各层次人员的考核维度和权重
绩效考核制度的权重分配与评定标准
绩效考核制度的权重分配与评定标准一、绩效考核制度的背景绩效考核制度是现代管理中的一项重要工具，旨在评估员工的工作绩效，激励和引导个体和团队的工作表现。
然而，绩效考核的权重分配和评定标准，直接影响到员工的积极性和组织的发展。
因此，合理的绩效考核制度的建立至关重要。
二、权重分配的原则1. 公平公正原则绩效考核的权重分配应当公平公正，避免个人喜好和偏见的干扰。
应该依据岗位的重要性及对组织发展的贡献程度来确定各项指标的权重，确保员工在公正的环境中工作。
2. 定期修订原则绩效考核制度的权重分配应该及时修订和改进。
随着组织目标和员工工作职责的变化，不同指标的重要性也会发生变化。
因此，定期修订制度，根据具体情况进行权重再分配，是保持制度的有效性和灵活性的必要措施。
3. 多维度平衡原则权重分配时应考虑到多个维度的平衡。
除了工作业绩之外，还要综合考虑员工的能力发展、团队合作、创新能力等维度。
只有综合考虑各个方面的因素，才能获得全面的绩效评价。
三、常见的评定标准1. 工作业绩工作业绩是绩效考核的核心指标，可以通过核对完成的工作任务、工作效率、工作质量等方面进行评定。
评价标准可以根据岗位的性质和绩效目标来确定，比如任务完成情况、客户满意度等。
2. 能力发展员工的能力发展也是一个重要的考核维度。
这包括员工的专业知识、技能水平、学习能力等方面。
评定标准可以通过培训课程的参与情况、学术证书的取得、技术能力的提升等来确定。
3. 创新能力创新能力是一个组织的核心竞争力，也应纳入绩效考核的评定标准中。
评价可以根据员工在工作中提出的创新点子、解决问题的能力等方面来确定。
同时，还可以考察员工对组织发展的贡献程度。
四、权重分配的案例研究以某公司为例，根据公司战略目标和员工工作职责，权重分配如下：- 工作业绩：40%- 能力发展：30%- 创新能力：20%- 团队合作：10%这种权重分配的设计，能够平衡员工的工作业绩和能力发展，并鼓励员工积极创新和团队合作。
层次分析法确定绩效考核指标权重
层次分析法确定绩效考核指标权重在应用层次分析法确定绩效考核指标权重时，一般包括以下步骤：1.确定层次结构：首先需要确定一个层次结构，将整个绩效考核体系分解为不同的层次，从总体目标到具体指标。
2.建立判断矩阵：对于每一层次，需要建立判断矩阵，用来衡量不同指标之间的相对重要性。
判断矩阵是一个方阵，其中每个元素表示两个指标之间的比较结果，之间的比较可以通过专家的主观判断、问卷调查、统计数据等方式得出。
3.计算权重矩阵：通过计算判断矩阵的特征向量，可以得出每个指标相对于上一层次指标的权重值，将它们组成一个权重矩阵。
4.一致性检验：对于判断矩阵和权重矩阵，需要进行一致性检验，确保判断矩阵中的数据没有矛盾和重叠，并且权重矩阵的结果是合理的。
5.综合权重：将各层次的权重矩阵综合起来，得出最终的指标权重。
在使用层次分析法确定绩效考核指标权重时，需要注意以下几点：1.专家选择：选择合适的专家参与权重确定过程，他们应该具备一定的背景知识和经验，并且对绩效考核有一定的了解。
2.参考数据：除了专家判断，还可以根据相关的统计数据、历史数据等进行决策。
3. 一致性检验：要进行一致性检验，主要是为了确保判断矩阵中的数据是合理可靠的。
一致性比率（Consistency Ratio，CR）可以用来评估判断矩阵的一致性。
4.参考其他因素：在确定指标权重时，除了考虑专家的意见，还可以考虑一些特殊因素，例如公司战略目标、员工的关注点等。
使用层次分析法确定绩效考核指标权重的好处是能够以科学的方式对指标进行排序和赋权，可以帮助管理者更加客观地评估员工的绩效，并从而进行更加有效的绩效考核和绩效管理。
同时，该方法也能够促进沟通和协作，将不同的意见和观点结合起来，形成一个综合的权重结果。
华为员工考核管理规定附整套评分表及操作说明
★★★机密员工考核管理办法目录第一章总则第一条为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合公司实际情况,特制定本办法;第二条适用范围XXXA东环有限公司以下简称公司的所有员工均需参加考核;总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内;公司员工分成4个职系,即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系;考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员;第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发;评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等;开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升公司的整体绩效;第四条考核原则（一）以提高员工绩效为导向；（二）定性与定量考核相结合；（三）多角度考核；（四）公平、公正、公开;第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配；（二）职务升降；（三）岗位调动；（四）员工培训;第二章考核组织和管理第六条考核周期考核分为季度考核和年度考核;其中季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成;第七条考核职责划分（一）考核管理委员会职责由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责：最终考核结果的审批；中层管理人员考核等级的综合评定；员工考核申诉的最终处理;（二）人力资源部职责作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责：1、制定考核原则、方针和政策；拟定考核制度和考核工作计划；组织协调各部门的考核工作；对各部门进行各项考核工作的培训与指导；对各部门考核过程进行监督与检查；汇总统计考核评分结果；协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；对各部门季度、年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；（三）各部门经理/主任的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主任,主要负责：1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准；5、负责所属员工的考核评分；6、负责本部门员工考核等级的综合评定；7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;第三章考核程序第八条绩效考核的一般过程分为：确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用;第九条考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核;不同考核对象对应不同的考核关系;第十条考核维度符合公司目标的管理和业务