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社会责任管理手册
东莞浩程制衣有限公司DONG GUAN COSMOS CHAIN CO.,LTDSA8000 社会责任管理手册文件编号 : HC–SAM–001版号:第 A0版页码:第 1页,共 31页发布日期 :2008年10月22日批准/ 日期审核/日期制定/日期修订记录版本次修订日期修订内容修订人第 A 版2008.10.22新版发行陈铁军总页次：第2页共32页第一章目录章节号内容页码1目录22颁布令33目的及适用范围44公司简介55手册的管理办法66定义77组织架构与职责权限98法律法规及其它要求119社会责任方针与政策1210社会责任目标、指标与管理方案1411童工及未成年工1512强迫劳动1613健康与安全1714自由结社与集体谈判的权利1815歧视1916惩戒性措施2017工作时间2118工资报酬2219供应商、分包商和分供应商管理2320对内对外沟通及核实渠道管理2521事故、不符合项、处理疑虑、补救及纠正行动2622文件及记录控制2723员工培训2924内部审核3025管理评审31总页次：第3页共32页第二章颁布令为了保证产品质量满足顾客的要求，确保公司持续经营符合国际劳工标准和本地劳动法规,使本公司适应经济全球化发展，本工厂依据SA8000：2001 国际标准结合本工厂的具体情况建立社会责任管理体系，规定了社会责任管理的组织结构、职责以及对管理体系各个要点的控制要求，制定了《社会责任管理手册》《社会责任管理手册》是本公司生产服装产品执行SA8000：2001 标准的基本法规，是社会责任管理体系的文字阐述，是实施社会责任管理和保证的依据，《社会责任管理手册》通过了审定，现予颁布实施，望本公司各部门全体员工遵照执行。
总页次：第4页共32页第三章目的及适用范围本手册根据SA8000 社会责任国际标准和中国劳动法例如国家工业安全条例、国家环境保护条例等，结合全球鞋类制造行业的发展趋势及公司战略特点编制而成，手册规定了公司在执行社会责任方面的政策、原则、目标、程序和实践,作为公司履行社会责任、维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善员工工资福利待遇的基础，公司将定期安排内部审核和管理评审，必要时，及时采取有效补救和纠正行动，以确保公司经营活动始终符合国际劳工标准和国家劳动法例。
CSR社会责任管理手册
CSR社会责任管理手册CSR社会责任管理手册1、引言本手册旨在规范和指导公司在社会责任领域的管理和实践。
我们坚信，企业的社会责任是保障可持续发展、实现利益相关者共赢的重要组成部分。
本手册将介绍公司的社会责任政策、目标和相关管理措施。
2、公司概况2.1 公司背景及历史2.2 组织结构2.3 公司核心价值观和使命宣言3、社会责任政策3.1 基本原则3.2 利益相关者3.3 社会和环境责任承诺3.4 战略目标和策略4、社会责任管理体系4.1 组织和领导4.2 审计和评估4.3 风险管理4.4 社会和环境影响评价4.5 监测和报告4.6 持续改进5、员工关系5.1 招聘和雇佣政策5.2 员工培训和发展5.3 职业健康和安全5.4 平等机会和多元化5.5 员工福利和福利计划6、环境保护6.1 环境管理政策和目标6.2 资源节约与能源效率6.3 废弃物管理6.4 水资源管理6.5 碳排放和减排措施7、供应链管理7.1 供应商选择和评估7.2 销售和采购行为准则7.3 反腐败和合规要求8、社区关系8.1 社区参与项目8.2 慈善和社区投资8.3 社区合作伙伴关系9、关于本手册9.1 修订历史9.2 相关文件和参考资料9.3 文档维护责任人附件：1、公司社会责任政策声明2、社会和环境影响评估表格3、员工调查问卷法律名词及注释：1、可持续发展：指在满足当前需求的同时，不会损害后代满足其需求的能力。
2、利益相关者：指对企业决策或行为可能受到影响的各方，包括但不限于员工、股东、客户、供应商、社区和部门等。
3、社会和环境责任承诺：指企业对社会和环境所负有的义务和责任。
4、监测和报告：指对社会责任管理措施的执行进行定期监测和报告，以确保透明度和公正性。
5、持续改进：指在社会责任领域不断努力改善和提升，以适应变化的需求和要求。
社会责任管理手册
社会责任管理体系编号：版本：社会责任管理手册年月日一、社会责任方针陈述本公司全体员工会依从此社会责任方针及社会责任手册的要求，令公司在市场上保持良好的社会责任声誉。
因此我们会按照以下之承诺及方法去达到目的：1) 全公司之管理层及员工都致力于符合相应之国家政府法规、公司签署的各项规章和尊重国际协议及其解释，其中包括：劳动法规：本公司的管理层负责确保公司内所有制度及运作符合国家劳动法之规定。
