工作期间被投诉检讨书
窗口人员被投诉检讨书
您好!首先,我为近期在窗口工作中因自身原因导致被投诉一事,向您表示诚挚的歉意。
在此,我深刻反思了自己的工作态度和业务水平,现将检讨书如下:一、事件回顾近期,我所在窗口接到一位群众的投诉,反映我在办理业务过程中态度恶劣、服务不到位。
经调查核实,该投诉情况属实。
在此,我深感愧疚,对群众造成了不良影响。
二、原因分析1. 工作态度不端正。
在办理业务过程中,我未能充分认识到自己的职责,对待群众态度冷漠,缺乏耐心,未能做到微笑服务。
2. 业务水平不足。
由于平时对业务知识学习不够,导致在办理业务时出现失误,给群众带来不便。
3. 缺乏沟通技巧。
在与群众沟通时,未能站在群众的角度考虑问题,导致沟通不畅,引发矛盾。
4. 忽视了服务意识。
在窗口工作中,我未能充分认识到服务的重要性,未能将“以人民为中心”的服务理念贯彻到实际工作中。
三、整改措施1. 提高思想认识。
深刻反思自己的错误,认真学习党的群众路线,牢固树立为人民服务的宗旨意识。
2. 加强业务学习。
认真学习业务知识,提高业务水平,确保在办理业务过程中不出差错。
3. 提升沟通技巧。
学习沟通技巧,善于倾听群众诉求,站在群众的角度思考问题,提高沟通效果。
4. 优化服务态度。
时刻保持微笑,耐心解答群众疑问,做到热情、周到、细致的服务。
5. 加强团队协作。
与同事相互学习、相互帮助,共同提高窗口服务水平。
6. 定期进行自查自纠。
在工作中不断总结经验,发现问题及时整改,确保窗口工作顺利进行。
四、整改承诺1. 在今后的工作中,我将严格要求自己,严格遵守工作纪律,坚决杜绝类似事件再次发生。
2. 积极参加各类培训,提高自己的业务能力和综合素质。
3. 主动向群众请教,学习他们的意见和建议,不断提高服务质量。
4. 与同事团结协作,共同为窗口工作贡献力量。
5. 定期向领导汇报整改情况,确保整改措施落实到位。
最后,再次为我的错误向您表示诚挚的歉意,并恳请您给予我改正错误的机会。
我将以此为鉴,严格要求自己,努力提高工作水平,为窗口工作贡献自己的力量。
工作失误造成客户投诉检讨书
您好!我因近期在工作中的失误,导致客户投诉,对此深感愧疚。
在此,我向您递交一份检讨书,以表达我的悔过之情,并恳请您对我的错误给予严肃处理。
一、失误原因1. 工作态度不端正。
在接到客户咨询时,我没有充分认识到客户需求的重要性,没有以严谨的态度对待客户,导致在解答问题时出现失误。
2. 缺乏业务知识。
在处理客户投诉时,我发现自己对相关业务知识掌握不足,无法准确判断问题原因,导致无法及时为客户解决问题。
3. 沟通能力欠缺。
在与客户沟通时,我没有做到耐心倾听,没有充分了解客户诉求,导致问题未能得到妥善解决。
4. 责任心不强。
在发现问题时,我没有及时向上级汇报,而是试图自行解决,导致问题扩大,最终引发客户投诉。
二、改进措施1. 严格要求自己,端正工作态度。
在工作中始终保持严谨认真,对待客户咨询认真对待,切实为客户解决实际问题。
2. 加强业务知识学习。
充分利用业余时间,深入学习业务知识,提高自己的业务水平,确保能够为客户提供准确、专业的服务。
3. 提高沟通能力。
在与客户沟通时,注重倾听,充分了解客户诉求,做到有问必答,有求必应,确保问题得到妥善解决。
4. 增强责任心。
在工作中,时刻保持警惕,发现问题及时向上级汇报,共同寻求解决方案,避免问题扩大。
三、承诺1. 在今后的工作中,我会以此次失误为鉴,严格要求自己,切实提高自身素质。
2. 积极主动承担责任,确保不再发生类似失误。
3. 坚决执行公司的各项规章制度,为公司的发展贡献自己的力量。
请您对我的错误给予严肃处理,并给予我改正错误的机会。
我将以此为契机,努力提升自己,为公司创造更多价值。
谨致敬意!检讨人:(签名)年月日。
被办事人员投诉检讨书范文
您好!我是一名负责办理群众事务的基层工作人员。
近期,我因工作失误,被群众投诉,对此我深感愧疚。
为了深刻反思自己的错误,提高自身素质,现将投诉事件经过、原因分析及整改措施汇报如下:一、投诉事件经过2021年5月,我单位接到群众张某的投诉,反映我在办理其养老保险转移接续业务时,存在服务态度恶劣、办事效率低下等问题。
接到投诉后,我高度重视,立即进行了调查核实。
经调查,张某于2021年4月来到我单位办理养老保险转移接续业务。
在办理过程中,我因对业务流程不熟悉,导致办理时间较长,张某对此表示不满。
在与张某沟通时,我因情绪激动,态度较为恶劣,未能耐心解释。
事后,张某对此事感到非常失望,遂向单位领导投诉。
二、原因分析1.业务知识不足。
由于我入职时间较短,对养老保险转移接续业务的相关政策、流程了解不全面,导致在办理过程中出现失误。
2.服务意识不强。
在办理业务过程中,我未能站在群众的角度思考问题,对张某的疑问和不满未能给予足够的重视和耐心解释。
3.沟通能力欠缺。
在与张某沟通时,我未能运用恰当的沟通技巧,导致双方情绪激动,沟通效果不佳。
4.工作态度不端正。
在办理业务过程中,我未能始终保持认真负责的态度,导致工作效率低下,给群众带来不便。
三、整改措施1.加强业务学习。
我将认真学习养老保险转移接续业务的相关政策、流程,提高业务水平,确保为群众提供优质服务。
2.提高服务意识。
我将树立“群众至上”的服务理念,站在群众的角度思考问题,耐心解答群众的疑问,确保群众办事满意。
3.提升沟通能力。
我将积极参加沟通技巧培训,学习运用恰当的沟通方式,提高沟通效果。
4.端正工作态度。
我将始终保持认真负责的工作态度,提高工作效率,确保为群众提供便捷、高效的服务。
5.加强自我约束。
我将严格遵守单位规章制度,自觉接受领导和群众的监督,确保自身行为规范。
6.认真总结经验教训。
我将认真总结此次投诉事件的经验教训,不断提高自身素质,为群众提供更加优质的服务。
多次投诉检讨书范文
尊敬的领导:您好!在此,我深感愧疚地向您提交这份检讨书。
近日,我因为工作态度不端正,多次接到群众投诉,给公司和部门带来了不良影响。
为了深刻反省自己的错误,提高自身素质,现将相关情况汇报如下,并郑重地进行自我批评。
一、检讨原因1. 工作责任心不强。
