天猫京东店铺年度运营计划
电商天猫京东美容仪运营计划书
整体销售方向
通过线上和线下的整体运营， 实 现 销 售 额 突 破 8000 万 ， 目标10000万的好成绩。
整体新品拓展
不断开发新品生发仪，去眼 角纹仪，全年至少开拓出5款 针对不同肤质的新品。
产品认证
前期准备
风格定位，整体
颜色要做干净统一协
调，店铺以简约的主
题风格为主，满足产
品的形象，使用 的装 修图片切记精度 务必
产品介绍
粉光
粉光是红光+蓝光的混合光线，可防 止在有问题皮的肤上留下疤痕， 也适 合不适用近红外波段的儿童或青少年 皮肤。
产品新品方向
整体推广方向
上架至少2-3款新品，在天猫商 城热销，开拓省市一级经销商 20名，实现全年销售目标的实 现。
整体生产方向
为保证销售目标的达成，生产比 赛狠抓质量和效率，达到日产能 1000件。
Cherry Secret ( xxx)LED 面膜仪 采用人体工程学设计，面罩内嵌1458 颗近红外LED芯片， 远超过同类商品，完美覆盖面部和颈部。
Cherry Secret ( xxx)LED 面膜仪Cherry Secret LED 面膜仪投入大量 人力 物力，不断研发、测试、改进，精益求精，最终找到了最安全并 最有效的抗皱美白光线波长，采用自身研发的特种波长美容LED芯片， 而非价格低廉的量产工业LED芯片，具有最有佳的波长值和角度值， 有效增加光的透射率、减少漫反射。专利LED 芯片模组的三种不同的 波长解决各种肤质问题。
企业文化
公司愿景： 全球领先的专业LED美容和健康仪器研发和生产商 公司使命： 为客户研发极致效感和美感的美容仪器，成就客户 心中的自己！ 公司价值观： 精益求精 创新极致 诚信共赢 公司战略： 从产品经营型企业向品牌经营型企业转型升级，实 现品牌的立体化、渠道多元化和产品线多元化的发 展战略。
2014京东店天猫店入驻后运营规划
京东商城与淘宝商城运营方案运营规划（一）品牌网络店铺平台的上线及日常管理1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作；2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物；3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明；4、编辑好各个产品的标题，产品描述后，核实价格及库存信息后，全部上架；(二)营销活动1、首先确定3-5款主打产品，历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售；以单品大销量整先浏览排名，带动店内浏览。
2、积极参加京东商城和淘宝商城的各类活动，以最快的速度提升店铺流量以带动其他款的销售；3、研究淘宝各类营销工具并熟练应用，设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量；4、对库存及次品销售考虑参加团购网合作。
；5、做好节庆主题活动营销工作。
划分产品盈利款和促销款区分销售。
6、矛盾出现时，解决线上线下品牌销售问题的四个策略。
a、网上不销售当季新款，b、推出网络特供款，c、直接打造网络淘品牌做风格和价位区分d、线上线下价格及活动同步。
（三）推广1、对前期无销量无信誉店铺开展人海购买销售，刷成交记录及评价，带动销售。
具体办法可以公司公告责任到人的办法，或者工作任务完成,以办公室人员参与为佳,强力执行为主。
2、联合商家利用官方资源进行周期性连贯活动运作，加入商家活动组织团队中去，积极参与商家发起的活动，利用联盟形式扩大销售面，集中销售。
3、考察市场，针对电子商务同行进行分析，作出热销款式的销售方案。
根据产品装修店铺，专业的拍摄，图片的处理，产品资料的处理等各个细节均需做到位4、网站的推广（企业门户网站和店铺网站），店铺的日常维护，客户订单的处理等工作每天跟进。
5、每天更新产品。
（新品上架、上架产品的信息修改）6、建立消费客户档案信息充分掌握京东商城和淘宝商城的规则运用，要做到将京东、淘宝的每一条商户规则细节在工作中，用心体会并结合自身的实际情况，总结形成一套有效的推广方案，各种推广和营销软件配合使用，不管根据反馈信息总结各种推广和营销软件使用的经验，最后形成每天例行的工作安排。
2015年淘宝天猫京东商城年度月度电商运营工作计划表-最新word版-可编辑电商运营计划模板
2015年淘宝天猫京东商城年度月度电商运营工作计划表-最新word版-可编辑电商运营计划模板2015年电商运营计划活动类目参与商品为了提高销售额，我们计划参与以下活动类目：五一、六一、七夕、中秋、国庆、双十一、双十二等。
我们将针对这些活动推出相应的商品，以吸引更多的消费者。
活动总结数据分析我们将在月底对所有活动进行总结，并进行数据分析。
我们会查看购物满多少金额可以赠送礼品的后台数据，以确定满就送的具体方案。
同时，我们还会对关键词优化、活动产品设置、店铺焦点海报设计和客服人员培训等进行评估，以提高活动效果。
推广运营我们将采取以下措施来进行推广运营：关键词优化、活动产品设置、店铺焦点海报设计和客服人员培训。
此外，我们还会限时打折、设置一日一价活动、推出收藏有礼等活动，以吸引更多的消费者。
套餐搭配活动预热我们计划在活动前进行套餐搭配活动预热，以提高消费者的购买欲望。
同时，我们还会进行直通车推广和个别单品推广，以提高店铺商品的曝光率。
店铺活动策划我们将不定期报名各类活动，并进行活动的申报、报名图片、店铺公告海报等准备工作。
同时，我们还会跟踪活动费用和产量，并进行联合活动，以提高销售额。
XXX购物分享我们将在各大微博发表文章、回复评论，利用明星微博等平台进行购物分享，以吸引更多的消费者。
此外，我们还将寻找淘客，提高成交量，用淘宝联盟平台引流量、促进成交率。
