大学生对食堂满意度问卷调查报告总结

XXX大学

社会调查表

题目：大学生对食堂满意度调查问卷姓名：xxx

专业：xxx

班级：xxx

学号：xxx

大学生对食堂满意度调查

大纲：本文是为了掌握大学生的餐饮情况，从而对北京建筑工程学院、中央民族大学、中国人民大学的学生对食堂现状进行问卷调查，通过问卷调查直观地反映出学生对食堂的环境、价格等的偏好情况，从而更有针对性的了解到学生的餐饮情况。

前言：本次调查问卷一共发放了20份查问卷，收回了20份，收回率100%，有效问卷20份，无效问卷为0。

调查目的：民以食为天，食堂我们学生的第二个家。而在这第二个“家”中，食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所，他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的，能不能在那吃得舒服、健康和营养不光是许多家长关心的问题，也是学生自己极其关注的问题。因而食堂质量的好坏对广大学生的身体健康、切身利益和学校的稳定是极其重要的。故而对校园食堂质量的调查是很有意义的！通过调查，在于获取同学们对食堂质量好坏评价的各种信息及搜集对食堂改善的一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议，进而把我们学校食堂的质量推向一个更高的层次。调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议，并进行分析研究，从中归纳出目前食堂需改善的地方和提供一些好的建议。

调查内容：1.基本信息调查：包括学生的性别、就读年级，生活消费等基本信息；2.基本信息调查：包括食堂消费、就餐频率等事实问题；3.意度调查：包括学生对食堂的菜品、服务、环境和卫生的满意度调查；

大学生对食堂满意度调查问卷

1.您的性别：

○男○女

2.你一个月的生活费：

○1500以下○1500左右○1500以上

3.你到饭堂就餐的频率：

○经常○偶尔○有时○从不

4.在你看来食堂的饭菜种类丰富吗：

○丰富○一般○品种比较单一○种类匮乏

5.食堂饭菜搭配如何:

○很符合营养搭配○没感觉○全都是荤菜○基本没有自己爱吃的

6.你对学校食堂的饭菜是否满意:

○非常满意○满意○一般○不满意

7.饭堂饭菜的卫生状况怎样:

○很干净○一般○勉强满意○不干净

8.你对食堂饭菜种类更新速度的满意度：

○满意○不满意

9.你希望食堂对哪些方面进行改进：

○就餐环境○服务质量○饭菜口味○价格

10.你平时就餐主要考虑的因素：

○饮食营养含量, 饭菜质量口味○价格○服务态度

○卫生状况

11.你觉得食堂饭菜的价格是否合理:

○合理○不合理

12.你认为食堂工作人员的服务态度:

○好○还可以○不好

13.你认为食堂的就餐环境怎么样:

○很好○还可以○不怎么样○很差

大学生对食堂满意度调查问卷

第1题您的性别

选项小计比例

男9 45%

女11 55%

本题有效填写人次20

上表格为性别分布情况，其中男性为9名，女性为11名。比例来看男性占45%，女性占55%。

第2题你一个月的生活费

选项小计比例

1500以下9 45%

1500左右7 35%

1500以上 4 20%

本题有效填写人次20

上表格为所调查的同学的一个月的生活费，1500以下的有9名，占总比例的45%。1500左右的有17名，占总比例的35%，1500以上的有4名，占总比例的20%。数据所得大多数学生生活费1500左右。

选项小计比例

经常12 60%

偶尔 6 30%

有时 2 10%

从不0 0%

本题有效填写人次20

来食堂就餐的同学有6名，有时来食堂就餐的同学有2名，比例分别为60%，30%，10%，0。数据所得大多数学生在学校就餐。

第4题在你看来食堂的饭菜种类丰富吗？

选项小计比例

丰富 4 20%

一般12 60%

品种比较单一 3 15%

种类匮乏 1 5%

本题有效填写人次20

以上表格为所调查的学生里面觉得食堂饭菜种类丰富的有4名，觉得一般的有12名，品种比较单一的有3名，种类匮乏的有1名。比例分别为20%，60%，15%，5%。数据所得觉得食堂饭菜种类一般的同学较多，希望食堂增加种类。第5题食堂饭菜搭配如何？

选项小计比例

很符合营养搭配 6 30%

没感觉8 40%

全都是荤菜 5 25%

基本没有自己爱吃的 1 5%

本题有效填写人次20

以上表格为所调查的学生里面食堂饭菜搭配很符合营养搭配的有6名，没感觉的有8名，全都是晕菜的有5名，基本没有自己爱吃的有1名。比例分别为30%，40%，25%，5%。数据所得食堂饭菜搭配没感觉的同学较多望学校添加营养丰富的饭菜。

选项小计比例

非常满意 1 5%

满意7 35%

一般10 50%

不满意 2 10%

本题有效填写人次20

得一般的有10名，不满意的有2名。比例分别为5%,35%,50%,10%。数据所得对食堂饭菜一般的同学较多，总体来讲食堂饭菜还可以。

第7题饭堂饭菜的卫生状况怎样？

选项小计比例

很干净 4 20%

一般11 55%

勉强满意 3 15%

不干净 2 10%

本题有效填写人次20

以上表格为所调查的学生里面饭堂饭菜的卫生状况觉得很干净的有4名，一般的有11名，勉强满意的有3名，觉得不干净的有2名。比例分别为20%，55%，15%，10%。数据所得学校的饭菜种类还一般，望学校添加种类。

第8题你对食堂饭菜种类更新速度的满意度？

选项小计比例

满意11 55%

不满意9 45%

本题有效填写人次20

以上表格为所调查的学生里面对食堂饭菜种类更新速度满意的有11名，不满意的有9名，比例分别为55%,45%.数据所得学校的饭菜种类更新速度还可以。

第9题你希望食堂对哪些方面进行改进？

选项小计比例

就餐环境 5 25%

服务质量 3 15%

饭菜口味10 50%

价格 2 10%

本题有效填写人次20

以上表格为所调查的学生里面希望食堂就餐环境方面进行改进的有5名，希望改进服务质量的有3名，希望改进饭菜口味的有10名，希望改进饭菜价格的有2名。比例分别为25%，15%，50%，10%.数据所得食堂应该饭菜口味方面进行改进。

选项小计比例

饮食营养含量, 饭菜质量口味14 70%

价格0 0%