第二章中国旅游业和入境客源市场
《客源国概况》教案
过去人们的旅游活动往往集中在著名景区或大都市，而现代旅游阶段,旅游活动的范围大大扩展。不仅从西欧、北美扩展到全世界，而且从南极地到热带丛林，从非洲沙漠到南美高山，都有旅游者的足迹。那些人迹罕至的地方，如一些荒僻的雪山幽谷、乡野村落、大漠孤岛，如今更具魅力。科技的飞跃还把游人送上了太空和海底,这种旅游地域的广泛性可谓遍及全球。
2.美洲区
包括北美、南美两大洲所有国家和地区。这是目前世界上第二大旅游市场。其国际旅游接待人次和旅游收入,在世界各大地区中仅次于欧洲地区,居第二位。此外美洲也是仅次于欧洲的世界第二大国际旅游客源市场。但这一区域旅游业发展不平衡，主要集中在北美洲的美国、加拿大和墨西哥等少数几个国家。
3。东亚及太平洋区
世界旅游组织的宗旨是：通过推动和发展旅游，促进各国经济繁荣与发展,增进国际间的相互了解，维护世界和平。
世界旅游组织在1979年9月第三届代表大会上，正式确定每年的9月27日为世界旅游日，这是旅游工作者和旅游者的共同节日.创立该节日的目的在于给旅游宣传提供一个机会，引发人们对旅游的重视，促进各国在旅游领域的合作。其来由是因为国际官方旅游组织联盟,于1970年9月27日在墨西哥城的特别代表大会上，通过将要成立的世界旅游组织章程。此外，还因为这一天恰好是北半球的旅游旺季将要过去，而南半求的旅游旺季即将到来的时候，正是一年中世界人民旅游度假的好时节。
二、世界旅游组织
(一)国际性旅游组织
1、世界旅游组织
世界旅游组织（World Tourism Organization,缩写：WTO)是目前世界上惟一全面涉及旅游事务的全球性政府间旅游组织。其前身是1947年成立的国际官方旅游组织联盟（IUOTO)，1975年1月2日正式改用现名,总部设在西班牙首都马德里。
中国旅游业及出入境旅游
5.印度皇宫列车
这列装饰豪华的列车从德里出发，一路上不仅停靠在三座从前王公的宫殿 前，还会在世界新七大奇迹之一的泰姬陵逗留。列车只在晚上行驶，将白 天的时光留给乘客自由游览。卧铺车厢里有空调、电视盒浴室，列车上的 服务员不仅会帮忙打扫房间，甚至还会帮你把早餐送到卧铺车厢里，方便 您在床上享用。 票价：每人每天295～385美元。
世界豪华列车
1.威尼斯—辛普伦东方快车
沿途经过法国、瑞士和奥地利， 旅客可以将欧洲大陆的美景一览无 余。3天的单程票价和景点票价为人 民币26,000元。
2.皇家苏格兰人
苏格兰皇家列车铺着红地毯迎接它的乘客，站台里穿着苏格兰裙的风 笛手们为乘客演奏着。4天旅途的花费折合人民币大约4万元，而且列
车只提供36个旅客的住宿。
• 1997年，《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》颁布 旅游产业政策为“大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适 度发展出境旅游”
• 1997年国家旅游局等部门发布的《边境旅游暂行管理办法》中 规定“我国公民均可参加边境旅游”，从而放开了参加边境旅 游人员的范围限制。
• 2003年达到2020.19万人次，比上年增长21.8%，并且在人数方 面超过日本，成为亚洲出境旅游人数最多的国家。
（四）2005年至今，超速发展期
• 2005年确立“大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，规范发展 出境旅游”。
• 2007年确立“大力发展国内旅游、积极发展入境旅游，有序发展 出境旅游”。
• 2010年，中国出境游首次超过入境游人数，达到5739万人次， 旅游贸易逆差进一步扩大
2012年中国境外旅游消费1020亿美元，超过美国和德国，成为世界第一。 2013年中国以近1亿人次出境旅游，成为世界第一大出境客源市场。
旅游概论 第二章 2中国旅游简史
中国古代旅游与近代旅游的分界线
1840年
世界古代旅游与近代旅游的分界线
1841年
二、近代旅游