我对待工作不够认真负责,没有充分认识到自己的职责,导致在工作中出现失误,给群众带来了不便。
2. 服务意识淡薄。
我缺乏服务意识,对群众的诉求关注不够,未能及时解决他们的问题,导致投诉不断。
3. 业务能力不足。
由于自身业务知识掌握不牢固,处理问题时方法不当,导致问题无法得到有效解决,使群众对我产生不满。
4. 团队协作能力差。
在与同事沟通交流时,我未能充分倾听他们的意见,导致团队协作不畅,影响了工作效率。
二、检讨内容1. 增强责任心。
我将认真学习公司规章制度,提高自己的职业素养,时刻保持敬业精神,全力以赴投入到工作中。
2. 提高服务意识。
我将把群众的需求放在首位,用心倾听他们的诉求,及时解决他们的问题,努力做到让群众满意。
3. 提升业务能力。
我将积极参加各类培训,努力提高自己的业务水平,确保在工作中能够准确、高效地处理问题。
4. 加强团队协作。
我将主动与同事沟通交流,尊重他们的意见,共同为部门的发展贡献力量。
三、整改措施1. 制定学习计划。
我将制定详细的学习计划,利用业余时间学习业务知识,提高自己的综合素质。
2. 参加培训。
我将积极参加公司组织的各类培训,提高自己的业务能力。
3. 改进工作方法。
我将总结以往工作中的不足,改进工作方法,确保工作效率。
4. 加强与同事的沟通交流。
我将主动与同事沟通交流,增进彼此的了解,共同为部门的发展努力。
最后,我再次为我的错误向您表示诚挚的歉意。
在今后的工作中,我将严格要求自己,切实改进工作作风,努力提高自身素质,为公司的发展贡献自己的力量。
敬请领导批评指正!此致敬礼!投诉人:(签名)年月日。
工作失职造成投诉的检讨书的范文 (2)3篇
工作失职造成投诉的检讨书的范文 (2)工作失职造成投诉的检讨书的范文 (2)精选3篇(一)尊敬的领导:我非常诚恳地向您道歉,我在工作中疏忽大意,给公司和客户带来了困扰和不便。
我深刻意识到我的失职行为对公司形象和客户体验带来了负面影响,因此我决定写下这份检讨书,希望能够向您和公司道歉,并向您展示我对错误的认识和改正的决心。
首先,我要承认,我的工作失职是由于我对自己的工作责任和目标缺乏清晰的认识。
我没有充分理解自己的职责和义务,没有把工作放在第一位,也没有养成良好的工作习惯和规范,因此在工作中出现了一系列失误和疏漏。
其次,我意识到自己在工作中的态度和责任心不够,缺乏团队合作精神和积极主动的工作态度。
我常常在工作中敷衍了事,缺乏主动性和积极性,没有充分发挥自己的专业能力和潜力,导致工作质量下降,无法达到公司和客户的期望。
再次,我明白自己在工作中出现的失误和疏漏是因为我没有充分投入时间和精力进行工作的准备和规划。
我缺乏对工作任务的认真思考和合理安排,导致在工作中经常出现拖延和应付的现象,无法按时完成工作,给公司和客户带来了不必要的麻烦。
最后,我想向您保证,我会深刻反思自己的失职行为,认真对待每一个工作任务,提高自己的工作效率和质量,恢复公司和客户对我的信任和信心。
我会加强对自己的要求,提升工作态度和职业素养,不再犯同样的错误。
再次向您和公司表示最诚挚的歉意和悔过之意,我将努力改正自己的失职行为,恢复公司和客户对我的信任和支持。
此致敬礼[您的名字]工作失职造成投诉的检讨书的范文 (2)精选3篇(二)尊敬的领导:我写此检讨书,对我在工作中的失职行为表示深深的愧疚和懊悔。
我深知我的错误已经给公司带来了不必要的麻烦和损失,也给我们的客户带来了不好的印象。
我对此深感抱歉,并对我的失职行为向公司、领导和相关员工表示诚挚的歉意。
首先,我要对我的工作懒散态度进行反思。
在工作过程中,我常常心不在焉,对重要的工作任务没有及时处理,对工作计划缺乏有效的执行力。
工作检讨书道歉信(五篇)
工作检讨书道歉信尊敬的领导:您好,我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。
我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了___元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。
此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。
可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。
为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。
如下:第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。
第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。
第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!检讨人:日期:工作检讨书道歉信(二)尊敬的校领导:在此非常感谢您能抽出宝贵的时间来看我的检讨,我作为一名小学教师,在后半学期我没有按照学校规定制度及教学进度计划写教案,没有让学生们按任务量写作业,未及时批改作业,作为一名教师这就是一种不负责任的行为,本人为自己这种不负责任的行为做出深刻的检讨。
本次严重错误都是因为本人工作态度不端正导致的工作失误,我对错误的全面认识如下:首先,作为一名年轻的人民教师,我的思想觉悟上存在严重不足,我的工作作风懒散,不够严谨。
像我这样的工作业务失误,在大多数情况下,都是因为自己对工作态度的不端正、不上进才犯下的。
我这种对工作“不重视、不专心,不严谨”恰恰暴露出我懒散的工作作风。
服务人员被投诉的检讨书
您好!我是一名服务人员,近期在工作中因服务质量问题被顾客投诉。
在此,我深感愧疚,特此向领导及顾客表示诚挚的歉意。
为了总结经验教训,提高自身服务质量,现将投诉事件经过及检讨如下:一、事件经过1. 投诉背景近日,我所在的服务岗位上发生了一起顾客投诉事件。
顾客在就餐过程中,因服务员在点餐过程中出现失误,导致菜品上错,顾客对此表示不满,遂向我投诉。
