会计学科前沿

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信息资源管理会计

摘要:在经济国际化,多样化趋势越加明显环境下,企业要想更好的发展,就必然要联合该行业中其他优秀的上下游企业,建立起关系紧密和经济利益相连的经济资源联盟体,实现优势互补,共同增强市场竞争实力,达到共赢的目标。本文对企业在URP环境下会计信息化的特征、信息化管理的目的、建立管理的框架、实施信息资源管理问题的影响以及实施会计信息资源管理的办法等几个方面进行阐述。

二十一世纪人类社会已经进入了知识经济时代,全球化的科技进步和市场需求多样化的经济环境,使得产品生命周期不断缩短,企业面临着更为迫切的产品开发、提高产品质量、缩短交货期、降低成本和改进服务的压力。所有这些挑战都要求企业能对不断变化的市场作出快速反应,持续不断地开发出满足用户需求的、定制的“个性化产品”去占领市场以赢得竞争,为此,一种业务上强强联盟,利益共享,经营风险最低的新型的企业群体由此产生,这就是URP。

URP(Union Resource Planning的简称),即联盟体资源计划,是新一代以品牌企业为核心的经济资源联盟体的商务管理模式,它以资源共享和利益共享为基础,以联盟体资源优化为目标,实时传递联盟体成员之间的信息,是有效协同的工具。它实现了品牌、管理、技术、生产、客户和人力资源等全方位的共享体系,真正实现协同商务和协同生产。

企业网络联盟环境下信息资源的特征:

高渗透性:高渗透性是U R P环境下信息资源的特征之一。URP不但包括企业内部的资源管理,还应包括整个供应链的资源管理。企业的资源包括硬件资源和软件资源。企业的工厂、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等属于硬件资源,人力资源、管理体系、信誉、融资能力、组织结构等是软件资源。供应链资源还包括供应链企业的协调能力、相互的诚信度、资源共享能力等。U R P包括联盟体内所有可调控的资源,即盟主企业对联盟体资源有调控能力。

“普遍服务”性:信息的“普遍服务”性是U R P环境下信息资源的又一特征。U R P环境是以品牌企业为核心的经济资源联盟体,它是以利益和资源的共享为纽带的集体。由于URP系统设计的总体原则和技术路线是“应用集成化、管理透视化、商务协同化、流程柔性化”,所以 U R P 管理要求企业和合作伙伴之间彼此开放,对信息进行应用集成化,以开放的形式进行信息共享,从而实现管理透视和商务的协同。

敏捷性:在新经济条件下,人的生存空间已经形成了网络化的互动关系,生产方式也发生了巨大的变化,信息的传递、反馈都十分迅速、敏捷。U R P环境下,产品的设计和生产实施并行工程,并行工程是集成地、并行地设计产品及其相关过程(包括制造过程和支持过程)的系统方法。这种方法不但要求产品开发人员在一开始就考虑产品整个生命周期,而且要考虑从概念形成到产品报废的所有因素,包括质量、成本、进度计划和用户要求。敏捷性的特点表现得尤为突。

霍顿与马钱德1986年合著的《信息趋势:从信息资源中获利》一书强调指出,每一个企业都须将信息资源作为一个战略资产进行管理,必须将信息资源管理与企业的战略规划联系起来,在企业的每个层面上识别信息资源和获利机会,并借以构筑新的竞争优势。霍顿还指出信息资源管理追求的目标是“3E”

(Efficient、 Effective、 Economical)即高效、实效和经济。

URP系统的技术基础是信息。在信息社会里,信息就意味着资源,拥有信息就意味着掌握稀缺资源,就有致胜的可能。信息资源和知识资源是企业的战略性资源,从战略的角度对信息资源的管理十分必要也非常重要。那么,在URP环境下,如何强化信息管理,特别是会计信息的管理,有助于不同联盟体组织之间进行的博弈,是值得我们思考的问题。

随着知识经济的发展,企业对信息化管理的认识已经从原来的技术层面发生了飞跃,已经把信息化的管理与市场竞争、结构调整和体制创新结合在一起。

在URP环境下,信息化管理是通过信息技术将组织、人员及工作整合为一种网络化的组织形式,它既是一项全面、全过程、全员参与的工作,又是盟主与其它企业实现协同,促进整个价值链增值的过程。它要求信息即时、准确地输入和输出,以供分析和使用。因此,信息化管理对于企业发展具有支撑作用,是提高企业管理水平、加快技术进步、有效降低成本、提高企业经济效益、促进企业建立现代企业制度的切入点。

URP把应用集成定义为四个层次:数据集成、一般应用集成、企业应用集成和企业间应用集成(EC)。企业组建网络联盟是出于经济利益最大化的目的,企业对互补性资源的需求是其协作的重要驱动力。对整个联盟来讲,它是基于各成员企业的核心能力进行外部资源优化整合,追求的是优势互补,整体功效最大。具体的说就是要求各成员企业抓住市场机遇,实现核心能力的优化整合,形成和谐有序的运行环境,从而使得企业网络联盟的整体功效大于各成员企业单个功效的简单叠加,达到1+1>2的效果。在联盟体系内部,各成员企业通过一定的机制,利用URP软件,贡献出自己的核心互补资源,实施企业间应用集成,通过相互协作,达到联盟价值和各自利益分配的最优。

企业网络联盟信息化的管理不是一个纯技术问题,是一个涉及组织机构、业务流程、生产方式、营销方式、企业文化、金融市场等方面的系统工程,作为URP 联盟体资源计划,要通过构建支持企业业务运作的战略信息系统,帮助企业提升管理水平,建立竞争优势。图1是企业信息化管理的战略内容框架,从图中我们可以看出,它既包含了企业信息化管理的方法和技术问题,也包含了企业信息化管理的组织和控制问题。

URP理念的企业价值观念与以往的价值观念发生了根本的变化,它将从传统的等级观念向新的团队观念转变;从等级化转向平等化,由分裂状态转向结合状态,由独立状态转向互相依靠状态,由竞争状态转向调整合作状态;由经验型处事方式转向探索开拓型处事方式[3]。从这个意义上说,URP环境的建立,必将促成会计信息化实施过程中的业务流程重组,促成企业价值观念的重建。

会计的职责就是管理好企业的资源,企业管理的目标是实现资源最优化。在重建管理体制、管理理念的必要条件下,也必然要改变传统的会计模式,因而会计观念的改变也是势在必行的。

海尔的张瑞敏提出了“流程再造先要再造人,再造人先要再造观念”。目前,许多管理者往往只关心信息化为管理带来的好处,而没有建立为推动信息化而需进行的管理观念的变革,不关注信息化所可能面临的业务流程调整和管理规则的调整。管理者必须认识到参与变革的群体还包括企业的普通员工,观念必须与企业的变革同步,变被动接受为主动接受

会计业务流程是指涉及资金运动、资源消耗和会计活动的流程。会计组织是会计业务流程的组织基础,会计业务流程只有附着在会计组及其结构之上,并通过

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