1、出国考察旅行和求学、 “留学热” 代表人物：康有为、严复、 孙中山、周恩来、朱德
二、近代旅游 2、中国旅行社发展
1923年
1924年 （春） 1925年 1927年 （春） 1927年6月
上海商业储蓄银行（陈光甫）设立“旅行部”，专门 为中国人办理出国手续和代订车船票，组织国内和出 国旅游活动 杭州旅游团 日本“观樱团” 发行第一本《旅行杂志》 更名为“中国旅行社”
（二）信使时期---明清时期
形式特点：更重视对自然山水景观的鉴赏和旅游经验的总结， 尤其是明朝的国内科学考察极盛 代表人物：①郑和
②徐霞客 ③李时珍
请在此处添加 具体内容。
知识拓展：徐霞客与中国旅游日
5月19日“中国旅游日” 是国务院于2011年批准 设立的非法定节假日。
因为这一天是《徐霞 客游记》《游天台山日记》 的开篇之日，以纪念杰出 的旅行家徐霞客。“达人 所之未达，探人所未知”
①中国旅游业的诞生：华侨服务社
1954年4月15日
中国国际旅行社
②中国现代旅游业的拓展：中国旅行游览事业管理局
1964年7月22日
中国客源市场的转移以及旅游者
构成的变化
三、现代旅游
2、改革振兴阶段（1978--1989年）：
外事接待型
经济创汇型
知识拓展：徐霞客与中国旅游日
5月19日“中国旅游日” 是国务院于2011年批准 设立的非法定节假日。
②张骞（西汉）
中国旅游客源国概况——第二章——中国海外客源市场分析(2)
第三节 中国海外客源市场的 发展趋势
一、入境旅游人数将持续增长 二、传统市场继续保持稳定，薄弱市场部分将有所加强 三、周边地区和发达国家仍将是我国最重要的客源国
复习与思考题
1、简要评述中国海外客源市场形成的历史。
2、旅华游客的地域构成有什么特征？ 3、试论述中国旅游海外客源市场的特征。
4、中国旅游海外客源市场的发展趋势是什么？
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——旅游城市旅游景观赏析 ——北京
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——北京
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——上海
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——广州
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——深圳
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——深圳
湾同胞的花费水平比上年有所增加 ； 花费构成情况： 入境过夜旅游者的支出以交通、住宿、餐饮和购物等 方面为主 入境一日游游客的支出以交通、餐饮、购物等方面为 主
（六） 入境游客的消费特征
停留时间逐步延长。 入境4次以上的过夜旅游者和一日游游客是入境游客的主体。 入境游客以多次来华（内地）为主。 游客行程以短程为主 。 入境游客以短程为主，游览的城市以1～3座居多 住宿主要选择是宾馆饭店，对其服务质量和接待设施要求 最高。 山水风光和文物古迹是入境游客最感兴趣的旅游资源。 食品/茶叶、具有地方特色的旅游纪念品/工艺品和服装/丝绸 是入境游客最感兴趣的旅游商品。
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——杭州
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——杭州
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——西安
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——昆明
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——桂林