店铺人员招聘及管理我们将招聘淘宝美工和推广专员，以提高店铺的运营效率。
同时，我们还将跟踪报表和淘客成交量、佣金费用，并在各大论坛发表文章、回复评论和热帖，提高店铺的知名度。
产品管理基础运营我们将进行新品上架、关键词优化和宝贝标题优化，并定期跟踪宝贝页面管理。
同时，我们还将设计主页海报、活动海报和优化店铺页面和宝贝详情，以提高店铺的吸引力。
此外，我们还将根据各活动需求进行活动管理筹备，以确保活动的顺利进行。
销售管理和技术培训我们将进行销售和客服的培训，提高销售技术和服务水平。
店铺运营方案目的
店铺运营方案目的一、前言随着互联网的飞速发展，电子商务行业已经成为了现代商业最为重要的组成部分。
越来越多的人选择在网上购买商品，而不再去传统的实体店购物。
因此，开展线上店铺运营成为了现代商家必不可少的一部分。
本文将针对店铺运营提出一系列方案，旨在帮助商家提升店铺的运营效率，增加销售业绩，提升品牌知名度，拓展市场份额。
二、店铺概况1.店铺名称：XXX商城2.经营范围：主营XXX产品3.店铺平台：淘宝/京东/天猫/自有网站4.店铺成立时间：2015年5.店铺销售额：近年来稳步增长，但增速放缓三、店铺运营现状1.店铺形象：店铺logo设计简洁大方，店铺界面简洁美观。
已建立了一定的品牌知名度。
2.产品展示：产品图片清晰，介绍详细，但部分产品信息更新不及时，有待改进。
3.客服服务：客服响应速度快，服务态度良好，但客服人手不足，导致部分情况回复时间较慢。
4.促销活动：定期推出促销活动，但活动策划和执行效果不佳，参与度不高。
5.店铺推广：通过社交媒体和广告进行店铺推广，但效果有限，需要进一步改进。
四、店铺运营方案1.品牌形象品牌形象是店铺的重要组成部分，直接关系到顾客对店铺的印象和信任度。
因此，我们应该加强品牌形象的塑造，让顾客对我们的店铺有更多的认识和信任。
a.更新店铺logo和宣传语：设计更具有时尚感和新潮感的logo，并结合店铺特色新潮的宣传语，增加顾客对品牌的认知度。
b.提升店铺界面美观度：在店铺界面加入美观的banner图片和推荐商品，让顾客一眼就被吸引。
c.增强品牌故事讲述：设计一个有趣的品牌故事，让顾客更多地了解店铺的文化和背景，增加顾客对品牌的认同感。
2.产品展示产品展示是店铺运营中非常重要的一环。
一个好的产品展示能够吸引更多的顾客，提高销售业绩。
a.更新产品图片：要求清晰度高，角度合适，色彩鲜艳，大气，丰富产品特色，让顾客一眼就喜欢上。
b.完善产品介绍：产品介绍要做到详尽全面，充分展示产品的特点和优势，让顾客对产品有更深入的了解。
各电商平台运营预算书天猫京东当当1号店苏宁易购运营预算计划书
岗位 客服
岗位 客服
天猫 京东
数量 2
岗位 客服
数量 2
岗位 客服
当当 1号店
数量 2
数量 2
岗位 客服
岗位 客服
阿里巴巴 数量 2
苏宁易购 数量 2
人员薪资
职位
客服
月薪
2000
年薪
24000
人数
2
合计
4.8万
七、天猫运营推广列表〔免费资源〕
项目类别 项 目
概述
店铺设置流程及重点操作内容提示
费用项
店铺主推商品增加抵价劵，原则上最多使用5元面值
人力成本分 成成本
配合活动
收藏功能
淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主 要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的 次数多少来让明店铺的人气及浏览情况， 同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数
客服部：1 .当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏 店铺以及咨询的宝贝推广部：1 .策划买家店铺收藏奖励机制，
实地认证标志498 元/次，淘工厂标 志1480元/次，诚 信通标志年费3688
元/年
说明： 1、关于排名：基本以单品销售情况来定，1号店的关键词推广以竞价、时段、天数来做； 2、物流：一号店在偏远地区可以到货。 3、促销活动费用：活动都是免费参加，活动推广不同渠道费用不同。
六、人员配置比照
网店初期客服人员可适当减少，每人管多个客服平台
义的店铺活动增加用户的粘合度
成本
辅助
信用评价
在买实评价的解释栏中加上你的店铺名+关键 推广部提供评价文字模板客服部门主动对买家的每一个
词
成功的交易进行好评说明以及解释性评价
人力成本
2024年电商工作计划双十一特别（4篇）
电商工作计划双十一特别____上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。
下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：一、网络平台建设1.购置天融信，使公司的内外网更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便联系。
2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。
3.优化公司网络线路。
二、网站建设电子商务部在网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司400客服热线公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系，开通了400客服热线电话，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
二、存在的不足及问题____公司的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。