活动行为的结果是绩效考核的主要内容,即考核员工对公司的贡献或者对公司成员的价值进行评价;考核维度必须根据考核内容而设计,考核维度即对考核对象考核时的不同角度、不同方面;公司对员工的考核维度包括绩效维度、能力维度、态度维度;每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标;（一）绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核：1、任务绩效：体现本职工作任务完成的结果;每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标;具体参见XXXA东环有限公司考核指标;2、周边绩效：体现对相关部门或相关人员服务的结果以及团队协作精神的发挥;3、管理绩效：体现管理人员对部门工作管理的结果;（二）能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力;能力维度考核分为素质能力、专业知识和技术能力;其中素质能力主要包括以下几类：1、人际交往能力2、影响力3、领导能力4、沟通能力5、判断和决策能力6、计划和执行能力（三）态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风;态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核;第十一条绩效考核指标体系考核内容确定之后,就必须针对考核内容设计出反映其本质特征的指标体系;有效绩效考核指标体系特征：（一）绩效考核指标应遵循关键特征原则、挑战性原则、一致性原则;关键特征：目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3－5条为好,可视具体情况增减；挑战性：目标值不宜过高或过低,应力求接近实际以使目标可以达到,并具有一定的挑战性；一致性：各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解完成上一级目标为基准；（二）考核指标是具体的且可以衡量和测度的；（三）考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果；（四）考核工作是基于工作而非工作者；（五）考核指标不是一成不变的,它根据公司内外的情况而变动；（六）考核指标是大家所熟悉的,必须让绝大多数人理解;第十二条关键绩效指标KPI设立的要求在确定关键绩效指标时要注意SMART法则;（一）S代表specific ,即指标必须是具体的,可理解的,可告诉员工具体要做什么或完成什么；二M代表measurable,即指标是“可度量的”,员工知道如何衡量他的工作成果；三A代表attainable,即指标是“可达到的”,“可实现的”；四R代表realistic,即指标是“现实的”,员工知道绩效可证明与观察；五T代表time－bound,即指标是“有时限的”,员工知道应该在什么时间完成;第十三条工作绩效目标的设立（一）期初各级人员根据上级下达的总体指标,结合其岗位职责规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定当期工作计划和考核指标,报上一级主管领导审批后实施;（二）工作计划和考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效;第十四条考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度;具体权重见季度考核和年度考核的相关内容;第十五条实施考核即对员工的工作绩效进行考核、测定和记录;各考核人对被考核人进行考核评分；人力资源部统计汇总所有人的评分,然后将统计结果反馈到相关部门经理/主任；部门经理/主任根据得分确定被考核人的综合评定等级,上报人力资源部；人力资源部将所有综合评定结果报考核管理委员会审批后反馈到部门,由部门经理/主任将最终考核结果反馈给被考核人;第十六条考核结果的分析和评定考核评分表中的所有考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分,具体定义和对应关系如表1：表1 评分等级定义表第十七条综合评定等级（一）通过加权计算个人考核统计表中的考核指标得分与考核维度得分,得到被考核人的个人综合得分;根据个人评分情况与比例限制综合评定个人等级;综合评定结果共分为四级,分别是优秀、合格、基本合格、不合格,具体定义见表2;表2 综合评定个人等级定义表（二）比例限制：在综合评定等级时,对于不同类型人员有等级比例限制;对于“优秀”等级比例限制在15%以下,“优秀”等级的综合评定是根据得分从高到低排序后根据比例限制确定;表3 综合评定个人等级与得分系数对应表第十八条部门评定等级部门考核不单独设立指标;每个部门的部门经理全年的任务绩效和周边绩效的加权平均得分作为本部门的年度考核得分;根据部门的考核得分排序,由考核管理委员会按照比例限制确定各个部门的综合评定等级;表4 部门评定等级与得分系数对应表第十九条结果反馈与实施纠正考绩的结论应与被考评员工面谈,使其了解公司对他们的看法与评价,从而发扬优点,克服缺点,同时,还要针对考绩中的问题,采取纠正措施,促进绩效改进;第二十条人力资源部将根据个人得分系数与部门得分系数计算员工的月度绩效工资、年底奖金;第四章季度考核第二十一条季度考核范围中层管理人员和一般员工都需要参加季度考核;第二十二条季度考核维度与权重针对不同的考核对象,考核维度与权重不同;对中层管理人员考核维度详见表5包括任务绩效、管理绩效、周边绩效；◆不考核态度维度,态度维度在中层都不予考核；◆不考核能力维度,能力是一项长期指标,在年度考核中使用;表5 中层管理人员考核维度、权重表对一般人员考核维度详见表6：◆包括任务绩效；◆考虑态度维度；◆不考核能力维度,能力是一项长期指标,在年度考核中使用;表6 一般人员考核维度、权重表第二十三条季度考核时间如遇节假日顺延（一）第一季度考核：4月1日—10日；（二）第二季度考核：7月1日—10日；（三）第三季度考核：9月1日—10日；（四）第四季度考核：1月8日—20日其中包括年度考核;第二十四条季度考核流程季度考核流程包括以下几个步骤详见附件一：（一）启动考核：人力资源部在季度初启动考核工作;上季度的考核评定和下季度工作计划确定一起启动;（二）制定员工季度工作计划,选择考核指标和权重1、在季度初五日以内,员工直接上级根据职务说明书和实际工作要求,就季度主要工作任务、考核标准、指标权重等项内容与被考核人面谈,共同讨论,中层管理人员填写中层管理人员绩效考核直接上级评分表季度详见附表2-1,一般员工填写一般人员绩效、态度考核直接上级评分表详见附表2-4中任务绩效部分;从岗位可选考核指标参见XXXA东环有限公司考核指标中选择3~5个指标,确定要求达到的程度,并在任务绩效指标的总体权重范围内确定各个指标的权重;确定后双方各持一份,作为本季度的工作指导和考核依据;2、每个月末考核双方就本季度计划进行一次回顾与沟通;计划执行过程中, 