全国导游基础知识 (第四版) 第二章中国旅游业发展概况 第二节中国旅游三大市场
（2）入境游客的主要目的以了解中国特色文 化和游览观光为主，即集中在山水风光、文 化艺术和美食烹调等方面。
二 中国入境旅游市场及其特点
1 中国入境旅游市场的构成
2 中国入境旅游市场的主要特点
（3）我国的外国人旅游市场基本 稳定，除美国一直是我国旅游的 主要客源国外，其他主要集中在 东北亚和东南亚地区。
四 中国出境旅游市场及其特点
1.中国出境旅游市场
2.中国出境旅游的主要特点
出境旅游目的地以亚 洲国家和地区为主。
四 中国出境旅游市场及其特点
1.中国出境旅游市场
2.中国出境旅游的主要特点
中国公民出境旅游发 展速度快，消费水平 2
高。
四 中国出境旅游市场及其特点
1.中国出境旅游市场
2.中国出境旅游的主要特点
1 市场主体
2 市场客体
3 市场中介
旅游市场中介是指介于旅游产 品买者和卖者之间的各种有形 的和无形的媒介和桥梁，如旅 游中间商和其他中介机构以及 旅游价格、旅游竞争、旅游网 站、旅游信息与旅游问询中心 等。
二 中国入境旅游市场及其特点
1 中国入境旅游市场的构成
2 中国入境旅游市场的主要特点
我国入境旅游市场是指我国 境外的客源市场。
2.国内旅游市场的主要特点
无论是出游人数还是旅游消费总额都远远 超过了入境旅游市场。自20世纪80年代以 来，我国国内旅游人数一直在增加，从 1984年的2亿人次增加到2017年的50亿人 次，我国已成为世界最大的国内旅游市场。
旅游形式以散客 为主。
国内旅游市场规模大 ，发展潜力足。
旅游消费增长快，但 消费水平仍较低。
三 中国国内旅游市场及其特点
1.中国国内旅游市场的范围
中国旅游客源国概况讲解学习
这一时期旅游发展的特点：
在旅游事业的性质上 在接待对象上 在产业规模上 在旅游文化体系上 在旅游经济的所有制构成上 在管理体制上 在国际联系上
中国旅游的国际地位日益提高。
中国旅游业已经树立起世界旅游大国的鲜 明形象，成长为推动世界旅游发展的极富 活力的重要力量。
2020年中国将成为世界旅游强国
1997年世界旅游组织预测，到2020年，中 国将接待1.37亿人次的入境过夜旅游者， 成为世界第一旅游目的地；输出1亿人次的 出境旅游者，成为世界第四旅游客源国。
中国成为世界旅游强国的主要标
面头像照片。相片尺寸：48×33mm。貌似2 寸的就可以） 4，钱 (20-300不等)
说明：照片和复印件都可以现场处理，重点 是身份证和户口簿。
钱是根据办的类型不同而定，各地也有不同。
收费标准 往来港澳通行证 每证100元 一次有效签注 每证20元 （一般可以办这个） 二次有效签注 每证40元 有效期1年以下（含）多次有效签注 每证100
续发展体系
第二节：中国入境客源市场现状
中国入境客源市场分 为两大部分：港澳台 同胞及海外侨胞。
外国人（包括已加入 外国国籍的海外华 人）。
小知识：
你知道如何办理港澳通 行证吗？
如何办理港澳通行 证
1，准备工作
1，身份证（及复印件1份） 2，户口薄（及复印件1份） 3，照片（一张近期正面白底免冠半身、光
志：
入境旅游接待人数和创汇水平名列世界前茅； 国内旅游的人次、出游率和消费居世界前列 出境旅游的规模与消费水平居世界前列； 旅游经济总量在国民经济中的比重接近世界平均水平； 培育一大批相遇世界的旅游名品、精品和绝品。 拥有一批具有国际竞争实力的骨干旅游企业集团。 早就一支宏大的高素质的旅游产业队伍。 建立旅游产业的现代科技教育支撑体系 形成与国际接轨的旅游经营管理机制、 建立旅游经济收益、社会效益和环境效益互相促进的可持
《中国旅游客源地概况》第一章世界、第二章中国
1.3.2 世界国际旅游客流规律
发达国家或地区之间客流的移动是国际旅游 客流的主体
欧洲和美洲作为世界上经济最发达的地区，长期 以来一直是国际旅游的重心
发达国家不仅是世界旅游客源的主要输出地，同 时也是国际旅游的主要接待地
现代旅游快速发展阶段（1950~1960年） 现代旅游波动发展阶段（1960~1980年） 现代旅游持续稳定发展阶段（1980年至今）
