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咨询师(双休,五险一金,提供资源)岗位职责要求

咨询师（双休，五险一金，提供资源）岗位职责要
求
岗位职责要求：
1.负责咨询服务，根据客户需求提供策略性解决方案；
2.对客户进行情感疏导、心理分析和指导，消除他们的内心障碍；
3.利用心理咨询技巧和技能，为客户解决应对情感和行为问题
的方案；
4.参与咨询项目计划的制定、实施和管理；
5.搜集、整理和分析咨询服务的有关数据，定期提交数据报告；
6.负责维护咨询服务所需的资源，包括但不限于人员、设备、
资金、信息等；
7.与相关部门进行沟通协调，监督咨询服务的开展情况；
8.参与团队讨论、培训和交流，不断提升咨询技能和全面素质。

任职要求：
1.心理学、社会工作、心理辅导等相关专业本科及以上学历；
2.具有心理学或咨询相关职业技能认证者优先；
3.有扎实的心理学、心理咨询理论和技巧知识，熟练运用各种
咨询技术；
4.具备较强的情感沟通与分析能力、探索能力，能够准确理解
客户需求；
5.良好的沟通协调能力、团队合作精神，具备较强的客户服务
意识；
6.优秀的判断、分析和解决问题的能力，有目的、有方法地解决客户问题；
7.高度责任心，能够承担工作压力，愿意面对挑战和变化，积极适应履行岗位职责；
8.具有可靠的诚信和良好的职业道德素养，能够保证客户信息的保密和安全。

教育系统全年工作要点总结5篇

教育系统全年工作要点总结5篇篇1引言过去一年，我市教育系统在市委、市政府的正确领导下，全面贯彻党的教育方针，以立德树人为根本任务，以提升教育质量为核心，以推进教育现代化为主线，加强教育系统党的建设，切实办好人民满意的教育。

一、全年工作要点（一）加强党的建设，提升教育治理能力1. 强化理论学习，提高政治素养。

将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，通过集中学习、专题研讨、交流心得等方式，深入领会其精神实质和丰富内涵，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

2. 加强组织建设，提升治理能力。

完善学校党组织设置，配齐配强学校领导班子，加强干部培训，提高治理能力。

推进学校党风廉政建设，落实党风廉政主体责任和监督责任，营造风清气正的教育生态。

（二）深化教育改革，提高教育质量1. 推进课堂教学改革。

以提高学生核心素养为目标，深化课堂教学改革，创新教学方法和手段，构建高效课堂。

加强学科德育，实现知识传授与价值引领的统一。

2. 加强教育科研。

积极开展教育科研活动，鼓励教师参与课题研究，提升教师的科研能力和水平。

加强校际交流与合作，引进先进的教育理念和教学方法，推动教育质量持续提升。

（三）加强教师队伍建设，提升教师素质1. 强化师德师风建设。

开展师德教育活动，引导教师树立正确的教育观、质量观和人才观。

落实教师职业道德规范，建立师德师风考核机制，营造尊师重教的良好氛围。

2. 加强教师培训。

开展形式多样的教师培训活动，如骨干教师培训、新教师岗前培训等，提升教师的业务能力和专业素养。

鼓励教师参加学历提升和继续教育，打造一支高素质、专业化的教师队伍。

（四）加强学生德育工作，培养全面发展的人才1. 强化德育课程建设。

完善德育课程体系，将德育内容融入各学科教学之中。

开展主题教育活动，如爱国主义教育、集体主义教育等，培养学生的社会责任感和使命感。

2. 加强心理健康教育。

建立学生心理健康档案，开展心理健康教育和咨询活动，帮助学生解决心理问题，促进其身心全面发展。

教育咨询师工作计划

教育咨询师工作计划
工作计划：
一、市场调研和分析
1. 对当地教育市场进行调研，了解教育需求和竞争状况；
2. 分析市场需求，确定目标客户群体；
3. 研究竞争对手的业务模式和市场策略。

二、建立客户关系
1. 开展市场推广活动，提高知名度和曝光率；
2. 定期开展教育讲座和研讨会，吸引潜在客户参与；
3. 与潜在客户进行初步接触，了解其教育需求，并为其提供咨询服务；
4. 与客户保持良好的沟通和关系，提供持续的咨询支持。

三、课程设计和开发
1. 根据客户需求和市场调研结果，设计符合教育需求的课程；
2. 制定详细的课程大纲和教学计划，确保教学内容的合理性和完整性；
3. 整理教材和资源，准备教学所需的教具和辅助材料；
4. 组织试讲和评审，不断改进和完善课程内容。

