Etax3申报表解析及问题答疑
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➢ 申报成功回执已收取，点击缴款无缴款信息 零申报及低于1元税额均无需缴款。 如扣款失败，再次点击缴款无缴款信息，查询银行帐户是
否已扣除税款。 排除以上二点内容，请隔日进软件点击“帐户”——“更
新核定”后再次缴款。
税款缴纳
➢ 9009错误信息处理失败，出错原因调用系统服务出错，异 常所在，server名hxhd_shst_svr0012,异常原因 1010430007000037，开票当前未交金额….
与开户银行核对账户。
税款缴纳
➢ 扣款失败显示“FG1征收机关代码与收款单位代码对应关系 错，或参数状态错误”。这是怎么回事？
缴款遇到这种报错，一般是因为纳税企业从另一个区迁到了另一个 区。确实是这种情况的话，请联系税局专管员，让其在金三系统后 台的税费种核定里，“国库行”改成现在区局的。
税款缴纳
Etax3申报表解析及 问题答疑
2016年8月
1 税款缴纳的常见问题
目
2 增值税报表常见问题
3 所得税报表常见问题
录
4 会计报表常见问题
5 其他问题答疑
税款缴纳
➢ 已缴款，银行也扣掉了，但软件里界面上仍然显示“您有未 缴税款”
如果点【缴款】显示“当前没有任何未缴信息”就没关系，以 银行扣款和收到的电子缴款凭证为准。
税款缴纳
➢ 扣款返回代码为F11，扣款返回名称为账户余额不足支付。 ➢ 扣款返回代码为FG0，扣款返回名称为账户透支。
补足账户余额后重新缴款。
税款缴纳
➢ 我只申报了一次，但是点缴款这里显示有2个重复的缴款记录。
缴款信息是直接从后台读取的，后台有重复申报的记录，所以在 客户端就显示2个重复的缴款记录。遇到这种情况请到大厅作废 其中一笔，然后再回到软件中操作缴款。
增值税——一般纳税人
增值税纳税申报表附列资料（一）（本期销售情况明细）
采用一般计税方法 的企业填写区域
一般计税方法的企业， 有即征即退项目
增值税——一般纳税人
增值税纳税申报表附列资料（一）（本期销售情况明细）
➢ 《增值税纳税申报表附列资料（一）》（本期销售情况明细）
采用简易计税 方法的企业填写区域
目
2 增值税报表常见问题
3 所得税报表常见问题
录
4 会计报表常见问题
5 其他问题答疑
增值税——一般纳税人
报表组成
➢ 新版增值税一般纳税人申报表包含一张主表和八张附表：
➢ 《增值税纳税申报表（一般纳税人适用）》 ➢ 《增值税纳税申报表附列资料（一）》（本期销售情况明细） ➢ 《增值税纳税申报表附列资料（二）》（本期进项税额明细） ➢ 《增值税纳税申报表附列资料（三）》（服务、不动产和无形资产扣除项目明细） ➢ 《增值税纳税申报表附列资料（四）》（税额抵减情况表） ➢ 《增值税纳税申报表附列资料（五）》（不动产分期抵扣计算表） ➢ 《固定资产（不含不动产）进项税额抵扣情况表》 ➢ 《本期抵扣进项税额结构明细表》 ➢ 《增值税减免税申报明细表》
税款缴纳
➢ 电子缴款凭证收不到，怎么办？ ➢ 为什么无电子缴款单。
正常情况下，缴款以后三日内就可以收到电子缴款凭证。收取方 式为：点击【收取】按钮即可收取。如果没有收到，请联系网上 电子申报服务商，要求其重新下发。
税款缴纳
➢ 上月税款是否可以本月缴纳？ ➢ 非申报期是否可以缴纳未交税款？
可以的。点击【缴款】，会自动从税务后台获取到您企业所有未 缴税额。您可以核对金额然后点击【缴款】。需要提醒的是，上 月的税金可能已经产生滞纳金了，需一并缴纳。
简易计税方法的企业， 有即征即退项目
增值税——一般纳税人
增值税纳税申报表附列资料（一）（本期销售情况明细）
➢ 《增值税纳税申报表附列资料（一）》（本期销售情况明细）
生产企业免抵退税 填写区域
增值税——一般纳税人
增值税纳税申报表附列资料（四）（税额抵减情况表）
本期实际抵减税额：对应主表的第二十八栏，从本期增值税应纳税额中抵减的已缴纳 的税款，按当期实际可抵减数填入本栏，不足抵减部分结转下期继续抵减。
税款缴纳
