物业管理员个人试用期转正工作总结
物业公司员工个人转正工作总结5篇
物业公司员工个人转正工作总结5篇第1篇示例：物业公司员工个人转正工作总结在工作中，我不断学习，提升自己的技能和知识。
我参加了公司组织的各种培训和学习活动，学习了物业管理的相关知识和技能。
我还主动请教同事和领导，向他们请教工作经验和方法。
通过这些学习和实践，我对物业管理工作有了更深入的了解，并提升了自己的工作能力。
【个人优势分析】在工作中，我认为我有一些优势，让我能够胜任并圆满完成工作任务。
第一，我有良好的沟通能力。
我能够与不同类型的人有效沟通，了解他们的需求和问题，并及时解决。
这不仅提高了我的工作效率，还增强了我与同事和业主的关系。
第二，我有较强的责任心和执行力。
我能够全身心投入工作，始终保持高度的工作热情和积极性，确保完成每一项工作任务。
我有团队意识和合作精神。
在工作中，我能够与同事和领导紧密合作，共同解决问题，完成工作任务。
【个人不足分析】在工作中，我也发现了一些不足之处，需要不断改进和提升。
第一，我在工作计划和时间管理方面还有不足。
有时由于工作量较大，我会出现工作安排不合理，导致工作进度延误的情况。
我需要更加合理地安排工作时间，提高工作效率。
第二，我在技术知识方面还有待提升。
物业管理是一个涉及多方面知识和技能的工作领域，我需要不断学习和提高自己的专业知识，以更好地胜任工作。
我在团队协作能力方面还有提升空间。
虽然我能够与同事合作，但还需要更加积极地配合他们，进一步提升团队协作效果。
【未来目标设定】为了更好地发展自己的职业生涯，我制定了一些未来的工作目标。
我希望通过不断学习和提升，提高自己的专业知识和技能，成为一名专业的物业管理人员。
我希望在工作中提高自己的领导能力和团队协作能力，能够有效率地管理团队，完成工作任务。
我希望在工作中积极主动，不断拓展工作领域和视野，不断挑战自己，实现工作的自我价值。
【结语】我非常感谢公司对我的认可和支持，感谢同事和领导对我的帮助和指导。
在未来的工作中，我将继续努力学习，提升自己，不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。
物业个人转正工作总结范文7篇
物业个人转正工作总结范文7篇篇1一、工作背景及目标自入职以来，我在物业公司已经历过试用期，现转正之际，特对过去一段时间的工作进行总结。
在试用期中，我的主要工作职责包括物业管理、客户服务、环境维护等方面。
转正后的工作目标是以更高的标准要求自己，提升服务质量，确保物业管理工作的顺利进行。
二、工作内容及成果1. 物业管理在物业管理方面，我主要负责制定和执行物业管理计划，确保物业设施的正常运行。
（1）完成物业设施的日常巡查与维护工作，及时发现并解决问题。
（2）制定物业设施的定期检修计划，确保设施的正常使用寿命。
（3）加强与供应商的合作，确保物业设施的及时维修与更新。
2. 客户服务在客户服务方面，我以客户满意为最高目标，积极解决客户提出的问题。
（1）热情接待来访客户，及时解答客户疑问。
（2）处理客户投诉，确保客户满意度达到95%以上。
（3）定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的服务方案。
3. 环境维护在环境维护方面，我注重细节，确保小区环境的整洁与美观。
（1）制定和执行环境维护计划，确保小区卫生清洁。
（2）督导绿化工作的进行，提高小区绿化覆盖率。
（3）加强环保宣传，提高业主的环保意识。
三、工作收获与成长在试用期中，我收获颇丰。
首先，我了解了物业管理的全流程，从物业设施管理到客户服务再到环境维护，每个环节都紧密相连。
其次，我提高了沟通与协调能力，与同事、客户建立了良好的合作关系。
此外，我也意识到了自己在工作中的不足，如在处理紧急情况时还需提高应变能力。
为了更好地适应工作需要，我参加了多次培训课程，提升自己的专业技能。
四、存在的问题和改进措施在工作中，我发现还存在以下问题：1. 物业服务流程还需进一步优化，提高工作效率。
2. 部分员工的服务意识有待提高，需要加强培训。
3. 客户需求多样化，我们需要提供更加个性化的服务。
针对以上问题，我提出以下改进措施：1. 简化物业服务流程，提高工作效率。
2. 加强员工的业务培训和服务意识教育。
2024年物业管理试用期转正工作总结范文(三篇)
2024年物业管理试用期转正工作总结范文一、工作背景和目标____年是物业管理试用期的第一年，我以物业管理专业背景和相关实习经验作为基础，进入该公司进行试用期工作。
目标是通过学习和实践，了解公司的物业管理流程和业务运作，并为公司提供高质量的物业管理服务。
本次工作总结将对工作内容、工作成果和个人收获进行全面总结和分析。
二、工作内容1. 熟悉业务流程：在试用期开始阶段，我重点关注学习和了解公司的物业管理流程和相关政策法规。
通过阅读公司规章制度和与导师的沟通，我逐渐熟悉了物业管理从签订合同到日常维护管理的全过程。
2. 参与日常管理工作：在熟悉了公司的工作流程后，我开始参与一些日常基础管理工作。
例如，负责小区内的环境卫生检查和维护、安保巡逻、设备设施维修等。
通过实际操作，我深入了解了物业管理工作的复杂性和细节。
3. 协助项目推进：在试用期的后期，我开始协助一些主管进行项目推进工作。
例如，负责小区园林绿化改造项目的实施、业主委员会的组织和开展等。
通过协助项目推进，我锻炼了领导能力和项目管理能力。
三、工作成果1. 优秀的工作绩效：通过对日常管理工作的认真负责和协助项目推进的积极参与，我在试用期内获得了良好的工作绩效。