____公司网站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。
____公司的客服电话目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。
三、电子商务部下半年的工作计划1.在____下半年，继续优化现有网络设备和线路。
2.计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在____万元左右2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设2.1.网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在____万/____年左右。
2.2.网站完成以后，实施网站推广项目。
2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在____万元左右。
3.客服热线系统客服热线400-0516-661已经开始启用，现在开发与网站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在____万元左右。
电商工作计划双十一特别（二）____年，电子商务产业园紧紧围绕年初制定目标，立足内培外引，狠抓招商引资，培育重点企业，推动产业实现“三量”再上新台阶。
电商运营年度每月工作安排
电子商务工作计划归纳工作内容◆保持京东商城的正常运行并提高销售强度◆天猫入驻工作及入驻后期工作的安排◆电子商务部门人员完善，组建专业化团队◆制定全年销售目标◆2012-2013年具体工作内容销售目标计划：销售额（元）月份10月11月12月01月02月03月04月05 合计京东与淘宝商城小计销售额（元）月份06月07月08月09月10月11月12月合计京东与淘宝商城小计MENXDO品牌产品已到位，进入实战销售期。
为了更好的实现销售目标，完成本职工作，特拟2012年度工作计划。
MENXDO品牌京东商城店已正式开通并完成了初步的装修及产品上架工作，已进入可销售阶段。
具体工作安排:时间工作内容预期成果十月份对京东商城展开全面销售推进工作：主要内容有开展品牌销售活动、组合参与品牌联盟互展带动流量、京东新品团购推荐。
对定制款进行拍摄及上架。
继续申请天猫工作。
完善电商工作配套服务。
对新产品上架销售。
根据销售情况进行工作作息时间调整。
组建品牌联盟成为联盟成员联合共享资源，通过活动培养店铺知名度及销售人气。
京东团购带动新品销售。
十一月天猫入驻工作进入结论性，对审核不通过采取改正申请或者通过专业渠道申请天猫工作。
对其他新秀电商入驻进行分析并对有前景平台进行入驻。
例如：苏宁易购等。
天猫如期入驻，对各平台入驻工作了解熟悉，并能找到相应匹配的平台进行合作。
十二月京东店及天猫店根据产品款式较为饱满，以单品秋衣及内裤套餐特推销售，年底广告推广投入带动店内销售。
天猫可参加聚划算新品团的活动。
对电子商务部团队根据情况发展可规划吸纳专业人才参与发展。
销售工作取得明显性结论，能更加销售数据分析出热销产品，并加于深挖热销款联动销售。
套餐形式等。
一月拟定组建完善的团队，提出针对性产品定制销售计划。
以春节为主题销售。
礼品销售季作为推广重点，应用各销售平台加大参与活动销售周期。
做好销售服务及售后工作。
节庆喜气主题装修及礼品产品销售为主。
对销售额提高一个层次。
(参考幻灯片)天猫店铺年度规划及总结方案
新顾客数
143 64 111 326 700 713 417 303 543 389 353 342 4405
老顾客数
15 6 4 18 108 91 41 24 63 52 38 30 490
成交商品数
409 122 305 894 2270 2491 1195 805 1381 1013 991 616 12492
7
淘宝折扣店销售数据回顾
图表数据解读……
8
淘宝整体销售数据一览
月份
成交金额
1
32885
2
11449
3
20318
4
58703
5
129449
6
117425
7
57400
8
44548
9
78684
10
61978
11
63679
12 合计
43101 719623
表格数据解读……
成交人数
158 70 115 344 808 804 458 327 606 441 391 372 4895
裤子类销售构成
裤子品类销售额：818601元 长裤系列：116226元 七分裤系列：186454元 中裤系列：106929元 短裤系列：97962元 针织长裤系列：203111元 梭织裤系列：80315元
A2：13%
A1：落64地%扇64% 12
老顾客数
155 22 21 70 136 176 74 70 139 86 144 118 1206
成交商品数
2581 644 821
2176 3240 3545 2184 1572 2652 1613 3152 1931 26111
门店运营计划书（通用8篇）
门店运营计划书门店运营计划书（通用8篇）光阴迅速，一眨眼就过去了，又迎来了一个全新的起点，此时此刻我们需要开始制定一个计划。
相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编帮大家整理的门店运营计划书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
门店运营计划书篇11 了解公司产品当京东规则了解后，在接手一个门店时，首先了解公司的产品，门店现状及产品的特性，比如说衣服：有应季，最新流行元素之说；食品有安全、口感及群众之说；保健食品，功效及人群之说。
