手机常见问题解答(一)

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手机上网设置及常见问题处理方法

手机上网设置及常见问题处理方法

一、与的区别、与流量资费是一样的、为什么会有两个接入点?在国际上,通常只有一种接入方式,为什么在中国会有和两兄弟呢?其实,和只是移动人为划分的两个接入方式。

前者是为手机上网而设立的,后者则主要是为、笔记本电脑、等利用上网服务。

它们在实现方式上并没有任何差别,但因为定位不同,所以和相比,便有了部分限制。

、什么是?只是一种应用模式,它与的接入方式是无关的。

应用采用的实现方式是“终端+网关+服务器”的模式,不同于一般的“终端+服务器”的工作模式。

主要的目的是通过网关完成的协议转换以达到节省网络流量和兼容现有应用的目的。

网关从技术的角度讲,只是一个提供代理服务的主机,它不一定由网络运营商提供。

但据我所知,移动网络目前只有唯一的一个网关:,由移动提供,用于浏览()服务。

有一点需要注意,网关和一般意义上的局域网网关是有差别的,标准的网关仅仅实现了代理的功能,并未完成路由、等局域网网关的功能。

这就决定了它在应用上所受到的限制。

、移动对的限制为了从应用中区别两者的定位,移动对作了一定的限制,主要表现在接入时只能访问网络内的(.*.*.*),而无法通过路由访问。

我们用浏览上的网页就是通过网关协议或它提供的代理服务实现的。

、适用范围适用范围才是大家最关心的问题。

拥有完全的访问权,这里就不多说了,主要让我们来看看。

因为有了上面提到的限制,的适用范围就要看网关所提供的支持。

目前,移动的网关对外只提供代理协议(和端口)和网关协议(端口)。

因此,只有满足以下两个条件的应用才能在移动的接入方式下正常工作:. 应用程序的网络请求基于协议。

. 应用程序支持代理协议或网关协议一、操作系统上网设置、以摩托罗拉为例,为大家演示如何设置好网络参数。

请从左至右查看按如下参数进行设置:设置:。

手机终端销售常见30大问与解答

手机终端销售常见30大问与解答

手机终端销售常见30大问与解答一、价格类:分析:议价的困难程度与讲解过程中顾客对产品价值的了解和认识有直接关系。

我们强调通过令顾客舒服的沟通,让顾客对我们产生信任,并在信任的基础上通过我们对产品的讲解使得顾客认识到产品的价值。

顾客在认识到产品的价值后对价格就达到了心理接受,剩下的议价多是贪图便宜的心理,并且说明顾客已经准备马上购买了。

1、多少钱?(顾客刚接触手机时)情景分析:顾客刚看到手机时,询问产品价格。

这个时候销售人员报价时,语气要斩钉截铁。

让顾客感觉到你的价格就是实价。

并且,最重要的还是让顾客留下来了解产品的价值,所以建议解答如下:解答:全市统一价xxx.,其实我现在跟你说价格你也没什么感觉,因为你不了解手机的价值。

来,我给你说说它都有哪些功能……2、太贵了,能不能便宜点?情况1:顾客在1分钟内就询问价格的。

这个时候顾客能了解的基本只有外形、价格和大致功能。

而很少有顾客看了外形和价格就选择购买的,所以我们要先着重强调我们的卖点,告诉顾客,买不买没关系,先看看好有个比较嘛!一定要让顾客留下多了解产品。

多留时间增加顾客的购买欲望,给顾客购买的理由!解答:没关系,价格一定让您满意,您先来了解一下这款手机的价值。

如果您喜欢,我相信价格不是问题,如果您不喜欢,再便宜您也不会买,您说是不是?情况2:3分钟后顾客了解了我们手机的价值后再谈价格的。

这个时候要注意谈价是个消耗战,别想着速战速决,要做好打持久战的心理准备。

还价要注意梯度,假设标价跟底价之间有100元空间,那么第一次降20-40,第二次20-30,第三次还价后就可以成交了。

切忌直接报底价,否则顾客还价的时候你就没有再还价的空间了。

3、为什么你的手机卖的比别人贵?情况1:在平时不是很忙的情况下,当我们有足够的时间跟顾客解释时可以如下回答:解答:您也发现了,我们的手机是比其他国产品牌贵些,那是因为我们采用的都是原装进口的原材料,比如:我们的音频处理芯片是美国wolfson(沃夫森)公司的;光电感应芯片是美国OV公司的;材料用的是进口超强度的PC材料,而且机身表面用的是名车烤漆工艺.而其他牌子的手机就没有用这么好的原材料,所以就比较便宜.其实你看,正是因为我们手机采用的原材料比其他品牌好,所以才更能保证手机的质量,确保您放心使用.情况2:旺季时,为了速战速决,也可以采用逆向思维,用反问的方法突破顾客心理!解答:先生/小姐,您知道今天是什么日子吗?今天是我们手机的销售旺季,是我们抢销量的日子,厂家绝对把价格标到最低了,我们这个价格您绝对不用担心。

华为荣耀Honor(U8860) 常见问题解答及使用技巧

华为荣耀Honor(U8860) 常见问题解答及使用技巧

华为荣耀Honor(U8860) 常见问题解答及使用技巧华为U8860 honor 荣耀网络流量节省小窍门1、不使用数据业务时,关闭此功能。

2、有WLAN 环境时,关闭数据业务。

3、登录wap 网站比登录www 网站更节省流量。

4、关闭数据业务:进入主菜单 > 设置 > 无线和网络 > 移动网络,取消勾选“已启用数据”,或在通知栏中关闭数据开关。

5、关闭后台数据同步:进入主菜单 > 设置 > 帐户与同步 > 取消勾选“自动同步”。

华为U8860 honor 荣耀手机内存和SD 卡中的文件如何复制/剪切?1、单个文件的复制/剪切:进入文件管理器 > 在手机内存列表中选择任意一个文件长按,弹出“文件选项”选择复制或剪切。

切换到SD 内存中后,按菜单键选择“粘贴”即可。

2、多个文件的复制/剪切:进入文件管理器 > 按菜单键 > 选择“多选” > 选择“剪切”、“复制”、“删除”等操作。

切换到SD 内存中后,按菜单键选择“粘贴”即可。

选择需要复制或剪切的多个文件华为U8860 honor 荣耀手机支持备份哪些数据?1、联系人备份(手机通讯录应用中)。

2、日程备份(使用第三方应用程序)。

3、各种常用数据备份;(使用第三方应用程序)。

4、恢复出场设置时支持如下备份:短信、**、系统设置、闹钟、浏览器书签、邮箱账户、日程、记事本、趣味涂鸦、智慧云、桌面、天气时钟、音乐播放列表。

华为U8860 honor 荣耀如何添加/删除共享文件?点击打开“我的共享文件”,点击菜单键弹出添加共享文件的操作菜单。

如下图所示:点击打开已共享的文件,可看到已共享的文件列表,点击相应的媒体文件可进行播放。

添加共享文件点击“添加共享文件”,即可进入本地文件文件管理器,选中其中的媒体文件或含有媒体文件的文件夹,点击“共享”,即完成了共享文件的添加。

如何删除共享文件点击“多选”,然后选中欲删除文件后的方框,如下图所示:也可以单击“清除全部共享”的方式删除所有共享文件。

内蒙古移动iphone常见问题解答

内蒙古移动iphone常见问题解答

内蒙古移动IPHONE移动用户常见问题解答一、基础知识篇1、移动客户能否使用iPhone4手机?如何使用移动sim卡?答:可以。

由于iPhone4需使用特殊的SIM卡(MicroSIM卡),也就是小卡。

因此您现在所使用的普通SIM卡需在换卡后才能在iPhone4上使用。

目前我公司营业厅已经采购了iPhone4移动SIM卡剪卡设备,您可以到您方便的营业场所进行免费剪卡,营业厅还为您提供了号簿备份服务,保证您的信息不会丢失。

2、现在哪些号段的sim卡能用?答:目前中国移动各号段的SIM卡均可以在换卡后在iPhone4上正常使用3、现在内蒙古移动哪些营业厅可以提供iPhone移动SIM卡升级服务?答:目前我公司各盟市分公司部分营业厅已提供移动sim卡升级服务,具体请查看内蒙古移动iphone剪卡服务营业厅查询>>/iphone/hall.html4、非iPhone4的其他iPhone手机,使用移动号码是否需要换卡?答:不需要。

