网络运维方案
网络运维实施方案
网络运维实施方案网络运维是指对企业的网络设备和网络系统进行监控、维护和管理,以确保网络的正常运行和高效性。
具体的网络运维实施方案需要根据企业的需求和具体情况来制定,在此为大家提供一份1200字的网络运维实施方案作为参考。
一、实施目标和范围网络运维的主要目标是确保网络的稳定性、安全性和可用性,同时提高网络的性能和效率。
本方案的实施范围主要包括企业的局域网、广域网和互联网。
二、实施策略和步骤1. 网络设备巡检和维护:定期对网络设备进行巡检和维护,包括交换机、路由器、防火墙等,检查设备的工作状态、配置是否符合要求,及时处理设备故障和漏洞。
将设备的日志信息进行分析,及时发现和解决潜在的问题。
2. 网络安全管理:建立完善的网络安全策略,包括访问控制、防火墙配置、入侵检测和防护等。
定期进行网络安全漏洞扫描和渗透测试,及时修复漏洞和加强对攻击的防范。
建立安全审计机制,对网络的安全事件和异常行为进行审计和分析。
3. 网络性能优化:通过对网络流量、带宽和延迟等进行监控和分析,及时发现网络性能问题,并采取相应的措施进行优化,如增加带宽、进行设备升级等。
对关键网络设备进行性能测试和负载测试,确保其能够满足业务需求。
4. 网络故障处理:建立网络故障处理流程和责任分工,定期进行网络故障演练,提高故障处理的效率和准确性。
及时响应和处理网络故障,通过快速诊断和排除故障,减少故障对业务的影响。
5. 网络备份和恢复:建立网络设备和关键数据的备份机制,确保数据的安全性和可恢复性。
定期进行备份测试和恢复测试,确保备份数据的完整性和可用性。
灾难恢复计划和业务持续性计划的制定和实施,以应对可能出现的网络灾难和业务中断。
6. 网络监控和报告:建立网络监控系统,监控网络设备和网络流量,及时发现和解决网络问题。
定期生成网络运维报告,对网络的运行状况、问题和处理情况进行总结和分析,提出改进建议。
三、关键措施和工具1. 网络管理系统(NMS):用于对网络设备进行集中管理和监控,及时发现设备故障和异常。
网络运维管理方案
网络运维管理方案网络运维管理方案主要包括网络设备的管理、网络拓扑结构的规划和管理、网络安全管理以及故障处理与优化等方面。
下面是一份简要的网络运维管理方案。
一、网络设备管理1. 设备档案管理:建立网络设备档案,包括设备类型、型号、序列号、购买日期、使用部门等信息,便于设备的管理和维修。
2. 设备配置备份:定期备份网络设备的配置文件,以便在设备故障或更换设备时能够快速恢复配置,减少中断时间。
3. 设备监控管理:使用网络监控系统对设备的运行状态进行实时监测,及时发现设备故障或异常,进行故障排查和处理。
4. 设备维护与更新:定期对网络设备进行维护和升级,包括固件更新、补丁打补等,确保设备运行在最新的稳定版本上。
二、网络拓扑结构的规划和管理1. 设备布局规划:根据业务需求和网络规模,合理规划设备的布局与位置,确保网络结构的合理性和可管理性。
2. 网络拓扑图绘制:绘制网络拓扑图,包括主干网络、网络设备、网络线缆等,便于管理维护人员理清网络结构,快速定位故障。
3. VLAN规划与管理:根据业务需求,合理划分VLAN,实现不同业务的隔离和管理。
4. IP地址管理:建立IP地址分配表,对局域网内的IP地址进行统一管理,避免IP地址冲突和资源浪费。
三、网络安全管理1. 安全策略制定:制定网络安全策略,包括访问控制、安全认证、防火墙配置等,确保网络安全。
2. 安全隔离与流量监控:使用流量监控系统对网络流量进行实时监测,及时发现异常流量和攻击行为,采取相应的安全隔离措施。
3. 安全防护设备管理:管理和配置安全防护设备,包括防火墙、入侵检测系统等,确保网络安全。
4. 安全事件响应:建立安全事件响应机制,及时响应网络安全事件,进行紧急处理和事后分析。
四、故障处理与优化1. 故障定位与排查:使用故障管理系统对网络故障进行记录和跟踪,进行故障定位和排查,尽快恢复网络的正常运行。
2. 性能优化与分析:使用性能监测系统对网络性能进行实时监测,分析网络的瓶颈和优化空间,优化网络性能。
内外网运维服务方案
内外网运维服务方案内外网运维服务方案随着企业信息化建设的快速发展,内外网的运维服务变得越来越关键。
内外网的运维服务方案是指对企业内网和外网进行监控、维护和优化的一系列服务。
本文将就内外网运维服务方案进行详细阐述。
一、内网运维服务方案1. 网络设备管理:定期检查和维护局域网内的二层和三层网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等;处理网络设备故障并保持设备的正常运行。
2. 服务器管理:监控服务器的性能和稳定性,如CPU、内存、硬盘使用率等;及时处理服务器故障,并进行常规维护和优化,例如清理日志、安装补丁等。
3. 数据备份与恢复:制定合理的备份策略,定期对企业重要数据进行备份,并确保备份数据的完整性和可恢复性。
4. 病毒防护与安全管理:安装和管理病毒防护软件,定期对服务器和终端设备进行病毒扫描和安全漏洞检查,以确保内网的安全。
5. 应用系统监控与维护:对内网的应用系统进行监控,发现并解决系统性能不佳、功能异常等问题;定期对系统进行维护和优化,保证系统的稳定和高效运行。
6. 远程桌面服务:配置远程桌面服务,方便管理员对内网进行远程管理和维护,减少因人工干预带来的时间和成本。
二、外网运维服务方案1. 网站性能监控与优化:通过监控工具对网站的访问速度、响应时间等进行实时监测,并及时采取优化措施,提高网站的性能和用户体验。
2. 网络安全管理:设置防火墙、入侵检测系统等安全防护设备,进行外网安全漏洞扫描和漏洞修复,保护企业外网的安全。
3. 域名与DNS管理:负责企业域名的注册、解析、续费等操作,并进行域名的管理和维护,保证企业域名的正常解析和访问。
4. 邮件系统管理:配置和管理企业邮件服务器,确保邮件系统的正常运行,避免邮件丢失和延迟等问题。
5. 外部连接管理:管理企业与外部网络的连接,确保外部网络的稳定和安全,及时处理外部网络故障。
6. 网络流量监控与管理:通过网络流量监控工具对外网的流量进行实时监控和分析,及时发现和解决网络拥堵、带宽浪费等问题。
机房网络系统运维方案