2. 事件经过(1)顾客点餐时,我未能认真核对菜单,导致顾客点的菜品与实际提供的不符。
(2)在顾客发现菜品上错后,我未能及时、妥善地处理,导致顾客情绪激动。
(3)在处理过程中,我态度不够诚恳,未能充分尊重顾客的感受。
二、检讨内容1. 工作态度问题(1)未能认真对待工作,对顾客的需求和意见重视不够。
(2)在处理投诉过程中,态度不够诚恳,未能站在顾客的角度思考问题。
2. 业务能力问题(1)对菜单内容掌握不熟悉,导致点餐过程中出现失误。
(2)在处理投诉时,未能迅速、准确地找到解决问题的方法。
3. 服务意识问题(1)对服务行业的认知不足,未能充分认识到服务对顾客的重要性。
(2)在处理投诉时,未能充分尊重顾客的感受,未能站在顾客的角度思考问题。
三、整改措施1. 加强业务学习,提高业务能力(1)认真学习菜单内容,确保对菜单的熟悉程度。
(2)了解服务行业的最新动态,提高自身综合素质。
2. 转变工作态度,提高服务意识(1)认真对待工作,对顾客的需求和意见给予高度重视。
(2)在处理投诉时,始终保持诚恳、礼貌的态度,充分尊重顾客的感受。
3. 增强沟通能力,提高问题解决能力(1)加强与顾客的沟通,了解顾客的需求和意见。
(2)在处理投诉时,迅速、准确地找到解决问题的方法,确保顾客满意。
4. 定期进行自我反省,不断提高服务质量(1)定期回顾工作中的不足,总结经验教训。
(2)积极参加公司组织的培训活动,提高自身业务水平。
四、总结此次投诉事件给我敲响了警钟,让我深刻认识到自身在工作中存在的不足。
工作检讨书范文违纪(通用6篇)
工作检讨书范文违纪(通用6篇)当我们做某件事,出现了失误后,要求以书面的形式,对自己的行为作出检讨,写检讨书的时候一定要有承认错误的意识。
其实很多朋友都不知道怎么写检讨书吧!作者分享了6篇工作检讨书范文违纪,希望对于您更好的写作工作违纪检讨书范文有一定的参考作用。
工作违规违纪的检讨书篇一尊敬的领导:您好!本人由于疏忽,导致客户十分不满,投诉到公司来了。
公司领导让我好好检讨一下,虽然问题是已经解决了,可是本人也给公司留下了不好的印象,为了避免有同事跟我出现一样的错误,所以做出了以下检讨。
今日,我怀着愧疚和懊悔写下这份检讨书,以向大家表示我这种不良行为的深刻认识以及决心。
早在我上周之前就要和大家说明这客户的机器的具体情景的,结果周一早上我给忘了。
这莫过于我的一大损失。
同时,大家的关心也令我深深地感动!对不起,这次我犯的是一个严重的原则性的问题。
错误已像光天化曰下的凶器说出了一切事实。
大家的批评反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。
如今,大错既成,我深深懊悔不已。
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。
这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。
其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。
当时自己并没有好好的去研究可能会造成的后果或影响,幸亏领导及时批评教育和指导,没酿成重大后果或影响。
深刻检讨,认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高,对重要事项重视严重不足。
如果不是因为没仔细检查机器也不至于如此。
作为犯错误的。
我,我觉得有必要对我的行为作出检讨,自己的错误根源进行深挖细找的整理,并认清可能造成的严重后果。
但此次我经过自己反省,须找出我工作失误的根本原因,我反思了一下。
被投诉的检讨书范文
尊敬的领导:您好!在此,我深感愧疚地向您呈上这份检讨书。
近期,我在工作中由于自身原因,导致出现了一些失误,被群众投诉。
对此,我深感自责,特此向您表示诚挚的歉意,并深刻反省自己的错误。
首先,我要对投诉我的群众表示歉意。
由于我的疏忽,给他们带来了不便和困扰,这是我无法容忍的。
以下是我对此次事件的具体检讨:一、工作态度问题1. 缺乏责任心。
在处理群众事务时,我没有充分认识到自己的责任,导致工作效率低下,甚至出现错误。
2. 缺乏耐心。
面对群众的咨询和投诉,我没有保持耐心,急于求成,没有充分听取他们的意见,导致问题没有得到妥善解决。
二、业务能力问题1. 业务知识掌握不全面。
在处理群众事务时,由于我对相关政策法规掌握不全面,导致无法准确解答他们的疑问,甚至出现了误导。
2. 工作方法不当。
在处理群众事务时,我没有采用科学合理的工作方法,导致问题处理不当,影响了工作效率。
三、沟通协调能力问题1. 沟通不畅。
在处理群众事务时,我没有充分与相关部门沟通,导致问题得不到及时解决。
2. 协调能力不足。
在处理群众事务时,我没有充分发挥协调作用,导致问题得不到有效解决。
针对以上问题,我决定采取以下措施进行整改:1. 提高自身素质。
加强业务学习,全面掌握相关政策法规,提高业务能力。
2. 改进工作态度。
树立责任心,保持耐心,认真对待每一位群众,确保问题得到妥善解决。
3. 加强沟通协调。
与相关部门保持密切沟通,确保问题得到及时解决。
4. 定期总结反思。
对工作中出现的问题进行总结,及时发现问题,避免类似事件再次发生。
最后,我再次向您表示诚挚的歉意,并恳请您给予我改正错误的机会。
在今后的工作中,我将严格要求自己,努力提高自身素质,为群众提供更加优质的服务。
谨此检讨!此致敬礼!投诉人:年月日。
工作被投诉检讨书
工作被投诉检讨书各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢工作中被投诉说明我们确实有些地方没有做到位,这是对我们的警醒希望大家在检讨以后能够加以注意,今后工作中不要再让人投诉啦。
下面是给大家带来的工作被投诉检讨书,欢迎阅读。
【工作被投诉检讨书一】尊敬的XXX:您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。
这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,加强服务,不再遭到客户投诉。