员工：公司在招聘员工时，必须查核员工之岁数，不可聘用童工。
亦不可使用囚犯工或强迫工人工作。
不因民族、种族、性别、宗教信仰、工会资格或政治关系等而对员工存有歧视。
环境：管理层必须提供一个安全的工作及生活环境给员工。
所有设施必须符合安全及卫生守则。
管理层并需对公司内的环境进行监察。
注：环境包括个人及设施之卫生、光度、声量、通风系统、机器设备之安全运作，及对所有危险/有毒物质的处理。
防火制度：制定防火制度及事故应急计划，有关的制度及设备必须符合国家之消防法规。
制度须包括生产厂房及员工宿舍，同时所有员工必须了解防火制度及事故应急计划之内容及按照切实执行。
管理层必须对防火制度及事故应急措施进行定期的检讨，确保有效执行。
2)我们相信所有运作及工序都存在改进空间，各员工应积极参与。
公司承诺：公司管理层充分认识到遵守国际劳工标准和保护员工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是员工、客户、消费者、公众和政府等利益相关者的期望。
与质量管理、环境管理、职业安全健康管理一样，社会责任管理是公司日常运作的一部分，同时履行社会责任也是公司满足客户要求的必要条件。
公司任命高层管理人员负责建立、实施和维持有效的社会责任管理体系，并将这一要求逐步延伸到供应商。
公司承诺严格遵守国家和地方劳动法律法规、公司签署的有关劳工标准的其它规章、社会责任验厂标准的所有要求，并尊重有关国际公约或协议的原则，持续改善工作条件和员工福利。
公司声明：（1）绝不使用童工和强迫劳动，不采用任何故意使用童工或强迫劳动的供应商。
社会责任管理手册
社会责任管理手册(依据SA8000:2014标准编制)年月日发布年月日实施0.0发布令发布令为贯彻本公司的社会责任方针，完善社会责任管理体系，本公司根据SA8000:2014要求，并结合公司实际情况制定《社会责任管理手册》，《社会责任管理手册》是本公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于发布之日起实施。
任命书为使公司更好地贯彻执行SA8000:2014《社会责任管理体系》，加强对社会责任管理体系运行的领导，特任命本公司XXX为本公司社会责任管理体系管理者代表，履行以下职责：1、确保社会责任管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2、向最高管理者报告社会责任管理体系的业绩，包括改进的需求；3、确保在全公司内提高社会责任管理体系要求的意识；4、负责与社会责任管理体系有关事宜的内部沟通和外部联络。
总经理：XXX日期：XXX1．0前言1．1概述社会责任管理手册是我公司建立、维护、保持和持续改进社会责任管理系统，实行国家相关法律法规和地方政府相关政策的管理方案；是为监控我公司社会责任管理体系（含职业健康安全管理）有效实施而建立的；是自觉选择遵守SA8000等标准及其它相关社会责任法律法规、准则，改善本公司作业环境、劳动条件，加强劳动保护、维护员工权益，勇于承担社会责任并付于实践的指导性文件。
社会责任管理体系手册是依据国家的劳动和社会保障、健康安全、职业卫生、环境保护等方面的法律法规和相关标准规范，以及SA8000标准等要求编制的。
手册不受产品与公司规模限制，具有普遍性和适用性。
社会发展和国际社会的要求日趋完善，推行社会责任管理体系，能改善公司与员工及相关利益方的关系，规范公司管理，全面推进公司向前发展，提高企业形象及声誉，增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力。
1．2范围社会责任手册适用于本公司和本公司可以控制或影响范围内的利益相关方承担社会责任（含供应商/分包商、（私营）职业介绍所、下级供应商），对利益相关方应尽职调查，识别风险，并根据本公司的组织能力和资源按优先顺序影响这些实体，以合理努力确保这些实体的重大风险充分解决，或在适当的时间地点有组织进行解决，最终使其达到或符合SA8000的标准要求。
社会责任管理手册1
4. 社会责任管理
04
任命高层经理负责社会责任管理
4. 社会责任管理
建立、实施、维持良好的社会责任管理体系
延伸到供应商和分包商
5. 童工和强迫劳动
05
5. 童工和强迫劳动
6. 健康安全
06
提供健康安全的工作和生活条件，确保员工的安全和健康推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判的权利提供平等和公平的工作环境，禁止任何形式的歧视行为尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要
