企业文化和领导力__马云
阿里巴巴企业文化
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阿里巴巴企业文化
阿里巴巴是一家全球领先的互联网科技公司,总部位于中国杭州。
该公司以其独特的企业文化而闻名,这种文化是由创始人马云所倡导的。
阿里巴巴的企业文化体现了创新、开放、合作和共赢的价值观,为公司的发展和员工的成长提供了坚实的基础。
一、创新
阿里巴巴的企业文化鼓励员工勇于创新和尝试新的想法。
公司鼓励员工提出新的观点和解决方案,并为他们提供实现创新的机会和资源。
阿里巴巴的创新文化也体现在不断探索新的商业模式和技术领域,以应对市场的变化和挑战。
二、开放
阿里巴巴倡导开放的企业文化,鼓励员工之间的沟通和合作。
公司提供了各种平台和工具,使员工可以自由地分享信息和知识。
此外,阿里巴巴还积极与合作伙伴和外部专家进行合作,共同推动行业的发展和创新。
三、合作
合作是阿里巴巴企业文化的核心价值观之一。
公司鼓励员工之间的合作和团队精神,强调共同努力和互相支持的重要性。
阿里巴巴的团队合作文化也体现在与供应商、合作伙伴和客户之间的合作关系上,公司积极促进共赢的合作模式。
四、共赢
阿里巴巴的企业文化强调共赢的理念,即通过与各方合作实现共同的利益。
公司鼓励员工关注整体利益,而不是个人利益。
阿里巴巴也积极参与社会公益事业,通过回报社会来实现共赢的目标。
阿里巴巴的企业文化在公司的发展和员工的成长中起着重要的作用。
这种文化使得阿里巴巴成为一个创新、开放、合作和共赢的组织。
通过坚持这些价值观,阿里巴巴在全球范围内取得了巨大的成功,并成为了互联网行业的领军企业之一。
阿里巴巴创始人马云的成功之道
![阿里巴巴创始人马云的成功之道](https://img.taocdn.com/s3/m/44f09c2b6fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64daa.png)
阿里巴巴创始人马云的成功之道马云是中国互联网企业家和公益活动家,也是阿里巴巴集团的创始人。
他的成功故事已经成为许多人学习和效仿的对象。
那么,马云的成功之道是什么呢?1. 信念与决心马云在创建阿里巴巴之前,曾经申请了30多个工作岗位,但全部被拒。
这在当时的中国是一个极其普遍的现象,因为马云偏爱的是互联网这个新兴行业。
之后,他决定创建一个面向世界的电子商务网站,打造中国的互联网领袖。
他相信,阿里巴巴这个网站能够实现这个梦想,他忍受失败反复尝试,最终实现了自己的目标。
笃信自己的信念和长期的努力是马云成功的第一步。
2. 领导力马云十分注重和发展领导力。
他推行了一套建立在创新和自由基础上的独立企业文化。
他重视企业文化和成员之间的互动,并发扬员工的团队精神。
他成功地鼓励团队成员,增强了员工的归属感和使命感。
这样的企业文化让人们增进互相信任、共同发展的兴趣,从而加深了阿里巴巴的卓越表现。
3. 沟通与联络马云是一个优秀的沟通者和联系人。
他清楚地知道,在阿里巴巴集团的各项复杂工作中,人与人之间的沟通和合作至关重要。
他真诚地与员工、供应商和客户沟通交流,学习自己的不足,为此,他不断地增强人与人之间的互相信任感,实现了各方面的互利共赢。
4. 创新与未来阿里巴巴集团的创新是马云能够取得成功的有力助力,并且他独特的愿景让他打好了全球主导性企业的基础。
马云始终坚信,“未来是充满挑战和机遇的时代,每个个人都应该掌握自己的命运”。
马云在整个商业、文化甚至社会创新中备受尊重,并将其视为阿里巴巴以及中国所能获得的长期成功的正面驱动力。
马云提出的“新零售”,将阿里巴巴的电商基础与前沿技术相互融合,从而为中国新零售市场打下坚实的基础。
5. 经验与学习马云不断学习和发展自己的才能。
他倾向于听取经验有余的人的意见,并大量了解别人的想法。
他精于从经验教训中进行反应性学习,并通过会议等方式分享自己的想法和经验,这让公司内部蓬勃发展并在全球商业领域引起广泛关注。
10个成功企业家的故事
![10个成功企业家的故事](https://img.taocdn.com/s3/m/e5218b60905f804d2b160b4e767f5acfa0c7837d.png)
10个成功企业家的故事摘要:一、导语:成功企业家的共同特点二、洛克菲勒:石油大王的成功之道1.生平简介2.商业策略3.成功秘诀三、乔布斯:苹果公司的创新领袖1.生平简介2.产品创新3.领导力与企业文化四、马云:阿里巴巴的创始人1.生平简介2.电子商务领域的创新3.成功经验与启示五、埃隆·马斯克:特斯拉和SpaceX的创始人1.生平简介2.跨界创新3.敢于挑战与冒险的精神六、比尔·盖茨:微软帝国的缔造者1.生平简介2.技术前瞻性3.慈善事业与公益影响力七、沃伦·巴菲特:股神的投资智慧1.生平简介2.投资理念与策略3.成功秘诀八、史蒂夫·鲍尔默:微软前CEO的领导下坡路1.生平简介2.微软的转型与挑战3.领导力与决策失误九、拉里·佩奇:谷歌的创始人之一1.生平简介2.搜索引擎的创新3.谷歌的企业文化十、蒂姆·库克:苹果公司现任CEO的传承与创新1.生平简介2.接任乔布斯后的变革3.领导力与未来发展正文:一、导语:成功企业家的共同特点成功,是每个企业家都渴望的境界。
在这篇文章中,我们将讲述10位成功企业家的故事,分析他们的成功之道,探寻他们身上的共同特质。
通过对这些企业家的深入了解,我们可以发现,虽然他们所在行业、企业和发展背景各不相同,但他们在追求成功的过程中,展现出了惊人的相似之处。
二、洛克菲勒:石油大王的成功之道1.生平简介约翰·D·洛克菲勒(John D.Rockefeller)是美国著名的石油大亨,被誉为“石油大王”。
他创立了标准石油公司,曾是世界首富。
2.商业策略洛克菲勒的商业策略包括:充分利用现有资源、严格控制成本、发挥规模经济优势、建立垄断地位等。
他通过谈判、收购、合并等手段,将美国石油行业的大部分企业纳入自己的旗下,形成了庞大的石油帝国。
3.成功秘诀洛克菲勒的成功秘诀在于:敏锐的市场洞察力、超凡的谈判能力和坚定的执行力。
