业务拓展部工作职能及把内部管理
业务拓展部职责
业务拓展部职责
一、部门岗位构架图
1
2、上级部门/汇报对象：公司总经理
3、部门编制：2人
二、业务拓展部职责
1、负责根据培训中心制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度。
2、完成市场拓展及客户开发的相应工作。
3、负责拓展部开发与拓展费用的预算，严格控制费用支出与合理运用。
4、负责拓展业务政策方案的制订，呈报培训中心校长审批。
5、负责市场开发与拓展具体方法实施。
6、负责空白市场维护与管理，适时回访意向合作的客户。
7、负责所有合作意向客户资料的收集、整理，并建立档案。
8、做好本部门档案管理。
9、公共关系、人脉资源的建立与维护。
三、岗位说明书。
业务拓展部门管理制度
业务拓展部门管理制度一、部门职责业务拓展部门作为公司的核心业务部门，主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 客户关系管理：负责建立和维护公司与客户的良好关系，提供专业的咨询和解决方案，确保客户满意度的提高。
2. 市场开拓：负责市场调研和分析，掌握市场动态和竞争对手信息，制定合理的市场拓展策略，开发新的客户资源。
3. 项目管理：负责接收和处理业务拓展项目，进行项目立项、计划制定、资源分配和进度控制等工作，确保项目顺利完成。
4. 团队管理：负责业务拓展团队的组建、培训和管理，激励团队成员的工作积极性和创造力，实现个人与团队的共同成长。
5. 绩效考核：负责制定并执行绩效考核制度，定期评估和考核团队成员的工作表现，为优秀员工提供晋升和奖励机制。
二、部门组织架构为了实现业务拓展部门职责的有效履行，我们建立如下部门组织架构：1. 部门总监：负责整个业务拓展部门的管理和决策，协调部门内外各种资源，制定并执行部门年度工作计划。
2. 客户关系管理团队：由客户经理和客户服务人员组成，负责与客户建立和维护良好的关系，及时解决客户问题和需求。
3. 市场开拓团队：由市场调研员和拓展专员组成，负责市场调研、竞争对手分析和新客户开发工作，推动公司业务的快速增长。
4. 项目管理团队：由项目经理和项目协调员组成，负责项目的整体管理和协调，确保项目按时、按质量要求完成。
5. 团队管理团队：由团队经理和人力资源专员组成，负责团队的组建和培训，激励团队成员的工作热情和创造力，提高团队整体素质。
三、工作流程为了保证业务拓展部门的工作高效有序，我们制定了以下工作流程：1. 客户管理流程：（1）客户信息登记：客户经理收集客户信息，并在客户管理系统中进行分类和登记；（2）需求分析：与客户进行沟通，了解客户需求，并提供解决方案；（3）合同签订：与客户协商并签订合同，明确双方权益和责任；（4）项目执行：指派项目经理和团队进行实施，确保项目按时交付；（5）客户满意度调查：定期与客户进行满意度调查，了解客户对服务的评价和意见反馈。
企业拓展部工作制度
企业拓展部工作制度一、总则1.1 为了加强企业拓展部的工作管理，提高工作效率，实现企业战略目标，制定本制度。
1.2 本制度适用于企业拓展部的全体工作人员，以及对拓展部工作进行管理的领导和相关部门。
1.3 企业拓展部工作应遵循依法合规、诚实守信、积极主动、创新进取、团队合作的原则。
二、部门职责2.1 企业拓展部是企业负责市场拓展、业务发展、项目策划与实施、客户关系管理等工作的部门。
2.2 企业拓展部的主要职责如下：（1）开展市场调研，分析市场趋势，为企业的战略决策提供依据；（2）制定市场拓展计划和目标，并组织实施；（3）开发新客户，维护老客户，提高客户满意度；（4）进行业务拓展，签订业务合同，确保合同的履行；（5）参与项目的策划和实施，协调各方资源，确保项目的顺利进行；（6）建立和维护企业形象，提高企业的知名度和美誉度；（7）完成上级领导交办的其他工作。
三、岗位职责3.1 拓展部经理（1）负责拓展部的整体工作，制定部门工作计划和目标；（2）组织实施市场调研，分析市场趋势，提出市场拓展策略；（3）负责客户关系的管理和维护，开发新客户，维护老客户；（4）组织业务拓展，签订业务合同，确保合同的履行；（5）负责项目的策划和实施，协调各方资源，确保项目的顺利进行；（6）负责拓展部的团队建设，提高部门员工的工作能力和效率；（7）完成上级领导交办的其他工作。
3.2 拓展部专员（1）参与市场调研，收集市场信息，进行分析整理；（2）协助经理制定市场拓展计划和目标；（3）参与客户关系的管理和维护，开发新客户，维护老客户；（4）参与业务拓展，签订业务合同，确保合同的履行；（5）参与项目的策划和实施，协调各方资源，确保项目的顺利进行；（6）完成上级领导交办的其他工作。
四、工作流程4.1 市场调研（1）制定市场调研计划，明确调研目标、内容、方法和时间；（2）组织实施市场调研，收集市场信息，进行分析整理；（3）提交市场调研报告，为市场拓展提供依据。