直接将您的移动SIM卡放入其他iPhone手机的卡托内即可使用。

5、如果使用移动提供的剪卡或换卡服务,会不会出现不匹配,损害我的iPhone4?答:苹果公司的IPhone4是按照欧洲电信标准协会(ETSI)制定的技术规范进行制造的,按照ETSI最新公布的SIM卡制作技术规范(ETSI TS 102 221)标准,SIM卡应支持5V(A类)、3V(B类)、1.8V(C类)三种操作电压条件。

而中国移动最常用、发行量最大的SIM卡(Mini SIM),也是按照GSM产品技术规范,遵照ETSI标准开发设计的,满足3V(B类)、5V(A类)两类工作电压条件,可以说完全兼容IPhone4产品,不会引起任何机械故障与问题。

苹果公司技术服务热线的专家也确认,普通SIM卡剪卡后插入IPhone4产品不会产生任何影响,普通SIM卡会导致IPhone4损坏纯属谣言。

6、使用移动GSM网络,会出现信号差的问题吗?答:GSM网络是目前世界上最稳定,应用范围最广的网络,所有基于GSM衍生的3G标准如WCDMA和TD-SCDMA所对应的手机终端绝大多数为双模,极少有单模3G 终端,如:W+G双模、T+G双模。

手机常见问题解答(FAQofmobilephone)

手机常见问题解答(FAQofmobilephone)

