求职礼仪PPT课件
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择业求职礼仪课件(PPT 35张)
求职前的准备
三、个人形象及礼仪准备
准备一套职业装，女生准备一点必要的化妆品，学学化 妆，准备一双高跟鞋
四、心理准备
自负、自卑心理；矛盾心理；冷漠心理；不满心理；焦 虑心理；从众心理；依赖心理；攀比嫉妒心理…… 正确认识自我、降低期望值、树立正确的求职观；克服 攀比嫉妒心理；锻炼坚忍不拔的意志。
二、大学生求职应聘需具备的几种能力
角色定位能力 语言表达能力 形象塑造能力 人际交往能力
三、求职前的准备
一、研究企业
1、做好自我定位 2、了解单位：性质、企业文化、发展背景 位置、福利待遇等 3、了解岗位
求职前的准备
二、求职材料的准备
求职材料是毕业生为求职成功而准备和使用的各种书面材料，其 直接目的是吸引用人单位的注意，提高求职成功率。 一般情况下，用人单位出于节约人力和时间的考虑，会先收集毕 业生的求职材料，经过比较、筛选再决定进入下一阶段考核的人 选。
个人简历
简历的制作标准及注意事项 1、全面展示、突出重点 2、真实诚信、避免平庸 3、设计美观、简洁有序：一般都用表格形式，不超过 一页纸，一目了然、避免过多的文字 4、认真细致、杜绝错误 5、扬长避短、妥善处理弱点
简历范本
个人简历范本简历\王庸个人简历(封 面).doc 个人简历范本简历\简历范本1.doc
你认为自己最大的缺点是什么？
1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要” 的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工 作的角度 看却是优点的缺点。
求职面试礼仪PPT课件
你坐下时，应道声“谢谢〞。坐下后
2024/6/21
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举止和行为，作为社交中传递信息 的一种方式，是内涵极为丰富的体态 语言，其作用不亚于有声语言。它不 仅反映一个人的外表，也反映一个人 的品格、气质与修养。用优美的举止 和行为表现礼仪更让人感到真实、美 好与生动。举止和行为的根本要求是：
我系统地学习了现代管理概论、社
会心理学、酒店管理概论、酒店财
2024/6/21
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专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多 篇。熟悉电脑操作，英语通过国家四级，英 语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用 自如。
去年下半学期，我曾在XXX五星级酒店 客房办化验室实习半个月，积累了一些实际 工作经验。我热爱酒店管理工作，希望能成 为贵酒店的一员，和大家一起为促进酒店开 展竭尽全力，做好工作。
利益为重！
喜欢表决心， 热情有余！
20
求职信写作本卷须知
1、针对性强，要突出重点。即求职信要量体裁衣。 常犯错误：
求职信过分冗长，把所有个人专长全部都写在求职信上， 并无针对不同职位的不同要求去写。不太有说服力。
字数不宜过多，页数方面1页便可。
2、自荐性 主要是推销自己，表达自己对应聘职位的兴趣以及介绍自 己的最突出的能力和条件。 3、直奔主题，不要唠叨。
2024/6/21
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▪ 4、沉着进退，举止文雅
▪
进入正式面试的房间时不要紧张。
不管门是开是关，都应先轻轻敲门，
得到允许后才能进入。进入时不要探
头探脑，应整个身体一同进去，然后
将门轻轻关上，转身面对招聘者，脸
上面带微笑。要向招聘者主动问好致
意，称照应当得体。在主考官没有请
你坐下时，不要自行落座。主考官请
求职礼仪课件(PPT 69页)
• C、戒言辞过分。不要使用“请多关照” “拜托你 了”这样的词句，以免使对方感到你实力不足。
• D、失聘不失态。 • E、不要主动与主考官握手。
（3）感谢 最好给招聘人员打个电话表示感谢，但 通话要简短。不要过早打听面试结果。