恒源祥的品牌知名度还是比较广的，我所了解的是以棉为主，产品有保暖内衣及棉袜，这只是我潜在的了解，这个潜在的认知，不足以满足接下来的门店运营。
对产品自身的了解，才能做到更好的选品，才能把产品的卖点展现给买家。
2 门店装修京东门店的运营离不开门店的整体布局，门店装修，需要对门店整体风格进行把握。
门店的装修一般有首页、宝贝详情页、及专题页面的装修，当然门店的装修是基于消费者的理解，所给出的画面展示。
对于门店的装修，平时要多跟设计人员沟通，并学习行业优秀门店，总结他们的装修特色，分析总结。
3 行业数据分析及选品想要做好一个门店，通过数据罗盘可以看下行业数据，分析下二级类目的数据以及其下的子类目的一些数据，比如子类目排行丶各个子类目的指数等，通过行业的趋势，按成交和关注度来分析，这个行业淡旺季是否明显，方便我们做好规划。
在子类目中，可以看出销售排行前十的产品，可以帮助我们做好选品规划，有的时候小品类也能获得意想不到的收获，我上一份工作，就是做保健品的，明目益智这个类目本来不是很大，但是也为门店做出了一部分的销售额。
在京东做过一段时间，其实京东的数据罗盘中很多数据是不准确的，掺水的数据太多，有些数据只能作为参考，比如说热销商家、热销产品大部分是刷出来的，我之前也做过一段时间的刷单，对于这一点还是比较了解的，所以在做运营的时候，数据分析要理性，不能过于依赖京东数据罗盘，可以和天猫数据魔方相互相互做些参考。
店铺运营方案及目标
店铺运营方案及目标一、店铺运营方案随着互联网的发展和普及，电子商务已经成为了人们购物的主要途径之一。
开设自己的店铺，成为电商平台上的一部分，成为了很多商家的选择。
然而，要想店铺生意兴隆，不仅需要有良好的产品和服务，更需要有一个科学的、有条理的店铺运营方案，并且要有清晰的目标和计划。
以下是开设店铺运营方案的具体分析。
1. 确定店铺定位首先，对于店铺的定位，一定要搞清楚自己的产品和服务面向的群体。
确定自己的店铺要做的市场定位，是想要走时尚路线还是百货路线，或是其他路线。
要明确定位市场，明确目标受众。
只有这样才能更好的为顾客提供服务，提供更适合于目标客户的产品和服务。
2. 确定店铺商品其次，就是店铺商品的选择。
选择商品要看顾客需求和消费习惯，优选稀缺资源或独特商品。
在店铺经营初期，也可开展在线营销，引入其他的服务和产品以提高销售和竞争力。
3. 建立店铺形象店铺在网上展示形象更重要，因为买家都是通过图片和文字来挑选和购买商品。
所以店铺内部装修和商品布置必须要精心设计，形象和风格要与商品相匹配，店铺装饰会影响购买者心里的程度，一个好看的店铺设计更容易吸引用户。
4. 专业文案撰写除了整体形象，店铺文案也需要投入心思，产品详情、标题、促销文案等都需要打磨，这在一定程度上决定了产品的成交率。
5. 选择合适的电商平台在开店的过程中，选择合适的电商平台也是非常重要的一步。
目前市面上有很多的电商平台可以选择，如淘宝、天猫、京东、拼多多等。
选择合适的电商平台可以更快的找到目标客户，提升店铺的知名度。
6. 选择合适的物流配送物流配送对于店铺经营来说非常重要，对于消费者来说，快速到货是非常重要的，选择快速、安全、可靠的物流合作伙伴对于店铺来说也是非常重要的。
二、店铺运营目标对于店铺的运营目标，首先我们要分析我们的目标客户群体，明确我们产品和服务的市场对象，然后才能制定相应的目标。
1. 销售额目标确定一定的销售额目标是非常重要的，销售额目标一定要符合实际情况，不要定的过高也不要定的过低。
天猫店铺营销策划方案(2)
天猫店铺营销策划方案篇一：天猫开店策划案天猫开店策划方案公司名称：策划团队：团队人员：人（包括：摄影、文编、美工、客服、财务、仓管）天猫开店策划方案一、项目简介1、项目背景：随着互联网的不断发展，电子商务已经不再是一个新鲜的话题了，而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网，已然成为了电子商务的一大成功案例，也成为了互联网时代的佼佼者。
当然，众所周知，淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时，也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。
如今，已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业，其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今，淘宝网上面的商家已经有很多了，并且包括了各行各业人士，淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场，更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。
虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈，但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景，市场还是具有巨大的潜力。
我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在“天猫商城”这个平台开设一家天猫店。
2、项目介绍：本项目为天猫开店策划，主要包括天猫商城开店的具体流程、天猫店推广的具体措施等相关内容。
二、开店构想1、可行性分析当前，我国电子商务网站很多，如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等，这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟，市场竞争激烈。