机房网络系统运维方案(一)信息网络系统服务信息网络系统运维服务范围包括各楼层的接入交换机;核心机房的交换机、路由器以及各种信息安全设备。
对使用中的网络设备、信息安全设备存在或将要出现的故障进行及时的诊断、维修,对在质保期内(以设备合同为依据)的设备,我司代为联络厂家进行维修,并跟踪维修情况,保证设备及时投入生产工作中。
1.网络安全设备维护具体内容网络安全设备主要包括路由器、核心交换机、楼层交换机、信息安全产品等,是信息网络系统的重要组成部分。
它是能把用户终端、用户线路、运营商线路、各区域互联线路或其他要互连的功能单元连接起来,并保证是网络中的关键设备。
网络设备性能的好坏可以决定网络运行的质量,定期对网络设备进行维护也是必不可少的工作之一。
因此,需要从以下方面对网络安全设备进行检查。
(1)定期查看网络设备状态(指示灯状态,发声发热状态)。
(2)定期监测各端口的工作状态,保障所有端口畅通运行。
(3)密切关注网络本身的运行状况。
(CPU、内存使用情况)。
(4)提取网络设备运行日志,根据记录分析设备运行情况。
(5)定期提取网络设备配置文件进行备份。
(6)输出巡检报告以存档。
设备的检查维护内容和结果以表格的形式体现,并进行存档,具体可参考如下表:2.网络线路维护线路是信息网络系统连接的重要组成部分,线路的通断直接影响用户使用本地网络以及与外网访问、各区域之间的信息交换,因此线路的维护也非常关键,线路故障主要有:(1)水晶头与交换机连接状态。
(2)水晶头与信息点接口的连接状态。
(3)终端跳线中断。
(4)水晶头制作接触不良。
(5)外网线路的连接状态。
3.网络性能测试通过测试,可以比较确切而公正合理地评价整个网络。
从而来检验整个网络的运行状态。
(1)评测整个网络所使用设备的可靠性,稳定性,健壮性和质量性能。
(2)评测整个网络和系统的参数设置和优化的合理性。
(3)评测整个网络和系统的连通性,稳定性,可用性,安全性等。
网络安全运维方案模板
网络安全运维方案模板
汇报人:
目录
01 02 03 04 05 06
方案目标 方案内容 技术实现 实施步骤 效果评估 方案优化与改进
01
方案目标
保障网络安全
确保网络系统的稳定运行 防止网络攻击和病毒入侵 保护用户数据隐私和信息安全 提高网络系统的安全性能
提升运维效率
优化运维流程, 减少人工操作
评估方法:定期检查、模拟攻 击、漏洞扫描等
评估结果:防护效果良好、存 在安全隐患、需要改进等
改进措施:加强安全培训、升 级安全设备、优化安全策略等
运维管理效果评估
评估指标:响应 时间、解决率、 满意度等
:优秀、 良好、一般、较 差、差等
改进措施:加强 培训、优化流程、 调整策略等
应急响应与恢复:制定应急响应计划,确 保在遇到安全事件时能够迅速响应和恢复
部署与测试
部署过程:按照方案进行设 备安装、配置、调试等操作
部署前准备:确认网络环境、 设备配置、软件版本等信息
测试方法:制定测试计划、 测试用例,进行功能测试、
性能测试、安全测试等
测试结果分析:对测试结果 进行分析,找出问题所在,
运维管理体系
目标:确保网络安全,提高运维效率
组织结构:明确各部门职责,建立协同机 制
制度建设:制定运维规范,明确操作流程
技术支持:提供专业的技术支持和培训, 提高运维水平
监控与预警:建立实时监控系统,及时发 现和处理问题
应急响应:制定应急预案,确保快速响应 和处理突发事件
安全监测与应急响应
安全监测:实 时监测网络流 量、异常行为 和威胁情报, 及时发现潜在 的安全风险。
技术实现
网络安全策略制定:根据企业需求,制定相 应的网络安全策略
网络安全系统运维服务方案
网络安全系统运维服务方案一、概述随着信息化建设的不断推进,网络安全问题的重要性日益突出。
本文档旨在提出一套全面的网络安全系统运维服务方案,以保障企业的网络系统安全稳定运行,并最大限度地防止各种网络安全风险。
二、网络安全系统运维服务内容1. 系统监控我们将通过实时监控网络系统,及时发现并解决可能出现的问题。
监控内容包括硬件设备状态、网络流量、系统性能和安全日志等。
2. 安全防护通过防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等工具,为网络系统提供全方位的安全防护。
同时,定期进行安全漏洞扫描和安全性能测试,以防止并及时修复安全漏洞。
3. 系统维护与更新定期进行系统更新和维护,包括操作系统、防火墙、病毒防护等软件的更新,以及硬件设备的维护。
4. 安全事件应急响应对于发生的安全事件,我们将启动应急响应机制,迅速定位问题,制定解决方案,并尽快恢复系统运行。
三、运维服务流程1. 问题发现通过系统监控和定期检查,发现网络系统存在的问题或潜在风险。
2. 问题分析对发现的问题进行详细分析,确定问题的性质和影响,以及可能的解决方案。
3. 问题解决根据问题分析结果,采取相应的措施解决问题,包括修复安全漏洞、更新系统、更换硬件设备等。
4. 维护报告问题解决后,编写维护报告,记录问题的发生、解决过程和结果,以及未来预防相同问题的措施。
四、服务承诺我们承诺提供全天候的网络安全系统运维服务,保障网络系统的正常运行,预防和应对所有可能的网络安全风险。
此外,我们将定期对运维服务进行自我评估和改进,以保证服务质量和效率。
总结来说,我们的网络安全系统运维服务方案将全面保护企业的网络系统,以防止任何可能的网络安全风险,保证系统的稳定运行,同时提供及时、有效的应急响应,以确保问题的快速解决。
网络运维方案
-设定监控阈值,对异常情况进行实时报警;
-定期分析监控数据,发现并解决潜在的网络问题。
3.故障处理:
-建立故障处理流程,明确故障处理责任人;
-制定应急预案,对关键业务系统进行备份和冗余;
-故障发生时,及时进行故障排查,恢复网络正常运行。
4.安全管理:
-部署防火墙、入侵检测系统等安全设备,对网络进行安全防护;
2.遵循行业标准,执行国家和行业的相关规定。
3.定期进行内部审计,确保网络运维工作的合法合规性。
4.提高员工的法律意识和合规意识,加强合规培训。
七、总结
本网络运维方案从组织架构、技术架构、管理架构等方面对网络运维工作进行了全面规划,明确了网络运维的关键环节和实施策略。通过预防性维护、主动监控、故障处理等手段,保障网络系统的高效稳定运行,同时注重合法合规性保障,确保网络运维工作符合国家法律法规及行业标准。