➢ 客户端点击扣款提示9999,错误代码3000
去大厅金三页面-核心模块-[申报征收]-[税库银处理]-银 行端.POS机缴税凭证处理-输入纳税人识别号（该投资 人证件号码）点击查询-选中记录点击处理-处理完成以 后再去客户端重新点击扣款即可。（或者大厅当场缴款）
1 税款缴纳的常见问题
注意：联系服务公司确认
税ห้องสมุดไป่ตู้缴纳
➢ 扣款返回代码为FA2，扣款返回名称为账号、户名不符。 与主管税务机关、开户银行核对三方协议。
税款缴纳
➢ 扣款返回代码为999，扣款返回名称为核心征管连接税库银超时。 ➢ 扣款返回代码为F02，扣款返回名称为与国库通讯超时通讯故障。 ➢ 扣款返回代码为F92，扣款返回名称为通信异常。 ➢ 扣款返回代码为F99，扣款返回名称为税库银系统无法访问。 ➢ 扣款返回代码为F70，扣款返回名称为MQ发送消息失败。 ➢ 扣款返回代码为F81，扣款返回名称为系统当前非工作状态。 ➢ 扣款返回代码为F8A，扣款返回名称为非该种业务受理时间。 ➢ 扣款返回代码为FD2，扣款返回名称为税库银本地服务失败。 ➢ 扣款返回代码为002，扣款返回名称为作废。 ➢ 扣款返回代码为FFF，扣款返回名称为原交易状态不明。
稍后（3小时左右）重新缴款。
税款缴纳
➢ 扣款返回代码为FG5，扣款返回名称为共享参数表中无此预 算科目或辅助标志错误。
与主管税务机关确认核定信息是否有误。
税款缴纳
➢ 扣款返回代码为FA1，扣款返回名称为账号不存在。 ➢ 扣款返回代码为FA9，扣款返回名称为账户未签约。 ➢ 扣款返回代码为FAB，扣款返回名称为账户状态错。 ➢ 扣款返回代码为FG8，扣款返回名称为账户状态不允许扣款。 ➢ 扣款返回代码为FG9，扣款返回名称为银行系统内部错误。 ➢ 扣款返回代码为F9A，扣款返回名称为其他错误。
点击提示下方的“重新缴款” 如已经关闭提示点击软件上方“缴款”
税款缴纳
➢ 零申报需要点击缴款吗？
不用缴款。但是要注意，个税是否也是零申报。
税款缴纳
➢ 点击缴款为什么有上月未交款的税款
缴款是直接从金税三期系统拉取的数据，所有的未交款的 税额都会显示，包括个税、大厅申报、及其他子账户申报 成功的税款。
否已扣除税款。 排除以上二点内容，请隔日进软件点击“帐户”——“更
新核定”后再次缴款。
税款缴纳
➢ 9009错误信息处理失败，出错原因调用系统服务出错，异 常所在，server名hxhd_shst_svr0012,异常原因 1010430007000037，开票当前未交金额….
与开户银行核对账户。
税款缴纳
➢ 扣款失败显示“FG1征收机关代码与收款单位代码对应关系 错，或参数状态错误”。这是怎么回事？
缴款遇到这种报错，一般是因为纳税企业从另一个区迁到了另一个 区。确实是这种情况的话，请联系税局专管员，让其在金三系统后 台的税费种核定里，“国库行”改成现在区局的。
税款缴纳
Etax3申报表解析及 问题答疑
2016年8月
1 税款缴纳的常见问题
目
2 增值税报表常见问题
3 所得税报表常见问题
录
4 会计报表常见问题
5 其他问题答疑
税款缴纳
➢ 已缴款，银行也扣掉了，但软件里界面上仍然显示“您有未 缴税款”
如果点【缴款】显示“当前没有任何未缴信息”就没关系，以 银行扣款和收到的电子缴款凭证为准。
税款缴纳
➢ 扣款返回代码为F11，扣款返回名称为账户余额不足支付。 ➢ 扣款返回代码为FG0，扣款返回名称为账户透支。
补足账户余额后重新缴款。
税款缴纳
➢ 我只申报了一次，但是点缴款这里显示有2个重复的缴款记录。
缴款信息是直接从后台读取的，后台有重复申报的记录，所以在 客户端就显示2个重复的缴款记录。遇到这种情况请到大厅作废 其中一笔，然后再回到软件中操作缴款。
增值税——一般纳税人
增值税纳税申报表附列资料（一）（本期销售情况明细）
采用一般计税方法 的企业填写区域
一般计税方法的企业， 有即征即退项目
增值税——一般纳税人
增值税纳税申报表附列资料（一）（本期销售情况明细）
➢ 《增值税纳税申报表附列资料（一）》（本期销售情况明细）