《社会责任管理手册. 社会责任政策3. 社会责任承诺4. 社会责任管理5. 童工和强迫劳动6. 健康安全7. 目标、指标及管理方案
1. 手册概述
01
1. 手册概述
明确公司社会责任政策、基本原则和基本程序
确保公司政策的稳定性
指导公司制定程序文件、作业文件及具体实施
6. 健康安全
7. 目标、指标及管理方案
07
根据法律法规和标准的要求，制定公司社会责任目标和指标制定目标和指标的控制措施,制定适当的管理方案确保目标和指标的实现人力资源部负责分析公司社会责任表现,提出公司社会责任目标和指标,提出实现目标和指标的管理方案管理者代表负责审核人力资源部提出的目标、指标、管理方案及其监督检查要求，必要时作出修订,并报总经理批准
社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系
2. 社会责任政策
02
2. 社会责任政策
依据BSCI标准，遵守中华人民共和国法律和苏州市人民政府地方法规
阐明公司社会责任管理体系的政策和目标
结合公司实际情况而编制
公司社会责任管理手册
公司社会责任管理手册一、前言二、公司社会责任的定义与范围（一）定义公司社会责任是指公司在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
公司社会责任包括遵守法律、道德规范，以及对利益相关者的责任。
（二）范围1、对员工的责任：提供安全健康的工作环境、公平的薪酬福利、培训与发展机会，尊重员工权益，促进员工的职业成长。
2、对消费者的责任：提供安全可靠的产品和服务，诚实守信，保护消费者隐私和权益。
3、对环境的责任：推行节能减排，减少资源消耗，降低环境污染，推动可持续发展。
4、对社区的责任：积极参与社区建设，支持公益事业，促进社区的发展与繁荣。
三、公司社会责任的理念与目标（一）理念公司秉持“以人为本、诚信经营、回馈社会、保护环境”的社会责任理念，将社会责任融入公司的战略和日常运营中，以实现公司与社会、环境的共同发展。
（二）目标1、在未来X年内，将员工满意度提升至X%以上。
2、确保产品和服务的质量投诉率低于X%。
3、每年减少X%的能源消耗和温室气体排放。
4、每年投入X%的利润用于社区公益事业。
四、公司社会责任的管理架构与职责（一）管理架构成立公司社会责任管理委员会，由公司高层领导、各部门负责人组成，负责制定公司社会责任战略、监督实施情况，并定期进行评估和改进。
（二）职责1、高层领导：为公司社会责任工作提供战略指导和资源支持，确保公司社会责任理念在公司内部得到贯彻落实。
2、社会责任管理部门：负责制定具体的社会责任工作计划，协调各部门的工作，收集和整理相关数据，撰写社会责任报告。
3、各部门：按照公司社会责任的要求，在本部门的工作中落实相应的责任，积极配合社会责任管理部门的工作。
五、员工权益与发展（一）招聘与选拔秉持公平、公正、公开的原则进行招聘，杜绝任何形式的歧视。
选拔过程注重能力和潜力，为公司吸引优秀人才。
（二）培训与发展为员工提供多样化的培训课程和发展机会，帮助员工提升技能和职业素养，实现个人与公司的共同成长。
最新全套SA8000社会责任管理体系手册(含程序文件记录表格)(DOC59页)(2021修订版)
名目前言本手册明确了公司的社会责任政策、全然原那么和全然程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。
公司社会责任治理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任治理体系，以适应公司及利益相关方的期看和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。
本手册经总经理批准后公布、执行。
本手册的编写、保留及修订按照?文件及记录操纵程序?进行。
手册的解释权回公司社会责任治理者代表公布令************************************************************ 本?企业社会责任治理手册?依据SA8000：2021标准，在严格遵守中华人民共和国法律和广州市人民政府地点法规的根底上，结合公司的实际情况而编制。
手册讲明了公司社会责任治理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常治理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。
本?社会责任治理手册?经公司治理层代表审定，本人批准，本手册于2021年04月01日公布起执行。
全体职员须认真学习，严格执行。