-应急响应:建立应急响应机制,快速应对突发网络故障。
-故障分析:分析故障原因,总结经验,提高故障处理能力。
5.备份与恢复:
-数据备份:定期对关键数据进行备份,确保数据安全。
-业务恢复:制定业务恢复方案,确保业务在故障发生后能快速恢复。
五、网络运维实施策略
1.预防性维护:定期对网络设备、链路、电源等进行检查和维护,预防潜在的网络故障。
3.管理架构:建立完善的网络运维管理制度,确保运维工作的有序开展。
四、网络运维关键环节
1.设备管理:
-设备清单管理:定期更新网络设备清单,确保设备信息准确无误。
网络运维方案
目录1 综合管理的必要性 (3)2 系统概述 (3)3 系统结构 (3)3.1 系统逻辑结构 (3)3.2 系统组网 (5)3.2.1 集中管理模式 (5)3.2.2 分级管理模式 (6)4 主要功能 (6)4.1 网络拓扑管理 (6)4.1.1 网络拓扑发现 (6)4.1.2 IP地址分布图及管理 ..................................................................... 错误!未定义书签。
4.1.3 支持跨地域的多层网络监控 (9)链路的管理 (8)4.1.4 故障检测 (9)4.2性能监测管理 (10)4.2.1 网络性能参数的监视..................................................................... 错误!未定义书签。
4.2.2 服务器性能监测管理 (12)4.2.3 数据库性能监测管理 (15)4.2.4 网络设备监测管理 (10)4.2.5 性能参数的统计图表及报表 (17)4.2.6 性能预警 (20)4.2.7 性能监视参数的拓展 (21)4.3 故障管理 (21)4.3.1 警的自动通知 (21)4.3.2 告警分析与统计 (22)4.3.3 告警处理 (23)故障告警源 (25)4.4 设备管理 (25)形象直观的设备图标 (26)4.4.2 设备快照及设备管理提示信息 (26)设备活动进程及安装软件的查看 (28)设备机架面板 (28)网络设备端口分布管理查询 (29)交换机端口详细信息查询 (30)4.4 桌面安全管理 (30)4.4.1 储存设备管理 (30)4.4.2 终端外设控制 (31)4.4.3 终端操作监控 (31)4.5 报表管理 (31)5 系统特点 (33)1 综合管理的必要性随着IT的不断发展,众多行业从其自身业务发展的角度出发,加强了网络信息化建设力度,在其网络基础上开展电子商务、企业资源计划 (ERP)、办公自动化(OA)等业务内容。
网络运维实施方案
网络运维实施方案一、背景介绍随着互联网的快速发展,网络运维变得越来越重要。
网络运维是指对网络设备、网络系统和网络服务的管理和维护工作,其目的是保障网络的稳定运行和安全性。
本文将介绍网络运维实施方案,旨在帮助企业建立高效的网络运维体系,提升网络运维水平。
二、网络运维实施方案1. 建立完善的网络监控系统在网络运维中,监控是至关重要的一环。
建立完善的网络监控系统可以帮助运维人员及时发现网络故障和异常,保障网络的稳定性。
网络监控系统应包括对网络设备、网络流量、网络安全等方面的监控,并能够及时报警和进行自动化处理。
2. 实施自动化运维自动化运维可以提高运维效率,减少人为错误。
通过自动化工具和脚本,可以对常见的网络运维任务进行自动化处理,如配置管理、故障排查、性能优化等。
同时,还可以实现自动化的报警和通知,让运维人员能够及时响应和处理问题。
3. 加强安全管理网络安全是网络运维的重要内容之一。
在实施网络运维方案时,必须加强对网络安全的管理,包括对网络设备的安全配置、漏洞的及时修复、网络流量的安全监控等。
此外,还应建立健全的安全审计机制,对网络安全进行定期审计和评估。
4. 优化性能管理优化网络性能是网络运维的核心任务之一。
在实施网络运维方案时,应该重视对网络性能的管理和优化,包括对网络设备的性能监控、性能指标的分析和优化、网络容量的规划和扩展等。
通过优化性能管理,可以提升网络的稳定性和性能表现。
5. 建立灾备和容灾机制灾备和容灾是保障网络可用性的重要手段。
在实施网络运维方案时,应建立完善的灾备和容灾机制,包括对网络设备和数据的备份、灾难恢复方案的制定、灾备设施的建设和维护等。
通过建立灾备和容灾机制,可以最大程度地提高网络的可用性和稳定性。
6. 加强团队建设一个高效的网络运维团队是实施网络运维方案的关键。
在实施网络运维方案时,应该加强对运维团队的建设和培训,提升团队成员的技术水平和协作能力。
同时,还应建立健全的绩效考核机制,激励团队成员积极参与网络运维工作。
网络安全运维方案
网络安全运维方案在现代社会中,网络安全运维方案的重要性越来越大。
保护网络系统免受恶意攻击、数据泄露和其他安全威胁是每个组织的首要任务。
以下是一些网络安全运维方案的建议,可以帮助组织提高网络安全性。
1. 网络安全意识培训:无论一个组织的规模大小如何,网络安全意识培训对所有员工都是必要的。
员工应该了解常见的网络威胁,如钓鱼攻击和恶意软件,并学会如何避免成为受害者。
定期进行培训,以确保员工对安全最佳实践的了解,并持续提高他们的安全意识。
2. 强密码策略:使用强密码是保护网络的一种简单而有效的方法。
确保员工创建并定期更改强密码,并禁止使用容易猜测的密码。
密码应包括大写和小写字母、数字和特殊字符,并且长度足够长。
3. 多因素身份验证:实施多因素身份验证可提供额外的安全层。
除了输入密码外,用户还需要提供额外的身份验证信息,如短信验证码、智能卡或生物识别。
4. 更新和升级漏洞修复:定期更新和升级系统和应用程序非常重要,以修复已知漏洞并提供最新的安全性。
组织应建立一个明确的漏洞管理计划,使用自动化工具监测新漏洞,并及时进行修复。
5. 安全备份和灾难恢复计划:备份数据是防止数据丢失和勒索软件攻击的重要措施。
定期备份所有重要数据,并测试恢复过程,以确保备份是可靠的。
此外,建立一个灾难恢复计划,以便在系统崩溃或遭受攻击时能够快速恢复业务。
6. 强化边界安全:使用防火墙和入侵检测系统等工具来保护网络边界。