拓展部的工作职责和工作内容
拓展部的工作职责和工作内容一、工作职责：拓展部是企业中非常重要的一个部门，主要负责市场拓展和业务发展等相关工作。
拓展部的工作职责主要包括以下几个方面：1.市场调研和分析：拓展部需要对目标市场进行调研和分析，了解市场需求和竞争情况，为公司制定市场拓展策略提供依据。
2.制定营销策略：根据市场调研结果，拓展部需要制定营销策略，包括产品定位、市场定位、渠道策略等，以提高公司产品的市场竞争力。
3.寻找合作伙伴：拓展部需要与其他公司、机构和组织进行合作，共同开展业务，扩大公司的市场份额。
4.客户开发和维护：拓展部需要通过各种渠道寻找潜在客户，与他们建立联系，并进行需求分析，推动业务合作的达成。
同时，拓展部还需要与现有客户保持良好的关系，及时解决客户的问题和需求。
5.市场推广和品牌建设：拓展部需要制定市场推广策略，包括广告、宣传、促销等，提高公司产品的知名度和美誉度，建立和维护品牌形象。
二、工作内容：拓展部的工作内容主要包括以下几个方面：1.市场调研和分析：拓展部需要通过市场调研方法，如问卷调查、访谈等，了解目标市场的需求、竞争情况、市场容量等，为公司制定市场拓展策略提供数据支持。
2.制定营销策略：拓展部需要根据市场调研结果，制定合理的营销策略，包括产品定位、市场定位、渠道策略等，以提高公司产品的市场占有率和销售额。
3.寻找合作伙伴：拓展部需要与其他公司、机构和组织进行合作，共同开展业务。
拓展部负责与潜在合作伙伴进行洽谈、签订合作协议等工作，以拓宽公司的业务渠道和市场份额。
4.客户开发和维护：拓展部需要通过各种渠道寻找潜在客户，与他们建立联系，并进行需求分析，推动业务合作的达成。
同时，拓展部还需要与现有客户保持良好的关系，及时解决客户的问题和需求，提高客户的满意度。
5.市场推广和品牌建设：拓展部需要制定市场推广策略，包括广告、宣传、促销等，提高公司产品的知名度和美誉度，建立和维护品牌形象。
拓展部还需要监测市场反馈和竞争动态，及时调整推广策略，以适应市场变化。
业务拓展内部管理工作计划
一、计划背景随着市场竞争的日益激烈，企业业务拓展的重要性日益凸显。
为了提高企业竞争力，实现业务持续增长，特制定本业务拓展内部管理工作计划，旨在优化业务拓展流程，提升工作效率，加强风险防控，确保业务拓展工作的顺利进行。
二、计划目标1. 优化业务拓展流程，提高工作效率；2. 加强风险防控，降低业务拓展风险；3. 提升团队协作能力，提高业务拓展成功率；4. 增强客户满意度，提高客户忠诚度。
三、计划内容1. 组织架构调整（1）成立业务拓展部，负责业务拓展工作的统筹、协调和监督；（2）设立业务拓展小组，负责具体业务拓展项目的实施；（3）明确各部门职责，确保业务拓展工作有序进行。
2. 业务拓展流程优化（1）明确业务拓展目标，制定详细的项目计划；（2）加强市场调研，了解客户需求，制定针对性的业务方案；（3）加强与客户沟通，确保业务方案符合客户需求；（4）优化内部审批流程，提高业务拓展效率；（5）建立健全业务拓展档案，便于跟踪和评估业务拓展效果。
3. 风险防控（1）建立风险识别机制，对业务拓展过程中的风险进行评估；（2）制定风险应对措施，确保风险可控；（3）加强内部审计，确保业务拓展合规合法；（4）建立客户投诉处理机制，及时解决客户问题，降低风险。
4. 团队建设（1）加强业务培训，提高团队业务素质；（2）开展团队建设活动，增强团队凝聚力；（3）设立激励机制，激发员工积极性；（4）加强内部沟通，促进团队协作。
5. 客户关系管理（1）建立客户档案，全面了解客户需求；（2）加强与客户的沟通，提高客户满意度；（3）开展客户回访，了解客户反馈，持续改进服务；（4）建立客户关系维护机制，提高客户忠诚度。
四、计划实施1. 制定详细的时间表，明确各阶段工作内容；2. 落实责任到人，确保计划执行到位；3. 定期召开业务拓展工作会议，总结经验，发现问题，及时调整；4. 加强对计划实施的监督和评估，确保计划取得实效。
五、计划评估1. 定期对业务拓展工作进行评估，分析业务拓展效果；2. 根据评估结果，调整业务拓展策略和计划；3. 优化业务拓展流程，提高业务拓展成功率。
精编业务拓展专员工作职责归纳范文(二篇)
精编业务拓展专员工作职责归纳范文一、市场调研与分析1. 开展市场调研，收集和整理相关行业、竞争对手、消费者等市场信息，提供有效的数据支持。
2. 分析市场趋势和竞争情况，评估市场潜力和发展机会，为业务拓展提供决策依据。
3. 根据市场需求和竞争态势，制定产品定位和市场推广策略。
二、业务拓展1. 开拓新客户，建立并维护良好的业务合作关系，实现销售目标。
2. 深入了解客户需求，提供专业咨询和解决方案，提升客户满意度。
3. 拓展新的业务领域和渠道，探索新的市场机会，开发新产品线。
4. 跟进项目执行过程，协调内部资源，确保项目顺利完成。