领导力的例子
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领导力的例子领导力是指一个人在组织或团队中发挥影响力、激励和指导他人,促使他人达成共同目标的能力。
具有强大领导力的人可以有效地管理团队,提高工作效率和生产力。
以下是一些领导力的例子,以说明领导力如何在不同场景中体现:1. 雷军(创始人兼CEO,小米科技)雷军是中国知名企业家、投资家,他的领导力在建立小米科技这个全球知名公司中得到了充分展示。
他具有明确的愿景和战略思维,能够带领团队迈向共同目标。
他注重创新和用户体验,以小米公司的独特商业模式和高效运营管理,成功地领导公司走向了市场领先地位。
2. 约翰·F·肯尼迪(美国第35任总统)肯尼迪是一位具有杰出领导力的政治家和国家元首。
他在上任期间采取了许多重要决策,如挑战苏联在古巴的核导弹威胁、推动美国航天计划等。
他以其激励和团结人心的演讲风格而闻名,他的"不要问国家能为你做什么,要问你能为国家做什么"的名言激励了整个国家。
3. 马云(阿里巴巴集团创始人兼董事长)马云在创建和领导阿里巴巴集团的过程中展现出了卓越的领导力。
他有远见和创新思维,成功地将阿里巴巴从一家小公司发展成为全球领先的电子商务巨头。
他注重企业文化建设,凝聚了一支高效团结的团队,并以其幽默和幸福至上的理念激励了整个组织。
4. 安琪拉·默克尔(德国总理)作为德国首位女性总理,默克尔展示了一种强大的领导力。
她以其清晰的思维、果断的决策和卓越的外交手腕,成功地带领德国走出经济危机,稳定了欧洲经济体系。
她的情商和人际关系技巧使她能够与各个国家领导人建立亲密合作关系。
5. 艾伦·穆拉利(前奥利瓦公司CEO、埃略特公司CEO)艾伦·穆拉利是一位在两个不同行业中都展示出非凡领导能力的人。
作为奥利瓦公司的CEO,他成功地领导公司从破产边缘走向盈利,并建立了核心价值观。
后来,他被任命为埃略特公司的CEO,他的领导力使该公司摆脱了多年的低迷,实现了可持续增长。
浅谈阿里巴巴企业文化
![浅谈阿里巴巴企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/5d969614657d27284b73f242336c1eb91a37330b.png)
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是阿里巴巴集团在发展过程中形成的一种独特的价值观和行为准则,它是阿里巴巴成功的重要因素之一。
阿里巴巴企业文化强调创新、开放、合作和共赢,旨在激发员工的潜能,推动企业的持续发展。
一、创新阿里巴巴企业文化中的创新是指不断追求突破和变革,鼓励员工提出新的想法和方法,以满足客户的需求。
阿里巴巴鼓励员工勇于尝试,敢于冒险,鼓励独立思考和创新精神。
阿里巴巴还鼓励员工参与创新项目,提供资源和支持,以实现创新的目标。
二、开放阿里巴巴企业文化中的开放是指鼓励员工分享知识和经验,促进信息的流动和沟通。
阿里巴巴鼓励员工与同事、合作伙伴和客户进行开放的对话和交流,以促进合作和共同成长。
阿里巴巴还鼓励员工积极参与社交媒体和网络平台,分享自己的观点和经验,与外界进行交流和互动。
三、合作阿里巴巴企业文化中的合作是指鼓励员工之间的合作和团队精神。
阿里巴巴鼓励员工相互支持和帮助,共同解决问题和实现目标。
阿里巴巴还鼓励员工与合作伙伴和客户进行紧密合作,共同创造价值。
阿里巴巴认为,合作是实现成功的关键,只有通过合作,才能实现共赢。
四、共赢阿里巴巴企业文化中的共赢是指追求企业与员工、合作伙伴和客户之间的共同利益。
阿里巴巴鼓励员工与企业共同成长,分享企业的成功。
阿里巴巴还鼓励员工与合作伙伴和客户之间建立长期稳定的合作关系,实现共同的利益最大化。
阿里巴巴认为,只有通过共赢,才能实现可持续发展。
以上是对阿里巴巴企业文化的浅谈。
阿里巴巴企业文化的核心是创新、开放、合作和共赢,这些价值观和行为准则贯穿于整个组织的各个层面。
阿里巴巴通过培养和践行这种企业文化,不断推动自身的发展和壮大。
阿里巴巴企业文化的成功也得益于其创始人马云的领导力和对企业文化的重视。
马云始终强调企业文化的重要性,鼓励员工践行企业文化,以实现企业的长期发展目标。
P3.1领导力---马云(艾巍)
![P3.1领导力---马云(艾巍)](https://img.taocdn.com/s3/m/a0fb17a7dbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76e6d.png)
马云在谈到如何做好一个企业的领导人时说:"不要让你的同事为你干活,而让我们的同事为我们的目标干活。
共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易得多。
所以首先要说服大家认同共同的理想,而不是让大家来为你干活。
"外行是可以领导内行的对马云不熟悉的人一定会这样认为:马云既然创办的是一家以互联网为基础的公司,那他的网络技术一定很不错。
但事实上,马云是一个十足的外行。
据说,即使到了今天,马云对网络的运用也只限于收发邮件、查看网页。
一个几乎可以等同于"网络低能儿"的人,是如何领导庞大的阿里巴巴帝国的呢?马云的理论是:外行是可以领导内行的!大家可能也知道,早前的IBM也曾遭遇过一段"濒危期",是临危受命的郭士纳把IBM 从困境中"解救"出来的。
而郭士纳和马云一样,不懂计算机,他也从未打算进计算机入门班。
但是,就是在郭士纳为IBM掌舵的那9年里,IBM持续赢利,股份上涨了10倍,成为全球最赚钱的公司之一。
这是为什么呢?马云认为,自己不懂没关系,但关键是要尊重内行。
在回答记者的提问的时候,马云说:"你可以把最优秀的人先请来。
比方说你不懂技术,你可以把最优秀的技术人员请来;你不懂财务,可以把最好的财务官请来;你不懂管理,可以把最好的管理者请来。
因为我不懂,我永远跟他吵不起架来,他搞技术,当然我尊重他……只要你有一种胸怀、眼光,你就可以做到这样。
