第十八章企业组织创新
周三多-管理学习题集-第十八章企业组织创新
第十八章企业组织创新习题一、填充题1．行为的_______是行为引导和整合的基本前提。
2．企业是通过_______、_______以及_______来使成员的行为具有一定程度的可预测性。
3．整个工业经济时代企业组织的构造都是以_______与其_______的分离为基本假设的。
4．企业的经营过程表现为_______、_______和_______的不断循环。
5．企业制度在为经营活动的组织提供基本规则和框架时，表现出三种基本的功能：_______、_______和_______。
6．足够的_______是启动、维持企业运营并在不断扩展的规模上运营的基本条件。
7．企业活动中所需知识可以分成三种类型：_______、_______以及_______。
8．企业制度调节的主要对象是_______和_______关系。
9．产生于职位的权力称作_______，把来自知识、经验以及品质等个人因素的影响力称为_______。
10．现代企业的_______为作为企业集合体构成基础的各类参与者平等地行使经营权力提供了客观的物质基础。
11．知识可以分为两种类型：有关_______的知识与有关_______的知识。
12．管理幅度与管理层级的这种反比关系决定了组织的层级结构可能表现为两种基本形态：相对比较集权的_______与相对比较分权的_______。
13．层级组织的基本特征便是利用_______与_______来规范成员问的关系，影响他们在企业活动中的行为表现。
14．层级组织中成员之间的关系，是职务或岗位所规定的_______，而非_______。
15．企业文化用来调节不同成员在企业活动中的_______。
16．企业文化对企业成员的行为影响具体表现在_______，_______以及_______等三个方面。
17．作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是_______的。
18．在工业社会蜕变而来的知识社会中，知识正变为最重要的资源，企业内部的权利关系正朝着知识拥有者的方向变化，企业的制度结构正从“资本的逻辑”转向我们所称的_______。
第六篇(16-18章)
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ一节 创新及其作用
（1）从创新的规模以及创新对系统的影响 程度来考察 可将其分为局部创新 整体创新。 来考察， 局部创新和 程度来考察，可将其分为局部创新和整体创新。 创新与环境的关系来分析 来分析， （2）从创新与环境的关系来分析，可将其 分为消极防御型 积极攻击型创新 消极防御型与 创新。 分为消极防御型与积极攻击型创新。 创新发生的时期来看 来看， （3）从创新发生的时期来看，可将其分为 系统初建期和运行中的创新。 系统初建期和运行中的创新。 创新的组织程度上看 可分为自发 上看， （4）从创新的组织程度上看，可分为自发 创新与有组织的创新。 创新与有组织的创新。
第三节
技术创新的战略及其选择
一、创新基础的选择 二、创新对象的选择 三、创新水平的选择 四、创新方式的选择
第四节 技术创新与产品开发
一、产品开发的任务 二、产品竞争战略 （一）领先战略 （二）追随战略 （三）模仿战略 三、产品开发的分析方法 （一）投入期 （二）成长期 （三）成熟期 （四）衰退期
第六篇 创新
第十六章 第十七章 第十八章 管理的创新职能 企业技术创新 企业组织创新
第十六章
管理的创新职能
第一节 创新及其作用 第二节 创新职能的基本内容 第三节 创新过程及其管理 第四节 工作流程的再造
第一节 创新及其作用
一、作为管理基本职能的创新 二、创新与维持的关系及其作用 三、创新的类型与特征
第六篇 创新