四、咨询服务和辅导
1. 为客户提供咨询服务，帮助他们制定个性化的学习计划；
2. 进行学业规划和职业发展指导，帮助客户实现自我目标；
3. 提供学习方法和时间管理等学习技巧的培训；
4. 与学生家长保持沟通，提供学习进展和建议。

五、绩效评估和反馈
1. 对学生进行学习成绩和进步的评估；
2. 分析学生学习情况，提供有针对性的反馈和建议；
3. 收集学生和家长的满意度反馈，不断改善服务质量。

六、持续学习和专业发展
1. 关注教育领域的最新动态和研究成果，提高专业知识和技能；
2. 参加教育培训和学术会议，拓宽专业视野；
3. 加入教育咨询师学术组织，与同行交流和分享经验。

教育行业客服工作要点

教育行业客服工作要点内容总结简要在教育行业从事客服工作多年，深刻认识到客服在维护客户关系、提升服务质量中的重要作用。

客服工作不仅需要具备良好的沟通技巧，还要对教育行业有深入的了解，才能更好地满足客户的需求。

我的主要工作内容是处理客户的咨询和投诉，课程相关的信息，协助客户解决报名、上课、考试等环节遇到的问题。

为了提高工作效率，我们需要熟练掌握公司的各种资源和工具，如课程表、师资信息、收费标准等，以便快速准确地回答客户的问题。

在处理客户投诉时，始终坚持“客户至上”的原则，耐心倾听客户的诉求，尊重客户的意见，及时反馈给相关部门，并跟踪问题的解决进度，确保客户满意度。

会定期整理客户反馈的问题，分析投诉的原因，提出改进的建议，为公司决策支持。

案例研究是提高客服工作质量的重要手段。

我曾参与分析一个客户投诉案例，通过深入了解客户的需求和不满，找出公司在服务流程上的不足，提出改进措施。

在实施策略方面，我主张以客户为中心，不断优化服务流程，提高服务质量。

例如，针对客户在报名环节遇到的问题，我们优化了报名流程，简化了一些不必要的步骤，使客户报名更加便捷。

数据分析在客服工作中也具有重要意义。

通过分析客户咨询和投诉的数据，我们可以发现客户满意度较低的环节，有针对性地进行改进。

例如，我们曾对客户投诉的数据进行分析，发现部分客户对课程设置不太满意，于是我们向公司反馈了这个情况，并建议调整课程设置，以满足客户的期望。

教育行业客服工作的要点在于深入了解客户需求，优质的服务，不断优化服务流程，提高客户满意度。

作为一名客服人员，以更加专业的态度，努力提升自己的业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。

以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在教育行业客服工作中，我承担着维护客户关系、解答课程咨询、处理投诉等职责。

