如何做好新员工试用期管理.ppt
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上都存在很大的差异,工作本身的变动会对新员工原有的工作 习惯带来很大的挑战。
3)人际影响:友好热情的同事,对于新员工来讲是快速融
入团队的最好帮手。如果团队成员间的人际关系冷漠,或因前 任离职而遗留一些不良情绪,都会造成新员工加入后的孤立感, 从而蒙生退意。
MOT理论
Moment Of Truth 关键时刻
做好新员工试用期管理的三大要点
2)工作引导,协助进入角色
新员工加入时,无论是从事与以往相同的岗位工作, 还是职位上有所提升,都面临对新工作的重新认知和 定位。
建议:做教练型导师
5.师傅要求徒弟重复做 4.师傅纠正徒弟做 3.师傅看着徒弟做 2.师傅徒弟合做 1.师傅做给徒弟看
视频分享:《人间正道是沧桑》一段视频资料
为什么今天来到这里?
在新员工试用期管理过程中最头痛 的问题是什么?
习惯养成法则之行为习惯
习惯养成法则之思维习惯
做好新员工试用期管理的三大要点
用人部门可以从以下三个方面加强试用期员工的引导 和保留:
1)熟悉环境,减轻入职压力
新员工入职后的前两周是适应期中压力最大的阶段, 如果用人部门能够充分利用好这个契机开展引导工作 ,可以大大提高新员工的稳定度。
6 表扬为主,批评为辅,该做的事情不表扬
新员工培养ASK模型
Attitude 态度
Knowledge 知识 Skill 技巧
塑造新员工成功的行为模式
Habit 习惯
习惯的本质
习惯利益
新员工容易流失的影响因素
新员工初入职时,面临着很多压力,在与新工作、新团队的磨 合中,容易造成员工流失的影响因素主要有以下三种:
1)环境影响:陌生环境会给人带来不安全感及陌生感。 2)工作影响:不同企业在工作内容、操作流程、协作风格
瞬间感受 真挚时刻 打分时机 口碑
在每一个时刻里,新员工与公司发生接触, 同时做了一个无声的评判,他们把他们所感 受到的即时感受牢记在他们心里的考评表上, 每一张考评表就是一个“关键时刻”!
新员工适应曲线
正面积极
+
感
受_
负面消极
阶段一
兴 奋 期Hale Waihona Puke Baidu
阶段二
震 惊 期
阶段三
调 整 期
稳 定 期
阶段四
Why we are here?
积极倾听---上牙咬住下嘴唇;
有话也要少讲 站在对方的立场 让对方轻松 控制情绪 注意小动作
做好新员工试用期管理的五大技巧 (五)
学会表扬与批评的艺术;
1
批评要及时
2 批评不上升到人的基本素质,要就事论事
3
当众表扬,个别批评
4 表扬要真心实意,具体实在,切忌带高帽子
5 分清“表现进步表扬”和“表现卓越表扬”
做好新员工试用期管理的三大要点
3)加强沟通,融入团队合作
试用期新员工不可避免会遭遇各种各样的困难,如果没有 及时的沟通,困惑、焦虑、无助的情绪就会不断积累,最 终摧垮新员工走完试用期的信心。如果单纯依靠转正前的 考核沟通,往往是与事无补。在实践工作中,采取“321” 的沟通频率可以产生非常好的效果。所谓“321”沟通,即 指在员工入职的第一个月安排三次的面谈交流,第二个月 为两次,余下四个月每月进行一次沟通面谈。及时准确地 掌握新员工的思想动态和实际困难,可以更好地帮助他们 缓解新工作带来的压力。
做好新员工试用期管理的五大技巧 (一)
人只有不同,没有优劣,勿给新员工贴标签
VS
做好新员工试用期管理的五大技巧 (二)
关注新员工的每一个第一次,抓住关键时刻;
关键时刻 情理两关
VS
做好新员工试用期管理的五大技巧 (三)
为其安排具有挑战性的工作和充足的任务量;
皮格马利翁效应;
做好新员工试用期管理的五大技巧 (四)
C 如何做好新员工试用期管理 ommunication
讲师的期望 参 与! 支持 和 鼓励!
课程学习目标
1
了解新员 工容易流 失的影响
因素
2了解做好 试用期管 理的重要
性
3 做好新员 工试用期 管理的方 法与技巧
为什么现在的新员工越来越不好管理?