手机常见问题解答(FAQ of mobile phone)[1] mobile phone crashes, unable to start and other issues of simple handling methods:1. pull card, restart, card (this is the test software in C or in the card, such as card to solve the problem, the problem is existing in the card software.2. look at the software that starts randomly, especially if you install software before and after a problem, and then try deleting the software, and then restart it, if not......3. not yet, the machine is not late...... Isn't it? Acting on the machine is not a good way to solve problems and learn!4. there may be the machine after the machine is still not, you should try to brush and submit.Suggestion:1. software is best installed in the mini SD card (some must be installed in the machine, there is no way... This can minimize the probability of a problem! (because white screens are usually caused by software errors)2. don't delete something C.3. make backups frequently, just in case.4. develop memory, remember the last mistake that led to the operation.The 5.3D ringtone cannot be opened together with the name of the caller.[2] why does my cellphone feel slower and slower?Install SISX files or JAVA files, pay attention to if no special instructions, as far as possible on the card, otherwise, occupy mobile phone memory, resulting in slower cell phone speed. At the same time the installation file is not The more, the better., look at whether it is useful, because too much software is inevitable conflict, influence the response speed of mobile phone.[3] why can't I see the system folder on the phone or on the memory card?In the mobile phone on this folder you need to install third party file management software "Y" file manager and file management software, download Forum (refer to all the resources top general index)If you want to see this folder on the computer, you need to put the card into the card reader, connect to the computer, and then set the computer to display all the files and folders"How does [4] delete software that cannot be uninstalled in program management?Some of the software running on the taskbar in the list is not visible, but by the process running in the background, thereis a common call firewall, SMS firewall software, antivirus software, encryption software need real-time monitoring software, therefore, of course, can not be deleted in the running of the software; solutions: process manager provided in the forum to see the process table, if you can determine which thread is the process of the program, you can close it, if not judgment can be set up to display the system process, and then close all the process of non system, so you can uninstall the software to the program manager in normal.Why [5] download software can not be installed smoothly?Not all software can be compatible with S60 third version, the current support software is very few, the general support software format is SISX format, and the former S60 SIS file format is different. At the same time, the oil reflects some SIS format can be installed, but generally not. So some SIS format software needs to be signed to install, but only half a year of use, so expired after the need to renew the signature can continue to use.How does [6] remove icons from a row of shortcuts on the desktop?Enter the function list, and then enter the tool settings - Mobile settings - equal state mode - the current standby mode: shut downHow does [7] display the current call time in the call?The settings are: communication record - Options - Settings - display call time: Yes[8] why MMS, Bluetooth can not send MIDI, SISx, JAR format?Since the above three formats in the S60 OS7 after the phone set intellectual property protection, can not send through Bluetooth, mms. Send with Bluetooth, you only need to change the suffix of SIS and MIDI files, you can send it. MMS has no software support at present.How does [9] transfer movies, songs and other files from PC to mobile phones or storage cards?1) put the MMC card in the card reader and connect it to the computer, and copy the needed files to the card2) connect your mobile phone to your computer through the PC suite,Copy the needed files to the mobile phone or storage card How to view the [10] mobile phone serial number (IMEI)? Press *#06# in standby mode[11] if you look at the phone software version number? Press *#0000# in standby modeHow does [12] view the total call time?You can view the call time in the communication record or press*#92702689# in standby mode[13] why the number in the address book does not show the name or some can show some can not be displayed?It is necessary to display the name of the card in the cell phone; for some parts that cannot be displayed, there is usually a number in the name of two or more persons[14] why can't mobile phones connect with computers through PC suite? Why can't my PC suite be deleted or installed?If the previous connection is normal, you can restart your phone, try again; if not, you can delete the PC kit again. If not all of the above will be the computer equipment management in the universal serial bus under all the equipment to delete, restart the computer, and so on automatically installed after the driver connected to the mobile phone. Never connect, confirm the installation process is correct, before installation need to use administrator account login computer, WIN2000 need at least SP4, XP need at least SP1. It's better to shut down antivirus software and firewall. First, don't connect your cell phone. After installing the kit, the computer will automatically install the data line for the mobile phone until it is finished.Why can't [15] use PC kit to fully backup mobile phone data?You can't backup the address book, then you can restart your phone, and then use the PC suite backup[16] why can't MP3 be used as a ringtone?To support a MP3 or other mobile phone as a ringtone, you must place the sound file in C or E:/sounds/digital/ orsounds/simple/Do you need to format [17]'s new memory card?If necessary, the phone will create some folders on the memory card, such as system folder, sound folder, etc.. At the same time, the file system of the memory card is formatted as FAT, so that it can be compatible with the mobile phone betterWhen formatting, it reminds me of "memory card"Has been used (without a card reader)Before you restart the grid or so, and I have formatted the first mobile phone to Geka!Solution: start the card again, restart the test ~ ~ ~![18] why can't I download videos on the phone on the phone? Why can't you watch MP4 movies?RM format video needs to be converted to 176*144 resolution in order to watch on the phone, the common PC side conversion software is Easy RealMedia ProducerAVI format needs to install SmartMovie on the mobile phone, commonly used conversion software for the smartmoviePC side,support 320*240 resolution.MP4 format, the MP4 parameter N73 support for 352*288 resolution, MPEG-4 video encoding, frame 15 frame, bit rate is below 720Kbps, the audio encoding for AAC, making MP4 do not meet the above criteria will not be played.How does [19] set full screen wallpaper?S60's full screen wallpaper can only be implemented by installing theme mode. Do not apply theme modeOnly 240 * 240 resolution pictures are supported.Why can't [20] open the software registration machine?Right click your registration machine, select attribute > compatibility > compatibility mode > run this program in compatible mode > tick > select WIN98/WIN ME belowClick OK to open your registration machineHow does [21] set up mobile phone to send and receive e-mail?First, make sure your SIM card supports the CMNET access point, otherwise you can't use the email function of your mobile phoneTo set your method of mail provider website POP3 and SMTP, each email provider might have set a little discrepancy; setting method of POP3 and SMTP are filled after mobile phone mail settings, and fill in the login user name and password, andaccess point defined sending and receiving mail must be: GPRS connection the Internet (CMNET)[22] why do I always switch back to NOKIA's default ringtone when I set my personality ringing?There are several possibilities: 1, unused has set the bell scene mode; 2, name card or packet number or some packet ring set as default ring; 3, memory card 4, software compatibility is not good; conflict; 5, mobile phone software version BUG; need to keep Italy check before 4. Fifth if you buy is in line or warranty Hong Kong, you can go to KF to upgrade the mobile phone software version.[23] what do you mean by "MCE program shutdown" when my mobile phone has finished sending messages or receiving messages?Mce error reporting is a common short message phenomenon of NOKIA smart phones:1. Delete all the information, and all the messages in the inbox and outbox;2, the SMS storage location as much as possible in the mobile storage;3, slow operation can reduce the probability of MCE error;4, after the grid machine can temporarily solve MCE error for a long time.Is it necessary to install antivirus software for mobile phones on [24]?Answer: at present, virus species is still relatively small, such as Kabir virus, skeleton virus, Kabir virus can take up a lot of memory resources, causing the system to crash, and automatic operation, the virus is in operation after the skull icon screen into the skull and bones, is a terrorist, this kind of virus is only rely on Bluetooth channel to send and don't want to spread, is simple, as long as usual without Bluetooth can, need to open the Bluetooth file transfer, the use of the Bluetooth headset can be hidden in the Bluetooth visibility after pairing, usually if you want to open the Bluetooth, Bluetooth even received message is unknown can be directly rejected, so you can say never the virus, not the anti-virus software, personal feel necessary not installed.[25] brush machine boot up shows "boot failure", please contact with Nokia operator"1. turn off your cell phone2. take out the SIM card3. hold the green call key + "3" + "*" at the same time, press down and turn on the powerAfter the 4. screen is opened, the word "NOKIA" will appear, and then boot5. first "*#7370#" (hard reset), revert to the original stateAfter 6. reboot, please wait patiently and you will see the initial settings7. set up enough to enter the phone screen, shutdown8. back to SIM card, and then boot[26] multimedia photos, video can not find the solution1. put the memory card in your cell phone (no card reader)Use mobile phone data line and then select large capacity storage.2. open my computer to find the corresponding letter here we assume that he is X and then click the right key attributes, tools and a check (selected), and then automatically repair the tick (another do not hit!) Then scanWait till he's done......3. if there is a mistake, then the bestBut don't worry, don't worry about it, then go ahead with another item.4. open "start" and then select "run"Enter CMD and then enterIt will pop out a DOS frameIn this frame inside CHKDSK x:/f input (x is your memory card drive, please don't forgetEveryone's not the sameMine is E) and then WINDOWS is checking the files and folders.. Wait till he's overBy 100, you're done!End mass storageShutdownRestartOK.- a simple and practical method of cleaning the c * * - file1. the mobile phone is using the SIM card and MMC card out (Note: off), and then another SIM up, and then boot (full power state), about two or three minutes off, in exchange for the original SIM card and MMC card, so you can!! I use this method make 400K a valuable disk space, which is easy to C 400K space!!Principle: one for each different SIM card, the Series60 system will override the NOKIA Zhang C data once, so as to automatically remove the original useless files.2. through the data line or Bluetooth, to the mobile phone memory to send a file larger than the phone memory, ignore the phone warning, until the phone memory alarm "space is not enough", then you look at the phone memory,Did it increase a lot?. My 3250 has just tried and added more than 1M! The longer the mobile phone system is, the more effective it is. I sent a 10M file with the data line and I got it right away!The simpler method, using the software such as QBrowser, to the mobile phone memory to copy a file from the memory card than the mobile phone store, the beginning did not even warn, mobile phone will feign death a few minutes, then will pop up a warning, when the mobile phone is released the same memory.How to install and delete themesHow to install themesMethod one: the theme installation file (SIS or SISX format) COPY to the card, with file management for installation.Method two: use the card reader or data line "data connection", will decompress the theme folder COPY to the card, direct use. The path is X:\private\10207114\import\ (assuming X is a storage card)Comparison of two installation methods:Method: will produce a "C:\sys\install\sisregistry\" file in C. Such asC:\sys\install\sisregistry\a00000eb\00000002_0000.ctl, theme installation and more disk space occupied.Method two: does not produce any file in the C drive, is not installed on the C drive.How to delete topics1. use method one to install the theme and delete it in program management. If the topic is installed too much, it may not be seen in program management. The solution is to delete the C:\preinstallAppscache.dat file with the Y manager, and then see if you can delete the program management ". If not, delete it in the following way.2. use the method two to install the theme, remember the name of the subject, use the card reader or data line "data connection", find the folder of the theme inX:\private\10207114\import\, delete the folder.For example: the installation of A and B in the E theme theme disc: then will automatically generate 0a057dcc3f7cdcad and 0a059dcc3f8cdcad two folders in the E:private10207114import folder into the 0a057dcc3f7cdcad folder, you can see the inside of the file such as A.mbm and A are the same theme file name, then this is the theme of the A installation folder, the same theme B is the 0a059dcc3f8cdcad folder. Then we need to choose the theme in A when I delete the a057dcc3f7cdcad folder.Each theme is generated after the folder name is different, according to their actual situation, choose to deleteSimple and easy to delete the theme of the mobile phone (no data line, card reader)In the forum recently often see someone for help advice no longer need to remove the theme in my mobile phone, after a period of exploration, and finally found a good way to delete, delete the theme, do not need any mobile phone accessories, also do not need to use any tools, simple and feasible. This is my first posting, I hope everyone support!NOKIA mobile phone help said into the theme mode, scroll to the topic name you want to delete, and then press the C key, you can delete the unused theme, but after I test, no, maybe it is because the mobile phone.Next, I'll introduce an absolutely feasible way to delete topics. Enter the file management first, and then choose the options, search, mobile phone will be prompted to select the memory card, select the installation location of the theme card, will find the text dialog box appears, enter private, search options, private folder will appear on the mobile phone, enter the folder, a folder list, find 10207114 folder and enter, there the import folder is our theme folder to install the mobile phone location, enter the import folder, you will see a list of folders, one folder is our theme installed, a folder corresponding to a theme, could choose to enter a folder, there are four documents. There is a ****.mbm file (* * * * is any file name),It can open a preview picture, can determine whether you need to delete the theme name, do not need to view the subject, if the subject needs to be deleted, the folder can be deleted directly, then you come to the theme under the mode of view, the theme is gone.- the easiest way to change the name of a software -The first will be renamed the "menu" mobile software in the first place, and then move the cursor to a folder can be renamed (Note: there must be a "Rename 'option in the choice, such as tools, games, can press the left key) option, then pop up all kinds of options then, click the shutdown button when the pop-up is the scene mode options, and then select the offline mode, other modes can not, then we must wait a few seconds, you will find that the selected menu jumped to the first, then you can rename the software will be renamed the.How to browse the contents of the protected sys and private folder in the storage card on your mobile phoneFirst comes into the file management procedures, and then press the option - Search - Select - storage card input sys or private--- according to the search, you want to browse the folder will appear in the search results, then we can start browsing!So we can delete the topics that are not needed inE:\private\10207114\import on the mobile phone! If you can't find the private folder, you only need to use the card readeror offline (data transmission) mode to connect to the computer, and remove the hidden property of the private folder!Note: don't build new folders in protected folders that are found, otherwise the system will automatically set new folders as hidden properties, so that this new folder will never be found again...Remind you to use it carefully! Don't delete system files!Reasons for Smartphone system errorQUOTE:The following are some error code, you can easily understand the wrong reasons, not for machine system error headache!KErrNotFound1 cannot find the file specifiedKErrGeneral2 general errorKErrCancel3 operation was canceledKErrNoMemory4 memoryKErrNotSupported5 does not support the requested operationKErrAgument6 error requirementsKErrTotalLossOfprecision7 accurate lost sumKErrBadHandle8 wrong objectKErrOverflow9 beyond the defined boundariesKErrUderflow10 is less than the limit line KErrAlreadyExsits11 already existsKErrPathNotFound12 cannot find the specified directory KErrDided13 program shut downKErrLnUse14 specified object is in use by another program KErrServerTerminated15 server is downThe KErrServerBusy - 16 server is busyThere was an error in the completion of the KErrCompletion17 KErrNotReady18 is not readyKErrUnknow19 unknown errorKErrCorrupt20 errorKErrAccessDenied21 refused to acceptKErrLocked22 lockKErrWrite23 read and write failureKErrDisMounted24 disk errorTo the end of the file KErrEof25 beyond expectation kerrdiskfull-26 磁盘已满kerrbaddiver-27 驱动损坏kerrbadname-28 不允许的名称kerrcommslinefail-29 comms线失败kerrcommsframe-30 comms线框框错误kerrcommsoverrun-31 comms线超频错误kerrcommsparity-32 comms同位错误kerrtimeout-33 时间到了kerrcouldnotconect-34 连接失败kerrcouldnotdisconect-35 断连接失败kerrdisconnected-36 断了kerrbadlibraryentrypoint-37 损坏的资料库接入点一般彩信和上网设置上网设置quote:功能表-工具-设置-连接设置 - 接入点 - 选项-新增接入点-使用默认设置连接名称: cmwap (可以随便取)数据承载方式: 分组数据接入点名称: cmwap用户名: 无提示输入密码: 否密码: 无鉴定: 安全主页: http: / / * * * 然后再按下选项, 选高级设置网络类型: ipv4手机ip地址: 自动域名服务器: 自动代理服务器地址: 10.0.0.172代理端口号码: 80彩信设置quote:工具 - 设置 - 连接设置 - 接入点 - 选项 - 新增接入点 - 使用默认设置:连接名称: 移动彩信数据承载方式: 分组数据接入点名称: cmwap用户名: 无提示输入密码: 否密码: 无鉴定: 普通主页: http: / / 信息 - 选项 - 设置 - 彩信:使用的接入点: 移动彩信无线上网设置法quote:手机设置 (按wep加密方式设置)(1) 进入设置 - - > 连接设置 - - > 打开接入点 - - > - > 新增接入点选择 - - - - - > > 使用默认设置(2) 连接名称 (这里可以随便起名如: home) -- > 数据承载方式 - - > 选择 "无线局域网" - > wlan接入点名称 (选择自动搜索) - > 网络状态 (公开) - > wlan网络模式 (基础网络) - > wlan安全模式 (如果之前路由器已经设置了密码, 这里就选择 "wep",, "如果没有设置密码的这里就是开放式网络"- - > wlan安全设置 (使用的wep密钥 "# 1" - > "鉴定类型打开" - > "wep加密 64位" - > "wep密钥格式十六进制" - > "wep密钥 1122aabbcc"再输入主页,, 就完成...... 然后打开网络...应该就可以上网了wifi上网点滴quote:1. 设置本子无线网卡.先设置无线网卡, 在网卡属性的无线页简单添加一个无线网络属性, 写上网络名ssid, 如: x40如果需要, 设置密码, 把自动提供密码的钩去掉, 输入密码, 如:54321最重要需要选中下面的 "这是一个计算机到计算机的网络..."2. 设置本子网卡共享, 在网络连接中, 选中你的内网卡 (如有线网卡或提供网络的另一个物理 / 虚拟网卡), 在属性中的高级里面选中internet共享, 在共享栏里面设置你的无线网卡名, 点击确认.如果你的无线网卡已经设置了ip地址, 系统提示会将其ip地址设置成192.168.0.1 (这个傻a微软),Be sure. After completing, your wireless network card IP is 192.168.0.1, already have share, of course, you can also modify this IP.3. settings, manually create a connection, in the default menu tools - > Settings > connection settings - > access point (unless you adjust the position)The new access point, in the access point using the default settingsThe connection name is arbitrary, for example: the bookSelection of wireless LAN for data bearer mode"WLAN network name is set as your book wireless network name SSID, such as the above set "X40""Network status election "open""WLAN network mode select "special" (this important)WLAN security mode, if the book set the WEP password, here is also set to WEP, such as the book is not set to choose "open network""WLAN security settings, if the book set the password, here is setUsing the WEP key, the default is "#1""The authentication type is set to "open""WEP key settings, set your book network password,WEP encryption selects "64 bits"""ASCII" in WEP key format"WEP key is a wireless key, such as: 54321Homepage, personal good, casualAnd then go to advanced settingsIPv4 settingsThe IP address of the mobile phone is set to share the address of a segment of the wireless network card with your book, such as: 192.168.0.100Subnet mask: 255.255.255.0Default gateway: 192.168.0.1 (share IP of wireless network card)DNS address: 192.168.0.1 (share IP of wireless network card)IPv6 settingsNot setSpecial channel: automaticProxy address: on-demandProxy port number: on-demandEnd, visit the site, the best way to connect is to ask each time, and then choose you set up this connection.NOKIA mobile phone password DaquanRemarks on the use of cipher*#06# query IMEI number, all mobile phone general*#7370# format mobile phone Series 60 dedicated mobile phone*#7780# restore factory settings Series 60 and Series 40 mobile phone universal*#0000# query current software version number, all mobile phonegeneral*#7760# query production line number Series 40 dedicated mobile phone*#2820# query Bluetooth device address Series 60 and Series 40 mobile phone general purpose*3370# activates some EFR models of mobile phones available#3370# closes some EFR models of mobile phones available*4720# activates some HFR models of mobile phones available#4720# closes some HFR models of mobile phones availableThe total call time of *#92702689# query is only 6630*#92702689# enters data mode Series 40 dedicated mobile phone*#7370925538# locks Series 60 for mobile phones。