5. 参与制定销售计划和预算，定期汇报业务进展和销售情况。
三、客户关系管理1. 维护老客户的稳定合作关系，深化合作，提升客户忠诚度。
2. 定期与客户沟通，了解客户需求和反馈，及时解决问题。
3. 协助解决客户投诉和纠纷，保护公司和客户的利益。
四、市场推广和品牌建设1. 策划并执行市场推广活动，提升品牌知名度和美誉度。
2. 制定和实施市场营销计划，提高产品销量和市场份额。
3. 制作宣传资料，包括产品介绍、案例分享、演示文稿等，提供给销售团队和客户使用。
4. 维护公司网站和社交媒体账号，发布相关信息，增加线上曝光度。
五、团队协作与管理1. 协调并与其他部门密切合作，共同推进项目的顺利进行。
2. 培训和指导新员工，提升团队整体能力。
3. 分析团队绩效和业务数据，提出改进方案，并督促执行。
4. 参与招聘和面试，选聘适合的人才，完善团队组建。
六、市场监测和竞争分析1. 监测行业动态和市场变化，保持对市场走势的敏感度。
2. 跟踪竞争对手的产品和市场策略，及时调整自身的市场策略。
3. 收集和整理竞争对手的信息和资料，为公司决策提供参考。
七、报告和汇报1. 撰写分析报告，对市场情况进行定期评估和总结，并提出改进建议。
2. 准备并汇报业务拓展工作的进展和成果，向上级主管或管理层进行汇报。
八、个人发展与学习1. 持续学习行业知识和业务技能，提高自身的专业能力。
业务拓展岗位职责内容
业务拓展岗位职责内容岗位介绍业务拓展岗位是公司中非常重要的角色之一，他们负责为公司发展和增加收入寻找新的市场和商机。
业务拓展人员需要不断地分析市场，了解行业动态，并与潜在客户建立和维护良好的关系。
他们需要通过市场调研、销售推广和合作拓展等手段，为公司带来新的业务机会和合作伙伴。
岗位职责1. 市场调研和分析* 负责针对公司的产品或服务进行市场调研，了解潜在客户需求和竞争对手情况；* 收集并分析市场数据，制定合理的营销策略和销售计划；* 根据市场变化和需求变化，定期向上级汇报市场动态和竞争情况，提出合理的市场推广建议。
2. 寻找新的业务机会* 主动寻找新的业务机会和合作伙伴，进行商务洽谈；* 定期参加行业展览和交流活动，与潜在客户建立联系，并推动业务合作的达成；* 分析和评估潜在客户的合作价值和商业前景，制定相应的销售策略。
3. 销售推广和客户维护* 负责向潜在客户推广公司的产品或服务，策划并执行有效的销售推广活动；* 制定市场推广方案，包括线上线下活动、广告宣传、营销策略等；* 建立和维护客户关系，及时处理客户的问题和投诉，并跟进解决方案的实施。
4. 合作拓展和管理* 负责与现有合作伙伴进行沟通和合作项目的推进；* 探索和开发新的合作伙伴关系，寻找合作共赢的商机；* 协调内外部资源，推动合作项目的顺利推进和实施。
职位要求1. 专业知识和技能要求* 具备良好的市场分析和调研能力，熟悉行业的市场规模、发展趋势和竞争情况；* 具备一定的销售和推广技巧，能够与潜在客户进行有效的沟通和洽谈；* 具备良好的人际交往和团队合作能力，能够与不同部门和合作伙伴合作，推动项目的落地；* 较强的计划和执行能力，能够制定合理的销售计划和推广方案，并按计划执行和跟踪。
2. 技术和工具要求* 熟悉市场调研和竞争分析的方法和工具；* 熟悉常用的办公软件，如Microsoft Office套件等；* 熟悉线上线下营销渠道和推广工具，如社交媒体、广告平台等；* 熟悉CRM系统的使用，能够有效地管理客户信息和销售业绩。
业务拓展部岗位职责和岗位说明书
业务拓展部岗位职责和岗位说明书
一、业务拓展部岗位职责：
1、物业管理法律、法规的研究与分析。
2、物业管理市场运作情况分析。
3、会所的经营、管理和市场研究。
4、房屋中介服务的开展。
5、社区家政服务业务的拓展。
6、新多种经营服务项目的拓展。
7、集团项目外的业务拓展。
8、新物业服务模式的研究与探讨。
二、业务拓展部人员编制：
业务拓展部经理岗位说明书
业务拓展部中介人员岗位说明书
业务拓展部新业务拓展员岗位说明书
业务拓展部政策研究员岗位说明书
家政服务和多种经营策划员岗位说明书。
公司管理规章制度之业务拓展部门
公司管理规章制度之业务拓展部门一、部门职责业务拓展部门是公司重要的运营部门，主要承担市场拓展和销售推广的任务。
其职责如下：1. 市场分析与调研：负责对市场进行深入的调研和分析，及时获取市场动态和竞争对手信息，并针对市场需求进行合理的策略调整。
2. 销售目标制定：根据市场调研结果和公司战略目标，制定业务拓展部门的销售目标，并确保目标的达成。
3. 客户拓展与维护：负责寻找潜在客户并建立良好的业务合作关系，同时及时回应客户需求并提供优质的服务，维护现有客户关系。
4. 销售策划与推广：制定并实施销售策略、推广计划，通过广告、宣传等方式提高产品或服务的知名度和认可度。
5. 市场推广活动组织：负责组织市场推广活动，如参展、论坛、研讨会等，提高公司在行业内的影响力和知名度。
