中外企业质量管理模式比较研究
国内外质量管理研究现状及我国企业质量管理策略.doc
国内外质量管理研究现状及我国企业质量管理策略质量文化是企业在长期的经营活动中培育形成的,并遵循最高质量目标、核心价值标准的质量观念的行为规范,以下是小编搜集整理的一篇探究国外质量管理研究现状的,欢迎阅读参考。
世界着名质量管理专家朱兰博士说:21世纪是质量的世纪。
质量对于企业的生存和发展有着十分重要的意义。
当今,质量成为了全世界的共同语言,不论是发达国家还是发展中国家,都提出要高度重视产品质量和服务质量,并且正在纷纷努力寻找提高产品质量和服务质量,不断满足顾客的期望和要求的有效途径。
质量已经成为企业生存和发展的第一要素,这已为研究质量问题的学者和国内外大多数企业所认同。
一、国外质量管理研究现状目前,国际公认的质量管理经历了4个阶段:第一阶段为产品检验阶段,检验单个产品是否符合标准样件;第二阶段为统计检验阶段,由于机械化、大批量生产模式出现,利用统计抽样方法检验产品成为必然要求;第三阶段为全面质量管理阶段,调动企业各部门以及全体员工的积极性,以最经济的方式,在保证用户充分满意的条件下,实现企业经营质量不断提高;第四阶段为现代质量管理阶段,以ISO9000质量管理体系为平台,充分利用现代质量管理理念和方法作为补充,使企业经营走向卓越绩效管理模式。
伴随着质量管理的发展,国外的一些质量管理学者提出了新的质量管理理念。
1.品牌战略进入20世纪以来,品牌化的发展有如核裂变,时至今日,品牌标记已经无处不在,由此引发的品牌效应和品牌竞争愈演愈烈。
纵观当今世界,质量的竞争乃至品牌的竞争已经成为经济竞争的焦点之一,创造自己的品牌,已经成为企业界和全社会的共识。
由此,国外的学者提出,企业要具有旺盛的生命力,除了技术进步和产品质量的提高外,关键在于经营自己的品牌。
2.适度质量适度质量关注的是产品质量生产的经济性问题。
随着人们对资源不可再生性的认识,以及可持续发展理念被广泛接受认同,企业与消费者对质量的要求也由原来的尽可能完美发展到适度质量要求。
中外工商管理模式比较研究
中外工商管理模式比较研究一、引言工商管理是一门广泛的学科,涉及到企业运营、市场营销、人力资源管理、财务管理等方面的知识。
随着全球化进程的加速,各国企业之间的竞争日益激烈,工商管理模式也在不断地发展和变革。
对中外工商管理模式进行比较研究,有助于深入了解各国企业的经营方式和管理理念,进而寻求更有效的管理模式和经营策略。
本文将重点比较中外工商管理模式的异同,并探讨其影响因素和发展趋势。
二、中外工商管理模式的比较研究1. 组织结构中外企业在组织结构上存在着明显的差异。
以中国企业为例,传统上以家族企业为主,权力集中在企业创始人或家族成员手中,决策效率高,但缺乏科学的制衡机制。
而西方企业更倾向于采取以董事会为核心的公司治理模式,对权力实行分权制衡,决策程序更加民主和科学。
西方企业多采用平级管理和跨部门协作的组织结构,鼓励员工自由交流和创新;而中国企业的组织结构则更加垂直,领导者对下属的控制更强,信息流通更为受限。
2. 经营理念中外企业的经营理念也存在着一定的差异。
在管理目标上,西方企业更加注重股东利益最大化和持续经营,提倡“短期利润换取长期利益”的经营理念;而中国企业更注重“家国情怀”,追求企业的社会责任和长期发展。
西方企业更强调市场导向和顾客满意,注重公司的品牌形象和企业文化建设;而中国企业注重政府关系和社会责任,重视企业的社会形象和公益活动。
3. 人力资源管理在人力资源管理方面,中外企业之间的差异也很大。
西方企业更加注重员工的个性化发展和创新能力的培养,鼓励员工参与决策和提出建议;而中国企业更加注重组织的稳定和员工的服从性,鼓励员工忠诚于企业,服从领导。
西方企业更注重员工的绩效考核和薪酬激励,采取更为灵活的用人机制;而中国企业更注重员工的安全感和稳定性,采取更为保守的用人机制。
4. 经营战略在经营战略方面,中外企业存在着明显的差异。
西方企业更注重竞争导向和市场定位,积极开发新产品、新市场,追求企业的持续发展和盈利最大化;而中国企业更注重政府导向和资源整合,倾向于依赖政策优势和资源优势,寻求政府合作和资源共享。
中外企业管理模式比较研究
第 一要务 。在复杂多变 的市场环境 中 , 企业 要求得
营 目标 , 从 事整 合资 本 和资源 , 建立 生产 经 营活动 组织 产 品营销 方式及 占领 市场 份额 等经 济活 动 的 总 和… 。企 业管 理模 式 包 括 企业 经 营 目标 、 发 展 战略、 制造 资源 、 组织 与文 化 、 技 术 与产 品开发 、 资
金 与 成本 、 生产 计 划 与控 制 等 多 个 方 面 的行 为 方 式 , 可 以根 据企 业 活 动 的不 同环 节 分 为不 同层
次 的管 理子 模 式 , 如 战 略层 、 战术 层 和执 行 层 等 。 企 业 管理模 式受 多方 面 因素 的影 响 , 如企 业 的管
优生存和陕发展 , 必须树立全球化、 互联网化的战略 理理念 、 管理系统及管理方法等, 可分为多种管理 思维 , 充分了解中外企业 的管理模 式 的优劣 和差异 , 模式 , 具体 如 图 1 所示。
关 键 词: 企业 管理 ; 管理模式 ;集权式管理 ; 制度性管理 ; 柔性管理 ; 知识型管理
文献标志码 : A 文 章 编 号 :1 6 7 4— 0 8 2 3 ( 2 0 1 5 ) 0 5—0 4 6 4— 0 5 中 图分 类 号 :C9 3 1 . 2