华为mate常见问题解决方案

华为mate常见问题解决方案

USB连接电脑管理手机的方法媒体设备(MTP)模式支持电脑到SD卡和手机内部存储间的文件传输(XP系统需要装Media player 11才能正常使用);相机(PTP)模式仅支持手机相册的导入和查看;HiSuite模式连接后能出现HiSuite驱动,进我的电脑后能安装HiSuite,安装好后可以对手机进行管理、备份等.解决飞屏十二、Mate节省数据流量的方法本帖隐藏的内容Mate节省数据流量的方法:进手机设置—无线和网络-更多-流量使用情况—移动数据,右边的开关开启后,即可对数据流量进行限制,设置上限和警报线即可,另还可以针对个别程序进行数据流量限制,找到耗费流量的程序,点击进入进行限制即可.这样就不用担心你的流量不够用咯。

、六、地图包移动到SD卡为了你的内部存储有更多的空间装软件和游戏,建议你把内部存储里面的地图数据包mapbar文件夹整个剪切移动到SD卡下,长按mapbar文件夹即有剪切选项,点击到SD卡,屏幕上方有一个页状图标,就是粘贴,开始移动,大概4分多全部移动完毕~注意:移动之后就不用再下载地图包了,实测可以继续使用地图手机提示SD卡受损怎么办,别担心,看了这个就不用担心了。

解决办法:1、把内卡插入电脑后,提示格式化,点取消。

然后查看一下属性;2、点电脑上的“开始菜单"--“运行”-chkdsk H:/F (H:就是你的SD卡盘符,/F是修复参数);3、等待修复完成,DOS窗口会自动关闭;4、修复完成后,查看一下SD卡的属性,显示正常了这里主要针对的是wifi速度慢的机友们!读卡器接上大Mate手机,很快手机就检测到了外接设备,文件管理中,默认的只有网盘、内部存储和SD卡,OTG接U盘后会显示第四个USB~~里面的文件很快就读取了。

为了测试在OTG模式下读取各类文件的正常响应情况,在SD卡中装入了三个贝爷荒野求生的视频;一组高清图片;一组CD版FLAC格式歌曲,每首歌曲在22M左右;一个PPT;还有一个PDF书。

手机维修常见故障解析

手机维修常见故障解析

手机维修常见故障分析方法一、开机类:(一)手机能够正常持续地开机必须具备以下条件:1、电源IC工作正常要使电源IC正常工作必须有工作电压,即电池电压或外接电源电压s有开机角发信号(视手机的具体情况,有高电平或低电平触发信号)加到电源IC上有开机维持信号,开机维持信号来自于CPU,电源IC只有得到开机维持信号后,才能持续地输出各种电压供手机的各部分电路使用。

2、系统时钟正常时钟是CPU有规律地处理数据的基础。

3、复位信号正常CPU刚上电时,其内部各寄存器均处于随机状态,不能正常运行程序,所以,CPU 必须有复位信号使CPU内部各种寄存器清零,从而使CPU开始运行程序,手机中的CPU复位端一般是低电平复位。

4、逻辑电路工作正常逻辑电路主要包括CPU、字库、码片和暂存器等,当CPU满足了电源、时钟和复位信号后,通过片选信号CE与码片、字库、暂存器取得联系,由这些芯片输出CE许可信号,再经过数据总线DATA BUS与地址总线ADD BUS相互传送数据。

5、软件运行正常软件是CPU控制手机开机与实行各种功能的程序,开机程序是存放于码片与字库内,因此,若软件出错或软件与手机不对版就可能造成不开机。

(二)正常开机过程:按下开机键→开机指令送到电源IC模块→电源IC的控制脚得到信号→电源IC 工作→CPU;13MHz主时钟加电→CPU和各存储器复位及完成初始化程序→CPU发出poweron信号到电源IC块→电源IC稳定输出各个单元所需的工作电压→手机开启成功后进入入网搜索登记阶段手机完成开机动作。

(三)正常关机过程:按下关机键→关机指令送到电源IC模块→电源IC的控制脚得到信号→CPU开始运行关机程序→关机程序运行正常后CPU发出关机指令信号到电源IC块→电源IC将输出的各路工作电压关闭→手机结束关机动作。

