费列罗营销策略与目标消费者行为分析
圣诞节费列罗促销方案
一、活动主题“甜蜜圣诞，费列罗陪你过大年”二、活动时间2022年12月1日至2023年1月10日三、活动目标1. 提高费列罗在圣诞期间的销售额，增加市场份额。
2. 增强消费者对费列罗品牌的认知度和好感度。
3. 提升费列罗在节假日礼品市场的竞争力。
四、活动内容1. 产品特惠（1）限时折扣：活动期间，费列罗全线产品享受9折优惠，部分热销款享受8折优惠。
（2）满减优惠：消费者购买满200元，立减50元；满400元，立减100元。
2. 礼盒套装（1）推出多款费列罗圣诞礼盒套装，满足不同消费需求。
（2）礼盒套装享受8折优惠，限量发售。
3. 会员专享（1）会员购买费列罗产品，积分翻倍，可用于兑换礼品或抵扣现金。
（2）会员专享优惠券，全场通用。
4. 互动活动（1）线上抽奖：消费者在指定时间内购买费列罗产品，即可参与线上抽奖，赢取精美礼品。
（2）线下互动：消费者在门店购买费列罗产品，可现场参与抽奖活动，赢取精美礼品。
5. 合作推广（1）与各大电商平台合作，开展限时秒杀、团购等活动。
（2）与知名品牌、明星合作，共同推广费列罗品牌。
五、宣传推广1. 线上宣传（1）社交媒体：通过微博、微信公众号、抖音等平台，发布费列罗圣诞促销活动信息。
（2）网络广告：投放搜索引擎、门户网站、社交媒体等平台的广告。
2. 线下宣传（1）门店宣传：在店内悬挂促销海报、展示产品礼盒。
（2）户外广告：在人流密集的商圈、地铁站等投放户外广告。
（3）合作推广：与知名品牌、明星合作，共同举办线下活动。
六、活动保障1. 严格把控产品质量，确保消费者购买到正品费列罗产品。
2. 加强售后服务，解决消费者在购买、使用过程中遇到的问题。
3. 活动期间，加强库存管理，确保产品供应充足。
4. 定期对活动效果进行评估，及时调整促销策略。
通过以上方案，我们相信费列罗在圣诞节期间能够取得优异的销售业绩，进一步提升品牌知名度和市场竞争力。
祝费列罗圣诞促销活动圆满成功！。
费列罗巧克力市场营销策划书_精品(可编辑)
费列罗巧克力市场营销策划书_精品（可编辑）费列罗巧克力市场营销策划书_精品市场营销策划作业费列罗rocher巧克力市场营销策划目录前言…………………………………………………………………………… - 1 -执行概要和目的…………………………………………………………… - 1 -1.企业简介………………………………………………………………… - 1 -2.策划书用途…………………………………………………………………- 1 -二、市场状况分析…………………………………………………………………- 2 -1.市场现状……………………………………………………………………- 2 -2.市场竞争状况………………………………………………………………- 3 -SWOT问题分析……………………………………………………………… - 4 -优势……………………………………………………………………… - 4 -劣势……………………………………………………………………… - 5 - 机会……………………………………………………………………… - 5 - 威胁……………………………………………………………………… - 6 - 综上所述………………………………………………………………… - 6 -目标………………………………………………………………………… - 6 - 营销战略…………………………………………………………………… - 7 - 目标市场……………………………………………………………… - 7 -定位…………………………………………………………………… - 7 - 定价…………………………………………………………………… - 8-分销…………………………………………………………………… - 8 - 销售队伍……………………………………………………………… - 9 -服务………………………………………………………………… - 10 - 广告…………………………………………………………………… - 10 -促销…………………………………………………………………… - 11 -市场调研……………………………………………………………… - 11 -行动方案……………………………………………………………………- 12 -七、附录1…………………………………………………………………………- 14 -前言当巧克力像意大利时装一样精致……真想扎根在费列罗巧克力带来的完美体验中永不离开。
费列罗营销策划方案doc
费列罗营销策划方案篇一：【最新】巧克力市场营销推广项目策划方案书品牌费列罗rocher巧克力市场营销项目策划方案书目录前言…………………………………………………………………………………………… - 1 -一、执行概要和目的……………………………………………………………………… - 1 -1.企业简介…………………………………………………………………………… - 1 -2.策划书用途……………………………………………………………………………- 1 -二、市场状况分析…………………………………………………………………………- 2 -1.市场现状………………………………………………………………2.市场竞争状况………………………………………………………………………- 3 -三、SWOT问题分析………………………………………………………………………- 4 - 优势………………………………………………………………………………- 4 - 劣势………………………………………………………………………………- 5 - 机会………………………………………………………………………………- 5 - 威胁………………………………………………………………………………- 6 - 综上所述………………………………………………………………………… - 6 -四、目标………………………………………………………………………………… - 6 -五、营销战略………………………………………………………………1. 