北大青鸟中心学术经理岗位标准化事件

中心学术经理

1 任职条件

1、从中心优秀教员（至少工作1年，最好是S2以上的教员）中提拔；

2、提拔前已经获得教员岗位资格证书

3、具有良好的团队合作精神和职业素质，沟通协调能力较强。

2 职责

职责1：遵守并执行中心所有的规章制度

职责2：负责部门人员业务技能的提升

职责3：负责安排教学任务

职责4：负责组织实施教学活动

职责5：负责处理日常教学事务性管理工作

3 权限

权限1：有制定本部门工作安排的权力

权限2：有对本部门员工进行工作安排的权力

权限3：有检查部门员工标准化执行情况的权力

权限4：有组织、参加中心教员学术活动的权力

权限5：有组织、参加中心学员活动的权力

权限6：有审核中心上报总部的教学类报表的权力

权限7：有教学员工的招聘建议权

权限8：有对应聘教员进行技术面试的权力

权限9：有安排部门员工参加总部培训的建议劝

（1级）有对直接下级考核建议权

（2级）有对直接下级考核权

权限10：有对部门员工的晋升、降职、调岗调薪的建议权

权限11：有对部门试用期员工转正的建议权

权限12：有按员工守则审批部门员工休假的权力

权限13：有安排部门员轮休的权力

4 事件

4.1 职责1：遵守并执行中心所有的规章制度

表1

职责2：负责学术人员业务技能的提升

4.2.1 受控类

事件1：处理部门员工转正（1、2级共用）

表2 事件1

3

事件2：安排学术类员工参加总部培训（1、2级共用）

事件3：为部门员工申请调整工资级别（1、2级共用）打开条件：每年6月、12月

事件4：下月度工单（1级为受控类，2级为标准类）

6 表5（续）

事件5：考核评分（1级为受控类，2级为标准类）

事件6：检查教员标准化执行情况（1、2级共用）

事件8：与员工讨论业务能力提升（1、2级共用）

表9 事件8

事件9：与情绪不稳定的员工谈话（1、2级共用）

中心学术经理

事件10：与有离职迹象的骨干员工谈话（1，2级共用）

表11 事件10

事件11：确认考核结果（1，2级共用）

14 4.3职责3：负责安排教学任务

4.3.1受控类

事件12：制定月度教学方案（1、2级共用）

说明：附件模板中的《月度教学方案》为当中心学术和教质还未分离为两个部门时的模板，拆分部门后，学术经理只需完成自己岗位职责范围内的内容即可：教学标准化推进情况；教员的相关分析；授课安排、培训安排、学术活动的安排；需参与的其他活动安排

4.3.2标准类

事件13：召开部门月例会，布置教学任务（1、2级共用）

打开条件：中心校长办公会后2个工作日内自然打开

4.4.1 标准类

事件14：组织学术研讨（1、2级共用）

事件15：组织集体备课（1、2级共用）

事件16：组织示范课（1、2级共用）

4.5职责5：负责处理日常教学事务性管理工作

4.5.1标准类

事件17：处理学员对教员授课的投诉（1、2级共用）

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事件18：更换教员处理（1、2级共用）

更换教员的原因：

（1）由于教员暂时无法正常上课（如：教员生病、请假、参加培训等），临时更换教员；（2）由于学员对上一位教员不满意，投诉结果是更换教员时；

特别说明：本事件所说的新教员并非指新到岗的教员，而是指替换教员的教员

（3）

事件19：安排教员听课（1、2级共用）

事件20：提交机试评分问题报告（1、2级共用）

表21 事件20

事件21：审批向总部提交《班级信息表》（1、2级共用）

事件22：报名参加学术部经理培训（1、2级共用）

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表3 事件

事件23；安排教员协助市场讲座，讲解产品相关内容（1、2级共用）

事件24：安排教员协助就业活动：模拟面试（1、2级共用）

表25 事件24

5 业务输入输出5.1 业务输入

5.2业务输出

32 6基本输入输出

表29 基本输出

事件表单名称

事件1 《员工试用期考核表》

事件3 《薪酬调整审批表》

事件9 〈月度工作任务单〉

事件4 〈标准化执行情况检查表〉

事件12 〈月度教学方案配套EXCEL.XLS〉〈月度教学方案〉（PPT文档）

事件13 〈校长办公会传达规范〉

事件14 〈学术研讨会计划表〉

《听课记录单》

事件15 《集体备课计划表》事件17 〈学员投诉处理单〉

〈学员投诉记录单〉事件19 《听课安排表》《听课记录单》

事件21 〈班级信息表〉

9 岗位表单