“破窗效应”对班级管理的启示

“破窗效应”对班级管理的启示

美国斯坦福大学心理学家菲利普•津巴多(Philip Zimbardo)于1969年进行

了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托

的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的

那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托

的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个

大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。

以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家?琳提出了一个“破窗效应”理论，认为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及

时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，

这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，

犯罪就会滋生、猖獗。

实际上，在我们的教育教学过程中，“破窗效应”的表现尤为明显。教室

的垃圾桶旁边有一块纸屑，没人捡，不久，就会有第二块，第三块纸屑的出现，没过半天，教室内就会纸屑遍地；上课时，一个学生趴着睡觉，老师视而不见

或没有及时提醒，不久，上课时睡觉的学生就会递增；课堂上，对班里个别学

生的违纪违规行为熟视无睹，不加以制止，不知不觉中“破窗”就会越来越多，结果就有越来越多的学生违反课堂纪律??“破窗效应”为我们教育者带来这样

一个启示：班级管理的缺失往往就在一些细小的方面，如果这些缺失得不到及

时的补救，那么整个班级就会产生缺乏责任心的氛围，而班风和学风往往就会

在这种不良氛围中受到侵蚀。

“破窗效应”既然对班级教育管理有很重要的借鉴意义，我们就要重视和

防范“破窗效应”的产生。同时，我们又可以巧妙地运用“破窗效应”来加强

和优化班级管理。

一、环境“美窗”。当我们进入一个环境非常优美一尘不染的地方，我们

就不会去吐一口痰，扔一张纸，这就是周围的环境在暗示我们不要去破坏这美

好的环境。“破窗效应”强调的是利用外在的环境来教育人，因为环境具有强

烈的暗示性和诱导性。在教育过程中，我们可以逆其道而行之，运用“破窗效应”的反面——“美窗效应”来指导我们的工作。如我们?常净化美化教室，天天做到窗明几净，学生在在这美好的环境中，没有人会故意去弄脏墙壁，没有

人会随意丢一张纸，学生往往会自觉地维护着班级的美好环境。另外，还要重

视班级良好舆论环境的建设，人人讲文明，讲礼貌，好人好事蔚然成风，充满

正能量，学生也会更具有集体主义精神，人人都会维护班集体荣誉而努力。

二、制度“保窗”。制定班规，做到有“法”可依。每学期伊始，班主任

老师就要根据班级和学生实际，依照《中小学生守则》《中小学生日常行为规范》《学生安全守则》《课堂常规》等制定班。可从纪律、安全、仪表、卫生、礼仪等“五项常规”进行细化，要对学生的行为做一些具体的限制和禁止，如

强调“必须怎样”“禁止怎样”，要让每个班级都构建一套严谨、规范、有效

的班规。在严格的班规面前，学生的行为也往往会较为谨慎小心，“破窗”也

就难成“效应”。

三、人人“护窗”。班主任老师要落实班规，做到有“法”必依。制度的

生命力在于执行，制度不落实，就会成了摆设，“破窗效应”就会形成。因为

任何管理不到位都可能使打破“第一扇窗”的行为得不到应有的批评教育，第

二扇、第三扇“窗”，就难保不被打破。“第一扇破窗”往往是事件恶化的起点，因此，在抓规章制度时，对学生的第一次错误任何时候都不能掉以轻心。对其他方面的第一次也要加强管理，例如对第一次上课、第一次值日、第一次作业等，对每一个“第一次”，班主任都要管理规范到位，若形成“破窗效应”，想再“亡羊补牢”的难度就要大得多。所以我们在班级管理中，不论是班主任还是科任教师都应本着“教育无小事，事事谨注意”的管理理念，及时地规范约束学生的行为，做到防微杜渐。谨防“破窗效应”的出现。班主任老师要学会适当放权，发挥学生的主观能动性，让学生主动参与到“护窗”行动中来。如在班级全管理上，我选派一些管理能力强的学生组成安全小组，并给每位组员划定管理范围，落实管理职责，做到“处处有人管，事事有人管”，隐患于未然，安全教肓管理也就落到了实处。这样，师生共同“护窗”，想“破窗”也就不那么容易了。

四、及时“补窗”。古人云：“人非圣贤，孰能无过？”是人都会犯错误的，何况是那些心智还不成熟的小学生。即使班级制度的建设再到位，班主任的管理再勤奋，再谨小慎微，要让小学生根本不出问题、不犯错误几乎是不可能的。因此，“窗”破了是正常的，重点是我们应该怎样补救。

1.要鼓励、奖励“补窗”行为。要?常教育学生“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。任何同学都不以“破窗”为理由而同流合污，而是得以“补窗”为美德，要让学生明白“补窗”是一种高度的责任心和主人翁精神。有一天放学后，其他班级的一位学生提着满满一桶的垃圾要去倒掉，由于他没留意，几块纸屑散落了下来，本来洁净的走廊顿时多了些不和谐的“斑点”。这时，小玲同学背着书包从教室里走了出来，她看到了地面上的纸屑，便弯下腰捡起来折回教室丢进垃圾桶。我刚好目睹了这一幕，第二天，我在班级里大力地表扬了小玲同学，号召大家向她学习，并奖励了她5分的德育量化分数。这样，通过适当的褒扬，学生人人争当“补窗”先锋的局面就逐渐地形成了。

2.寻找“闪光点”。对那些“破窗“的学生我们要格外关注，要用爱去滋润他们的心田，要以“育人”为目标，只有这样才能够体现出教育的本质。要加强对其他学生的宣传教育，事后宣传的内容应包括事情发生的?过、老师的处理意见、处理的方法等，适当的情况下还可以在学生中进行讨论，形成舆论攻势。

总而言之，作为一名教育者，明白了“破窗效应”的启示，我们一定得摒弃懒作为、不作为的现象，要有一种把班级管好、把每个孩子教好的理念。这样“破窗”少了，班级管理得到了优化，良好的班风学风自然就形成了。