（4）及时查询面试结果 （5）做好再次冲刺的思想准备 （6）总结经验教训，走出求职误区
（7）目光接触
面试时，应试者应当与主考官保持目光 接触，以表示对主考官的尊重。目光接 触的技巧是，盯住主考官的鼻梁处，每 次15秒左右，然后自然的转向其他地方， 例如望向主考官的手，办公桌等处然后 隔30秒左右，又再望向主考官的双眼鼻 梁处。切忌目光忧郁，躲避闪烁，这是 缺乏自信的表现。
（8）主动打招呼向主考官问好
正确的坐姿：上身正直，头平直，两肩放松，脖 子挺直，下巴向内收，
胸部挺起，双手自然地 放在双膝或者椅子扶手 上，女子双腿一定要并 拢，可侧向一侧，双脚 可稍有前后之差。男子 双腿可以略微分开。
（13）走姿
• 正确的走姿：男子两眼平视前方，挺胸收腹直 腰，两肩不摇，步态稳健，
刚强雄健。女子头部端正，目 光平和，直视前方，挺胸收腹 直腰，两手前后摆动的幅度较 小，步态自如，匀称，轻柔， 显示出端庄，文静，典雅的女 子窈窕美。
33谈吐礼貌标准连贯简洁?谈话内容方面应注意的问题a注意礼貌用语切记出现不礼貌用语b在回答问题时切记答非所问c注意把握谈话的重点思路清晰?谈话形式方面注意的问题a应聘是应该用普通话作答b说话时态度诚恳谦逊c切记随意打断考官的谈话d说话时忌滔滔不决狂妄自大e注意聆听别人的谈话以自我介绍为例1自信大方自我介绍要充满自信落落大方态度诚恳
• 仪表必须规范、得体。
• 求职者在为面试而修饰仪表时，尤其要注意：
• D、失聘不失态。 • E、不要主动与主考官握手。
（3）感谢 最好给招聘人员打个电话表示感谢，但 通话要简短。不要过早打听面试结果。
（4）及时查询面试结果 （5）做好再次冲刺的思想准备 （6）总结经验教训，走出求职误区
（7）目光接触
面试时，应试者应当与主考官保持目光 接触，以表示对主考官的尊重。目光接 触的技巧是，盯住主考官的鼻梁处，每 次15秒左右，然后自然的转向其他地方， 例如望向主考官的手，办公桌等处然后 隔30秒左右，又再望向主考官的双眼鼻 梁处。切忌目光忧郁，躲避闪烁，这是 缺乏自信的表现。
（8）主动打招呼向主考官问好
正确的坐姿：上身正直，头平直，两肩放松，脖 子挺直，下巴向内收，
胸部挺起，双手自然地 放在双膝或者椅子扶手 上，女子双腿一定要并 拢，可侧向一侧，双脚 可稍有前后之差。男子 双腿可以略微分开。
（13）走姿
• 正确的走姿：男子两眼平视前方，挺胸收腹直 腰，两肩不摇，步态稳健，
刚强雄健。女子头部端正，目 光平和，直视前方，挺胸收腹 直腰，两手前后摆动的幅度较 小，步态自如，匀称，轻柔， 显示出端庄，文静，典雅的女 子窈窕美。
33谈吐礼貌标准连贯简洁?谈话内容方面应注意的问题a注意礼貌用语切记出现不礼貌用语b在回答问题时切记答非所问c注意把握谈话的重点思路清晰?谈话形式方面注意的问题a应聘是应该用普通话作答b说话时态度诚恳谦逊c切记随意打断考官的谈话d说话时忌滔滔不决狂妄自大e注意聆听别人的谈话以自我介绍为例1自信大方自我介绍要充满自信落落大方态度诚恳
• 仪表必须规范、得体。
• 求职者在为面试而修饰仪表时，尤其要注意：
求职礼仪与面试技巧讲义(PPT72张)
注意个人卫
生
求职礼仪
必须守时
守时是职业道德的基本要 求，迟到、失约更是企业面试 中的大忌。这不但会表现出求 职者没有时间观念和责任感， 更会让面试官觉得你对这份工 作没有热忱，从而对你的第一 印象大打折扣。
一、招聘会上不合适的言谈举止
• 揉皱或折角的简历 • 案例：在一次校园双选会上，工作人员发 现了一位第一印象很不错同学，正准备进 一步面谈的时候，该同学从背包底层翻出 一份皱巴巴的简历递了过来…… • 点评：看到你这样对待简历，心里就会想 ，以后你会不会也这样对待公司的重要材 料。
面试基本形式
结构化面试与非结构化面试
B
结构化面试：是指面试题目、面试实施程序、面
试评价、考官构成等方面都有统一的明确的规范的面试。
非结构化面试：是对与面试有关的因素不作任何限
定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性面试。
面试基本形式
电话面试
C
节省费用 第一轮面试时采用 如未做好准备，可另外安排时间再 联系 简历、问题清单、纸、笔 不用着正装，但语气、语调、语速 很重要
大学生就业指导课程
