4、生活服务部百问百答

生活服务部百问百答

1、滑翔的项目宗旨是？

答案：当好客户红管家。

2、甲方主要领导姓名是什么？

答案：李宁杨艳万书巴志强李铁王海滨。

3、项目下设部门有哪些？

答案：信息处理中心、秩序维护部、工程部、生活服务部、保洁部、多种经营部。

4、本岗位工作时间是几点？

答案：早7：30——晚17：00。

5、报修电话多少号？

答案： 16191 。

6、客户遗留物品的处理流程是什么？

答案：2人以上共同清点确认，报告护士长，做好记录，保存一周。

7、晨间扫床的准备事项是什么？

答案：备好扫床车，发放扫床毛巾，备好准备更换的干净被服。

8、被服车第一层应摆放哪些物品？

答案：被罩。

9、被服车第二层应摆放哪些物品？

答案：床单、枕套。

10、被服车第三层应摆放哪些物品？

答案：病号服。

11、被服车停靠应注意事项？

答案：距墙面1拳远的距离且不能挡门。

12、拖布消毒液配比浓度是多少？

答案：500毫克每升。

13、拖布的消毒液如何配比？

答案：6升水/6片健之素。

14、一号拖布使用区域？

答案：处置室、治疗室。

15、二号拖布使用区域？

答案：办公区域。

16、三号拖布使用区域？

答案：病房。

17、四号拖布使用区域？

答案：公共区域。

18、五号拖布使用区域？

答案：卫生间。

19、扫床毛巾的消毒配比浓度是多少？

答案：250毫克每升。

20、扫床毛巾的消毒流如何配比？

答案：10升水/5片健之素。

21、拖布、毛巾的消毒流程是什么？

答案：先清洗、后消毒。

22、拖布、毛巾的消毒时间是多少？

答案：浸泡消毒30分钟。

23、每周消毒液需要更换几次？

答案：每天更换。

24、星期几更换消毒液？

答案：周一至周五。

25、处置室、治疗室使用的毛巾是否有标识？

答案：没有。

26、办公室的毛巾是几杠标识？

答案：（-）标识。

27、扫床毛巾是否要多于床位数量？

答案：是。

28、如毛巾缺失应否及时补充？

答案：是。

29、毛巾申请是由科室提供吗？

答案：是。

30、黄手套用于清洁什么地方？

答案：清洁台面。

31、清洗毛巾是否要戴黄手套？

答案：是。

32、收集医疗垃圾是否要戴黄手套？

答案：是。

33、是否可以戴手套打扫医务人员办公室？

答案：不可以。

34、拖布的操作方法是什么？

答案：八字拖布法。

35、医疗垃圾的分类有几种？

答案：共分为5种。

36、医疗垃圾分类哪五种？

答案：感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物。

37、整理下送医疗垃圾的注意事项有哪些？

答案：不能用身体接触，不能用双手挤压，有破漏需套双层医疗垃圾袋。38、对扫床毛巾数量要求是多少？

答案：大于病房床位数2—3条。

39、紫外线照射的方法？

答案：先撤下脏被服，把围帘围好，告知同病房患者不准观看，照射30分钟。

40、床铺的整理要求有哪些？

答案：四角平正，中线居中，枕口朝里，被头齐枕，被尾压底，套一次性床罩。

41、感染性拖布配比浓度？

答案：1000毫克每升。

42、感染性拖布消毒液配比？

答案：10升水/20片健之素。

43、感染性毛巾配比浓度？

答案：500毫克每升。

44、感染性毛巾消毒液配比？

答案:10升水10片健之素。

45、感染性拖布、毛巾消毒时间？

答案：30分钟。

46、针对污物车、轮椅、平车一周消毒几次？

答案：一周消毒2次，随时脏，随时消毒。

47、对消毒物品是否做记录？

答案：做，谁消毒作业谁记录。

48、送急检血应在多长时间送达？

答案：30分钟之内送到。

49、外送标本可不可以戴手套？

答案：不可以。

50、医疗垃圾转运单的正确填写？

答案：标明科室、日期、时间、地点、袋数、种类，由护士长签字，运送人签字。

51、医疗垃圾下送不准超过多长时间？

答案：24小时。

52、死亡报卡多长时间之内送达预防科？

答案：一周以内。

53、垃圾袋有几种？

答案：3种。

54、手部扎伤的处理方法？

答案：挤压受伤处，并且用流动的水清洗，消毒包扎，并通知部门负责人。

55、毛巾消毒后应放置在什么桶内？

答案：消毒后桶内。

56、使用过的扫床毛巾放置在什么桶内？

答案：使用后桶内。

57、对废品如何管理？

答案：日产日清。

58、哪些废品不准变卖？

答案：医疗垃圾、花篮、果篮、输液瓶、输液袋等。

59、哪些废品可以变卖？

答案：饮料瓶、纸壳、报纸。

60、蓝色垃圾袋是装什么的？

答案：可回收垃圾。

61、62、黄色垃圾袋是装什么的？

答案：感染性废物。

62、黑色垃圾袋是装什么的？

答案：生活垃圾。

63、垃圾袋的盛装容量是多少？

答案：不能超过3/4、2/3

64、锐器盒是装什么的？

答案：损伤性废物。

65、垃圾袋盛装过程中如有破损、渗漏怎么办？