若出现重大计划调整,须重新填写相应的中层管理人员绩效考核直接上级评分表季度和一般人员绩效、态度考核直接上级评分表;员工直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议;（三）员工自评季度结束后,下季度开始三日内节假日顺延,被考核人从工作业绩、工作态度方面进行自我评价,填写中层管理人员绩效考核直接上级评分表季度和一般人员绩效、态度考核直接上级评分表中完成情况部分,并与下一季度的中层管理人员绩效考核直接上级评分表季度和一般人员绩效、态度考核直接上级评分表一起交直接上级;（四）评价1、直接上级就工作绩效与被考核人面谈,共同商定上季度任务目标完成情况同时讨论确定下一季度目标、计划;2、直接上级对被考核人的工作业绩、工作态度独立提出评价意见,在中层管理人员绩效考核直接上级评分表季度和一般人员绩效、态度考核直接上级评分表中填写考核评分部分;3、有同级和下级考核的人员,人力资源部组织相应同级和下级考核人提出评价意见,完成评分表;4、人力资源部统计汇总考核得分;一般人员得分反馈给各部门经理/主任,部门经理/主任根据下属得分和部门比例限制确定被考核者的综合评定等级,报人力资源部;中层管理人员得分上报考核管理委员会讨论确定综合评定等级;（五）审批人力资源部汇总所有考核结果后报考核管理委员会审批;第二十五条季度考核结果的用途季度考核结果直接影响下一季度的绩效工资,间接影响年度考核结果;考核结果对于薪酬的具体影响见XXXA东环有限公司员工薪酬设计方案;第五章年度考核第二十六条年度考核范围年度考核分为个人考核和部门考核两种情况;（一）个人年度考核：公司除总经理之外的所有人员均需参加年度考核;主要是对员工本年度的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面综合考核;年度考核要对员工的能力、长期表现进行评价,在季度考核维度上增加能力维度;年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖金、培训的依据;（二）对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足六个月或有其它特殊原因的员工,经考核管理委员会批准可以不参加年度考核,考核结果视为合格;（三）部门年度考核：反映部门整体对于公司的贡献;第二十七条个人年度考核维度与权重针对不同的考核对象,考核维度与权重不同;对高层管理人员考核维度详见表7◆绩效包括任务绩效、管理绩效、周边绩效；◆能力维度,其中包括素质能力、专业知识和技能;表7 高层管理人员年度考核维度、权重表对中层管理人员年度考核维度详见表8◆四个季度绩效评分加权平均；◆能力维度,其中包括能力素质、专业知识和技能;表8 中层管理人员、一般人员年度考核维度、权重表第二十八条个人年度考核流程个人年度考核流程分为以下几个步骤：（一）个人年度考核和第四季度考核一起进行;年度考核增加了能力考核指标;年度考核的具体得分为：1、高层管理人员年度考核得分= 任务绩效考核得分×35% +管理绩效考核得分×14%＋周边绩效考核得分×21%＋素质能力考核得分×20%＋专业知识和技能考核得分×30%2、高层管理人员以外的个人年度考核得分=个人4个季度考核得分的平均值×70% +素质能力考核得分×20%＋专业知识和技能考核得分×10%（二）参加年度考核的所有员工,由其直接上级在每年度一月十二日前对高中层管理人员能力考核评分表年度详见附表2-8和一般人员能力考核评分表年度详见附表2-9中有关项目评价评分;（三）年度考核评定于下一年度一月十五日前完成,并汇总到人力资源部;（四）人力资源部在十八日前把考核结果报考核管理委员会批准;（五）年度考核工作应在每年度的一月二十日前结束;第二十九条个人年度考核结果的用途个人年度考核结果主要作为职务升降、工资等级升降、年终奖金发放等工作的依据;对于薪酬的具体影响参见XXXA东环有限公司员工薪酬设计方案;依据考核结果的不同,公司对每个员工给予不同的处理,一般有以下几类：（一）职务升降;年度考核为优的员工,优先列为职务晋升对象;年度考核不合格的员工给予行政降级处理;（二）工资升降;连续两年内考核结果累计一“优”一“良”或以上者,以及连续三年考核结果为“良”者,工资等级在本职系本岗位通道内晋升一级;当年考核结果为“不合格”或连续两年考核结果为“基本合格”的员工工资等级下调一级,对于连续两年考核结果为“不合格”的员工或连续三年考核结果为“基本合格”的员工进行待岗处理;（三）年度奖金分配;在年度奖金分配时不同的考核结果对应不同的考核系数;具体见XXXA东环有限公司员工薪酬设计方案详细说明;第三十条部门考核（一）部门考核方式：部门考核不单独设立指标进行;每个部门的经理/主任四个季度的任务绩效和周边绩效的平均得分作为部门的年度考核得分;根据部门的考核得分排序,然后由考核管理委员会按照与中层管理人员评定时类似的比例限制确定各个部门的综合评定等级;详见附表4-9部门年度考核统计表;（二）部门考核结果的用途：部门考核结果直接决定公司部门年终奖金分配方案;具体参见XXXA东环有限公司员工薪酬设计方案;第六章申诉及其处理第三十一条申诉受理机构被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向人力资源部申诉;考核管理委员会是员工考核申诉的最终处理机构;人力资源部是考核管理委员会的日常办事机构,一般申诉由人力资源部负责协调、处理;第三十二条提交申诉员工以书面形式向人力资源部提交申诉书;申诉书内容包括：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由;第三十三条申诉受理（一）人力资源部接到职工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复;对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理;（二）受理的申诉事件,首先由人力资源部对员工申诉内容进行调查,然后与员工所在部门经理/主任进行协调、沟通;不能协调的,人力资源部上报考核管理委员会处理;（三）申诉处理答复：人力资源部应在十五个工作日内明确答复申诉人；人力资源部不能解决的申诉,应及时上报考核管理委员会处理,并将进展情况告知申诉人;考核管理委员会在接到申诉后,一周内必须就申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉人;详细流程见附件五申诉流程图和表格;第七章附则第三十四条考核过程文件考核评分表、统计表严格保密,考核结果只反馈到个人,不予公布;第三十五条本办法由人力资源部制定并负责解释;第三十六条本办法自颁布之日起实施;附件一季度考核流程图附件二考核评分表及填表说明附表2-1 中层管理人员绩效考核直接上级评分表季度考核期间：年月至年月附表2-2 中层管理人员管理绩效直接下级考核评分表季度考核期间：年月至年月附表2-3 中层管理人员周边绩效同级考核评分表季度考核期间：年月至年月附表2-4 一般人员绩效、态度考核直接上级评分表季度附表2-5 一般人员态度考核同级评分表季度考核期间：年月至年月附表2-6 高层管理人员绩效考核直接上级评分表年度附表2-7 高层管理人员周边绩效同级考核评分表年度附表2-8 高层管理人员管理绩效直接下级考核评分表年度附表2-9 高中层管理人员能力考核评分表年度附表2-10 一般人员能力考核评分表年度考核评分表填表说明1.