如果以上错误你都避免了
面试才刚刚开始……
大学生就业指导课程
面试基本形式
面试的形式
A、一对一面试与团体面试 B、结构化面试与非结构化面试 C、电话面试
D、视频面试
E、情景模拟
面试基本形式
一对一面试与团体面试
A
一对一面试：一个面试官
面试一个应聘者。（初试）
团体（小组）面试：多位
应聘者同时面对面试官的情况。
发音清晰 声音自然
语调得体
音量适中
语速适宜
求职礼仪
说与听的礼仪
【2024版】面试礼仪(完整版)ppt课件
视线接触区
a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形 成的三角区。
b、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角 所形成的倒三角区。
C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。
如果有几个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；
45
视线向 下表现 权威感 和优越 感，
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
53
入座礼仪
• 不要主动坐下，等主考官请你坐时再入 座
# 坐时身体要略向前倾。 # 面试时，不要靠椅子背坐，也不要 坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐 满椅子的三分之二为宜。另外，女士 要并拢双腿，不管男女，在说话时都 把腿靠拢。
54
。
女士的坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式 55
男士的坐姿
双手平放在双膝上
面试礼仪
1
面试前准备
心理
信息搜集
说辞
仪容仪表
2
面试前准备
• 心理准备
• 为什么找工作 • 找什么样的工作 • 对薪水的态度
3
面试前准备
• 信息搜集
• 用人单位信息:基本情况、社会评价 • 应聘岗位的相关信息： • 对应聘岗位的工作设想
4
面试前准备
• 说辞
• 简炼 • 突出优势，不要过于夸大
5
58
• 谨慎多思
回答提问之前，应对自己要讲的话 稍加思索，想好了的可以说，还没有想 清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、 夸夸其谈、文不对题、话不及义。
59
• 落落大方
应答时要表现从容镇定，如果答不出就 大方承认有的东西还没有经过认真考虑。 考官在意的并不一定只是问题的本身，如 果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完 整，很不成熟，也不致影响大局。
a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形 成的三角区。
b、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角 所形成的倒三角区。
C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。
如果有几个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；
45
视线向 下表现 权威感 和优越 感，
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
53
入座礼仪
• 不要主动坐下，等主考官请你坐时再入 座
# 坐时身体要略向前倾。 # 面试时，不要靠椅子背坐，也不要 坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐 满椅子的三分之二为宜。另外，女士 要并拢双腿，不管男女，在说话时都 把腿靠拢。
54
。
女士的坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式 55
男士的坐姿
双手平放在双膝上
面试礼仪
1
面试前准备
心理
信息搜集
说辞
仪容仪表
2
面试前准备
• 心理准备
• 为什么找工作 • 找什么样的工作 • 对薪水的态度