其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。
当时自己并没有好好的去考虑可能会造成的后果或影响,幸亏局长及时批评教育和指导,没酿成重大后果或影响。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是自己没有在做任何事情之前认真考虑这样做可能会造成的后果或影响。
经反复深思,主要是我松了对自己的要求,特别是放松了政治思想的学习和修养。
因此,这次发生的事件使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,事情已发生,我深深懊悔不已,深刻检讨。
本人思想中的致命错误有以下几点:一是思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。
就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。
二是思想觉悟不高的根本原因是因为本人对局长多次在大会上的训示精神没引起高度重视和掌握。
针对本人存在的问题,我决定做出如下整改:1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、不与社会中介机构的人员往来。
3、认真做好本职工作,完成领导安排的各项工作任务。
4、不插手或干预影响其他科室和人员的工作。
工作上一定做到“早请示、勤汇报,到位而不越位”。
5、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
6、结合党的群众路线教育实践活动,加强学习党风廉政和政治思想修养,坚决抵制腐败思想和行为。
服务态度被投诉检讨书范文
您好!我是一名普通的员工,近期在工作中因为服务态度问题,被客户投诉。
对此,我深感愧疚和懊悔。
在此,我向您提交这份检讨书,以表达我对此次事件的反思和改正的决心。
一、事件回顾近日,我负责接待了一位客户。
在接待过程中,由于我的服务态度不佳,导致客户对我产生了不满,并向公司进行了投诉。
具体表现在以下几个方面:1. 在接待客户时,我没有主动热情地打招呼,而是显得冷漠,让客户感受到了不尊重。
2. 在解答客户问题时,我没有耐心倾听,急于表达自己的观点,导致客户感到被忽视。
3. 在处理客户需求时,我没有站在客户的角度考虑问题,没有充分了解客户的需求,导致客户满意度降低。
4. 在与客户沟通时,我没有保持微笑,表情严肃,给客户留下了不好的印象。
二、原因分析通过对此次事件的回顾,我深刻认识到自己的错误,并分析了产生这些问题的原因:1. 工作态度不端正。
我平时对工作缺乏热情,没有充分认识到服务态度的重要性,导致在工作中出现了失误。
2. 缺乏沟通技巧。
在与客户沟通时,我没有掌握有效的沟通技巧,导致客户的需求没有得到充分满足。
3. 业务知识不足。
由于我对业务知识掌握不够扎实,导致在解答客户问题时,无法给出满意的答案,让客户感到失望。
4. 缺乏团队协作精神。
在处理客户需求时,我没有与同事充分沟通,导致工作效率低下,客户满意度降低。
三、整改措施针对以上问题,我制定了以下整改措施:1. 转变工作态度。
我将以更加积极、热情的态度投入到工作中,充分认识到服务态度的重要性,为客户提供优质的服务。
2. 提升沟通技巧。
我将参加公司组织的沟通技巧培训,学习如何与客户进行有效沟通,提高客户满意度。
3. 加强业务学习。
我将利用业余时间学习业务知识,提高自己的业务水平,为客户提供更专业的服务。
4. 增强团队协作精神。
我将加强与同事的沟通与协作,共同为客户提供优质的服务。
四、整改承诺为确保整改措施落实到位,我郑重承诺:1. 严格遵守公司规章制度,严于律己,自觉遵守职业道德。
工作被投诉检讨书6篇
工作被投诉检讨书6篇工作被投诉检讨书1尊敬的领导:由于我自身原因,致使遭到客户投诉,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:1、思想懈怠,责任心不强。
思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。
对领导布臵的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。
3、对下属要求不严。
在工作中,对下属要求太松,监督不力。
发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。
领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。
工作被投诉检讨书2尊敬的__X:您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。
这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,加强服务,不再遭到客户投诉。
其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。
当时自己并没有好好的去考虑可能会造成的后果或影响,幸亏局长及时批评教育和指导,没酿成重大后果或影响。
被投诉态度不好检讨书
尊敬的领导:您好!我是一名在贵单位工作的员工,近期因工作态度问题被投诉,对此我深感愧疚和懊悔。
在此,我向领导和同事们表示诚挚的歉意,并写下这份检讨书,以表达我对此次事件的反思和改正的决心。
一、事件经过近日,我所在的工作小组接到了一项紧急任务,需要在规定时间内完成。
在任务执行过程中,由于我个人的原因,对同事的沟通和协作不够,导致工作效率低下,任务进度受到影响。
在同事向我提出意见和建议时,我未能虚心接受,反而表现出不耐烦的态度,甚至对同事进行了指责。
这一行为引起了同事的不满,最终导致了投诉事件的发生。
二、问题分析1. 缺乏责任心。
在接到紧急任务时,我没有充分认识到任务的紧迫性和重要性,导致工作态度不端正,没有全力以赴投入到工作中。
2. 沟通能力不足。