目标市场……………………………………………………………………… - 7 -2. 定位…………………………………………………………………………… - 7 -3. 定价…………………………………………………………………………… - 8-4. 分销…………………………………………………………………………… - 8 -5. 销售队伍……………………………………………………………………… - 9 -6. 服务…………………………………………………………………………- 10 -7. 广告…………………………………………………………………………… - 10 -8. 促销…………………………………………………………………………… - 11 -9. 市场调研……………………………………………………………………… - 11 -六、行动方案……………………………………………………………………………- 12 -七、附录1…………………………………………………………………………………- 14 -前言当巧克力像意大利时装一样精致，每一颗都用锡纸穿衣完美贴身，每一处无不精美绝伦，每一处尽显高雅奢华，每一处充斥个性时尚，层层滋味完美地交替变化，还有什么诱惑能够与之相匹敌呢？每个人都向往着完美的理想境界，幸福的家庭，甜蜜的爱情，永久的友谊……真想扎根在费列罗巧克力带来的完美体验中永不离开。
费列罗七夕情人节促销方案
费列罗七夕情人节促销方案活动概述七夕情人节，作为中国的传统情人节之一，每年的七月七日都是让许多情侣期待的浪漫时刻。
费列罗作为世界著名巧克力品牌，在这个特殊的日子里，为满足广大消费者向恋人表达独特爱意的需要，举办了“费列罗七夕情人节促销”活动。
此次活动将通过多种方式，如限时折扣、独家礼盒、创意定制等，为消费者带来一场美味与浪漫的巧克力之旅。
活动目标1. 提高品牌知名度：通过活动提升费列罗品牌在消费者心中的品牌知名度；2. 增加销售额：通过特定的产品销售策略，吸引更多的消费者购买费列罗巧克力；3. 提升用户粘性：通过为用户提供定制化服务，增加用户对费列罗品牌的忠诚度，从而促成复购；4. 拓展新客户群体：通过将活动推广到互联网社交平台，吸引新的潜在消费者。
活动细节1. 限时折扣优惠- 时间：活动期间（7月1日-7月7日）- 内容：针对部分经典款巧克力产品进行限时折扣，如费列罗Rocher 巧克力球、费列罗Kinder巧克力马卡龙等；- 目标：通过限时折扣吸引更多的消费者参与活动，提高销售额。
2. 独家礼盒定制- 内容：费列罗为用户提供独家礼盒定制服务，用户可以根据自己的需求选择特定口味、包装等定制化要求；- 目标：通过个性化定制服务，增加用户对费列罗品牌的粘性，提高用户满意度。
3. 互动抽奖活动- 时间：活动期间- 内容：用户在费列罗官方微信公众号参与抽奖活动，有机会获得免费赠送费列罗巧克力、限量版巧克力等奖品；- 目标：通过抽奖活动吸引用户参与，增加品牌知名度和用户粘性。
4. 联合营销- 内容：与其他浪漫礼品品牌（如鲜花、香水等）进行合作，推出联合礼盒销售；- 目标：通过联合营销，与其他品牌共同拓展新客户群体，提升销售额。
推广策略1. 线上推广- 微信公众号推广：通过费列罗官方微信公众号发布活动信息、优惠折扣等，吸引用户参与活动；- 社交媒体推广：将活动信息传播到微博、抖音等流行社交媒体平台，增加活动曝光度；- 电商平台合作：与知名电商平台合作，推出独家促销活动，吸引更多消费者购买。
费列罗巧克力广告策划书 修改
“费列罗巧克力”——广告策划书被策划公司：费列罗集团策划小组名称：红领巾策划社策划完成时间：2010年12月10日随着人们生活品质的提高，巧克力似乎早已成为人们传递情感，享受美好的瞬间的首选佳品。
可是，走进商场，面对琳琅满目的巧克力品牌，消费者却难以抉择。
消费者对巧克力的需求已不再拘于一盒糖果的分量，味道，而是对产品的包装，品质，口感以及产品的内涵有了更高层次的追求，包括巧克力给他们带来的非凡感觉。
面对日益成熟的消费者，本公司不仅全力以赴研制出高品质的费列罗巧克力，而且每年求新应变，希望给大家带来美好的巧克力体验。
一、市场背景 (1)二、市场分析 (1)（一）消费者分析 (1)1、现有消费者分析 (1)2、潜在消费者分析 (1)（二）产品分析 (1)1、包装 (2)2、口味 (2)3、价格 (2)（三）巧克力品牌分析 (2)三、竞争对手分析 (2)四、广告策略 (3)（一）广告目标 (3)（二）广告对象 (3)（三）广告地区 (3)（四）广告创意 (3)（五）广告实施阶段 (4)五、广告媒体策略 (4)（一）主要媒体 (4)（二）辅助媒体 (4)六、广告预算 (4)七、广告效果预测 (5)（一）经济效果 (5)（二）传播效果 (5)（三）社会效果 (5)附录 (6)一、市场背景相对于竞争激烈的欧美巧克力市场来讲，中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大，这样的一个市场无疑是一个巨大的蛋糕，自然使西方巧克力巨头们垂涎三尺。
目前，世界排名前二十位的重量级巧克力企业已经全部进入中国，在上海超市中可见的进口或合资巧克力品牌已多达70多个，这必然会促进中国巧克力市场的竞争。
二、市场分析（一）消费者分析1、现有消费者分析女性对巧克力的偏好大于男性，年轻女性购买巧克力的倾向相当明显；购买巧克力的频率与年龄有较强的关联，年龄低的人群购买的频率较高，高频率购买的比例呈现从低年龄到高年龄逐步递减的规律，低频次购买正好相反。
费列罗营销策划案
3.据最新调查，中国巧克力市场销售渠道对比情况：从中可看出： 应在中国一线、二线城市的超市、普通超市、小型超市和商店稳定投 放产品数量，在其他几个渠道加大投放产品数量。
