关于领导职能的概念课件
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管理的领导职能教学课件
领导与管理者的区别
角色定位
领导者更注重引导和影响 团队成员，而管理者更注 重计划、组织、协调和控 制。
关注点
领导者关注的是团队的整 体发展和目标实现，而管 理者关注的是具体的任务 和操作。
影响力
领导者通过个人魅力和影 响力来影响团队成员，而 管理者通过权力和规则来 控制团队成员。
02 领导风格与理论
创新团队是指由一群具有创新意识和创造力的人员组成的团队，他们能
够共同应对挑战，提出新的解决方案，推动组织的发展和创新。
02
创新团队的特点
包括具备多元化的知识背景、高度的自我驱动力、良好的沟通和协作能
力等。
03
创新团队建设的关键要素
包括明确团队目标、提供充足的资源和支持、建立信任和合作的文化、
鼓励团队成员发挥特长和才能等。
03 领导者素质与技能
领导者素质
01
02
03
04
诚信与道德素质
领导者应具备高度的诚信和道 德标准，树立榜样，建立信任
。
专业知识与技能
领导者应具备与所处行业相关 的专业知识和技能，以做出明
智的决策。
情绪智慧
领导者应了解和管理自己的情 绪，同时也要能理解和应对他
人的情绪。
适应性
领导者应具备适应变化和不确 定性的能力，能够快速应对挑
领导风格
领导风格包括民主、专制、放任等不同类型 ，不同的领导风格适用于不同的情境。
领导者角色
领导者在过程中扮演着决策者、组织者、协 调者和激励者的角色。
领导力发展
领导力可以通过培训、实践和反馈等方式不 断发展。
决策过程
决策过程定义
决策过程是指领导者在面对问题或机 会时，通过分析、选择和实施方案， 达成最优解决方案的过程。
管理心理学课件第十一章 领导
• 不存在一种“普遍适用”的领导方式
领导方式的有效性 S=f（L，B，E） * 领导者 * 被领导者 * 领导环境
• 领导连续统一体理论 • 菲德勒模型 • 路径—目标理论
• 不成熟—成熟理论
• 情景领导理论
a
38
1. 领导连续统一体理论
• 坦南鲍姆（Robert Tannenbaum）和施米特（Warren H．Schmidt）提出 • 领导风格的多样性 * • 领导方式随机制宜 *
a
34
领导方格图 *
a
35
老杜的一上午
• 早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展 冬季消防检查；10 分钟后老杜打电话给保卫部门，通知他们去处理这项 要求； 9点15分老杜接到库房电话，被告知房屋后墙再次被人敲了个洞， 又有几十箱产品被盗； 8分钟后，老杜打电话给市公安局请他们改善本 地治安状况…。整个上午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。
a
39
领导连续统一体模型 *
a
40
2. 菲德勒模型
a
41
• 两种领导方式： 任务导向型、关系导向型
• 三种领导环境因素： 上下级关系、任务结构、职位权力
• 八种（三类）领导环境类型： 有利、一般、不利
• 有效的领导方式： 有利与不利——任务导向型 一般——关系导向型
a
42
你怎样看？
• 某位领导者说：“我上班的第一件事，就是首先过问今天哪些员工过生日， 并及时派秘书送去生日蛋糕和贺卡。”对于这种做法，各方面反应不一。根 据菲德勒模型，你认为这种领导方式更适合于怎样的领导情景？
• 预算拨款
a
8
（二）领导艺术
• 领导过程的艺术性在于将组织成员个人愿望和需要的满足与组织目标的实现 结合起来。
领导职能是指领导者运用组织赋予的权力
领导职能领导职能是指领导者运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能。
它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想政治工作等。
领导职能的“职”代表职责，“能”代表能力。
作为一个领导其主要的责任是激发下属人员的潜能，让每一个下属工作人员的潜力发挥到百分百，甚至是百分之二百。
领导，是引领指导的意思，不单纯是“管人”这么简单。
领导职能专指其在某一个职位上的能力，所谓在其位，则专其能，不在其位、不谋其政。
在某一领导岗位上，拥有驾驭这个岗位的能力以及能够很好的执行相应的权责，对于一个领导的个人能力以及其所领导的团队都有相当重要的意义。
在传统的观念中，领导意味着一种权力关系，是职权的运用和行使。
例如《汉书·魏相传》就指出，领导乃为“总领众职”。
现代管理理论改变了领导的传统观念，赋予它崭新的内涵。
领导科学理论告诉我们，领导是由领导者、被领导者、组织目标和社会环境等诸要素相互作用、相互结合的产物，是社会组织中的领导者在特定的社会环境下，率领和引导被领导者共同实现组织目标的活动。