2、旅游业崛起于20世纪中期（20C50年代~20世纪90年代）
就全世界范围而言，旅游业虽然产生于19世纪中叶，但其 真正的崛起是在第二次世界大战以后。
基本特点：旅游接待多为单纯政治接待，不计成 本，不讲效益。没有形成经济产业。
主要大事： （1）两大旅行社系统成立 （2）中国旅行游览事业管理局成立
迈向产业化道路的起步阶段（1979～1990）
基本特点：
通过不断改革，突破了我国旅游业长期以来基本属外事 接待的模式，旅游业作为一个综合性的经济事业的性质得到 肯定。 主要大事：
2.1.2 中国入境旅游业的成就
1980-2007年入境旅游人数和国际旅游(外汇)收入增长速度
收入增长(%)
人数增长(%)
100
80
60
40
20
0
-20
-40 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006
开发策略
充分利用地缘优势，广泛开展区域合作 不断拓宽客源市场，发挥潜在的资源优势
1.2.5 中东地区
概况
《客源国概况》教学大纲
《客源国概况》教学大纲编写说明《客源国概况》是全国高等院校旅游专业的基础理论课。
主要研究和介绍：1、中国国际旅游业和国际旅游业的发展及趋势；2、中国入境客源市场的现状、特点及发展趋势；3、中国旅游资源的竞争优势和劣势及其对客源地的吸引力；4、中国主要客源产出国和地区的自然、社会人文、政治经济和旅游业等概况。
为旅游专业学生将来走向社会从事旅游业，特别是国际旅游业，打下必备的、坚实的基础，为中国将成为世界旅游强国而做准备。
通过本课程的学习，学生应联系当今中国和世界旅游业的发展实际，了解中国国际旅游业和国际旅游业的发展及趋势，中国旅游资源的竞争优势和劣势及其对客源地的吸引力。
完整掌握中国入境客源市场的现状、特点及发展趋势，中国主要客源产出国和地区的社会人文、政治经济和旅游业概况。
运用所掌握的基本知识分析和解决实际问题。
教学过程及其应注意的问题：一、教学内容的安排可概括为四大部分：第一、中国国际旅游业和世界旅游业的发展；第二、中国旅游资源的竞争优势和劣势及其对客源国（或地区）的吸引力；第三、中国入境客源市场的现状、特点和发展趋势；第四、中国主要客源国和地区的社会人文、政治经济和旅游业概况。
总的，第一、二、三部分是学习本门课程的背景分析，是为后几章学习打基础；第四部分是本课程主要知识点的分析。
二、本课程教学时数18学时，可以根据不同专业方向的学习需要安排36学时，这样可保证相关知识点的深化与细化，不同的教学学时可采用同一个教学大纲。
三、教学方法建议本课程教学以讲授为主，穿插讨论、指导性自学及阅读相关资料等方式，让学生掌握本课程的主要知识和相关的知识点。
四、应注意的问题1、注意本课程知识的系统性以本课程教学内容的四大部分依次展开，注重前后之间的逻辑性，章与章之间内容相扣。
2、注意本课程知识的新进展我国的入境旅游正在向深度和广度快速推进，入境客源产出地区在不断扩大，这些客源国家和地区的情况也经常发生变化。
致使在本课程的教学中应密切注意形势的发展，并将中国入境客源市场的新发展、新特点融入教学中，增进课程学习的前瞻性。
旅游专业《旅游概论》第二章练习题有答案
第二章旅游简史第一节世界旅游简史一、填空题1、____ 是世界上最早的旅行者，其目的是______ 。
2、世界旅游历史发展大体分为_____ 、_____ 、 _____ 三个时期。
二、单项选择题1、世界古大旅行和旅游阶段，出现最早的旅行是（）A通商贸易B 宗教朝圣 C 帝王巡游D 科学考察2、产业革命的成果构成了世界近代旅游的四大刺激因素，其中（）因素是方便旅游和克服对远程旅行的心理障碍的首要条件。
A经济B 技术C 社会D 价值3、第二次世界大战后，世界旅游迅速发展，其原因是多方面的，但根本原因是（）A现代科学技术革命的成功 B 相对持续的和平大环境C国际旅游的范围扩大D 社会闲暇的增多4、第二次世界大战后世界经济的发展经历了许多曲折和起伏兴衰的变化过程，唯独旅游业一花独秀、经久不衰、至今发展方兴未艾，这说明现代旅游和旅游业具有（）A增长的持久性 B 发展的不平衡性C 游客的大众性D 地区的广泛性5、（），近代旅游业开始成为世界一项经济产业。