6. 销售数据分析与报告：定期分析销售数据、市场反馈和竞争情况，形成相关报告，为制定销售策略和调整销售方向提供参考。
二、部门制度为保证业务拓展部门的高效运作，公司制定以下管理规章制度：1. 目标责任制度：明确每位拓展人员的销售目标，并设立奖惩机制，激发团队士气和竞争激励。
2. 拓展计划制定：每位拓展人员在进入新市场或寻找新客户前，需编制详细的拓展计划，包括目标市场、目标客户、拓展策略等，并提交部门领导审批。
3. 客户管理制度：建立客户档案，记录客户信息和业务情况，及时跟进客户需求和变动，并保持良好的沟通和合作关系。
4. 客户拓展报备制度：每位拓展人员在接触新客户或拓展新业务前，需向领导进行报备，并经过审批后方可进行相关活动。
5. 周期性销售会议：定期召开销售会议，分享实际销售经验和行业情况，并对销售计划进行评估和调整。
6. 市场竞争情报收集：每位拓展人员应定期收集和汇报与行业相关的竞争情报，为产品优化和销售策略调整提供参考。
7. 信息共享与交流：建立内部信息共享平台，促进部门内部沟通和交流，以加强合作和协同作业。
三、部门绩效评估为确保业务拓展部门的工作按照公司要求顺利进行，公司将采取以下绩效评估措施：1. 销售额与客户增长率：评估各拓展人员的销售业绩和所负责客户的增长情况，以此作为考核依据。
业务拓展部岗位职责
业务拓展部岗位职责1. 岗位概述业务拓展部是一个关键的部门，负责开拓新客户、寻求市场机会以及推进公司业务的拓展。
部门的主要职责是寻找新的商业机会，与潜在客户建立联系并促成业务合作，为公司的增长和发展做出贡献。
2. 岗位职责2.1 寻找新的商业机会•深入了解公司的产品和服务，理解公司的发展战略和目标。
•跟踪市场动态，分析市场趋势和竞争对手，寻找新的商业机会。
•与其他部门合作，确定新的市场定位和产品定位，为业务拓展提供支持和指导。
2.2 建立客户关系•通过电话、邮件等渠道与潜在客户建立联系，了解客户需求和意向。
•定期与客户进行沟通和反馈，建立良好的合作关系。
•汇报客户需求和市场反馈，为产品和服务的改进提供指导和建议。
2.3 促成业务合作•与客户商讨合作细节，制定合作方案和合同条款。
•协调公司内部资源，与销售、技术等部门合作，确保项目的顺利推进。
•跟踪项目进展，解决合作过程中的问题和风险，确保项目的成功交付。
2.4 市场推广和品牌建设•策划和执行市场推广活动，提高公司的品牌知名度和声誉。
•制定市场营销策略，提升公司产品和服务的市场占有率。
•参与行业展览和会议，展示公司的产品和解决方案，开拓市场。
2.5 数据分析和报告•收集和整理市场数据，进行市场分析和预测，为业务拓展提供决策支持。
•撰写市场调研报告和竞争分析报告，总结市场情况和竞争动态。
•提供关键数据和报告，为公司制定战略和决策提供参考。
3. 岗位要求3.1 教育背景和专业技能•本科以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
•熟悉市场拓展和业务推广的基本原理和方法。
•具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够与客户和团队有效地沟通合作。
•熟练使用办公软件，例如Microsoft Office套件，熟悉市场数据分析工具。
3.2 工作经验和能力要求•有业务拓展或销售相关工作经验者优先。
•具备市场调研和数据分析能力，能够独立完成市场调查和报告撰写。
•具备良好的组织和协调能力，能够有效地管理多个项目和任务。
业务拓展部岗位职责
业务拓展部岗位职责一、岗位职责描述业务拓展部是公司的紧要职能部门之一，负责拓展公司产品或服务的市场份额，寻求新的业务机会，提升销售业绩。
业务拓展部门的成员需要具备肯定的市场分析、业务开发和谈判技巧，以实现公司的业务拓展目标。
二、部门组织架构业务拓展部门的组织架构如下：1.部门经理：负责整体业务拓展部门的规划、管理与协调，并向高层汇报工作情况；2.业务开发经理：负责拓展新的业务机会，与客户进行洽谈、谈判等工作；3.市场分析师：负责对市场进行调研和分析，为业务拓展做出合理的决策；4.销售代表：负责与客户沟通、销售产品或服务，并完成销售目标。
三、实在岗位职责1. 部门经理•订立业务拓展部门的年度工作计划和目标，并确保其与公司整体战略全都；•管理和引导业务开发经理、市场分析师和销售代表的工作，提升团队整体绩效；•负责与其他部门进行协作，推动跨部门协同工作，达成共同目标；•跟踪市场动态，了解竞争对手的市场策略，订立相应的应对措施；•定期向高层汇报业务拓展部门的工作进展和业绩情况。
2. 业务开发经理•负责找寻和开发新的业务机会，拓展公司的市场份额；•进行市场调研和分析，掌握目标市场的需求和竞争态势，并供应相应的建议；•策划和执行业务拓展计划，与潜在客户进行洽谈、谈判，签订合同；•建立和维护与客户的良好关系，了解客户需求，并及时解决客户的问题；•定期向部门经理汇报业务拓展进展和业绩情况。