创新的必要性来源于： 创新的必要性来源于： 一是外部环境的变化 组织是一个开发系统， 外部环境的变化。 一是外部环境的变化。组织是一个开发系统，它与 外部环境不断发生物质的、能量的、信息的交换。 外部环境不断发生物质的、能量的、信息的交换。 二是组织内部条件的变化 组织内部条件的变化。 二是组织内部条件的变化。组织内部的各种要素和 条件的变化， 条件的变化，特别是人这一因素如领导和职工的价值 观念、行为方式、工作态度、知识素质、 观念、行为方式、工作态度、知识素质、业务能力的 变化，会影响组织对外部环境的认识能力、适应能力， 变化，会影响组织对外部环境的认识能力、适应能力， 影响组织的资源利用能力以及最终贡献能力。 影响组织的资源利用能力以及最终贡献能力。 适应外部环境和内部变化的创新， 适应外部环境和内部变化的创新，就是使组织增强 适应能力、竞争能力、生存能力、发展能力， 适应能力、竞争能力、生存能力、发展能力，具有更 高效率和更大贡献，不仅推动组织自身， 高效率和更大贡献，不仅推动组织自身，而且推动社 会发展和进步。 会发展和进步。
工业社会的企业层级结构及其特征
三、知识经济与企业层级结构的改造
网络化的层级组织
集权与分权的统一 稳定与变化的统一 一元性与多元性的统一
内容小结
层级结构及其基本类型
锥型的层级结构 扁平型层级结构
工业社会的企业层级结构及其特征
直线指挥，分层授权； 分工细致，权责明确； 标准统一，关系正式。
企业文化将是人们自觉创造的结果，
而不是企业生产经营中的一种副产品。 企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，
或者说更主要是学习型的。
企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时， 允许异质价值观和行为准则的存在（文化多元化） 。
内容小结
企业文化的功能与反功能
行为导向功能、行为你激励功能、行为协调功能
模式Ⅱ：劳动逻辑的企业制度
权力派生于劳动、利益归属于劳动者
模式Ⅲ：知识逻辑的企业制度
权力派生于知识，经营服从经营者的意志
模式Ⅳ：综合逻辑的企业制度
权力共使、利益分享、风险同担
二、工业社会的企业制度结构选择及其特征
特征：资本逻辑 原因：资本是最为重要的，最为稀缺的。
三、知识经济条件下的企业制度创新
作业方法标准化 企业政策的统一性
三、知识经济与企业层级结构的改造
背景变化
供不应求→供过于求 需求无差异→多样化、个性化 简单稳定的环境→复杂多变的环境
网络结构（弹性的、分权化的）
由各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排列 企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是动态变化的 企业成员在网络结构中的权力地位不是取决其职位， 而是来自于他们拥有的不同知识
企业层级结构创新
层级结构及其基本类型 工业社会的企业层级结构及其特征 知识经济与企业层级结构的改造
参考试题 第16&17&18章 创新
第十六章管理的创新职能一、单项选择题1、管理的本质内容（ D ）A.领导B.指挥C.控制D.维持和创新2、系统的社会存在的前提是（ D ）A.社会对系统贡献的需要程度B.系统本身的贡献能力C.系统从社会中获取资源的能力D.社会的接受3、（ B ）影响系统的社会贡献的性质。
A.局部创新B.整体创新C.运行中的创新D.积极攻击型创新4、从（ C ）来看，可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新。
A.创新的规模及创新对系统的影响程度B.创新与环境的关系C.创新发生的时期D.创新的组织程度5、在新的经济背景中，组织的目标必须调整为（ C ）。
A.企业利润最大化B.尽量满足社会需要C.通过满足社会需要来获取利润D.以上都不是6、（ A ）要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企业的生产方向和生产结构，不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。
A.品种创新B.产品创新C.产品结构的创新D.技术创新7、（ B ）是企业技术创新的狠心内容。
A.要素组合方法的创新B.产品创新C.要素创新D.人事创新8、（ C ）是决定企业其他制度的根本性制度。
A.人事制度B.经营制度C.产权制度D.管理制度9、国内经济管理界所谓的“新理论”、“新概念”、“新模式”层出不穷，时髦但不持久，这个许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形的压力。