为了更好地服务客户，我主动了解教育行业的动态，熟悉公司的课程设置、师资力量、收费标准等信息，以便为客户准确、及时的回答。

在处理客户投诉时，始终保持耐心和礼貌，认真倾听客户的需求和不满，及时反馈给相关部门，并跟踪问题的解决进度。

中学心理咨询员工作职责模版

中学心理咨询员工作职责模版一、为学生提供心理咨询服务1. 建立积极的咨询关系- 与学生建立互信、相互尊重、保密的咨询关系。

- 创造积极、友善、包容的咨询环境，使学生愿意倾诉心声。

- 运用专业技术和咨询技巧，帮助学生更好地表达内心感受。

2. 对学生进行心理评估- 运用科学的评估工具，如问卷调查、面谈等，对学生的心理问题进行评估。

- 分析学生的心理问题，了解其症状、原因和影响，为后续咨询提供依据。

3. 提供心理咨询和辅导- 针对学生的心理问题，进行个别或集体的心理咨询和辅导。

- 运用多种咨询技巧和方法，如认知行为疗法、解决问题疗法等，帮助学生面对挑战和解决问题。

- 提供学生情绪管理、人际关系、学业规划等方面的指导和支持。

4. 监测学生的心理状况- 定期进行心理状况的跟踪和评估，了解学生的变化和进展。

- 针对高风险学生，进行风险评估和干预，确保学生的安全和健康。

二、参与学校心理健康教育1. 开展心理健康教育活动- 组织和参与学校的心理健康教育活动，如讲座、工作坊等，提高学生的心理健康意识。

- 制定和推广心理健康教育相关的教材、手册和宣传资料，提供给学生和家长参考。

2. 建立心理健康教育课程- 协助学校制定心理健康教育课程，为学生提供系统的心理健康知识。

- 制定教学计划、课程大纲和教材，指导教师进行心理健康教育教学。

3. 提供师生心理健康咨询- 为教师提供心理咨询和支持，解决他们在教学中遇到的心理问题。

- 为学生提供心理教育辅导课，帮助学生提高心理素质和解决问题的能力。

三、与家长和学校合作1. 与家长沟通合作- 与家长保持密切联系，了解学生在家庭中的情况，帮助家长更好地支持学生。

- 提供家庭心理教育指导，帮助家长解决与学生相关的心理问题。

2. 与学校合作- 与学校其他职业人员进行合作，如教师、辅导员等，共同关注学生的心理健康。

- 参与学校的团队会议、研讨会等活动，分享心理咨询经验和技巧，提升整个团队的能力。

教育咨询师年度工作计划

教育咨询师年度工作计划
年度工作计划是一个教育咨询师整年的工作安排和目标计划。

以下是一个可能的教育咨询师年度工作计划的例子：
1. 建立和维护与学校管理层的合作关系：
- 与学校管理层进行定期会议，了解学校的目标和需求
- 提供关于教育咨询服务的建议和支持，确保与学校的配合
2. 学习和发展：
- 参加相关的教育咨询培训和研讨会
- 阅读相关的教育咨询书籍和研究文章
- 加入教育咨询协会，参与行业活动和网络
3. 支持学生的个别咨询和辅导：
- 提供个别咨询和辅导给有需要的学生
- 与学生，家长和教师合作，制定适当的教育计划
4. 提供学生职业规划咨询：
- 组织职业规划工作坊和讲座
- 提供个别职业规划咨询服务，帮助学生了解自己的兴趣和优点，并探索适合的职业选择
5. 开展家长教育活动：
- 组织家长教育讲座和研讨会，提供关于教育问题的支持和建议
- 提供个别咨询服务给有需要的家长
6. 参与学校咨询项目：
- 参与学校咨询项目，提供专业的咨询建议和支持
- 与学校管理层和教师团队合作，制定并实施改进计划
7. 定期评估和反思工作：
- 定期评估自己的工作效果和成果
- 反思自己的工作方法和技巧，寻找改进的机会
8. 与同行交流和合作：
- 参加教育咨询师的聚会和工作坊，与同行交流经验和想法
- 与其他教育咨询师合作，开展项目和活动
以上只是一个简单的示例，实际的教育咨询师年度工作计划会根据具体情况和需求进行调整和定制。