作为一个刚刚接触互联网的企业，如果想在互联网方面进行创业转型的话，只能通过天猫商城这一广阔的平台。
首先，开天猫店不需要自己去建设网站，只需要投入很少的保证金就可以获得一个店铺，投入小。
其次，淘宝网的用户很多，具有大量的消费者，市场广阔。
最后，开天猫店不需要太大的技术和文化要求，对于我们刚刚接触网络的企业来说，操作简单，容易掌握。
2、发展构想经过对当前天猫商城的具体情况的调查分析，对当前天猫商城上的店铺及商品有了一些了解。
目前淘宝网销售的电子产品、大家电等的大件贵重物品销售量正在不断攀升，这说明越来越多的人趋向网购，也说明了网民对网上购物的信任度越来越高。
2022电商运营工作计划五篇
2022电商运营工作计划五篇在电商行业运营的工资还是不低的,但是大家是否知道作为一名优秀的运营,你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩? 工作计划能使工作有明确的目标和具体的步骤，下面是小编为大家带来的2022电商运营工作计划五篇，希望大家能够喜欢！电商运营工作计划1一、电商平台上线推广目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。
其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。
所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。
天猫商城揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。
我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。
预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。
京东商城京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。
以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。
历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。
由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。
活动产品也没有较好的政策。
虽然，我们几次大的活动都及时上线了。
但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。
时间又太赶等诸多因素。
团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。
商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。
同时没有掌控好促销的时间段。
单价消费过高，整体预算不足。
在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。
我建议__年京东商城，优化产品的关键词。
多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。
丰富我们的主流产品。
其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。
淘宝商城淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。
所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。
__年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。
2024年电商年度工作计划（3篇）
2024年电商年度工作计划本年度工作计划旨在推动公司业务发展，以下为我司电商部门年度工作计划概述，供内部参考和借鉴。
一、电商平台建设与推广我司目前已在京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等多个电商平台完成初步建设。
针对亚马逊商城合同到期的情况，建议尽快启动天猫商城的申请流程，以拓宽销售渠道。
1. 天猫商城目前，天猫商城的申请工作已由相关同事着手进行，预计一个月内完成所有手续。
随后，我司将支付保证金并启动店铺装修工作，计划年后中旬正式上线并进行促销活动，以培养店铺数据。
2. 京东商城我司在京东商城的产品详情页建设预计将在本月底前完成，后续所有平台的产品信息将以此为准。
目前，京东商城的日流量稳定，但存在产品链条单一、促销力度不足等问题。
建议优化关键词，推出爆款产品，并加强外部引流。
3. 淘宝商城淘宝商城自开业以来，由于多种原因，店铺流量和复购率均不理想。
建议设立专职店长，加强线上维护，并将名品如茅台、五粮液等引入线上促销。
4. 微店、名品汇微店和名品汇作为移动端促销平台，名品汇店铺已完成装修。
建议加大推广力度，结合线上线下活动，打造品牌形象。
二、电商平台年度销售任务本年度电商平台销售任务定为____万元。
尽管面临诸多挑战，但我们坚信，通过团队的共同努力，这一目标并非遥不可及。
三、新产品网络推广我司作为一家多元化发展型企业，未来将有更多主营项目上线。
葡萄园项目是今年的新项目之一，我们将利用网络推广优势，推动项目发展。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善与推广Q酒商城的PC端和手机端尚未完善，今年将致力于建设并上线运营。
微商城也将作为新的电商举措，予以重点发展。
五、跨界合作我们将积极寻求跨界合作机会，整合资源，共同发展，为公司在新三板上市奠定坚实基础。