80后、90后的管理挑战!
70、80、90后对工作的态度
3)人际影响:友好热情的同事,对于新员工来讲是快速融
入团队的最好帮手。如果团队成员间的人际关系冷漠,或因前 任离职而遗留一些不良情绪,都会造成新员工加入后的孤立感, 从而蒙生退意。
MOT理论
Moment Of Truth 关键时刻
做好新员工试用期管理的三大要点
2)工作引导,协助进入角色
新员工加入时,无论是从事与以往相同的岗位工作, 还是职位上有所提升,都面临对新工作的重新认知和 定位。
建议:做教练型导师
5.师傅要求徒弟重复做 4.师傅纠正徒弟做 3.师傅看着徒弟做 2.师傅徒弟合做 1.师傅做给徒弟看
视频分享:《人间正道是沧桑》一段视频资料
为什么今天来到这里?
在新员工试用期管理过程中最头痛 的问题是什么?
习惯养成法则之行为习惯
习惯养成法则之思维习惯
做好新员工试用期管理的三大要点
用人部门可以从以下三个方面加强试用期员工的引导 和保留:
1)熟悉环境,减轻入职压力
新员工入职后的前两周是适应期中压力最大的阶段, 如果用人部门能够充分利用好这个契机开展引导工作 ,可以大大提高新员工的稳定度。
6 表扬为主,批评为辅,该做的事情不表扬
新员工培养ASK模型
Attitude 态度
Knowledge 知识 Skill 技巧
塑造新员工成功的行为模式
Habit 习惯
习惯的本质
习惯利益
新员工容易流失的影响因素
新员工初入职时,面临着很多压力,在与新工作、新团队的磨 合中,容易造成员工流失的影响因素主要有以下三种:
1)环境影响:陌生环境会给人带来不安全感及陌生感。 2)工作影响:不同企业在工作内容、操作流程、协作风格
瞬间感受 真挚时刻 打分时机 口碑
在每一个时刻里,新员工与公司发生接触, 同时做了一个无声的评判,他们把他们所感 受到的即时感受牢记在他们心里的考评表上, 每一张考评表就是一个“关键时刻”!
新员工适应曲线
正面积极
+
感
受_
负面消极
阶段一
兴 奋 期Hale Waihona Puke Baidu
阶段二
震 惊 期
阶段三
调 整 期
稳 定 期
阶段四
Why we are here?
积极倾听---上牙咬住下嘴唇;
有话也要少讲 站在对方的立场 让对方轻松 控制情绪 注意小动作
做好新员工试用期管理的五大技巧 (五)
学会表扬与批评的艺术;
1
批评要及时
2 批评不上升到人的基本素质,要就事论事
3
当众表扬,个别批评
4 表扬要真心实意,具体实在,切忌带高帽子
5 分清“表现进步表扬”和“表现卓越表扬”
做好新员工试用期管理的三大要点
3)加强沟通,融入团队合作
试用期新员工不可避免会遭遇各种各样的困难,如果没有 及时的沟通,困惑、焦虑、无助的情绪就会不断积累,最 终摧垮新员工走完试用期的信心。如果单纯依靠转正前的 考核沟通,往往是与事无补。在实践工作中,采取“321” 的沟通频率可以产生非常好的效果。所谓“321”沟通,即 指在员工入职的第一个月安排三次的面谈交流,第二个月 为两次,余下四个月每月进行一次沟通面谈。及时准确地 掌握新员工的思想动态和实际困难,可以更好地帮助他们 缓解新工作带来的压力。
做好新员工试用期管理的五大技巧 (一)
人只有不同,没有优劣,勿给新员工贴标签
VS
做好新员工试用期管理的五大技巧 (二)
关注新员工的每一个第一次,抓住关键时刻;
关键时刻 情理两关
VS
做好新员工试用期管理的五大技巧 (三)
为其安排具有挑战性的工作和充足的任务量;
皮格马利翁效应;
做好新员工试用期管理的五大技巧 (四)
C 如何做好新员工试用期管理 ommunication
讲师的期望 参 与! 支持 和 鼓励!
课程学习目标
1
了解新员 工容易流 失的影响
因素
2了解做好 试用期管 理的重要
性
3 做好新员 工试用期 管理的方 法与技巧
为什么现在的新员工越来越不好管理?
80后、90后的管理挑战!
70、80、90后对工作的态度