此令总经理：陈波2021-04-01任命书为了更好地贯彻企业社会责任行为标准，兹任命：为公司的社会责任治理层代表，负责建立本公司的企业社会责任治理体系并使之有效运行，具体如下：1.保证公司的治理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求2.向职员、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策3.有效维持社会责任治理体系的实施并持续革新4.向职员及相关的团体解答沟通公司的SA8000的工作内容及要求5.公司人事政策和内容的授权解释者6.协调解决公司和职员的争议和矛盾为健康平安代表，负责公司职员的健康与平安的治理工作。
并由全体职员民主选举为工人代表。
〔详见工人代表选举结果〕总经理：陈波2021-04-01社会责任政策本公司及全体治理层熟悉到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的全然条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期看。
社会责任管理手册(参考Word)
东莞威洋毛织有限公司社会责任管理手册第二版编制日期：2007年8月31日执行日期：2007年7月9日修改日期：2008年9月10日目录任命1任命2任命书3发放清单BSCI/SA8000 标准条款与本公司相关程序对照表1.绪言.....2.术语和定义3.SA8000 政策4.组织架构与职责5.社会责任管理系统6.童工7.强迫性劳动8.健康与安全9.员工代表10.歧视11.惩戒性措施12.工作时间13.薪酬14.管理系统任命书1为确保社会责任管理体系的贯彻执行，建立、实施及维持社会责任管理体系，切实改善工人工作条件，承担社会责任义务，现任命罗树平为公司的社会责任管理体系的管理者代表，黄华泽、杨秋波为管理者副代表，负责BSCI/SA8000管理体系的运行，定期直接向最高管理者，汇报社会责任管理体系的绩效和推行进度，加强整个公司社会责任意识的形成，对体系推行的内部作指导与协调，并对体系不断予以改进。
制订计划，组织执行，发现问题，积极纠正。
在最高管理者或管理者代表不在的情况下，可以转权或委托其他管理级人员负责体系的建立，推行工作。
总经理：____________日期：____________任命书2为确保社会责任管理体系：BSCI/SA8000标准有效的贯彻实行，落实社会责任职能，保障雇员的工作条件，切实建立，实施和维持社会责任管理体系，组织学习、编写文件、推动内部运作，监督标准内容的执行，现任命以下BSCI/SA8000 推行小组成员：黄阿苗、戴汉青、沈七林、余世坚、党凤、何在望、李霞、熊先猛、刘武、张林超、颜林兰组长：罗树平成员：总经理：____________日期：____________任命书3为有效监管本公司职业健康与安全状况，保证工作生产环境的适宜，提高全员健康安全意识，防止行业危险损害，任命熊先猛、刘武为安全代表，直接对全员的健康安全负责，并向SMR 直接汇报在安全健康方面的工作。
由颜林兰负责法律法规的收集与更新并向SMR报告工作。
社会责任管理手册
社会责任管理手册1. 介绍社会责任管理是指企业在日常运营过程中，积极履行社会责任，推行经济、环境和社会的可持续发展。
本手册旨在为企业开展社会责任管理提供指导，以满足客户、员工、股东、监管机构以及社会公众等各利益相关方的期望，同时也提升企业的品牌形象和信誉。
2. 目标本手册旨在实现以下目标：•提高企业社会责任意识和行动•促进企业与利益相关方之间的开放沟通和合作•有效管理公司的环境、社会和经济风险，并减少损害•推动企业的可持续发展和创造更大的价值3. 责任公司的董事会全权负责社会责任管理并确保该手册的有效实施。
公司高级管理团队负责执行该手册，并确保社会责任管理实践符合预期目标，经常审查该手册以及与其相关的策略和过程，以确保公司社会责任管理体系的继续有效。
4. 政策公司将始终秉持以下政策：4.1 遵守法律法规公司将遵守适用的法律、法规和其他要求。
对于任何存在法律和道德疑虑的事宜，应该直接向董事会报告，并采取必要的行动。
4.2 保障员工权益公司承诺维护员工的权益，营造公平、公正和尊重的工作环境。
公司将合法支付员工应得的薪资并按法规提供福利和保险。
公司将荣幸地提供每位员工需要的培训和教育机会，以提升员工技能和个人价值。
4.3 关注环境和气候变化公司将致力于减少环境污染和减缓气候变化的进程。
公司将通过制定员工行为准则，使用更环保的设备和提高员工环保意识等措施来实现该目标。
4.4 加强监管和透明度公司将加强监管与透明度，以确保财务报告准确无误，并向利益相关方提供及时和准确的信息。