分销
1.分销渠道的层次：选择三阶渠道：制造商—代理商—批发商— 零售商—消费者。便于渠道的控制与管理。除了传统的渠道外，还可 以适度开发基于互联网的分销渠道，使用计算机或其他技术手段的目 标客户通过电子手段进行、完成交易。使分销渠道多元化。 2.寻找国内信誉度高的销售代理商，并订下合同，不能同时代理 销售费列罗巧克力的同类竞争产品。
定位2
（一）市场定位： 18—40岁，家庭收入为中等以上收入水平，主要是18—28岁这 部分大学生和年轻白领。多数是自身消费，买小盒装巧克力较多。礼 盒装的巧克力在情人节等节日购买较多。30—40岁夫妻列为礼盒系列 的主要目标消费者。 （二）文化定位： 在意大利，巧克力是一个非常艺术的行业。像时装一样，浪漫的 意大利人也赋予巧克力潮流与时尚，使之成为一种文化、一种生活方 式。巧克力应该是非常个人化的食品，它可以延伸出很多人们对物质 生活和精神生活的要求。 费列罗rocher巧克力的精致的金色包装代表好运和财富，与中国 文化相交融，使中国消费者有点亲近感。包装和其本身的文化底蕴让 费列罗呈现出神秘高贵的艺术感
定价
（一）产品销售成本的构成：在产品被销售后，由于库存产品减少了， 就需要将该产成品的产品成本从库存成本中减少，而减少的这部分产 品成本即成为了“产品销售成本”。对于费列罗巧克力来说，这部分 的成本构成有：运输成本，代理商、批发商、零售商环节的成本，储 存产品的场所及相关人员的成本、相应的广告宣传成本等等。 （二）销售价格制订的依据： 1.定价策略：费列罗在进行产品定价上注重考察对满足一己在物 质上或情感上的渴求，而非实际需要所愿付出的代价。以费列罗广受 欢迎的费列罗rocher巧克力为例，包装从3粒到96粒不等，不同包装 规格间的价格差距没有规律——这其实正是费列罗的匠心所在，同样 一颗巧克力，作为零食和作为礼品的功能自然不同，购买者认可的价 值和愿意支付的报酬自然也大相径庭。 2.制订的依据：遵循市场营销学的两条经典理论：品质高的产品， 价格可以不成比例的提高。而定价高的产品，消费者会认为产品的品 质高。
费列罗rocher巧克力的市场营销分析
消费群体： 消费群体：
女性对巧克力制品的偏好大于男性，其中尤以年轻女性 的购买倾向格外明显。
需求状况： 需求状况：
消费者对于“时尚”、“品质”、“身份”和“健康” 的追求较为强烈。
国内巧克力市场分析
中国目前巧克力的年消费量 在30亿左右 巧克力市场潜力巨大，将有 每年10%-15%的增长率，市 场消费潜力高达200亿元 市场占有率最大的德芙、金 帝 费列罗定位处于高端的
费列罗市场营销分析
目录
1、公司简介 2、产品介绍 3、市场分析 4、营销战略 5、SWOT分析 SWOT分析 6、销售策略 7、总结
一、公司简介
意大利费列罗集团是全球第四大巧克力制造商， 拥有一系列优质创新的产品,费列罗巧克（FERRERO ROCHER）更是享誉全球的著名品牌。公司于1946年，由 Pietro Ferrero先生始创于意大利北部，全力家族式经 营，至今第三代，已发展到享誉盛名的跨国集团,并拥 有一系列自创的名牌优质产品。 这是一个在世界范围 创立了自己名字的公司。费列罗巧克力系列1984年在中 国开始销售，其特有的包装和装饰具有明显的视觉效果 受到广大消费者的喜爱。
七、总结
☆继续保持优质的产品品质，走高端路线，保持神秘高贵的 继续保持优质的产品品质，走高端路线， 继续保持优质的产品品质 品牌形象。 品牌形象。 ☆加大广告投放力度，严打仿冒品。通过广告等形式加强消 加大广告投放力度，严打仿冒品。 加大广告投放力度 罗巧克力的防伪识别能力。 费者对费列 罗巧克力的防伪识别能力。 ☆加大如何降低巧克力热量的研究，发展健康、高品位的巧 加大如何降低巧克力热量的研究，发展健康、 加大如何降低巧克力热量的研究 克力。 克力。 ☆加深对中国的文化认识与研究，努力找到中国文化和意大 加深对中国的文化认识与研究， 加深对中国的文化认识与研究 利独有的文化相结合的点， 利独有的文化相结合的点，加深中国的消费者的文化认同 感。
弗列罗营销策划方案
弗列罗营销策划方案一、市场分析1.1 目标市场：针对年轻成年人和孩子，重点关注12-35岁的消费者群体。
1.2 市场规模和增长潜力：随着中国市场的不断增长，消费者对高品质巧克力的需求也在增加。
弗列罗有很大的发展潜力。
1.3 竞争对手分析：主要竞争对手有著名的巧克力品牌，如费列罗的费列罗儿童巧克力、休闲食品品牌等。
二、目标和定位2.1 目标：通过提高品牌认知度和提供优质产品，使弗列罗成为消费者首选的巧克力品牌之一。
2.2 定位：弗列罗的巧克力产品注重品质和创新，以满足消费者对高品质巧克力的需求。
三、产品策略3.1 产品线扩展：弗列罗可以考虑引入新口味和风味的巧克力产品，以吸引更多的消费者。
3.2 产品包装设计：弗列罗的巧克力产品的包装设计需要吸引消费者的注意力，并与品牌形象相匹配。
四、定价策略4.1 张弛价格策略：根据不同产品的需求和市场情况，采取不同的价格策略，以提高销售额和利润率。
4.2 套餐促销：推出套餐促销，吸引消费者购买多个产品，提高销售额。
五、推广策略5.1 品牌宣传活动：通过电视广告、网络宣传、户外广告等方式，提高品牌知名度。
5.2 网络营销：通过社交媒体、网站和电子商务等渠道，与消费者互动，并进行销售促销活动。
5.3 体验营销：在购物中心或商场等地举办品牌展示活动，让消费者亲自体验和品尝产品。
六、分销策略6.1 渠道合作：与大型超市、便利店等渠道建立合作关系，扩大产品销售渠道。
6.2 线上销售：通过电子商务平台，直接销售产品，并提供便捷购物和配送服务。
七、客户关系管理7.1 忠诚度计划：为消费者提供积分或回馈优惠，以改善客户满意度和忠诚度。
7.2 客户反馈：建立客户反馈机制，及时回应消费者的意见和建议，从而改进产品和服务。