(四)常见故障特征:① 按开机键无电流反应,说明电源供电部分不正常,应重点检查电源供电线路上元器件。

② 按开机键有20mA~50mA电流,然后返回0mA,说明电源部分基本正常,重点检查13MHz主时钟电路,AFC电压(通常为1.5V左右)、逻辑电路等。

诺基亚E71常见问题以及解决方法

诺基亚E71常见问题以及解决方法

四、导航软件:
1.GARMIN破解版+334M地图(/viewthread.php?tid=75489&highlight=garmin)
2.凯立德破解版(/thread-138749-1-1.html)
邮件发送服务器:
用户名:XX
密 码:*******
邮件接收服务器:
信箱类型:pop3
自带的电子邮件收发只支持CMNET方式,而不支持wap方式,费用较高。
推荐使用ucmial或Mimo,使用cmwap连接,支持收发各种格式的附件。
3。信息存在储存卡或内置闪存上
4。安装在储存卡上或内置闪存的字体也有影响
三、自带的邮箱设置:
进入信息—选项—设置—电子邮件,下面为举例:
邮箱名称:163
使用的接入点:(这里只能选择CMNET方式接入网络的接入点)
我的邮件地址:XX@
4、有时候安装的JAR软件打不开,这是因为你的JAR软件是在中文名的状态下安装的,解决方法是把名称改为英文,字母或者数字.jar重新安装即可以正常打开了。( jar文件 不支持中文文件名)
5、若以上方法都不行的话,请重新建立C:okia\installs\文件夹,就彻底解决了。
3。软件:某些软件之间相互冲突,也会造成死机或重启
4。系统:有时手机系统也会存在BUG,也会造成死机或重启
前两条是主要的死机原因
十五、关于jar文件 不能安装或者打不开的解决办法
1、用手机自带的文件管理器直接打开文件安装即可!不要用第三方的文件管理软件!
十一、关于A4输入法
1。内测版为高权限的,无需签名可以直接安装,而且能在全部所有的程序里使用(或者破解后下载安装19权限自签名版也可以)

华为荣耀6手机常见问题

华为荣耀6手机常见问题
[问题]怎样通过蓝牙传输数据文件
• 1. 进入音乐播放器或图库选择任意要发送的文件长按?分享?以蓝牙,即 可传输文件。 2. 打开浏览器,进入任意页面,按 menu 键?更多操作?分享链接?以蓝牙 3. 进入通讯录,按 menu 键? 点击 导入\导出? 分享可见的联系人? 以 蓝牙
[问题]手机是否支持录音机/收音机,桌面上有无图标?
[问题]如何设置自选音乐为来电/短信铃音?
• 1. 手机铃声: a. 可进入文件管理器,长按音乐文件,选择最后一项设为铃声 b. 可进入音乐播放界面,点击菜单键,选择设为铃声,当前播放音乐会 被设为来电铃声 c. 可进入通讯录,选择一个联系人,进入联系人详情界面,点击菜单键, 选择选项,选择铃声进行 设置 2. 短信铃音:进入短信界面,按 menu 键à设置à消息提示音àSD 卡音 乐
[问题]如何进入开发者选项?
• l 进入“设置”界面,点击“开发人员选项”。 l 部分型号的手机出厂时默认隐藏开发人员选项“开发人员选项”,请按 以下操作: 步骤 1 进入“设置”界面,点击“关于手机”。 步骤 2 连续多次点击入“版本号”,直到屏幕提示已进入开发者模式。 步骤 3 返回“设置”界面,点击“开发人员选项”。
请使用华为认可的 USB OTG 数据线,如需购买,请访问华为商城或联系 供应商。 升级完成后手机将恢复出厂设置。 若无法升级,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
[问题]如何开启安全模式?
• l 开机过程中,长按音量下键,开机后就会进入安全模式。 l 长按电源键,在弹出的关机选项菜单中长按“关机”,系统会弹出“重 新启动并进入安全模式”对话框,点击“确定”重启手机并进入安全模式。 进入安全模式后,屏幕左下角显示相关提示。
[问题]手机升级后会删除哪些数据?

荣耀V8常见问题解答

荣耀V8常见问题解答

荣耀V8常见问题解答第一部分产品介绍1. 荣耀V8有哪几种版本?版本型号分别是什么?答:共有3个版本,分别是KNT-AL20(全网通64GB版)、KNT-AL10(全网通32GB版)、KNT-UL00(移动/联通双4G版)。

可以通过商品详情页中的“参数”中、手机后盖,以及包装盒等地方进行查看和确认。

2.荣耀V8的官方销售平台有哪些?什么时候开卖?答:荣耀V8目前的官方销售平台有华为商城和京东荣耀旗舰店以及天猫荣耀官方旗舰店、苏宁荣耀官方旗舰店等,开卖时间一般为每周二的10:08,有时会开放夜场购买,时间不定,可以关注一下华为商城动态。

3.荣耀V8有哪些颜色,分别对应什么版本?答:荣耀V8全网通版高配版,配备的是麒麟955八核处理器,屏幕分辨率是2K超清屏幕,拥有香槟金、玫瑰金、陶瓷白、典雅灰4种机身颜色。

荣耀移动/联通双4G,以及全网通标准版,均有铂光金和冰河银两种颜色。

目前已上市的颜色版本正面、背面如下所示。

4.荣耀V8支持什么类型的SIM卡,卡槽组合是怎么样的?答:荣耀V8支持双卡双待双通,主副卡不区分卡槽,SIM样式为Nano SIM卡。

采用的是“与或卡槽”形式,即上两张SIM卡,或者是上一张SIM卡和一张SD卡。

5.荣耀V8卡槽里面有两张白卡,有什么作用?答:手机出厂时卡托中会放置两张白卡,白卡是向您展示如何正确放置Nano SIM卡,无其他用途。

您可以用自己的Nano SIM卡替换掉白卡。

请参照下图正确放置Nano SIM卡。

6.荣耀V8右侧从上至下第三个按键是什么键,有什么作用?答:是荣耀V8的智灵键,通过这个键,可以用语音操控手机,发出各种指令,比如发短信给指定联系人,发微博,以及叫车,找酒店等各种生活服务,还可以打开各种应用,对于想快速操控,或者特殊情景下,如驾驶,手动操作不便,使用智灵键很实用。

7.荣耀V8顶部耳机孔旁的小块儿还有靠右边的孔是什么,分别有什么作用?答:耳机旁的是红外线模块,可以利用红外遥控功能,控制家电,如空调,电视,机顶盒等。

智能手机常见问题百问百答

智能手机常见问题百问百答

[电子书籍] 智能手机常见问题百问百答(2楼附jar格式下载)本贴仅供入门参考,因为问题太多且涉及面广,遗漏和错误在所难免,请大家见谅!1、什么是3G手机啊?智能手机是3G手机么?现在有必要买3G手机么?非3G手机很快会被淘汰么?答:3G是指第三代移动通信技术,是英文3rdGeneration的缩写。

它将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。

能够处理图像、音乐、视频等多种形式,提供网页浏览、电话会议、电子商务信息服务。

无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的传输速度,说的简单点3G就是手机的宽带业务。

智能手机和3G手机没有必然联系,有智能的3G手机,也有非智能的,3G 手机不过是支持3G网络而已,并不需要智能操作系统。

目前国内上市的手机都是非3G手机,大家手里如果有3G手机就是水货了,有的朋友想一步到位买3G手机,怕3G时代到来手机面临淘汰,这是不必要的。

3G网络的成熟期在5-7年,国内刚刚定了TD-SCDMA的3G标准,这是世界上最不成熟的3G标准,可能需要更长的时间去成熟。

另外现在能买到的3G手机多数为WCDMA制式(欧美标准),CDMA2000制式(韩国全国,日本部分支持),都不是中国的3G标准。

是没有任何意义的。

所以买手机不必考虑过多,不需要刻意购买3G手机,也不用担心手机被淘汰,在相当长的时间内现在的手机还是可以使用的。

2、什么是S60,什么是os6/7/8/9,什么是J2ME,什么是MIDP根据人机界面的不同Symbian操作系统分为S60、S80、S90和UIQ,发展不同用户界面的目的是为了让手机厂商有更多的选择以投入Symbian手机的开发。

S60用户界面(UI)专门为简便、单手使用而设计。

S60平台提供了基于Symbian C++的,开放的,标准的开发平台,是针对一般智能电话的主流操作系统。

蜂窝移动通信常见问题解答:掌握解决常见问题的方法(一)