这种现象在国外也同样存在，到底是管理实践确实需要这么多的“新东西”，还是管理理论界不甘寂寞，人为创新？对此，管理学界有很多争议，以下是其中的一些说法，请问你最赞同哪一种？（ D ）A.在环境变化的情况下，不可能“一招鲜吃遍天下”，所以管理理论必须以这种方式推陈出新B.管理模式需随经济变化而变，其形式与内涵均需作大的幅度的调整，否则就会落后C.管理要出奇制胜，这样才有可能让竞争对手无所适从，所以管理模式必须创新D.万变不离其宗，管理的核心仍离不开如何建立选人、用人、育人、留人机制二、多项选择题1、从创新与环境的关系分析。
18企业组织创新
第一节 企业制度创新 一、 企业制度及其分类
（三） 企业制度的不同类型 1、资本逻辑的企业制度 在这种类型的企业制度中，权力派生于资本的供应利益归属于资本所有者。 资本的供 应是行使权力、占有成果的唯一依据。 2、劳动逻辑的企业制度 权力派生于劳动、利益归属于劳动者” ，是这种企业制度的基本特征。 3、知识逻辑的企业制度 在企业制度的这种理论模式中，资本与劳动的供给不再是经营权力的来源或经 营成果占有的依据，而只是拥有专门知识，提供专门服务的经营者在组织企业 生产经营活动中需要 借助的手段。 4、综合逻辑的企业制度 这是各参与者类群在权力以及利益关系中均处于相互平等的地位的企业制度。
（一）企业制度及其功能（续） 企业制度是通过经营权力和利益的分配来实现上述功能的： 通过经营权力的分配，企业 制度决定了不同参与者在企
业活动组织中的相对地位，也影响着企业经营的方向、内 容和规 模的选择，协调不同参与者的贡献； 通过利益分配，企业制度决定了不同参与者在企业活动 中的利益实现方式，从而以不同形式诱发这些参与者的行 为选择，影响他们的努力程度。 这样，根据企业制度的基本功能以及功能实现方式，我 们可以把企业制度定义为“ 规定或调节企业内部不同参 与者之间权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和。”
管理学
第18章 企业组织创新
第一节 企业制度创新 第二节 企业层级结构创新 第三节 企业文化创新
概论
企业对组织成员不同时空的努力引导与整合的途径：
第十八章企业组织创新ppt课件
作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是学习 型的，或者更准确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的；
企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时.允许异质价值观 和行为准则的存在。
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精品课件
本章复习思考题
1、企业文化具有哪些功能？ 2、简述知识经济条件下，企业应如何进行文化创新？ 3、简述知识经济条件下，企业应如何进行制度创新？
在历史上形成的企业文化倡导一种被共同认可的价值观以及由这种价值观所决定的行为准14二知识经济与企业文化创新企业文化将成为知识经济条件下企业管理重要的甚至是主要的手企业文化将是人们自觉创造的结果而不是企业生产经营中的一种副产品
第十八章 企业组织创新
企业是通过制度结构化、层级结构化以及文化结构化来使成 员的行为具有一定程度的可预测性，从而实现对这些成员在企业活动 过程的不同时空的努力进行引导与整合的。制度结构化规范了作为类 群的企业不同参与者之间的正式关系，层级结构化规范了作为个体的 这些参与者之间的正式关系，而文化结构化则规范了作为类群或个体 的参与者在企业生产经营活动过程中的非正式关系。制度、层级与文 化的结构化要受到企业经营的环境、企业在经营过程中所选择的技术 以及企业活动的规模及内容特点等因素的影响。我们在本章主要讨论 知识经济背景对企业组织这个维度的影响。
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精品课件
作为工业企业的主要组织形式， 层级结构曾表现出如下主要特征：
直线指挥，分层授权 分工细致，权责明确 标准统一，关系正式
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精品课件
二、知识经济与企业层级结构的改造
