物业公司先进事迹范文

XXX物业：前进的物业人

三十五年前，字典里查不到这样的词语，只听说有扫地的、打更的，不清楚什么是保洁，什么又叫做物业。伴随着改革的号角，一个响亮的名字在春风里荡漾，展开了服务管理的新篇章。那就是我们——物业人!

那业主朋友们安睡的高楼下，守卫着的是我们忠诚的保安战士。他们时时刻刻守卫这花园里的每一幢高楼，每一条街道，每一块石阶。他们知道哪一个灭火器该换了，知道什么时候盗贼活动最猖獗；防火第一，防盗第一；生命安全，财产安宁……桩桩件件都萦绕着保安师傅的每时每刻，每日每夜。对讲机、巡逻车、电子眼、监控器，布下天罗地网，只为守护业主的安全。

当业主们还沉睡在甜美的梦中，保洁员们早已悄悄地把深夜告别。雨季里，她们扫除马路上的积水；冬日里，她们清扫路上的残雪；楼道间，清洁的地板滴落着她们辛勤的汗水；走廊里，如镜的门窗上，映照着他们成功的喜悦……勤劳的保洁员，走遍小区里的每一个角落，走遍花园里的每一条石阶。

和蔼的客户服务管家，用双肩扛起和谐的重任，用笑脸书写繁忙。她们悉心接待每一位业主，用热情的微笑、真诚的服务为业主塑造温暖的氛围……

在那堵塞的下水道旁，是维修师傅，用娴熟的操作，换来业主的满意与感谢。在意外跑水现场，他们第一个冲上前去，冰凌都结满了

他的前襟，却只想把损坏的阀门换的更快一些。多想擦去他身上的污泥呢，可他却不好意思，脸儿红的象深秋的枫叶。多想敬他一杯酒，让他暖一暖发抖的身子，可他却默默离开，走进那细雨迷蒙的寒夜……

让业主称心，是我们义不容辞的责任！我们用专业品质，成就物业人平凡又不普通的人生。我们是自豪的物业人，我们是前进的物业人！

XXX物业：业主家中漏水物业帮忙清理3月28日晚上，小区一位业主反映另一业主家的屋里正在向外漏水，于是物业工作人员立即与业主进行联系，让业主尽快回来处理。

业主接到电话立即赶到回到家，开门的时候都傻眼了,只见满屋是积水，便向物业工作人员解释道，我住在城里的“这房子买了之后一直没有住过，家中所有闸都是关闭状态，自己也不知道水到底从哪里来的。话音刚落，物业的运维师傅徐文元立马去拿水泵在现场进行抽水，随后查找漏水原因，一直到晚上23:30分总算把水抽完。

原来是污水管堵塞引起的，然后跟业主商量第二天早上上班立马过来现场处理，并且让保洁阿姨现在来清理少数的积水，女业主特别感动。不停地说道，谢谢物业同志帮我们家处理积水，你们的精神太感人了。

事后，一些业主问我们，为何能这么迅速的就做出反应，为何每个部门的员工不用安排就能自觉到岗帮助业主进行卫生清理，我们的项目经理季国清是这样回答的，业主的困难就是我们的困难，让业

主满意是我们的最大的荣耀，这不仅是我们的服务宗旨，我们在实际工作中也是这么做的，业主有困难我们就努力地帮他们解决。作为小区的管家，能够在能力范围内给予小区居民更多的帮助，我们感到很幸福。

XXX物业：业主家里水漫金山，物业全员出动帮

忙

4月13日一大早，我早早地来到小区。小区长效管理员庞XX反映18幢乙单元一业主家不停有水从阳台上向下流。得到信息，我立刻赶到现场。原来，该业主家里的水龙头忘记关了，客厅、卧室、厨房间和阳台上到处是积水。此时，业主正不知所措，忙着到处用毛巾吸水。我当机立断，让她们先处理卧室，因为卧室内的地板最怕水泡。我赶紧联系上保洁人员，吩咐她们多带些扫把和抹布等过来，一会儿，小区绿化工老陈、长效管理员老庞，以及保安队员也都纷纷赶来，大家一起帮着业主扫的扫，拖的拖……