蜂窝移动通信常见问题解答:掌握解决常见问题的方法(一)

蜂窝移动通信常见问题解答:掌握解决常见问题的方法随着移动通信技术的不断发展,蜂窝移动通信已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

然而,人们在使用蜂窝移动通信时常常会遇到一些问题。

本文将针对蜂窝移动通信的常见问题进行解答,帮助读者掌握解决这些问题的方法。

一、信号质量差蜂窝移动通信中最常见的问题之一就是信号质量差。

当我们在室内或者偏远地区使用移动通信服务时,常常出现信号不稳定、断断续续的情况。

这可能是由于建筑物或其他障碍物阻挡了信号的传播。

解决这个问题的方法有几种。

首先,我们可以尝试将手机移至窗户或室外,以获得更好的信号。

如果信号仍然不稳定,可以尝试使用信号放大器来增强信号。

此外,一些移动运营商还提供室内覆盖解决方案,我们可以咨询运营商相关的服务。

二、漫游费用高当我们在国外或者他地区使用蜂窝移动通信服务时,常常会遇到漫游费用过高的问题。

这是因为蜂窝移动通信运营商根据跨地区使用网络的成本收取相应的费用。

要掌握解决这个问题的方法,我们可以在出国前与运营商联系,了解国外/他地区的漫游费用政策,并根据自己的通信需求选择合适的漫游套餐。

此外,我们还可以使用当地的WIFI网络或者购买当地的SIM卡,从而减少漫游费用。

三、网络速度慢在高峰时段或者人流密集地区使用蜂窝移动通信时,我们常常会遇到网络速度慢的问题。

这是由于用户数量过多,导致网络带宽不足。

要解决这个问题,我们可以尝试切换到4G网络,因为4G网络的带宽更大,能够提供更快的网络速度。

此外,我们还可以选择在非高峰时段使用蜂窝移动通信服务,以获得更好的网络体验。

四、通话质量差有时候,我们在使用蜂窝移动通信进行电话交流时,会遇到通话质量差的问题。

这可能是由于网络质量不稳定或者信号干扰造成的。

为了解决这个问题,我们可以尝试稍后再拨打电话,以等待信号质量变好。

此外,在通话时保持手机与其他电子设备或者金属物品的距离,以减少信号干扰。

如果问题依然存在,我们可以与运营商联系,了解是否需要更换SIM卡或者手机设备。

中国移动常见问题解答

中国移动常见问题解答

飞信1、什么是飞信?答:飞信是中国移动推出的一项业务,可以实现即时消息、短信、语音、GPRS等多种通信方式,保证用户永不离线。

实现无缝链接的多端信息接收,让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通。

2、什么是飞信用户?答:注册开通了飞信业务的用户,就是飞信用户。

根据是否绑定了中国移动手机号,飞信用户又分为飞信移动用户和飞信互联网用户。

3、什么是飞信移动用户?答:飞信移动用户:绑定了中国移动手机号的飞信用户,就是飞信移动用户。

此类用户可统称为“绑定手机号的用户”。

绑定手机号的用户,登录飞信PC客户端时,可以使用手机号或飞信号登录。

如果飞信移动用户绑定了邮箱帐号,还可以通过邮箱帐号登录。

4、什么是飞信互联网用户?答:飞信互联网用户:未绑定中国移动手机号的飞信用户,就是飞信互联网用户。

此类用户可统称为“未绑定手机号的用户”。

未绑定手机号的用户,登录飞信PC客户端时,可以使用飞信号或者邮箱帐号登录。

5、飞信有什么产品?答:飞信的主要产品有飞信软件、空间、群组、论坛。

飞信软件包括飞信PC客户端和飞信手机客户端飞信PC客户端:在电脑上使用的飞信软件。

通过飞信PC客户端,您可以使用定时短信、群发短信、多人会话、文件传输、设置个人资料等功能。

飞信手机客户端:在手机上使用的飞信软件。

飞信手机客户端,真正实现了“永不离线,想聊就聊”。

短信拦截、短信模式、手机通讯录等众多特色功能等着您的使用。

手机飞信网:手机飞信网是提供免费服务的手机门户网站,在这里您可以给飞信好友免费发送短信、浏览新闻、创建飞信家园、游戏娱乐等等,让您随时随地享受飞信的无缝网络信息交流服务,全免费、全方位体验飞信带来的多彩生活!空间:每一位飞信用户都可以在飞信空间频道开辟一片自己的天地。

在这里,您可以发表日记、上传照片、添加空间好友等。

群组:您可以在飞信PC客户端或手机客户端上使用群组功能,也可以进入飞信群组频道,讨论话题、发起或参与活动、进行投票。

三星I9308智能的手机常用的问地的题目解答52例

三星I9308智能的手机常用的问地的题目解答52例

GT-I9308三星智能手机常用问题解答50例基础知识:一、GT-I9308三星智能手机按键:二、设备部位图:GT-I9308三星智能手机GT-I9308三星智能手机三、指示符图标:四、使用触摸屏六种方式:1、三星智能手机I9308短信没有提示音如何解决①、检查短信铃声。

在待机模式下,点击[信息]——按[选项键]也就是菜单键——设置——通知[打勾]——选择铃声[默认]——确定。

②、检查侧面音量键。

③、检查通知栏,用手指向下滑动屏幕顶帘,绿色代表已经开启通知。

2、三星手机I9308插卡要注意事项请勿将存储卡插入SIM 卡插槽中。

如果存储卡在SIM 卡插槽中卡住,则必须将您的设备送往三星服务中心处取出存储卡。

SIM 卡必须在三星店用专用工具钳处理后方可插入。

3、三星手机I9308如何通过S Beam 传输图片和音乐进入应用程序—— [设置]——找[更多设置]——S Beam ——打开[1]。

当该功能开启时,您可通过将设备紧靠在一起将文件无线传输至其他NFC 和WLAN 直连设备。

4、三星手机I9308如何使用图案解锁进入应用程序—— [设置]——选择[安全]——[屏幕销定中的图案]——两次绘制你需要的图案——确定。

注:手机提示的PIN 码设置是备份PIND 码。

5、I9308手机如何在销屏上显示当前位置的天气进入应用程序—— [设置]——选择[安全与锁屏]——[锁屏选择]——打开[1]。

注:手机必须在网络状态下才能工作。

6、三星手机I9308如何使用急速连拍进入应用程序—— [照相机]——选择[急速连拍]——按住拍照键不放。

7、三星手机I9308如何设置关机闹钟在待机模式下进入应用程序——选择[时钟]——选择[选项键]也就是菜单键——选择[闹钟前开机]打钩。

8、三星手机I9308如何添加主屏在待机模式下,在桌面组件中用[合拢]的方式缩小组件,会出现一个“加号”的小主屏画面,点击加号主屏小画面,即可增加一个空白桌面组件,拖动某一个屏到回收站即可删除。

手机中常见射频干扰问题总结(一)

手机中常见射频干扰问题总结(一)
第二节常见问题的分析和解决方法分析问题之前先确认问题的代表性221判别是否存在干扰干扰类型干扰频段涉定频段85090018001900进行验证有的手机一般用户没法设定换不同运营商的sim卡看问题是否存在222搜网或通话电流声如果偶尔有电流声请在信号强弱变化比较快的情况下测试应该会更容易出现说明spk部分受到干扰剪短spk引线采用双绞线调节spk部分的滤波电路如果是正常通话模式说明mic电路受到干扰调节mic部份滤波电路剪短mic引线采用双绞线如果是免提模式则可能是因为spk受到干扰金属外壳接地223来电时拍照花屏rf干扰引起拍照花屏拍照时来电有时不来电也会出现出现条纹或花屏说明摄像头部分受到干扰检查camera部分接地是否良好拍照时发送彩信应该更容易出现224搜网或来电时屏闪白屏花屏检查屏的csreset等控制信号软件设置是否正确发送彩信时应该更容易出现225搜网或通话时黑屏重启26mhz受到干扰vcore或其他系统供电电源受到干扰flash受到干扰systemreset受到干扰很多平台没有这部分226调制指标或灵敏度差rf电源受到干扰rf地受到干扰rf部分被干扰典型干扰源
● 剪短 MIC 引线,采用双绞线 ● 换用加有滤波功能的 MIC ● 如果是免提模式,则可能是因为 SPK 受到干扰 ● 屏蔽、金属外壳接地 ④ 耳机通话有电流声 ● 检查耳机接地是否良好 ● 调节耳机部分的滤波电路 ● 换用屏蔽、滤波效果更好的耳机 ● 金属外壳接地
£2.2.3 来电时拍照花屏
£2.2.2 搜网或通话电流声
① 正常通话手机端电流声; ● 说明听筒部分受到干扰 ● 调节听筒部分的滤波器件 ● 屏整机结构的限制,改善空间较小,必要时可以尝 试) ● 如果偶尔有电流声,请在信号强弱变化比较快的情况下测试,应该会更容易 出现