八、实施与控制8.1 实施计划：制定详细的实施计划，包括时间表和预算，确保计划高效地执行。
8.2 追踪和评估：通过销售数据和市场调查等方式，对营销活动的效果进行追踪和评估，及时调整和改进策略。
费列罗中国市场分析
广告创意与策略策划费列罗Rocher巧克力在中国市场的广告营销策略小组成员：李嘉耀、唐梓齐、王中幸子、倪屹松、赵颖骏、赵悦卉一、执行摘要随着近年来巧克力在中国销量的不断提升，越来越多的外资企业进驻中国市场，费列罗即为其中之一。
一直以来，费列罗巧克力倾力追求卓越的产品品质，打造精致、高档的品牌形象。
但面临国内激烈的市场竞争，其广告及营销成效并不十分显著。
同时，自2010年以来，其经典品牌商标和形象屡次遭侵权，关于费列罗产品的负面新闻及评论也不时出现，消费者对费列罗的认识及忠诚度受到冲击。
本策划通过对费列罗旗下主打产品费列罗Rocher巧克力的营销环境进行的深入分析，对费列罗集团的品牌资产的评估及对该产品消费者一手资料的收集和分析，提出了具有一定针对性的广告营销方案。
二、形势分析A环境分析长期以来，中国巧克力消费市场受外来文化熏陶及中国社会变迁等多重影响。
一方面，中国消费者购买巧克力受西方节日影响显著，每逢情人节、圣诞节等西方节日，国内均不免掀起巧克力购买狂潮。
另一方面，随着近年来人民生活水平的提高，部份对巧克力的消费延伸至“奢侈品体验”层次，消费目的变化。
与此同时，巧克力作为一种新兴甜食，一直以来都受到广大甜食爱好者的青睐，在中国巧克力市场激烈的竞争之下，包装和口味成为消费者选择品牌及产品的一项重要参数。
而在近年来中国食品安全问题频发，食品安全议题大受关注的背景下，产品质量也成为消费者考量的重点。
B、公司分析费列罗集团自开创以来一直秉持着可持续发展的经营理念。
将“分享理念，创造价值”作为企业的社会责任观。
其创造的价值模式不仅基于倡导强而有力且持久不变的价值观，企业同时承担着与以消费者为核心，包括企业内部、家庭、费列罗营运社区及和费列罗建立紧密联系的其他组织的一切利益相关者分享价值的责任。
公司以通过共享费列罗的理念，追求卓越、忠诚、尊重、责任与诚信从而满足世界各地消费者期望为使命，致力于将费列罗集团打造成“富有全球视野且服务本地区的企业”。
费列罗SWOT分析
费列罗集团SWOT分析摘要：多年前，中国人对巧克力的需求仅仅是送礼，认识也不深。
然而现在更多的中国人对巧克力的需求已经不再只是“送礼”了。
“巧克力是一种‘感情产品’，重要的不是吃，而是体验吃时的幸福感。
”曾任美国好时和瑞士雀巢高管的 Lawrence L. Allen如是说。
但对于巧克力生产商而言，对市场的争夺可不是那么美好的事情。
过去几十年里，中国从一个贫穷落后、固步自封的计划经济体转型为全球最具实力、最为活跃的市场经济体之一。
在这个过程中，中国人也逐步成为充满热忱、眼光独到的消费者，对于新鲜的外国产品具备独特的品味。
对于世界主要巧克力制造商而言，这无疑是一个巨大的商机——也是一个颇具启发性的挑战。
五个世界级巧克力品牌—玛氏、雀巢、好时、吉百利和费列罗都在争夺中国这个大市场。
如何在这五个巧克力品牌独领风骚，费列罗必须从自身出发，扬长避短。
关键词：巧克力、费列罗、中国市场众所周知，费列罗（FERRERO ROCHER）是意大利费列罗集团是全球第四大巧克力制造商，拥有一系列优质创新的产品，费列罗巧克力（FERRERO ROCHER）更是享誉全球的著名品牌。
公司于1946年，由Pietro Ferrero先生始创于意大利北部，全力家族式经营，至今第三代，已发展到享誉盛名的跨国集团，并拥有一系列自创的名牌优质产品。
毋庸置疑，费列罗自身有着巨大的优势。
1．品牌是消费者和产品之间的完全体验，是消费者的个性化选择，同时品牌又代表的高品质和高知名度、美誉度等。
而费列罗巧克力在中国市场上早已树立了其精美奢华高品质的品牌形象。
在2009年，全球一年一度的“the global reputation pulse（全球企业美誉度排行）”研究出炉，被调查的600家全球大企业中，在最受尊敬的企业排行上，在最受尊敬的企业排行上，费列罗高居榜首。
2．在中国有多处市场、销售与与消费者沟通的经验与一套科学、缜密地市场、广告、终端操作模式。
费列罗巧克力市场调查
总结
• 通过此次调研，市场上的巧克力包装整体上还 是比较精致美观的。色彩上大部分以巧克力色 或金色为主。造型上以心形和方形为主，也有 一些比较特别的盒型，主要还是根据产品以及 主题定位来设计确定的。 • 通过对消费者在购买巧克力是所考虑的因素来 看，在产品的包装设计上必须时尚、新颖、精 致，以独特的视觉冲击力刺激消费者的购买欲 望。
370 350 330 310
价格
品牌
Hale Waihona Puke 口感形状包装
由图可知，消费者对费列罗巧克力的品牌评价还是比较高的，而对其包装 的评价则较低。所以，这对于我此次的课题来说，在对其进行包装设计时 可发挥的空间还是很大的。
产品包装背景 费列罗在包装上不是特别突出，设计感也不强。一般是情 人节礼盒就以心形为盒型，再以的金色作为礼盒的主色。 其他礼盒的设计也大多为金色较为单调普通，没有过多的 设计感。 产品属性 费列罗致力于为消费者提供优质、美味的食品。一直以来， 费列罗巧克力一直保持纯香浓郁、美味幼滑的口感，最著 名的要数费列罗榛果威化巧克力，其他还有拉斐尔椰蓉杏 仁威化酥球、朗慕脆皮威化黑巧克力 。目前，公司除经 典巧克力产品外，还推出了丰富的糖果系列产品，并针对 年轻人之间非常隆重场合的互赠礼品市场，推出了4款巧 克力小礼品。
下面陈列了一些消费者在购买巧克力时的一些数据 分析：
1）消费者在购买巧克力时所考虑的因素分析图
200 160 120 80 40 0 价格 品牌 口感 形状 包装
由此可见，消费者在购买巧克力时对其形状和包装是考虑最多的，也是 决定他们在不熟悉该品牌或该产品的前提下，是否愿意购买的有利因素 。