限制外部访问,并定期进行安全审计,以确保网络边界的安全性。
7. 恶意软件保护:使用防病毒软件和反恶意软件工具保护网络系统。
确保这些工具及时更新,并进行定期扫描以检测和清除恶意软件。
8. 监控和日志记录:实施网络流量监视和日志记录是发现和应对安全事件的关键。
监视网络流量和系统日志,以及及时识别异常行为和潜在的安全威胁。
9. 定期的安全评估和渗透测试:进行定期的安全评估和渗透测试,以发现和解决系统中的安全漏洞。
这些测试应由专业的安全团队执行,并且应定期更新安全相关的策略和措施。
网络运维服务方案
网络运维服务方案一、背景随着互联网技术的不断发展,网络运维服务变得越来越重要。
网络运维是指对网络设备进行监控、维护和管理,以确保网络的正常运行和可靠性。
在现代企业中,网络已经成为了各种业务和信息的重要传输通道,因此网络运维服务的质量直接影响到企业的业务连续性和效率。
二、目标本文档旨在制定一套网络运维服务方案,以提供高效、可靠的网络运维服务,确保网络的稳定运行和安全性。
三、服务内容我们的网络运维服务方案包括以下几个主要内容:1. 网络监控和故障排除通过监控网络设备的运行状态、带宽利用率、流量等指标,及时发现并排除网络故障,以确保网络的稳定运行。
2. 网络设备维护和更新定期对网络设备进行维护和更新,包括固件升级、安全补丁安装、配置优化等,以提升网络设备的性能和安全性。
3. 网络安全防护建立完善的网络安全防护系统,包括防火墙配置、入侵检测和防御、恶意软件防护等措施,以保护网络免受各种安全威胁的侵害。
4. 网络优化和性能管理根据网络负载情况和业务需求,对网络进行优化和调整,以提升网络的性能和响应速度。
5. 故障应急和恢复在网络故障发生时,及时采取措施进行快速排除,并确保网络的快速恢复,以最小化对业务的影响。
四、服务流程我们的网络运维服务流程如下:1. 建立初始网络状态基线:对现有网络进行全面评估,了解网络设备、拓扑结构以及性能瓶颈等情况,建立初始网络状态基线。
2. 设定运维计划:根据网络的特点和需求,制定网络运维计划,包括监控策略、维护计划等。
3. 实施网络监控:部署监控系统,监控网络设备的运行状态、性能指标等,并及时发现并处理异常情况。
4. 进行预防性维护:定期对网络设备进行维护和更新,包括固件升级、安全补丁安装、配置优化等。
5. 处理故障和恢复:及时响应网络故障,采取快速排除措施,并确保网络的快速恢复。
6. 性能优化和调整:根据网络负载情况和业务需求,对网络进行优化和调整,以提升网络的性能和响应速度。
网络运维服务方案
网络运维服务方案引言网络运维是企业信息化建设中不可或缺的重要环节,它直接影响着企业的运营和发展。
本文将详细介绍网络运维的定义、目标、实施方法以及所需的人员和技术支持,从而为企业提供一个全面、可靠的网络运维服务方案。
1.网络运维的定义网络运维是指对企业网络设备的日常监控、维护和管理工作。
它包括了以下几个方面: - 网络设备的安装、配置和维护 - 网络数据的安全管理和保护 - 网络故障的排除和修复 - 网络性能的监控和优化 - 用户的网络支持和培训2.网络运维的目标网络运维的目标是保证企业内部网络的稳定运行,并确保网络设备的高可用性。
具体包括: - 预防网络故障,减少企业运营中断的风险 - 及时发现和解决网络问题,提高网络服务的质量和可靠性 - 提升网络性能,保证用户的网络体验 - 确保网络安全,防止黑客入侵和数据泄露 - 向用户提供高效、优质的网络支持和培训3.网络运维的实施方法网络运维可以通过以下几种方法来实施: 1. 建立完善的网络运维流程和标准操作规范,保证运维工作有条不紊地进行。
2. 使用专业的网络监控工具,对网络设备进行实时监控和故障检测,及时发现和解决问题。
3. 定期进行网络设备的巡检和维护,包括设备的清洁、风扇和散热器的检查等。
4. 进行网络设备的定期升级和优化,以提高设备性能和可靠性。
5. 定期对网络进行安全评估和漏洞扫描,及时修补漏洞,保障网络安全。
6. 建立健全的网络支持体系,及时响应用户的问题和需求,并提供必要的培训和指导。
4.所需的人员和技术支持为了实施网络运维工作,企业需要拥有以下人员和技术支持: 1. 网络运维工程师:负责日常的网络设备维护、故障排除和升级工作。
2. 网络安全工程师:负责网络安全管理,包括防火墙配置、入侵检测和数据加密等。
3. 网络监控工程师:负责网络监控系统的建设和维护,以及故障的实时监测和报警。
4. 专业的网络运维团队:负责网络设备的安装、配置和维护工作。
网络安全策略与运维服务方案
网络安全策略与运维服务方案一、网络安全策略1. 网络安全目标:本方案旨在建立一套全面、系统的网络安全策略,保护公司网络及数据不受未经授权的访问、攻击、泄露或其他形式的非法使用。
2. 风险评估:- 定期进行网络安全风险评估,识别网络中的潜在威胁和漏洞。
- 根据评估结果,制定相应的风险应对策略。
3. 访问控制:- 实施基于角色的访问控制(RBAC),确保只有授权用户才能访问敏感信息和系统。
- 对所有访问进行审计和记录,以便在发生安全事件时进行追踪。
4. 数据保护:- 对敏感数据进行加密存储和传输。
- 定期备份重要数据,确保在数据丢失或损坏时可以迅速恢复。
5. 安全更新和补丁管理:- 定期检查系统、应用程序和网络设备的安全更新和补丁。
- 及时应用安全更新和补丁,以减少安全漏洞。
6. 网络安全监测:- 实施入侵检测系统(IDS)和入侵防御系统(IPS)来监测网络流量和识别潜在攻击。
- 实施安全信息和事件管理(SIEM)系统,以实时收集、分析和报告安全事件。
7. 员工培训和意识:- 定期进行网络安全培训,提高员工的安全意识和知识。
- 确保员工了解并遵守公司的网络安全政策。
二、运维服务方案1. 运维管理:- 实施自动化运维工具,提高运维效率和准确性。
- 定期进行运维审计,确保运维活动的合规性。
2. 系统监控:- 实施系统监控工具,实时监测系统性能和资源利用率。
- 在系统性能下降或出现故障时,及时进行响应和处理。
3. 日志管理:- 实施日志管理工具,收集、存储和分析系统和应用日志。
- 通过日志分析,及时发现并应对安全事件和异常行为。