企业 管 理是 企 业 发 展永 恒 的主 题 , 也 是 企 业
中外跨国企业管理比较研究——以BC银行与HQ银行为例开题报告
中外跨国企业管理比较研究——以BC银行与HQ银行为例开题报告一、研究背景和意义随着全球化和经济的发展,越来越多的企业涉足海外市场,跨国经营已经成为一种趋势。
跨国企业管理涉及到不同国家和不同文化背景下企业所面临的问题,如本地化运营、文化冲突、语言障碍、法律问题等。
中外跨国企业之间的管理模式有很多差异,因此通过比较不同跨国企业的管理经验,可以为跨国企业加强管理提供借鉴和启示。
BC银行和HQ银行作为国际上著名的跨国银行,都是在不同的文化背景下成长起来的。
本研究旨在通过比较分析这两家银行的管理模式、运营策略和组织文化等方面的差异,揭示中外跨国企业管理中的共性和差异,为今后的跨国企业管理提供借鉴和参考。
二、研究内容和方法本研究将以BC银行和HQ银行为研究对象,基于文献分析和案例比较分析的方法,分析中外跨国企业管理的差异和共性,重点探讨以下几个方面:1. 组织架构和管理模式的比较2. 运营策略的比较3. 人力资源管理的比较4. 组织文化的比较三、研究进度和预期目标本研究计划在两个月内完成,具体研究进度如下:第一周:收集相关文献,并了解BC银行和HQ银行的基本情况第二周:分析两家银行的组织架构和管理模式第三周:比较两家银行的运营策略第四周:比较两家银行的人力资源管理第五周:比较两家银行的组织文化第六周:总结两家银行的管理经验,并探讨中外跨国企业管理的共性和差异本研究的预期目标如下:1. 深入了解BC银行和HQ银行在跨国企业管理方面的经验和做法2. 揭示中外跨国企业管理的共性和差异3. 为今后的跨国企业管理提供启示和参考。
美日企业质量管理模式比较研究及对我国企业的启示
美日企业质量管理模式比较研究及对我国企业的启示11Comparative Study on Quality Management Models of American and Japanese Enterprises and TheirEnlightenments张敏提要:21世纪是质量的世纪,质量已成为全球经济发展战略的核心问题,已成为我国广大企业抓住机遇、迎接挑战的关键所在。
本文首先介绍了美国的六西格玛管理和日本的丰田生产方式这两种风靡全球的质量管理模式,然后对这两种质量管理模式进行了对比分析,最后,给出了提高我国企业质量管理水平的几点建议。
关键词:六西格玛管理,丰田生产方式,质量管理,现场管理,持续改善Comparative Study on Quality Management Models of American and Japanese Enterprises and TheirEnlightenmentsZhang Min, He Zhen, Yue Gang, Wang Li-lin,chool of Management, Tianjin University, 300072,ChinaAbstract: The 21th century is quality century. Quality has become the key issue of global economic development stratedy, which is the advantage of catching the opportunity and facing the challege. In this paper, the six sigma management of USA and Toyota Production System of Japan which is popularly used in the global world are introduced. Then , these two quality managemnt models are analyzed. At last, some suggestion are given about how to raise the quality management level of the enterprises of China.Key Words: Six Sigma Management, Toyota Production System, Quality Management, Site Management, Kaizen由于科学技术的不断进步和生产力水平的不断提高,在现代国际贸易中,质量竞争已取代了价格竞争而上升到首要位置,国际间的竞争基本上是以质量为中心而展开,质量必将成为新世纪的主体[1]。
全球企业管理模式的对比与评析
全球企业管理模式的对比与评析企业管理是成功经营一个商业组织所必须的重要因素之一。
面对不同文化、法律和市场的差异,全球企业管理模式也因地制宜地发展。
本文将对全球企业管理模式进行对比与评析,探讨其异同以及应用情况。
一、全球化背景下的企业管理模式随着全球化的深入,企业管理也必须作出相应调整以适应全球市场。
在这个背景下,多国企业管理模式逐渐演变为跨国企业管理模式。
跨国企业管理模式强调不同国家之间的协调与整合,具有全球视野和战略管理能力。
此外,全球范围内的企业管理模式也经历了多种变化,如本土化管理、转型管理、战略联盟管理等。
这些模式在不同国家和地区的运用程度和效果存在差异。
下面将分析几个国家企业管理模式的代表性特点和优缺点。