中学心理咨询员岗位职责范文

中学心理咨询员岗位职责范文一、情绪管理与危机干预中学生身处青春期，常常面临情绪波动和压力增大的问题。

作为中学心理咨询员，我将负责帮助学生学会有效地管理自己的情绪，并进行危机干预。

我将通过开展课程和活动，帮助学生了解情绪管理的重要性，学会控制自己的情绪。

我将引导学生学习并运用情绪调节技巧，如放松训练、深呼吸和冥想，以帮助他们更好地应对压力和挫折。

此外，我还将通过为学生提供个别咨询和心理支持，及时干预危机事件，保护学生的安全和健康。

二、学业指导与职业规划中学生在学业上常常遭遇困难和挑战，他们需要得到适当的指导和帮助。

作为中学心理咨询员，我将负责为学生提供学业指导和职业规划支持。

我将通过与学生和家长的沟通，了解学生的学业情况和需求，为他们制定个性化的学习计划和目标。

我将为学生提供学习方法和技巧的培训，帮助他们提高学习效果和成绩。

此外，我还将进行职业规划辅导，帮助学生了解不同的职业选择和发展路径，为他们的未来做出明智的决策。

三、人际关系与社交技巧中学生的人际关系往往是他们心理健康的关键因素。

作为中学心理咨询员，我将负责帮助学生建立良好的人际关系和提高社交技巧。

我将为学生提供人际交往技巧的培训，教导他们如何与他人建立积极的关系和有效地沟通。

我将主持团体活动，帮助学生通过合作和互动来增进彼此之间的理解和信任。

此外，我还将为学生提供个别指导，帮助他们解决人际关系中的问题，提高自身的社交能力。

四、心理测评与评估心理测评与评估是中学心理咨询员的一项重要工作。

我将负责进行学生的心理测评和评估，以帮助他们了解自己的心理特点和问题。

我将使用标准化的心理测评工具，如问卷调查和心理测试，收集学生的心理资料，并进行分析和解读。

我将为学生提供个性化的心理报告和建议，帮助他们了解自己的优势和不足，并制定改进计划。

此外，我还将与学校教师和家长进行合作，共同关注学生的心理发展。

五、家庭支持与家长教育家庭是中学生心理健康的重要依托和支持。

学校教师工作要点

学校教师工作要点一、为学生提供优质教育教师作为学校教育的核心力量，其首要任务是为学生提供优质教育。

他们应该具备扎实的学科知识和专业的教学技能，能够设计并实施有效的教学计划。

同时，教师还应该关注学生的全面发展，培养学生的创造思维、动手能力和人际交往等综合素质。

二、激发学生学习兴趣教师应该通过激发学生的学习兴趣来提高他们的学习主动性和参与度。

他们可以利用各种教育资源和教学手段，如实地考察、实验活动和科技应用等，来引发学生的好奇心和求知欲。

此外，教师还可以根据学生的兴趣爱好，设计有趣的教学内容和活动，让学生在轻松愉快的氛围中学习并享受学习的乐趣。

三、关注学生的心理健康教师不仅要关注学生的学业水平，还要关注他们的心理健康。

在学生成长过程中，他们可能面临学习压力、人际关系问题等挑战。

教师可以通过开展心理健康教育和咨询活动，提供必要的帮助和支持，引导学生正确面对困难和挫折，培养他们的心理适应能力。

四、建立良好的班级管理班级管理是教师工作的重要组成部分。

教师应该建立良好的班级管理机制，促进班级内部的和谐发展。

他们可以制定明确的班级规章制度，加强班级凝聚力和集体意识，定期组织班级活动，培养学生集体荣誉感和责任感。

五、与家长保持良好的沟通教师和家长之间的有效沟通对于学生的教育发展至关重要。

教师应该与家长保持良好的沟通渠道，定期与家长进行面谈，及时了解学生在家庭和学校的表现。

同时，教师还应该及时向家长反馈学生的学习情况和表现，共同解决学生在学习或行为方面的问题。

六、持续学习和专业发展教师应该具备持续学习和专业发展的意识，不断提高自己的教育教学水平。

他们可以参加各种培训和专业交流活动，了解最新的教育理念和教学方法，积极探索适合自己的教学模式和方法。

只有不断学习和更新自己的知识体系，教师才能更好地适应教育变革和学生多元化发展的需求。

七、积极参与学校和社区活动教师应该积极参与学校和社区的各种活动，扩大自己的影响力和社会认同感。

小学心理咨询室工作计划

小学心理咨询室工作计划《小学心理咨询室工作计划》一、工作目标在小学心理咨询室的工作目标是帮助学生充分发展潜能，提供心理健康的支持，促进学生健康成长。

二、工作内容1.咨询服务为学生提供心理咨询服务，包括个人咨询和小组咨询，针对学生的心理问题进行分析和解决方案建议。

2.心理教育开展心理教育课程，帮助学生了解自己的情绪和行为，提高自我管理能力。

3.心理测评进行心理测评，帮助学校了解学生心理健康状况，并为学校制定相应的心理健康教育计划提供依据。

4.心理活动组织各种形式的心理活动，促进学生之间的交流和合作，培养积极健康的心理素质。

三、工作流程1.接待咨询学生或老师预约心理咨询，进行初步了解学生的问题和需求，安排咨询时间。

2.咨询服务根据学生的实际情况，进行心理咨询服务，包括倾听、了解、分析、建议。

3.心理教育安排心理教育课程，邀请专业心理老师进行教育指导。

4.心理测评进行心理测评，分析学生的测评报告，提供个性化的心理辅导方案。

5.心理活动组织心理活动，如心理游戏、心理讲座、心理小组等，促进学生积极参与。

四、考核评估定期对咨询室的工作进行评估，总结工作成绩和存在问题，及时调整工作计划，不断提高咨询服务的质量和效果。

五、工作处理原则1.保密原则严格遵守保密原则，保护学生的隐私权。

2.尊重原则尊重学生的个体差异和自主权，不强迫学生接受咨询服务。

六、其他1.定期进行心理健康教育2.开展相关调研活动3.建立健全心理健康档案通过以上工作计划的实施，小学心理咨询室将更好地为学生提供心理健康服务，最大程度地提升学生心理健康水平。