A19世纪上半页B19 世纪下半页C20 世纪初D 第二次世界大战以后6现如今，一些发达国家的企业普遍采用网上宣传、网上接受预定和电子汇款等方式来替代传统的旅游销售方式。
这说明第二次世界大战后（）A有相对持续的和平大环境B社会生产力水平的提高，为现代旅游和旅游业的发展提供了客观要求C社会生产力水平的提高，为现代旅游的迅速发展提供了物质条件D科学技术的发展，提高了旅游宣传效益和旅游组织工作效率，使现代化的旅游得以顺利展开三、多项选择题1、人类的旅游和旅行活动首先在（）等国家中兴起A埃及B 巴比伦C 古希腊D 中国2、下列关于世界古代旅行和旅游发展的说法正确的是（）A首先在文明古国中兴起B最早的旅行者目的在于宗教朝圣C意大利人马可•波罗是第一个走完丝绸之路全程的人D古代旅行和旅游与近代旅游的分界线在1841年3、下列关于托马斯•库克的说法正确的有（）A他是世界旅游业的创始人B1851 年，他组织了第一次国际旅游C他是法国人D1827 年，他组织了第一次环球旅行四、判断正误并改错1、由马克•波罗执笔的《马克•波罗游记》第一次系统地向欧洲人介绍了亚洲和中国。
全国导游基础知识第二章中国旅游业发展概况练习题答案及解析
全国导游基础知识第二章中国旅游业发展概况练习题答案及解析1.旅游作为一个行业真正出现的时间是什么时候？A.20世纪20年代B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪50年代2.XXX总经理XXX在该银行下设立了旅行部，并于哪一年成立了XXX？A.1927年B.1928年C.1929年D.1930年3.哪一年经国务院批准，成立了XXX，与XXX合署办公？A.1971年B.1972年C.1973年D.1974年4.哪一年经全国人大批准，成立了XXX？A.1934年B.1944年C.1954年D.1964年5.1949-1956年，福建广东及其他一些地方率先建了XXX，并于1957年成立了什么？A.XXX6.1978年，我国共接待境外游客1809万人，实现旅游外汇收入多少美元？A.232亿B.242亿C.252亿D.262亿7.中国国际旅行社的性质是什么？A.国营企业B.私营企业C.民办企业D.合资企业8.下列哪一组诗联是写玉门关的？A.无边晴雪天山出，不断风云地极来B.爽借清风明借月，XXX三千丈，仙居秦关百二重D.青冢有情犹识路，平沙无处可招魂9.1992年，国家做出了《关于加快发展第三产业的决定》，明确了旅游业是哪一产业的重点？A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业10.旅游业由经济增长点向新兴产业、国民经济重要产业转型阶段具体是在哪个时间段？A.B.1997-2007C.1996-2006D.1998-200811.在旅游业从高速旅游增长阶段转向优质旅游发展阶段，要解决的主要矛盾是什么？A.工人阶级和资产阶级的矛盾B.人们日益增长的物质需求同落后的上产力之间的矛盾C.人民日益增长的旅游美好生活需要和不平衡不充分的旅游发展之间的矛盾D.人们精神上的需求同落后的文化产业的矛盾12.旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁，例如旅游中间商和其他中介机构以及旅游价格、促销、旅游网站、旅游信息、旅游问询中心等。
第二章 第三节 旅游活动的主要类型
大客源市场； ----国内旅游人数达11亿人次； 三大市场快速发展，使中国从旅游资源大国发展
成为世界旅游大国。
我国旅游发展的“十一五”规划中明确指
出三大市场的发展战略：大力发展入境旅 游、规范出境旅游，提升国内旅游。
１、国际旅游(International tourism)
－－港澳台同胞。
我国国际旅游既包含港澳台地区居民到大 陆的旅游，也包含大陆居民到港澳台地区 的旅游。