经过半个多小时的清扫，业主家里水终于被“收拾”得干净。业主连声向我们致谢，多亏有你们啊，要不然，我们真不知道该怎么办了。

我们的脸上都露出了笑容，能帮到业主，我们真的很开心。大家赶紧收拾好工具，打起精神，奔向各自的工作岗位，继续开始新一天的工作。

XXX物业：怒放的月季花

XXX小区3幢东侧绿地原为一块大草坪，由于小区停车位严重缺失，个别业主情急之下就将车辆停至绿化带上，既破坏了绿化，更严重影响了小区的环境秩序。入驻小区以来，我司XXX服务处一直在寻求解决之法。经与业委会协商，大家一致同意将此块绿地打造为小区的“月季园”。这样既可避免此类现象的发生，更可为小区业主增加一个休闲的好去处，提升小区环境的美观度。

准备种花，先要翻土。公司临时调来几名绿化工，加上小区保安共六、七个“壮士”整整化了一天，把泥土翻松、晾晒。按照计划，六百多棵大型月季苗临时运到了小区。服务处全体员工在项目经理陈云的带领下，合理分开，在绿化工老陈的指导下，大家一起参与种植工作，短短二天时间，月季苗悉数种下。经过前段时间的细心呵护，目前小区的月季园里开遍了七彩月季花。

看这一朵朵形态各异的月季花，有“犹抱琵琶半遮面”造型的，还有“小荷才露尖尖角”造型的。形态各异的月季花，映衬着服务处和业主们对美好生活的向往。而月季园的外围是白色的护栏在“站岗”，守护着花骨朵们健康、快乐的成长。服务处还在醒目处树立了温馨提示，呼吁业主朋友们爱护月季园，共同维护我们的美好家园。

阳光下，月季花的绽放如同一幅温馨和谐的油画。这些怒放的生命既是我们劳动的成果，更给XXX的春日增添了一些色彩，象征着XXX小区业主们的生活定会像花儿一样幸福美满。

XXX物业：我会想办法的，保证你会满意一场特如其来的XX病毒疫情，给全中国以及全人类带来了一场灾难，但没有让中国人倒下！作为防控第一线，物业行业在其中贡献良多。我们物业人不分日夜战斗在一线上，没有什么特殊的防护设备，凭戴一个口罩，依旧在岗认真工作。

我司XXX区直管公房管理处服务的老旧公房，有的建成于上世纪七八十年代，有的建成于解放前，这些房屋因为年代久远，普遍破旧不堪，居住的居民大部分是老弱病残等经济条件较差的。

XXX村158幢的一名居民是一个独居老人，七八十岁，无儿无女，独自在家。春节期间，他向服务处报修家里卫生间水龙头坏了，急需更换。当时正处于疫情最严重的非常时期，服务处维修师傅秦诗洲接到报修后，只想着赶紧为居民解决问题，带上口罩和手台就立刻上门去查看了。不看不知道，一看下一跳！水龙头在滴水，冰箱没插头，电灯开关还是上个世纪的老式拉线开关，马桶也没有盖子，这日子怎么过？这位老人年纪又大，我们的秦诗洲师傅看在眼里急在心里。当时由于疫情，所有地方都没解封，商店都没开门。秦师傅耐心安慰老人：“别急，我会来想办法！”他到处奔走，找了好几家店，最终想办法寻到了配件，三次上门反复修理，终于把老人的问题全给解决了。

老人很高兴，握着秦师傅的手直言感谢。秦师傅说道：“这是应该的！”厚德载物，和而不同，诚行而立，这便是我们XXX物业人的工作态度。