绩效考核直接上级评分表中任务绩效的指标和权重,在考核期初,由被考核者和直接上级在协商的基础上确认;在考核期间出现的重要任务的变化,必须重新协商并填写指标和权重;完成情况由被考核人在季度末自己填写;2.考核人在对被考核人评分时必须参照对应岗位的任务绩效、周边绩效、管理绩效、态度、能力等的定义或评定表描述进行评分;3.考核评分一般分为A、B、C、D四级,每一级含义如下：评分结果与分数对照表如下：4.考核评分表汇总到人力资源部后,人力资源部根据各个指标的权重和评分情况统计计算出所有人的综合得分;附件三考核指标评定表附表3-1 管理人员管理绩效评定表附表3-2 管理人员周边绩效评定表附表3-3 一般人员态度考核指标评定表附表3-4 员工能力素质考核指标评定表附件四考核统计表附表4-1 中层管理人员周边考核交叉表附表4-2 高中层管理人员周边绩效评分统计表考核期间：年月至年月附表4-3 中层管理人员考核统计表季度附表4-4中层管理人员考核统计表年度附表4-5 高层管理人员考核统计表年度附表4-6 一般人员态度考核同级评分统计表季度附表4-7 一般人员考核统计表季度附表4-8 一般人员考核统计表年度附表4-9 部门年度考核统计表附件五考核申诉流程图和表格附表5-1 申诉流程图附表5-2 人事申诉表附表5-3 人事申诉处理记录表。
行政人事部各岗位考核指标权重
月度得分=部 门负责人评分 *15%
部门 经理
15%
5
是指每月员 考核 工考核和部 结果 门考核结果 核算工作 是指根据公 司的实际情 况及行业内 薪酬 的薪资情 体系 况，对公司 优化 的薪酬体系 进行优化， 使之符合公 司的情况
月度得分=部 门负责人评分 *5%
部门 经理
5%
6
月度得分=部 门负责人评分 *25%
部门 经理
20%
人事管 理 企业 人力 资源 工作 规划 是指根据公 司的发展规 划制定公司 月度、季度 、年度需求 以及相关的 培训计划
4
部门 经理
20%
5
员工 培训 课程 的开 发
是指根据公 司发展需 要，开发提 升员工综合 素质的培训 课程
月度得分=部 门负责人评分 *10%
部门 经理
10%
6
岗位 编号
考核 指标含义 指标
标准
计算方式
考评 考核 数据 权重 得分 人 周期 来源
1
S：前台员工工作分工明确，各项工作开展顺 利。 是指对前台 前台 A：前台员工工作分工较为明确，各项工作开 员工工作安 管理 展顺利 排、监督、 工作 B：前台员工分工明确，工作开展较为混乱。 考核。 C：前台员工分工不明确，无法正常开展工作 。 是指对公司 S：X=0 A：X≤1 固定 所有固定资 B：X≤3 C：超出B的范围 资产 产的统计、 X资产有问题数，每季度盘存一次，月度只对 管理 管理工作 资产变更的和新增的资产进行检查。 公司有关行政管理制度是否得到有效的执行 S：全部制度都得到了执行，并且执行效果良 规章 是指公司所 好 制度 有规章制度 A：大部份制度得到了执行 执行 的执行情况 B：执行效果一般，每月都有违反公司规章制 度的员工。 C：执行差，公司纪律较乱
绩效考核方法及主体、绩效考核维度、绩效考核权重设计
绩效考核方法及主体、绩效考核维度、绩效考核权重设计第一条绩效考核方法及主体设计：绩效考核方法是指针对绩效考核对象所采取的绩效考核方式、绩效考核主体、绩效考核维度、绩效考核权重，绩效考核主体是指参加对绩效考核对象进行考核的人。
由于在日常的工作中绩效考核对象接触的人不同，了解绩效考核对象工作业绩、能力、态度的人不同，因此对于不同的绩效考核对象，绩效考核方法、主体也应不同。
第二条绩效考核维度的设计：绩效考核的维度主要有绩效维度：指被绩效考核人员通过努力所取得的工作成果；能力维度：指被绩效考核人员完成各项专业性活动所具备的特殊能力；态度维度：指被绩效考核人员对待事业的态度和工作作风。
每一个主要绩效考核维度又是由相应的测评子指标组成，对不同的绩效考核主体采用不同的绩效考核维度。
1.绩效维度包括：1)任务绩效：体现的是本职工作任务完成的结果。
2)周边绩效：体现的是对相关部门服务的结果。
3)管理绩效：体现的是管理人员对本部门工作管理能力的结果。
2.态度维度包括：1)考勤：是否符合公司规章制度2)工作纪律性：工作过程是否服从分配、符合公司规章制度。
3)服务态度：对相关人员服务过程的态度。
4)合作精神：工作过程中与相关人员的合作情况3.为加强公司对员工考勤的管理，对态度绩效考核指标中的考勤一项单独考核，其考核办法如下：缺勤扣除＝（考核期内缺勤天数/考核期天数）×基数（元）考核期内凡迟到、早退累计2次计为缺勤一天。
4.能力维度包括：1）交际交往能力2）影响力3）领导能力4）沟通能力5)判断和决策能力6)计划和执行能力7)客户服务能力为了保证对被绩效考核者公平、公正的评价，绩效考核主体只对被绩效考核者熟悉并有密切关系的部分进行绩效考核。
绩效考核维度设计见《绩效考核维度、权重分布表》。
在能力指标中，对不同的被考核者，其能力指标的内涵也应不同，具体内容见下表：对不同的绩效考核对象能力素质绩效考核指标的内涵第三条绩效考核维度的权重。
公司员工绩效考核管理办法
XX公司绩效考核管理办法第一章总则为了促进XX的规范化管理,建立科学的绩效管理体系，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高XX工作绩效,特制定本办法.第一条适用范围本办法适用于XXX所有人员。
第二条考核目的注重绩效过程管理，通过绩效考核推动绩效管理,从而有效提升整体工作绩效；第三条考核原则（一)与公司战略目标相匹配，实现公司各阶段发展目标；(二)以提高员工绩效为导向;（三）定性与定量考核相结合;（四）公平、公正、公开。
第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配；(二）绩效改进；（三）岗位调动；（四）员工培训。
第五条考核结果考核结果分为优、良、合格、基本合格、不合格五个等级。
第二章组织管理第六条组织构成公司设置考核领导小组负责绩效考核的决策、指导和管理工作。
考核领导小组由公司领导班子组成.考核领导小组下设办公室，办公室设在综合部。
第七条考核领导小组的职责考核领导小组主要承担以下职责：（一）考核管理办法及相关办法制定、修订的审批；（二)议定公司的绩效管理体系重要原则问题,决定公司的总体绩效目标；（三）审定员工绩效考核结果；（四)处理员工的考核申诉。
考核领导小组办公室负责绩效考核的日常工作。
第三章考核方法第八条考核周期每半年考核一次，年终汇总。
年终考核结果取员工上、下半年度考核得分平均值。
第九条考核维度考核维度是对被考核人考核时的不同角度和不同方面，包括工作绩效、工作态度和工作能力三个方面.每一个考核内容由相应的考核指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核指标。
（一）工作绩效：体现本职工作任务完成的结果.每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标,是一个从上而下的分解过程，充分体现公司战略目标导向的总体要求。
分为以下几类：（1）量化业绩指标：是指反映公司经营和管理业绩、预算控制能力以及组织成长的主要数据指标。
(2)质化业绩指标：是指反映公司经营和管理情况的非量化、过程性、辅助性的定性指标.（3）临时交办的任务指标:是指在已确定业绩指标以外，属不可预见且尚未达到调整已定业绩指标权重的临时工作任务。