二、日本的企业管理模式日本的企业管理模式以丰田生产方式和东京大学经济学派理论为代表。
这一模式注重员工参与、团队协作和持续改进。
以丰田公司为例,其成功就在于建立了一套高效的生产模式,通过质量管理、精益生产和员工培训来实现持续提高。
然而,日本的企业管理模式也存在一些局限性。
例如,日本企业在人事管理上过于强调忠诚度和传统,导致员工缺乏创新精神;同时,由于经济衰退,竞争压力加大,这种模式在应对全球化挑战的过程中遇到了一定的困境。
因此,日本的企业管理模式需要进行创新和改进。
三、美国的企业管理模式美国的企业管理模式以麻省理工学院和哈佛商学院的管理理论为代表。
该模式强调市场导向、效率和个人权利。
美国企业注重创新和竞争,追求市场份额和股东价值最大化。
然而,美国的企业管理模式也存在一些问题。
例如,这种模式偏重短期利益和股东权益,忽视了企业与员工和社会的长期关系。
此外,美国企业一次性股权激励的过度倾向可能导致员工流动性增加,影响企业稳定性。
四、中国的企业管理模式中国的企业管理模式以集体主义和社会主义市场经济理论为基础。
中国企业注重企业家精神、社会责任和国家利益。
近年来,中国企业的国际化程度不断提高,通过并购、合资和国际竞争来增强国际竞争力。
中外企业合资企业管理模式的比较研究
中外企业合资企业管理模式的比较研究近年来,随着经济全球化的加深和国际合作的增强,中外企业合资企业越来越受到人们的关注。
合资企业是指由两个或两个以上的企业共同出资,以共同经营、共同管理的方式经营一项具体的商业活动。
其中,中外企业合资企业作为一种特殊的企业合作形式,其管理模式也存在着很多不同之处。
本文将对中外企业合资企业的管理模式进行比较研究,探讨其各自的优点和缺点。
一、中外企业合资企业管理模式的比较研究1.中资企业合资企业管理模式中资企业的合资企业管理模式,通常以中方企业为主导。
在企业的组织结构中,中方企业通常占有较大的权利。
此外,中方企业多半担任合资企业的高层管理职务,制定企业的战略及制度管理等。
另外,中方企业在合资企业的业务范围中也有优先权。
在人员管理方面,由中方企业来负责招募和管理大部分员工。
优点:中资合资企业主要以中方企业为核心,具有对市场的深刻了解和广泛的业务关系,这样对于企业的经营和业务拓展方向有一定的优势。
此外,中方企业在企业的管理和运作中也有一定的经验积累。
在组织架构上,中方企业担任核心角色,能更好的保障企业运行的稳定性和可持续性发展。
同时,中资企业在企业文化和价值观等方面也更容易与本土文化相符合,更有利于在市场中一展宏图。
缺点:中资合资企业的管理模式同样存在一些缺点。
特别是在知识产权的保护等方面,中资企业较少重视,甚至还有侵权等恶劣行为。
由于中方企业在组织结构中占据较为核心的地位,和外国合作伙伴之间缺乏平等互利性,容易造成双方之间的矛盾和冲突。
同时,中资企业所属的企业文化和方式与外国合作伙伴也存在着的很大的差异,对企业的发展也会产生负面影响。
2.外资企业合资企业管理模式外资企业的合资企业管理模式通常以外国方企业为主导。
外资企业通常在技术、管理、金融等领域中拥有较大的优势。
在合资企业的组织结构中,外籍企业往往占据了较大的权利,制定企业的战略决策和经营管理等。
同时,外籍企业能够担任合资企业的高层管理职务,来制定企业的管理制度和人事政策等。
中外合资企业运营模式的比较研究
中外合资企业运营模式的比较研究一、引言随着全球化的发展,中外合资企业逐渐成为全球经济中的重要形式之一。
中外合资企业是指由中国和外国公司联合创办的企业,在国内外市场中共同开展经营活动。
中外合资企业的运营模式包括合资制、合作制、合作项目制等多种形式。
本文将对中外合资企业运营模式进行比较研究,分析其各自的优缺点,以期在未来中外合作中提供借鉴。
二、中外合资企业运营模式的比较研究1. 合资制合资制是中外合资企业最为常见的运营模式。
该模式中,外国企业提供资金和技术,中国企业提供土地、厂房等资源,并共同承担企业经营风险和经营管理。
优点:合资制可以最大限度地发挥双方的优势,使企业在中国市场中快速成长,进一步提升企业的竞争力。
此外,双方在运营中能够教学相长,共同探索管理模式,并互相了解不同文化的优点。
缺点:合资制存在着产权模糊、资源利用不均等问题。
由于两个企业持有企业股份,会对企业决策产生阻挠或者影响,这也导致合资企业的管理层往往需要做出更多的努力和平衡。
2. 合作制合作制是指中国企业和外国企业在某一领域内共同开展业务活动,每个合作伙伴都有其专长和优势,但企业法人独立。
优点:合作制相对于合资制而言,更为灵活,企业的经营风险分担程度得到了明确,各方面的资源利用也比合资制更为有效地进行,实现利益最大化。
缺点:对各方面的稳定性,市场和社会反响等影响较大,可能出现合作伙伴之间的信任、分工和利益分配等方面问题。
3. 合作项目制合作项目制是指双方企业针对某一个具体的项目,共同进行合作,实现项目、任务的共同分摊,企业法人独立,业务运营独立。
优点:由于合作项目制下企业法人独立,双方的合作往往会针对具体的业务进行,这样利用各自在不同领域的专业技术和设备得到了最为有效的实现和利用。
缺点:合作项目制情况下的范围既不像合资制那样广泛,也不像合作制那样灵活。
此外,相较于其他两种模式,合作项目制下,利益分配和收益密码更为复杂。
三、中外合资企业运营模式的发展趋势1. 参考自国外的企业运营模式,以实现更高的效益在全球化的大环境下,各国间的交流、融合等进一步加深。
中外管理思想比较研究