物业环境得到了有效的改善，业主满意度提高，并得到了公司主管和同事的认可和表扬。
2. 项目推进成果：协助推进的园林绿化改造项目得到了顺利完成，小区环境得到了极大的改善。
业主委员会的组织和开展也取得了良好的效果，业主参与度得到了提高。
这些项目推进成果也为公司树立了良好的形象和口碑。
3. 自我提升：通过试用期的工作经历，我在物业管理方面的专业知识和操作技能得到了进一步的提升。
在与业主和同事的沟通中，我学会了更好地倾听和理解他们的需求，提高了自己的沟通和协调能力。
此外，通过参与项目推进，我也积累了丰富的项目管理经验。
四、个人收获和反思1. 学会团队合作：在试用期的工作中，我与同事们建立了良好的工作关系，并学会了与他们进行有效的合作。
物业管理转正工作总结5篇
物业管理转正工作总结5篇篇1一、引言自入职以来，我全身心投入到物业管理的工作中，逐步适应了岗位要求并完成了诸多任务。
现总结我在试用期的工作，目的在于反思过往、展望未来，使自己能够不断适应物业管理的要求。
以下是我试用期的具体工作总结。
二、岗位职责与内容概述作为物业管理的新人，我的主要职责是全面负责小区的日常工作，包括但不限于物业费用的收取、业主关系的维护、公共设施的管理与维护等。
同时，我也参与了物业项目的策划与实施，如绿化改造、社区活动等。
此外，我还负责处理突发事件，保障小区的正常运转。
三、工作完成情况与重点成果展示试用期内，我积极参与各项工作并取得了一定的成果。
具体体现在以下几个方面：1. 成功完成了物业费收取工作，确保公司的收入稳定增长。
针对业主的不同需求，我采取了灵活的收取策略，保障了物业费的收取率达到了公司规定的标准。
2. 在公共设施管理领域，成功解决了若干影响业主生活质量的问题。
如电梯维修、路面维修等，保证了小区的硬件设施得到良好维护。
篇2一、引言进入物业管理行业以来，我在公司的培养和引导下，逐步提升了自己的专业能力，完成了从试用期员工到正式员工的转变。
在此期间，我主要负责物业管理的日常工作，包括物业服务、客户沟通、设备维护等工作。
现在，我将对过去的工作进行总结，以便更好地展望未来。
二、工作内容及成果1. 物业服务管理在试用期期间，我积极参与物业服务管理工作，确保物业服务质量。
我主导完成了多项服务流程的优化，提高了服务效率。
同时，我积极推动员工培训，提高服务团队的整体素质。
2. 客户沟通在客户沟通方面，我始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极回应客户的诉求，解决客户的问题。
我定期组织业主沟通会，收集业主的意见和建议，及时改进物业管理方案。
3. 设备维护在设备维护方面，我严格执行设备巡检制度，及时发现并解决问题。
我主导完成了多项设备改造和升级工作，提高了设备的使用效率。
4. 团队建设在团队建设方面，我积极参与团队活动，提高团队凝聚力。
物业新入职员工试用期转正工作总结7篇
物业新入职员工试用期转正工作总结7篇第1篇示例：物业新入职员工试用期转正工作总结一、试用期工作总结在试用期间，我在物业管理部门得到了充分的锻炼和培养。
通过与其他同事的合作，我深刻了解了物业管理的工作内容和流程，提升了自己的工作能力和专业知识。
在社区物业管理工作中，我主要负责小区环境的清洁和维护、居民服务和投诉处理等方面的工作。
在这一过程中，我不断学习进步，逐渐适应了工作环境和工作节奏。
二、转正工作总结在试用期结束后，我顺利完成了试用期转正工作。
在转正阶段，我将更加努力地投入工作，充分发挥自己的专业能力和团队精神，为小区的环境卫生和居民生活质量提供更好的服务。
在未来的工作中，我将不断学习提升自己的工作能力，积极应对工作中的各种挑战和问题，努力完成物业管理部门交给我的各项任务。
三、工作感悟在物业管理工作中，我深刻体会到了团队合作的重要性和自我提升的必要性。
只有携手合作，积极互助，才能顺利完成工作。
只有不断学习进步，及时调整工作方法和思路，才能适应工作的需求和挑战。
我会继续努力学习和进步，为小区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
四、未来工作计划为了更好地适应工作的需要，提高自己的工作能力和专业水平，我制定了以下未来工作计划：1. 深入学习物业管理相关知识，不断扩充自己的专业知识和技能。
2. 加强团队合作，与同事密切配合，共同完成工作任务。
3. 积极参与工作讨论和培训，不断提升自己的专业能力和综合素质。
4. 认真负责地完成工作任务，注重细节和效率，提高工作质量和效果。
5. 不断总结经验，改进工作方法，不断提高自己的工作绩效和绩效。
五、结束语物业管理是一项细致且复杂的工作，需要我们不断学习和进步。
在未来的工作中，我将继续努力，锐意进取，为社区的和谐发展和居民的安居乐业贡献自己的力量。
让我们携手共进，共同努力，共同奋斗，创造更加美好的明天！第2篇示例：物业新入职员工试用期转正工作总结一、试用期转正工作概述作为物业公司的管理人员，试用期转正工作是非常重要的一环。
物业管理试用期转正工作总结6篇
物业管理试用期转正工作总结6篇篇1一、引言在本次试用期转正工作中，我作为物业管理公司的试用员工，本着积极负责的态度，认真完成了公司分配的各项任务。
通过试用期的工作，我不仅对物业管理的日常工作有了更深入的了解，也深刻认识到自己的工作态度、能力及与岗位的匹配程度。
在此，我对自己的试用期工作进行全面总结，以便更好地为公司未来的发展贡献力量。
二、工作回顾1. 日常工作在试用期内，我主要负责了以下日常工作：- 物业维护与保养：定期对小区内的公共设施进行检查和维护，确保设施的正常运转。
