ZB-YF-C01金地集团产品管理体系总体框架
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金地集团产品管理体系总体框架
1.目的
通过建立产品系列化、标准化、集约化的产品研发管理体系,实现“快速一致、品质经典、行业领先”的目标,使公司产品实现“人本、创新、品质”
的产品品牌特征,提升公司的产品竞争力和运营效率。
2.适用范围
各区域公司的住宅类项目。
3.定义
1)产品体系:产品的总范畴,由产品品牌、产品系列化及产品标准化等形成的一个完整的体系。
2)管理体系:针对组成产品体系的各个环节形成的一整套管理的思想、权责、流程以及管理办法,分为集团和区域公司两部分。
3)产品品牌:产品品牌对内指导产品研发设计,形成公司产品特色和核心竞争力;对外指导面向客户的传播,形成公司产品品牌影响力。
金地公司的产品品牌以“人本”作为核心诉求,以“品质”和“创新”作为基础,承诺“以人的需求为根本出发点,为客户提供与其个人价值与生活形态高度契合的产品,最终实现其生理心理均能舒适自在的享受型生活体验”。
金地公司的产品品牌口号为“引领人本生活”,具体落实到“人文风格”、“人性功能”、“人情社区”三个维度来指引产品的研发。
4)产品系列:将产品按照产品特质和客户属性归类,每一类称其为产品系列,其内涵主要指整体框架、系列化研究方法及其成果、系列化成果应用的规则、流程及管理办法等,其主要内容包括客户定位、产品主张、价值树及价值点、产品VI系统等。
5)价值树:是对产品系列中各个产品要素进行资源分配和产品创新的工具。
根据客户需求和竞争分析对每一种要素在该系列的重要性进行划分,将其分为及格要素、标准要素及标杆要素三种类型,并重点针对其中的标杆要素策划价值点,进行资源配置和产品创新。
6)产品标准化:对于某一个产品系列,以该系列主力客户群的客户特征和
客户需求为依据,对该系列的产品的功能、风格、性能及质量所做的一系列产品标准规定,并建立与该系列产品标准相匹配的产品各个维度的技术解决方案、设计模块(产品标准化成果)的集成。
7)产品创新:在此主要指产品系列的创新,通过挖掘系列主力客户群的潜在需求以及对竞争产品的分析,利用价值树作为研究载体,在学习借鉴的基础上进行价值点的挖掘与研究,形成能够满足客户需求的有市场价值的新的可推广技术解决方案。
4.金地集团产品管理体系总框架
5.职责
5.1管理体系职责说明
1)集团(区域)定义:指由集团(区域)来编制完成相关成果。
2)集团规则:指集团制定如何编制和确定相关成果的规则。
3)集团把控:指集团通过对体系建设的阶段性成果和对项目研发过程中设置节点进行评审、专项评审或现场沟通等形式对相关成果进行确认。
4)联合研发:指按照集团规则,集团与区域公司共同编制完成相关成果。
5)区域使用:指各区域公司直接使用由集团统一编制或集团与区域联合研发编制的相关成果。
5.2产品体系不同内容的权责分判
1)产品系列的管理体系职责:其管理体系为“集团定义、区域使用、集团把控”,指由集团编制统一的产品系列框架,由各区域公司使用该产品系列框架,集团会通过评审的方式对应用的情况进行把控。
2)价值树、VI系统、产品标准及标准化成果的管理体系职责:其管理体系为“集团定义、联合研发、区域使用”,指集团研究确定各系列的产品主张与价值树、VI系统、产品标准及标准化成果的框架,由集团与各区域公司共同研究编制相关的具体成果内容,各区域公司属于系列的项目需应用该成果,集团通过评审以及现场巡检的方式对应用情况进行把控。
3)产品创新的管理体系职责:其管理体系为“集团规则、联合研发、区域使用”,指集团制定各系列的产品主张与价值树、VI系统、产品标准及标准化成果的创新研究规则,由集团与各区域公司共同完成系列相关成果的创新,各区域公司属于系列的项目需应用该创新成果,集团通过评审以及现场巡检的方式对应用情况进行把控。
4)研发流程优化的管理体系职责:其管理体系为“集团定义、区域使用”,指集团对项目前期研发流程进行优化,各区域公司需按照优化之后的流程进行研发。
6.应用子程序和管理办法
本文件为金地集团产品管理体系的总体框架,具体执行依据以下三个子程序文件:
1)、《ZB-YF-C02金地集团产品系列化管理办法》:用于搭建各区域公司的产品系列化体系成果;
2)、《ZB-YF-C03金地集团产品标准化管理办法》:用于搭建各区域公司的各产品系列的产品标准和标准化技术成果;
3)、《ZB-YF-C04金地集团对项目的产品管理流程》:用于指导和规范各区域公司
在项目研发过程中运用合理的工作方法,以及依据产品系列化、标准化成果完成研发工作,以实现集团项目“快速一致、品质经典、行业领先”的目标。