4. 备份和恢复:- 定期进行数据备份,确保在数据丢失或损坏时可以迅速恢复。
- 定期测试备份数据的完整性和可恢复性。
5. 网络管理:- 实施网络管理工具,监控网络状态和性能。
- 定期检查网络设备和连接,确保网络的正常运行。
6. 安全管理:- 实施安全管理工具,监控和管理用户账户和权限。
网站运维方案
三、方案详述
1.网站安全策略
-定期安全评估:定期对网站进行全面的安全评估,发现并修复潜在安全漏洞。
-防火墙与入侵检测:部署专业的防火墙和入侵检测系统,实时监控并防范网络攻击。
-数据备份机制:建立定期数据备份机制,确保数据安全。
-安全事件应对:制定安全事件应急预案,迅速应对并处理各类安全事件。
1.确定运维团队:根据业务需求,组建专业的运维团队。
2.制定运维规范:制定详细的运维规范,确保运维工作的有序进行。
3.部署安全防护措施:按照方案要求,部署防火墙、入侵检测系统等安全设备。
4.优化网站性能:对网站代码进行优化,提高网站性能。
5.实施负载均衡:部署负载均衡设备,合理分配服务器资源。
6.定期进行安全评估和漏洞修复:按照计划,开展安全评估和漏洞修复工作。
-应急预案:制定应急预案,确保在突发事件发生时,能够迅速响应并采取措施。
四、实施步骤
1.组建专业运维团队,明确岗位职责。
2.制定运维管理制度,确保运维活动有序进行。
3.部署安全防护措施,包括防火墙、入侵检测系统等。
4.对网站进行性能优化,提高访问速度。
5.实施负载均衡,合理分配服务器资源。
6.定期进行安全评估,修复安全漏洞。
-培训与提升:定期组织运维团队进行技能培训,提升团队整体素质。
-流程优化:建立高效的运维流程,提高运维效率。
-绩效考核:设立合理的绩效考核体系,激励运维团队的工作积极性。
4.合法合规性保障
-遵守法律法规:严格按照国家相关法律法规,开展网站运维活动。
-内部管理制度:建立完善的内部管理制度,规范运维行为。
2.确保网站稳定:提高网站访问速度,减少故障发生,确保网站稳定运行。
物业管理网络运维方案
物业管理网络运维方案一、网络设备管理1. 网络设备的采购和更新根据物业管理的实际需求,选择合适的网络设备,并确保设备的品质和性能符合要求。
定期检查设备的使用状况,及时更新或更换老化设备,保证网络的稳定性。
2. 设备的安装和配置在设备安装和配置阶段,要确保设备安装稳固,连接正常,配置正确,保证设备能够正常工作。
设备要有合理的IP地址分配,确保网络地址的合理利用。
3. 设备的监控和检测通过网络监控系统对设备进行实时监控和检测,及时发现并处理设备运行异常问题,防止故障扩大造成网络中断。
4. 设备的维护和保养定期对设备进行维护和保养,清理设备内部和外部的灰尘,检查设备的插件和接口是否松动,确保设备的正常运行。
二、网络安全管理1. 数据备份和恢复定期对重要数据进行备份,备份数据存储在安全的地方,以防数据丢失或被破坏。
在发生数据损坏或丢失情况下,能够及时恢复数据,保证物业管理运行正常。
2. 防火墙和安全策略设置安装有效的防火墙系统,并针对网络特点设定相应的安全策略,防止网络遭受黑客攻击和病毒侵袭,确保网络安全。
3. 用户权限管理建立用户权限管理制度,分级授权,设置用户权限等级,确保网络的安全性和数据的保密性。
4. 异常检测和应急处理通过安全监控系统实时监测网络流量,发现异常情况立即报警并采取相应的应急处理措施,保障网络的正常运行。
三、网络优化管理1. 网络性能评估定期对网络的性能进行评估和分析,了解网络运行情况和存在的问题,及时进行优化和改进。
2. 带宽管理合理规划网络带宽,确保网络带宽资源的合理分配和使用,提高网络的通信速度和效率。
3. 无线网络管理规划无线网络结构,合理设置无线网络的SSID和加密方式,确保无线网络的安全和稳定运行。
四、故障处理和维护管理1. 故障排查和修复建立故障排查机制和故障维修团队,及时响应居民反馈的网络故障问题,快速定位故障原因,迅速进行修复和恢复网络正常运行。
2. 日常维护工作定期进行网络巡检和维护工作,检查网络设备的运行状况和网络的连接状态,发现并处理隐患,确保网络设备的正常运行。
网络运维方案
网络运维方案简介网络运维是指负责网络设备的安装、配置、管理和维护的过程,目的是确保网络的正常运行和高效性能。
本文档将介绍一套完整的网络运维方案,其中包括网络设备的规划和布置、安全性的保障、监测与管理、故障排除和备份恢复等方面内容。
网络设备规划和布置网络设备规划和布置是网络运维的第一步,它涉及到网络设备的选型、位置布置和拓扑规划等方面。
网络设备选型网络设备的选型应根据实际需求进行。
根据网络规模和带宽需求,选择合适的路由器、交换机、防火墙等设备。
另外,还需考虑设备的品牌、性能、可靠性和扩展性等因素。
位置布置在网络设备的位置布置上,应根据实际情况选择合适的机房或服务器间。
保证设备之间的距离适中,方便管理和维护。
同时,还需确保设备有良好的通风和散热条件。
拓扑规划拓扑规划是指网络设备之间的连线方式和布局。
拓扑规划应根据实际需求选择合适的拓扑结构,如星形、环状、总线型等。
此外,还需考虑到冗余备份、带宽分配和负载均衡等方面。
安全性的保障网络安全是网络运维中至关重要的一环,主要涉及到数据保护、访问控制和安全漏洞的管理等方面。
数据保护数据保护是确保网络中的数据不被恶意攻击或非法访问的重要手段。
采取数据加密、备份和恢复等措施可以有效保护数据的安全性。
访问控制是指通过合适的授权和认证机制,控制用户对网络设备和数据的访问权限。
使用密码、身份验证和访问控制列表等方法,对外部用户和内部员工进行访问管控。
安全漏洞管理网络安全漏洞是指网络设备中存在的潜在风险和弱点,例如软件漏洞和配置错误等。
定期更新系统补丁、审计设备配置和使用防火墙等方法,可以及时发现和解决网络安全漏洞。
监测与管理网络监测和管理是网络运维中的重要一环,它可以实时监控网络设备和服务的运行状态,以及诊断和解决潜在问题。
网络监测网络监测是指实时监控网络设备和服务的运行状态。
通过使用网络监控工具,可以监测网络带宽、网络设备的负载和延迟等信息。
监测结果可以用来优化网络性能和带宽分配,以提高用户体验。
网络运维技术方案
网络运维技术方案1. 引言网络运维是保证企业网络正常运行的重要工作。
随着企业规模的扩大和业务发展的需求增加,网络运维技术方案变得至关重要。