3
面试前准备
• 信息搜集
• 用人单位信息:基本情况、社会评价 • 应聘岗位的相关信息： • 对应聘岗位的工作设想
4
面试前准备
• 说辞
• 简炼 • 突出优势，不要过于夸大
5
58
• 谨慎多思
回答提问之前，应对自己要讲的话 稍加思索，想好了的可以说，还没有想 清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、 夸夸其谈、文不对题、话不及义。
59
• 落落大方
应答时要表现从容镇定，如果答不出就 大方承认有的东西还没有经过认真考虑。 考官在意的并不一定只是问题的本身，如 果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完 整，很不成熟，也不致影响大局。
面试礼仪(共41页)PPT课件
• 目光接触的技巧是：
目光接触不要匆忙移开，可 保持两三秒再移开到考官 的鼻梁，或者额头、鼻尖 等处，每次15秒左右，然 后自然地转向其他地方。
• 切忌躲避闪烁。
注意保持一定距离：
45厘米以内—（过于 亲密） •45—120厘米 （两人交 谈） •120—210厘米（隔着 桌子） •210厘米以上（过于冷 漠）
• 拿腔拿调：
四、告别礼仪
• 小心处理薪金问题； • 主动告辞： • 告辞的礼貌（失聘
三、自我介绍礼仪
• 充满自信，举止大 方；
• 要注意自尊和自谦； • 介绍的内容要有针
对性（学历、经历、 能力及个性特征）； • 缺点要点到为止； • 举止庄重； • 准备充分。 • （怎样介绍？）
• 应保持音调平静，音 量适中，回答简练， 不带“嗯”、“这个” 等无关紧要的习惯语；
• （平时应多练习演讲、 交谈的艺术，）
的文化与教养。
良好的第一印象
• 1、从外表看：整 体协调，落落大方
• 2、从内在方面看： 高雅的气质，谦和 的态度，文明的举 止，外溢的朝气
• 参加面试的装扮:
• 以整洁美观、稳重大 方为总原则。
• 服饰的色彩、款式要 和自己的年龄、气质、 体态，以及你所应聘 的职业岗位相协调一 致。
男生面试时的服饰礼仪：
• 5、不要将钥匙、手机、 零钱等放在裤袋中；
• 6、裤子长度以直立状 态下裤脚遮盖住鞋跟的四 分之三为佳；
• 7、袜子颜色和鞋、裤 子的颜色一致，袜口抵达 小腿为宜；
• 8、别穿球鞋应聘，皮 鞋也不要选尖头款式，方 头系带的皮鞋是最佳选择。
女生面试时的服饰礼仪：
•
否
宜
•
•
每位女生应准备一至
目光接触不要匆忙移开，可 保持两三秒再移开到考官 的鼻梁，或者额头、鼻尖 等处，每次15秒左右，然 后自然地转向其他地方。
• 切忌躲避闪烁。
注意保持一定距离：
45厘米以内—（过于 亲密） •45—120厘米 （两人交 谈） •120—210厘米（隔着 桌子） •210厘米以上（过于冷 漠）
• 拿腔拿调：
四、告别礼仪
• 小心处理薪金问题； • 主动告辞： • 告辞的礼貌（失聘
三、自我介绍礼仪
• 充满自信，举止大 方；
• 要注意自尊和自谦； • 介绍的内容要有针
对性（学历、经历、 能力及个性特征）； • 缺点要点到为止； • 举止庄重； • 准备充分。 • （怎样介绍？）
• 应保持音调平静，音 量适中，回答简练， 不带“嗯”、“这个” 等无关紧要的习惯语；
• （平时应多练习演讲、 交谈的艺术，）
的文化与教养。
良好的第一印象
• 1、从外表看：整 体协调，落落大方
• 2、从内在方面看： 高雅的气质，谦和 的态度，文明的举 止，外溢的朝气
• 参加面试的装扮:
• 以整洁美观、稳重大 方为总原则。
• 服饰的色彩、款式要 和自己的年龄、气质、 体态，以及你所应聘 的职业岗位相协调一 致。
男生面试时的服饰礼仪：
• 5、不要将钥匙、手机、 零钱等放在裤袋中；
• 6、裤子长度以直立状 态下裤脚遮盖住鞋跟的四 分之三为佳；
• 7、袜子颜色和鞋、裤 子的颜色一致，袜口抵达 小腿为宜；
• 8、别穿球鞋应聘，皮 鞋也不要选尖头款式，方 头系带的皮鞋是最佳选择。
女生面试时的服饰礼仪：
•
否
宜
•
•
每位女生应准备一至
面试礼仪(完整版)PPT课件
指甲：指甲不能留太长，应该常注意修剪。女性 涂指甲有要尽量用淡色。
胡须：胡须不宜太长，应该常修剪。
口腔：保持清洁，面试前不能喝酒或吃 异味食物
.