思考：这个现象说明什么问题？
2、入境旅游（Inbound tourism)
入境旅游在国际旅游中占有很重要的位 置，入境过夜旅游人数以及国际旅游 （ International tourism ）（外汇）收入 是衡量一个国家旅游实力的重要指标； 同时，也是许多国家赚取外汇和解决就 业的主要途径。
原因之四：国际交通得到进一步发展。
“9.11”事件之后，许多国家又开始恢复停飞的航 线，如美国联航、美国西北航、中国国航、东航 和南航“9.11”后减少的航班班次已基本全部恢复。 另外，部分国家还增加了到中国的航班，如韩国 2002年上半年开通了汉城—青岛等多条航线；日 本东京地区到中国的航班也有增加；欧洲一些大 航空公司为了减少因赴美航线大大压缩而造成的 损失，也在积极增加到中国的航班；中国在2002 年3月开通了到印度这个世界第二人口大国的航线。 在发展入境旅游方面，国际航线航班的增加是具 有决定性意义的。
第三节 旅游活动的主要类型
一、常见的划分方法
1、按照地理范围的划分： 国内旅游---指本国常住居民在国境界内的
旅游活动； 入境旅游---指外国居民进入该国境界内的
旅游活动； 出境旅游---指本国常住居民到他国进行的
客源国概论——精选推荐
客源国概论第⼀章按照世界旅游组织的统计标准，全球分为六个旅游区：⾮洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲、中东和南亚（佛教起源·印度）。
欧洲是近代资本主义商品经济和⼯业化的发源地，当代世界经济发达地区之⼀，也是世界旅游业发源地。
美洲，主要是北美，是当今世界经济发达地区，也是旅游业发达地区之⼀。
据世界旅游组织预测，2020年世界旅游市场正向欧洲，东亚太和美洲三⾜⿍⽴新格局演变。
欧洲世界最⼤旅游⽬的地东亚太超过美洲成为世界第⼆⼤旅游⽬的地市场美洲第⼆章中国⼊境客源市场分类：⼀部分是⾹港澳门和台湾同胞及海外侨胞，另⼀部分是外国⼈（包括已加⼊外国国籍的海外华⼈）。
外国客源市场以亚洲为主体，欧洲和北美为两翼。
中国⼊境客源市场总体格局：亚洲和东太平洋区域市场是主体，欧洲和北美远程洲际市场为两翼。
“⼀体两翼”亚洲主要客源国：⽇本、韩国、俄罗斯（东部地区为主）、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚和蒙古等国。
欧洲：英、德、法美洲：美国和加拿⼤⼤洋洲：澳⼤利亚哪些国家为潜在客源市场？第三章⽇本领⼟由四⼤岛：北海道、本州、四国、九州和伊⾖、冲绳、⼩笠原等3900个岛屿组成，呈弧形延伸。
总⾯积3778800平⽅公⾥。
⼭地和丘陵约占全国总⾯积3/4，最⾼峰是3776⽶的富⼠⼭。
⽇本群岛位于环太平洋⽕⼭、地震带上，被称为“⽕⼭、地震之国”是世界上最⼤的温泉国。
【菊花皇室象征，国花樱花?? 富⼠⼭，国鸟绿雉】樱花节（公历3⽉15⽇~4⽉15⽇），⽇本列岛从南⾄北樱花盛开，⼈们纷纷游览赏花，迎接春天到来。
端午节（农历5⽉5⽇）男孩⼦的节⽇。
武⼠偶⼈，升起鲤鱼幡，柏叶饼或粽⼦。
盂兰盆节（关东7⽉，关西8⽉）祭祀祖先，在⼭上烧“字”。
⽇本⼈忌讳“4”死和“9”苦，受西⽅影响避开“13”“星期五”。
不⽤梳⼦做礼物（发⾳“哭死”）婚礼不送易碎品，忌讳荷花（丧事），探病（忌仙客来，⼭茶花），忌讳绿⾊（不吉利）。
⽇本出境格局：出国旅游前往最多国家是美国，其中近半数去夏威夷度假，其次中国内地、韩国、东南亚、中国⾹港和中国台湾。
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2011-2013年中国入境主要客源国市场
年 排 国家 份名
1 印度 1 1 泰国 22 0 1 1 德国 33 1 英国 4 1 印尼 5
人数 年 排 国家 （万） 份 名
67.67 65.17 64.93 62.50 60.53
1 1
1 22 0 11 13
1 4
1 5
德国 印尼 泰国 印度 英国
2 日本 351.82 -3.83 3 俄罗斯 242.62 -4.34