中外管理思想比较研究引言中外管理思想的比较研究是一个重要的研究领域,它旨在探讨不同文化和语境下的管理思想和实践,深化对管理学的理解和认识,对于推进全球化时代的企业管理、创新和竞争具有重要的意义。
本篇文档将从四个方面对中外管理思想进行比较研究:关键概念、理论框架、实践方法和管理文化,以期为读者提供一个全面的理解和认识。
关键概念中外管理思想在关键概念方面存在一定差异。
西方管理思想注重个人主义、竞争、市场经济和自由化,重视效率和利润,提倡以客户为中心的服务。
而中国管理思想则注重集体主义、团队合作、社会责任和发展战略,重视绩效和品质,提倡以人为本的服务。
这种差异反映了两种思想的不同文化和价值观,同时也体现了不同的管理风格和思维方式。
理论框架中外管理思想在理论框架上也存在着不同的特点。
西方管理学注重理论研究和体系构建,强调科学化和规范化的管理模式;而中国管理学则更注重实践创新和经验积累,强调在实践中不断发展和完善管理理论。
两种理论框架的不同反映出了不同的学科传统和研究方法,同时也体现了不同的知识观和科学观。
实践方法中外管理思想在实践方法上也存在着明显的差异。
西方管理方法强调计划化、定量化的管理方式,通常是由一位或几位经验丰富的管理者来决策;而中国管理方法注重人际关系和情感因素的管理,通常采用集体讨论、调和决策等方式来实现管理目标。
两种实践方法的不同反映出了不同文化和社会体制的差异,同时也表明了不同的管理风格和管理哲学。
管理文化中外管理思想的最后一个方面是管理文化。
西方管理文化是以个人自由、竞争和创新为核心,重视尊重个人的权利和创造力,鼓励个体通过竞争和市场机制来实现成功。
而中国管理文化是以社会责任、团队合作和集体利益为核心,重视个体对社会和组织的贡献和奉献,强调集体的力量和影响。
两种管理文化的不同反映了不同的价值观和人际关系观,同时也体现了不同的文化传统和历史背景。
结论综上所述,中外管理思想在关键概念、理论框架、实践方法和管理文化等方面存在明显的差异。
合资企业管理模式的对比分析与优化研究
合资企业管理模式的对比分析与优化研究一、介绍随着全球经济的发展,企业间的合作与联盟已成为企业快速发展的一个重要途径。
其中,合资企业是一种典型的合作模式,由两个或多个企业共同出资设立的企业。
合资企业具有较强的经济实力和资源优势,但是在管理上也存在一些问题,如何优化合资企业的管理模式,成为当前研究的热点问题。
二、国内外合资企业的管理模式对比分析1、国外合资企业的管理模式国外合资企业一般采用欧美模式和日本模式。
欧美模式主要是以股东会为核心,重视股权的代表权和管理专业化,股东会对董事会制定的战略和方针进行监督。
而日本模式则是以董事会为核心,强调企业的长期经营和生命周期,董事会重视企业文化和企业道德。
2、国内合资企业的管理模式国内合资企业主要以管理委员会的形式进行管理,但由于我国企业文化的差异和管理模式的本土化,国内合资企业较难从国外企业的管理模式中直接借鉴,管理模式多取其所长,加以本土化、个性化的嫁接改进。
三、合资企业管理模式的优化研究1、文化融合合资企业管理需要面对不同文化带来的管理难题。
为了更好的管理合资企业,合资方需要进行文化融合,让各自的文化相互融合。
2、明确分工明确分工是合资企业成立时非常重要的一步,各方应在成立前对企业的战略性定位进行充分沟通协商,明确分工,防止出现过多的重叠和浪费。
3、确立企业文化企业文化是一种价值观念和精神风貌的综合体现,能够有效地调动员工的积极性和创造性。
合资企业发展初期,合资方应充分探讨和研究企业文化的建立和传承,建立符合实际情况的企业文化。
4、建立合理的管理机制合资企业的管理机制应与企业文化和经营模式相匹配,合资双方在企业管理中应形成合力,建立科学、合理的管理机制,保证企业可持续发展。
5、建立有效的信息交流渠道合资企业需要不断加强双方之间的沟通和了解,建立有效的信息交流渠道,使合资企业不断实现协同效应,实现共赢。
四、结论合资企业是企业发展的重要方式,同时在管理方面也存在着固有的优缺点。
国内外中小企业管理模式的比较研究
国内外中小企业管理模式的比较研究一、引言随着经济全球化的不断深入,中小企业在国内外经济活动中的地位越来越重要,各种管理模式也层出不穷。
本文旨在比较探讨国内外中小企业管理模式的不同,为中小企业的管理提供有益的参考和借鉴。
二、国内中小企业管理模式在我国,中小企业相对于大企业来说,存在资金、技术、市场等各种问题,因此需要采取与大企业不同的管理模式来应对这些问题。
以下是较为普遍的国内中小企业管理模式:1.家族式管理模式家族式管理模式是一种比较传统的现象,这种管理模式的主要特点是企业掌权者由家族成员担任,管理层普遍以决策效率为重。
这种管理模式事与愿违地阻碍了企业的健康发展,甚至带来公司制度混乱的隐患。
2.科学管理模式科学管理模式是一种运用科学合理的方法来达到企业目的和解决问题的管理方式。
这种模式主要以员工为主,完善的岗位职责、工作培训、培训晋升、福利制度等,使员工变得专业化和高效化。
3.团队式管理模式团队式管理模式主要是指依赖团队的力量和协同作战能力来实现企业的目标。
这种模式主要强调员工间相互配合、存在关系等因素,进而增强员工的凝聚力和创造力。
4.现代企业管理模式现代企业管理模式主要以市场为基础,强调企业遵循市场规律,采取新的技术手段和管理方法,提升企业竞争力。
通过市场分析,科学决策,培育市场营销有利的师资力量,最终实现市场驱动型企业的发展目标。
三、国外中小企业管理模式在国外,中小企业管理模式日益多元化,每个国家的中小企业管理模式都有其独特的特点。