12
着装
.
13
男士着装要求
• 1. 挺括的西装 • 2. 洁净的衬衫 • 3. 潇洒的领带 • 4. 配套的鞋袜 • 5. 整洁的仪容 • 6. 适当的装饰
.
33
• 鞋子要穿正规的鞋子， 露出太多脚趾的凉鞋 或凉拖鞋都不正式， 最合适是高跟或坡跟 鞋，要跟裤子搭配好。
• 粉色、浅色鞋子适合 配浅色裤子和裙子
.
34
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
女 士 穿 戴 禁 忌
.
35
女 士 穿 戴 图
.
36
.
37
女士饰物佩戴
• 原则： • 1、同质同色 • 2、以少为佳
.
38
面试时女士画淡妆
• 习惯上更正式的是三件套：上衣、西裤和 马甲，两件套也可以，但衣裤要成套。
.
16
• 西服一定要挺括，不 能皱皱巴巴的
• 如果穿的是三颗钮扣 的西装，可只系第一 颗，或系上面两颗， 就是不能单独系最下 的一颗，而将上面的 扣子敞开；穿双排扣 西装时所有的扣子都 要扣上，特别是领口 的扣子。
.
17
男士西装扣子系法
.
18
.
19
.
20
为扣子取名字： 三 San
sometime s
always
never
.
21
男士西装的七要与七忌
七要： ➢ 要拆除衣袖上的商
标 ➢ 要熨烫平整 ➢ 要扣好纽扣 ➢ 要不倦不挽 ➢ 要慎穿毛衫 ➢ 要巧配内衣 ➢ 要少装东西
求职面试礼仪课件(PPT 38页)
游移不定，予人缺乏盯着考官的话 ，又难免给人压迫感，招至不满。
脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般地
表情怎么能打动人？得快快改掉。一张活泼动人的
➢头发：避免在面试前一天理发，以免看上去不够自
然。男生女生都应在面试前一天洗干净头发，避免 头屑留在头发或衣服上，保持仪容整洁是取得用人 单位良好第一印象的前提。
求职面试礼仪
女生面试的服饰礼仪：
➢套装：每位女生应准备一至两套较正规的套服
，以备去不同单位面试之需。女式套服的花样 可谓层出不穷，每个人可根据自己的喜好来选 择，但原则是必须与准上班族的身份相符，颜 色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气，素色 稳重的套装会使人显得大方干练。记住这个原
➢手表：面试时不宜佩戴过于花哨
的手表，给人过于稚气的感觉。面
求职面试礼仪
面试时注意：
➢ 男女生都不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤 、运动鞋，一副随随便便的样子，百分 之百是不受人事主管欢迎的一类。
➢ 女生一定不要在服饰上给人错误信号， 如过于花枝招展、性感暴露的打扮会让 人有别的想法，惹来许多不必要的麻烦
求职面试礼仪
男生面试的服饰礼仪：
➢西装：男生应在平时就准备好一至两套得体的西
装，不要到面试前才去匆匆购买，那样不容易选购 到合身的西装。应注意选购整套的两件式的，颜色 应当以主流颜色为主，如灰色或深蓝色，这样在各 种场合穿着都不会显得失态，在价钱档次上应符合 学生身份，乱花钱买高级名牌西服，因为用人单位 看到求职者的衣着太过讲究，不符合学生身份，对
在进出面试办公室时，注意进退礼 仪，一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满 的精神，不要与人交谈时频繁地耸肩， 手舞足蹈，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动 双腿等，这都是不好的身体语言，总之 ，手势不宜过多，需要时适度配合表达
脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般地
表情怎么能打动人？得快快改掉。一张活泼动人的
➢头发：避免在面试前一天理发，以免看上去不够自
然。男生女生都应在面试前一天洗干净头发，避免 头屑留在头发或衣服上，保持仪容整洁是取得用人 单位良好第一印象的前提。
求职面试礼仪
女生面试的服饰礼仪：
➢套装：每位女生应准备一至两套较正规的套服