公司将制定和遵守内部控制政策，以确保业务和财务流程的合法合规。
5. 实践为了将社会责任政策落实到公司的日常运营中，我们提出以下实践建议：5.1 建立社会责任管理委员会公司应该建立社会责任管理委员会，由性格不同且执行董事会社会责任管理政策和跟踪其实施的高级管理人员组成。
5.2 开展培训公司需要定期对员工进行社会责任管理培训，以提高员工社会责任意识和行动。
企业社会责任管理手册
企业社会责任管理手册第一章：引言企业社会责任（CSR）是指企业在经营过程中对社会和环境承担的义务和责任。
作为一家负责任的企业，我们深知在追求经济利益的同时，也应该积极履行社会责任。
本管理手册旨在指导我们的企业社会责任实践，并确保我们在所有业务活动中持续推进可持续发展。
第二章：企业社会责任原则我们的企业社会责任原则是我们践行可持续发展的基石。
我们将遵循以下原则：1. 尊重人权和劳工权益：确保员工的权益得到尊重和保护，维护人权，禁止任何形式的歧视和剥削。
2. 关注环境保护：致力于减少环境影响，优化资源使用，采取可持续发展的生产和经营方式。
3. 诚信经营：坚守商业道德准则，恪守诚实、公正、透明的原则，维护合法权益。
4. 社区参与：积极参与当地社区建设，回馈社会，为社区发展做出贡献。
5. 利益相关方沟通与合作：与利益相关方建立良好合作关系，倾听他们的关切和需求，共同促进企业和社会共同发展。
第三章：企业社会责任管理体系为了有效推进企业社会责任实践，我们建立了一套完善的企业社会责任管理体系。
该体系包括以下几个方面：1. 高层承诺：公司高层对企业社会责任的战略规划和目标设定进行明确承诺，确保企业社会责任的落实。
2. 内部组织架构：设立企业社会责任部门或委员会，明确负责企业社会责任管理的职责和权力。
3. 监测与评估：建立监测和评估机制，定期对企业社会责任实践进行跟踪和评估，及时发现问题并采取相应措施。
4. 培训与教育：开展员工关于企业社会责任的培训和教育，提高员工的社会责任意识和知识水平。
5. 外部沟通与报告：与利益相关方进行有效沟通，及时公开披露企业社会责任行动和成果，接受外部的监督与评价。
第四章：企业社会责任实践我们将在各方面积极履行企业社会责任，以下是我们的具体实践措施：1. 环境保护：推行清洁生产，减少废物和污染物排放。
采用可再生能源，优化资源使用，推动循环经济。
2. 员工权益保障：保障员工的劳动权益，提供良好的工作环境和公平的薪酬福利，鼓励员工发展和培训。
企业社会责任管理手册
企业社会责任管理手册一、引言企业在经济发展的同时，必须承担起社会责任，以促进社会的可持续发展。
为了确保企业社会责任的落实与监管，制定一份有效的企业社会责任管理手册至关重要。
本手册旨在为企业提供明确的指导方针和操作规程，以确保企业在经营过程中充分考虑社会和环境因素的影响，并积极履行社会责任。
二、目标与原则1. 目标本手册的目标是帮助企业建立和推动有效的企业社会责任管理体系，主要包括事前规划、事中实施和事后评估的过程。
2. 原则（1）遵守法律法规：企业必须遵守国家和地方相关的法律法规，确保在经营活动中不违反任何法律要求。
（2）保护环境：企业应严格遵守环境保护法规，努力减少对环境的负面影响，采取可持续发展的环保措施。
（3）促进员工福利：企业应关注员工权益，为员工提供良好的工作环境、培训机会和福利待遇。
（4）履行社会责任：企业应积极参与社会公益事业，推动社会贫困地区的发展，关注弱势群体的权益。
1. 责任分工（1）高层管理人员应确立企业社会责任管理的重要性，并指定专门的负责人负责企业社会责任管理工作。
（2）各部门应根据企业社会责任管理的要求，确定相应的责任和任务。
2. 规划与目标设定（1）制定企业社会责任的总体规划，明确战略目标和具体措施。
（2）设定可衡量的指标，定期监测和评估企业社会责任的履行情况。
3. 实施与落地（1）制定内部规章制度，确保员工遵守企业社会责任的要求。
（2）加强供应链管理，确保合作伙伴也履行社会责任。
（3）开展社会公益活动，回馈社会。
4. 监督与评估（1）建立监督机制，定期对企业社会责任管理的实施情况进行检查和评估。
（2）接受第三方评估机构的评估，确保评估结果的客观性和可信度。
1. 环境保护（1）减少能源消耗，提倡节能减排。
（2）合理使用水资源，防止水污染。
（3）推广可持续发展的生产方式，开展绿色生产。
2. 员工关怀（1）提供安全和健康的工作环境。
（2）制定员工福利制度，包括薪酬待遇、培训机会和职业发展。
社会责任管理手册(DOC 31页)
社会责任治理手册SOCIALACCOUNTABILIYTMANAGEMENTMANUAL(依据SA8000：2021)名目三、目的及适用范围本手册依据SA8000社会责任国际标准和中华人民共和国制定相关的劳动，结合服装行业特点、开展趋势及公司战略特点编制而成。