七天之内_如何成长为一个优秀的教育咨询师？

七天之内，如何成长为一个优秀的教育咨询师？工作内容教育咨询师职业主要涉及十二个方面的工作内容，分别是预防、咨询、顾问、转介、协调、信息、过渡、评价、推动、领导、合作、履职。

以下是教育咨询师部分的工作内容的说明。

对咨询者进行专业的学习诊断，检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素；分析、诊断学生的学习状况，制定辅导计划与方案；调整咨询者潜意识学习动机和学习信念，更新咨询者的学习认知，增强咨询者的学习热情与积极性，帮助咨询者掌握正确的学习方法，提高学习技能；帮助咨询者提高心理素质，完善健全人格，开发潜能，增强自我调整、自我更新的能力；帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格，发现自己志趣爱好，选择适合发展方向，科学地制定生涯规划；提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育，成为合格的“学习教练”，并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。

工作原则真诚自然流畅专业电话邀约十大步骤1 问好（热情，微笑）您好，我是负责*中高三部的张老师2 自我介绍（自我包装），您好，我是**大学心理教育学专业毕业的张老师3 表明目的（做好铺垫，一定要站在家长的角度）4 问（一定是先开放性的问题，再约束性问题）5 倾听（发问后认真听家长说，注意记笔记，家长的每句话都要记）6 说（找到客户的需求后，放大痛苦，满足家长的需求）7 预约（小孩的问题是十几年积累下来的，不是电话里就能解决的，一定要过来，跟我们的专家沟通）8 解答疑异（详见后文《优秀教育咨询师话术宝典》）9 再次确认（您什么时候方便来，我会提前十几分钟下楼接您，并且预约好专家的时间，提前跟小孩交流）10 跟踪（不到签单，绝不放弃）电话邀约话术一次电话拜访目的：1.告知家长有个什么学习方法（塑造）2.发送学习短信3.了解学生学习情况（视情况）引导语：1.直面主题引导如：家长您好！我们这正在举办“***”的方法说明会，想邀请您小孩过来参加，与我们的专家老师面对面沟通交流！等。

学校心理辅导员工作计划7篇

学校心理辅导员工作计划7篇学校心理辅导员工作计划7篇参考学校心理辅导员根据自己的实际情况,比如工作职责,确定一下工作目标,这样就可以有针对性的明确自己的工作计划,下面是小编为大家整理的关于学校心理辅导员工作计划，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!学校心理辅导员工作计划（篇1）为了更好地促进学生健康成长，推进素质教育，贯彻教育部颁发的《中小学心理健康教育指导纲要》，本学期我校心理健康教育工作计划如下：一、指导思想：提高学生的心理素质，提高学生的心理健康水平是教改的重要内涵，国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。

因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。

二、主要工作目标1、坚持以人为本，根据学生的心理特点及发展规律，运用心理健康的理论和方法，开展丰富多彩的活动，培育学生良好的心理素质，促进他们的身心全面和谐地发展。

2、立足教育，重在指导，遵循学生身心发展规律，保证心理健康的实践性和实效性，面向全体学生，关注个别差异，尊重学生、理解学生。

3、提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜力，培养学生乐观的、向上的心理品质，促进学生人格的健康发展。

4、对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平，增强自我教育能力。

三、具体做法：1、学校心理健康教育队伍建设我校有国家二级心理咨询教师一名，有经过教育局培训的国家心理健康辅导教师一名负责学校的心理健康教育工作，但是学校心理健康教育不是心理健康教师一个人的事，是所有学校教育工作者的事，所以学校成立以心理健康教师为主，班主任教师为辅，其他教师为基础的学生心理健康教育战线，为全体学生的心理健康保驾护航。

2、学校心理健康教育的开展（1）心理课辅导。

本学期由心理健康教师不定期为各年级学生进行团体辅导。

同时，各班在班内进行心理健康主题的班队会，为学生提供全面的帮助，主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为，激发群体向上的精神。

2024年中学心理咨询员工作职责(2篇)