3. 市场分析师•负责对市场进行调研和分析，了解行业发展趋势、市场需求和竞争态势；•收集和分析市场数据，供应市场信息和竞争对手的情报，为业务拓展供应决策支持；•跟踪新产品或服务的市场反馈，为企业产品优化供应建议；•编制市场分析报告，为业务拓展部门订立合理的市场拓展策略；•定期向部门经理汇报市场调研和分析情况。
4. 销售代表•负责与客户进行沟通和销售，推广公司的产品或服务；•开发新客户并建立客户关系，与现有客户保持良好的合作关系；•分析客户需求，供应相应解决方案，促成成交；•定期与客户进行沟通，了解客户对产品或服务的反馈，及时解决问题；•达成个人销售目标，并定期向业务开发经理汇报销售情况。
拓展部门职责与岗位职责
拓展部门职责与岗位职责1. 背景为了适应公司业务发展的需要，拓展部门的职责和岗位职责需要进行一定的调整和拓展。
本文档旨在明确拓展部门的职责和各岗位的职责，以确保部门内工作的顺利进行。
2. 拓展部门职责拓展部门是负责开拓新客户、寻找市场机会和推动销售增长的关键部门。
其主要职责包括但不限于：- 研究市场需求和发展趋势，制定拓展计划和策略；- 寻找并开发新的客户资源，建立和维护客户关系；- 协调内部资源，推动团队合作，实现销售目标；- 分析竞争对手，制定竞争策略，提高市场份额；- 提供市场反馈和需求，支持产品和服务创新。
3. 拓展部门岗位职责拓展部门的岗位职责根据具体职位的不同会有所差异，以下是常见的岗位职责示例：3.1 销售经理- 制定销售战略和计划，领导团队完成销售目标；- 管理销售团队，培训和指导销售人员；- 建立和维护客户关系，协调销售活动；- 分析销售数据，制定销售报告和预测。
3.2 市场研究分析师- 调研市场需求和发展趋势，分析竞争对手；- 收集和整理市场数据，撰写市场分析报告；- 提供市场反馈和需求，支持产品和服务创新。
3.3 客户开发经理- 开发并管理客户资源，建立和维护客户关系；- 研究客户需求，提供个性化解决方案；- 协调内部资源，提供高质量的客户服务；- 分析客户反馈，提供改进建议。
3.4 业务发展专员- 寻找并开发新的客户资源，推动销售增长；- 追踪销售机会和线索，与潜在客户建立联系；- 参与销售谈判和合同签订；- 提供市场反馈和需求，支持产品和服务创新。
4. 结束语本文档旨在明确拓展部门的职责和各岗位的职责，以帮助拓展部门有效开展工作。
希望以上内容能对部门成员理解和履行职责有所帮助，并为公司的业务发展做出贡献。
> 注：本文档中的岗位职责仅为示例，并不是具体岗位的全部内容，实际岗位职责根据具体情况而定。
拓展部职能及岗位职责
拓展部职能及岗位职责拓展部是一个公司中非常重要的职能部门，主要负责开拓新市场、扩大销售业务以及促进公司的业务发展。
拓展部的岗位职责包括市场调研、客户拓展、业务洽谈等。
下面我将详细介绍拓展部的职能及各岗位职责。
一、拓展部的职能拓展部的主要职能是开拓新市场、寻找新的业务机会，为公司的长期发展打下基础。
具体包括以下几个方面：1.市场调研分析：拓展部需要进行市场调研，了解行业动态、市场需求以及竞争对手情况，为公司的业务发展提供准确的市场情报。
2.客户拓展：拓展部需要积极寻找潜在客户，进行拜访、洽谈，并建立和维护客户关系。
通过有效的沟通和合作，推动公司与客户之间的合作关系。
3.销售业务拓展：拓展部需要通过与潜在客户的合作推动销售业务的发展，扩大市场份额。
拓展部负责与客户洽谈合同、开展谈判等工作，确保销售业务达到预期目标。
4.合作伙伴拓展：拓展部还需要开展合作伙伴的拓展工作，与合作伙伴建立稳定的合作关系，共同推动业务发展。
5.团队管理与协调：拓展部需要对团队进行有效的管理、培训和协调，确保团队成员充分发挥各自的优势，达到组织的目标。
二、拓展部的岗位职责拓展部中，通常包括拓展经理、业务拓展专员、市场调研员等不同岗位。
下面我将介绍各个岗位的职责：1.拓展经理：负责拓展部的整体管理和指导。
主要职责包括制定拓展策略和计划、组织和分配工作任务、制定销售目标和监督执行、协调内外部资源等。
2.业务拓展专员：负责具体的客户拓展和业务洽谈工作。
主要职责包括寻找潜在客户、进行拜访和洽谈、与客户签订合同、跟进合作项目等。
3.市场调研员：负责市场调研和分析工作。
主要职责包括收集市场信息、进行市场调研、分析竞争对手情况、撰写市场报告等。
4.合作伙伴拓展专员：负责合作伙伴的拓展和管理工作。
主要职责包括寻找合作伙伴、洽谈合作、签订合作协议、建立和维护合作关系等。
5.市场推广专员：负责公司产品或服务的市场推广工作。
主要职责包括制定市场推广策略、开展市场推广活动、与媒体合作、管理市场推广资料等。
业务拓展专员工作职责模版(二篇)
业务拓展专员工作职责模版一、岗位概述业务拓展专员是公司销售团队中的核心人员之一，负责寻找并开拓新客户，开展业务合作，推动公司业务的不断拓展和增长。
