喜欢听对自己的忠诚。

所以，“忠诚”二字发出的声波，是别有用心者扯动老板耳朵里最敏感神经的有力武器。

某老板深感员工素质和视野的不足，下决心引来了空降兵——被猎头公司挖来的美资公司营销总监。

空降兵初来乍到这一片广阔的土地，发现产品市场空间巨大，便以熟悉的美式套路，有板有眼、效率极高地开始了他的营销变革。

这边厢，前方酣战淋漓；那边厢，忠诚的元老们静静地看在眼里、计在心上。

老板一回家，忠诚的元老敲开了董事长办公室的门，随手找来的事情汇报完，临走补上一句：“董事长，新来的李总真的很在行，营销队伍的面貌全变了。

不过，听说他现在很关心财务审批权限的事儿。

”三把火烧得正旺的空降兵在总监的位置上还没坐热，就接到了挪窝的指示，营销变革中止，一切复原，忠诚的重臣们相安无事。

老板继续深感人力资源不足。

除了上面这种变态的“忠诚”，还有下面不知不觉出现的“忠诚”。

在等层观念强烈的企业，员工一不小心会陷入对上级“忠诚”的旋涡。

老板高高在上，普通员工难得一见。

自己的工作表现能否得到认可，工资和福利能否提上去，与直接上级有直接关系，因此要“忠”于自己的上级。

作为上级，可能本意不是想要下级对自己绝对忠诚，但长久以来，上级要维护自己在企业中的地位，必须要有忠诚、可靠的人支持，结果不知不觉中培养了自己的党羽。

一旦这帮以“忠诚”为纽带组织起来的人背叛企业，后果会着实可怕。

说一千道一万，企业到底需要怎样的“忠诚”呢？任何资源加和在一起，都不能自动地产生经济效益和效率，人是最能动的，最活跃，最有潜力的因素。

员工的忠诚本质是讲是对企业的忠诚、对事业的忠诚。

企业需要忠诚和有能力的员工，业务才能进行；员工必须依赖企业的事业平台才能获得物质和精神需求的满足。

因此，企业的生存和发展需要员工的敬业和忠诚。

基业长青的企业，必然离不开忠诚的员工。

有凝聚力的企业，必然离不开忠诚的员工；建立科学合理的利益分配机制的企业，必然有留住忠诚的员工。

员工对企业忠诚，才能发挥团队的力量，凝成一股绳，推动企业走向成功。

在这个世界上，并不缺乏有能力的人，“德才兼备，以德为先”是许多企业的用人标准，其中的“德”主要是讲对企业的认同和对企业的忠诚。

人们宁愿信任一个能力差一些却足够忠诚敬业的人，而不愿重用一个朝三暮四的人。

员工对公司的忠诚并不表现在口头上的，而是表现在工作的实际行动中。

忠诚的员工不仅要做好本职工作，还要表现出对公司发展和成功的兴趣上。

老板（上级）想不到、听不到、做不到的，要为老板想到、听到和做到。

在与老板（上级）出现分歧，也应该本着对工作、对事业负责的态度，直言相谏，求同存异，化解矛盾。

当企业面临危难和困难的时候与企业同舟共济。

忠诚是员工职业化生存方式，对企业忠诚，实际上是对自己职业的忠诚。

当员工兴趣变化、职业生涯发展或谋求个人利益，实现自我价值实现等其他原因选择离开企业，员工也通过自己的忠诚品德获得更大的职业发展空间，通过忠诚的品德获得更大的知名度与人际关系。

(end)在一个企业组织中，往往会出现四种类型的员工，一种是高能力的野马，一种是高忠诚度的狗，一种是能力和忠诚度都很低的废物，一种是能力和忠诚度都很高的主人翁。

现实的状况是：主人翁类型的人才几乎是可遇而不可求的。

作为雇员来说，现实的做法要么做忠诚的狗要么做高能力的野马；而对于老板来说，最现实的做法是如何配置野马和狗的工作关系。

才华横溢的野马型人才，常常是推动公司进步的原动力，没有野马型的人才，就没有企业的业绩和进步。

但是，忠诚的狗，却往往也是维系企业日常的程序性工作的保障和基石，没有忠诚的人才，所有的业绩到头来都将无法维系。

对于老板来说，在同样重要的人品和能力之间，能力可以用文凭、绩效来证明，人品用什么来证明呢？也许最好的办法就是忠诚。

但是现实中，我们却发现：老板们普遍感叹员工都不忠诚！而员工呢？也普遍感叹老板无法让他们忠诚！甚至很多企业干脆明文规定，应届大学生不要，背后的原因，很简单，不愿意去培养人才，培养也是白培养——往往是教会徒弟杀死师傅。