例如，对电梯、空调系统进行定期保养，确保住户的生活便利。
- 绿化养护：负责小区绿地的日常养护工作，包括浇水、修剪、除草等，营造宜人的居住环境。
- 垃圾分类与清理：指导住户正确分类垃圾，并定期清理垃圾存放点，保持小区的整洁。
2. 专项任务此外，我还参与了以下专项任务：- 节能减排：协助公司推广节能减排措施，如推广节能灯、安装太阳能热水器等，以降低能源消耗。
- 安全检查：参与小区的安全检查工作，检查消防设施、监控设备等是否正常运转，确保小区的安全。
3. 学习与培训在试用期内，我积极参加公司组织的各项培训和学习活动，不断提升自己的专业素养。
通过培训，我掌握了更多的物业管理知识和技能，为转正后的工作奠定了坚实的基础。
三、工作成果与亮点1. 工作效率提升：通过优化工作流程和掌握更多技能，我在日常工作中提高了效率，减少了不必要的浪费。
例如，通过合理调度工作时间，我能够更快地完成维修任务，减少了住户的等待时间。
2. 绿化养护成果显著：在绿化养护方面，我通过精心设计和养护，使小区的绿化率得到了显著提升。
现在的小区绿树成荫，花草繁茂，为住户提供了宜人的居住环境。
3. 节能减排成效显著：在节能减排方面，我积极推广节能灯和安装太阳能热水器等措施，成功降低了小区的能源消耗。
据统计，与去年相比，小区的能源消耗降低了约10%。
四、工作不足与改进建议1. 沟通能力有待提高：在与其他部门或住户沟通时，我有时会因表达不清或理解有误而导致沟通不畅。
物业管理员个人试用期转正工作总结6篇
物业管理员个人试用期转正工作总结6篇篇1一、背景概述在过去三个月的试用期中，我作为物业管理员，全身心地投入到工作中，逐步适应并胜任了岗位的各项要求。
在此期间，我面临了许多挑战，也取得了一些成果。
以下是我试用期转正工作总结的详细内容。
二、工作内容及成果1. 物业服务管理在试用期期间，我主要负责小区的物业服务管理工作。
具体工作包括：确保物业服务质量，处理业主投诉，组织物业服务人员培训，提高服务水平。
为此，我积极与业主沟通，了解他们的需求和意见，及时解决问题，提高业主满意度。
同时，我还组织开展了物业服务人员的培训工作，提高了整体服务水平。
2. 设施维护与管理我负责小区内公共设施的维护与管理，包括绿化、保洁、安保等方面。
为了确保设施的正常运转，我定期巡查小区设施，发现问题及时处理。
同时，我还与设施维护人员保持密切联系，确保设施维护工作的顺利进行。
3. 安全管理在安全管理方面，我主要负责小区的安全监控和安保工作。
我严格执行安全管理制度，加强安全巡查，确保小区的安全。
此外，我还组织开展了安全培训和演练，提高了业主和物业服务人员的安全意识。
4. 团队建设在试用期期间，我注重团队建设，与同事保持良好的沟通和协作。
我组织开展了多次团队活动，增强了团队凝聚力和协作精神。
同时，我还积极参与公司的培训和学习，不断提高自己的业务能力和管理水平。
三、存在问题及改进措施在试用期中，我也遇到了一些问题。
首先，对于部分复杂问题的处理经验不足，需要进一步加强学习和实践。
其次，在团队管理方面，还需要进一步提高团队管理和协调能力。
针对这些问题，我计划在未来的工作中，加强学习和实践，积累经验，提高业务水平和管理能力。
此外，我还将注重与同事的沟通和协作，增强团队凝聚力。
四、展望未来试用期即将结束，我将正式成为公司的一员。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务能力和管理水平。
我将继续加强学习和实践，积累经验，为公司的发展做出贡献。
物业管理员个人试用期转正工作总结8篇
物业管理员个人试用期转正工作总结8篇篇1一、试用期工作总结背景在过去的试用期内，我担任物业管理员一职，全心投入到工作中，积极学习并适应公司的各项规定和操作流程。
在领导的关心及同事的支持下，我逐渐熟悉并胜任了各项工作职责。
本报告旨在对过去试用期的个人工作进行总结，为未来的工作发展提供参考。
二、工作职责及内容在试用期间，我的主要工作职责包括：负责物业管理工作的执行，包括但不限于园区维护、设备保养、客户服务等方面。
具体工作内容如下：1. 园区维护管理在试用期内，我负责园区的日常巡查工作，确保园区环境整洁、安全。
针对园区设施老化问题，我积极组织维修团队进行及时维修，确保设施的正常运行。
同时，我还参与了园区的绿化改造工作，提升了园区的整体环境品质。
2. 设备保养管理作为物业管理员，我深知设备保养的重要性。
在试用期间，我制定了设备保养计划，并严格按照计划执行。
我对设备进行了定期检查、维修和保养，确保设备的正常运行，延长设备使用寿命。
3. 客户服务在客户服务方面，我始终秉持“客户至上”的原则。
在试用期内，我积极处理客户的投诉和建议，及时解决问题，提高客户满意度。
我还主动与客户沟通，了解他们的需求和期望，为公司的服务优化提供参考。
三、工作成果与收获在试用期间，我取得了一些工作成果：1. 成功组织并实施了园区的绿化改造工作，得到了领导和同事的认可。
2. 制定了设备保养计划并严格执行，确保了设备的正常运行。
3. 提高了客户满意度，减少了客户投诉。
同时，我也收获了许多：1. 了解了物业管理的专业知识和实践经验。
2. 提高了沟通协调能力和团队协作能力。
3. 增强了责任感和使命感，更加明确了自己的职业规划。
四、存在问题及改进措施在试用期间，我也发现了一些问题：1. 对某些专业知识的掌握还不够深入。
2. 在应对突发事件时，应变能力还需提高。
针对以上问题，我提出以下改进措施：1. 深入学习物业管理相关知识，提高自己的专业素养。