层级结构在企业中的广泛运用是以市场环境为背景的； 知识经济正在到来的今天，层级结构赖于成功的上述背
周三多《管理学》第六篇创新
流程再造的基本途径
1. 描述项目(确立项目边界)
2. 设立远景，价值观和目标
3. 再设计业务流程方案
4. 对各方案进行成本 选取合适方案
效益分析与评价，
5. 制定实施方案，实施再设计
6. 通过绩效衡量来实现持续性的流程改进
第十七章 企业技术创新
技术创新的概念远比发明要宽泛。它既可能是全新技 术的开发，也可能是原有技术的改善，甚至可能是几 种未经改变的原有技术的一种简单的重新组合
⑸可使企业获取高额的垄断利润
先发制人的不足：
(1)需付出高额的市场开发费用； (2)需求的不确定性； (3)技术的不确定性。
后发制人的优势：
(1)分享先期行动者投入大量 费用而开发出的行业市场
(2)可以根据已基本稳定的需 求进行投资；
(3)在率先行动者技术创新的 基础上组织进一步完善， 使之更符合市场的要求。
献、甚至是对希望做出特殊贡献的努力的报酬。 ③ 奖励制度要既能促进内部之竞争，又能保证成员间的
合作。
四、工作流程的再造(BPR)
工作流程再造是对经营流程彻底进行再思考和再 设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务 和速度等)上取得重大突破。
它强调以流程导向代替职能导向的组织形式 工作流程是为了实现组织目标和任务的工作路径。
制度创新的方向是不断调整和优 化企业所有者、经营者、劳动者 三者之间的关系，使各个方面的 权力和利益得到充分的体现，使 组织的各种成员的作用得到充分 的发挥。
三、创新过程及其管理
抵制创新的原因
组织中对于创新的抵触力 来自于：
组织的文化 既定的发展战略 组织的结构 技术水平 领导的风格 成员的因素。
(四)创新方式的选择(投入、风险、收益)
周三多-管理学-第十八章--企业组织创新
周三多管理学第十八章企业组织创新一、概论1、企业对组织成员不同时空的努力引导与整合的途径：⑴制度结构：规范了作为类群的企业不同参与者之间的正式关系⑵层级结构：规范了作为个体的参与者之间的正式关系⑶文化结构：规范了作为类群或个体的参与者在企业生产经营活动过程中的非正式关系2、知识经济的特点：⑴知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高⑵生产者与最重要的生产要素的重新结合⑶由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快二、企业制度及其功能1、企业循环的条件：⑴企业能够投入到经营活动中的资源是有限的，对企业来说，这种有限性是双重的⑵企业经营的直接目的不是为了取得产品的使用价值，而是为了实现其价值⑶企业是人的集合体，企业经营有赖于不同参与者在不同的环节和方面提供不同的贡献2、企业欲求其经营有效，必须解决三个基本问题：⑴选择正确的经营方向、内容和规模，使企业产品符合社会需要，以保证产品价值的实现⑵充分利用能够筹集到的各种资源，使有限的投入获得尽可能多的有效产出⑶引导参与者的行为选择，诱发他们提供企业所需的贡献，形成实现企业目标所需的合力3、企业制度的基本功能：⑴导向功能：指企业制度指导企业经营方向的选择、引导稀缺资源的配置和使用的功能⑵激励功能：指企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献的功能⑶协调功能：指通过制度安排，使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力，使他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标的合力的功能4、企业制度的定义：规定或调节企业内部不同参与者之间权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和。
三、企业制度分类的线索1、企业制度分类的参与者因子⑴元要素：企业经营中不可或缺的要素⑵元要素的特征：它是企业经营所必需的最基本的要素，离开了这种要素或这种要素供应者的服务，企业活动便无法进行。