了公司在社会责任方面的政策、原那么、目标、程序和实践等要求，作为公司履行社会责任、维护维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善职职员资福利待遇的根底依据公司将定期安排内部审核和治理评审，必要进，及时采取有效补救和纠正措施，以确保公司服装生产经营活动始终符合国际劳工标准和国家劳动。
本手册适用于公司服装生产经营所涉及的社会责任方面的活动包括SA8000标准的禁止童工和保卫未成年工、禁止强迫劳动、平安卫生、结社自由和集体谈判权、禁止不当处分性措施工作和休息时刻、工资酬劳和福利以及提供商和分包商治理等。
四、定义〔1〕公司任何负责实施本标准各项的组织或企业的整体，包括公司雇用所有职员〔所有直截了当或过分包受雇于公司的男性和女性个体，包括董事、总裁、经理、主管和工人〕〔2〕提供商/分包商给公司提供物资和/或组织，它所提供的物资和/或效劳构成公司生产的物资和/或效劳工程的一局部，或者被用来生产的物资和/或效劳。
〔3〕下级提供商在提供链中直截了当或间接向提供商提供物资和/或效劳的经营实体，它提供的物资和/或效劳构成提供商和/或公司生产的物资和/或效劳和一局部或者被用来生产提供商和/或公司的物资和/或效劳。
〔4〕工人所有非治理人员〔5〕纠正和预防行动对不符合〔相关于SA8000标准〕进行及时、持续的补救。
〔6〕利益相关方体贴公司社会行为或受此碍事的个人或团体。
公司要紧利益相关者可分为四类，既1、雇员及其代表，2、所有者、股东投资者及其代表，3、客户或消费者，4、提供商和分包商及其他商业伙伴。
〔7〕儿童和童工儿童是指任何15岁以下的人。
假设当地所最低工作年龄高于15岁，那么以较高年龄为准，由低于儿童定义年龄的从事劳动的儿童称童工中国劳动定，獐是指任何年龄不满16周岁的人，童工提任何年龄低于16周岁的青年所从事的有经济收进的劳动。
社会责任管理手册
文件编号：文件名称: 社会责任手册版 本: B页 数: 首页-(1/12~12/12)***** 修 订 履 历 *****版 次 修订日期 修订页次 修订内容A 2009/04/01 全部 新制定B 2010/10/08 第1,3页 增加员工的权责核 准 审 核 制 定 文件发行章 签署职位页数 1/121.前言1.1.概述本《社会责任手册》规定公司对社会责任方针、程序、职责和实践的内容。
1.2.范围本社会责任手册适用于公司可以控制或影响范围内的各项运作。
1.3.社会责任的修改公司代表建立和维持本社会责任手册，并通过社会责任手册的修改来反映本公司对社会责 任的正确管理，修改后的社会责任手册由总经理或授权经理室负责审批。
1.4.分派资料中心负责分发及回收《社会责任手册》，并保存分发记录。
1.5.公司代表由厂区最高主管指派人员担任公司代表，负责协调 SA8000 认证、维护SA8000 管理系统和管理供应商及分包商的社会责任表现。
1.6.非管理者代表本公司协助员工自由选举出非管理者代表及员工代表，以便向本公司忠告及反馈任何 SA8000 和客户特殊要求以及EICC等的建议和疑虑。
2.社会责任方针a)尊重及坚持 SA8000 : 2001 标准和EICC等标准要求以及客户的特殊要求。
b)遵守国家法律、国际协议及与客户签署的各项要求。
c)不断改善所承担的社会责任。
d)与我们的供应商不断工作，提升他们的社会责任表现，以符合 SA8000: 2001标准和EICC要求。
e)有效地建立、实施及文件化的社会责任管理系统。
f)向所有关心本公司的人土及公众，公开社会责任的行为。
3.管理者代表3.1 有限公司管理代表和公司代表委任，见附件《SA8000管理代表任命书》4.定义4.1.公司任何负责实施本标准中各项规定的组织或企业的整体，包括公司所有的员工(即董事、决 策阶层、经理、监督和非管理人员，不论是直接聘用、签约的或以其它方式代表公司的人)。
CSR社会责任管理手册[模板]
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文件编号：XX-XXX-XXCSR社会责任管理手册目录0.1、CSR社会责任管理手册的颁布声明50.2、公司简介错误!未定义书签。