在与同事沟通时,我没有耐心倾听,对同事的意见和建议缺乏尊重,导致沟通不畅,影响了团队协作。
3. 自我要求不高。
在平时的工作中,我对自己的要求不够严格,缺乏自律精神,导致工作态度不够端正。
4. 缺乏团队意识。
在团队协作中,我没有充分认识到个人行为对团队的影响,没有积极配合同事,导致团队氛围紧张。
三、改正措施1. 提高责任心。
在今后的工作中,我将时刻保持清醒的头脑,充分认识到任务的紧迫性和重要性,全力以赴投入到工作中。
2. 加强沟通能力。
在与其他同事沟通时,我将耐心倾听,尊重他人的意见和建议,努力做到换位思考,提高沟通效果。
3. 严格要求自己。
我将树立自律意识,不断提高自己的业务能力和综合素质,以更好地完成工作任务。
4. 增强团队意识。
在团队协作中,我将充分发挥自己的优势,积极配合同事,共同为团队的发展贡献力量。
四、承诺为了确保上述改正措施能够落到实处,我郑重承诺:1. 严格遵守公司规章制度,树立良好的工作作风。
2. 积极参加公司组织的各项培训,不断提高自己的业务能力和综合素质。
3. 虚心接受领导和同事的监督,认真对待每一个意见和建议。
4. 时刻保持敬业精神,努力为公司和团队创造价值。
工作态度被投诉检讨书范文
您好!在此,我谨以此检讨书,对我近期工作中出现的态度问题进行深刻的反省和检讨。
近期,我因工作态度问题被同事投诉,对此我深感愧疚和懊悔。
为了更好地改进自己,现将具体情况及反思如下:一、事件经过近日,我在工作中因为个人情绪问题,对同事的询问和指导表现出不耐烦的态度,导致同事对我产生了不满。
这一事件被其他同事看到并进行了投诉。
我深知自己的行为严重影响了团队和谐,也损害了公司的形象。
二、问题分析1. 缺乏敬业精神:我在工作中未能始终保持敬业精神,对工作任务缺乏足够的重视,导致工作效率低下,甚至影响了团队的整体进度。
2. 沟通能力不足:在与同事的沟通中,我没有做到耐心倾听、尊重对方,而是表现出不耐烦的态度,导致沟通不畅,影响了团队协作。
3. 自我情绪控制能力差:我在面对工作任务和压力时,未能及时调整自己的情绪,导致在工作过程中出现负面情绪,进而影响到他人。
三、整改措施1. 提高敬业精神:我将认真学习业务知识,提高自己的业务水平,以更加饱满的热情投入到工作中,为公司创造更多价值。
2. 加强沟通能力:我将积极参加公司组织的沟通技巧培训,加强与同事的沟通交流,学会换位思考,尊重他人,共同营造和谐的工作氛围。
3. 增强自我情绪控制能力:我将学会调整自己的心态,遇到问题时冷静分析,及时调整情绪,保持积极向上的工作态度。
4. 主动承担责任:对于此次事件,我深感愧疚,我将主动承担责任,向投诉我的同事道歉,并积极寻求他们的谅解。
四、总结此次事件让我深刻认识到,作为一名员工,工作态度至关重要。
我将以此为契机,认真反思自己的行为,努力改进,争取早日成为一名优秀的员工。
在今后的工作中,我将严格要求自己,不断提升自身素质,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,再次对此次事件表示诚挚的歉意,并恳请领导给予我改正错误的机会。
此致敬礼!检讨人:(签名)年月日。
工作被人投诉检讨书范文
尊敬的领导:您好!在此,我谨以此检讨书对我近期工作中出现的问题进行深刻反省,并就相关工作失误向您表示诚挚的歉意。
一、检讨背景近期,我所在部门的工作受到了部分同事的投诉,经调查发现,主要原因是我在工作中存在以下问题:1. 工作态度不端正,责任心不强。
在处理工作任务时,未能做到认真负责,对待工作敷衍了事,导致工作效率低下,影响了整个团队的工作进度。
2. 沟通协调能力不足。
在与同事、上级沟通时,未能充分表达自己的观点和需求,导致信息传递不畅,影响了工作的顺利进行。
3. 团队协作意识薄弱。
在团队工作中,未能充分发扬团队精神,与同事配合不够默契,影响了团队整体执行力。
二、检讨内容针对以上问题,我进行以下检讨:1. 工作态度不端正,责任心不强。
对此,我深感愧疚。
在今后的工作中,我将严格要求自己,端正工作态度,切实提高责任心,全力以赴投入到工作中。
2. 沟通协调能力不足。
我将积极学习沟通技巧,提高自己的沟通能力,确保信息传递的准确性和及时性。
同时,加强与同事、上级的沟通交流,增进彼此了解,共同推进工作。
3. 团队协作意识薄弱。
我将加强团队协作意识,主动承担责任,与同事携手共进,共同为团队的发展贡献力量。
三、整改措施为切实改进以上问题,我将采取以下措施:1. 提高自身业务水平。
通过学习专业知识,提升自己的业务能力,确保工作质量。
2. 优化工作流程。
针对工作中的不足,积极寻求改进措施,提高工作效率。
3. 加强团队建设。
积极参与团队活动,增进同事间的感情,提高团队凝聚力。
4. 定期进行自我反省。
在工作和生活中,不断反思自己的言行举止,确保自己始终保持良好的工作状态。
四、结语尊敬的领导,我深知此次检讨书的分量,对于自己的失误,我深感愧疚。
在此,我向您表示诚挚的歉意,并恳请您给予我改正错误的机会。
在今后的工作中,我将以此次检讨为契机,严格要求自己,全力以赴,为团队的发展贡献自己的力量。
敬请领导批示!此致敬礼!检讨人:(姓名)年月日。
因服务态度被投诉检讨书
因服务态度被投诉检讨书因服务态度被投诉检讨书篇1尊敬的领导:您好!我在自己的岗位上面,工作的时候,对待客户没有做好服务,态度不好,也是被客户投诉了,我也是要向客户道歉,同时自己也是要检讨自己的这次服务态度不好的行为。
昨天下午的时候,我也是快要下班了,差不多和交班的同事要交班,所以我也是放了不要再来排队的牌子,结果有一位客户还是排队了,然后我也是着急下班,就是和同事去交接,没有给他扫码收银,客户也是说了我,几分钟的时间也是不能帮忙嘛,而我工作了一天了也是累了,然后自己也是有一些火气,毕竟我们的工作之中也是会遇到一些奇葩的客户,所以我也是怼了回去,说我要下班了,让同事帮他扫码收银,而说着的语气也是不好,然后我也是不管不顾的走了,后来听同事说,客户也是很生气,虽然也是同事友善的帮客户做好了收银的工作,但是客户也是到服务中心投诉了我。