利用这种要素，人们可以很方便地取得组织企业经营所需的其他要素，或者可以很方便地取得能够换回其他要素的手段⑶企业存在的元要素组成：2、企业制度分类的关系因子企业经营过程是不同参与者相互作用的过程，在这个过程中，不同参与者结成各种关系，权力与利益关系是这些关系的主要方面，它们是企业制度调节的主要对象权力关系：反映了不同参与者在企业经营过程中的相对地位利益关系：决定不同参与者在企业经营过程中的利益实现方式权力关系和利益关系的“逻辑”一致四、企业制度的不同类型不同企业制度的区别主要表现为不同参与者类群在企业经营中相互间权、利关系特点的差异。
《管理学》第十七、十八章企业技术创新与企业组织创新
《管理学》第十七、十八章企业技术创新与企业组织创新第十七、十八章企业技术创新与企业组织创新1．何谓创新，创新与维持在管理过程中的作用有何联系和区别?答： (1)创新的含义创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。
创新工作作为管理的职能表现在它本身就是管理工作的一个环节，它对于任何组织来说都是一种重要的活动；创新工作也和其他管理职能一样，有其内在逻辑性，建构在其逻辑性基础上的工作原则，可以使得创新活动有计划、有步骤地进行。
①创新工作是管理过程的重要一环。
从逻辑顺序上来考察，在特定时期内对某一社会经济系统(组织)的管理工作主要包括下述内容：确立系统的目标，即人们从事某项活动希望达到的状况和水平；制定并选择可实现目标的行动方案：分解目标活动，据此设计系统所需要的职务、岗位，并加以组合，规定它们之间相互关系，形成定的系统结构：根据各岗位的工作要求，招聘和调配工作人员；发布工作指令，组织供应各环节活动所需的物质和信息条件，使系统运行起来；在系统运转过程中协调各部分的关系．使他们的工作相互衔接、平衡地进行；检查和控制各部门的工作，纠正实际工作中的失误和偏差，使之符合预定的要求；注视内外条件的变化，寻找并利用变革的机会，计划并组织实施系统的变化和发展。
上述管理工作可以概述为：设计系统的目标、结构和运行规划，启动并监视系统的运行，使之符合预定的规则操作；分析系统运行中的变化，进行局部或全局的调整，使系统不断呈现新的状态。
显然，概述后管理内容的核心就是：维持与创新。
任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中。
维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。
②创新工作是重要的管理活动创新对于组织来说是至关重要的，首先是因为创新是组织发展的基础，是组织获取经济增长的源泉。
创新是经济发展的核心，创新使得物质繁荣的增长更加便利。
第十八章企业组织创新
二、知识经济条件下的企业制度创新
知识作用的加强使得权力的行使以及对成果分配的控制正变成知识工 作者的专利。 知识分为操作知识和协调知识。工业社会以操作知识的发展为基础。 但随着工业经济的发展，分工愈细，协调分工劳动的知识就愈加重要， 协调知识拥有者的地位亦愈重要。 在工业社会初期，协调工作由资本所有者承担。随着工业经济的发展 和生产过程的复杂化，资本所有者难以拥有这样的指示，只能委托拥 有相关知识的经营管理人员去协调。 知识社会中，只是正变为最重要的资源，企业内部的权力关系正朝向 知识拥有者的方向变化，企业的制度结构正从资本的逻辑专项知识逻 辑。权力派生于知识的供应，利益由知识 的拥有者所控制正逐渐成 为后工业社会或知识社会的基本特征。
[提示]
物质文化基础和文化源
公司文化模式
物质文化基础和文化源
公司文化环境系
公司文化特点
公司文化核心精神
[MBA案例] 海尔人说企业文化
能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫 做不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认 真地做好它，就是不容易。 创新的工作每天都要提高。坚持每天提高1％， 70天工作水平就可以提升一倍。每个人都这样做， 企业就会产生很大的威力。 企业说到底就是人，管理说到底就是借力。 兵随将转，无不可用之才。作为一个领导，你可 以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
[MBA案例]德国股份制公司的长盛 不衰
据有关调查资料表明，德国每年有10000家企业 破产，但几乎没有一家真正的股份制公司； 为什么？ 股份制公司有着其独特的特点