本文将介绍网络运维的基本概念和目标,并提出一种综合性的网络运维技术方案。
2. 网络运维的基本概念和目标2.1 基本概念网络运维是指对企业网络基础设施的管理和维护工作,包括网络设备的配置、监控、故障排除、性能优化等。
网络运维的目标是保障网络的稳定性、可靠性和安全性,提高网络的性能和可用性。
2.2 目标网络运维的主要目标如下:•网络稳定性:确保网络设备正常运行,保障网络的稳定性,防止网络故障影响业务运行。
•网络安全性:建立健全的网络安全策略,保护网络免受各类网络威胁的攻击。
•网络性能优化:对网络进行监控和调优,提高网络的性能和可用性,提升用户体验。
3. 网络运维技术方案基于以上目标,我们提出以下综合性的网络运维技术方案。
3.1 网络设备管理网络设备是企业网络的核心组成部分,对网络设备的管理是网络运维的重要工作之一。
以下是网络设备管理的几个关键方面:•配置管理:对网络设备的配置进行管理,包括设备的起停、端口配置、路由配置等。
•监控管理:实时监控设备的状态和性能,及时发现并解决问题。
•故障管理:排除设备故障,保证网络的正常运行。
•安全管理:加强对网络设备的安全控制,防止非法入侵和数据泄露。
3.2 网络性能监控网络性能监控是保证网络性能和可用性的重要手段,通过监控关键指标,及时发现并解决性能问题。
以下是网络性能监控的关键要素:•采集关键指标:监控网络设备的各种指标,包括带宽利用率、丢包率、延迟等。
•数据可视化:将采集到的数据以图表的方式展示,便于管理员了解网络性能状况。
•报警机制:设置合理的阈值,并及时报警,减少对业务的影响。
•性能优化:根据监控数据分析网络瓶颈,并提出优化方案。
3.3 网络安全防护网络安全是网络运维的重要任务之一,以下是几个关键的网络安全防护措施:•防火墙设置:设置防火墙规则,限制外部访问,并阻止恶意流量。
网络运维团队工作方案
网络运维团队工作方案一、引言随着互联网技术的快速发展,网络运维团队扮演着越来越重要的角色。
网络运维团队负责确保网络的正常运行,及时解决网络故障,保障企业的正常运营。
本文将介绍网络运维团队的职责和工作方案。
二、网络运维团队的职责网络运维团队是企业中负责网络设备和网络系统维护、监控、配置和故障处理的专业团队。
主要职责包括但不限于以下几个方面:1. 设备维护和监控:定期检查网络设备的状态,保障其正常运行。
及时处理设备的故障,确保网络畅通。
2. 网络安全管理:建立并实施网络安全策略,保护企业的网络免受攻击和病毒侵袭。
3. 带宽管理和优化:监控网络流量,合理分配带宽资源,保障网络的稳定和高效。
4. 数据备份与恢复:确保数据的安全性,定期备份关键数据,并制定相应的恢复计划,以防数据丢失或损坏。
5. 用户支持与培训:提供网络技术支持,解决用户在网络使用过程中的问题,并定期开展网络技术培训,提升员工的技术水平。
三、网络运维团队的工作方案为了高效地开展网络运维工作,网络运维团队需要制定详细的工作方案。
下面是一个典型的网络运维团队工作方案的框架,可根据实际情况进行调整和完善。
1. 工作时间安排网络运维团队需要24小时全天候地提供技术支持。
可以按照轮班制度安排团队成员的工作时间,以确保团队能够迅速响应和解决网络故障。
2. 值班制度为了保证网络运维团队的连续性,可以采用轮班制度。
每个团队成员根据值班表轮流负责每天的值班工作,包括故障处理、设备监控和故障记录等。
3. 故障处理流程网络故障是运维工作中常见的问题,团队需要建立一套完善的故障处理流程。
一般包括故障报告、故障诊断、故障修复和故障记录等环节。
团队成员需要严格按照流程进行操作,并保持良好的沟通协作,及时解决故障。
4. 网络监控与管理网络运维团队需要部署网络监控系统,实时监控网络设备和服务的状态。
对于异常情况,团队成员应迅速做出响应,并采取相应的措施进行处理。
此外,团队还应进行网络性能监测,优化和调整网络参数,提升网络的可用性和稳定性。
网络运维方案三篇.doc
网络运维方案三篇第1条网络运维计划:网络运维计划:1服务体系:1.1总体原则和基本措施:1.1.1我公司在提供服务时,将根据XX的服务需求和要求,遵循以下基本原则,以确保XX业务系统的稳定和正常运行为目标,以充分保证被维护设备的正常运行为最高指导原则,组织、管理和调度本服务项目的技术资源。
确保能够提供合格的人员和设备,以在客户需要时通过单一界面支持双方之间的通信。
履行责任很容易。
建立快速反应机制,确保在特殊情况下,可以通过快速反应机制提供反应。
通过对人的责任、过程监督和控制等来确保服务的效率和质量。
1.1.2我公司采取以下主要措施,实行724小时轮班制,确保客户问题能够在第一时间得到回应。
采用问题升级系统,即如果响应不到位或问题难以尽快解决,则将问题升级到更高的技术管理级别。
根据XX的需求和知识产权许可,与XX共享一些与本项目服务相关的技术信息资源。
通过我们公司的客户服务系统,我们管理服务请求的登录和服务过程的监控,通过过程记录文件的审核汇总,我们可以保证服务质量和服务过程的改进。
1.1.3我们公司与国内主要运营商有着长期的合作关系,并在沈阳设有分公司。
我公司与本合同项下维修设备的原制造商有一定的合作和授权关系。
1.1.4项目实施后,我公司项目组与客户技术人员协商,制定出更合理的资源配置方案。
1.2服务机构和人员1.2.1公司人员1.2.1.1我公司的技术服务人员应具有设备制造商的技术资格证书和多年维护客户设备类型的工作经验,并应根据客户设备类型、数量、分布、服务要求配备足够的人员。
我公司应有经过认证的专业技术服务人员,可作为本项目的后备力量。
当有紧急情况需要援助时,可以随时部署。
1.3备件管理1.3.1当地有专业的售后服务部门和备件库,配备了强大的技术支持和服务资源,我公司可以利用这些资源为XX提供良好的快速响应和支持。
1.3.2我公司提供与本项目维修设备相关的备件仓库、备件清单、当地条件和服务提供。
网络安全运维实施方案
网络安全运维实施方案近年来,随着互联网的迅猛发展,网络安全问题日益突出,给个人和组织的信息安全带来了巨大威胁。
为了确保网络的可靠性和安全性,有效的网络安全运维实施方案显得尤为重要。