手机终端销售常见个问答

手机终端销售常见个问答

手机终端销售常见问题解答1. 手机终端销售是什么?手机终端销售是指通过各种销售渠道(如线下实体店、电商平台等)向消费者销售手机终端产品,包括智能手机、功能手机等。

2. 购买手机终端需要注意哪些问题?在购买手机终端时,消费者需要注意以下几个问题:•品牌和型号选择:选择知名品牌和合适的型号,根据个人需求选择功能和配置适中的手机。

•价格与性能比较:比较不同品牌、型号手机的价格与性能,选择性价比高的产品。

•售后服务:了解手机品牌的售后服务政策,如质保期、维修政策等。

•正品认证:注意查验手机的正品认证标识,避免购买假冒伪劣产品。

•购买渠道选择:选择正规渠道购买手机终端,避免购买到假货或无正规渠道售后服务的产品。

3. 如何判断手机终端的质量?判断手机终端质量的几个方面包括:•外观和做工:观察手机的外观,检查工艺是否精细,触感是否舒适等。

•屏幕显示:测试手机屏幕是否显示清晰,是否有亮点和暗点。

•性能表现:检查手机的处理器性能、内存容量、运行流畅度等。

•摄像头:测试手机摄像头的画质、对焦速度、夜间拍摄效果等。

•电池续航:测试手机在普通使用情况下的电池续航能力。

•网络和信号:检查手机的网络连接和信号强弱。

4. 如何保护手机终端的安全?保护手机终端安全的一些措施包括:•设置解锁密码:设置手机解锁密码,保护个人信息和数据的安全。

•安装杀毒软件:安装手机杀毒软件,定期进行病毒扫描和清理。

•不随意安装应用:只安装来自官方渠道可信任的应用,避免安装来路不明的应用程序。

•定期更新系统和应用:及时下载并安装手机系统和应用程序的更新补丁,修复安全漏洞。

•不连接不安全的Wi-Fi:避免连接不经过身份验证的公共Wi-Fi,以防止通过Wi-Fi进行的安全攻击。

•备份重要数据:定期备份手机中的重要数据,以防止数据丢失。

5. 智能手机和功能手机有什么区别?智能手机和功能手机的区别主要在于以下几个方面:•功能与应用:智能手机具备更多的功能和应用,如手机助手、社交网络、游戏等;而功能手机的功能相对较为简单,主要用于通话和短信。

小米手机常见问题归类解答

小米手机常见问题归类解答

小米手机常见问题归类解答小米手机常见问题归类解答注:此贴并非原创(转自机锋),旨在帮助新手米粉们(老鸟自动忽略)解决一些问题。

★通讯类★Q:为什么我的手机无法上网或者某个程序能正常联网,但是别的程序无法正常联网?首先是任何程序都不能上网的请看:1.确认SIM卡开通了流量套餐,最好是拨打运营商电话确认(PS:某些地区的无限流量卡默认只能使用cmwap接入点,某些程序通过此接入点不能正常工作,如MIUI天气)2.下拉状态栏确认【数据】这个开关是否有打开,没打开请打开。

如果打开还是不能上网请往下看3. 请在应用超市或电脑下载一个【海卓】然后安装到手机,打开海卓里面有个【切换DNS检查】的选项,下拉弹出的界面,找到【切换DNS检查】如果右边显示的内容是:0.0.0.0 allowed 请返回到海卓主界面,如果右边显示内容是:0.0.0.0not allowed 请点击【切换DNS 检查】右边内容就会变成:0.0.0.0 allowed 。

然后返回到海卓主界面。

点击【一键设置APN】,如有出现是否清除原有APN信息的选项请选择【是】。

等设置完成后再试试能不能上网,如果不行请重启再试试。

然后是部分程序不能上网:4.小米手机有一个叫“流量监控”的程序,默认该程序在【工具】文件夹中,打开此软件,可以看到2G/3G和WIFI使用状况,除此之外,他还有防火墙功能,你可以设置某些软件可以通过WIFI上网,但是不能通过2G/3G上网,所以你可以检查一下,是不是禁止了某些程序在2G/3G下联网。

Q:为什么我的手机短信能收不能发或者不能收也不能发?1.检查中心号码是否错误,进入工程模式方式:在拨号界面输入:*#*#4636#*#* 然后在弹出的界面选择【手机信息】。

拉到底下有个SMSC右边有个框框,框框就是设置短信中心号码的,在框框里输入完短信中心号码后点击更新即可。

如果还是没有解决问题请往下看2.检查手机里有没有安装一些优化大师或360等一切能禁止程序开机自启动的软件,是否有把信息程序禁止了开机自启动,如果有,请允许短信程序自启动。

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网络类1、问:为什么手机的信号条经常不满为什么手机的信号条经常不满为什么手机的信号条经常不满??适用机型适用机型::所有机型可能原因可能原因:1、可能为手机本身问题,表现为经常性的问题,可重复验证到。

一般原因为射频电路异常,或者时钟不准,亦或者是参数丢失或软件问题等。

2、可能与使用环境有关系,表现为随机出现,现象跟着环境而不跟手机走。

环境原因较多,例如:a 、边远山区,网络信号覆盖不好;b 、市中心,高楼林立,信号覆盖不好;c 、写字楼等钢构室内,网络信号易被屏蔽;d 、基站故障,网络不稳定;e 、在高速移动过程中,由于与基站同步不好。

解决建议解决建议::首先通过聆听和提问获取用户手机的故障发生的地点、时间等信息,再对手机进行测试(采用工程指令),同时用同型号的手机、不同型号的手机在不同的地点对手机进行横向和纵向的对比测试,以此判断是否是手机的问题。

如果不是手机的问题,可能是环境因素所致,通过之前用户的描述帮助用户分析发生故障可能的原因,并向其解释。

告知用户这类的现象是手机行业里常见的,手机没问题,建议用户最好不要在以上可能造成信号不稳定的环境下进行重要的通讯操作。

2、问:为什么手机有时提示为什么手机有时提示““无网络无网络””或者或者““无服务无服务””?适用机型适用机型::所有机型可能原因可能原因:1、手机本身问题,在软件或者硬件方面都有可能造成该问题,但不常见,一旦有问题则其出现的概率比较高。

2、多数情况的为网络丢失问题,故障现象随着使用的地点而改变,一般在无线网络突然丢失的情况下出现,重新进入有网络的地方手机会自动搜索网络。

例如:a 、用户突然进入地下室或者电梯;b 、用户行车穿越隧道等;c 、用户所在地为网络覆盖的盲区;d 、基站故障或者网络故障。

解决建议解决建议::首先通过聆听和提问获取用户手机的故障发生的地点、时间等信息;再对手机进行检测,校准参数有没有丢失,天线有没有损坏,手机电流是否正常,可以拔打座机通话确认手机本身是否存在故障等;如果检测不到异常,基本可以确定为网络丢失引起。

告知用户这种情况是正常的,短暂的丢失之后手机会重新进行搜网,用户不用担心手机的问题;如果碰到长时间显示无网络或者无服务的情况,可能是由于用户处于无网络的环境的时间过长,重启手机可以解决问题;售后碰到区域问题可以投诉当地的运营商。

3、问:为什么手机有时提示为什么手机有时提示““可拨打紧急电话可拨打紧急电话””?适用机型适用机型::所有机型可能原因可能原因::1、手机本身问题,常见的为SIM 卡接口接触不良。