通过深入了解市场需求和竞争情况，制定销售策略和发展计划，推动产品销售，实现销售目标。
二、工作职责1. 调研和分析市场- 基于公司战略和发展需求，负责调研分析所在行业的市场情况，包括竞争对手、市场规模和发展趋势等；- 跟踪市场动态并及时反馈给团队，为公司决策提供参考。
2. 确定拓展目标- 根据市场调研结果，制定拓展目标和计划，确定拓展的重点客户和区域；- 与团队成员共同制定销售策略和方案，确保拓展活动的顺利实施。
3. 寻找并拓展新客户- 通过多种渠道（如电话、网络、展会等）主动拓展新客户资源；- 开展市场调研活动，挖掘潜在客户需求，制定拓展策略；- 跟进并维护客户关系，解答客户咨询，促进合作机会的转化。
4. 管理客户关系- 跟进和维护现有客户的关系，保持定期的沟通和联系；- 及时处理客户投诉和问题，确保客户满意度；- 持续推动合作项目的进展，实现销售目标。
5. 策划和组织销售活动- 策划并组织与客户相关的销售活动，如产品演示、展览会等；- 协助制定销售推广方案，提高产品和品牌知名度；- 参与市场活动并与潜在客户建立联系，寻求合作机会。
6. 销售报告和分析- 定期编制销售报告，记录销售情况、客户反馈和市场变化；- 分析销售数据，找出销售瓶颈和问题，并提出改进建议；- 根据销售目标和成本控制指标，调整销售策略和计划。
7. 协调内部资源- 与其他部门、团队协作，确保顺利进行业务合作；- 协调内部资源，满足客户需求，保证项目按时交付；- 及时反馈客户需求和问题，促进业务流程改进。
三、职位要求1. 学历和工作经验- 本科以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先；- 有相关行业或销售经验，熟悉行业市场情况和业务流程者优先考虑。
2. 技能要求- 具备良好的市场分析和商业谈判能力，敏锐的市场洞察力；- 优秀的沟通能力和客户服务意识，善于与人相处；- 熟练掌握办公软件和CRM系统等工具，能够独立进行客户数据管理；- 良好的团队合作和协调能力，能够与不同背景的人合作。
业务拓展部岗位职责
业务拓展部岗位职责业务拓展部岗位职责在社会一步步向前发展的今天，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。
什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的业务拓展部岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
业务拓展部岗位职责1岗位职责:1.根据公司营销战略,制定招商计划,并进行目标分解;2.保证营销网络的开拓与合理布局;3.分析市场动态,撰写分析报告;4.维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;5.负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
任职要求:1.具备较强沟通、协调、组织能力以及公文写作能力;2.熟悉计算机运用,及办公软件;3.外在形象气质较好;4.具备校务管理经验者优先考虑;5.具备3-5年学校及培训机构工作经验。
业务拓展部岗位职责2职责描述:1、业务单件进行材料初审;2、根据公司制定的业务操作标准进行业务实操，确保风控措施执行到位;3、根据公司制定操作流程负责办理下户、抵押、注销、核行、缴税、过户等手续;4、维护好与客户关系，为合作伙伴及客户提供优质的服务;任职要求:1、具有良好的沟通能力，文字表达能力和数据收集分析能力;2、熟悉北京二手房业务交易流程，有两年以上销售行业从业经验;3、有二手房交易赎楼、权证专员或掌握北京金融业务方案及操作流程从业经历优先;业务拓展部岗位职责3岗位职责:1、结合部门拓展指标,制定年度拓展计划,达成拓展目标;2、新客户开发,以项目推进的方式拓展新客户;3、进行市场调查,挖掘有市场潜力的地区和客户;4、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;5、对客户的需求进行深入研究和主动响应,制定相应的营销方案,为客户定制个性化的产品,建立长期合作关系;6、建立、完善拓展市场、客户的甄别选择和证照档案,承担对客户的风险评估;7、根据公司策略发展新的市场空间;8、根据掌握的客户资讯,结合市场部指引,基于公司工艺技术优势,锁定目标行业和目标客户,制定拓展计划;9、根据市场需求或创造市场需求拓展新的业务增长点;10、完成上级交代的其他任务。
业务拓展部门管理制度
业务拓展部门管理制度第一章总则第一条为规范业务拓展部门的管理，提高业务拓展工作的效率和质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于业务拓展部门的员工，在业务拓展工作中必须认真遵守。