"其实,外行是完全可以领导内行的,关键是你一定更要懂管理,而且在管理上还要是一位十足的内行。
单凭这一点,你就可以成功领导内行的任何人。
我们都知道,很多公司并不缺少能人和技术天才,但是公司的发展总不见起色,原因是什么?就是因为这些公司的大多数症结问题不是技术性的问题,而是管理方面的问题。
这也正是郭士纳、马云等人敢于领导所谓的内行的关键因素。
另一方面,当一个外行来领导内行的时候,他往往会用更客观的视角、更宽阔的视野来看问题、解决问题。
名人人物推荐演讲稿范文
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大家好!今天,我非常荣幸站在这里,向大家推荐一位在我们国家乃至世界都有着深远影响的名人——马云。
他是一位企业家、慈善家,也是一位教育者,他的故事激励了无数人追求梦想,勇于创新。
以下是我对马云的简要介绍和推荐理由。
一、马云的生平简介马云,1964年出生于浙江省杭州市,祖籍江苏省苏州市。
1988年毕业于杭州师范大学,毕业后担任过翻译、导游、教师等工作。
1995年,他创办了中国第一家互联网公司——中国黄页,开始了他的创业之路。
1999年,马云创立了阿里巴巴集团,带领团队将阿里巴巴打造成全球最大的电子商务平台之一。
此外,他还创办了淘宝、支付宝等知名企业,为中国的电子商务和互联网金融发展做出了巨大贡献。
二、推荐理由1. 创新精神马云是一位具有创新精神的企业家。
在他创办阿里巴巴的过程中,面对种种困难和挑战,他始终坚信互联网的发展前景,敢于打破传统行业壁垒,开拓创新。
正是这种创新精神,使阿里巴巴在短短几年内迅速崛起,成为中国乃至全球电子商务领域的领军企业。
2. 领导力马云具有卓越的领导力。
在他的带领下,阿里巴巴从一个仅有18人的小公司成长为拥有数万名员工、市值超过5000亿美元的巨型企业。
他善于发现人才,培养团队,激发员工的潜能,使每个人都能在阿里巴巴实现自我价值。
3. 慈善事业马云是一位充满社会责任感的慈善家。
他创办了“马云公益基金会”,致力于支持教育、环保、健康等领域的公益事业。
他还积极参与公益活动,为贫困地区的孩子提供教育机会,助力中国扶贫事业。
4. 教育理念马云是一位教育者,他倡导“知识改变命运,教育改变世界”的理念。
他创办了“马云公益基金会”旗下的“马云乡村教师奖”,旨在表彰和奖励那些在贫困地区默默奉献的乡村教师。
他还积极参与教育改革,提出“未来教育”的理念,为我国教育事业发展贡献自己的力量。
5. 乐观心态马云面对挫折和失败时,始终保持乐观的心态。
他曾多次表示:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分人死在明天晚上。
高层领 导力的企业文化
![高层领 导力的企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/1fe70e777275a417866fb84ae45c3b3566ecdd7d.png)
高层领导力的企业文化在当今竞争激烈的商业世界中,企业文化已成为企业成功的关键因素之一。
而高层领导力在塑造和引领企业文化方面发挥着至关重要的作用。
一个积极、强大且具有凝聚力的企业文化能够激发员工的创造力和工作热情,提高企业的绩效和竞争力。
本文将探讨高层领导力如何影响企业文化的形成、发展和传承。
一、高层领导力对企业文化的塑造高层领导者是企业文化的倡导者和推动者。
他们的价值观、信念和行为方式往往为企业定下了基调。
例如,如果高层领导者注重创新和冒险,那么企业可能会形成鼓励尝试新事物、敢于突破传统的文化氛围;如果高层领导者强调诚信和责任,那么企业就会更注重商业道德和社会责任感。
高层领导者通过制定企业的愿景、使命和战略目标来引导企业文化的方向。
清晰明确的愿景能够激发员工的共同追求,使命则赋予员工工作的意义,而战略目标则为实现愿景和使命提供了具体的路径。
在这个过程中,高层领导者需要将自己的价值观融入其中,使企业文化与企业的发展目标相契合。
此外,高层领导者的沟通方式和决策风格也会对企业文化产生影响。
开放、透明的沟通能够促进信息流通和团队合作,而果断、明智的决策能够增强员工对领导者的信任和尊重。
二、高层领导力在企业文化传播中的作用企业文化的传播不仅仅是通过规章制度和培训课程,更重要的是通过高层领导者的言传身教。
高层领导者作为企业的代表,他们的言行举止在员工中具有很强的示范效应。
他们可以通过讲述企业的发展历程、成功故事和核心价值观,让员工更好地理解和认同企业文化。
同时,高层领导者还应该积极与员工互动,倾听他们的想法和建议,让员工感受到自己是企业文化的创造者和传承者。
在企业面临重大挑战和变革时,高层领导者的坚定信念和积极态度能够稳定军心,传递正能量,激发员工的斗志和勇气。
他们要以身作则,带领员工共同克服困难,实现企业的转型和发展。
三、高层领导力促进企业文化的变革随着市场环境的变化和企业的发展,企业文化也需要不断地变革和创新。
马云领导分析PPT课件
![马云领导分析PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/82eb82d6998fcc22bdd10d00.png)
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7
四、马云有效的激励机制
不 封 顶 奖 金
4个象限
271法则
期 权
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8
奖金制度
一、打破大锅饭,打破平均主义。 二、奖金是对昨天工作的肯定和对未来工作
的期望。 三、奖金不是福利,奖金是通过努力挣来的。
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9
五、总结
领导就是影响他人行为的一种过程。 领导者的价值观,领导风格决定了团队的
文化氛围。 领导风格制度化,塑造高效团队。 领导团队与团队领导是一种互动的过程,
企业领导学
——马云和阿里巴巴团队
WWW .