0．3、管理方针61.0、范围71.1范围71.2手册管理71.2.1制定71.2.2发放与控制71.2.3修改72.0、术语、定义83.0、理解社会责任84.0、原则94.1、劳动与人权104.1.1、不使用童工、未成年工保护104.1.2、禁止强迫性劳动114.1.3、不歧视114.1.4、反骚扰与虐待124.1.5、自由结社及集体谈判权利124.1.6、工作时间管理134.1.7、薪酬管理144.1.8、员工告知144.2、商业道德144.2、1、廉洁经营154.2.2、无不正当利益154.2.3、信息公开154.2.4、保护知识产权154.2.5、信息安全154.2.6、身份保密154.3、职业健康与安全16 154.2.7、负责任的矿物质采购4.3.1、总则164.3.2、职业健康与安全管理164.3.3、应急准备和响应174.3.4、事故管理184.3.5、食堂和宿舍184.3.6、可燃粉尘危害管理194.3.7、危险废物管理194.4、环境保护204.4.1、废水管理204.4.2、雨水管理204.4.3、废气排放管理204.4.4、厂界噪声管理215.0、管理体系215.1、法律法规以及其它要求215.2、风险识别、评价与控制215.3、目标、指标与方案225.4、体系实施225.4.1、资源、职责与权限225.4.2、能力、培训与意识225.4.3、信息交流225.4.4、供应商管理235.4.5、文件与文件控制235.4.6、应急响应错误!未定义书签。
5.5、检查235.5.1、监测与测量235.5.2、内部审核235.5.3、不符合、纠正与预防24 5.6>管理评审240・1、CSR社会责任管理手册的颁布声明CSR社会责任管理手册的颁布声明本手册是根据IS026000:2010社会责任指南、BSCI商业社会标准及SA8000:2014社会责任标准的要求，以IS026000的思想，结合BSCI、SA8000的条款及本公司的实际情况编辑而成。
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★尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为；
★合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假；
★提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要；
XXX有限公司社会责任管理手册 目标、指标和管理方案
SAMS001-2018
版本 / 修改状态
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目标、指标及管理方案
1. 总则
根据公司社会责任政策和确定的重大社会责任因素，根据法律法规和标准的要求，制定公司社会责 任目标和指标，制定目标和指标的控制措施，制定适当的管理方案，确保目标和指标的实现。
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本《企业社会责任管理手册》依据 BSCI 标准，在 严格遵守中华人民共和国法律和苏州市人民政府地方
法规的基础上 ，结合公司的实际情况而编制。
手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作
5. 公司人事政策和内容的授权解释者。
6. 协调解决公司和员工的争议和矛盾。
CCCC 为健康安全代表，负责公司员工的健康与安全的管理工作。
总经理： BBBB_
XXX有限公司社会责任管理手册 公司简介 / 工艺流程图
SAMS001-2018
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XXX有限公司社会责任管理手册 组织构架
SAMS001-2018
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XXX有限公司社会责任管理手册
SAMS001-2018
社会责任政策
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社会责任政策
本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责人的公司所具备的基本条
件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。
项目名称 目录
管理手册修订记录 手册管理
管理手册发布令及任命书 公司简介 / 工艺流程图 组织架构 社会责任政策 目标、指标和管理方案 管理职责 目的和范围 定义 法律法规及其他要求 童工、未成年工 强迫和强制性劳动 健康与安全
结社自由及集体谈判权利 歧视、骚扰、报复 惩戒性措施 工作时间 工资报酬 管理系统
中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。
本《社会责任管理手册》 经公司管理层代表审定， 本人批准， 本手册于 2018 年 1 月 19 日发布起执行。