本文将从网络安全风险评估、安全策略制定、漏洞管理、日志审计和应急响应等方面,介绍一套完整的网络安全运维实施方案。
一、网络安全风险评估网络安全风险评估是网络安全运维的基础,它通过分析和评估网络系统的安全状态,识别潜在威胁和漏洞,为后续安全措施的制定提供参考依据。
网络安全风险评估包括以下几个步骤:1. 收集信息:收集与网络安全相关的信息,包括网络拓扑结构、入侵检测日志、安全设备配置文件等。
2. 制定评估方案:根据收集到的信息,制定网络安全风险评估的具体方案,包括评估的目标、范围、方法和流程等。
3. 进行风险评估:通过对网络系统进行渗透测试、漏洞扫描和安全配置审计等手段,评估系统的安全风险,并识别存在的安全问题。
4. 编写评估报告:整理评估结果,撰写评估报告,包括风险评估的综述、存在的安全问题和建议的解决措施等内容。
二、安全策略制定基于风险评估的结果,制定安全策略是网络安全运维的核心部分。
安全策略是指规定和约束网络系统安全行为的一系列规则和方法,旨在保护系统免受各种网络安全威胁。
安全策略制定包括以下几个方面:1. 制定安全政策:根据风险评估的结果和相关法律法规,制定一系列明确的安全政策,明确网络系统的安全要求和限制。
2. 配置访问控制:根据安全政策,配置网络设备的访问控制列表(ACL),限制非授权用户对系统的访问。
3. 加强身份认证:采用强密码策略、多因素认证等方式,加强对用户身份的验证,防止密码破解和伪造身份的攻击。
4. 实施安全审计:配置安全审计工具,对网络设备和系统进行实时监控和日志记录,以便及时发现和处理安全事件。
三、漏洞管理网络系统中的漏洞是黑客攻击的重要入口,及时发现和修补漏洞是保护网络安全的重要手段。
漏洞管理包括以下几个方面:1. 漏洞扫描:定期对网络系统进行漏洞扫描,发现可能存在的漏洞。
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目录1 综合管理的必要性 (3)2 系统概述 (3)3 系统结构 (3)3.1 系统逻辑结构 (3)3.2 系统组网 (5)3.2.1 集中管理模式 (5)3.2.2 分级管理模式 (6)4 主要功能 (6)4.1 网络拓扑管理 (6)4.1.1 网络拓扑发现 (6)4.1.2 IP地址分布图及管理 ..................................................................... 错误!未定义书签。
4.1.3 支持跨地域的多层网络监控 (9)4.1.5链路的管理 (8)4.1.4 故障检测 (9)4.2性能监测管理 (10)4.2.1 网络性能参数的监视..................................................................... 错误!未定义书签。
4.2.2 服务器性能监测管理 (12)4.2.3 数据库性能监测管理 (15)4.2.4 网络设备监测管理 (10)4.2.5 性能参数的统计图表及报表 (17)4.2.6 性能预警 (20)4.2.7 性能监视参数的拓展 (21)4.3 故障管理 (21)4.3.1 警的自动通知 (21)4.3.2 告警分析与统计 (22)4.3.3 告警处理 (23)4.3.4故障告警源 (25)4.4 设备管理 (25)4.4.1形象直观的设备图标 (26)4.4.2 设备快照及设备管理提示信息 (26)4.4.3设备活动进程及安装软件的查看 (28)4.4.4设备机架面板 (28)4.4.5网络设备端口分布管理查询 (29)4.4.6交换机端口详细信息查询 (30)4.4 桌面安全管理 (30)4.4.1 储存设备管理 (30)4.4.2 终端外设控制 (31)4.4.3 终端操作监控 (31)4.5 报表管理 (31)5 系统特点 (33)1 综合管理的必要性随着IT的不断发展,众多行业从其自身业务发展的角度出发,加强了网络信息化建设力度,在其网络基础上开展电子商务、企业资源计划 (ERP)、办公自动化(OA)等业务内容。
而在这一发展过程中,逐步发现除了要依靠网络设备本身和网络架构的可靠性之外,管理和安全成为了关键环节。
当前,网络系统的结构复杂和规模庞大,即要保证网络系统的正常运作,又需要保证业务系统的正常工作,传统的各自独立的“分立式”系统已经无法满足复杂的IT系统的管理要求,综合管理平台已经成为大势所趋的方向。
2 系统概述内网运维综合管理系统是我司完全自主开发的一套全中文网络运维与安全管理系统,是一套在充分调研了国内网络现状以及网络管理方式,采用目前为止最先进的网络管理技术,以用户的网络、线路以及服务器、路由器、交换机、计算机等等的日常运作管理为着眼点,独立研发的完全适应于高、中端网络管理软件领域需求的一套优秀、可靠、先进的网络设备资源与应用服务资源、全中文、通用管理系统,为广大客户从根本上解决了困扰已久的网络管理难的棘手问题,并且很有效的帮助网络管理人员从根本上提高网络利用率和网络服务的质量。
3 系统结构3.1 系统逻辑结构系统监测层包括网络管理、应用管理、设备管理、桌面管理,是监测底层的被管对象层,实现对网络、主机、存储设备、安全设备、数据库、中间件及应用软件等IT资源的全面监控管理;同时自动收集、过滤、关联和分析各种管理功能产生的故障事件,实现对故障的快速定位和处理;对网络和业务应用等IT资源的性能进行监控,定期提供性能报表和趋势报表,为网络性能优化提供科学依据。
用户层是整个系统呈现,是运维管理平台的人机交互接口,系统集中运行展现提供集中的直观的监控呈现、快速发现和分析各类运行隐患,提供了运行一览、网络拓扑、业务拓扑、负载分析、告警台、统计分析等多种监测视图,通过集中化的有机的组合各种视图,为不同角色的人员提供完整的运维管理工作界面。
运维服务管理层将人、技术与流程进行有效地融合,实现日常运维工作的自动化、信息化和标准化。
而知识库能自动实现运维知识的积累、沉淀和共享,从而降低IT运维管理对个人的依赖。
至上而下的IT运维管理平台能为IT服务管理提供足够的管理元素,帮助管理者从不同的角度、不同层面去了解系统运维状况,为领导决策提供科学依据,同时生成多种工作记录,领导可对IT运维管理人员的绩效进行客观的评估,从而帮助用户实现对IT服务基础支撑系统的透彻管控。