采用简易计税 方法的企业填写区域
目
2 增值税报表常见问题
3 所得税报表常见问题
录
4 会计报表常见问题
5 其他问题答疑
增值税——一般纳税人
报表组成
➢ 新版增值税一般纳税人申报表包含一张主表和八张附表：
➢ 《增值税纳税申报表（一般纳税人适用）》 ➢ 《增值税纳税申报表附列资料（一）》（本期销售情况明细） ➢ 《增值税纳税申报表附列资料（二）》（本期进项税额明细） ➢ 《增值税纳税申报表附列资料（三）》（服务、不动产和无形资产扣除项目明细） ➢ 《增值税纳税申报表附列资料（四）》（税额抵减情况表） ➢ 《增值税纳税申报表附列资料（五）》（不动产分期抵扣计算表） ➢ 《固定资产（不含不动产）进项税额抵扣情况表》 ➢ 《本期抵扣进项税额结构明细表》 ➢ 《增值税减免税申报明细表》
税款缴纳
➢ 电子缴款凭证收不到，怎么办？ ➢ 为什么无电子缴款单。
正常情况下，缴款以后三日内就可以收到电子缴款凭证。收取方 式为：点击【收取】按钮即可收取。如果没有收到，请联系网上 电子申报服务商，要求其重新下发。
税款缴纳
➢ 上月税款是否可以本月缴纳？ ➢ 非申报期是否可以缴纳未交税款？
可以的。点击【缴款】，会自动从税务后台获取到您企业所有未 缴税额。您可以核对金额然后点击【缴款】。需要提醒的是，上 月的税金可能已经产生滞纳金了，需一并缴纳。
简易计税方法的企业， 有即征即退项目
增值税——一般纳税人
增值税纳税申报表附列资料（一）（本期销售情况明细）
➢ 《增值税纳税申报表附列资料（一）》（本期销售情况明细）
生产企业免抵退税 填写区域
增值税——一般纳税人
增值税纳税申报表附列资料（四）（税额抵减情况表）
本期实际抵减税额：对应主表的第二十八栏，从本期增值税应纳税额中抵减的已缴纳 的税款，按当期实际可抵减数填入本栏，不足抵减部分结转下期继续抵减。
税款缴纳
➢ 客户端点击扣款提示9999,错误代码3000
去大厅金三页面-核心模块-[申报征收]-[税库银处理]-银 行端.POS机缴税凭证处理-输入纳税人识别号（该投资 人证件号码）点击查询-选中记录点击处理-处理完成以 后再去客户端重新点击扣款即可。（或者大厅当场缴款）
1 税款缴纳的常见问题
注意：联系服务公司确认
税ห้องสมุดไป่ตู้缴纳
➢ 扣款返回代码为FA2，扣款返回名称为账号、户名不符。 与主管税务机关、开户银行核对三方协议。
税款缴纳
➢ 扣款返回代码为999，扣款返回名称为核心征管连接税库银超时。 ➢ 扣款返回代码为F02，扣款返回名称为与国库通讯超时通讯故障。 ➢ 扣款返回代码为F92，扣款返回名称为通信异常。 ➢ 扣款返回代码为F99，扣款返回名称为税库银系统无法访问。 ➢ 扣款返回代码为F70，扣款返回名称为MQ发送消息失败。 ➢ 扣款返回代码为F81，扣款返回名称为系统当前非工作状态。 ➢ 扣款返回代码为F8A，扣款返回名称为非该种业务受理时间。 ➢ 扣款返回代码为FD2，扣款返回名称为税库银本地服务失败。 ➢ 扣款返回代码为002，扣款返回名称为作废。 ➢ 扣款返回代码为FFF，扣款返回名称为原交易状态不明。
稍后（3小时左右）重新缴款。
税款缴纳
➢ 扣款返回代码为FG5，扣款返回名称为共享参数表中无此预 算科目或辅助标志错误。
与主管税务机关确认核定信息是否有误。
税款缴纳
➢ 扣款返回代码为FA1，扣款返回名称为账号不存在。 ➢ 扣款返回代码为FA9，扣款返回名称为账户未签约。 ➢ 扣款返回代码为FAB，扣款返回名称为账户状态错。 ➢ 扣款返回代码为FG8，扣款返回名称为账户状态不允许扣款。 ➢ 扣款返回代码为FG9，扣款返回名称为银行系统内部错误。 ➢ 扣款返回代码为F9A，扣款返回名称为其他错误。
点击提示下方的“重新缴款” 如已经关闭提示点击软件上方“缴款”
税款缴纳
➢ 零申报需要点击缴款吗？
不用缴款。但是要注意，个税是否也是零申报。
税款缴纳
➢ 点击缴款为什么有上月未交款的税款
缴款是直接从金税三期系统拉取的数据，所有的未交款的 税额都会显示，包括个税、大厅申报、及其他子账户申报 成功的税款。