以下为主要国外中小企业管理模式:1.日本中小企业管理模式日本中小企业管理模式凭借高效的制造和管理方法,成就了许多中国人熟知的企业,比如丰田、索尼等。
日本中小企业的管理模式总体布局以稳定就业,流畅的人才输送和激励机制为主,加上优秀企业文化的作用,形成了卓越的团队合作和创新能力。
2.美国中小企业管理模式美国中小企业管理模式以运营速度灵活而技术化程度高的特点著称。
在员工管理方面,美国企业更注重员工的专业技能和创新能力,强调“激励+挑战”措施让员工有自我提高的动力。
中外企业绩效管理的比较研究及对策探析
中外企业绩效管理的比较研究及对策探析【摘要】本文旨在比较中外企业绩效管理的理论基础、实践模式、困境和挑战,并探讨改进策略和对策。
通过对比研究得出结论,提出启示,并展望未来研究方向。
中外企业绩效管理存在差异,其中外国企业更注重员工个体绩效,而中国企业更关注集体绩效。
中外企业在实践模式上也各有特点,需要针对性地制定改进策略。
中外企业绩效管理都面临着困境和挑战,需要找到对应的解决对策。
通过本文的研究,有助于深入了解中外企业绩效管理的差异与共同点,促进企业绩效管理水平的提升。
【关键词】中外企业、绩效管理、比较研究、对策探析、理论基础、实践模式、困境、挑战、改进策略、结论、启示、未来展望1. 引言1.1 研究背景企业绩效管理作为企业管理的重要组成部分,对企业的发展和竞争力起着至关重要的作用。
随着全球经济一体化的加深,中外企业在绩效管理方面的面临着新的挑战和机遇。
深入研究中外企业绩效管理的比较分析,具有重要的现实意义和实践价值。
在全球化背景下,中外企业绩效管理存在许多共同点,也有许多差异。
中外企业在绩效管理的理论基础、实践模式、困境和挑战以及改进策略等方面都有各自的特点。
深入比较中外企业绩效管理的异同,可以为中外企业在绩效管理方面提供宝贵的经验借鉴和启示。
1.2 研究目的中外企业绩效管理的比较研究旨在通过对比中外企业绩效管理的理论基础、实践模式、困境和挑战,探讨其改进策略和对策探析,深入了解中国和国外企业在绩效管理方面的异同之处。
具体目的包括:一是比较中外企业绩效管理的理论基础,分析中外企业绩效管理的理论差异和相似之处,为后续探讨提供理论支持;二是比较中外企业绩效管理的实践模式,深入挖掘中外企业在绩效管理过程中的特点和优劣势,为企业实践提供借鉴;三是剖析中外企业绩效管理的困境和挑战,找出中外企业在绩效管理过程中面临的共同难题和独特挑战,并提出改进途径;四是提出中外企业绩效管理的改进策略,并探析其实施效果和操作性,为企业提高绩效管理水平提供参考和启示。
国内外制造企业管理模式的比较研究
快 ,责任 明确 ,有 利于调动 中下层 人员 的管理积极性 .美 国企业在 人力 资源 管理方 面强调 专业化 分工和绩效 评估 体系 ,这种 优胜 劣汰 的管理 体系增 强员 工创造 的 积极性 ,进 而使 整个 企业 在市场 中颇 具竞 争优 势 .不 过 ,C O的理念 、决策能 力、领 导视 野是 公司发展 的主要 决定因素 ,这容 易使企业 在发展 叶 产生误 差 . E l 美 国式 的管理模 式 巾,其 典型 的企业文化 称为 A型文化 ,代 表着异 质性 、流动性 和个人 主义的天然适 应 模 式 ,即企业 员工 流动性 强 、相互 问 的联 系 淡漠 ,极少 有密 切 的关系 .美 国企业 价值 观带 有浓厚 的个人 主
Fo e g pi a a u a t rng En e p ie r i n Ty c l M n f cu i t r rs
D n-n AI Ho g u ,WA j NG Y — i uf e
( c o l f ng met e e U iesyo Tc n lg , ini 0 10 hn S h o o Ma ae n,H b i nv ri f eh oo y Taj 3 0 3 ,C ia) t n
设备 、材料 、零件 和工作 时 间.美 国麻省 理工学 院的柯瑞 福赛 克教授更广 泛地给 日本汽 车工业 生产管理模 式
国内外企业管理的对比与思考
国内外企业管理的对比与思考随着全球化进程的加快和国际间竞争的加剧,企业的管理模式也发生了很大的变化。
无论是国内企业还是国外企业,都在为了追求更高的效益和更好的发展而不断对管理模式进行尝试和改进。
国内企业管理模式的特点国内企业的管理模式通常比较传统。
主要特点包括:1. 管理层次繁多、决策权集中在高层领导手中。
2. 在企业文化上缺乏创新精神和激励机制,员工对企业的忠诚度不高。
3. 财务管理重视成本控制,而不注重品质和效益。
4. 企业在研发和创新方面缺乏投入,对新技术的采纳和应用较慢。
5. 对员工的培训和激励投入不足,人力资源管理相对薄弱。
这些特点造成了国内企业在管理上比较落后,员工素质不高,企业效益较低,发展前景不太乐观。
国外企业管理模式的特点与国内企业的传统管理模式不同,国外企业的管理模式更加注重员工的参与和创新。
主要特点有:1. 管理层次较少,决策权分散,注重团队精神和协作能力。
2. 企业文化鼓励员工创新、想象和创造力的发挥,提供更多的激励机制,员工忠诚度较高。
3. 更注重品质与效益的提高,企业财务除了成本控制之外,还需要考虑如何提高效益和增加收益。
4. 投入大量的研发和创新资源,推行创新管理,积极探索新技术和新市场。
5. 重视员工的培训和激励,提供高素质员工人才。