第三条业务拓展部门的管理人员应当严格执行本管理制度，监督部门员工的工作情况，确保业务拓展工作的顺利进行。
第四条业务拓展部门的工作目标是根据公司战略规划，扩大市场份额，增加销售收入，促进公司业务的发展。
第五条业务拓展部门应当做好与其他部门的协调工作，确保业务拓展工作与公司整体发展目标的一致性。
第二章组织架构第六条业务拓展部门的组织架构包括部门主管、业务拓展经理、业务拓展专员等岗位。
第七条部门主管负责业务拓展部门的整体工作，对部门的运营情况负总责。
第八条业务拓展经理负责具体的业务拓展工作，制定拓展计划，组织实施，跟踪监督业务拓展进展。
第九条业务拓展部门的员工按照部门主管和业务拓展经理的指导，完成工作任务，达成业务拓展目标。
第十条业务拓展部门应当建立科学合理的绩效考核机制，对员工的工作表现进行评估，并给予适当的奖励或惩罚。
第三章工作职责第十一条业务拓展部门的主要工作职责包括但不限于以下几个方面：（一）制定业务拓展计划，明确拓展目标和策略；（二）开发新客户，维护老客户，提升客户满意度；（三）开展市场调研和竞争分析，及时调整拓展策略；（四）与其他部门协作，推动产品销售和市场推广。
第十二条业务拓展部门应当具备一定的市场分析、销售技巧和谈判能力，还应具备团队合作精神，能积极主动地拓展业务。
第四章工作流程第十三条业务拓展部门的工作流程分为开发阶段、跟进阶段和回访阶段。
第十四条在开发阶段，业务拓展经理应当明确目标客户群体，制定开发计划，进行客户挖掘和初步沟通。
第十五条在跟进阶段，业务拓展经理应当与客户进行深入沟通，解决客户问题，协商合作细节，提出可行方案。
第十六条在回访阶段，业务拓展经理应当及时回访客户，了解客户反馈意见，继续跟进合作事宜，确保合作顺利进行。
业务拓展部门业务拓展管理规章制度
业务拓展部门业务拓展管理规章制度一、引言为了提高业务拓展部门的工作效率和管理水平，规范部门内部的日常操作和行为准则，制定本管理规章制度。
本规章制度的目的是确保业务拓展工作的顺利进行，保障公司和员工的利益，提升整体业务水平。
二、工作职责1. 业务拓展部门是公司的核心部门之一，主要职责是负责寻找新的业务机会和市场，拓展公司的业务范围。
2. 业务拓展部门的工作任务包括市场调研、竞争对手分析、商机挖掘等。
同时，部门还应与其他部门保持紧密合作，共同完成公司的目标。
三、岗位职责和权限1. 部门经理负责整个业务拓展部门的管理和领导，包括部门目标的设定和工作计划的制定。
2. 业务拓展人员的主要职责是寻找新的业务机会并与潜在客户进行沟通，促成业务合作。
3. 部门经理有权对部门成员进行目标设定、业绩评估和奖惩。
四、工作流程1. 市场调研阶段：业务拓展人员应根据公司的发展方向和目标市场进行市场调研，并及时向部门经理汇报调研结果。
2. 商机挖掘阶段：业务拓展人员应通过参加展会、拜访客户等方式挖掘新的商机，并与潜在客户进行初步接触。
3. 潜在客户跟进：业务拓展人员应与潜在客户建立并保持良好的沟通和关系，并及时跟进客户需求和反馈。
4. 合作洽谈阶段：业务拓展人员应与潜在客户进行详细的合作洽谈和合同签订，并将合同交给财务和法务部门进行审核和备案。
5. 业务拓展成果评估：业务拓展部门应定期对业务拓展成果进行评估和总结，及时调整工作策略和方向。
五、工作纪律和行为准则1. 业务拓展人员应遵守公司的工作纪律，不得迟到早退、旷工请假应提前申请。
2. 业务拓展人员应保护公司和客户的商业机密，不得泄露相关信息。
3. 业务拓展人员应积极主动，工作积极配合，与其他部门保持良好的合作关系。
4. 业务拓展人员应保持良好的职业道德，不得与客户发生不正当的利益冲突。
六、绩效考核和奖惩制度1. 对于业务拓展人员的绩效考核主要以业绩为主要评估指标。
业务拓展人员应根据实际工作情况完成个人目标，并达到部门制定的业绩指标。
业务拓展部工作职能及把内部管理
业务拓展部职能及管理制度
直接上级：
总经理
部门性质：
市场、专卖店终端、加盟客户开发、拓展机构
前期项目宣传资源整合
管理权限
市场开拓计划制订、实施的权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：
市场、专卖店终端、加盟客户开发、拓展机构，资源整合管理主要职责：
1. 负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展市场终端、加盟客户、项目宣传资源；
2.负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订市场开发拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划；
3.负责宣传资源整合,利用现有媒体资源，制定年度宣传计划。
4.负责拓展部开发与拓展费用的预算，严格控制费用支出与合理运用；