高管绩效考核方案
高管绩效考核方案篇一：高层管理者绩效考核方案高层管理人员考核方案一、考核维度本次绩效考核从以下三个方面衡量被考核人员通过努力所取得的工作成果：（1）任务绩效：体现本职任务完成的情况。
每个岗位都有对应的任务绩效指标。
（2）周边绩效：体现对相关部门服务的情况。
（3）管理绩效：体现管理人员对下属管理的情况。
管理人员考核维度、权重表*20%+周边绩效考核分数*20%无管理绩效的管理人员得分=任务绩效考核分数均值*70%+周边绩效考核分数*30%，无周边绩效的管理人员得分=任务绩效考核分数均值*70%+管理绩效考核分数*30%二、考核程序1、考核主体对各单位正职进行考核评分，行政策划部统计汇总后形成考核报告交集团公司总经理审核；2、审批后的考核结果由总经理反馈给各被考核人，并对工作成绩表示肯定或表扬，对问题与不足指出改进方向，制定具体改进计划；3、行政策划部将考核结果整理归档。
三、考核表格见附件附件二：管理绩效评分表注：本表采取无记名评分的形式，所以请根据您的实际想法进行回答，不必受他人影响；您的意见客观与否将决定我们的考核能否帮助被考核人提高绩效水准并推动公司获得发展。
附件四：周边绩效评分表人影响；您的意见客观与否将决定我们的考核能否帮助被考核人提高绩效水准并推动公司获得发展。
篇二：高管绩效考核办法高管绩效考核办法为提高高层主管人员工作积极性、主动性、创造性，提升工作质量和工作效率，全面提升管理水平，更好地领导及带动下属完成本部门工作，完成公司月度及年度目标，特制定本考核办法。
一、考核对象：公司高层管理人员。
二、考核目的1、年度利润指标考核：指年度总部对公司整体生产、管理、经营活动的一个整体综合考核，折算到每个高管的年终奖上，是生产、经营、管理能力的最终体现。
2、年度高管人员综合素质考核：通过工作态度、绩效、能力、业绩考核，旨在考核高管人员的综合素质、个性潜能。
3、半年度绩效量化考核：指根据高管岗位职责、公司下达的各项任务指标、本部门月度或年度工作计划尽可能地转化成量化指标进行考核，主要是考核高管综合能力的量化结果。
管理类非年薪制员工绩效考核管理制度
管理类非年薪制员工绩效管理制度第一章前言第一条目的为准确客观评估员工的工作绩效，创造绩效导向型和积极向上的文化氛围，帮助员工持续改进和不断提高工作绩效，确保公司战略目标的实现，制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于除下列人员以外的集团钢贸板块所有非年薪制的管理类员工：一、处于试用期间的员工；二、月度考评周期内休假、停职时间超过考评周期的1/2者。
第三条术语及定义一、考评人：指直接对员工按照一定标准、依据客观事实进行业绩评价的人员。
二、考评维度：考评维度是指需要对个人进行考评的各个方面。
不同的维度代表个人不同的业绩方面，所有维度的绩效表现之和反映该个人的业绩全貌或主要业绩。
每个考评维度由若干个关键评价指标组成。
三、绩效考评结果的应用：绩效考评结果的应用是指公司基于考评结果所实施的奖惩措施，体现公司绩效导向的企业文化。
四、绩效面谈：各级管理者根据考评权限与下属针对绩效考评结果作检视与讨论，以改善员工下一考评周期的工作业绩，体现公司进行绩效管理是为了提升员工业绩为目的。
第四条绩效管理的基本原则一、动态性原则：根据公司在不同的发展阶段的侧重点不同，考评内容和标准应进行科学合理的修订和改善。
二、客观性性原则：考评指标的制定要量化可评价，能客观真实反应的员工主要工作业绩，避免由于光环效应、近因效应、偏见等带来的误差。
三、公平性原则：对于同一岗位(工作职责相同)的员工使用相同或相近的考评标准。
四、公开性原则：集团每一位员工应当清楚的了解绩效管理体系的各项流程、了解自己的主要考聘指标，及时的了解自己详细的考评结果。
五、分类原则：根据不同的职别来设定不同的考评标准与要求。
六、核心原则：对于考评项目和分值权重，均应符合核心职能和核心目标这个最根本的要求，非核心项目与目标，可以视情况不予考评。
第五条工作职责一、集团总经理对绩效考评管理体系、标准进行批准；二、集团人力资源部负责绩效管理方案的制定、修订、培训与组织实施工作。
华为员工考核管理办法(附评分表及操作说明)
★机密员工考核管理办法目录第一章总则 (2)第二章考核组织和管理 (3)第三章考核程序 (4)第四章季度考核 (8)第五章年度考核 (11)第六章申诉及其处理 (14)第七章附则 (14)附件一季度考核流程图 (16)附件二考核评分表及填表说明 (16)附件三考核指标评定表 (30)附件四考核统计表 (40)附件五考核申诉流程图和表格 (51)第一章总则第一条为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合公司实际情况，特制定本办法。
第二条适用范围XXXA东环有限公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。
总经理由董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。
公司员工分成4个职系，即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。
考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。
第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。
开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升公司的整体绩效。
第四条考核原则（一）以提高员工绩效为导向；（二）定性与定量考核相结合；（三）多角度考核；（四）公平、公正、公开。
第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配；（二）职务升降；（三）岗位调动；（四）员工培训。
第二章考核组织和管理第六条考核周期考核分为季度考核和年度考核。
其中季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。
第七条考核职责划分（一）考核管理委员会职责由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作，承担以下职责：最终考核结果的审批；中层管理人员考核等级的综合评定；员工考核申诉的最终处理。
（二）人力资源部职责作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责：1、制定考核原则、方针和政策；拟定考核制度和考核工作计划；组织协调各部门的考核工作；对各部门进行各项考核工作的培训与指导；对各部门考核过程进行监督与检查；汇总统计考核评分结果；协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；对各部门季度、年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；（三）各部门经理/主任的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主任，主要负责：1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准；5、负责所属员工的考核评分；6、负责本部门员工考核等级的综合评定；7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。