，以备去不同单位面试之需。女式套服的花样 可谓层出不穷，每个人可根据自己的喜好来选 择，但原则是必须与准上班族的身份相符，颜 色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气，素色 稳重的套装会使人显得大方干练。记住这个原
➢手表：面试时不宜佩戴过于花哨
的手表，给人过于稚气的感觉。面
求职面试礼仪
面试时注意：
➢ 男女生都不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤 、运动鞋，一副随随便便的样子，百分 之百是不受人事主管欢迎的一类。
➢ 女生一定不要在服饰上给人错误信号， 如过于花枝招展、性感暴露的打扮会让 人有别的想法，惹来许多不必要的麻烦
求职面试礼仪
男生面试的服饰礼仪：
➢西装：男生应在平时就准备好一至两套得体的西
装，不要到面试前才去匆匆购买，那样不容易选购 到合身的西装。应注意选购整套的两件式的，颜色 应当以主流颜色为主，如灰色或深蓝色，这样在各 种场合穿着都不会显得失态，在价钱档次上应符合 学生身份，乱花钱买高级名牌西服，因为用人单位 看到求职者的衣着太过讲究，不符合学生身份，对
在进出面试办公室时，注意进退礼 仪，一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满 的精神，不要与人交谈时频繁地耸肩， 手舞足蹈，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动 双腿等，这都是不好的身体语言，总之 ，手势不宜过多，需要时适度配合表达
求职基本礼仪课件PPT
03 身 体 姿 势 — 站 姿
03 身 体 姿 势 — 坐 姿
03 态 度 管 理
宁想一分钟 不抢 3 秒钟
03 态 度 管 理
• 面试时“微表情”
COMPANY LOGO
CEREMONY 职场礼仪
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规 范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。 职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场 人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
气质体现
96%的人认为形象在公司雇人 方面极其重要，尤其是你对那 些要求可性度高的工作和与人 打交道的工作，如市场、销售、
金融等。
02 服 饰 礼 仪 的 原 则
• 着装的“TPO”原则
简洁大方
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系 列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职 业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两 种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维
01 影 响 第 一 印 象 形 成 的 因 素
LEVEL 01
LEVEL 02
LEVEL 03
10%
言谈举止
言谈与举止（占10%） 言谈举止是一个人精神面
貌的体现。
40%
语气与声音
语气与声音（占40%） 音调、语气、语速、节奏 都将影响第一印象的形成。
50%
外貌与着装
外貌与着装（占50%） 虽然美丽和魅力都很吸引 人，但二者的内涵差异很大。
礼仪是人际 交往的艺术；
礼仪是有效 的沟通技巧；
礼仪是约定 俗成的行为
规范。
01 礼 仪 的 重 要 性
夫礼者，所以定亲 疏，决嫌疑，别同
异，明是非。
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求职礼仪贯穿求职全过程，求职者首先要有一种“求”的心态，无论 自己条件多好、专业供求状况对自己多有利，都不能摆出一副舍我其 谁的架势。西班牙的伊丽莎白女王说：“礼节及礼貌是一封通向四方 的推荐信”。心理学家奥里·欧文斯说：“大多数人采用的他们喜欢 的人，而不是最能干的人”。当然，求职者虽说是“求”，但并不意 味着人格的低下，要不卑不亢，要有礼节地提出和维护自己正当的利 益、要求和尊严。招聘者与求职者应该在同一公正、平等、互尊的位 置上互相审视，彼此互为选择。