根据对领导含义的认识，我们认为，所谓行政领导，就是指各级国家行政组织中的领导者，在特定的行政环境下依法率领和引导国家公务员实现行政目标的活动。
行政领导贯穿于公共行政管理活动的全过程，其活动成果是由行政领导者、被领导者、行政目标和行政环境等诸要素相互作用和相互结合的产物。
我今天我首先要论述的是领导决策,领导决策是指领导者在领导活动中，为了解决重大的现实问题，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案，并在实施中加以完善和修正，以实现领导目标的活动过程。
是应用写作研究的重要问题之一.决策是领导者的一项基本职能。
领导活动实际是领导者制定决策和实施决策的过程。
作为一名领导，他每天面临的各项工作实际上都是不断地作出决策。
领导者的任务就是对出现的各种问题进行分析研究，找到解决问题的方法。
管理的基本职能教学课件
管理者的角色
领导者
指导和激励团队， 以达成共同目标。
协调者
解决冲突，促进团 队合作。
决策者
制定和选择决策， 以实现组织目标。
组织者
设计组织结构，分 配资源，确保工作 顺利进行。
监控者
评估绩效，确保目 标的实现。
管理者的技能
人际技能
人际交往技能
技术技能
概念技能
商业敏感度
管理者的素 质
责任心
抗压能力
管理方式。
系统管理理论
以卡斯特和罗森茨韦克 为代表，将组织视为一 个系统，强调各部分的
协调和平衡。
现代管理理论的应用
01
战略管理
02
人力资源管理
03
项目管理
04
创新管理
管理实践中的挑战与解决方案
领导力挑战
。
变革管理挑战
跨文化管理挑战 风险管理挑战
THANKS
感谢观看
计划职能通常包括确定目标、制 定战略、制定行动计划、分配资 源等步骤，这些步骤有助于确保
组织的行动与目标保持一致。
组织职 能
组织职能的定义
组织职能的重要性 组织职能的要素
领导职 能
领导职能的定义 领导职能的重要性 领导职能
2
控制职能的要素
3
03
管理者的角色与技能
诚信
02
01
03
适应性
05
04 学习意愿
04
管理理论的发展与实践
管理理论的发展历程
科学管理理论
以泰勒为代表，强调通 过标准化和效率最大化
来提高生产效率。
行政管理理论
以威伯为代表，关注组 织结构和层级关系，强 调组织内部的稳定和秩序。
管理学课件1管理的本质
跨国团队管理
如何组建和管理来自不同国家和地区 的团队。
应对不确定性
全球化背景下市场和竞争的不确定性 增加，需要提高组织的应变能力。
06 管理伦理与社会责任
管理伦理
定义与重要性
管理伦理是指组织在决策和行动 中遵循的道德原则和价值观。它 是组织文化的核心，对员工行为
和组织绩效产生深远影响。
伦理决策过程
动态性
管理随着内外部环境的变化而 变化，需要不断调整和优化管
理策略和方法。
管理的重要性
提高组织效率
通过合理配置资源、优化工作 流程和协调内部关系，管理能
够提高组织的运作效率。
实现组织目标
管理有助于组织成员明确目标 、统一行动，从而确保组织目 标的实现。
增强组织适应性
管理能够使组织更好地适应内 外部环境的变化，提高组织的 应变能力和创新能力。
管理学课件1-管理的本质
目 录
• 管理的定义与特性 • 管理学的发展历程 • 管理的基本职能 • 管理者的角色与技能 • 管理环境与文化 • 管理伦理理的基本概念
管理是一种有目的、有组织的协调活动，通过合理配置组织资源以实现组织目标。 管理涉及计划、组织、领导和控制等基本职能，这些职能相互关联、相互影响。
伦理决策是一个系统过程，包括 识别问题、分析利害关系、评估 道德准则和标准、以及权衡不同
方案的成本和收益。
伦理困境与解决
在实践中，管理者可能面临伦理 困境，如利益冲突、权力滥用等。 解决这些困境需要遵循道德原则， 权衡各方利益，并寻求妥协和平
衡。
企业社会责任
定义与重要性
企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时，积极履行 对社会和环境的责任。这包括环境保护、员工福利、消费 者权益保护等方面。
《领导学》课件第一章
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------《领导学》课件第一章第一章导论学习目标第一节领导的概念和要素第二节领导的本质和特征第三节领导与管理的区别和联系第四节领导学的研究对象第一节领导的概念和要素一、领导的概念英语leadership 的解释：（1）领导，领导地位，领导权。
（2）领导才能。
（3）领导人员总称，领导层。
西方学术界至少是从四个不同角度去界定领导这一概念的：表 1-1 西方学术界对领导概念的探讨角度和关注焦点中心说领导就是领导者依靠由权力和人格所构成的影响力，去指导被领导者实现领导目标。
关注的焦点是领导者的影响力。
互动说领导就是在一定环境中，为实现领导目标所进行的领导者与被领导者和环境之间的互动过程。