我知道,我当时是有服务方面做得不好的,即使晚几分钟交班,也是没问题的,帮客户扫码收银之后再走就不会有这个投诉发生了,但是我当时就是没控制住自己,着急下班,没去想太多,觉得自己一天的工作很辛苦,却是没想过,这本来就是我的工作,即使下班,对待客户的服务态度也是不能去改变的,毕竟既然做了这个工作,服务的态度本来就是要好的,况且几分钟的其实也是耽搁不了我什么的,我下去也是需要等一段时间的公交车的,而做好了这个服务,客户也是不会投诉,而且甚至可能还会夸奖我,但是我却犯了一个幼稚的错误,我也是懊恼当时自己到底怎么想的,怎么做出这种和客户互怼的事情来。
现在我也是意识到我的错误了,我当时不应该把我的工作中受到的气发泄给一个陌生的客户,而且服务的态度也是非常的不好,我以后不能再如此的`,无论是什么样的情况,都是需要微笑的去服务,做好收银员的一个工作,虽然这个工作岗位是比较基础的,但是也不是说我们的服务态度也是基础的,而是要做的更好,只有养成了好的工作习惯,那么以后无论做什么工作,自己也是可以做得好的,而不能不控制自己的脾气,领导,我以后不会再犯这种低级的错误了,一定会服务好客户,不再闹脾气,和客户去互怼了。
工作被投诉检讨书(11篇)
工作被投诉检讨书(11篇)工作被投诉检讨书1尊敬的__老师:您好!实在是万分的抱歉,因为本人在工作中的疏忽,导致没能及时的为顾客提供好服务,给顾客带来了非常糟糕的体验,导致顾客生气投诉。
对此,我对顾客以及公司都表万分的歉意。
这件事是因我而起的,我在察觉到错误之后,尽管在尽力的弥补,但是错误已经难以挽回,顾客也因为生气,没有多给我更多的弥补机会。
当然,这件是请的错误主要还是在我,是我没能完成好自己的工作,给客人添了麻烦,导致了这样的情况。
因此,我在工作结束之后好好的反省了自己问题,并积极的接受了处罚和批评,以此告诫自己。
但是,即使是如此,错误也不会因此结束。
如果不好好的反省改正自己,终有一天错误可能会再次出现,现在所造成的处罚和批评并不至于让我改变自己,我要好好的反省,通过自己的反省,认识到自己的错误,然后才能从根本上认识自己的错误,才能做出改变!首先,作为一名服务人员,我在工作汇总没能认真的去完成自己的工作,本身就是一件错误!作为工作人员,我要严格的对待自己的工作,对待自己的客户!我们代表的不仅仅是我们个人,更是我们身后的__x公司!此次我在工作中的失误,影响的也不只是单单的一个顾客,在他的背后,可能还有许多的潜在顾客,都在我的失误中化为了泡影。
其次,工作中,我之所以不认真,还是因为自己在工作中的责任心的缺失!完成好自己的工作,这不仅仅需要我们的技术和能力,更是要我们有相应的责任心,责任感!要明白自己的工作是多么的重要,为什么要好好的完成工作,要认识到,自己是__x公司的一员!这样,工作的完成才能有保证!最后,就是我的服务意识,其实我认为这也是责任感的一种,但是又有些说不上的不同。
为顾客服务,在我们的业务范围内为顾客做好介绍、推荐、办理的工作,就是我们的责任。
我没能认识到这些,更没有直视自己的工作,这导致了工作出现了问题。
在对自己深入反省后,我意识到了自己在根本上的问题。
我没有去正式自己的工作,没有融入工作当中。
工作被人投诉检讨书模板
尊敬的领导:您好!首先,我为近期在工作中出现的失误向您表示诚挚的歉意。
在此,我深刻反思了自己的工作态度和行为,现将有关情况及检讨如下:一、检讨背景近日,我所在的工作岗位接到群众投诉,反映我在工作中存在以下问题:1. 服务态度不够热情,未能充分体现出对群众的尊重和关心;2. 工作效率低下,未能按时完成工作任务,给群众带来了不便;3. 在处理问题时,缺乏耐心和细致,导致问题未能得到妥善解决。
二、问题原因分析1. 工作态度问题:我深知作为一名员工,应该始终保持积极、热情的工作态度,然而在实际工作中,我却因为个人情绪、工作压力等原因,未能做到全心全意为人民服务。
2. 工作能力问题:由于对业务知识掌握不够全面,导致在工作中遇到问题时,无法迅速、准确地给出解决方案,从而影响了工作效率。
3. 工作责任心问题:在处理群众问题时,我未能充分认识到自己的职责,缺乏责任心,导致问题解决不力。
三、整改措施1. 提高自身业务能力:我将加强对业务知识的学习,努力提高自己的综合素质,以便更好地为群众服务。
2. 调整工作心态:我会积极调整自己的心态,保持乐观、向上的精神状态,以更加饱满的热情投入到工作中。
3. 增强责任心:在今后的工作中,我会时刻牢记自己的职责,以高度的责任心对待每一项工作任务。
4. 改进服务态度:我将始终保持热情、耐心的服务态度,对待每一位群众,切实做到以人为本,全心全意为人民服务。
四、承诺为了确保整改措施落到实处,我郑重承诺:1. 在今后的工作中,我将严格遵守各项规章制度,严于律己,自觉接受领导和群众的监督;2. 积极参加各类培训,不断提高自己的业务水平和综合素质;3. 坚持以人为本,全心全意为人民服务,为我国的社会发展贡献自己的力量。
最后,再次为近期工作中出现的问题向您表示诚挚的歉意。
请您给予我改正错误的机会,我将以此为鉴,努力提高自己,为我国的社会发展贡献自己的一份力量。
谨致敬礼!检讨人:(姓名)年月日。
工作被投诉检讨书范文
您好!在此,我谨以此检讨书对近期在工作中出现的问题进行深刻反省,并就我的失误向您表示诚挚的歉意。
以下是我对此次工作的反思及改进措施:一、问题回顾近期,我在工作中因操作不当,导致客户投诉。
具体表现为以下几点:1. 服务态度不佳。
在与客户沟通时,我未能充分理解客户的需求,导致沟通不畅,使客户感到不满。
2. 工作责任心不强。
在处理客户问题时,我没有严格按照公司规定和流程操作,导致问题未能得到及时解决。
3. 专业素养不足。
在处理客户投诉时,我未能准确把握问题本质,导致问题处理不当,加剧了客户的负面情绪。
二、原因分析1. 思想认识不足。
我未能充分认识到服务工作的重要性,对客户投诉问题缺乏足够的重视,导致问题无法得到及时解决。
2. 工作经验不足。
由于工作经验有限,我在处理客户投诉时缺乏应变能力,未能妥善应对突发状况。
3. 业务知识掌握不全面。
在处理客户投诉时,我未能全面了解相关业务知识,导致问题处理不当。
三、改进措施1. 提高思想认识。
我将充分认识到服务工作的重要性,树立“客户至上”的理念,不断提高自身服务质量。