这些特点使得国外企业更注重人力资源和创新方面的投入,并且效益和发展前景更加乐观。
思考尽管国内企业的管理模式与国外有很大的差距,但是随着国际竞争的加剧和全球化的推进,在国内企业中也开始出现了一些新型的管理模式。
1. 参与式管理在传统管理模式中,企业管理层往往是决策者,员工只负责执行任务。
而在参与式管理中,所有员工都能在决策和执行中发挥他们的作用。
这种管理模式可以更好地激发员工的创新和积极性。
2. 基于绩效的管理传统管理模式中,企业重视成本控制,忽略了品质和效益。
而基于绩效的管理则更注重效益和品质的提高。
企业可以根据员工的表现进行绩效评估,从而更好地管理员工和激励员工。
中外企业质量管理模式比较研究
21 以人为中心, . 以创新为特征
和工艺方面的问题, 富有创新精神, 重视标准化工作, 重视国 际合作, 解决质量问题。 由于欧洲是资本主义的发源地, 市场经济发展较早也较 成熟, 其经济法制和人们的法制观念都较完善。反映在企业
量信息包括与产品质量有关的全部活动即质量环的各个阶
段中所产生的反映产品质量的有关信息, 其中反映产品所达
到的水平及能验证质量管理体系有效运行的各种信息是质
业文化培育良好的土壤。例如, 围绕提高产品质量组织职工 技术培训; 以产品质量和工作质量为重点对职工进行技术等 级考核; 开展健康有益、 丰富多彩、 形式多样的群众性活动, 诸如 Q C小组活动、 岗位练兵、 成果展览以及以质量为主体
洲卓越企业模型的统称) 为代表。以标准形式规范质量保证
3 1 建立以 IO90 标 准为指 5的质量管理体 系, . S 00 I 强 化标准化 管理
的各种类型的知识竞赛等。通过这些活动既可以提高职工
的参与意识, 增强质量观念, 同时又丰富了职工的文化生活。
34 建立质量信息 系统 , . 获取最优质量信息
产品质量是企业的生命, 是参与市场竞争的重要保证。 质量信息是进行质量管理、 实施质量控制的依据和基础, 质
率、 降低成本和提高满意度等方面都将带来更好的绩效。
欧洲质量 活动 的要 求是保 证 与创 新, 它们 分别 以 IO90 S 0族标准和欧洲质量模型( 0 欧洲全面质量模型和欧
的积极性 。
生国 蕉昱塑
CH I NA TANDARDS REVI S EW
最后, 开展健康有益的活动, 为创建以质量为核心的企
国内外知名企业管理经验比较研究
国内外知名企业管理经验比较研究一、引言近年来,企业的管理经验越来越受到各界的关注。
在全球化的时代背景下,不同国家和地区的企业都积累了丰富的管理经验,并在各自的领域有着卓越的表现。
在国内外知名企业之间进行管理经验比较,可以帮助我们更好地了解企业管理方面的差异和优劣,引领我们探索管理优化的方向和途径。
本文将比较国内外知名企业的管理经验,并分析其区别和总结经验。
二、国内外知名企业管理经验比较1.组织结构和管理模式在国外,一些知名企业例如波音、苹果等一般采用更为分散的组织结构,更为注重物质激励,以实现员工的激发和积极性。
而在国内企业中,较为常见的则是集权式管理体制,依靠权力来指导和控制员工。
2.人力资源管理国内企业在对员工薪资待遇的管理上一般以低成本和稳定为主。
而在国外知名企业中,则更为注重人力资源激励,维护员工福利和权益等方面,为员工创造更适宜的工作环境。
3.市场营销在市场营销方面,国内企业一般依靠庞大的销售网络和廉价的产品,产生了巨大的市场份额。
而在外资企业领域内,较为常见的则是细分市场,注重产品特点和质量,以创造高附加值的产品来赢得市场。
4.企业文化和创新国外企业一般更重视企业文化建设和创新,具有更为开放的企业文化和灵活的组织架构,鼓励员工敢于探索和创新,从而不断提高企业竞争力和市场地位。
而国内企业的企业文化普遍较为保守,对于新创意和技术的接纳速度较为缓慢。
三、管理经验比较的启示通过对国内外知名企业管理经验的比较,我们可以发现,优秀企业的管理经验有相应的借鉴价值。
我们需要学习国外优秀企业的管理模式,逐步转变传统的管理方式,逐步解构体制、放权和扁平化,个性化和目标导向,并从人性化、关注员工、关注产品、关注外部以及自我评价等方面来整体发展,以提高效率和员工的自我激励能力。
同时,也要借鉴国内一些企业在固有文化和利益上的优势,坚持有中国特色的管理取向。
我们应该更加关注企业文化和品牌价值的建设,塑造优秀的企业形象,拓展企业创新的空间,加强市场营销和战略研究,为企业发展提供强大的支持和动力。
中外企业管理模式比较研究 陈新浩
中外企业管理模式比较研究陈新浩摘要:基于当前的宏观环境,研究企业管理模式的内涵,总结当前企业管理模式的类型,分析中外企业管理模式存在的差异和原因,并通过对中外企业管理模式差异的比较,分析我国企业管理模式的选择,旨在为我国企业管理实践提供理论依据和经验借鉴。
关键词:企业管理;管理模式;集权式管理1 企业管理模式概述1.1 企业管理模式的内涵。
企业管理模式是指为实现企业战略经营目标,而采取的资源和资本的整合、生产经营活动的建设、产品营销方式的组织、市场份额的占领等一系列经济活动的总和。
1.2 企业管理模式的类型。
(1)家族企业的管理模式:该企业管理模式的特点集中表现在其私有性上,企业发展资金来源于私人财产,管理过程体现亲情色彩,往往导致奖惩不到位,阻碍企业的发展。
(2)合伙企业的管理模式:该企业管理模式通常建立在友情的基础上,企业建立之初往往一鼓作气,相反企业发展起来以后容易导致友情的淡化和相互之间的信任危机。