关注的焦点是领导者与被领导者和环境之间的关系。
结构说领导就是领导者在一定组织结构中所开展的关注的焦点是领导者所处的组织结构。
一种特殊权力运用活动。
目标说领导活动的本质在于实现符合组织需要的公共目标。
关注的焦点是组织目标。
1 / 11在中文里，领导是多义词，具有广泛的含义。
一是名词意义上的领导，用来指担任领导职务的人；二是动词意义上的领导，用来指一种行为、活动或过程。
我国学者对领导概念的理解和解释：领导是以实践为中心展开的，由领导者根据领导环境和追随者的实际情况确定的目标和任务，通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源，引导和规范追随者，实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。
领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过有效的途径，动员下属实现群体目标的过程。
领导是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
领导职能概述_实用模板
领导职能概述
如果被管理者易于接受他人的领导并愿意追随管理者，那么管理者的权力就会更大 对领导的认可与服从程度 被管理者对领导的认可和服从程度直接影响管理者的权力 如果被管理者能够积极响应并执行管理者的决策，那么管理者的权力就会更大 组织对管理者的授权以及管理者自身素质等因素也会影响被管理者的服从与追随程度，从 而影响管理者的权力 例如，组织对管理者的授权程度越高，管理者的权力就越大 大家再想一想，被管理者为什么愿意服从和追随管理者呢？ 通过对被管理者服从与追随心理分析，主要有以下几种心理 ⑴对正统观念的认同
有效沟通：领 导者应该具备 良好的沟通技 巧，能够清晰 地传达信息， 并倾听和理解 团队成员的意 见和反馈
协调和管理 ：领导者应 该能够协调 团队成员的 工作，合理 分配资源， 并有效地管 理团队的日 常运作
培养和发展 人才：领导 者应该能够 识别和培养 组织中的人 才，为他们 提供成长和 发展的机会
NEXT
领导职能概述
大家再想想，领导和领导职能一样吗？如果不一样，领导职能又是什么呢？ PPT5：领导职能是指领导者在组织中履行的职责和角色。领导职能主要包括以下几个方面
愿景和目标 设定：领导 者应该能够 制定明确的 愿景和目标 ，为团队提 供方向和动 力
激励和激励 团队：领导 者应该能够 激发团队成 员的潜力， 激励他们为 实现共同目 标而努力
领导职能概述
⑵对利益的追逐 ⑶基于恐惧心理 ⑷理性信从 ⑸感情因素 ⑹自我实现 领导职能是一项复杂而多样化的任务，需要领导者具备一系列的技能和能力 通过有效的领导，组织可以更好地实现目标，团队成员可以得到激励和发展 因此，领导者在组织中起着至关重要的作用，他们的行为和决策将直接影响到团队的成果 和绩效 作为未来必将走上管理岗的我们，希望大家在走上岗位以后，以身作则，以渊博的知识、 优秀的个人魅力和得当的领导风格获得员工的认可和尊重，也希望大家能慎用手中的权力， 不要请让权力成为我们敛财违纪的手段、更不能滥用权力去违法犯罪
第七章 行政领导 《行政管理学》PPT课件
政领导责任是指行政领导者在行政领导职位上履行职权过程中必须 承担的法定义务。
行政领导者应承担的责任由多方面构成，主要包括：
☆政治责任。
政治责任，是指行政领导者因违反特定的政治义务或不正确履行其职 权从而导致政治上的否定性后果。
☆法律责任。
法律责任，是指行政领导者在履行职权时违背或触犯有关法律法规所 形成的责任，根据所造成的后果轻重不同，受到法律的处罚与制裁 。
（二）行政领导者的职权
行政领导者的职权是指由法律赋予的与职位相当的行政权力。 职权是行政领导者发挥其领导作用的资格和条件。行政领导者的职 权按其来源分为两类，一类是固有职权，即法律规定的与职位相当 的行政权力；一类是授予职权，根据特殊需要由上级授予处理具体 行政事务的权力。行政领导者的职权与职责是一个事物的两方面， 行使职权本身也就是履行职责，职权与职责具有统一性。
（4）依据职权和业务性质，行政领导者可分为全面的行政领导者和 专门领域的行政领导者。
四、行政领导者的素质结构
（一）政治素质
☆政治思想境界。 ☆政治理论水平。 ☆政治品质。
（二）知识素质
☆专业知识。 ☆社会知识。 ☆管理知识。
（三）能力素质
☆思维能力。 ☆创新能力。 ☆组织协调能力。 ☆表达能力。
二、领导行为理论
（一）领导行为四分图理论 关 怀
低结构 高关怀
维
度
低结构 低关怀
高结构 高关怀
高结构 低关怀
结构维度
（二）管理方格理论
1.9
9.9
关
5.5
心
人
1.1
9.1
关心工作
（三）领导行为连续统一体理论
以工作为中心
领导者运用的职权
以关系为中心