5.负责拓展营销政策方案的制订，呈报总经理审批；
6.负责开发与拓展空白市场收集、分析信息，编写市场调研报告，同时对市场进行前瞻性预测；
7.负责部门人员的管理，制定拓展人员编制计划，并予以检查控制；
8.负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导；
9.负责市场终端拓展、加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认，以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作；
11.负责所管辖地区所有加盟意向客户资料的收集、整理，并建立档案；
12.负责建立所管辖地区相同行业品牌专卖店商圈分布平面图，并存档；
部门组织架构分布与职务直观图：
业务拓展部岗位职责
岗位说明书
一、基本资料
二、工作内容
1、工作职能概要
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）
五、考核标准：。
业务拓展专员工作职责(三篇)
业务拓展专员工作职责1.协助销售经理完成重点客户的商务沟通及内部事务协调工作，如订单跟催、产品交付跟踪、应收款管理等；2.配合销售经理支持重点客户的开发、业务跟踪及商务关系维护，协调销售及售前完成客户产品项目的导入和管理；3.配合市场部门、战略合作伙伴，组织、策划相关市场活动，包括但不限于展会、学术会议、传统媒介推广等相关事宜；4.协助销售经理开展商务活动、商务接待等事宜；5.完成部门经理布置的其它工作；业务拓展专员工作职责（二）1.负责完成公司在该地区的销售目标。
2.开拓销售市场，掌握区域内所有可能市场和不同行业的潜在业务机会。
3.与新潜在客户取得见面机会并进行销售推广。
4.准备标书或者提案，包括报价、销售条款、转运日期和条件；5.计划、开发和实行销售战略并根据潜在客户进行修改；6.及时了解竞争对手服务动态、价格和市场政策，销售技巧和促销手段；7.理解并熟记公司服务、产品、利益、应用软件和系统。
传达知识争取新的销售机会；8.与客户服务部同事及运营部沟通、配合和进行指导，保证客户服务的建立、操作、特殊条款等的成功实施；9.记录所有业务活动。
根据要求输入所有系统数据并更新质量报告。
根据常规预测和汇报接下来的业务；业务拓展专员工作职责（三）1、首先是负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、然后根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
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业务拓展部职能及管理制度
直接上级：
总经理
部门性质：
市场、专卖店终端、加盟客户开发、拓展机构
前期项目宣传资源整合
管理权限
市场开拓计划制订、实施的权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：
市场、专卖店终端、加盟客户开发、拓展机构，资源整合管理主要职责：
1. 负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展市场终端、加盟客户、项目宣传资源；
2.负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订市场开发拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划；
3.负责宣传资源整合,利用现有媒体资源，制定年度宣传计划。
4.负责拓展部开发与拓展费用的预算，严格控制费用支出与合理运用；
5.负责拓展营销政策方案的制订，呈报总经理审批；
6.负责开发与拓展空白市场收集、分析信息，编写市场调研报告，同时对市场进行前瞻性预测；
7.负责部门人员的管理，制定拓展人员编制计划，并予以检查控制；
8.负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导；
9.负责市场终端拓展、加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认，以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作；
11.负责所管辖地区所有加盟意向客户资料的收集、整理，并建立档案；
12.负责建立所管辖地区相同行业品牌专卖店商圈分布平面图，并存档；
部门组织架构分布与职务直观图：
业务拓展部岗位职责
岗位说明书
一、基本资料
二、工作内容
1、工作职能概要
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）
五、考核标准：。