2024年中学心理咨询员工作职责随着社会的进步和人们对心理健康的重视，中学心理咨询员的工作职责也在不断扩大和改变。

2024年，中学心理咨询员将承担更多的责任和使命，为中学生提供全方位的心理支持和指导。

以下是2024年中学心理咨询员的工作职责。

一、心理评估和咨询中学心理咨询员将根据中学生的个体差异和问题类型，进行心理评估和辅导。

他们将通过各种测量工具和方法，了解学生的心理状态、个人特点和问题深层次的原因，为学生量身定制适合他们的心理咨询计划。

中学心理咨询员要能够准确评估学生的心理需求，帮助他们解决学习、人际关系、情绪管理等问题，增强他们的心理韧性和健康抗压能力。

二、心理健康教育和宣传中学心理咨询员将负责组织和开展心理健康教育和宣传活动，提高学生对心理健康的认识和重视。

他们将通过座谈会、讲座、培训等方式，向学生和教师传播心理健康知识和技巧，推广心理健康的生活方式和心理调适策略。

中学心理咨询员还将在校园内建立心理健康宣教站和宣传栏，发布相关资讯和文章，引导学生树立正确的心理观念，积极面对学业和生活的挑战。

三、团队建设和合作中学心理咨询员将与其他教师和教育管理人员密切合作，共同关注和促进学生的心理健康发展。

他们将组织和参与班级和学校级的团队建设活动，提升学生的集体凝聚力和自尊心。

中学心理咨询员还将与学校领导和家长建立紧密联系，共同制定学校的心理健康教育和咨询计划，共同营造关爱、支持和理解的校园氛围。

四、危机干预和应急处理中学心理咨询员将承担危机干预和应急处理的责任。

他们将及时识别和回应学生的紧急心理需求，为他们提供安全的环境和适切的支持。

中学心理咨询员将参与学校应急预案的制定和实施，以应对突发事件和危机情况。

他们还将与学校医务人员、社会心理专家等合作，在危机事件中提供心理援助和疏导，保护学生的心理健康和安全。

五、个案管理和档案记录中学心理咨询员将对每个接受心理咨询的学生，进行详细的个案管理和档案记录。

他们将记录学生的基本信息、咨询过程和效果等内容，为学生提供长期的跟进服务和支持。

2024年学校心理健康教育工作计划范例（五篇）

2024年学校心理健康教育工作计划范例一、工作目标1. 致力于提升全体学生的心理素质，充分挖掘并开发学生潜能，培养学生积极向上、乐观向善的心理品质，以促进其人格的全面发展与完善。

2. 具体而言，旨在帮助学生建立正确的自我认知，强化自我调控、挫折承受及环境适应能力；塑造健全的人格与良好的个性心理品质；针对存在心理困扰或障碍的少数学生，提供科学有效的心理咨询与辅导服务，助力其迅速摆脱困境，实现自我调适，提升心理健康水平，并增强其自我教育能力。

3. 积极推进心理咨询室建设，力求将其打造成为符合标准的学校心理咨询中心，为全校师生提供优质的心理健康服务。

二、内容与途径1. 学校心理健康教育队伍建设目前，我校已配备____名心理咨询员，其中____名正接受专业培训。

还有____位教师持有心理健康教师资格证，另有____位教师正在参加相关培训。

本学年，我校将进一步壮大心理健康教育师资队伍，通过沙龙、个案讨论、教研活动等多种形式对教师进行持续培训。

心理教育吴扬将专注于初中心理健康教育工作，并承担全校各年级学生的心理讲座；而王天文则负责高中心理健康教育工作，并面向全校各年级家长和教师开设心理讲座。

2. 学校心理健康教育的方式（1）开设高一心理课程、各年级活动课或专题讲座，以及在高二、高三年级引入校本课程。

同时，全校范围内将举办心理知识讲座，旨在普及心理健康知识，引导学生掌握基本的心理保健方法，培养良好的心理素质。

（2）提供个别咨询与辅导服务。

心理咨询室将继续对外开放，为师生提供一对一的沟通平台，针对学生在学习、生活中遇到的问题给予直接指导，解决心理困扰。

同时，对存在心理行为问题的学生进行诊断与矫治。

对于情况严重的学生，将及时转介至上级心理健康教育部门。

（3）在班级中设立心理班委，作为学校心理咨询室与学生之间的桥梁，促进心理健康教育的深入开展。

（4）将心理健康教育融入学校教育教学活动中，营造符合心理健康教育要求的物质环境、人际环境及心理环境。

中学心理咨询员工作职责范本

中学心理咨询员工作职责范本中学心理咨询员是学校重要的专职辅导人员，他们负责帮助学生处理情绪问题、解决人际冲突、提供心理支持和指导等服务。

以下是中学心理咨询员的工作职责范本：1. 进行心理评估：中学心理咨询员负责对学生进行心理评估，包括评估学生的心理健康状况、个性特点、学习能力等，以了解他们的需求和问题。