工商管理学院 金灵冬(组长) 陈程华 陈奇飞 沈强 袁兴兴 蒋智发 严增辉
2013年11月 1
马云与阿里巴巴团队
一、马云和阿里巴巴 二、马云的领导力 三、马云的领导策略 四、马云的激励机制 五、总结
2
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2
一、马云何人?
领导与团队共同成长。
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10
谢谢!
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11
2020
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12
2019/12/31
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13
————马云
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3
阿里巴巴的使命与愿景
使命:“让天下没有难做的生意” 愿景: 1、成为一家持续发展102年的公司 2、成为全球最大电子商务服务提供商 3、成为全球最佳雇主公司 责任:帮助广大中国中小企业成功
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4
二、马云的领导力
领导力来自于影响力,来自整合资源和运 用资源的能力,能给公司员工信仰和目标 的能力。
孔雀型的领导风格,以个人魅力取胜 核心特征:提出令人信服的愿景,提供有
效激励 个人魅力:阿里巴巴教父
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企业文化和领导力--马云
![企业文化和领导力--马云](https://img.taocdn.com/s3/m/f8205f3ada38376bae1fae32.png)
企业文化和领导力主持人:各位同学,早上好.欢迎大家在温暖的冬日齐聚在中欧的校园.在刘院长热情洋溢的演讲中,我觉得只有马云才能够继续下去来镇住这样的激情。
今天我们谈论的话题,是企业文化和领导力。
企业文化看上去非常抽象,但却无时无刻不在影响着我们企业的成败.它是企业的灵魂、生命、也是成功企业不可复制的核心的要素.而企业的创始人,他的信念,他的价值观,对企业文化的塑造起着至关重要的作用。
在今天,风起云涌的创业大潮中,真正敢用企业文化这一面大旗来独树一帜的企业家是寥寥可数.因为独特的企业文化可能会引起争议,在企业文化的设定和执行上也可能是困难重重.但独特性和它的不折不扣的执行,也正是企业成功的关键要素之一。
今天,我们邀请来的马云,这位嘉宾,大家都非常熟悉。
大家想一想,当初,他带着自己的梦想,带着给自己的一份承诺,领着自己的团队,在激烈竞争的市场上去厮杀.99年的2月,他在杭州湖畔,对着十八位创业成员,热情洋溢的这么说着:“我们在黑暗中一起摸索,一起喊,我喊叫着朝前冲的时候,你们都别慌,你们拿着大刀,一直往前冲,十几个人往前冲,有什么好慌的!”想想他的激情,想想他对创业团队的激励,不难看到今天阿里巴巴的成功。
马云当初提出了三个目标:我们要成立一家能生存百年的公司;我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司;我们要建立世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前十名。
这是99年,11年过去了,按照他当初提出的目标,梦想早已成真。
这就是阿里巴巴集团主席和首席执行官—马云先生。
今天,马云先生已经到场,让我们再次以最热烈的掌声欢迎他与我们分享领导力与企业文化。
马云:非常荣幸能到中欧商学院来,这里给中国经济带来了很多活力,也给阿里巴巴的发展输送了很多人才,我们很多阿里巴巴的高管都在这里学习,而且我觉得我们中国最好的商学院可能还是中欧。
刚才刘院长热情洋溢的讲话,我听了也狠感动,大家对马云的了解,对阿里巴巴的了解,我觉得很多东西是通过媒体,通过朋友来了解。
马云的独特领导力---精品管理资料
![马云的独特领导力---精品管理资料](https://img.taocdn.com/s3/m/feb0ab2e0c22590103029d98.png)
马云的独特领导力专业班级:09工商管理1班。
小组名:ABC小组成员:240993115 李芳240993120 林蓉240993129 闵颖2011年3月13日马云的独特领导力马云简介:浙江杭州人,毕业于杭州师范学院外语系,硕士学位.曾任杭州电子工学院英语教师。
1995年,马云作为翻译首次访问美国,并且首次接触到了因特网。
回国后,马云开设了制作主页的公司“海博网路”。
之后又被任命为中国政府的电子商务推进组织的负责人1995年4月创办“中国黄页”网站。
1997年年底,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点.1999年3月,马云开设了通过电子商务联接全球中小企业的Alibaba。
com。
同年9月,在香港成功注册法人,出任首席执行官。
有人说,人生就是一场赛跑,既然你站在了起跑线上,就只有一直地跑下去,但这里有一个怎么跑法的问题.如果你一直跟在别人的后面,就是跑得再好,也只能是跑第二,而不是第一。
那些成功的人,之所以取得了辉煌的成就,就在于他们有自信心和勇气做一只“出头鸟”。
这一切说明了什么?当一个人选择了去当“出头鸟”的时候,他就拥有了一股无可阻挡的力量.当然,这种选择不是盲目的。
而一个人生性怯懦,没有一点自信力,遇事迟疑不决,裹足不前,毫无判断力,毫无冒险之心,那他的一生就将毫无生命力,毫无成功的希望。