2024年物业员工试用期转正工作个人总结（5篇）
2024年物业员工试用期转正工作个人总结初入公司，我曾对如何胜任工作感到忧虑；公司宽容和谐的工作环境和团队的协作精神，使我迅速融入了公司的工作环境。
在部门内，我始终以高标准要求自己，全力以赴地执行上级分配的每一项任务。
对于不懂的问题，我以谦逊的态度向同事学习求教，不断提升自我，以期能为公司做出更大的贡献。
当然，初期的摸索中，我确实犯了一些小错误，需要领导的指正；但这些经历如同前车之鉴，使我不断成长，处理问题时能更全面地思考，以防止类似错误的重演。
在此，我要特别感谢部门领导的悉心指导和帮助，以及他们对我工作失误的宽容和指正。
自入职以来，我深受领导和同事的关怀，从一个对工作一无所知的新手，成长为能够独立完成任务的合格员工。
对此，我深感感激。
现在，我将这三个月的思想、工作、学习状况作如下简要总结：1、我积极完成领导布置的任务，遇到问题能及时寻求解决方案，不懂就问，以确保工作的高质量完成；2、在工作前，我充分进行调查分析，明确工作的重点和难点，做好详尽的准备，以确保对工作的全面理解；3、我注重问题的全面性，努力从整体把握工作，不忽视任何细节，遇到疑问会深入探究，以避免潜在的问题；4、我主动承担工作，不仅完成领导交办的任务，还能主动发现并处理未被指派的工作，以展现我的主动性和创新性。
总的来说，这三个月的工作经历让我深刻认识到，一个和谐、进取的团队对个人发展的重要性，以及一个充满活力、远见卓识的公司对员工的激励作用。
我为公司的发展感到无比自豪，也更加坚信这里是我实现职业目标、体现个人价值的理想之地。
因此，我将以谦逊和热情的态度，全力以赴地履行我的职责，为公司创造更大的价值，与公司共同迈向辉煌的未来！2024年物业员工试用期转正工作个人总结（二）时间的流逝令人不觉，当我在键盘上敲击出最后一个电话的尾声，已是21时35分。
此时若再行联络业主，可能会打扰他们的休息或正在进行的活动，故不宜继续拨打电话。
此番通话的目的是催缴费用，而我亦需适当的休息以保持效率。
物业公司试用期转正工作总结范文5篇
物业公司试用期转正工作总结范文5篇物业公司试用期转正工作总结篇1我于2023年6月18日从事物业工作至今，在这短短的6个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。
在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位业主满意认可。
为了总结经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一应做到有“责任心爱心耐心虚心”的“四有心人”1责任心：首先要严格落实认清自己岗位职责。
就我们的工作而言，一切从单位业主利益出发，一切为单位业主服务就是我们的责任。
我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任，没有责任感的人”。
认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。
这样就会认真去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动认真去做，不要等着领导去安排；2爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有细心，有热情的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，一定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去；3耐心：增强工作观念和宗旨意识，一定要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事办好事。
即要用耐心真心精心解决问题，细心做好工作。
这样才能把工作做好做细做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。
4虚心：在工作中一定要本着虚心学习认真求教的宗旨，扎实的工作。
虚心向物业前辈学习求教，总结教训积累经验，以诚恳的态度对待工作。
二应以饱满乐观的心态去对待工作社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己一定要以很好的心态去面对。
在工作中一定不要太多抱怨太多牢骚，在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。
三工作中以身作则，严格自己的工作态度工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户提供优质的服务，在本职岗位上做实事做好事。
四提高专业水平，提高道德修养要想真正提高自己的专业水平，为企业个人多创造一些财富就必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手；加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮言谈举止尊老爱幼公正诚实社会公德等方面成为别的同事的表率。
物业管理试用期转正工作小结6篇
物业管理试用期转正工作小结6篇篇1一、试用期工作概述在物业管理领域，我作为新入职员工度过了充满挑战的试用期。
试用期内，我肩负重任，从初步了解物业管理的基本知识到逐步熟悉工作流程，再到独立承担工作任务，每一步都历经磨砺与成长。