行政领导者应承担的责任由多方面构成，主要包括：
☆政治责任。
政治责任，是指行政领导者因违反特定的政治义务或不正确履行其职 权从而导致政治上的否定性后果。
☆法律责任。
法律责任，是指行政领导者在履行职权时违背或触犯有关法律法规所 形成的责任，根据所造成的后果轻重不同，受到法律的处罚与制裁 。
（二）行政领导者的职权
行政领导者的职权是指由法律赋予的与职位相当的行政权力。 职权是行政领导者发挥其领导作用的资格和条件。行政领导者的职 权按其来源分为两类，一类是固有职权，即法律规定的与职位相当 的行政权力；一类是授予职权，根据特殊需要由上级授予处理具体 行政事务的权力。行政领导者的职权与职责是一个事物的两方面， 行使职权本身也就是履行职责，职权与职责具有统一性。
（4）依据职权和业务性质，行政领导者可分为全面的行政领导者和 专门领域的行政领导者。
四、行政领导者的素质结构
（一）政治素质
☆政治思想境界。 ☆政治理论水平。 ☆政治品质。
（二）知识素质
☆专业知识。 ☆社会知识。 ☆管理知识。
（三）能力素质
☆思维能力。 ☆创新能力。 ☆组织协调能力。 ☆表达能力。
二、领导行为理论
（一）领导行为四分图理论 关 怀
低结构 高关怀
维
度
低结构 低关怀
高结构 高关怀
高结构 低关怀
结构维度
（二）管理方格理论
1.9
9.9
关
5.5
心
人
1.1
9.1
关心工作
（三）领导行为连续统一体理论
以工作为中心
领导者运用的职权
以关系为中心
管理的领导职能ppt课件
作关系方面的，被称为保健因素。包括：管
理政策与制度、工作条件、人际关系、薪金 与福利、工作安全等。
三、赫茨伯格的双因素理论
双因素之间的关系：
保健因素的满足只是消除了不满意，却不会 调动人们的工作积极性。 激励因素的满足能带来积极态度、工作满意 和明显的激励作用。 满意的对立面不是不满意，而是没有满意 不满意的对立面不是满意，而是没有不满意
四、麦克利兰的成就需要理论
成就需求(Achievement)：争取成功希望做得
最好的需求。
权力需求(Power)：影响或控制他人且不受
他人控制的需求。
亲和需求(Affiliation)：建立友好亲密的人际
关系的需求。
四、麦克利兰的成就需要理论
理解：
对研究具有高目标值的经营者、企业家激励 方式具有重要的指导意义。 对员工实施激励时要考虑这三种需要的强烈 程度，以便有针对性地提供激励措施。
6.3.1 人性假设
“自我实现人”假设
提出：马斯洛 发展：阿吉瑞斯
核心：自我激励、自我指导和自我控制 激励手段：富有挑战性的工作带来成就感 管理理论：Y理论
6.3.1 人性假设
“复杂人”假设
提出：沙因 发展：莫尔斯和洛希 核心：超Y理论---人是复杂的 激励手段：针对不同情况选择不同方法 管理理论：权变理论
§6-3 激励理论
人的行为规律：需要是一切行为的最终根源，需 要激发动机，动机引起行为，指导行为、维持行 为去实现动机，满足需要。
§6-3 激励理论
激励的内容：
1、如何使下属产生有助于实现组织目标的 特定行为？
2、如何在激发起个人特定动机的基础上, 不断强化这种动机？
§6-3 激励理论
激励的定义：
理政策与制度、工作条件、人际关系、薪金 与福利、工作安全等。
三、赫茨伯格的双因素理论
双因素之间的关系：
保健因素的满足只是消除了不满意，却不会 调动人们的工作积极性。 激励因素的满足能带来积极态度、工作满意 和明显的激励作用。 满意的对立面不是不满意，而是没有满意 不满意的对立面不是满意，而是没有不满意
四、麦克利兰的成就需要理论
成就需求(Achievement)：争取成功希望做得
最好的需求。
权力需求(Power)：影响或控制他人且不受
他人控制的需求。
亲和需求(Affiliation)：建立友好亲密的人际
关系的需求。
四、麦克利兰的成就需要理论
理解：
对研究具有高目标值的经营者、企业家激励 方式具有重要的指导意义。 对员工实施激励时要考虑这三种需要的强烈 程度，以便有针对性地提供激励措施。
6.3.1 人性假设
“自我实现人”假设
提出：马斯洛 发展：阿吉瑞斯
核心：自我激励、自我指导和自我控制 激励手段：富有挑战性的工作带来成就感 管理理论：Y理论
6.3.1 人性假设
“复杂人”假设
提出：沙因 发展：莫尔斯和洛希 核心：超Y理论---人是复杂的 激励手段：针对不同情况选择不同方法 管理理论：权变理论
§6-3 激励理论
人的行为规律：需要是一切行为的最终根源，需 要激发动机，动机引起行为，指导行为、维持行 为去实现动机，满足需要。
§6-3 激励理论
激励的内容：
1、如何使下属产生有助于实现组织目标的 特定行为？
2、如何在激发起个人特定动机的基础上, 不断强化这种动机？
§6-3 激励理论
激励的定义：
《领导领导职能》课件
培训与指导
总结词
培训与指导是领导的重要职能之一，它涉及到帮助团队成员发展自己的技能和能力，提 高他们的绩效水平。