4 美国 211.81 0.09 5 马来 123.55 -0.77 2 6 新加坡 102.77 -3.32 0 1 7 蒙古 101.77 1.64 2 8 菲律宾 96.2 7.57
9 澳洲 77.43 6.63
1 加拿大 70.83 -5.31 0
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第二节 中国入境客源市场现状
2020/7/15
实用文档
一、中国入境客源市场的形成
2020/7/15
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二、外国旅华游客的地域构成
1、亚洲市场
2020/7/15
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2.欧洲市场
• 欧洲各国是仅次于亚洲的重要旅华入境客 源地
• 重要的客源国有俄罗斯、德国、英国、法 国
• 俄罗斯是我国第四大客源国，以俄远东地 区游客为多，边境旅游占有较大比重，住 在游船上只往我沿海口岸观光购物的游客 也占有一比例
1 韩国 396.90 1 韩国 418.54 2.67
1 韩国 406.99 -2.76
2 日本 287.75 2
3 俄罗 218.63 3 斯
4 美国 208.53 4
5 马来 120.65 5
2 6 蒙古 105.00 2 6
0
0
1 7 菲律 99.67 1 7
3
宾
1
8 新加 96.66
8
坡
9 澳洲 72.31
61.84 3.8
61.02 2.18
2020/7/15
实用文档
中国入境客源市场现状
• 港澳台客源市场继续占据绝对优势地位
2011年接待入境游客13542.36万人次，比上 一年增加1.24%，2011年接待入境外国游客 2711.21万人次，比上一年增加3.77%，市场较 活跃；2011年接待港澳台入境游客10831.15 万人次
第一节中国旅游业
2020/7/15
实用文档
一、中国旅游业的发展概况
1
中国旅游业概况
2 中国入境客源市场现状 3 中国出境旅游市场现状
实用文档
（一）中国旅游业概况
1、1923年 陈光甫创办中国第一家旅行社
2020/7/15
实用文档
一、概况
实用文档
（一）中国旅游业概况
打黄山牌， 做徽文章
邓小平“黄山谈话”成 为“旅游改革开放宣言”
9
12020加/7/拿15 68.42
10
0大
日本 俄罗 斯 美国 马来 新加 坡 蒙古
菲律 宾 加拿 大 澳洲
365.82 -1.96 253.63 7.00
211.61 5.3 124.51 -0.01 106.30 5.91
99.42 25.15
89.43 7.97
74.8 9.15
72.实62用文档9.8
➢ 德国、日本、美国、英国、法国、荷兰、加拿大 、俄罗斯、意大利
潜在客源地的发展前景乐观
➢ 印度、中东地区、美洲南部、非洲各国发展很快 ➢ 印度将中国评为"最具魅力旅游目的地"
2020/7/15
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四、海外游客在国内的流量流向分析
• 流向华南、华东、华北、西南、西北、华 中和东北
• 国家主要集中在韩国、日本、俄罗斯、美国（ 200万以上）
• 传统欧美市场——加拿大、澳大利亚、德国、
英国、法国，分别位列第10、11、12、16、
18位。 2020/7/15
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三、中国入境客源市场特征
2020/7/15
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一、地域结构特征
客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地 位
人数 同比 年 排 国家 （万） 增长 份 名