全体员工须认真学习，严格执行。
此令。
总经理： ___BBBB_______
任命书
为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命
AAAA 具体如下：
为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，
1. 保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求；
2. 向员工 . 供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策；
3. 有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进﹒
4. 向员工及相关的团体解答沟通公司的社会责任的工作内容及要求。
版本 / 修改状态
AXXX有限公司社会责任管理手册
SAMS001-2018
手册管理
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1.4.1 概述
本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实
施提供了指导，确保公司政策的稳定性。
公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利
本公司承诺遵守国家劳动法律法规、 遵守国际公认的劳工标准、 以及其他适用的行业标准和国际公约，
持续改善工作条件和员工福利。
对公司政策进行定期评审以持续改善。评审时应考虑法律的变化，自身行为准则要求及公司其他要求
的变化；。
公司政策应被有效地记录、 实施、 维持、 传达并以明白易懂的形式供所有员工随时获取， 包括总经理、
附录 管理制度、程序文件清单
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XXX有限公司社会责任管理手册 管理手册修订记录
修订日期
章节
修订内容
SAMS001-2018
益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。
本手册经总经理批准后发布、执行。
本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。
手册的解释权归公司社会责任管理者代表
XXX有限公司社会责任管理手册 管理手册发布令及任命书
SAMS001-2018
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发布令
2. 职责
人力资源部负责分析公司社会责任表现，提出公司社会责任目标和指标，提出实现目标和指标的管 理方案，并制定必要的监督检查要求。
管理者代表负责审核人力资源部提出的目标、 并报总经理批准。
指标、 管理方案及其监督检查要求， 必要时作出修订，
公司各部门根据目标、指标及管理方案的要求，制定各个部门的行动计划和措施，确保目标和目标 的实现。
社会责任管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商。
公司声明：
★禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商；
★尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动；
★提供健康安全的工作和生活条件，确保员工的安全和健康；
★推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判的权利；
★提供平等和公平的工作环境，禁止任何形式的歧视行为；
XXX有限公司
社会责任管理手册
文件编号： SAMS001-2018 编 制： AAAA 批 准： BBBB 版 本： A/0 发放部门： 厂办
发布日期： 2018 年 1 月 19 日
实施日期： 2018 年 1 月 19 日
XXX有限公司
XXX有限公司社会责任管理手册 目录
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部门主管以及员工，无论是直接聘用、合同制聘用或其它方式代表公司的人员；
适当时根据要求，以有效的形式和方法对相关利益方公开。
与质量管理一样，社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任是公司提供
良好产品满足客户需要的一个必要条件。公司任命高层经理负责社会责任管理，建立、实施、维持良好的