一个意志坚定,敢做敢为的人,永远信任自己。
他遇到任何难事都沉着应付,不张皇失措。
不但他们信得过自己,别人也没有不信任他们的。
人家都能识别他们勇往直前的性格。
大凡古今世界上的成功者,无不有着极大的勇气,敢冒大险,敢与一切艰难做斗争,坚强的自信心让他们有胆量去做领袖,去做开路先锋。
与那些对互联网更为了解、创业更有经验的人相比,青年教师马云的阿里巴巴之旅,开头像是这样一个场景:他蹲在海边琢磨着要跳下去已经很久了,正好在他要跳的时候,发现海边上有一块叫做互联网的木头,于是他顺手抄起这块木头,不顾一切的就“噗通”一声跳下海去。
马云企业文化
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马云企业文化阿里巴巴的企业文化由使命、目标、价值观、四项基本原则和三个代表组成。
使命:让天下没有难做的生意目标:做102年的企业,做世界十大网站,是商人就一定要用阿里巴巴价值观(六脉神剑):客户第一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、敬业。
四项基本原则:唯一不变的是变化、永不把挣钱作为第一目的、客户第一员工第二股东第三、永不谋求暴利三个代表:第一代表客户利益、第二代表员工利益、第三代表股东利益六大价值观具体内容:客户第一:客户是衣食父母无论何种状况,微笑面对客户,始终体现尊重和诚信在坚持原则的基础上,用客户喜欢的方式对待客户站在客户的立场思考问题,最终达到甚至超越客户期望平衡好客户需求和公司利益,寻求双赢关注客户需求,提供建议和资讯,帮助客户成长团队合作:共享共担,平凡人做非凡事乐于分享经验和知识,教学相长以开放的心态听取他人的意见;表达观点时,直言无讳在工作中,群策群力,拾遗补缺;不是自己份内的工作,也不推诿决策前充分发表意见,决策后坚决执行有主人翁意识,积极参与,促进团队建设拥抱变化:迎接变化,勇于创新对于行业和公司的变化,认真思考并充分理解,积极接受对于变化对个人产生的影响,理性对待,充分沟通,诚意配合面对变化,积极影响和带动同事在工作中具备前瞻意识,不断尝试新方法,新思路即使变化后产生了挫折和失败,也能重新调整,以更积极的心态拥抱下一次变化激情:乐观向上,永不言弃对公司,工作和同事充满了热爱以积极的心态面对困难和挫折,不轻易放弃不断自我激励,自我完善,寻求突破不计得失,全身心投入始终以乐观主义的精神影响同事和团队诚信:诚实正直,言出必行胸怀坦荡,对事不对人言行一致,不受利益或压力的影响勇于承认错误,敢于承担责任不传播未经证实的消息,不背后不负责地议论人和事坚持原则,不随意承诺或妥协敬业:专业执著,精益求精今天的事情不推到明天;自己的事情不推给别人专注工作,做正确的事情在工作上以较小的投入获得高效的产出以专业的态度,平常的心态对待每件事持续学习,不断提升,今天的最好表现是明天的最低要求。
马云谈领导力(人才管理必读)
![马云谈领导力(人才管理必读)](https://img.taocdn.com/s3/m/d7b5a517fbd6195f312b3169a45177232f60e41e.png)
疫情之下,许多企业还在谋生存的拐点,阿里系却出尽了风头。
不仅钉钉“C位出道”,盒马、饿了么、淘宝直播等也业务量暴增,更是依靠“共享员工”挽救了西贝、云海肴等诸多传统餐饮企业。
很多人将这次的疫情与2003年的非典比较,最为人说道的就是淘宝网的发展。
实际上,淘宝成立于2003年5月,彼时距离非典结束只剩2个月不到,而且早期淘宝的发展模式是B2B业务,不可能借此发家。
但阿里的壮大确实离不开马云未雨绸缪的布局。
俗话说老板气质决定企业气质,今天,我们就来谈一谈马云的管理哲学。
1.价值观至上阿里巴巴有一个著名的“六脉神剑”用以描述其核心价值观——客户第一、团结合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业阿里刚成立的时候,就把价值观作为招人和考核的重要标准。
在每个人的考核指标中,价值观与业绩的比重各占50%。
所以在年终review时,员工不仅仅要谈业绩,定计划,还要分享对价值观的理解:你做了什么事能体现公司价值观?价值观也是检验一个Leader的基准线。
在阿里著名的“黑名单事件”中,由于内部人员引进骗子供应商的事态爆发,严重触犯了阿里的价值观底线,时任CEO卫哲和COO李旭辉引咎辞职,大批中层乃至基层人员也纷纷离职,成为阿里史上最大的一次人事动荡。
在这次“挥泪斩马谡”中,马云在内部更加强调:任何人都应坚持业绩和价值观的双重目标,缺一不可。
2.不跟年轻人争风头马云作为阿里的“发言人”,创造了很多金句,其中有一句“我不喜欢雇佣专家”尤其令人咂舌。
很多企业家怕下面的人超过他,尤其是职业经理人,怕自己的位置不保。
我刚好相反,当发现下面的人比我强时,我会早早地训练他让他超过我。
这与马云曾经当老师的经历有关,没有老师不希望学生青出于蓝而胜于蓝的。
也许,这也是他能在年仅56岁就退休的原因。
Leader要学会高效辅导,也要懂得授权赋能,总结而言,需要三忌一给。
1)老板切忌想太多、管太多、问太多企业管理学专家、英国金融时报专栏作家安德鲁.希尔曾比较马云和埃隆·马斯克的管理风格。
马云的领导风格和智慧
![马云的领导风格和智慧](https://img.taocdn.com/s3/m/59c67d03326c1eb91a37f111f18583d049640fa7.png)
马云的领导风格和智慧一、马云的领导风格1.1 坚定的梦想与使命马云作为阿里巴巴集团创始人和董事长,拥有坚定的梦想和使命感。
他始终相信通过互联网可以改变世界,并致力于让电子商务成为全球化时代下企业发展的重要引擎。
1.2 推崇开放和包容作为一个成功企业家,马云强调团队合作,倡导开放和包容。
他鼓励员工踏出舒适区,勇于创新和尝试,并倡导多元文化和多元视角。