（%）
63.70 4.67
1 德国
1
60.87 6.15 2 1 泰国
02
1
60.80 -
2 1 印尼
4.33
3
60.65 10.4
1 英国 4
59.57 3.61
1 印度 5
人数 （万）
65.96
同比 增长 （%）
3.55
64.76 6.5
62.2 2.18
• 非洲旅华入境游客的绝对数虽然很少，但 却一直以一个较快的速度持续增长，平均 年增长率达到24.8%
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2011-2013年中国入境主要客源国市场
年 排 国家 人数 年 排 国家 人数 同比增 年 排 国家
份名
（万） 份 名
（万） 长（%）份 名
人数 同比增 （万） 长（%）
• 形成以京、沪、穗、深、杭、西、昆、桂8 大城市为中心的聚集点和辐射点的空间格 局
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四、中国入境客源市场的发展趋势
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• 入境旅游人数今后仍将保持持续增长态势
• 传统市场范围持续保持稳定，薄弱市场部 分将有所加强
• 周边地区和发达国家仍将是我国最重要的 客源国
➢ 客源国中亚洲国家居多 ➢ 十大客源国的客源产出量累计占外国客源总数的
70%左右，其中前5名的客源人数就已经占到50% 以上
亚洲客源居核心位置，邻国市场占突出地位
➢ 韩国、日本、俄罗斯、蒙古以及东南亚各国等我国 接壤或隔海相望的近邻国家均为重要客源国
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一、地域结构特征
旅华客源地构成基本上与世界主要客源产 出国构成相一致
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中国旅游业历史性转变
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二、中国将成为世界旅游强国
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中国出境旅游市场现状
• 2012年中国出境旅游超8000万人次 • 海外消费额高达850亿美元
睡廉价房、 买高档货
2020/7/15
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“请问局长先生，现在我身边去过巴黎的朋友 都抱怨，在巴黎的中国游客太多了，请问你们 能不能采取什么措施，让中国人碰不见中 国？”---在巴黎旅游局的北京推介会上，一个 记者的问题让巴黎旅游局的局长和翻译当场崩 溃。
2020/7/15
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3.美洲客源地持续平衡增长
• 基本上以每年10-20%的速度增长 • 美国和加拿大两的旅华游客占了美洲总数
的90%左右，美国所占比重占美洲客源总 数的70-80%。
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4.发展中的大洋洲和非洲客源地
• 澳大利亚是大洋洲最重要的旅华客源国， 占大洋洲旅华入境游客总数的80.7%
第二章中国旅游业和入境客源市场
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学习目的与主要内容
• 学习目的
• 全面了解中国海外客源市场的形成、地域结构、市场特征 与发展趋势，掌握分析市场特征的方法。
• 主要内容
• 中国海外旅游客源市场的形成与发展 • 中国海外游客的市场特征 • 中国海外旅游客源市场的发展趋势
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