新员工考核维度及指标
4
3
2
得分
总得分
5-4分 有强烈的 学习意 识，能很 快学会公
5 5
能按自己的岗位职责任务，上级安排任务时能有效配合，并按计划完成；能积极处理工作出现 的各种问题，不需要请示或上级支持也能按程序办理 完全依赖于上级的指令来开展工作，习惯安于现状，不思改进。 表现出高度的责任感，对工作投入极大的热情，能够承担高强度的工作任务；对待工作不怕繁 琐、有耐心，考虑问题与做事细致、周到 基于工作职责，不需上级督促，仔细认真地对待工作，主动完成工作目标，工作中不推卸责任 、不上交矛盾，失误较少 工作错误率较高，工作不到位，完成时间拖沓，有推卸工作、责任的倾向；工作中有明显的本 位主义现象，拒绝承担本职工作以外的公司义务 在与团队领导及成员沟通中，能完全理解对方表达的意愿，并能及时清楚地向对方表达自身的 看法；在产生分歧时，能站在对方的角度寻找双方的平衡点，消除分歧达成一致 在与团队领导及成员沟通中，仅能完全理解对方表达的意愿，但不能及时清楚地向对方表达自 身的看法；在产生分歧时，虽能站在对方的角度寻找双方的平衡点，但不完全能消除分歧达成 在与团队领导及成员沟通中，既不能完全理解对方表达的意愿，也不能及时清楚地向对方表达 自身的看法；偶有与对方争得面红耳赤的情况 对自己的团队角色有正确认知，能理解、尊重团队成员的不同工作风格和方式，对团队成员抱 有积极态度，团队关系好；能根据团队分工进行较好合作，能积极主动地帮助、协助团队成员 做好自己份内的工作，能与他人友好相处、共事，团队关系一般 本位思想较重，但求自己方便合适；只考虑本职工作，对其他事情不闻不问；对团队成员的合 作要求，被动、应付 有较强的企业忠诚度，认同企业文化，并能为此而自豪。 忠诚度一般，对于企业偶有抱怨，感到有一定的束缚及压力。 忠诚度较差，对于企业经常抱怨，感到很压抑与不适。 严格遵守各项规章制度，并正面影响公司其他人，遵守考勤、项目管理等各类制度 基本遵守各项规章制度，服从上级管理，偶有违规现象发生，但月度累积不超过3次。 经常有违规现象发生，且屡教不改。 能较好服务意识，能高质保量完成上级交办的各项任务，偶有超出期望值。 服务意识一般，任务基本都能完成，但偶有未有在规定时间内完成。 基本无完成，还一大堆理由与借口。 较好服务意识，能积极高效完成，偶有超出期望值。 服务意识一般，任务基本都能完成，但偶有未有在规定时间内完成。 基本无完成，还一大堆理由与借口。
管理人员绩效考核管理办法
管理人员绩效考核管理办法一、目的：为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制，对各级管理人员的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进各级管理人员与企业共同发展，特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于公司各中心、司属各职能部门、分厂中层以下（含）管理管理人员（包括公司各中心、司属各职能部门经理、副经理、分厂厂长、副厂长、主任、副主任、生产区长、厂长助理、经理助理、主任助理、主管、科长、生产线长、专员）。
三、考核原则管理人员考核必须坚持公平、公正、公开的原则，严格依据价值创造的结果（业绩）和价值创造过程中的表现，实现管理人员的薪资、奖励、职位升降与考核结果紧密结合。
公司管人员绩效考核工作遵循以下原则：（1）以业绩和能力为导向；（2）定性考核与定量考核相结合；（3）公开、公正；（4）多角度考核。
四、考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（1）薪酬分配；（2）职务升降；（3）员工培训。
五、考核组织管理1、总经办职责总经办是公司考核的最高决策机构，组织领导公司的管理人员考核工作，承担以下职责：（1）考核管理制度及相关制度修订的审批；（2）最终处理各级管理人员的考核申诉；（3）最终综合权衡调节整体考核结果；（4）参加阶段绩效考核会，对本阶段的公司管理人员绩效进行分析，提出建议和意见。
2、理部及其职责管理部是中层管理人员考核工作的具体组织执行机构，代表总裁办承担以下职责：（1）参与编制公司管理人员绩效考核制度；（2）对管理人员考核各项工作进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询；（3）汇总经总裁办审批后的年度和月度计划，作为各部门年度及月度考核的基础；（4）组织实施考核，收集考核数据，并传递到各个考核主体；（5）收集各部门的《月度绩效考核表》，统计汇总各个部门的评分结果；（6）对部门考核过程进行监督与检查；（7）通报部门月度、年度考核工作情况；（8）协调、处理部门考核申诉的具体工作；（9）将部门考核相关结果通报各相关部门和人力资源薪酬管理岗位。
员工绩效考核的指标设定与权重分配
员工绩效考核的指标设定与权重分配1. 引言为了更好地激发员工潜能，提升团队凝聚力和工作效率，我们特制定本方案，对员工绩效考核的指标设定与权重分配进行详细阐述。
2. 目的明确员工绩效考核的指标设定与权重分配，旨在客观、公正地评价员工的工作表现，为员工提供成长空间，促进公司目标的实现。
3. 考核指标设定本方案共设置五个一级指标，分别为：工作质量、工作量、团队协作、个人能力和成长潜力。
每个一级指标下设有若干个二级指标，具体如下：3.1 工作质量•项目完成度•任务准确性•成果满意度3.2 工作量•工作任务完成数量•临时任务处理能力3.3 团队协作•团队沟通与协调•团队贡献度3.4 个人能力•专业技能水平•问题解决能力•学习与创新能力3.5 成长潜力•职业发展规划•晋升与提薪情况•培养他人能力4. 权重分配根据公司战略目标和各部门业务特点，对五个一级指标进行权重分配。
具体如下：•工作质量：30%•工作量：25%•团队协作：20%•个人能力：20%•成长潜力：15%5. 考核流程1.每个季度结束前，由员工所在部门负责人组织进行绩效考核。
2.各部门负责人根据员工在本季度的表现，对五个一级指标进行评分。
3.评分完成后，计算总分，并根据总分排名确定员工绩效等级。
4.绩效等级作为员工晋升、提薪、培训等方面的依据。
6. 考核结果应用1.优秀员工：晋升、提薪、奖励等。
2.合格员工：保持现有待遇，给予关注和指导。
3.不合格员工：警告、培训、调整岗位等。
7. 附则1.本方案自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。
2.本方案的解释权归公司人力资源部所有。
上面是关于员工绩效考核的指标设定与权重分配方案的详细阐述，希望对您的相关工作有所帮助。
如有需要，请根据实际情况进行调整和完善。
### 特殊的应用场合及注意事项1. 应用场合：技术型团队注意事项：•技术更新迅速：考核指标中需加入对新技术的学习和应用能力的评估。
•项目周期长：考虑项目周期对绩效的影响，对中长期项目的成果质量和进度进行特别关注。
各层次人员的考核维度和权重.
