供应商谈判PPT课件
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8、同一个问题在不同的时间问同样的人
拿同一个问题在不同的时间问同样的人 ,这样也可以达到辨别真伪的目的。 警察也经常使用这个策略。警察在审问犯 人的时候通常会问很长串的问题,如籍贯 、性别、姓名。过一段时间再提审,但问 的却是同样的问题。再过一段时间还问同 样的问题。警察分好几次提审,最后把几 次提审的口供做对比,如果发现了可以点 ,这个嫌疑人就露出了马脚。
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6、把开放式的问题和封闭式的问题结合
当你与供应商谈判,问到开放式问题 的时候,他们警觉性会差一些,而问 封闭式问题的时候,他们警觉性会强 一些。提问的技巧就是要善于把开放 式的问题和封闭式的问题结合起来提 问。
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6、把开放式的问题和封闭式的问题结合
举一个例子,如果让你回答“你是不 是好人”,你的回答肯定是“我是好 人”。如果让你回答“你下班后通常 去哪?”,答案也许就有很多了。但 是我们仍然可以根据你的答案来判断 你是不是一个好人。这和提问的类型 有关系,第二个问题就是开放式的问 题,而第一个问题则是封闭式的问题 。
2.谈判时要精神焕发,有朝气,因此必须提 前养足精神,否则还没开始谈判就已经在 气势上输给了对手;
3.尽量约与有权决定的人谈判,这样才能 少走弯路,有的放矢;
4.尽量约对方在本公司内谈判,这就是所 谓的“主场与客场”的关系,打主场总能 给自己增加不少底气。
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二、供应商谈判中的
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谈判技巧14条
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1、善于反问
当供应商很善于提问时,对你来说未必 是一件坏事。有的时候供应商先提问你,你 再反问他,反而能起到比直接提问更好的效 果,他没能从你那获得的信息,你能从他那 里获得。在跟供应商谈判的过程当中有一个 很重要的经验,就是善于反问。一个人的城 府深不深,可以从他的反问能力上看出来。 不善于反问的人,别人问什么就答什么,城 府相对比较浅,而善于反问的人相对城府比 较深。
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7、在同一时间拿同样的问题去问不同的人
在同一时间段内拿同样的问题去问不同的 人,这是非常重要的一个技巧,这个技巧在谈 判中广泛使用。警察也经常用这个策略来审犯 人。怎么审?比如说有一个案件,涉及到很多 的嫌疑人,警察的策略就是同时提审他们,问 每一个人同样的问题,最后在对比不同的嫌疑 人在回答问题时的信息,看看有没有偏差。如 果有偏差,这就是破案的线索。我们在谈判中 这个策略也是可以使用的。
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4、要善于澄清问题
关于钱的问题,女人很厉害。
女人通常会这么问你:“你别给我打岔, 你的钱哪去了?”
如果您想答非所问,说不出所以然来,怎 么办?
有办法,你就这么问她:“什么钱?”
她会说:“钱包里的钱”
“什么钱包里的钱,哪个钱包里的钱?”
“黑色的钱包。”
“哪个黑色的钱包,我有很多黑色的钱包
。”
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7、在同一时间拿同样的问题去问不同的人
举一个例子,日本人在谈判的时候都会有专门 的人来做记录,有专门的人来回答问题。日本 人跟第一个供应商见面,会问很多的问题。跟 第二个供应商见面,日本人又问了很多的问题 ,跟第三个供应商见面,日本人还会问的问题 。做记录的人发现跟好几个供应商见面日本人 问的问题都差不多。最后日本人回去以后通过 对比,做了一份信息的差异表。这就是线索, 就是谈判重要的线索和突破口。
要善于澄清供应商的提问。
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5、“死猪不怕开水烫”
当别人问到你没有办法回答,或者是 你不能回答的问题时,记住一个要点,那 就是“死猪不怕开水烫” 你可以说:“不好意思,不能回答你!” 和供应商谈判也是一样,你可以拒绝你的 供应商。因为你告诉他对你不利,你没有 告诉他对你也不利;你告诉他他会不高兴 ,你不告诉他他也会不高兴,怎么样结果 都一样。所以“死猪不怕开水烫”,拒绝 回答供应商。有的时候,拒绝回答供应商 的问题也是一种谈判艺术。
1、善于反问; 2、学会转移话题; 3、善于果断地回答问题; 4、要善于澄清问题; 5、“死猪不怕开水烫”; 6、把封闭式问题和开放式问题结合; 7、同一时间拿同样的问题问不同的人;
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谈判技巧14条
8、同一个问题在不同的时间问同样的人; 9、不首先给出价格; 10、永远不接受第一次报价; 11、让步要慢; 12、谈判的时候要有详细记录; 13、要让供应商提供拆分的报价; 14、故意制造僵局。
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3、善于果断地回答问题
当别人提出问题,需要你回答时 ,为了提高你回复的可信度,你一定 要记住回答时心里不要犹豫。也就是 说,回答问题要果断,如果你犹豫后 再回答,给出再好的答复别人都很难 相信的。
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3、善于果断地回答问题
还是老婆对账的例子,如果你的老婆 问你的钱哪去了,你犹豫之后再回答 ,那么可信度就大打折扣了,还会引 来老婆的怀疑。
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2、学会转移话题
当供应商问你问题,你不能马上 回答或者不知道该怎么回答的时候, 怎么办?