2. 加强业务学习。
我将利用业余时间,深入学习业务知识,提高自己的专业素养,以便更好地为客户服务。
3. 优化工作流程。
我将严格按照公司规定和流程操作,确保问题得到及时、妥善解决。
4. 加强与同事的沟通与协作。
我将加强与同事之间的沟通与协作,共同为客户提供优质服务。
5. 定期进行自我反省。
我将定期对自己的工作进行总结和反思,及时发现并改正自身存在的问题。
四、承诺为了确保此次投诉事件的整改措施得到有效落实,我郑重承诺:1. 在今后的工作中,我将全力以赴,提高自身综合素质,为客户提供优质服务。
2. 严格遵守公司规定和流程,确保问题得到及时、妥善解决。
3. 积极参加公司组织的各类培训,不断提升自己的业务水平和沟通能力。
请您相信,我将以此次投诉事件为鉴,严格要求自己,努力改进工作,为公司创造更多价值。
最后,再次为此次投诉事件给您和公司带来的不便表示诚挚的歉意。
态度恶劣遭到投诉的检讨书
您好!我深知自己在工作中态度恶劣,给公司和同事带来了不良影响,对此我深感愧疚。
在此,我谨向领导及同事们表示诚挚的歉意,并写下这份检讨书,以表达我对自己错误行为的深刻反省和改正的决心。
一、错误事实1. 在日常工作中,我对待同事态度生硬,缺乏尊重。
经常因为一些小事与同事发生争执,导致团队氛围紧张。
2. 在面对客户时,我表现出不耐烦、敷衍了事的态度,未能充分了解客户需求,导致客户满意度降低。
3. 在处理工作任务时,我消极怠工,推诿责任,影响了工作进度和团队形象。
4. 在团队会议中,我时常发表负面言论,对同事的工作提出质疑,影响了团队的凝聚力和战斗力。
二、错误原因分析1. 思想认识不足。
我未能充分认识到态度恶劣对团队和公司造成的危害,认为这只是个人修养问题,没有上升到职业道德的高度。
2. 缺乏沟通能力。
在与同事、客户沟通时,未能站在对方角度思考问题,导致沟通不畅,矛盾升级。
3. 工作压力过大。
面对工作任务,我未能合理调整心态,导致情绪失控,表现出恶劣态度。
4. 缺乏团队精神。
我过于关注个人利益,忽视了团队整体利益,导致与同事关系紧张。
三、改正措施1. 提高思想认识。
我将认真学习职业道德和团队协作的重要性,时刻提醒自己保持良好的工作态度。
2. 增强沟通能力。
我将主动与同事、客户沟通,了解他们的需求和意见,提高沟通效果。
3. 调整心态。
面对工作压力,我将学会调整心态,保持积极乐观的态度,以更好地应对挑战。
4. 发扬团队精神。
我将关注团队整体利益,与同事团结协作,共同为公司发展贡献力量。
5. 加强自我修养。
我将注重个人品德修养,学会尊重他人,以更好地融入团队。
四、承诺1. 严守职业道德,树立良好的职业形象。
2. 积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
3. 主动承担责任,提高工作效率。
4. 诚恳接受领导和同事的监督,不断改进自己的工作。
五、总结态度恶劣是我工作中的严重错误,我将以此为鉴,深刻反省,切实改正。
在今后的工作中,我将时刻保持谦虚谨慎的态度,以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工作期间被投诉检讨书
导读:本文工作期间被投诉检讨书,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
工作期间被投诉检讨书1尊敬的领导:
由于我自身原因,致使遭到客户投诉,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:
1、思想懈怠,责任心不强。
思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。
对领导布臵的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。
3、对下属要求不严。
在工作中,对下属要求太松,监督不力。
发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:
一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;
二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切
实可行、可操作性强的管理方法;
三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。
领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
工作期间被投诉检讨书2尊敬的医院领导:
关于5月我值夜班被投诉的事件,两个月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我觉得我必须去承担后果。
教务处张助理语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。
医院领导如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。
在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我数十日来的思想反思结果向领导汇报如下:
患者的投诉信内容我也大致了解到了。
且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。
作为一名救人治病的医生,要有一颗宽大包容的心,对于患者因病痛而说出的不雅语言,应表示体谅,专心处理疾病,而不是与之计较。
同时,在张助理的教导下,我也为当时所说的那些不成熟的话感到惭愧。
我恳求领导看在我初入职场,涉世不深的因素下,原谅我这次,以后对患者说话一定三思再三思,明白什么该说什么不该说,维护医护人员的形象,更要考虑到医院的名誉。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是我工作意识不强的必然结果。