2. 提供个别辅导：根据学生的需要，中学心理咨询员为他们提供个别辅导服务，帮助他们解决情绪问题、调整心态、增强自信等，同时也鼓励学生通过积极行动改善他们的困境。

3. 开展小组辅导：中学心理咨询员组织并开展小组辅导活动，通过互动、分享和讨论等方式帮助学生互相支持、倾听和理解，提升他们的社交能力和团队合作精神。

4. 舆情管理：中学心理咨询员及时关注学生群体的心理状况，根据需要组织心理干预活动，缓解可能出现的紧张情绪和不良心态，维护学生群体的心理平衡。

5. 教师培训与咨询：中学心理咨询员为教师提供心理健康知识的培训和咨询服务，增强他们的心理素质和应对学生心理问题的能力，帮助教师更好地开展教育工作。

6. 学生危机干预：中学心理咨询员负责学生危机事件的预防和处理，及时发现和干预学生可能存在的心理问题和危机情况，提供紧急的心理支持和指导，确保学生的安全和健康。

7. 家庭沟通和辅导：中学心理咨询员与学生家长进行有效沟通，了解家庭背景和家庭关系，提供家庭教育咨询和指导，帮助家长正确引导和支持学生的成长。

8. 心理健康宣传教育：中学心理咨询员组织并开展心理健康宣传教育活动，包括举办主题讲座、撰写心理文章、开展心理健康周等，提高学生和教师对心理健康的认识和重视程度。

9. 与相关部门合作：中学心理咨询员与学校其他职能部门合作，包括教务处、学工处、保卫处等，建立良好的工作联动机制，共同关注学生的综合发展和健康成长。

10. 信息管理和记录：中学心理咨询员负责对学生的咨询信息进行管理和记录，确保咨询内容的保密性，汇总并分析咨询数据，为学校的心理健康工作提供科学依据。

中学心理咨询室工作制度范本

中学心理咨询室工作制度范本一、工作宗旨本心理咨询室旨在为中学生提供心理咨询服务，帮助他们解决心理问题，提升心理健康水平。

我们致力于为学生提供专业、高效、保密的心理咨询服务，促进学生成长发展。

二、工作目标1.提供个别心理咨询服务，帮助学生改善心理困扰，增强自我认知能力。

2.组织心理教育活动，提升学生的心理素质和心理适应能力。

3.开展与家长的沟通，增进家校合作，共同关注学生心理健康问题。

4.开展心理评估工作，为学生提供学业、职业规划等方面的指导和建议。

三、工作内容1.个别心理咨询服务1.1.针对学生提交的心理咨询申请，安排咨询师进行咨询。

1.2.确保咨询过程保密，咨询师应与咨询对象签署保密协议。

1.3.采用简短措辞，易于理解的方式与学生交流，给予适当的引导和建议。

1.4.咨询师需定期汇报咨询进展情况，如有特殊情况，及时寻求领导指导。

1.5.心理咨询结束后，咨询师需与学生进行跟进，关注咨询效果。

2.心理教育活动2.1.组织心理教育讲座、工作坊等活动，传达健康心理知识，提高学生心理素质。

2.2.结合学校实际，开展心理测评、心理训练等活动，培养学生积极心态和适应能力。

2.3.配合学业辅导工作，组织心理技巧学习班，提升学生学习方法和应对学习压力的能力。

2.4.定期召开心理教育工作会议，总结经验，改进工作。

3.家校沟通与合作3.1.主动与学生家长进行联系，了解家庭背景和家庭教育方式，为学生提供更全面的心理咨询服务。

3.2.定期组织家长心理培训课程，提供家庭教育的指导和建议。

3.3.与班主任、任课教师保持良好沟通，了解学生在学习和生活方面的表现，及时发现心理问题。

4.心理评估工作4.1.为需要的学生提供心理评估服务，帮助学生了解自己的兴趣、特长和潜力。

4.2.根据评估结果，为学生提供相应的学业、职业规划建议。

4.3.保障评估过程的客观性和公正性，妥善保存评估资料，保护学生隐私。

四、服务原则1.保密原则：咨询师需与学生签署保密协议，确保咨询过程的隐私和保密性。

学校心理咨询室工作制度(五篇)

学校心理咨询室工作制度一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

八、辅导人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。

十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。

工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即。

“诚实”、“诚恳”、“诚心”。

不得以玩玩的心态来对待。

十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真地和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