二、工作职责与项目参与1. 物业服务管理- 负责日常物业服务工作的协调与管理，确保服务质量和效率。
- 跟进业主投诉与建议，及时解决问题，优化服务流程。
- 参与物业服务计划的制定与实施，推动服务创新。
2. 物业设施维护- 监管物业设施的日常维护，确保设施的正常运行。
- 协调维修团队处理突发事件，及时恢复设施使用功能。
- 参与设施改造与升级项目，提升物业硬件设施水平。
3. 租户管理与租赁业务- 负责租户招租、签约及租金收缴工作。
- 跟进租户装修进程，确保符合物业管理规定。
- 组织租赁市场调研，为制定合理的租金策略提供依据。
4. 团队建设与培训- 参与物业团队的组建，协助制定团队工作规范与流程。
- 组织培训活动，提升团队成员的专业技能与服务意识。
- 鼓励团队创新，营造积极向上的工作氛围。
三、工作成效与收获1. 工作成果- 成功处理多起业主投诉，获得业主的好评与认可。
- 完成多个设施的维护升级项目，提高物业设施的运行效率。
- 有效推动租赁业务发展，实现租金收入的稳步增长。
- 建立起高效的团队协作机制，提升整体团队执行力。
2. 个人成长- 系统学习物业管理知识，建立起完善的知识体系。
- 提高沟通、协调与解决问题的能力，适应复杂工作环境。
- 增强项目管理能力，能够独立完成复杂的工作任务。
四、面临挑战与对策1. 应对突发事件的经验不足- 通过参与实际案例分析与模拟演练，提升应对突发事件的能力。
2. 租户关系管理的复杂性- 加强与租户的沟通，建立长期互动机制，提高租户满意度。
3. 物业设施持续更新的需求- 关注行业动态，及时更新专业知识，确保设施管理水平与时俱进。
五、未来规划与目标1. 深化物业管理专业知识的学习，不断提高业务水平。
物业公司转正个人总结模板(5篇)
物业公司转正个人总结模板一、真诚的感谢领导和同事们的帮助，让自己的新工作有了一个良好的起点。
二、主要工作情况：1.最初几天，熟悉了春天小区的各单元楼和地下车库的分布，为今后工作的开展奠定了基础。
2.认真学习了《杭州市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。
3.按赵主任的布置，参加了关于____幢501顶楼阳光房违规装修的____次协调会，制作了会议笔录。
____幢501的违规大规模搭建阳光房对____幢406，306,206的冬季采光造成了影响，引起了____位业主的强烈投诉。
从这起事例可以看出，对于业主的违规装修，应该在开始阶段，物业就要想法设法去控制住苗头，否则，一旦有业主开了头，其他业主就会互相攀比和效仿，后期物业就很难管理了.另外，还参加了____幢____家里玻璃破裂的协调会，业主叫来了《小强热线》，希望在媒体的介入下，玻璃破裂的损失由物业来承担。
通过这起事例，我学习到物业公司对小区的公共部位和设施提供维修和保养服务，而对于业主个人的财产，在不能证明物业有过错的情况下，物业是不能承担损失的，但是，物业可以提供一些必要的协助。
4.学习了文档制作.文档的制作对于物业管理来说非常的重要，许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学习了应急预案，楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。
对于近一个月的试用期工作，最大的心得是-----物业管理无大事，物业管理的内容都很琐碎，作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作;说物业管理无大事的同时，也可以说物业管理无小事，因为对于业主来说，他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。
四、工作不足1、可能是从事物业管理工作的时间不长，每天工作还缺乏系统性的安排，这一点上需要快速的提高。
2、物业管理专业知识还非常的缺乏，需要快速弥补。
比如，对于装修的现场管理，我所知道的还非常少，需要向领导和同事多请教。
物业管理试用期转正工作小结5篇
物业管理试用期转正工作小结5篇篇1一、引言自入职以来，我本着敬业爱岗的精神，全身心投入到物业管理这一工作中。
试用期已圆满结束，即将转正之际，我特将这段时间的学习与工作情况进行总结，以期更好地为今后的工作奠定基础。
二、工作职责与任务在试用期间，我的工作职责主要包括以下几个方面：1. 负责物业日常维护管理，确保各项设施的正常运行；2. 协调业主关系，处理业主的投诉与建议；3. 监管物业服务人员的工作表现，提升服务质量；4. 参与物业项目的预算编制与成本控制；5. 协助组织各类社区活动，增进与业主的沟通。
三、工作内容及成果1. 物业日常维护管理方面在试用期内，我主导了对小区内公共设施的全面检查与维护工作。
针对发现的问题，及时组织人员进行维修，确保电梯、照明、绿化等基础设施的正常运行。
同时，我还推动了物业设备的智能化升级工作，提高了物业管理的效率。
2. 业主关系协调方面在处理业主投诉方面，我始终坚持积极沟通、迅速响应的原则。
通过有效沟通与协调，成功解决了多起业主投诉事件。
同时，我还积极参与业主意见征集活动，收集业主对物业服务的建议与意见，为优化服务提供了宝贵的参考。
3. 物业服务人员监管方面为了提高物业服务人员的专业素养和服务意识，我制定了一系列培训计划和考核标准。
通过定期培训和考核，物业服务人员的整体素质得到了显著提升，服务质量也得到了业主的广泛认可。
4. 物业预算编制与成本控制方面我参与了物业项目的预算编制工作，根据小区实际情况，合理制定了各项费用预算。
