在乐山的老挝留学生跨文化适应能力的应对策略探析

在乐山的老挝留学生跨文化适应能力的应对策略探析

乐山从2011 年招收老挝留学生以来，老挝留学生成为乐山高校留学生中的一个重要组成部分。留学生的跨文化适应性问题也随之凸现出来，在一定程度上影响了留学生的日常生活和学习质量，也给留学生的管理工作带来了一定的挑战，跨文化适应的成功能缓解老挝留学生压力和焦虑，积极应对文化差异，顺利完成学业。因此，对乐山老挝留学生跨文化适应问题的研究成为现实之需。

一、老挝留学生跨文化适应存在的问题

（一）语言适应语言障碍是留学生跨文化适应过程中面对的首要问题，在留学生跨文化适应中占有很大的比重。语言障碍不仅会给在乐山的老挝留学生的日常生活带来不便，也会直接影响其专业学习，降低了他们学术参与的积极性。语言障碍问题能否正确克服，直接关系到他们在中国的跨文化适应状况及文化交往。

（二）环境和日常生活适应

1.环境适应方面。留学生初来乍到，人生地不熟，容易出现水土不服、气候不适等现象，加上看不惯随地吐痰、吸烟、乱扔垃圾、服务态度差等不文明的现象，导致了老挝留学生在环境适应方面难

度加大。

2.日常生活适应方面。饮食方面，老挝留学生饮食简单清单，多以香料调味，喜食糯米，老挝菜的特点是酸、辣、生，蔬菜基本以生食为主，不习惯使用筷子和叉子，喜欢手食物；乐山饮食以麻辣为

主，不喜欢生食，因此大部分的老挝留学生无法适应乐山的饮食。

（三）人际交往适应问卷调查表明，乐山的老挝留学生对乐山人总体评价良好，认为乐山人“友好热心”“容易相处”，让他们有“宾至如归” 的感觉。但留学生普遍感到理解当地中国人的交际方式和理解中国人的真实情感和客套的区别很难，如何保持适当的距离，成为了留学生和中国学生跨文化交往的难题。此外，由于乐山的2 所高校为留学生安排了专门的留学生公寓，专门的教室，留学生的三点一线与本地学生的三点一线很少有交际，这种隔离式的管理也在某种程度上减少了留学生融入中国学生群体的机会，导致留学生难以真正融入到中国的文化环境和把握与本地学生交往的适当距离。

（四）学习适应汉语语言能力不足是老挝留学生学习适应问题产生的首要因素。国与国之间的教育体制和教学方式的不同，使得绝大多数留学生难以在短时间内进入新的学习环境、难以完成学习任务，教学效果也无法保证，不少学生因此产生学习挫败感，容易引发留学生的学习适应问题。

二、跨文化适应能力的影响因素留学生的动机和期望、前期准备工作会影响其在东道国的社会和文化生活方式、参与热情以及整个适应状况。另外，留学生来中国的留学时间长短、留学生的汉语能力都是影响其跨文化适应能力的重要因素。

1. 留学动机和期望。留学生的跨文化适应以及在学习生活中克服困难都离不开动机的支持，积极的留学动机有助于留学生的跨

文化适应。笔者对在乐山的老挝留学生进行了调研，问卷调研表明，23%的老挝留学生对中国文化感兴趣，想提高汉语水平，5%是想借留学机会来中国旅游并了解中国文化，70%的留学生认为留学经历对他们今后职业发展有帮助，2%的人是为了锻炼自己的适应能力和丰富自己的人生经历。其中，认为留学经历对今后职业发展有帮助的留学生在异国文化中克服困难的决心最大，跨文化适应最强，想提高汉语水平及想锻炼自己能力和丰富人生经历的留学生跨文化适应能力良好，想来中国旅游和了解中国文化的留学生跨文化适应最弱。

2.前期准备工作。留学前的准备工作是够充分是影响其跨文化适应性的一个因素。研究发现，来乐山学习的老挝留学生中95%都是第一次来中国，只有5%有出国旅游的经历，出国时间都不长。这些老挝留学生在到乐山以前，82%的学生对乐山的基本情况、风俗习惯及历史文化等方面几乎一无所知，对乐山的认识只停留在地理位置，气候如何，旅游城市等从网络上了解的一些粗略的概念，对未来留学学习和生活中可能遇见的困难和问题估计不足，心理准备不充分，致使他们到乐山后的最初阶段，心理落差大，部分学生甚至还产生了一定的心理排斥，延长了留学生的跨文化适应周期。

3.汉语能力水平。汉语水平的好还直接影响留学生能否尽快

适应在乐山的生活和学习。问卷调研表明，到乐山的老挝留学生之前没有接受过任何中文的培训，只能采用简单的英文与本土学生和留学生管理人员进行交流，人际交流存在很多障碍。

三、老挝留学生跨文化适应问题的对策

1.建章立制，确保留学生管理有章可依。教学管理制度和生活管理制度培训，如考勤制度、请假制度、学分学位制度、校外住宿管理制度、宿舍管理制度等，使他们充分了解学校的教学管理和教学进度，避免因日常生活琐事影响到学习。

2. 完善留学生入学指导教育工作。问卷调查表明，90%的老挝留学生在来乐山前，没有充分的行前的准备，对乐山的气候、饮食、风土人情、人文、学校情况等缺乏了解，延长了其适应期，完善留学生入学指导工作势力必行。新生入学的培训应该分阶段系统进行。建议在第一周以介绍乐山城市概况、乐山当地风土人情、学校概况、学校周边环境为主，告知学生周边环境及其主要交通路线高校，指导学生办理日常业务，如采购日常生活用品、办理银行业务、购买通讯设备等；第二周为法律、法规、校纪校规等制度学习阶段，组织学生学习我国的相关法律法规、学校的教学管理制度和生活管理制度，如考勤制度、请假制度、学分制度、宿舍管理制度等，使他们充分了解学校的教学管理和教学进度，以免因不熟悉管理制度而影响到学生的心情和学习。