2）消费者对费列罗巧克力的评价分析：
艺术设计2班 罗舒文、郑华征 李晓洋、田晓青
费列罗产品营销：市场定位与推广策略分析
费列罗产品营销：市场定位与推广策略分析近年来，随着人们生活水平的提高，对高品质甜品的需求也日益增长。
费列罗作为全球知名的巧克力品牌，凭借其独特的口感和精美的包装，在中国市场赢得了广大消费者的喜爱。
然而，在竞争激烈的甜品市场中，如何进一步拓展市场、提升品牌知名度，成为了费列罗面临的关键问题。
本文将从市场定位和推广策略两方面，为费列罗提供一些建议。
一、市场定位1.产品定位：费列罗巧克力作为高端甜品，其产品定位可以锁定在追求高品质生活的消费者群体。
强调其独特口感、精美包装以及品牌底蕴，使消费者在品尝巧克力时，不仅能感受到美味的口感，还能体验到一种高品质的生活方式。
2.价格定位：费列罗巧克力作为高端产品，其价格定位可以稍高于同类竞品。
这样既能保证产品的利润空间，也能凸显其高端品牌的形象。
3.渠道定位：费列罗巧克力可以在一线城市的购物中心、高端超市、专卖店等进行销售，同时也可以借助电商平台，拓展线上销售渠道。
二、推广策略1.品牌宣传：费列罗可以通过线上线下的广告投放，强化品牌形象。
例如，可以邀请当红明星代言，提高品牌的知名度和美誉度；同时，也可以借助社交媒体，进行品牌宣传，增加用户的互动性和参与感。
2.产品推广：针对不同节日，费列罗可以推出相应主题的巧克力产品，如情人节巧克力、圣诞节巧克力等。
通过精美的包装和独特的口感，吸引消费者购买。
3.活动营销：费列罗可以举办各类线上线下活动，吸引消费者参与。
例如，可以举办巧克力制作课程，让消费者亲身体验巧克力的制作过程，增加产品附加值；同时，也可以开展限时折扣、买赠等促销活动，刺激消费者购买。
4.跨界合作：费列罗可以寻求与其他行业的合作，实现资源共享，拓宽品牌影响力。
例如，可以与时尚品牌合作，推出联名款巧克力，吸引时尚人群的关注；同时，也可以与电影、电视剧等进行合作，通过植入广告，提高品牌的曝光度。
费列罗产品营销：市场定位与推广策略分析近年来，随着人们生活水平的提高，对高品质甜品的需求也日益增长。
费列罗巧克力的市场营销分析
SO
WO
在大陆建生产厂 加大产品标签识别度
1、2、3、4、5、 提高质量全过程控制 6 和管理 根据消费者需求调整 在巧克力中加大文化 元素
威胁（T）
1、2
ST
在产品口味、包装、
WT
薄利多销，降低产品
营销策划不断改进 增加广告投入
价格
五、战略实施保障及建议
1、体制机制保障。现代企业的竞争更多体现 在技术与价格的竞争。公司应继续完善体制 机制，不断激发企业员工的创新活力，打造 具有核心技术的、世界一流的巧克力品牌。 2、科技创新。加大力度调整产品结构，增加 产品特色，从而提高企业市场竞争能力，有 效与竞争对手相抗衡。 3、文化建设。利用情侣文化、健康文化在巧 克力中加入文化，大大提高知名度
6、市场细分优势：
现有消费者： 1、年轻女性买巧克力的倾向相当明显。
2、孩子是巧克力消费群中重要的部分。 3、年轻的男性也在现有消费者占有一定比例。
购买的动机： 1、通常作为礼物赠送。
2、表达爱的一种方式。 3、对巧克力的喜爱。
潜在消费者： 1、对巧克力存在误解，认为巧克力会引起发胖
2、一些男生有认为巧克力是女生专利的想法。
二、产品介绍
费列罗榛果威化巧克力（简称金莎）3粒装、5粒装、8粒
装、16粒装、24粒装、28粒装、30粒装、简称雪莎）3粒装、15粒装。 朗幕脆皮威化黑巧克力（简称黑莎）3粒装 、8粒装。
费列罗臻品巧克力糖果礼盒 24粒装。
金莎
黑莎
雪莎
三、公司战略四要素分析（SWOT）
费列罗集团营销环境分析
目录
1、公司概况 2、产品介绍
3、公司战略四要素分析
4、公司SWOT战略分析矩阵表 5、战略实施保障及建议 6、结论
费列罗营销策划方案
费列罗营销策划方案嘿，各位亲爱的朋友们，今天我要给大家带来一份专为费列罗量身定制的营销策划方案。
作为一个有着10年方案写作经验的大师，我可是信心满满哦！下面我们就直接进入主题，一起看看这个方案吧。
一、市场分析1.1行业背景糖果市场日益繁荣，各种品牌层出不穷，消费者对糖果的需求也越发多样化。
在这样的市场环境下，费列罗要想在竞争中脱颖而出，就需要有独特的营销策略。
1.2目标客户1）年轻人：追求时尚、个性，喜欢尝试新鲜事物；2）情侣：表达爱意，增进感情；3）家庭：亲子互动，共享甜蜜时光；4）商务人士：商务洽谈，赠送礼品。
二、产品定位2.1产品特点1）品质优良：采用优质原料，口感细腻；2）包装精美：时尚、大气，具有较高的礼品价值；3）品牌知名度：国内外市场均有较高知名度。
2.2产品定位根据产品特点，我们将费列罗定位为高端糖果品牌，以满足消费者对品质、时尚、个性等方面的需求。
三、营销策略3.1产品策略1）产品多样化：针对不同消费群体，推出不同口味、包装的糖果；2）创新研发：不断研发新品，满足消费者对新鲜事物的追求；3）包装升级：注重包装设计，提升品牌形象。
3.2价格策略1）高端定价：体现产品价值，提高品牌形象；2）促销活动：定期进行促销活动，吸引消费者购买；3）价格歧视：针对不同渠道、客户群体，实行差异化定价。
3.3渠道策略1）线上渠道：电商平台、官方网站、社交媒体等；2）线下渠道：专卖店、商场、超市、便利店等；3）合作伙伴：与知名企业、品牌合作，扩大市场覆盖。
3.4推广策略1）品牌宣传：利用广告、公关、活动等方式，提升品牌知名度；2）产品推广：通过试用、赠品、优惠券等方式，吸引消费者购买；3）线上线下融合：结合线上线下渠道，实现互动营销。
四、营销活动4.1新品发布会邀请媒体、行业专家、消费者代表参加新品发布会，展示新品特点，提升品牌形象。
4.2主题派对以费列罗糖果为主题，举办各类派对活动，吸引年轻人参与，提高品牌亲和力。
费列罗圣诞节策划案