同时，我还注重成本控制，通过优化采购渠道、降低能耗等措施，有效降低了物业管理成本。
5. 社区活动组织方面在试用期内，我协助组织了多次社区活动，如中秋晚会、冬季趣味运动会等。
这些活动不仅增进了物业与业主之间的情感联系，还提高了物业服务的美誉度。
四、工作收获与成长在试用期间，我不仅完成了各项工作任务，还收获了许多宝贵的经验。
首先，我学会了如何与业主进行有效沟通，提高了自己的协调与沟通能力。
物业管理员转正工作总结参考范文（5篇）
物业管理员转正工作总结参考范文一、自觉加强学习，努力适应工作作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的，对物业综合部文员的职责任务也不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自入职以来不断勉励自己，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能够胜任本职。
一方面，立志于干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了物业工作状态。
另一方面，坚持于问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，也把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责认真做好行政方面的工作。
按时对本小区进行巡逻检查工作，不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。
并对各级领导安排下的工作及时跟进，保证各项工作的顺利完成。
协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行，并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查，协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。
协助办公室主任做好对外协调工作。
比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。
根据公司内部出现的新问题、新情况，依据实用、效力、合适为原则，制定公司内部相关的管理制度，为更好的开展工作做好制定行文上的规定。
认真做好后勤方面的工作。
协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。
完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。
负责行政日常事务性工作，确保行政后勤工作有序进行。
负责文字工作，各类文件的起草、打印和校对等。
按照公司会议记录的格式，整理会议记录，便于更好的传达上级领导的会议精神，为接下来的工作提供便利。
严格执行公司各种档案管理，认真完成档案的整理工作，并对各类文件及时收集、归档，做到分类存放、条理清楚、便于查阅。
负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作，负责物资管理、采购管理工作，保证物资的入库及时、准确。
物业管理员转正工作总结五篇
物业管理员转正工作总结五篇物业管理员转正工作总结6篇精彩的工作总结能关心我们在后续工作中更好地展现个人力量，工作总结是提高工作熟悉和工作技能的重要途径，以下是我整理的物业管理员转正工作总结五篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业管理员转正工作总结1时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声。
这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。
在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了工业园人“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工业园人作为拓荒者的困难和坚决。
在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。
一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开头了困难的旅程，而我也盼望能成为这困难孤独旅程上一分子。
我会用我的乐观豁达为将这困难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜蜜宝贵而奉献自己的全部力气。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。
记得初次应聘时，我对工业园的熟悉仅仅局限于企业的聚集地，对招商主管一职的熟悉也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。
除此之外，便一无所知了。
所以，试用期中如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的熟悉. 记得初到工业园时，我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册，然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上，这里全部的一切对于我来说，既新奇也到处存在挑战。
