信息系统的基本概念

第1章信息系统的基本概念

【重点知识讲解】

一、信息的定义

（一）信息的定义：

信息既是可以通信的数据和知识，又是管理和决策的重要依据。（二）信息是事物运动状态的陈述

运动状态本身（例如观察到的事实、现象）是直接信息或一次信息。关于事物运动状态的陈述则是间接信息或二次信息。

（三）信息的特性

1．信息的相对性：一方面，对于同一事物，不同的观察者获得的信息量并不相同；另一方面，不同的用户对象信息的需求也不相同。

2．信息的转移性：信息可以在空间上从一点转移到另一点。在时间上的转移称为存储；在空间上的转移称为通信。

3．信息的变换性：信息是可变换的，它可以由不同的载体和不同的方法来载荷。

4．信息的有序性：信息可以增加系统的有序性，信息本身也可以根据一定的规则编码。

5．信息的动态性：信息是事物运动的状态和状态的改变方式，事物本身是在不断发展变化的，信息也会不断地随着变化。

7．信息的时效性：信息是有生命的。

8．信息的共享性：信息可以被无限制地进行复制、传播或分配给众多的用户，为大家所共享。

9．信息的媒介性：争取及时的信息可以节约物质、能量或时间，信息被人们有效地利用。

四、信息的概念结构：

信源、信宿、信道（名词）

五、系统：

六、系统的特性：

1）目的性：系统的最重要的特性。

2）系统的整体性：

3）层次性：

4）相关性：

5）开放性：（梅特卡夫法则）

6）系统的稳定性：

7）相似性

七、决策支持系统、客户管理系统、计算机辅助设计系统、（英文缩写）

八、信息系统（名词解释）

九、信息系统的概念结构：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。

十、信息系统的层次结构：战略决策、战术管理和业务处理。

十一|、物理：

【往年试题】

2008年10月

一、选择题

1.从总体说，管理信息系统是由4个部分组成的，这四个部分是( )

A.信息源，信息处理器，信息用户和信息管理者

B.数据库，信息处理器，信息存储器和信息管理者

C.数据库，信息处理器，信息用户和信息存储器

D.信息源，计算机，数据库和信息管理者

2.MIS从管理层次上进行纵向划分时，可分为高层战略层，中层______和基层执行层。

( ) A.指挥层 B.战术层

C.计划层

D.操作层

二、填空题

6.信息系统从概念上来看是由信息源、__________、__________和信息管理者四大部分组成。

三、名词解释

1.系统

2009年1月

一、选择题

2.信息的_______要求信息系统的开发者根据不同的用户不同的需求，采用不同的信息表现方法。( )

A.转移性

B.相对性

C.变换性

D.动态性

三、名词解释

1.信息

2009年10月

一、选择题

1.运动状态本身（例如观察到的事实、现象）是( )

A.一次信息

B.二次信息

C.间接信息

D.三次信息

2.系统的______是指系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式等具有共同性。( )

A.稳定性

B.相似性

C.相关性

D.开放性

3.决策支持系统的英文缩写是( )

A.ERP

B.CRM

C.SCM

D.DSS

三、名词解释

1.管理信息系统

2010年1月

一、选择题

1.梅特卡夫法则认为网络的价值与结点数的平方成正比，这反映了系统的______的价值。

( ) A.稳定性 B.开放性

C.层次性

D.整体性

3.客户关系管理系统的英文缩写是( )

A.ERP

B.CRM

C.SCM

D.DSS

二、填空题

1.信息系统通常可分为战略决策层、_________、_________。

三、名词解释

1.信息

2010年10月

一、选择题

3.信息的____表示信息可以被无限制地进行复制、传播或分配给众多的

用户，为大家所共享。( ) A.转移性 B.相对性

C.变换性

D.共享性

2011年1月

一、选择题

3.对于同一个事物，不同的观察者获得的信息量并不相同；另外，不同的用户对信息的需求也不相同，这些表现为信息的（）

A.相对性

B.转移性

C.变换性

D.动态性

三、名词解释

3.信道

2005年1月

一、选择题

2.信息科学是研究信息_______________和应用方法的一类学科的总称。

【分析】信息科学研究信息运动规律和应用方法的一类学科的总称。信息科学的三大支柱：系统论、控制论、信息论。

三、名词解释

4.管理信息系统：

管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、

传递、储存、加工、维护、使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业行为，帮助企业实现其规划目标。

2005年10月

一、选择题

1．传统的管理信息系统的核心技术是（ ）

A．高级语言、文件管理 B．数据库、计算机通信与网络

C．人机对话、模型管理 D．人工智能、多媒体技术

【分析】

2．管理信息系统的功能结构中，除问题处理系统、信息存储系统、信息管理机构以外，还应包括（ ）

A．信息收集系统及企业外部环境 B．会话和信息输出系统及企业外部环境

C．信息收集及会话、信息输出系统 D．信息收集及管理决策系统【分析】管理信息系统的功能的角度来给其进行划分：

(1) 信息收集——原始数据收集、分类、编码等。

(2) 信息存储——数据库、模型库、知识库。

(3) 问题处理——查询、检索、分析、计算、优化等。

(4) 对话和信息输出——人机系统；输出信息准确、及时

(5) 信息管理机构——信息管理者的组织机构。

【答案】C

三、名词解释

28．系统方法的分解——协调原则

四、简答题

33．简述信息的主要特性。

【分析】1．信息的相对性：一方面，对于同一事物，不同的观察者获得的信息量并不相同；另一方面，不同的用户对象信息的需求也不相同。

2．信息的转移性：信息可以在空间上从一点转移到另一点。在时间上的转移称为存储；在空间上的转移称为通信。

3．信息的变换性：信息是可变换的，它可以由不同的载体和不同的方法来载荷。

4．信息的有序性：信息可以增加系统的有序性，信息本身也可以根据