(3)企业团队集权式管理模式:该企业管理模式的特点体现为高度的集权性,企业的所有权和经营权集中在领导者一人身上,对领导者的个人素质要求高,甚至直接决定企业成败。
(4)企业团队制度式管理模式:该企业管理模式依赖于企业管理的规章制度,严格执行规章制度有利于规范员工行为,但是一沉不变的制度最终将阻碍企业的发展。
(5)企业团队知识型管理模式:该企业管理模式将知识作为第一生产力,通过高科技信息技术发展企业生产,以专业化的管理手段优化企业管理,是一种新型的、理想的企业管理模式。
(6)企业团队柔性化管理模式:该企业管理模式强调企业管理过程中的人性化,这是一种与制度化管理模式相对应的管理方式,可以激发员工的主观能动性和积极的创造性,受到企业的广泛好评。
2 中外企业管理模式形成差异的原因2.1 社会性质和发展背景不同是中外企业管理模式形成差异的主要原因不同的社会性质形成了不同的背景和环境,导致企业管理理念、管理方向、管理文化等的差异。
中外国企业质量管理的比较
中外企业质量管理的比较研究关键字:质量管理经济效益管理体系摘要:本文描述了我国企业质量管理逐渐被边缘化的现状;提出企业质量管理没有有效和企业的经济效益结合起来是造成现状的基本原因;评析了进行质量经济效益分析的几种方法。
一:国内质量管理:难堪与反思第一:缺乏产品质量安全责任意识。
到目前为止,我国90%以上的企业还没有建立“产品召回”机制,也没有制订产品质量安全责任方针。
没有这些机制的约束,实际上对人民的生命财产安全造成了严重威胁。
前段日子,震惊全国的安徽阜阳“大头娃”事件就是一个好的例子。
接着,我想跟大家讨论的是关于一个质量工作者的责任问题。
我认为作为一个合格的质量工作者其责任是重大的,首先要有勇于负责的精神以及要有主动服务于企业的理想,再者就是要有“实事求是弘扬质量精神,传播质量思想,倡导科学的质量管理方法,普及质量管理知识”的使命感。
第二,质量管理体系和考核指标的落后。
虽然现在IS09000,IS014000等管理体系在国际上运行已经比较成熟,但是目前在我国的大多数企业并没有真正的在企业内部进行很好的运作,大多是作秀,认为这些体系只是进入市场的敲门砖,没有多少实际作用,对其认识不够透彻,企业的运作还是基于家族式管理。
对产品质量好坏的考核还是“门柱心态”,并不注重产品质量的一致性和过程的稳定性,还是依赖于对产品的检查。
持续改进的质量管理体制并不完全。
质量是企业生存和发展的第一要素,这已为研究质量问题的学者和国内外大多数企业所认同。
质量管理从20世纪初的质量检验阶段,逐步发展到统计质量管理和全面质量管理阶段,其总体趋势是积极的。
然而其现状却不尽如人意。
20世纪80年代至21世纪初的这段时间里,依托于信息技术的新理念和实际的需求,企业管理理论与方法的研究进入了一个繁荣的时期,新方法层出不穷。
在这次浪潮中,质量管理借鉴其他管理领域的理论和方法,也在探索中不断寻求对自我的突破,出现了诸如6sigma管理,零缺陷质量管理,客户满意的质量管理,战略质量管理,市场驱动的动态质量管理和基于约束理论的质量改进原理等一系列质量管理理论和方法上的创新。
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一、引言
随着商品经济的发展和贸易全球化,质量已不可避免地成为市场竞争的战略要素,越来越为用户、企业和各国政府着眼于质量和由此所产生的效益。
实施全面质量管理(TQM)战略,采用先进的质量管理模式,将是新世纪追求卓越的企业的共同选择。
所谓企业质量管理模式就是从满足顾客要求出发,根据企业资源来确定企业持续发展的质量方针、质量目标,并通过选择相关的质量要素、过程网络、质量职责等内容来形成企业组织结构,从而实现企业经济效益扩展和产品质量的有效控制。
二、国外先进企业质量管理模式
企业质量管理模式需要经历形成、发展和完善过程,才能充分发挥其功能作用,市场竞争的激化迫使我国企业必须认真学习和借鉴国外先进工业国家的经验。
(一)以人为中心,以创新为特征
这以美国为典型代表,其质量管理起源于泰勒,经历了质量检验、统计质量控制和全面质量管理管理模式。
随着科学技术的进一步发展,全面质量管理迅速发展和变化,其思想和内容不断的发展和充实,其把统计方法的应用与改善组织管理密切结合起来,建立一套完整的质量管理体系,以保证经济的生产出可满足用户要求的产品。
国际标准中将质量管理称为Toatl Quatliy Management(TQM),并将TQM定义为:以质量为中心建立在全员参与上的一种管理方法,其目的是在于长期的获得顾客满意以及组织成员和社会的利益。
(二)以人为中心,以改进为特征
这以日本为典型代表,政府倡导的“质量振兴计划”使日本企业走上全员参与,并通过广泛的QC活动实现不断
改进的全面质量管理道路。
二战以后,政府倡导的“质量振兴”和美国质量专家的帮助使日本走上了以全员参与、QC小组和不断改进为特征的TQM道路。
战后日本从美国引进质量管理的理论、技术和方法,结合自己的实际,大胆地进行创新,形成了日本自己独具特色的质量管理,引起全世界的高度重视。
尤其是日本丰田公司的质量管理具有很强的代表性,丰田的生产方式,能够很大程度地提高质量,降低成本,被称为“改变世界的机器”。
(三)以标准化和创新为特征
这以欧洲为典型代表,西欧国家的质量管理着重抓技术和工艺方面的问题,富有创新精神,重视标准化工作,重视国际合作,解决质量问题。
由于欧洲是资本主义的发源地,市场经济发展较早也较成熟,其经济法制和人们的法制观念都较完善。