不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
在这段时间里我仔细学习了工业园的各相关资料，阅读了《招商引资运作全攻略》、《胜利的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的熟悉，也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。
物业个人转正工作总结范文6篇
物业个人转正工作总结范文6篇篇1一、背景自入职以来，我始终致力于在物业管理领域发挥自己的专长和能力。
转眼，试用期即将结束，我也即将迎来转正的关键时刻。
在此，我将对过去一段时间的工作进行全面的总结，以便更好地回顾过去、展望未来。
二、工作职责与任务1. 物业服务管理：确保物业服务质量，维护客户满意度。
制定和完善服务流程，加强内部协调，提升服务响应速度。
2. 环境管理与监督：监控公共区域的环境卫生及设施状况，发现问题及时上报并组织整改。
3. 客户服务与支持：定期收集客户需求和意见反馈，定期跟进物业维修事项，确保客户满意度。
4. 安全管理：确保物业区域的安全管理工作，组织应急预案演练，确保紧急事件能够迅速应对。
5. 物业费用收缴：负责物业费用的收取与记录，定期更新费用收缴情况报告。
三、工作成果与亮点1. 提升服务质量：通过优化服务流程，提高了服务响应速度，客户满意度得到显著提升。
2. 环境改善：推动环境整治行动，有效改善了公共区域的卫生状况，提高了居住环境质量。
3. 安全工作见成效：组织开展了多项安全培训与演练，提高了全员的安全意识与应急能力，有效确保了物业区域的安全稳定。
4. 费用收缴率提升：通过加强与业主的沟通，改进费用收缴方式，物业费用收缴率得到明显提高。
四、工作不足与反思1. 专业知识学习：虽然取得了一定的工作成果，但仍需继续加强物业管理专业知识的学习，不断提升个人能力。
2. 沟通协调能力：在跨部门合作中，还需进一步提高沟通协调能力，以更好地推动工作的顺利进行。
3. 创新思维不足：在工作中还需加强创新思维的培养，尝试更多的工作方法和手段以提高工作效率。
五、未来工作计划与承诺1. 继续深化物业服务管理，优化服务流程，提高服务质量。
2. 加强环境管理与监督，推动环境整治的持续进行。
3. 强化安全管理，不断提高全员的安全意识和应急能力。
4. 积极探索创新物业管理模式和方法，提高工作效率。
5. 不断提升个人专业素养和团队协作能力，为公司发展贡献更多力量。
物业管理员试用期转正工作总结范文8篇
物业管理员试用期转正工作总结范文8篇篇1一、工作内容概述在试用期内，我作为物业管理员，主要负责了以下工作：1. 日常维护管理：对小区内的公共设施、绿化环境、停车位等进行日常巡查和维护，确保设施的正常运转和环境的整洁有序。
2. 客户服务：接待来访业主，处理业主的日常咨询和投诉，及时记录并跟进处理进度，确保业主满意度。
3. 费用管理：负责收取业主的管理费用，并做好费用记录和统计，确保费用的合理使用和财务清晰。
4. 安全管理：协助物业经理制定和执行小区的安全管理措施，确保小区的安全和秩序。
二、工作亮点与成果在试用期内，我取得了以下成果：1. 环境维护出色：通过定期巡查和维护，小区内的公共设施运行正常，绿化环境整洁有序，得到业主的一致好评。
2. 客户满意度高：在处理业主咨询和投诉时，我始终保持耐心和热情，及时解决问题，业主满意度达到95%以上。
3. 费用管理规范：我严格按照财务规定收取和管理费用，费用记录清晰，统计准确，无违规行为发生。
4. 安全管理有效：在物业经理的指导下，我协助制定了完善的安全管理措施，并严格执行，确保小区的安全和秩序。
三、工作体会与反思在试用期内，我深刻体会到物业管理的重要性和复杂性。
作为一个物业管理员，不仅需要具备专业的物业管理知识，还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在工作中，我也发现了一些需要改进的地方：1. 专业知识有待提高：虽然我在试用期内通过自学和向同事请教掌握了一定的物业管理知识，但还需要进一步学习和提高。
2. 沟通能力有待加强：在处理一些复杂的业主投诉时，我有时会因沟通不畅而导致问题处理不够顺利。
我需要进一步加强与业主的沟通技巧和能力。
3. 服务意识需持续强化：物业管理是一项服务性工作，我需要时刻保持服务意识，以业主的需求为出发点和落脚点，不断提升服务质量。
四、未来工作计划与展望在未来的工作中，我将继续努力提升自己的物业管理水平和服务质量。
具体计划如下：1. 加强学习：我将继续学习物业管理相关知识，不断提高自己的专业素养。
物业管理员试用期转正工作总结8篇
物业管理员试用期转正工作总结8篇篇1一、试用期工作回顾自从我加入公司，担任物业管理员以来，试用期已经顺利结束。
在这段时间里，我全面参与了物业管理各项工作，努力学习并适应岗位要求，取得了一定的成绩与收获。
1. 岗位职责明确与计划制定在试用期内，我首先明确了物业管理员的岗位职责，并据此制定了切实可行的工作计划。
通过与公司领导和同事的沟通，我了解到物业管理的重要性及其复杂性，知道要想成为一名优秀的物业管理员，不仅需要扎实的专业知识，还需要良好的协调沟通能力和高度的责任心。
2. 物业服务与日常管理在试用期间，我积极参与物业服务工作，包括处理业主报修、投诉以及日常巡查等。
面对业主的各种问题，我始终耐心解答，积极协调解决，确保物业服务质量。