详细描述
领导者需要了解如何识别团队成员的发展需求，为他们提供适当的培训和发展机会。他 们还需要了解如何提供指导和反馈，帮助团队成员了解自己的优点和不足之处，以及如 何改进自己的工作。通过培训与指导，领导者能够帮助团队成员实现个人和职业发展，
跨文化交流与合作
全球化背景下，领导者需要具备跨文化交流与合作的能力 ，了解不同文化背景下的价值观和行为模式，以实现有效 的跨文化管理。
全球市场竞争
随着全球化进程的加速，企业面临的竞争越来越激烈。领 导者需要具备全球视野和战略思维，以应对全球市场竞争 的挑战。
跨国企业运营与管理
跨国企业的运营和管理涉及到多个国家和地区，领导者需 要具备国际化的管理理念和经验，以实现跨国企业的有效 运营和管理。
THANKS
感谢观看
民主型领导
总结词
注重集体决策和员工参与的领导风格
详细描述
民主型领导鼓励员工参与决策过程，重视他 们的意见和建议。这种领导风格注重团队合 作和共识，通过集思广益来做出决策。在民 主型领导下，员工感到自己的声音被听到和 重视，这有助于提高员工的归属感和工作积
极性。
04
领导力发展与提升
领导力发展阶段
多元化对领导力的挑战
团队多样性与管理
随着社会的多元化发展，团队成员的背景、价值观和需求也 越来越多样化。领导者需要尊重和理解团队成员的差异性， 采取包容性的管理方式，以激发团队的创造力和凝聚力。
多元文化融合与冲突
不同文化背景下的团队成员可能存在文化冲突和融合的问题 。领导者需要具备文化敏感性和跨文化沟通能力，以化解文 化冲突，促进多元文化的融合与发展。
领导力(精辟)课件
领导力(精辟)
领导者不是天生的，我们可 能因为学历高、资格老而升任， 也可能因为优越的技术水准，出 色的业务能力升任。
升任后，领导者不再是技术 顾问，也不能靠自己的能力条件 独善其身，而必须扮演领导者的 角色。换句话说，担任领导的原 因并不能保证其胜任领导的职务 与工作，而实在是另有一套学问 与功夫。
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3 领导与管理的区别
在西方的管理理论中，“领导”是作为“管理”的四大基本活动（计 划、组织、领导、控制）之一而存在的。那么，我们借用这个理论可以得 出，“管理”是一个大概念，而“领导”是从属“管理”的一个小概念。
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领导力(精辟)
因“领导”行为产 生于原始社会，“管理 ”行为产生于奴隶社会， 比“领导”要晚。那么， 也可以说，“管理”起 源于“领导”，而又从 从概念上，包含了“领 导”。
不轻易发号施令，取信于人，使他们各安其生，领导者就可以悠闲自得，做起事来功到自然成，组织运作 起来一切自然顺畅。
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领导力(精辟)
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第二章 领导力
• 领导力的定义 • 领导力的组成 • 领导力的提升
领导力(精辟)
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【鲦鱼效应】说明
下属的悲剧往往是领导一手造成的，失败的领导者用自己的失败掩盖了他所 领导团队的全部业绩和努力。正所谓是：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，“一个臭 皮匠领导三个诸葛亮，等于四个臭皮匠”。
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领导力(精辟)
17
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一个团队的领导者对于这个团队来说到底意味着什么呢？
管理五大职能ppt课件可编辑全文
管理五大职能
授课人
1
管理定义
1
管理
是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段
来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现
组织既定目标的活动过程。
管理
是指通过计划、组织、协调、领导、控制等手段，结合
人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织
目标的过程。（法约尔）
管理
是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。
28
组织职能
2、高耸型组织
或者叫做“高架式结构”， “宝塔式结构”，“直式结构”，是在最高
层与作业层之间具有为数众多的管理层次，每个层次的管理幅度均较窄小。