费列罗圣诞节策划案费列罗圣诞活动策划案组长:江春组员:翟瑞丽何梦圆孙露宁任课老师:石萌萌1/18目录前言.................................................................. ........................................................................ .........7><2一、市场环境分析.................................................................. .........................................................31.品牌简介与现状.................................................................. .....................................................3<2.产品分析.................................................................. .................................................................33.竞争对手分析.................................................................. .........................................................54.目标消费群分析.................................................................. .....................................................65.SWOT分析.................................................................. ............................................................66.综述....................................................................................................................................... ....7二、营销策略提案.................................................................. .........................................................71.策略概述.................................................................. .................................................................7<2.策略执行.................................................................. .................................................................8三、营销策略分析.................................................................. .......................................................1<2四、创意设计提案.................................................................. .......................................................1<2五、媒介策略分析.................................................................. .......................................................15六、预算.................................................................. .. (1)6七、附录:................................................................. ....................................................................17<2 /18前言在这纯洁的冬季，圣诞夜里悠扬的钟声，我们轻哼着铃儿响叮当，等待着空中雪花的飘落。
费列罗巧克力
（二）目标市场
1、市场细分：按年龄可分为：3-16岁、16-25岁.25-35岁、 35岁以上；按收入划分为：中等收入群和高收入群 2、目标消费者的特点：年龄主要集中在年轻人群 ，尤其是女性。 3、目标消费者的购买动机：在七夕希望通过巧克力实现自己的愿望。 4、潜在消费者 5、目标市场选择： (1)中高端巧克力消费市场； (2)追求浪漫的青年情侣。
（二）市场竞争状况
1、金帝巧克力的优势及劣势 2、德芙巧克力的优势及劣势 3、吉百利巧克力的优势及劣势
四、营销环境分析
（一）外部环境分析
（二）内部环境分析
（二）外部环境分析