我犯这样的错误,证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。
‘生命所系,性命相托’,没有强烈的责任意识,是无法胜任的。
今后我将端正我的工作态度,时刻提醒自己,即使已经连续工作而疲惫,也要以笑容迎接患者,认真完成诊治工作,这是一个医护人员不容推卸的责任。
这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。
所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。
因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。
同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为医院的工作做出积极的贡献,以最好的成绩完成轮转,请领导相信我。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
工作期间被投诉检讨书3尊敬的领导:
10月30日——11月3日,我没有按照中心的规章制度,规定程序请假,严重违反了中心的规章制度,导致被人投诉。
今天,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果。
经过几天的反思,我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。
记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。
但近段时间以来,由于工作也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心.
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。
众所周知,员工一定要有规范的行为准则,工作时间我却擅离岗位,这充分说明,我从思想上没有把单位的规章制度,处事的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。
在
自己的思想中,仍就存在得过且过,应付思想。
现在,我深深感到后悔莫及,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。
因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。
所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气,我们工作的提高将无从谈起。
因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。
因此,我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。
我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会,我会更加珍惜这来之不易的工作,以后将会更加努力,更加认真的学习和工作。
请领导相信我。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
工作期间被投诉检讨书4尊敬的单位领导:
您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。
这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,加强服务,不再遭到客户投诉。
其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。
当时自己并没有好好的去考虑可能会造成的后果或影响,幸亏局长及时批评教育和指导,没酿成重大后果或影响。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是自己没有在做任何事情之前认真考虑这样做可能会造成的后果或影响。
经反复深思,主要是我松了对自己的要求,特别是放松了政治思想的学习和修养。
因此,这次发生的事件使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,事情已发生,我深深懊悔不已,深刻检讨。
本人思想中的致命错误有以下几点:
一是思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。
就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。
二是思想觉悟不高的根本原因是因为本人对局长多次在大会上的训示精神没引起高度重视和掌握。
针对本人存在的问题,我决定做出如下整改:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、不与社会中介机构的人员往来。
3、认真做好本职工作,完成领导安排的各项工作任务。
4、不插手或干预影响其他科室和人员的工作。
工作上一定做到“早请示、勤汇报,到位而不越位”。
5、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
6、结合党的群众路线教育实践活动,加强学习党风廉政和政治思想修养,坚决抵制腐败思想和行为。
短短几百字,不能表述我对自己的谴责;的责骂,深藏在我的心里。
盼望领导能给我改过自新的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取把各项工作做得更好。
所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。
因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。
在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日。