一、各层次人员的考核维度和权重
表1：一般管理人员、事务人员考评维度、权重分布表
表2：研发人员考评维度、权重分布表
表3：一线生产人员考评维度、权重分布表
表4：营销人员考评维度、权重分布表
表5：中层管理人员考评维度、权重分布表
二、各考核维度的内容
任务绩效包括：
1、关键指标KPI
2、工作计划完成情况
管理绩效：
1、下属的行为管理
2、员工培训
3、员工流失率
周边绩效：
1、主动性
2、响应时间
3、解决问题时间
4、信息及时反馈
5、服务质量
能力：
表6 不同层次人员的能力考核指标
工作态度
表7 一般人员态度考评指标定义表
表8 一般人员态度考核指标评描述表
此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，填写在相应栏内。
表9 工作态度打分表（项目多些的）
打分标准：
考核打分标准：（以下各项目满分为10分，9分以上和6分以下需要有实例做说明）（9分以上）出色，特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求，无工作失误
（8-9分）优良，经常超出本职位常规标准要求，无工作失误
（7-8分）可接受，经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，基本无工作失误
（6-7分）需改进，基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求，偶尔有工作失误（1-6分）不良，显著低于常规本职位正常工作标准的要求，多次工作失误。
绩效考核制度的指标权重与评价标准
绩效考核制度的指标权重与评价标准近年来，绩效考核制度成为企业管理中不可或缺的一环。
通过科学的指标权重和评价标准，可以客观地评估员工的工作表现，推动企业发展。
然而，如何确定绩效考核制度的指标权重和评价标准，仍是一个值得探讨的问题。
1. 绩效考核制度的重要性绩效考核制度是企业管理的重要工具之一，可有效提高员工的积极性和工作质量。
它可以衡量员工的工作业绩，帮助企业识别并培养优秀的人才，激励员工持续进步和成长。
2. 指标权重的确定原则确定指标权重时，应充分考虑不同岗位的重要性和工作流程的特点。
一般而言，重要性高的指标权重应相对较高，以确保企业整体目标的达成。
还可以根据岗位的不同特点，分配不同的权重，使得绩效考核制度更加科学合理。
3. 岗位关键指标的确定不同岗位的关键指标是绩效考核制度的核心。
对于销售岗位，可将销售额、销售增长率等作为重要的指标；对于研发岗位，可将创新产品的推出、专利申请数量等作为关键指标。
这些指标体现了员工在岗位上的核心能力和工作成果。
4. 公正公平的评价标准评价标准应该公正公平，避免主观性评价的影响。
可采用量化指标和质性指标相结合的方式进行评价，即同时考量员工的工作成果和工作态度。
此外，还应注重团队协作能力、问题解决能力和创新能力等综合素质的评价。
5. 绩效考核周期的设置绩效考核周期对于指标权重和评价标准的确定有一定的影响。
较长的考核周期可以更全面地评估员工的表现，但也会因为时间过长导致结果的偏离。
相反，较短的考核周期虽然能够及时反馈员工的工作表现，但容易产生片面性。
因此，需要根据企业的实际情况和管理需求来设置绩效考核周期。
6. 员工参与制度建设员工参与绩效考核制度的建设，有助于提高其认同度和执行力。
可以通过员工满意度调查、个别面谈、团队讨论等途径，征求员工对指标权重和评价标准的意见和建议。
这样不仅能够反映员工的期望和需求，也能够提高制度的可操作性。
7. 持续改进与优化绩效考核制度是一个动态的过程，需要不断进行改进和优化。
华为员工绩效考核标准
★机密员工考核管理办法目录第一章总则 (2)第二章考核组织和管理 (2)第三章考核程序 (4)第四章季度考核 (8)第五章年度考核 (10)第六章申诉及其处理 (12)第七章附则 (13)附件一季度考核流程图 (14)附件二考核评分表及填表说明 (14)附件三考核指标评定表 (25)附件四考核统计表 (32)附件五考核申诉流程图和表格 (40)第一章总则第一条为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合公司实际情况，特制定本办法。
第二条适用范围XXXA东环有限公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。
总经理由董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。
公司员工分成4个职系，即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。
考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。
第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。
开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升公司的整体绩效。
第四条考核原则（一）以提高员工绩效为导向；（二）定性与定量考核相结合；（三）多角度考核；（四）公平、公正、公开。
第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配；（二）职务升降；（三）岗位调动；（四）员工培训。
第二章考核组织和管理第六条考核周期考核分为季度考核和年度考核。
其中季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。
第七条考核职责划分（一）考核管理委员会职责由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作，承担以下职责：1、最终考核结果的审批；2、中层管理人员考核等级的综合评定；3、员工考核申诉的最终处理。
（二）人力资源部职责作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责：1、制定考核原则、方针和政策；2、拟定考核制度和考核工作计划；3、组织协调各部门的考核工作；4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导；5、对各部门考核过程进行监督与检查；6、汇总统计考核评分结果；7、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；8、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报；9、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；10、为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；（三）各部门经理/主任的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主任，主要负责：1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准；5、负责所属员工的考核评分；6、负责本部门员工考核等级的综合评定；7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。