反映在企业质量管理上就是强调法治,而这个“法”就是企业质量管理标准。
总结欧洲工业化进程中的经验和教训形成的ISO9000国际标准就是其典型代表。
当然,ISO9000主要以质量保证为手段、旨在满足顾客的短期需要甚至是眼前需要,所以ISO9000并没有追求不断创新以持续满足顾客的需要。
由于全面质量管理在日本和美国取得的成功,以人为中心的管理成为时代的要求,在欧洲,越来越多的组织已经认识到TQM是管理活动取得效率、效果和竞争优势,确保长期成功,满足顾客、员工、投资人、其他受益者以及社会需要的一种途径。
实施TQM能够取得很大收益,如在提高效率、降低成本和提高满意度等方面都将带来更好的绩效。
欧洲质量活动的要求是保证与创新,它们分别以ISO9000族标准和欧洲质量模型(欧洲全面质量模型和欧洲卓越企业模型的统称)为代表。
以标准形式规范质量保证活动是必然的,
中外企业质量管理模式比较研究
[摘 要] 本文介绍了国外先进的质量管理模式,分析了质量已成为全球经济发展战略的核心问题,指出质量问题已成为我国广大企业抓住机遇、迎接挑战的关键所在,并提出了我国质量管理的发展思路。
[关键词] 质量管理;管理模式;比较研究
宋松林 (福建省中心检验所,福建 福州 350002)
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而用类似标准的条款并辅以实施模型来要求创新活动则使欧洲质量模型及欧洲质量奖独具特色。
从1992年至今,受欧洲质量奖的影响,欧洲大陆很多国家和地区的质量奖纷纷设立,几乎所有这些国家和地区质量奖的评奖方法和过程都遵循欧洲质量奖的方式。
目前,绝大多数欧洲国家都设立了他们自己的国家质量奖。
三、我国建立质量管理模式的对策
(一)建立以ISO9000标准为指引的质量管理体系,强化标准化管理
ISO9000作为一个世界通用标准,起到了一个世界语言的作用,它使得国与国的商业交流具备了一种通用的沟通方式,它通过第三方认证的方式使企业与企业间交往产生了一定的信任基础,不仅节省了自身进行检验验证的许多工作量,而且使网上订货、电子商务成为可能,在如今全球经济一体化的形势下,发挥出极其重要的作用。
中国加入世贸组织后,就需要适应这种大环境,来建立以ISO9000族标准为指引的质量管理体系并通过认证,我们国家的企业实施ISO9000族标准,可以促进企业质量管理体系的改进和完善,对促进国际经济贸易活动,消除贸易技术壁垒,提高组织的管理水平能起到良好的作用。
(二)建立一体化管理体系,提高组织的有效性和效率一体化管理体系是按不同的管理体系标准要求,建立方针和目标,并实现这些方针、目标的管理体系。
它是将不同的管理体系、公共要素整合在一起,两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式,这样的管理模式可以资源共享、发挥整体优势,从而提高组织的有效性和效率。
一体化管理体系建立的目标是:建立一个体系,编写一本手册和一套程序文件,实施统一的内审核管理评审,一体化体系的外部审核,可以由同一家认证机构在同一时间对体系进行一体化审核,即要求认证机构派出具有几种资格的审核员对体系进行一体化审核,以减少审核的时间和费用。
(三)加强质量文化建设,提高企业职工素质
首先,对新员工进行质量教育,让新员工意识到企业各级领导对质量的重视,从一开始就树立牢固的质量意识。
其次,建立以质量管理部门为核心,以车间、工段、班组为依托的质量教育培训网络,培养和造就一批较高素质的职工队伍,创造良好的氛围,充分调动企业职工参与质量管理的积极性。
最后,开展健康有益的活动,为创建以质量为核心的企业文化培育良好的土壤。
例如,围绕提高产品质量组织职工技术培训;以
产品质量和工作质量为重点对职工进行技术等级考核;开展健康有益、丰富多彩、形式多样的群众性活动,诸如QC小组活动、岗位练兵、成果展览以及以质量为主体的各种类型的知识竞赛等。
通过这些活动既可以提高职工的参与意识,增强质量观念,同时又丰富了职工的文化生活。
(四)建立质量信息系统,获取最优质量信息
产品质量是企业的生命,是参与市场竞争的重要保证。
质量信息是进行质量管理、实施质量控制的依据和基础,质量信息包括与产品质量有关的全部活动即质量环的各个阶段中所产生的反映产品质量的有关信息,其中反映产品所达到的水平及能验证质量管理体系有效运行的各种信息是质量信息的重要组成部分。
一个完善的质量信息系统应实现如下目标:1.质量信息及时传递到需要的各部门、各环节、各过程;2.质量决策的速度与准确性大大提高;3.产品、服务和工作质量大大提高,体系实现无缝平滑运行;4.质量成本不断下降,同时质量持续不断得到改进;5.对质量体系能够部分实现远程审核和评价;6.能适应企业内外部环境变化而调整;7.与企业其他管理信息系统能够实现平稳连接。
在世界经济一体化趋势条件下,企业质量管理模式的构建要根据自己的发展阶段,根据自己企业的实际情况来选择,没有一个模式可以通用任何一个企业。
企业只有结合内外环境,合理配置资源,始终以顾客满意和持续改进为中心,不断创新,追求卓越,形成自己独具特色的质量管理模式,才能朝着更高的目标不断前进。
[参考文献]
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[作者简介]宋松林(1964-),男,汉族,福建省莆田市人,福建省中心检验所工程师,国家注册高级审核员,长期从事产品检测和质量管理工作,目前主要从事管理体系与认证研究。