2、SIM 卡问题,SIM 卡金手指接触不良或者内部损坏都有可能会造成该故障。

3、网络问题,造成用户信息注册失败。

解决建议解决建议::1、检查用户的手机的SIM 卡的接口以及用户的SIM 卡是否损坏、变形等。

手机问题可以更换卡座,卡的问题可以建议用户更换SIM 卡(可以换另外一张SIM 卡进行测试或者试用)。

2、如果手机卡座和SIM 卡检查都没问题,那可能为网络故障引起,给用户解释,网络故障可能造成用户网络信息注册失败。

建议用户在任何情况下,碰到此问题可以换张SIM 卡或者重启手机来确认手机是否正常。

4、问:为什么手机上网慢为什么手机上网慢,,有的时候还不能登陆某些网页有的时候还不能登陆某些网页??适用机型适用机型::所有机型可能原因可能原因:1、 手机本身问题,不常见,一般为软件问题,表现为死故障。

2、网络超载,运营商提供的GPRS 带宽是有限的,当用户数量剧增时,资源有限,造成上网速度变慢,表现为故障可能随着时间走。

3、网络服务器的问题,每个网站都有服务器,如果服务器出现故障,则对应的网站登陆速度可能变慢甚至不能登陆。

表现为随着网站走。

4、内存不足,手机的内存是有限的,随着用户浏览不同的网页,很多的网页信息和临时文件,甚至一些网站的垃圾信息会被保存在这些内存中,他们会影响到手机的运行速度及上网的速度。

5、手机病毒,当手机上网中病毒或者手机T 卡内有病毒时,都可能造成手机的运行速度及上网速度变慢。

6、手机平台问题,我们的手机是采用MTK 的方案,MT6229以下的平台的手机只能支持GPRS网络的数据传输,上网可能速度会较MT6229以上的平台的EDGE 网络传输慢。

解决建议解决建议::1、获取用户反应问题的网站、时间。

2、确认现象是随机性现象还是死故障,随机性故障可能为“网络超载”引起,解释网络超载的原因,用户可以换个时间在试应该是没问题的。

3、如果是死故障。

a 、更换T 卡SIM 卡,排除卡的问题及病毒的问题;清理浏览器设置中的临时文件和COOKIES 。

b 、可先换个网站测试,换相同型号的手机和不同的手机进行横向纵向的对比测试,确认是否是手机软件问题还是服务器问题,手机问题升级软件或者反馈工厂,服务器问题解释原因,告知用户我们将积极通知公司联系相关的部门或者网站解决问题,感谢用户的反馈。

5、问:为什么在通话过程中会出现通话杂音为什么在通话过程中会出现通话杂音??适用机型适用机型::所有机型可能原因可能原因::1、手机硬件本身的问题,如:A、自已的手机受话器不良。

B、对方的手机送话器不良,都会导致在通话过程中有杂音。

2、用户所在地网络信号弱覆盖面不够,周围环境干扰比较大等,都会导致有通话杂音。

例如:A、在高楼密集区域或混凝土钢材结构房里,有杂音。

B、仪器设备很多的厂房。

C、在吵杂的闹市等。

都会影响手机的网络信号和通话质量,导致在通话过程中出现杂音。

解决建议解决建议::1、 先排除手机本身的故障,用手机打固定电话,确认是否是手机本身问题。

2、 确认不是手机本身的故障,是网络问题的,应了解用户所在地具体网络情况,避免在闹市、网络覆盖弱的地区拔打电话。

如果是网络问题导致,请售后人员拔打当地网络运营商电话,进行网络调试,给予解决。

6、问:为什么在正常通话过程中会出现通话掉话为什么在正常通话过程中会出现通话掉话??适用机型适用机型::所有机型可能原因可能原因::此类问题多数是由网络和周围的使用环境有关引起,硬件问题可以忽略不计。

主要有以下几个原因导致:1、固定的区域内通话掉话:A、用户周围的使用环境,是否在某个时间段内,周围有其它的设备在运行,导致干扰到手机网络,如:机器、飞机、火车、电子仪器设备等,在这个时间段内运作或开启,这些机器或设备在运作时会发出一定的频率,干扰到手机的网络信号。

B、信号很好,通话时突然掉话或某个时间段内掉话:网络高峰期,如:每天晚上20点到22点,用户处于密集住宅区域,偶尔会出现通话掉话的情况。

2、在移动通话中掉话:如果是2G 手机,手机采用的是硬切换,在移动通话过程中,手机在该区域内的通信连接从一个基站切换到另一个区域内的新基站过程中,通信线路会有短暂的中断时间。

当切换 时间较长时,将影响用户通话或出现掉话的现象。

3、通话时间超过2小时,通话掉话:移动通信为了防止用户误打或错打电话,在通话时间上做了调整,当用户通话时间超过1~2小时后(地区有差异),系统会自动刷新网络,断开该用户网络连接。

解决建议解决建议::1、先了解用户的使用环境和使用通话时间。

2、根据了解到用户具体的使用情况,对照上面的解答,给用户做对应的解释处理。

7、问:信号良好的情况下信号良好的情况下,,拔打电话提示拔打电话提示““网络错误网络错误””或“网络连接失败网络连接失败””?适用机型适用机型::所有机型可能原因可能原因:1、如网络的容量不够(在通话高峰时,如:晚上20点到22点),手机无法接入网络,只能多拨号几次,如:某个航班的飞机没票(已卖完)。

这种状况下,移动和联通都有接入优先级的区别,全球通的客户最高,相对来说更容易拨打成功电话。

2、对方网络故障,如:对方所处的地理位置。

如:对方在高楼密集的城市、超市、地下商场等,在网络信号不好的地区,也会提示“网络繁忙”“网络错误”等现象。

3、对方的手机出现故障,也会提示网络错误或网络繁忙现象。

4、对方手机设置了来电限制功能,如:来电黑名单等也会提示网络错误和繁忙。

5、对方或自己的手机无话费,在拔话时也会提示网络错误。

解决建议解决建议::1、先咨询用户和用户所拔打的电话对方所在地及网络情况是否良好,用户平时是否经常在网络繁忙时通话。

如果是,给用户解释尽量避免不要在网络高峰期打电话,选择在其它的时间段拔打电话。

2、咨询用户所拔打的电话是否手机存在问题,如:经常性信号不好或无信号等现象。

3、咨询用户手机是否设置了其它的来电限制功能,给用户做一下出厂恢复设置。

4、确保用户自己或用户所拔打的电话,话费充足。

使用手机拔打座机进行测试,检验手机硬件是否有问题。

5、更换手机SIM 卡,确认是否是手机卡的问题。

8、问:为什么手机老是提示“你所拨打的用户正在通话中”?适用机型适用机型::所有机型可能原因可能原因:A 、主叫方听到网络的提示“你所拨打的用户正在通话中” ,可能用户确实正在在通话中或者是被叫方处于网络盲区内,无法连接,网络运营商系统默认的回复主叫方的语言。

B 、网络、基站对手机的状态的误判,也可能导致主叫方听到类似的提示,虽然被叫手机处于正常待机状态,这种现象比较少出现,可以通过把主叫手机开关机后,重新刷新网络的状态改善。

解决建议解决建议::1、 确认用户所拔打的电话,是否是经常性长时间在通话中。

2、如果用户所拔打的电话只是偶尔通话,请售后拔打当地的网络运营商进行网络调试。

9、问: “你所拨打的用户不在服务区” 的原因的原因??适用机型适用机型::所有机型可能原因可能原因::此类问题多属于网络性问题比较多,硬件问题很少,但不能排除在外。

网络引起的问题主要如下:A 、当手机离开服务区,那么这时候手机与基站之间的通信是突然断开的,这时候基站收不到手机的反馈信息,则判断为不在服务区或者手机故障等情况。

B 、由于网络的临时性故障,或者网络特别繁忙,也会造成手机信号显示满格,例如在繁华商业区,但可能出现电话拨不出去也打不进来的情况。

这种状况最典型的是除夕晚上的拜年电话,有时很难呼叫成功。

C 、用户所在的区域有强的干扰源,容易导致区域的无线信号受到干扰,如大型的变电站、基站布置的不合理导致的同频干扰等。

这些都容易导致手机信号显示满格,电话容易打不进来。

D 、现在的高楼大厦都是以钢筋混凝土为骨架建筑的,会造成特定的区域的信号不好(如楼梯间、店铺的隔层、地下室等),对无线信号的屏蔽和衰减会更加厉害,由于无线信号的覆盖问题,可能导致存在一些覆盖盲区。

E 、用户端的SIM 卡接触不良。

F 、手机放置不当,也可能导致被叫接通异常。

如用户把手机放置在金属的物体里面,会影响手机天线的性能,导致接收信号弱,电话容易打不进来。

手机显示“可拨打紧急电话”或“无网络服务”。

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