股份制公司独特的特点
1．股份制公司的所有权是完整的，独立的； 2．产权结构的分散；
十八章 企业组织创新
（ 三 ） 企业文化是作为一种辅助手段而发 挥作用的。 挥作用的。 （ 四 ） 企业文化是一元的。 （ 共同认可的 企业文化是一元的 。 价值观） 价值观） 二、知识经济与企业文化创新 （ 一 ） 企业将成为知识经济条件下企业管理重 要的甚至是主要手段。 要的甚至是主要手段。 （ 二 ） 企业文化将是人们自觉创造的结果 ， 企业文化将是人们自觉创造的结果， 而不是企业生产经营中的一种副产品。 而不是企业生产经营中的一种副产品。 （ 三 ） 作为人们自觉行为结果的企业文化 不仅是记忆型的， 而且是学习型的， 不仅是记忆型的 ， 而且是学习型的 ， 或者更准 确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的。 确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的。
第十八章 企业组织创新
第一节 企业制度创新
一 、 工业社会的企业制度Fra bibliotek构特征 及其原因 二 、 知识经济条件下的企业制度创 新
第二节 企业层级结构创新
一、工业社会的企业层次结构及其特征 层次结构曾表现出如下特征： （一）直线指挥，分层授权； 直线指挥， （二）分工细致，权责明确； 分工细致， （三）标准统一，关系正式。 标准统一，关系正式。 二、知识经济与企业层级结构的改造 网络结构主要表现出如下特征
第三节 企业文化创新
一、工业社会中企业文化的功能与特点 企业文化经常被定义为“ 企业文化经常被定义为“企业成员广泛接 受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行 为准则和行为方式。 为准则和行为方式。” 企业文化在工业社会中表现出的特征： （一）企业文化是作为企业经营的一种副 产品而出现的。 产品而出现的。 （二）企业文化基本反映了企业组织的记 忆。
（ 一 ） 它在构成上是由各工作单位组成的 联盟，而非严格的排列。 联盟，而非严格的排列。 （ 二 ） 企业成员在网络组织中的角色不是 固定的，而是动态变化的。 固定的，而是动态变化的。 （ 三 ） 企业成员在网络结构中的权力地位 不是取决于其职位（ 因为职位大多是平行的， 不是取决于其职位 （ 因为职位大多是平行的 ， 而非纵向排列的） 而非纵向排列的 ） ， 而是来自他们拥有的不同 知识。 知识。 网络化的层级组织应该是三个相对对立的 特点的统一 （一）集权与分权的统一 （二）稳定与变化的统一 （三）一元性与多元性的统一。 一元性与多元性的统一。
企业组织创新ppt课件
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二、知识经济与企业层级结构的改造
层级结构在企业中广泛运用是以市场环境为背景的
在知识经济正在到来的今天，层级结构赖以成功的上述背景正在或已经 发生变化
一种新型的组织形式——网络组织： 它在构成上是“由各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排列” 企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是动态变化的 企业成员在网络结构中的权力地位不是取决于其职位，而是来自他们拥 有的不同知识
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三、创新水平的选择
创新水平的选择与创新基础的选择： 都涉及通过创新可能达到的技术先进程度 创新基础的选择：可能导致整个行业的技术革命，特别是基础研究导 致的创新可能为整个行业和生产提供一个全新的基础 创新水平的选择：主要是在行业相对于其他企业而言的，是决定“先 发制人”还是“后发制人”的问题 两种创新水平的选择： 先发制人：在行动上“先人一步”，目的是在市场竞争中“高人一筹” 后发制人：采用追随的战略，其目的也是先至，是为了制人，而非受 制于人
２.联合开发：可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性 的创新研究。并可以共同承担风险。