监测层和用户层通过统一的资源库和子系统接口来进行有机的融合,同时系统提供了单点登录和统一认证的支持,确保从上到下的操作是必须经过统一登录认证和操作审计的。
其他集成接口系统包括系统数据交换接口和分布式数据采集接口,通过系统数据交换接口,可以建立多层系统部署的数据交换,同时也可以和异构系统集成,通过分布式数据采集接口可以实现数据的远程采集。
图1 系统逻辑结构框图3.2 系统组网系统能够方便地满足用户在网络运维管理中的组网需求。
依据目前的管理要求,在网络运维管理系统实施过程中通常采用的组网模式有两种:集中管理模式和分级管理模式。
●集中管理模式适用于统一网管中心的网络,这个网络可能规模很大,也可能是一个园区网络,但其只有一个管理中心。
●分级管理模式则是针对企业级、电信级网络建设和管理的实际需求提供的一种分布式管理模式,在这种模式中,网络管理不仅有中心,而且还有各级分中心,管理过程也是实行分级分范围管理,以满足实际运行维护的需求。
系统很容易实现上述两种网络运维管理的组网模式,依据实际需求构架不同的网管结构,两种组网模式分别如下图所示。
3.2.1 集中管理模式图2 系统集中管理示意图3.2.2 分级管理模式图3 系统分级管理示意图4 主要功能4.1 网络管理4.1.1 网络拓扑发现系统能够采用多种算法、迅速搜索整个网络内的所有节点、自动勾画出整个网络的准确物理拓扑图,包括设备间的冗余连接、备份连接、均衡负载连接,网络用户可以为每条设备间连接加以注释,为每台设备设置中文设备名称,监测网络中每台设备的名称、IP地址、类型、厂商等,并能够自动辨别线路连接类型。
提供拓扑图的编辑功能,可以在已发现的拓扑图上进行编辑修改连接关系。
同时,根据拓扑所反应的对象,系统呈现给用户的拓扑分为网络拓扑、物理拓扑和子网拓扑。
网络拓扑是根据网络层的角度来分析和展现的,表达了被管网络各个子网之间的连接关系图4 系统网络拓扑图示例物理拓扑是反映被管网络的实际连接的二层网络拓扑图。
图5 系统物理拓扑图示例子网拓扑是从网络链路层角度进行分析并给出的逻辑拓扑结构。
图6 系统子网拓扑图示例4.1.2 链路状态显示系统在网络拓扑发现结束后,会自动地画出设备间的连接关系,即链路,同时对链路的连接状态进行监视和管理,可对指定链路设定告警阈值,如链路带宽占用率阈值、链路速率阈值等,在链路连接发生故障或达到告警阈值时时,链路以颜色的改变提醒网络管理人员,并产生相关告警。
用户可直观的从链路提示信息中获取到该链路的基本信息,包括:该链路的源设备IP地址、源端口、目的设备的IP地址、目的端口以及该链路实时的进出流量、错误率、丢包率等。
如下图所示:图7 系统链路及相关参数显示示例4.1.3 故障显示拓扑图上所显示的各被管对象的颜色可以直接反映出其内部被监控对象的状态。
如绿色表示用户所关心的对象正常运行,黄色表示警告信息,红色表示严重错误。
图7 系统拓扑图故障显示示例4.1.4 跨地域的多层网络监控通过采用多层网络管理机制,可以在总部网络管理中心直接调阅各下属单位的网络实时物理网络拓扑结构,各个层次相对独立,上级部门在需要时可以对下级部门进行管理,保证了整个网络管理的统一性和完整性。
4.2 性能监测管理性能监测管理能够帮助网络管理员监测网络及设备的性能,分析和确定网络及设备的性能瓶颈,为网络及设备的性能优化提供可行的参考。
例如可以对指定的端口进行流量监视,从而判断出网络流量瓶颈等问题。
系统能够监视的性能参数包含:●网络设备性能参数:包括路由器、交换机、防火墙等网络设备的CPU、内存使用率,各端口进出流量、丢包率、错包率、带宽使用率、设备响应时间等信息;●服务器性能参数:包括各类应用服务器设备的CPU、内存、硬盘空间使用率等运行信息,以及其上运行的应用程序和相关服务性能信息,如应用和服务的响应时间、系统资源使用情况、自身性能指标、服务可用性等;●数据库性能参数:包括对各种主流数据库(如ORACLE、DB2、Sybase、SQLserver、Mysql等)的基本参数、文件系统、表空间、碎片、死锁、消耗大cpu的SQL、占用长时间的SQL等状态信息。
4.2.1 网络设备监测管理从各个方面对网络设备进行监测和管理,包括网络设备的可用性、设备性能、流量管理和业务分析等。
网络设备包括各种类型的交换机、路由器、防火墙、VoIP 网关设备和其他启用了SNMP协议的网络设备。
(1) 设备基本信息设备的基本信息包括设备名称、设备类型、设备厂商、设备节点合法性(是否登记为合法设备)、IP状态(是否在线)、是否支持SNMP及设备OID等信息不可修改;允许用户修改的基本信息有:设备别名、主标识IP、设备等级(是否重要设备)、只读Community、可写Community、设备描述等。
图9 设备基本信息图示(2) 设备流量监测监测设备端口的数据流量情况,及时发现异常的网络流量。
监视对象包括端口入速率、端口出速率、端口入单播帧速、端口出单播帧速、端口入广播帧速、端口出广播帧速等。
图10监测设备端口的数据流量情况图11设备端口的实时流量图示(3) 端口丢包率监测可通过检测端口通讯链路的稳定性、抖动率,及时发现系统隐患,保证业务正常。
图12端口丢包率监测情况4.2.2 服务器监测管理为确保企业关键主机、服务器设备的高速、稳定运转,系统可从多个方面对主机服务器的硬件设备及操作系统进行监控管理和性能管理。
系统通过高度集成的服务器管理模块对服务器的CPU、内存、硬盘、网卡等硬件的关键运行参数,以及软件和应用程序的进程、服务、端口等的运行状况,对系统日志进行分类扫描查询。
通过数据采集和分析,系统能够及时对影响服务器运行性能的故障事件发送报警,并采取相应的故障处理措施,保证服务器的正常安全运行。
(1) 基础性能监测CPU性能监测通过线性指标能够了解到服务器系统CPU资源占用情况。
图13 服务器CPU资源占用情况内存使用情况监测通过线性指标能够了解到服务器系统内存资源占用情况。
图14 服务器内存使用情况磁盘使用情况监测通过柱状图能够了解到服务器系统磁盘空间占用情况。
图14 服务器磁盘使用情况(2) 服务进程监测服务监测监控服务的运行及变化情况,用来判断服务是否正常图15 服务运行状态监测图示进程监控监控进程中线程的性质,CPU、内存的使用情况,分析进程的安全状态。