果真如此？那又为什么员工对企业不忠诚呢？从员工角度来看，导致员工对企业不忠诚的背后的深层次原因是员工在纵向和横向对比中无法让自己对企业忠诚。

1、有奶就是娘。

在滞销成堆的就业环境中，“有奶就是娘”的择业思想和原则让很多无奈者先不管三七二十一就业再说，于是就有进去之后没几天就发现企业不过如此？开始重新考虑选择另觅新欢。

2、这山望着那山高。

一看到哪家企业开出的条件比所在的企业好，就禁不住心亦摇曳。

正所谓为了三斗米就折腰甚至为了K把钱而舍弃自己的兴趣和目标。

3、一口吃成个胖子。

一口能吃成胖子吗？绝大部分人肯定认为是不可能的。

而为什么在职场环境中，却有众多的求职者和谋职都却是奔着这样的不太可能的目标而来。

曾经面试一位名校的刚毕业的博士生朋友，简单的沟通完之后，感觉还不错，已有意录取之。

临结束前，问他有什么想问的或要求之类的。

这位博士生朋友很轻淡地说，“其实，我也没有什么要求，就是希望月薪能够有1-2W左右，上班时间能比较自由点，每年有半个月左右的年假，最好公司能配俩车，当然，如果有出国的机会就更好……”。

我无语。

一个刚刚从本科直接读到博士的毕业生，真不知道他到底能做什么，竟然希望如此的一步到位。

当初考虑录用他，是因为感觉到他做做行业研究还可能过得去，没想到……潜规则。

“三条腿的蛤蟆难找，两条腿的人还找不到吗？”这是部分企业主的潜规则。

中国现在的人才多得是，“有用人才千千万，不行就提天天换！”这种“短平快”的用人思想，使得企业根本就无法形成让人忠诚和留人长久的土壤。

4、想当年。

“现在工作这么难找，竞争这么激烈，我能给你们提供一份比较稳定而体面的工作，已是你们的福份了，没收你们钱就不错了，不要给我谈什么要求了！想当年，我们工作时还要给别人钱呢，而且，一做就是三五年的帮别人打长工……”社会在变，时势在变，但唯一不变的是利益关系及在利润关系基础上形成的情理法纽带。

5、鞭打快牛。

提倡学雷锋，但决不让雷锋吃亏。

这是华为的管理思想和原则。

但在很多企业里，却是闲得闲死，忙得忙死，完全倒了个。

于是，一旦这种状况和奉献度开始持续或远远地超出了个人的承受力和企业的付出度时，忠诚的天平就被打翻了。

再忠诚的人再有奉献精神的人，也是有限度，尤其是在企业的内外上下对比中。

既然如此，那么到底是什么忠诚呢？员工如何做才是对企业忠诚呢？企业所认为的忠诚和员工所认为的忠诚是一回事吗？是不是理解的不一样，才导致忠诚度的缺失呢？从企业和员工的双赢来看，忠诚不是忠于企业、忠于老板、忠于上司，忠诚而是忠于职业、忠于能力、忠于责任。

只有这样，忠诚才有了真正的意义。

忠于职业，就会把一份普通的工作当成自己的职业来做，甚至当成自己的事业来做，这种忠诚远比天天空喊忠诚于企业要好一百倍一万倍。

这是忠诚的起点。

忠于能力，才是真正忠于自己的老板，才能真正忠于自己的职业，没有能力的忠诚只是奴才，只能是奴忠，一旦没有了回报，这种奴才就会立马远走高飞落井下石或叛变家门，而忠于能力，虽然可能阶段性地得不到好的回报，但是能力提升了，水平上来了，这本身就是一种最好的回报。

因此，这是忠诚的基点。

忠于责任，不仅仅是良心的体现，也不仅仅是心态的调整，更是一种契约精神的体现。

如果说职业是可以变化的，能力是可以提升的，那么责任就是永远不变的。

它是忠诚的拐点和方向。

没有了它，忠诚就变味了。

因此，我们说，忠诚是忠于自己的职业，与提供这份职业的企业无关；忠诚是忠于自己的能力，与谁是老板亦没有多大关系；忠诚是忠于自己的责任，与谁是自己的上司，顺不顺眼，更是八杆子打不着；忠诚不是简单地口号，更不是简单地忠于企业、忠于老板、忠于上司，忠诚是忠于职业忠于能力忠于责任的综合体现！因此，在新时代，在新的商业环境下，我们认为，员工要对企业忠诚，必须做到：忠于职业而不是企业！忠于能力而不是老板！忠于责任而不是上司！首先要看企业对员工是否关怀，要所有的员工都忠诚很难，有一大部分一是很好了，企业在自我发展的同时注重对员工的关怀，要让员工对企业产生依赖感，让员工有舍此其谁的感觉，在工资待遇、福利政策上下功夫，建立长期有效的福利制度（类似于养老保险的形式，要累积很年才能领养老金一旦放弃很难到年龄领导钱），个别人员要时常谈心来增加员工对领导的个人感情，领导要诚实守信不能朝令夕改让员工有不信任的感觉，增加人性化管理，要人尽其才物尽其用，把合适的人才放在合适的岗位上，有发挥才能的空间，禁止领导管理事无巨细，该放的要放该抓的要抓。

2009-4-10 全球品牌网梅德明点击评论“企业”二字中的企字缺了下部的人字就变成“止业”，现实中也证明了“人”是影响企业发展的最活跃因素，对企业的发展至关重要。