政 治 ： 影 响 较 少 ， 食 品 安 全 ， 2000 年 通 过 了 的
ISO9001 国 际 质 量 体 系 认 证 ， 2002 年 通 过 SGS 香 港 公 司
1、产品策略
费列罗七颗装 采取系列套装，根据市场和消费者心理，这次包装采取星座 系列作为主打，随着时代的发展星座逐渐映入人们眼帘，受到 广大青少年和部分中老年人的追捧。 送巧克力可以根据所要收礼人的星座来去购买，一般送巧克 力无非是恋人或者是朋友，所以根据他们的星座来购买产品表 示你对朋友一些细节上的关心。
二、策划目的
1
精准定位目标消费群体
2
吸引潜在消费者尝试购买
3
稳定、扩大忠实消费者群体规模
三、市场状况分析
（一）市场现状
（二）市场竞争状 况
（一）市场现状
1、糖果巧克力市场概况：我国糖果消费量增长迅 速，巧克力占据甜食市场“半壁江山”。 2 、消费群体：在全国 20 个大城市，巧克力制品 已被广泛接受 ，且女性偏高于男性。 3、需求状况：不同消费者有不同需求。
（三）市场定位
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费列罗ROCHER巧克力在中国的营销策略与目标消费者行为分析学生姓名：学号：学院（系）：专业（方向）：2013年月费列罗ROCHER巧克力在中国的营销策略与目标消费者行为分析姓名：【摘要】巧克力在中国具有很大的潜在市场，随着人们消费水平的提高，巧克力已经不是一种简单的食品，而是相爱的人们相互表情达意的凭证；是节日馈赠亲朋好友得体而深受欢迎的精美礼品；更是人们放松心情、补充能量的营养休闲食品。
如今，市场上巧克力的品牌琳琅满目，消费者关注更多的是产品的品质、口感、味道，要求整盒巧克力可以带来不一样的视觉感受以及独特的满足感。
费列罗ROCHER 巧克力开创多层式用料：外层铺满巧克力碎和果仁，里层有威化、软巧克力和一粒完整的榛子，巧克力心柔软浓滑，甜而不腻，带来多重口感的享受，包装意念新颖独特，装饰典雅华贵，带来的视觉效果深得消费者的喜爱。
【关键词】费列罗ROCHER巧克力；消费者行为；营销策略一、企业与品牌简介费列罗（FERRERO ROCHER）是意大利费列罗集团，全球第四大巧克力制造商，享誉全球的著名品牌。
公司于1946年始创于意大利，现已发展到享誉盛名的跨国集团，并拥有一系列自创的名牌优质产品。
1982年将其著名的费列罗ROCHER品牌引入了中国，全部产品为进口，至今为止始终是中国市场最主要的系列产品。
费列罗公司中国区总部在上海，在北京、天津、广州、杭州、成都、南京和深圳设立了办事处。
二、中国巧克力市场现状分析（一）巧克力市场发展现状我国拥有全球最大的消费群体，我国的巧克力市场正在以全球前三的增速高速发展，逐步形成一个潜力庞大的产业。
在我国经济发展的过程中，许多消费者对巧克力消费体验的期待在不断提升。
他们已经不再单纯的追求口感上的体验，同时更加注意巧克力品牌的体验。
《2011-2016年中国巧克力市场分析及投资策略研究报告》显示，巧克力还没有完全进入我国人民的饮食习惯，我国人均巧克力消耗量仅为0.1-0.2千克，而英国的人均消耗量为12千克，美国的人均消耗量是8千克。
据不完全统计，2011年，中国巧克力产品销售额近120亿元，其中，外资品牌占70%的市场份额，中国本土品牌只占30%。
2012年，中国巧克力产品销售额预计增长30%，但外资品牌强势局面依旧。
（二）消费群体在全国20个大城市（上海、北京、广州、天津、成都、哈尔滨等），巧克力已被广泛接受，各城市的这一消费群体约占其总人口的比例为30%至60%，但各地消费水平存在一定差距。
在这些城市中，女性对巧克力的偏好大于男性，其中尤以年轻女性的购买倾向格外明显。
在年龄方面，低年龄人群的购买频率较高，青少年已成为巧克力制品消费的主体。
调查表明，35岁以下人群的消费比例很高，其中15—24岁的人群是自身消费的主体；而35岁以上人群消费者绝大多数是为儿童购买。
（三）中国巧克力市场竞争格局中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大，以外资品牌为主导。
中国巧克力市场竞争企业可分成三大类：以吉百利、费列罗等为代表的外资品牌，占领了高档巧克力市场绝大部分份额；以金帝、恺撤威登为代表的合资品牌，主导中档巧克力市场；以金丝猴等为代表的本土品牌，占据了低档巧克力市场的主要份额。
在这些竞争者中，金帝巧克力虽然主导中档巧克力，但其旗下的珍爱榛仁夹心威化巧克力却与费列罗rocher巧克力相似度很高，冲击着费列罗rocher巧克力在中国的销售。
三、费列罗ROCHER中国市场营销策略（一）市场细分及目标消费者1. 目标消费者特征费列罗ROCHER的目标消费者是年龄在15—40岁，家庭收入为中等以上收入水平，主要是15—28岁的学生和年轻白领。
女性和学生是自身消费的主力军，买小盒装巧克力较多。
礼盒装的巧克力特殊节日，如情人节、圣诞节、春节等购买较多。
25—40岁人群列为礼盒系列的主要目标消费者，他们消费水平较高，巧克力作为情人节礼品、婚庆礼品、家庭礼品、宴请礼品等的情况较多。
而不同的礼品其目标消费者又有具体的差异。
2.消费者购买动机（1）自身消费目前在中国，巧克力已经逐渐从奢侈品转变为日常消费品。
费列罗由于美味、质量品质高，又是外国巧克力的代表，能给予消费者食用时的满足感。
（2）礼品消费费列罗的包装独特新颖，在中国巧克力高端市场的具有很高的品牌知名度，ROCHER在中国通常作为礼物赠送，是表达爱的一种方式。
在中国巧克力市场中，巧克力以“礼品”形式被消费的比例占总消费的52.4%。
（二）产品及定位费列罗ROCHER外层铺满巧克力碎果仁，里面有威化，软巧克力和一粒完整的榛子，带来多重口感的享受。
每颗ROCHER选用金箔纸独立包装，陈列在透明礼盒内，理念新颖独特，包装典雅华贵。