主要优点 :
A、组织结构十分严谨、周密，便于经理人员对下属实施严密控制。
B、组织成员职责分明，分工明确。
C、上下级之间等级森严，领导的权威性程度高，垂直的纵向关系十分清晰，
5
人性假设理论
三、自动人的假设—Y理论（代表人物：麦格雷戈）
人生来就是勤奋的、自律的、创新的、具有想象力的。外来的控制和惩罚的
威胁并不是促使人为实现组织目标而努力的唯一方法。人在达到自己所承诺
的目标过程中，是能够自我约束、自我控制的。
6
人性假设理论
四、复杂人的假设—超Y理论（代表人物：卢桑斯）
人有着层次和水平不同的、多种多样的需要，这些需要不仅是复杂的，而且
2、根据权责结构按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。
二、组织职能的作用：
举例：
a、金刚石与石墨（同素异形体，硬度、导电性、熔点等）；
b、沙子、水泥与钢筋；
1、人力汇集作用；
2、人力放大作用；
22
组织职能
授课人
1
管理定义
1
管理
是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段
来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现
组织既定目标的活动过程。
管理
是指通过计划、组织、协调、领导、控制等手段，结合
人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织
目标的过程。（法约尔）
管理
是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。
28
组织职能
2、高耸型组织
或者叫做“高架式结构”， “宝塔式结构”，“直式结构”，是在最高
层与作业层之间具有为数众多的管理层次，每个层次的管理幅度均较窄小。
主要优点 :
A、组织结构十分严谨、周密，便于经理人员对下属实施严密控制。
B、组织成员职责分明，分工明确。
C、上下级之间等级森严，领导的权威性程度高，垂直的纵向关系十分清晰，
5
人性假设理论
三、自动人的假设—Y理论（代表人物：麦格雷戈）
人生来就是勤奋的、自律的、创新的、具有想象力的。外来的控制和惩罚的
威胁并不是促使人为实现组织目标而努力的唯一方法。人在达到自己所承诺
的目标过程中，是能够自我约束、自我控制的。
6
人性假设理论
四、复杂人的假设—超Y理论（代表人物：卢桑斯）
人有着层次和水平不同的、多种多样的需要，这些需要不仅是复杂的，而且
2、根据权责结构按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。
二、组织职能的作用：
举例：
a、金刚石与石墨（同素异形体，硬度、导电性、熔点等）；
b、沙子、水泥与钢筋；
1、人力汇集作用；
2、人力放大作用；
22
组织职能
企业管理的基本职能ppt课件
（3）不确定型决策 ： 在决策中存在着许多不可控制的因素，而且各备选方案的结果又 是未知的，只能靠决策者的经验做出主观概率判断的决策。 主观经验概率判断
第二节 组织职能
为了实现目标而进行的分工和协作，在 管理中就叫做组织。
具体来说，组织也就是为了实现目标在组 织内部达成的一种高效的人与人之间分工 与协作的关系。也就是要构造一个高效的 组织结构，这是组织的管理活动所要完成 的使命。
优点：有利于企业最高管 理层摆脱日常的行政管理 工作，专心致力于企业的 战略决策和长远规划，成 为坚强有力的决策机构； 有利于发挥各事业部生产 经营的主动性和积极性， 根据市场变化灵活的组织 生产经营活动；有利于提 高管理人员的专业能力和 领导能力，是培养管理人 员的最好的组织形式之一； 有利于提高企业稳定性和 对环境的适应性。
（2）不准确的计划是在浪费管理者的时间： 这样的计划过程有价值吗？
❖迫使管理者认真思考做什么与怎么做 ❖使组织的活动具有连续性
（3）计划可以消除变化
制定计划的目的在于预测变化并制定应变措施
（4）计划降低灵活性：计划意味着承诺？
它比存在于管理者头脑里的模糊假设更容易修改，更富应变 力。
计划是持续进行的活动
因此，这种结构只有在企业规模不大、职工人数不多、生产和 管理工作都比较简单的情况下才适用。
（2）直线职能制
直线职能制是当前我国各类组织中最常采 用的一种组织结构。
职能科室
厂长
职能科室
车间主任 车间主任 车间主任
职能班组
职能班组
班组长
班组长
班组长
直线职能制组织结构示意图
直线职能制 特点是以直线为基础，在各级行政领导之下设置相应的职能部门从
寻找机会 根据： 环境/竞争对手/市场需求/企业的 优势/企业的劣势
第二节 组织职能
为了实现目标而进行的分工和协作，在 管理中就叫做组织。
具体来说，组织也就是为了实现目标在组 织内部达成的一种高效的人与人之间分工 与协作的关系。也就是要构造一个高效的 组织结构，这是组织的管理活动所要完成 的使命。