你可以转移话题。 大家都知道,反问会很容易产生化 学反应。
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2、学会转移话题
举个例子,老婆经常查老公的帐,老婆会 问:“你的钱哪去了?”老公就不能使用 反问这个策略,反问说你的钱哪去了,这 肯定是会制造矛盾的。所以反问的策略不 是任何时候都行得通的,那又该怎么办呢 ?遇到上述这种情况是,聪明的老公通常 会很冷静地说,“你看儿子在外面干什么 ?”,这时老婆就跑出去看儿子了,而老 公就可以赶紧利用这段时间思考怎么回答 老婆提出的问题。
供应商谈判技巧
主讲人:陆涛
1
在我们开始前,请先牢记:
谈判的最终目的是互利双赢! 2
内容概要
一、供应商谈判前的准备 二、供应商谈判中的技巧 三、供应商谈判中的误区 四、优秀供应商的评估
3
一、谈判前的准备
1.谈判前要做好功课,一定要明确自己的 谈判目的,充分地了解自己以及谈判对手 的底细,“知己知彼方能百战百胜”;
“哦!”
wenku.baidu.com
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4、要善于澄清问题
你发现没有,你说“什么钱”,
他说“钱包里的钱”,你就知道了是 说“钱包里的钱”,而不是“信用卡 中的钱”。所以说,不要急于回答“ 她问你钱哪去了”这个问题,而是弄 清楚提问者的真实意图,还能有更多 的时间思考怎么回答这个问题。
同样,有的时候供应商经常含糊提问
,最后是无心插柳柳成荫,所以采购
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8、同一个问题在不同的时间问同样的人
拿同一个问题在不同的时间问同样的人 ,这样也可以达到辨别真伪的目的。 警察也经常使用这个策略。警察在审问犯 人的时候通常会问很长串的问题,如籍贯 、性别、姓名。过一段时间再提审,但问 的却是同样的问题。再过一段时间还问同 样的问题。警察分好几次提审,最后把几 次提审的口供做对比,如果发现了可以点 ,这个嫌疑人就露出了马脚。
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6、把开放式的问题和封闭式的问题结合
当你与供应商谈判,问到开放式问题 的时候,他们警觉性会差一些,而问 封闭式问题的时候,他们警觉性会强 一些。提问的技巧就是要善于把开放 式的问题和封闭式的问题结合起来提 问。
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6、把开放式的问题和封闭式的问题结合
举一个例子,如果让你回答“你是不 是好人”,你的回答肯定是“我是好 人”。如果让你回答“你下班后通常 去哪?”,答案也许就有很多了。但 是我们仍然可以根据你的答案来判断 你是不是一个好人。这和提问的类型 有关系,第二个问题就是开放式的问 题,而第一个问题则是封闭式的问题 。
2.谈判时要精神焕发,有朝气,因此必须提 前养足精神,否则还没开始谈判就已经在 气势上输给了对手;
3.尽量约与有权决定的人谈判,这样才能 少走弯路,有的放矢;
4.尽量约对方在本公司内谈判,这就是所 谓的“主场与客场”的关系,打主场总能 给自己增加不少底气。
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二、供应商谈判中的
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谈判技巧14条
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1、善于反问
当供应商很善于提问时,对你来说未必 是一件坏事。有的时候供应商先提问你,你 再反问他,反而能起到比直接提问更好的效 果,他没能从你那获得的信息,你能从他那 里获得。在跟供应商谈判的过程当中有一个 很重要的经验,就是善于反问。一个人的城 府深不深,可以从他的反问能力上看出来。 不善于反问的人,别人问什么就答什么,城 府相对比较浅,而善于反问的人相对城府比 较深。
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7、在同一时间拿同样的问题去问不同的人
在同一时间段内拿同样的问题去问不同的 人,这是非常重要的一个技巧,这个技巧在谈 判中广泛使用。警察也经常用这个策略来审犯 人。怎么审?比如说有一个案件,涉及到很多 的嫌疑人,警察的策略就是同时提审他们,问 每一个人同样的问题,最后在对比不同的嫌疑 人在回答问题时的信息,看看有没有偏差。如 果有偏差,这就是破案的线索。我们在谈判中 这个策略也是可以使用的。
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4、要善于澄清问题
关于钱的问题,女人很厉害。
女人通常会这么问你:“你别给我打岔, 你的钱哪去了?”
