物业验收交接具体操作流程

物业验收交接具体操作流程

一、与工程部竣工验收的具体操作：

1、验收工作组按照与工程部约定的时间到竣工物业现场进行验收；

2、由验收工作组现场指导对已编排好的各验收小组进行分工，分别负责土建给排水设施、电器门窗设施以及大堂、梯间的附属配套设施进行验收；根据相应表格逐项如实验收记录；

3、各验收小组按相对应表格的项目及标准验收，合格的打“√”，不合格的打“×”,如遇到当场不能判别是否合格的项目(例如沉箱类需要时间试水观察验收的项目),可根据标准与工程部另约时间验收或当天验收完毕后开会讨论决定;

4、沉箱试水验收需要工程部协助知照施工单位接水到所验收的各单元沉箱，经过七天后再到现场验收，无漏水即合格并填写验收记录；

5、验收项目负责人对所验收项目签字负责；

6、验收顺利完成后，验收工作组与工程部相关工作人员回办公室签署、签收相关验收资料文件，对验收过程中所发现的问题，由验收工作组即时填发工作联系单到工程部给予限时整改；

7、验收工作完毕。

二、物业管理处与业主交楼工作具体操作：

1．物业公司按照发展商通知业主前来收楼的具体时间提前三天准备好一切交楼资料文件准备交楼（包括：钥匙、业主档案登记表、住宅使用说明书、住宅质量保证书、ID卡使用管理规定说明、ID卡开通车道闸门程序、水电有线电视开通程序说明、物业管理公约、装修手册、物品签署总汇、物业验收交接表）；2．由物业管理处组织安排好交楼的准备工作，成立交楼工作小组向业主交楼；

3．交楼当天，管理处前台服务员负责接待前来收楼的业主，通知相关部门为业主办理权证等费用的收取手续；

4．待相关费用收取手续办理完毕（除业主提出要先验收房屋后再办理交费手续外），由前台服务员通知交楼小组为办理完交费手续的业主讲解、交接签收资料文件以及到相关单元现场验收；

5．对当天交楼过程中发现的工程遗留问题，由物业公司即时填发工作联系单到工程部给予限时整改，并及时给相关单元业主电话回访，约定时间另行验收；6．核查各资料签收是否齐全无误并存档；

7．交楼工作完毕。