优点：有利于企业最高管 理层摆脱日常的行政管理 工作，专心致力于企业的 战略决策和长远规划，成 为坚强有力的决策机构； 有利于发挥各事业部生产 经营的主动性和积极性， 根据市场变化灵活的组织 生产经营活动；有利于提 高管理人员的专业能力和 领导能力，是培养管理人 员的最好的组织形式之一； 有利于提高企业稳定性和 对环境的适应性。
（2）不准确的计划是在浪费管理者的时间： 这样的计划过程有价值吗？
❖迫使管理者认真思考做什么与怎么做 ❖使组织的活动具有连续性
（3）计划可以消除变化
制定计划的目的在于预测变化并制定应变措施
（4）计划降低灵活性：计划意味着承诺？
它比存在于管理者头脑里的模糊假设更容易修改，更富应变 力。
计划是持续进行的活动
因此，这种结构只有在企业规模不大、职工人数不多、生产和 管理工作都比较简单的情况下才适用。
（2）直线职能制
直线职能制是当前我国各类组织中最常采 用的一种组织结构。
职能科室
厂长
职能科室
车间主任 车间主任 车间主任
职能班组
职能班组
班组长
班组长
班组长
直线职能制组织结构示意图
直线职能制 特点是以直线为基础，在各级行政领导之下设置相应的职能部门从
寻找机会 根据： 环境/竞争对手/市场需求/企业的 优势/企业的劣势
第五章 管理的领导职能PPT课件
第五章 管理的领导职能
1
整体概述
概况一
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概况二
点击此处输入相关文本内容 点击此处输入相关文本内容
概况三
点击此处输入相关文本内容 点击此处输入相关文本内容
2
第五章 管理的领导职能
一、领导 二、激励 三、沟通 四、领导艺术
3
一、领导
（一）领导概述 （二）领导特性理论 （三）领导行为理论 （四）领导权变理论
24
美国管理协会的调查结论
善于调动别人的积极性 善于利用谈心工作 热情关心别人 能使别人积极乐观地工作 集体领导 自我克制 自行做出决策 能客观听取各方面的意见 对自己有正确的估价 勤俭 具有技术和管理方面的知识
25
麦肯锡公司的研究结论
麦肯锡公司根据其新近的研究,提出 领导者必须具有14种素质：
致力于这个过程的人，即为领导者。
7
领导与管理的区别
Abraham Zaleznik & John Kotter 的研究
管理型
• 领导型
主内
主外
注重任务
注重人
注重过程
注重目标与结果
稳定性
灵活性
逻辑思维
形象思维
8
领导的功能
指挥作用 协调作用 激励作用
9
领导的有效性
领导是一个动态的过程。 领导过程是由领导者、被领导者及其所处环境三个因素所组成的复合函
值得信赖、公正、谦逊的举止、倾听 意见、心胸宽广、对人敏锐、对形势 敏锐、进取、卓越的判断力、宽宏大 量、灵活性与适应性、稳妥而及时的 决策能力、激励人的能力、紧迫感。
26
美国著名企业家的生活和工作节奏
1
整体概述
概况一
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概况二
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概况三
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2
第五章 管理的领导职能
一、领导 二、激励 三、沟通 四、领导艺术
3
一、领导
（一）领导概述 （二）领导特性理论 （三）领导行为理论 （四）领导权变理论
24
美国管理协会的调查结论
善于调动别人的积极性 善于利用谈心工作 热情关心别人 能使别人积极乐观地工作 集体领导 自我克制 自行做出决策 能客观听取各方面的意见 对自己有正确的估价 勤俭 具有技术和管理方面的知识
25
麦肯锡公司的研究结论
麦肯锡公司根据其新近的研究,提出 领导者必须具有14种素质：
致力于这个过程的人，即为领导者。
7
领导与管理的区别
Abraham Zaleznik & John Kotter 的研究
管理型
• 领导型
主内
主外
注重任务
注重人
注重过程
注重目标与结果
稳定性
灵活性
逻辑思维
形象思维
8
领导的功能
指挥作用 协调作用 激励作用
9
领导的有效性
领导是一个动态的过程。 领导过程是由领导者、被领导者及其所处环境三个因素所组成的复合函
值得信赖、公正、谦逊的举止、倾听 意见、心胸宽广、对人敏锐、对形势 敏锐、进取、卓越的判断力、宽宏大 量、灵活性与适应性、稳妥而及时的 决策能力、激励人的能力、紧迫感。
26
美国著名企业家的生活和工作节奏
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菲德勒权变理论
S=f (L,F,E)
菲德勒权变理论
▪ 职位权利 ▪ 任务结构 ▪ 上下级关系