六、人员建设为应对多平台运营需求，今年将增加运营、程序员和网络推广等岗位人员，以壮大电商团队。
七、总结今年是名品世家发展的重要一年，也是开拓进取的一年。
我们充满期待，渴望取得新突破。
2013年天猫商城网店运营活动及京东商城下半年秋冬活动策划
九月份1213141516171819三四五六日一二三十月份12345678910111213141516171819一二三四五六日一二三四五六日一二三四五总结十一月份12345678910111213141516171819四五六日一二三四五六日一二三四五六日一总结总结十二月份12345678910111213141516171819六日一二三四六日一二三四五六日一二三总结一月份12345678910111213141516171819二三四五六日一二三四五六日一二三四五六总结二月份12345678910111213141516171819五六日一二三四五六日一二三四五六日一二春节1：每次活动之后必须总结活动效果，找出适合自己的活动方式。
2：每次活动前一定要确定客单价，库存，销量情况和活动的目的。
元旦（大清仓冬款）清仓（2月1号开始准备清仓活动流量非常低，准备节前公告等工作毛呢清仓双十二（棉服清仓）准备双十二活动准备圣诞活动双十一（冬款活动+部分冬款清仓）准备双十一活动准备清仓活动国庆（秋款活动+冬款活动）棉服活动+秋款清仓准备活动准备活动2013秋冬活动计划准备活动这是2012.9-2013.1的店内活动安排进度，每次活动都有着各自的目的，抱着这个目的除了增加店铺销量，打造店铺的流量款，同时找出合适自己的活动方式。
数据来源是数据魔方里的女装行业2年的搜索量的获取，下图只是个模型，左侧的数字并没有实际意义，行业的情况不一定代表自己店铺，但是整个行业的搜索量的趋势是有价值的，服装本是和季节关系很大，所以我找出了节气和搜索量之间的关系，发现还是有一定的关联的，所以店铺的活动的节点就是这样确定的。
2021222324252627282930四五六日一二三四五六日总结202122232425262728293031六日一二三四五六日一二三总结2021222324252627282930二三四五六日一二三四五202122232425262728293031四五六日一二三四五六日一总结202122232425262728293031日一二三四五六日一二三四202122232425262728三四五六日一二三四号开始流量会非常低）圣诞节（大清仓冬款）准备元旦活动毛呢清仓准备双十二活动毛呢活动准备双十一活动秋款活动动准备国庆活动。
电商年度工作计划
电商年度工作计划电商年度工作计划4篇时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，请一起努力，写一份计划吧。
拟起计划来就毫无头绪？下面是小编整理的电商年度工作计划4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电商年度工作计划篇1一.人员确定及职责：人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。
基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。
坚决做好有呼必应，有求必助。
2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。
3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。
后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。
产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。
活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广：负责不定期策划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走第一步：方法：宝贝上架，自然浏览观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别： 30--50UV交易量：每天1单左右交易策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础第二步：方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。
天猫淘宝京东运营方案范文模板
电商运营方案一 、人员配置(一) 组织架构(二) 工作内容1. 店长1) 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2) 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3) 负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4) 负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5)负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6)制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7)客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