同时，我还加强了对日常管理工作的关注，如绿化维护、卫生保洁以及安全防范等，确保各项工作有序进行。
3. 物业设施维护与监管试用期内，我对物业设施进行了全面的检查和维护。
对发现的设施问题，及时汇报并协调相关部门解决。
同时，我还加强了对设施运行的监管，确保设施的正常运行，提高物业的使用寿命。
4. 团队建设与协作作为物业管理员，我深知团队合作的重要性。
在试用期间，我积极参与团队建设和协作，与同事共同完成了多项任务。
通过团队协作，我不仅提高了自己的工作能力，还学会了如何更好地与同事沟通和协作。
二、转正后的工作展望试用期虽然顺利结束，但我的工作之路仍长。
转正后，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和综合素质，为公司的发展贡献更多力量。
1. 深化物业服务与管理转正后，我将进一步深化物业服务与管理，提高服务质量。
我将加强与业主的沟通，及时了解业主的需求和建议，不断改进服务方式和方法。
同时，我还将加强对日常管理的精细化，确保物业管理的各个环节都能得到有效的执行和落实。
2. 加强设施维护与改造我将继续加强对物业设施的维护和监管，及时发现并解决问题。
同时，我还将根据业主的需求和物业的实际情况，提出设施改造和升级的建议，提高物业的居住和使用体验。
2024年物业管理员转正工作总结简洁版（5篇）
2024年物业管理员转正工作总结简洁版尊敬的公司管理层：您们好！我要表达对您们给予我加入物业管理公司，以学习和成长机会的深深谢意。
在过去的试用期一个月中，我专注于熟悉公司的环境、人员和制度流程，通过深入学习，我已经掌握了公司项目运营的全貌。
在工作中，我始终秉持严格自我要求，确保每项由领导交办的任务都能及时、认真地完成，并主动为领导分担困扰，提出建设性建议。
对于项目中遇到的不熟悉问题，我谦逊地向同事请教，不断提升自我，以期尽早融入团队，为公司的发展做出更大的贡献。
在公司领导的指导和全体员工的协同努力下，我已工作了____个多月，现将这段期间的工作进展报告如下：入职之初，我深受全体员工在总经理引领下所展现的热情投入、积极进取的精神面貌所感染，这种充满活力的公司文化促使我迅速地全身心投入工作。
二、问题整改与合理化建议鉴于前期的某些原因，物业管理服务中心的工作进度有所滞后，特别是在工程维修方面。
我积极处理各项问题，通过深入调查和科学决策，忠实执行公司领导的指导，同时结合农民安置房物业管理的特殊性，参考行业最佳实践，对相关工作进行了调整和优化。
三、完善管理制度，提升执行效率我与各部门员工进行了深入交流，以增进理解，并通过例会和临时会议进行持续培训，涵盖物业管理法规、装饰装修标准、建筑质量规定等国家和地方标准。
在工作中发现的潜在问题，我们及时进行讲解学习，消除隐患。
在此基础上，我们完善并建立了一系列规章制度，包括：1、装修装饰巡查制度2、保安部周勤务执行制度3、保洁勤务工作流程分配方案这些举措确保了每位员工明确自身职责，明白奖惩机制，使培训和考核成为常态，有效提升了员工的专业服务水平。
现在，本项目团队的服务意识和客户服务能力已取得显著提升。
尽管在工程维修方面仍存在一些待解决的问题，但我正努力逐一协调处理。
我相信在领导的英明指引下，公司领导的支持下，桂林萃岛物业服务中心的工作将不断取得新的进步。
感谢您们的理解和支持，我期待与团队共同成长，共创辉煌。
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物业管理员个人试用期转正工作总结
★XXXX本人为大家整理的物业管理员个人试用期转正工作总结，供大家阅读参考。
更多阅读请查看此号主页本人。
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、做好个人工作计划，心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结报告
(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手****管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。
同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合****的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，2004年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来，我主要从事办公室的工作，****的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。
二是档案管理工作。
到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常
性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。
我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在2009工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2004年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
(四)做好下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。