概括地讲，大体分为三种形式：书面求职礼仪、面试求职礼仪和 网络求职礼仪。三种形式可以单一出现，也可以综合出现。例如 一些招聘广告中，明确提出只需寄出书面个人简历，谢绝上门拜 访。而一般的用人单位往往是在审核书面材料的基础上，要加以 面试，面试合格后才能获得相关职位。不管是何种形式的求职， 正确恰当地运用求职礼仪是各种求职成功的重要因素。
护理礼仪
1
护护理理礼礼仪仪与人际沟通
第九章 求职礼仪
山东中医药大学第二附属医院 尹林
2
第九章 求职礼仪
第一节 求职礼仪概述 第二节 书面求职礼仪 第三节 面试礼仪 第四节 上岗礼仪
第二章 日常社交礼仪
3
护理礼仪
第九章 求职礼仪
第一节 求职礼仪概述
一、求职礼仪的概念
求职礼仪(Etiquette)是公共礼仪的一种，它是求职者在求职过程中 与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范。它通过 求职者的应聘材料、应聘语言、仪表服饰等方面体现出来，是求职者 文化修养、道德水准、个性特征的体现。
第二章 日常社交礼仪
10
护理礼仪
第九章 求职礼仪
第三节 面试礼仪 二、应答礼仪 （一）回答问题 （二）提问 （三）交谈 三、面试后的礼仪 （一）告辞 （二）询问结果
第二章 日常社交礼仪
11
护理礼仪
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第九章 求职礼仪
第四节 上岗礼仪 一、上岗须知 （一）准时到岗 （二）着装得体 （三）遵纪守法 二、热爱本职工作
第二章 日常社交礼仪
8
护理礼仪
第九章 求职礼仪
第二节 书面求职礼仪 三、个人简历 （一）情况介绍 （二）求职目标 （三）附件
第二章 日常社交礼仪
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护理礼仪
第九章 求职礼仪
第三节 面试礼仪 一、见面礼仪 （一）遵时守信 （二）保持肃静 （三）入室敲门 （四）学会微笑 （五）递物大方 （六）自我介绍
第二章 日常社交礼仪
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护理礼仪
第九章 求职礼仪
第二节 书面求职礼仪 一、求职前的准备 （一）生理和心理准备
1．健康的体魄 2．充足的自信 3．顽强的意志
第二章 日常社交礼仪
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护理礼仪
第九章 求职礼仪
第二节 书面求职礼仪 一、求职前的准备 （二）专业能力的积累 （三）仪表仪容 （四）求职资料的准备 二、求职信 （一）求职信的基本原则 （二）求职信的写作方法
第二章 日常社交礼仪
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护理礼仪
第九章 求职礼仪
二、求职礼仪的特点 （一）求职礼仪具有广泛性 （二）求职礼仪具有时机性 （三）求职礼仪具有目的性
第二章 日常社交礼仪
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护理礼仪
第九章 求职礼仪
三、求职礼仪的种类
求职的形式根据招聘单位的机制、工作性质、招聘形式等分为多 种类别。随着人才市场的不断拓宽，招聘形式也不断创新。
第二章 日常社交礼仪
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护理礼仪
护护理理礼礼仪仪与人际沟通
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2019/12/7
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