2.客服1)通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订票2)熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等;3)解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4)为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
5)配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。
3.网店美工1)负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；2)负责网站产品后期图片的处理和排版。
4.网店编辑（可与其他相互交叉工作）1)负责网店产品上架和下架的相关工作；2)负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写。
3)负责促销活动文案的构思和撰写；4)负责网店产品标题的编辑和修改等。
二、运营规划(一)店铺的上线及日常管理1.确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。
2.细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
4.编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。
(二)营销活动1.首先确定3-5主打套票，以后历次活动优先考虑这几个组合的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2.配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。
3.设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。
京东电商运营方案
京东电商运营方案莉莉是一家小型设计公司的员工，最近公司决定开展电商业务，让她担任负责人，制定京东电商运营方案，以下是她制定的方案。
一、市场研究和竞争分析在制定电商运营方案之前，必须先对市场进行全面的研究和竞争分析。
第一步是了解京东的总体情况以及现有的市场份额和用户群体。
据了解，京东是中国最大的综合性电商平台之一，业务涵盖家电、数码、食品、服装、家具等各个领域，并拥有庞大的用户群体。
其次，我们也需要分析竞争对手的情况。
如天猫、苏宁易购、淘宝等电商平台，这些平台有比京东更高的业务覆盖率和用户规模。
我们需要了解他们的运营策略、产品价格以及服务质量等方面的情况，以制定竞争性的电商运营方案。
二、电商平台搭建京东电商平台的搭建是电商运营的基础，必须保证平台的稳定和完整性。
与此同时，也需要让用户感受到平台的美观和便利性。
我们可以考虑让专业的IT公司帮助我们搭建网络平台，或者使用合适的电商平台模板进行定制和设计，使其美观、直观且易于使用。
三、电商品牌及形象策划建立良好的品牌是电商成功运营的关键之一。
我们可以通过制定品牌定位、品牌理念和品牌标识等策略来建立电商品牌。
例如，我们可以制定有吸引力的广告语、网站Logo、图像样式和整体设计模式等。
四、库存及仓储物流管理要实现电商正常运营，我们必须确保库存和仓储物流管理的正确和及时。
首先需要在京东平台上开立自己的店铺，建立好自己的产品资料、库存和价格等。
同时，应该配备专业的人员来管理库存、安排物流以及配送服务。
五、商品营销推广商品营销是电商运营中的重要环节，是促进销售增长和电商平台流量的关键。
我们可以考虑以下几种方式来推广商品：1. 价格营销：通过价格优惠来促进销售，例如打折等方式。
2. 促销活动：组织促销活动，例如赠品，满减，优惠券活动。
3. 社交媒体广告：结合社交媒体的特性，为目标客户进行精准的广告投放。
4. 商品推广：通过关键词优化、搜索引擎优化等方式来使商品排名提高,提高流量。
电商运营2023年工作计划(精选5篇)
电商运营2023年工作方案〔精选5篇〕篇一：电商运营2023年工作方案一.关于店铺运营：1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。
需要练好内功的根底上，把握住有利的资，更为重要，如今买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而进步转化率。
跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。
建立口碑回头客。
做大型活动前的预告信息通知。
2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，开掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量防止客服沟通本钱，逐渐建立口碑。
产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型与利润奉献型，销售拉动型要考虑产品购置量，在产品利润上可以做到微利；利润奉献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。
利用八二原那么来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润奉献型产品带来的。
产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。
3.培育期：包含产品选择、产品设计与产品推广布局三局部。