这种开放和包容助力阿里巴巴不断拓展业务范畴。
1.3 高度重视员工发展马云注重员工的个人成长,并提供良好的培训和发展机会。
他认为员工是公司最宝贵的财富,因此致力于帮助员工提升技能,实现自身价值。
二、马云的智慧2.1 充满智慧的创新思维马云拥有充满智慧的创新思维。
他善于从问题中找到机遇,并以与众不同的方式解决难题。
马云提出“让天下没有难做的生意”,并努力打造阿里巴巴特色的商业模式,为全球电子商务行业树立了榜样。
2.2 知人善任,在团队建设方面有独到见解马云擅长发掘和培养人才,他能够在一群优秀的人才中看清不同员工的价值和优势。
他深知一个人无法完成一项事业,而是需要一个强大而和谐的团队协作。
因此,他注重团队建设并勇于任用具有创新思维和执行力的人才。
2.3 坚持自我反省与学习马云坚信永远年轻,并保持着对新事物的好奇心和求知欲。
他时常反思并从失败中吸取教训,不断学习和改进自己领导风格中存在的问题。
这种开放心态使得马云能够及时适应市场变化,并带领公司走向成功。
三、总结马云以其独特的领导风格和智慧成为一代商业领袖。
他坚定的梦想和使命感,促使他将阿里巴巴打造成为全球企业发展的引擎;马云推崇开放与包容,并注重员工发展,使团队凝聚力不断增强;而他充满智慧的创新思维、知人善任的团队建设以及对自我反省和学习的坚持,都是他成功的关键。
马云的领导风格和智慧不仅在商界受到赞赏,更成为了启迪其他从业者和年轻人奋斗的楷模。
虚拟世界的领导巨人——马云领导力分析
![虚拟世界的领导巨人——马云领导力分析](https://img.taocdn.com/s3/m/3ad0666d4a73f242336c1eb91a37f111f1850da3.png)
虚拟世界的领导巨人——马云领导力分析马云是中国最具代表性和影响力的企业家之一,他的成功离不开其卓
越的领导力。
马云的领导力可以从以下几个方面进行分析。
首先,马云具有激励和影响他人的能力。
他擅长通过鼓舞人心的演讲,激发员工的热情和动力。
马云总是强调团队合作的重要性,并且经常强调
每个人的努力都能够对企业的发展产生积极的影响。
他以身作则,提供一
个积极向上、充满活力的工作环境,激励员工积极面对挑战。
此外,马云具备优秀的团队建设能力。
他非常重视人才选拔和培养,
认为优秀的人才是公司成功的关键。
他善于挖掘人才,并且给予员工发展
的机会和空间。
他通过建立公司文化,如“开放、协作、共赢”的价值观,促进团队的凝聚力和协作精神。
他还会通过定期的团队交流和激励措施,
保持团队的积极性和士气。
最后,马云在公益事业上也展现了强大的领导力。
他倡导企业家要有
社会责任感,提倡公益慈善事业,并将这一理念贯穿于阿里巴巴集团的运
营中。
他成立了阿里巴巴公益基金会,推动公益事业的发展,并号召其他
企业家也加入到公益行动中。
马云利用自己的影响力,鼓励更多的企业家
和个人奉献社会,使其成为一个积极的公益领导者。
总体来说,马云以其卓越的激励能力、战略眼光、团队建设能力和公
益事业上的领导力,成为了虚拟世界的领导者和中国企业家的楷模。
他的
领导风格为其他企业家提供了很好的借鉴和启发。
马云宗教般的企业文化
![马云宗教般的企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/b452df1d1711cc7931b716ad.png)
马云宗教般的企业文化企业宗教马云作为公司的最高领导人,是公司员工的精神偶像。
阿里18个创始人之一的金建杭曾说,企业文化是阿里巴巴最独特的地方,这也是维系马云领导力的根源所在。
马云说,阿里不能做帝国,我们要做的是生态系统。
任何一个帝国都有倒台的时候,但生态系统是生生不息的。
但事实是,在阿里巴巴集团,马云建立了一个业务上的生态系统,和一个管理及文化上的帝国。
阿里巴巴集团层级鲜明,这种管理方法和价值体系势必贯彻到马云所部署的各个公司。
在管理架构上,阿里形成了一个以马云为核心的权力金字塔。
马云之下是以陆兆禧、彭蕾、曾鸣等为首的管理执行委员会,陆兆禧管辖下的各个事业部负责人吴泳铭、姜鹏等组成第三管理梯队,再往下是阿里几十个副总裁,副总裁之下是中层和员工。
据一位曾去阿里巴巴参观交流的百度管理人员称,马云管理能力和控制能力都很强。
他说,今年阿里有裁员要求,马云的变通方法是:比如有6个人要裁掉2个,他会裁掉3个,给剩下的3个涨工资,提高在职人员的积极性。
马云自己在接受一家媒体采访时亦表示,如果公司人数突然增加2万人,阿里巴巴还可以不错,但百度和腾讯都会关门了。
他以此表示自己管理控制能力要优于马化腾和李彦宏。
他还表示,今年阿里分成25个事业部,仅用了两个礼拜就变好了。
在文化上,马云提出了六脉神剑客户、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业。
在每季度对员工的绩效考核中,其中50%考核的是价值观,员工的加薪和升迁直接取决于此。
针对高管,阿里巴巴还设有组织部,定期进行高管讲座。
在这个帝国中,还有警察的存在。
阿里巴巴设立了首席风险官,负责维持阿里的秩序、监管腐败、执行规则。
马云很少参加公司业务管理,而是通过文化和价值观来控制这家公司,他设立了一个企业宗教,而马云就是我们的神。
一位阿里员工说。
有一个例子可以说明阿里的文化。
阿里员工享有的福利之一是可以免费吃公司食堂的晚。
企业领导人对企业组织文化影响的案例
![企业领导人对企业组织文化影响的案例](https://img.taocdn.com/s3/m/d4db8808bf1e650e52ea551810a6f524cdbfcb73.png)
企业领导人对企业组织文化的影响是深远的。
以下是一个
关于企业领导人如何塑造企业文化的案例:
案例:阿里巴巴
阿里巴巴是一家中国电商巨头,其创始人马云对企业组织
文化的塑造具有重要影响。