计算你的LPC分数
▪ 快 乐 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 不快乐 ▪ 友 善 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 不友善 ▪ 拒 绝 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 接 纳 ▪ 有 益 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 无 益 ▪ 不热情 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 热 情 ▪ 紧 张 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 轻 松 ▪ 疏 远 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 亲 密 ▪ 冷 漠 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 热 心 ▪ 合 作 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 不合作 ▪ 助 人 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 敌 意 ▪ 无 聊 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 有 趣 ▪ 好 争 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 融 洽 ▪ 自 信 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 犹 豫 ▪ 高 效 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 低 效 ▪ 郁 闷 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 开 朗 ▪ 开 放 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 防 备
关于领导职能的概念
第一节
领导职能的概念
一、领导职能的含义
领导是一种影响力，是对人们施加 影响的过程或艺术，从而使人们情愿 地、热心地为实现组织或群体的目标 而努力。
二、 领导职能的作用
▪ 1.指挥作用 ▪ 2.协调作用 ▪ 3.激励作用 ▪ 4.凝聚作用
▪ 三、管理与领导 ▪ 四、管理者与领导者
五、领导权利的来源
▪ 1、强制权力 ▪ 2、奖励权力 ▪ 3、合法权力 ▪ 4、专家权力 ▪ 5、感召权力
第二节
领导理论
领导理论
▪ 性格理论 ▪ 行为方式理论 ▪ 权变（或情境）理论
性格理论：
▪ (1)五种身体特征； ▪ (2)两种社会性特征； ▪ (3)四种智力特征； ▪ (4)十六种个性特征； ▪ (5)六种与工作有关的特征； ▪ (6)九种社交特征。
行为方式理论
▪ 勒温的三种极端的领导作风 ▪ 利克特的管理系统理论 ▪ 领导行为四分图 ▪ 管理方格图
勒温的三种极端的领导作风
▪ (1)专制作风或独裁作风 ▪ (2)民主作风 ▪ (3)放任作风
利克特的管理系统理论
▪ (1)压榨式的集权领导 ▪ (2)仁慈式的集权领导 ▪ (3)协商式的民主领导 ▪ (4) 参与式的民主领导
领导行为四分图
高关怀
高关怀
关
低定规
高定规
怀
低关怀 低定规
低关怀 高定规
定规
管理方格论
1.9
9.9
关
心
人
5.5
1.1
9.1
关心生产
管理方格论
▪ 1．1 ▪ 9．1 ▪ 1．9 ▪ 9．9 ▪ 5．5
贫乏型管理 任务型管理 乡村俱乐部型管理 团队型管理 中庸之道型管理
权变（或情境）理论
▪ 菲德勒权变理论 ▪ 领导生命周期理论 ▪ 路径-目标理论
领导者行为
指导型 支持型 参与型 成就导向型
环境的权变因素
任务结构 正式权利系统
工作群体
下属权变因素
控制点 经验 知觉能力
结果
绩效 满意
▪ 关系取向型 （高LPC） ▪ 任务取向型 （低LPC）
பைடு நூலகம்
菲德勒权变理论
上下级关系 任务结构 职位权力 情境类型 领导所处的情境 有效的领导方式
好
明确
不明确
强
弱
强
弱
1
2
3
4
有利
任务导向型
差
明确
不明确
强
弱
强
弱
5
6
中间状态
7
8
不利
关系导向型
任务导向型
关系导向型
任务导向型
领导生命周期理论
▪ (1)命令型领导(高任务一低关系) ▪ (2)说服型领导(高任务一高关系) ▪ (3)参与型领导(低任务一高关系) ▪ (4)授权型领导(低任务一低关系)