产品选择是利用数据分析^p 、客户反响与市场寻访三个方面来确定产品范围，确定适宜的产品后，产品拍照与产品描绘设计然后发布；产品推广布局是设计并施行培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描绘推广、直通车推广、淘宝____推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索与直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是稳固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配与描绘中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。
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概述
年度销售目标：100万 年度运营费用预算：30万 备注：具体各大活动促销计划见每月运营计划
季度
内容
月度
季度销售目标（万）
月度销售目标（万）
月均UV预估（UV）
销售目标 分解
日销售目标（元）
日均UV预估（uv）
客单价（元）
平均转化率
第一季度(Q1)
1月
2月
8
2
1
2400
台精准投放商品/活动营销产品，主推2-3款产品 店铺各大主题活动有选择的投放推广 的广告投放模式，即cps销售分成，设置好合理的销售佣金，做好产品基础销量让更多人参与推广
告位。海量优质流量，大数据精准营销，按效果付费高性价比 率 型店铺活动，进行营销推广 ，在各大网媒进行软文投放，增加各大搜索引擎的收录 传和店铺活动宣传 产品手册等地方展示店铺二维码链接 信、微博营销活动，增加趣味性和粉丝黏度 进行，欢迎网上选购 后卡，外包装二维码等
站外付费推广
推广运营
广告联盟、外部相关行业 网站合作推广
软文投放
针对选择一些站外推广资源，配合大型店铺活动，进行营销推广 选取品牌轰动性营销事件、品牌活动，在各大网媒进行软文投放，
免费推广渠道
哥弟期刊
线下实体店宣传物料包材
XXXX官方微信公众号、微 博 线下户外活动、展场宣传 推广
物流包裹内容营销
定期在哥弟内部期刊投放店铺产品宣传和店铺活动宣传 线下实体店收银台台卡、宣传海报、产品手册等地方展示店铺二维 同步宣传店铺各大促销活动，策划微信、微博营销活动，增加趣味
各类展场活动，标识线上旗舰店同步进行，欢迎网上选购 包裹优惠券、好评返现、会员卡、售后卡，外包装二维码等
宝贝标题关键词优化 店铺视觉装修，产品详细页优化
基础运营 宝贝首图优化
店铺日常管理，订单处理 新产品上架
猫京东）2019年运营计划
第二季度(Q2)
5月
6月
27
6
15
6900
27000
1935
5000
开发线上专供产品
劳动节
6.18年中大 促
端午节
七夕情人节 中秋佳节 国庆黄金周
双十一
双十二、双 旦
装，通过赠品、满赠等促销活动，让更多顾客体验到我们产品得以宣传推广品牌 进行捆绑销售，同时结合季节性变化，时节来确定主推套组；前期主推洗护沐经典套组、护肤三件客套组、家庭衣
升订单转化率 促销价，提升搜索权重 品团，品牌团提升店铺整体销量，打造2-3款店铺爆款
2100
645
690
80
70
155
150
8%
8%
3月
4 3600 1290 120 148
8%
季度费用预算（万）
季度费用率
运营推广 费用预算
月度费用预算（万）
月度费用率
日均费用预算（元）
2.5
31%
0.5
0.5
1.5
25%
50%
38%
166.6666667 166.666667 500
产品
电商专供产品 体验装、旅行装
6000
3225
1600
450
100
138
4%
6%
8
8.5
11
30%
29%
30%
ห้องสมุดไป่ตู้
1.5
5
2
4
2.5
2.5
5.5
3
25%
33%
25%
33%
28%
28%
31%
30%
500 1666.66667 666.666667 1333.33333 833.333333 833.333333 1833.33333 1000
第二季度(Q2) 4月
27 6 6000 1667 200 145 7%
8 30% 1.5 25% 500
节假日活动促销、电商节
年货节
春节
情人节 愚人节
店铺优惠券、商品优惠券
日常活动
赠品促销、满赠促销、满减促销、满减送 常规活动设置，充分利用产品的使用装，通过赠品、满赠等促销活
促销活动 套装、套组促销
日常基础运营工作
多买优惠促销 单品促销、手机专享价 京东单品团、品牌团 APP秒杀、品牌特卖 其他平台活动
根据产品特点和卖点，组合打包产品进行捆绑销售，同时结合季节 物净套组 常规活动设置，提升成交客单价，提升订单转化率 通过后台设置手机专享价和单品限时促销价，提升搜索权重 不定期提报单品团、品牌团；通过单品团，品牌团提升店铺整体销 不定期组织秒杀活动，快速打造爆款 跟进日常平台活动报名
站内付费推广
京东快车 京选展位 京挑客 京直投
免费曝光、按点击付费、在全网多平台精准投放商品/活动营销产品 实时竞价、按展现和报价收费，结合店铺各大主题活动有选择的投 按照实际成交额给推广者支付服务费的广告投放模式，即cps销售分 坐拥腾讯系PC端+无线端优质资源和广告位。海量优质流量，大数据
会员短信、会员营销系统 建立完善的会员营销系统，提升复购率
230
900
145
120
7%
5%
7月
8 9900 2580 330 140
6%
第三季度(Q3)
8月
9月
29
12
9
18000
12000
3870
3000
600
400
138
145
5%
5.60%
10月
9 11700 2903
390 140 5.60%
第四季度(Q4)
11月
12月
37
18
10
48000
13500