马云非常注重企业文化,认为企
业文化是企业发展的核心动力。
他强调团队合作、客户至上、创新进取等价值观,并将这些价值观融入到企业的日常运营中。
马云通过多种方式来塑造企业文化,包括公开演讲、内部
培训、员工活动等。
他经常向员工传递正能量,鼓励员工不
断学习和成长,同时强调团队合作和互相支持的重要性。
这
种积极向上的企业文化激发了员工的创造力和创新精神,推
动了阿里巴巴的快速发展。
阿里巴巴的企业文化也得到了广泛认可和赞誉。
在马云的
领导下,阿里巴巴逐渐形成了以“客户至上、团队合作、拥
抱变化、诚信正直”为核心价值观的企业文化体系。
这种企
业文化吸引了大量优秀人才的加入,为企业的可持续发展提
供了强有力的支持。
总之,企业领导人对企业组织文化的影响至关重要。
通过
塑造积极向上的企业文化,企业领导人可以激发员工的创造
力和创新精神,推动企业的发展壮大。
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企业文化和领导力主持人:各位同学,早上好。
欢迎大家在温暖的冬日齐聚在中欧的校园。
在院长热情洋溢的演讲中,我觉得只有马云才能够继续下去来镇住这样的激情。
今天我们谈论的话题,是企业文化和领导力。
企业文化看上去非常抽象,但却无时无刻不在影响着我们企业的成败。
它是企业的灵魂、生命、也是成功企业不可复制的核心的要素。
而企业的创始人,他的信念,他的价值观,对企业文化的塑造起着至关重要的作用。
在今天,风起云涌的创业大潮中,真正敢用企业文化这一面大旗来独树一帜的企业家是寥寥可数。
因为独特的企业文化可能会引起争议,在企业文化的设定和执行上也可能是困难重重。
但独特性和它的不折不扣的执行,也正是企业成功的关键要素之一。
今天,我们邀请来的马云,这位嘉宾,大家都非常熟悉。
大家想一想,当初,他带着自己的梦想,带着给自己的一份承诺,领着自己的团队,在激烈竞争的市场上去厮杀。
99年的2月,他在湖畔,对着十八位创业成员,热情洋溢的这么说着:“我们在黑暗中一起摸索,一起喊,我喊叫着朝前冲的时候,你们都别慌,你们拿着大刀,一直往前冲,十几个人往前冲,有什么好慌的!”想想他的激情,想想他对创业团队的激励,不难看到今天阿里巴巴的成功。
马云当初提出了三个目标:我们要成立一家能生存百年的公司;我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司;我们要建立世界上最大的电子商务公司,要进入全球排名前十名。
这是99年,11年过去了,按照他当初提出的目标,梦想早已成真。
这就是阿里巴巴集团主席和首席执行官—马云先生。
今天,马云先生已经到场,让我们再次以最热烈的掌声欢迎他与我们分享领导力与企业文化。
马云:非常荣幸能到中欧商学院来,这里给中国经济带来了很多活力,也给阿里巴巴的发展输送了很多人才,我们很多阿里巴巴的高管都在这里学习,而且我觉得我们中国最好的商学院可能还是中欧。
刚才院长热情洋溢的讲话,我听了也狠感动,大家对马云的了解,对阿里巴巴的了解,我觉得很多东西是通过媒体,通过朋友来了解。
我觉得有时候有点难为情,比如说到马云怎么怎么厉害,怎么怎么能干,其实我认为我是一个很平凡的人。
今天我希望有一个时间能和大家进行彻底的沟通和交流。
很多人说做商人要有所谓的背景,所谓的资源,才能够成功。
这十年下来,我们走到今天,越走越有味道,而且确实,今天的马云和我手上的团队都要比十年前强许多。
但是让马云再从头走一遍,说还是会赢,我觉得—肯定不会赢。
人家说马云很聪明,但比我聪明的人太多了。
人家说马云很勤奋,但其实比我勤奋的人也是太多太多了。
所以说今天能够这样的成功,我一直说我们很运气,我们是运气的一代人。
我们赶上了中国经济的发展、互联网的飞速发展,我们选择了互联网,选择了电子商务,有了批很好的朋友。
有时候跟我同事一起工作的时候,我常常会很感动,我怎么会有那么好的福分跟这些人一起共事,这种感恩的心理自然而然的就会出来。
昨天,我去看了吴冠中先生的画展,颇有感触。
很多画家在不断地钻研怎样画的更好,用怎样的笔法怎样画的更仔细更好,而吴先生的画是一种对生活的理解,他看世界非常美好,画只是他的手段而已。
我在和很多艺术家的沟通当中,发现自己也是个艺术家。
从第一天起,我就不是为了挣钱而去创办这个企业。
我觉得我做的这些,阿里巴巴也好,淘宝、支付宝也好,都是一种行为艺术。
从我们的思想出发,通过几万人的努力去把它做成做好,最后能影响别人的思想和生活,这其中的乐趣我想是超越了一切的。
真正的艺术品是不能被复制的,战略也是不能被复制的,任何东西只要能被复制都不值钱了。
商学院最喜欢教两样,一个是财务,一个是战略。
这都是空的,呵呵,有的时候,成功的人是说不清楚为什么成功的,而说不清楚为什么成功的人往往会成功。
所以在某种意义上,我把自己当成一个行为艺术家,去思考要做到这一辈子别人不能复制,下一辈人必须超越我们。
你再做一个淘宝,再做一个阿里巴巴是没有机会了,你必须做一个新的艺术品。
昨天有一个年轻人问我,怎么把握机会。
我就说要有一种感恩的心,十年以前我也说感恩,但那时候只是说说而已,是空的,好像不说感恩就有点难为情。
但现在我觉得越来越感恩这个时代,越来越感这个社会给我这些机会。
人要有感恩之心,也要有敬畏之心。
有敬畏之心以后,鬼神会绕你走,有时候拿了机会你没有敬畏之心,我看我们一些民营企业家,成功是因为你抓住了一次机会,然后第一次成功了,就认为我第二次机会也行,第一次能靠赌博靠拼,第二次你就完了。
我也不知道我们成功的原因是什么,既然我说到有运气的话,这世界上肯定有一些莫名其妙的事情你不懂。
我觉得这十年来我有上百次上千次失败的可能性,今天很多人分析阿里巴巴你成功的原因是什么等等,我听听好像有道理但好像也不是那么回事,只是我们窜了出来,但我相信很多专家学者还是能够帮我总结经验的。