费列罗公司对其产品的配料、产品生产规格等都有详细规定，仔细挑选原材料供应商、原材料的包装，对运输系统进行额外的核查，每一种成分都要在费列罗工厂经过检验以确保质量，销往中国的产品全部原产自意大利。
费列罗主要运用不同的包装将ROCHER这一产品，赋予不同的市场定位，适应不同的市场需求，扩大销售。
针对消费者自身消费与礼品赠送的消费动机，费列罗ROCHER在中国也将其分为两大类，主要通过包装的差异来体现。
1.费列罗ROCHER简易包装类产品、定位与价格主要针对自身需求和日常普通礼品的目标消费者。
（1）3粒小包装为核心消费层15至25岁年龄人群设计的，三颗小包装便于随身携带，价格较低，可在超市、小便利店销售，灵活性强，适用于采购频繁、需求随意、用于自我消费的年轻人群。
费列罗官方网上商城价： 8.6元。
（2）5粒纸盒装把三颗装的包装豪华化，数量增至五颗，使其进入价格水平较高、但市场较狭窄的层面。
其定位在刻意追求美观、注重包装而不计价格、一切以品质及形象至上的消费层面上。
在量上，它既可满足个人，又可与人分享，还可作为普通的小礼物，给好友、亲人以一份小小的温馨。
费列罗官方网上商城价：16.4元。
（3）16粒盒装为迎合最广阔的消费层而设计的。
主妇或家庭其他成员常常购备家中作为日常糖果，或作为朋友互相探访的小礼物，得体而不过于隆重，也可作为节日、聚会的集体礼物。
费列罗官方网上商城价：53.4元。
（4）30粒盒装优惠装，价格低于前者包装的价格，没有华丽的外包装，在众多包装中略显低调，适用于消费者家庭自我消费，比较实惠。
费列罗官方网上商城价：39.1元。
图：分别为费列罗ROCHER３粒小包装、5粒纸盒装、16粒盒装、30粒盒装产品2.费列罗ROCHER奢华包装类产品、定位与价格主要针对注重礼品形象，要求美观、体面的目标消费者。
（1）8粒心型盒装包装外型设计独特礼品类定位，其对象是大量的非巧克力消费者，用以作为情人节、母亲节及亲朋好友生日等礼物。
费列罗官方网上商城价：39.9元。
（2）16粒圣诞铃透明盒装专门针对圣诞节而精心设计的。
费列罗官方网上商城价：68.9元。
（3）28粒金字塔装设计新颖独特，是年轻人具有新意较为重视的礼品选择，特别的节日礼品。
费列罗官方网上商城价：146.9元。
（4）24粒钻石礼盒可用作家庭分享或送礼，品味不凡、体面隆重，往往成为春节或较隆重场合的最受青睐的礼物。
费列罗官方网上商城价：116元。
（5）32粒钻石礼盒可用作家庭分享或送礼，节日或较隆重场合的最受青睐的礼物，24粒钻石礼盒的升级版。
费列罗官方网上商城价：135.8元。
（6）96粒金字塔装满足婚庆宴会特殊需求，礼品高档、体面。
费列罗官方网上商城价：688元。
（7）96粒婚庆盒装专门针对婚庆市场需求而设计的大包装。
费列罗官方网上商城价：256元。
图：费列罗ROCHER奢华礼品盒的不同包装十一种不同的包装，使一颗同质的金光闪闪的榛子果仁巧克力巧克力，发挥出自零食到礼品的多种功能，进入不同的市场，吸引不同层次的广大消费者。
费列罗对其每一个产品都有不同的明确的目标消费群体定位，可以看出费列罗对跨国文化与营销的把握，满足了不同消费者的不同需求，甚至是通过自身的产品刺激消费。
特别是针对礼品消费这一需求，费列罗将其进一步细分，有普通礼品、特殊节日礼品、正式礼品、高档礼品等。
从96粒金字塔装和96粒婚庆盒装，688元和256元的巨大价格差异就可以看出，在中国巧克力高端市场，费列罗销售的已经不再是ROCHER的产品，而是通过包装展现出来的创意、品牌价值、使消费者得到身份、地位的满足感。
96粒金字塔装是圣诞节主打的限量版，同时，费列罗推出的圣诞贺卡定制，凡在费列罗网上商城购买任意礼盒，并在网上完成电子贺卡的自主设计，都可免费获赠实体同版贺卡随商品一同送到消费者手中，兼具个性与美观。
图：96粒金字塔装限量版与圣诞贺卡定制服务（三）定价策略费列罗ROCHER在进行产品定价上注重考察对满足一己在物质上或情感上渴求或欲望的满足程度，这是其价格的决定因素，并非注重巧克力数量、包装大小等因素。
巧克力包装从3粒到96粒不等，不同包装规格间的价格差距没有规律，这其实正是费列罗的匠心所在，同样一颗巧克力，作为零食和作为礼品的功能自然不同，购买者认可的价值和愿意支付的报酬自然也大相径庭。
费列罗ROCHER巧克力的价格要高出它同类竞争产品30%—50%。
费列罗采取的是心理定价策略中的声望定价，消费高价商品是财富、身份和地位的象征。
以及差别定价策略中的产品形式差别定价，不同的包装，它有不同的价位，为了满足不同的需求。
（四）促销方式1. 广告费列罗rocher巧克力的宣传语是“金色经典，金色时刻。
”广告主要形式有电视、杂志、网络、卖场广告、户外广告为主。
其中电视以央视广告为主。
杂志主要为《财经》、《读者》、《青年文摘》、《国家地理》、《人物周刊》等。
卖场广告分布在沃尔玛，家乐福。
户外广告位一般的楼宇广告以及繁华商业街区的户外广告。
网络广告为百度搜索推广广告。
费列罗选取的主要是费用较高的媒体广告形式，而广告、杂志的受众同费列罗的目标消费群体学生、年轻白领基本一致，户外广告、网络广告起的是告知作用，卖场广告主要是刺激消费者冲动消费的购买需求。
费列罗ROCHER针对不同目标消费群推出不同的电视媒体广告：（1）针对学生的广告：体现初恋是金色的时刻，用费列罗ROCHER传达爱意。
（2）针对年轻白领的广告：传达巧克力体现出高贵的意大利文化气息，是身份、高贵与美的一种追求。
（3）针对30—40岁消费群体的广告：体现出一粒粒饱满的费列罗ROCHER堆在一起是团圆的象征；婚姻与爱情的永恒如同经典不变的费列罗巧克力。
图：分别为演员高圆圆为费列罗ROCHER代言、圣诞节临近百度网页推广、地铁中费列罗ROCHER的海报广告2.促销费列罗有官方授权的网上商城，在商城中，每个产品都是略低于市场价格，而且针对不同包装有4盒、12盒、20盒等的团购装，价钱优惠较多，鼓励消费者网上购买。