绩效考核制度的考核标准与权重设置
绩效考核制度的考核标准与权重设置一个有效的绩效考核制度对于企业的发展至关重要，它能够促使员工工作更加高效，进而提升企业整体的绩效水平。
但是，在制定绩效考核制度时，如何确定合理的考核标准和权重设置是一个关键问题。
本文将从多个角度探讨这个问题。
一、考核标准的确定首先，绩效考核标准应符合企业发展目标。
企业的发展战略、核心价值观和长期目标应该是制定考核标准的重要参考。
比如，如果企业的核心价值观是团队合作，那么在考核标准中应该有相应的指标来评估员工的团队合作能力。
其次，考核标准应该与员工的工作职责相匹配。
不同岗位的员工承担着不同职责和任务，他们应该按照自己的职责来衡量绩效。
例如，销售人员的绩效考核标准可以包括销售额、客户满意度等指标，而研发人员的绩效考核标准可以包括新产品研发数量、研发质量等指标。
再次，考核标准应该具有可衡量性和客观性。
考核标准应该能够量化，便于进行衡量和比较。
同时，它们应该是客观的，避免主观因素对评价结果的影响。
这样才能保证绩效考核的公正性和公平性。
二、权重设置的依据权重设置是指对于各个考核指标的重要性进行评估，并给予相应的权重。
这里依据以下几个方面进行权重设置：首先，根据企业的战略目标和发展重点确定权重。
如果企业的战略目标是提高市场份额，那么与市场相关的指标，如销售额、市场份额增长率等，应该有较大的权重。
其次，根据岗位职责和工作关联度确定权重。
权重应该根据不同岗位的重要性和工作关联度进行评估。
对于与企业利益关系密切、直接影响业绩的岗位，如销售经理、生产主管等，相关指标的权重应较大。
再次，根据历史数据和趋势分析确定权重。
通过分析历史绩效数据和与之相关的业绩数据，可以了解到不同指标对于企业绩效的贡献比重。
这些数据可以为权重设置提供有力的参考依据。
三、考核标准与权重设置的关系考核标准和权重设置是相互关联的。
考核标准决定了绩效的衡量标准，而权重设置则决定了不同考核指标的重要性和影响力。
两者共同构成了绩效考核制度的基础。
考核结果与权重分配
考核结果与权重分配的协同作用
合理的权重分配能够使考核结果更加 客观、公正，同时也能更好地发挥考 核的激励作用。
考核结果与权重分配的协同作用有助 于提高组织的管理水平和整体绩效。
通过不断优化权重分配，可以促使被 考核者更加注重自身能力的提升和绩 效的改进，从而实现个人和组织绩效 的共同提升。
04
考核结果的应用
权重分配
每个方面的权重均为25%，强调员工在各方 面的均衡表现。
企
权重分配
企业C采用目标管理法，根据员工个人目标的完成情况进行 考核。评估结果分为完成、部分完成、未完成三个等级。
目标完成情况占80%，工作态度占10%，工作能力占10% 。其中，目标完成情况的权重最大，强调员工目标的达成 情况。
权重值调整与优化
根据实际情况和评价要求，对计 算出的权重值进行调整和优化， 以提高评价结果的准确性和可靠 性。
权重分配的注意事项
避免主观臆断
在权重分配过程中，应尽可能 避免主观臆断，而是基于客观 数据和信息进行计算和分析。
保持动态性
权重分配不是一成不变的，应 根据实际情况和评价目的的变 化，适时调整和更新权重值。
优先级排序
根据考核结果和权重，对工作任务进行优先 级排序，优先处理重要、紧急的任务。
决策支持与参考
决策依据
将考核结果和权重作为决策的重要依据，为决策提供科学、客观的支持。
参考价值
考核结果和权重具有一定的参考价值，可以为决策提供有益的参考和借鉴。
06
考核结果与权重分配的案例分 析
企业A的考核结果与权重分配方案
权重分配的定义
权重分配是指在评价过程中，根据各项指标的重要程度，赋 予相应的权重值，以反映各项指标对整体评价的影响程度。
员工入职评估表的指标体系和权重设计
员工入职评估表的指标体系和权重设计人力资源管理在现代企业中起着至关重要的作用。
为了确保员工的流程化入职，并及时评估员工的工作表现，许多企业采用了员工入职评估表来全面了解员工的能力和潜力。
本文将讨论员工入职评估表的指标体系和权重设计。
一、指标体系设计1. 基本信息指标员工入职评估表的第一个指标是员工的基本信息。
基本信息包括员工姓名、性别、年龄、学历、专业等。
这些信息可以帮助企业更好地了解员工的背景和能力。
2. 岗位技能指标岗位技能是员工在特定职位上所需的技能和知识。
企业可以根据岗位的特点，设计相应的评估指标。
例如，销售岗位的评估指标可以包括销售技巧、谈判能力、客户关系管理等。
3. 工作表现指标工作表现指标用于评估员工在工作中的表现和成绩。
这些指标可以包括工作质量、工作效率、目标完成情况等。
企业可以根据自身业务的特点和要求，设计适合的工作表现指标。
4. 团队合作指标团队合作是现代企业中极其重要的能力。
在评估员工入职情况时，团队合作指标必不可少。
例如，企业可以评估员工与同事的合作程度、对团队目标的认同程度和贡献等。
5. 沟通能力指标良好的沟通能力对于员工的工作成功至关重要。
企业可以通过评估员工的口头沟通和书面沟通能力，来判断其在这一方面的表现。
沟通能力指标可以包括语言能力、表达能力、沟通效果等。
二、权重设计在员工入职评估表中，不同指标的重要程度是不同的，因此需要为每个指标赋予适当的权重，以准确反映员工的能力和潜力。
权重的设计应该根据企业的具体情况和员工岗位的要求来确定。
一般而言，基本信息指标的权重较低，岗位技能和工作表现指标的权重较高。
其他指标的权重可以根据企业对其重要程度的评估来进行调整。
此外，权重的设计还需要考虑到不同指标之间的相互关系。
例如，岗位技能和工作表现指标可以相互影响，因此它们的权重应该相对较高。
团队合作和沟通能力指标也可以相互关联，因此它们的权重可以相对较高。
总之，权重的设计应该根据企业的实际需求和员工的岗位要求来确定。
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一、各层次人员的考核维度和权重
表1：一般管理人员、事务人员考评维度、权重分布表
表2：研发人员考评维度、权重分布表
表3：一线生产人员考评维度、权重分布表
表4：营销人员考评维度、权重分布表
表5：中层管理人员考评维度、权重分布表
二、各考核维度的内容
任务绩效包括：
1、关键指标KPI
2、工作计划完成情况
管理绩效：
1、下属的行为管理
2、员工培训
3、员工流失率
周边绩效：
1、主动性
2、响应时间
3、解决问题时间
4、信息及时反馈
5、服务质量
能力：
表6 不同层次人员的能力考核指标
工作态度
表7 一般人员态度考评指标定义表
表8 一般人员态度考核指标评描述表
此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，填写在相应栏内。
表9 工作态度打分表（项目多些的）
打分标准：
考核打分标准：（以下各项目满分为10分，9分以上和6分以下需要有实例做说明）（9分以上）出色，特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求，无工作失误
（8-9分）优良，经常超出本职位常规标准要求，无工作失误
（7-8分）可接受，经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，基本无工作失误
（6-7分）需改进，基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求，偶尔有工作失误（1-6分）不良，显著低于常规本职位正常工作标准的要求，多次工作失误。