如果您想答非所问,说不出所以然来,怎 么办?
有办法,你就这么问她:“什么钱?”
她会说:“钱包里的钱”
“什么钱包里的钱,哪个钱包里的钱?”
“黑色的钱包。”
“哪个黑色的钱包,我有很多黑色的钱包
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7、在同一时间拿同样的问题去问不同的人
举一个例子,日本人在谈判的时候都会有专门 的人来做记录,有专门的人来回答问题。日本 人跟第一个供应商见面,会问很多的问题。跟 第二个供应商见面,日本人又问了很多的问题 ,跟第三个供应商见面,日本人还会问的问题 。做记录的人发现跟好几个供应商见面日本人 问的问题都差不多。最后日本人回去以后通过 对比,做了一份信息的差异表。这就是线索, 就是谈判重要的线索和突破口。
要善于澄清供应商的提问。
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5、“死猪不怕开水烫”
当别人问到你没有办法回答,或者是 你不能回答的问题时,记住一个要点,那 就是“死猪不怕开水烫” 你可以说:“不好意思,不能回答你!” 和供应商谈判也是一样,你可以拒绝你的 供应商。因为你告诉他对你不利,你没有 告诉他对你也不利;你告诉他他会不高兴 ,你不告诉他他也会不高兴,怎么样结果 都一样。所以“死猪不怕开水烫”,拒绝 回答供应商。有的时候,拒绝回答供应商 的问题也是一种谈判艺术。
1、善于反问; 2、学会转移话题; 3、善于果断地回答问题; 4、要善于澄清问题; 5、“死猪不怕开水烫”; 6、把封闭式问题和开放式问题结合; 7、同一时间拿同样的问题问不同的人;
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谈判技巧14条
8、同一个问题在不同的时间问同样的人; 9、不首先给出价格; 10、永远不接受第一次报价; 11、让步要慢; 12、谈判的时候要有详细记录; 13、要让供应商提供拆分的报价; 14、故意制造僵局。
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3、善于果断地回答问题
当别人提出问题,需要你回答时 ,为了提高你回复的可信度,你一定 要记住回答时心里不要犹豫。也就是 说,回答问题要果断,如果你犹豫后 再回答,给出再好的答复别人都很难 相信的。
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3、善于果断地回答问题
还是老婆对账的例子,如果你的老婆 问你的钱哪去了,你犹豫之后再回答 ,那么可信度就大打折扣了,还会引 来老婆的怀疑。
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2、学会转移话题
当供应商问你问题,你不能马上 回答或者不知道该怎么回答的时候, 怎么办?
你可以转移话题。 大家都知道,反问会很容易产生化 学反应。
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2、学会转移话题
举个例子,老婆经常查老公的帐,老婆会 问:“你的钱哪去了?”老公就不能使用 反问这个策略,反问说你的钱哪去了,这 肯定是会制造矛盾的。所以反问的策略不 是任何时候都行得通的,那又该怎么办呢 ?遇到上述这种情况是,聪明的老公通常 会很冷静地说,“你看儿子在外面干什么 ?”,这时老婆就跑出去看儿子了,而老 公就可以赶紧利用这段时间思考怎么回答 老婆提出的问题。
供应商谈判技巧
主讲人:陆涛
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在我们开始前,请先牢记:
谈判的最终目的是互利双赢! 2
内容概要
一、供应商谈判前的准备 二、供应商谈判中的技巧 三、供应商谈判中的误区 四、优秀供应商的评估
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一、谈判前的准备
1.谈判前要做好功课,一定要明确自己的 谈判目的,充分地了解自己以及谈判对手 的底细,“知己知彼方能百战百胜”;
“哦!”
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4、要善于澄清问题
你发现没有,你说“什么钱”,
他说“钱包里的钱”,你就知道了是 说“钱包里的钱”,而不是“信用卡 中的钱”。所以说,不要急于回答“ 她问你钱哪去了”这个问题,而是弄 清楚提问者的真实意图,还能有更多 的时间思考怎么回答这个问题。
同样,有的时候供应商经常含糊提问
,最后是无心插柳柳成荫,所以采购