岑松小学心理咨询室工作内容一、培养学生健康心理和现代健康新观念；二、树立正确的自我意识；三、建立合理的认知；四、优化个性心理品质，塑造健康人格；五、建立积极的心理挫折承受机制；六、培养良好的学习心理；七、培养创新精神和创造性思维；八、人际交往中的心理调适；九、创设良好的校园心理环境；十、举办咨询活动，指导家庭教育。

岑松小学心理咨询室使用规则一、咨询师及来访者应做好各功能室的安全工作，自觉维护和保持各室卫生。

咨询师下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。

严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。

二、咨询室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。

三、咨询室物品使用时需要大家的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。

咨询师的岗位职责

咨询师的岗位职责【篇一：咨询师岗位职责】咨询师岗位职责1、严格按照咨询量的分配制度，负责所有外部来访者的咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询，务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表，并且负责安排学员的试听和报名工作。

2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准，对所负责的学员开展续费跟踪工作，定期查看学员的课时进度以及交费记录，及时准确的跟踪学员进行续费，如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决，同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。

3、定期配合市场部的招生工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门，对上门学员安排试听并让其报名。

4、公开课或节日活动时，负责对家长和学员进行电话邀约。

5、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。

6、负责统计并上报每日的咨询量，试听量，客户的来访渠道以及新生的报名量。

7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。

8、如遇疑难问题，以口头或书面形式逐级上报，做好领导下发的其他工作任务。

咨询师常用重要表格一日当面咨询表此表为咨询师最常用的表格之一，记录了每天所有来访者的信息，每位咨询师必须将所接待客户的详细信息登记入表，并按照接客户的轮排顺序执行。

目的a此表能够详细记录每位来访者的准确信息，方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。

目的b 此表能够准确查出每位咨询师接待首次当面咨询者的数量以及顺序，有利于咨询师对客户进行有序接待并跟踪转化。

目的c 此表为登记日咨询试听电子表和汇报统计来访者的渠道的重要依据。

二来电咨询登记表此表记录了校区所有来电咨询的详细情况，每位咨询师务必将来电咨询课程的情况详细记录并邀约客户上门咨询。

a 此表能够详细记录每位来访者的准确信息，方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。

b 此表能够准确查出每位咨询师接听来电咨询客户的数量和顺序，有利于咨询师对接听来电进行有序和平均分配。

心理健康教育与援助计划三篇

心理健康教育与援助计划三篇《篇一》心理健康教育与援助计划是一项旨在提高公众心理健康意识，促进个体心理健康的综合性计划。

本计划将从以下几个方面展开：一、工作内容1.心理健康宣传教育：通过举办心理健康讲座、宣传活动等方式，提高公众对心理健康重要性的认识，传播心理健康知识。

2.心理健康评估：针对不同人群，开展心理健康评估，了解其心理状况，为心理援助依据。

3.心理咨询与辅导：为有需要的人群专业的心理咨询与辅导服务，帮助他们解决心理问题，提高生活质量。

4.心理健康培训：组织心理健康专业培训，提升心理咨询师等专业人员的业务水平，提高服务质量。

5.心理健康研究与交流：开展心理健康研究，分享研究成果，促进心理健康领域的学术交流。

二、工作规划1.阶段一（1-3个月）：开展心理健康宣传教育活动，提高公众心理健康意识；建立心理健康评估体系，开展初步评估。

2.阶段二（4-6个月）：完善心理咨询与辅导服务，建立心理咨询师培训体系；开展心理健康研究，分享研究成果。

3.阶段三（7-9个月）：扩大心理健康宣传范围，提高服务质量；加强心理健康研究与交流，提升领域内专业水平。

4.阶段四（10-12个月）：总结经验，完善体系，持续优化心理健康教育与援助计划。

三、工作设想1.打造专业团队：组建一支具有丰富经验的心理健康专业团队，包括心理咨询师、心理评估员等。

2.建立多元化宣传渠道：利用传统媒体、网络平台等多种渠道，扩大心理健康宣传教育的影响。

3.深化合作关系：与Z府部门、企事业单位、学校等合作，共同推进心理健康事业。

4.创新服务模式：结合线上线下服务，为公众便捷、高效的心理健康援助。

四、工作计划1.每月至少举办2场心理健康讲座或宣传活动，提高公众心理健康意识。

2.每季度开展一次心理健康评估，了解重点人群心理状况。

3.每周不少于10次的心理咨询与辅导服务，满足不同人群需求。

4.定期组织心理健康培训，提升专业人员业务水平。

5.每年开展一次心理健康研究课题，分享研究成果。