说到企业文化和领导力,一个企业最重要、最有价值的东西是什么?大家知道美国的发展,美国是一个基督教文化非常强的国家,是在基督教文化和基督教法律上建立的政治体制,美国再开放,我想让美国人请一个佛教徒或者伊斯兰教的人当总统肯定是不愿意的,美国总统就职时,总是一手按住胸口,一手放在圣经上。
你让他们请一个信外教的人当总统,他们不会,他们颠覆不了。
文化的力量是非常强大的,我们中国新文化运动建立了新文化,我们中国人讲儒家哲学、佛家哲学。
我们整个社会有自己的价值体系。
公司也可以有自己的价值体系的,所以我在我的阿里巴巴花了大量的时间来建立这个文化体系,进行一个领导力的建设,而不是制度体系的建设。
制度是没有办法让一个企业非常完善的,而文化的力量是强大的,文化就是制度所不能管到的地方,它能发挥作用。
所以我深深地感觉到文化的力量。
我最近一直在讲这个故事,Toyota是如何打败美国的其他汽车公司的,丰田为什么会赢?我说一个小故事,在美国芝加哥的一天晚上,下了很大的雨,一辆车停在马路中间刮雨器坏了不能开,这时一位老人冲上前去顶着大雨把刮雨器修好了。
车的主人问他:“你是谁啊?”那位老人说:“我是丰田的退休工人,我看见我们的客户因为我们的产品在路上遇到了麻烦,我就有责任把它去修好。
”我觉得这就是文化的力量,假如你有这样的员工,你的公司肯定是天下无敌的。
规章制度上从来不会写员工有义务在路上看到产品坏了要帮助客户修好,但有员工这么本能的去做,这就是企业文化的力量。
只有根据文化,你才能去完善你的制度,制度是什么,制度越少越好,制度越多,文化越淡薄。
中国不缺制度,很多倒下去的国有企业,规章制度多到承担责任制定的部门自己也搞不清楚。
但是没有很好的企业文化,制度再多,得不到执行,最后还是空的。
我们很多企业包括国企都是要按制度办事,要制度办事还要你干嘛啊?弄头猪在那边坐着也行啊。
我们公司有件事,一个员工怀孕了,然后办公室可以去领用那个防辐射的衣服,她去领的时候就被问到:“有怀孕证明吗?”她回来的时候就很郁闷,这件事情被我知道了,我就问那个发放衣服的人为什么要有怀孕证明,她回答“制度上写了呀”,我说“我就不相信女孩没怀孕喜欢穿着那件衣服到处走!”当很多莫名其妙的制度被制定的太多了以后,你就不会去思考。
如果你说我们生意做得不好是因为体制不好,你要是说到体制我们谁都没办法,那怎么办?把我们胡总书记换了?呵呵~一说起制度、体制问题,那么该怎么办呢。
文化是怎么建立的?文化绝不是强大的口号,文化不是出刊物,出杂志,做DVD,文化是行为的考核,文化是一场场考核出来的。
阿里巴巴的文化很简单,所有的员工进来都要说到六条价值观,第一条是“客户第一”。
是谁给我们钱,不是股东买股票给我们钱,是客户买我们东西给我们钱。
是谁在创造价值,是员工,第三个才是股东给我们的信任。
所以我们的宗旨永远是客户第一,员工第二,股东第三。
我们公司的第二条是“团队合作”,我们都是平凡人,我是反对精英的,如果你认为你是精英,那么请你离开,我相信是平凡的人一起做一件非凡的事,团队合作对我来说非常重要。
还有一条是“拥抱变化”,要用积极乐观的态度去应对各种各样的变化,我们有些员工说我一年换了六个老板,项目换了7、8个,我说这是你的荣幸,谁有这种经历可以一年换六个老板呢。
第四条是“诚信”,我觉得诚信是最关键的,做企业要诚信。
还有一条是“激情”和“敬业”,敬业是什么—执子之手与子偕老,我最讨厌这种员工,天天呆在公司里天天骂公司不好,那你干嘛还呆在这里呢。
娶了个老婆天天说老婆不好,赶紧离婚!没出息的人天天怪别人,有时候你抱怨多了大家都觉得烦。
企业的文化就是企业的一样的概念,文化是一定要考核的,不考核没用的都是虚的,文化是使命,是价值观。
一家企业、一个组织一定要有使命。
我们阿里巴巴招聘员工的时候,我喜欢那些有梦想的人。
什么是梦想,梦想不是为社会主义奋斗终生,梦想就是我要买车我要买房我要娶老婆生儿子,我觉得这样的梦想最实在。
这就是平平凡凡实实在在的人。
有些人说你这种梦想怎么那么低俗,我想说,所有好的东西都是低俗的,呵呵,这就是实实在在的。
组织是要有使命的,迪斯尼的使命就是让世界快乐起来,他们招的员工都是开开心心的乐观主义者。
怎么往前走,就是使命驱动,阿里巴巴的使命很简单:让天下没有难做的生意。
我们做的一切的事情,很重要的一点都是围绕帮助中小企业让天下没有难做的生意,客户要的不是服务,是体验,体验是什么,体验就是感受。
每个企业都可以找到自己的使命,根据这个使命你才有未来行动的准则和方向。
然后就是价值观,我们公司的人都知道,百分之五十的业绩考核是价值观考核,每个季度考核,考得你晕头转向,一定得考核,你的奖金、工资、待遇全和这个挂钩,价值观是考核出来的,它会变成一种本能。
企业如,企业的价值观如同信条,信则进(加入企业),进则必须信,不信则换(换工作)。
跻身企业,你就必须以积极心态去适应企业文化,转变自己的价值观。
公司不欠任何人,任何人也不欠公司。
今天的企业家比十年前更加能承担责任,能力更强,我自己觉得我比十年前努力多了,我边上的人比十年前能干多了,你不能老是看不好的。
我们的文化培养是积极乐观的面对未来。
如果企业是个旅程,那使命就是目的地,价值观是红绿灯、斑马线。
我为什么喜欢小公司,在小公司我看到的是理想,是梦想,是希望,在大企业看到的是KPI、competition, bonus, market,你说还会开心吗?不会开心,纯粹为KPI而干,谁都没劲。
做战略做的应该是“战”,而不是“略”。
淘宝和阿里巴巴集团的使命是创造新的商业文明,人类社会给了我们这个机会,我们现在拥有了互联网,拥有了几亿的消费,拥有了无数的80后、90后,社会给了我们这个机会可以让商业社会更加文明更加开放,更加懂得承担责任,这个几代人轮得到一次呢?我们希望商业社会更加透明,而互联网发展就是开发、发展和全球化。
阿里巴巴假如有政策违背了使命感,违背了我们公司的六大价值观,我们立刻毫无理由修改。