影响企业在开发方式上选择的，不仅是企业自身的资源可支配状况 以及开发对象的特点要求，对市场经济条件下竞争与合作的必要性认识 的不同可能是其深层次的原因。
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工业社会或知识社会的基本特征
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第一节
企业制度创新
第二节
企业层级结构创新
第三节
企业文化创新
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一、工业社会企业层级结构及其特征
工业经济中的企业试图通过层级结构来规范作为单个成员的参与者 在企业活动中的关系和行为。
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§3 企业文化创新
一、工业社会中企业文化的功能与特点 1、企业经营的一种副产品 2、基本上反映了企业组织的记忆 3、作为一种辅助手段而发挥作用 4、企业文化是一元的 二、知识经济与企业文化 1、企业管理的重要甚至主要手段 2、将是人们自觉创造的结果 3、学习型 4、强调主导价值观与行为准则的同时，允许异
４、企业制度分类的关系因子 （１）权力关系 （２）利益关系 （３）权力关系与利益关系的“逻辑” 一致性
５、企业制度的类型 模式Ｉ：资本逻辑的企业制度 模式Ⅱ：劳动逻辑的企业制度 模式Ⅲ：知识逻辑的企业制度 模式Ⅳ：综合逻辑的企业制度
二、工业社会的企业制度结构选 择及其特征
1、权与利的制度化 2、权利与要素的稀缺度 3、资本的稀缺 4、管理知识的资本附属性 二、知识经济条件下的企业制度创新 1、工业社会与知识社会 2、有关操作的知识、有关协调的知识 3、分工与知识（尤其是协调知识）权力
三、企业文化创新的内容
1、企业价值观的创新 （3）工作生活质量价值观： * 以人为本； * 生产者或供应商应主动负责； * 尊重人权，维护雇员的尊严； * 男女平等； * 只接受不危害生态环境的技术； * 老板与雇员同心同德搞好企业； * 企业与政府合作； * 提升生活素质不仅靠金钱，更要环境好； * 道德审美观赋予生活意义；
三、企业文化创新的内容
1、企业价值观的创新 （2）委托管理价值观：
* 合理的利润水平； * 顾客至上，不得欺诈； * 工人有被承认、被接受、被尊重的权利； * 雇员有超过经济利益的要求； * 男女尽量平等； * 技术同时为生产和保护生态服务； * 保护环境与企业发展都重要； * 道德审美观不实用，但不可忽视； * 政府干预企业有时是必要的； * 维护股东权益，也关注社会利益。
* 企性—从头到尾完成一项任务； 技能多样性—任务所需要的技术能力； 任务重要性—任务对企业的影响程度； 工作自主性—负责自行安排工作进度； 工作有反馈—得知自己工作效率成绩。
3、考核评价体系创新 A、设置考核目标。 B、设计奖酬内容
4、企业重组（组织结构创新） A、原续整体重组模式 B、合并整体重组模式 C、“一分为二”重组方式
第十八章 企业组织创新
主要内容
1、企业制度创新 2、企业层级结构创新 3、企业文化创新
§1 企业制度创新
一、企业制度及其分类 １、企业制度的功能
（１）导向功能 （２）激励功能 （３）协调功能 ２、企业制度的定义
规定或调节企业内部不同参与者之间权力 关系和利益的基本原则或标准的总和。
３、企业制度分类的参与者因子 （１）劳动与劳动者 （２）资本与资本供应者 （３）知识与经营者
质价值观和行为准则的存在
三、企业文化创新的内容
1、企业价值观的创新 （1）最大利润价值观：
* 赚钱第一； * 顾客自己负责，货物出门，概不退换； * 工人是可以买卖的商品； * 雇员的家庭问题与企业无关； * 女工地位低于男工； * 技术只为利润服务； * 环境问题是社会的事情； * 道德审美观对社会生产无足轻重； * 政府不干预企业； * 股东利益至高无上；
§2 企业层级结构创新
一、工业社会企业层级结构及其特征 1、直线指挥，分层授权 2、分工细致，权责明确 3、标准统一，关系正式
二、知识经济与企业层级结构的改造 1、层级结构的环境背景： 2、知识经济环境： 3、网络化的层级结构 （1）集权和分权的统一 （2）稳定与变化的统一 （3）一元性与多元性的统一