管理学PPT-管理前沿专题
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第一章管理概述《管理学》PPT课件
Restricted Information and Basic Personal Data
二、管理的特性
• （一）管理的科学性与艺术性 1.管理的科学性 （1）管理具有科学的规律性 （2）管理具有严密的程序性 （3）管理具有先进的技术性 2．管理是一门艺术 3．管理是科学与艺术的统一 （二）管理的自然属性和社会属性 1．自然属性 2．社会属性
Restricted Information and Basic Personal Data
职能
概念
管理
特性
Restricted Information and Basic Personal Data
一、管理的概念
管理是指在一定的内外部环境中，管理者通过计划、 组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能 活动，以有效实现组织目标的活动过程 这个定义包含以下五层含义： （1）管理的目的是有效地实现组织目标。 （2）管理的主体是管理者。 （3）管理的客体是以人为中心的组织资源与职能活动。 （4）管理的手段是计划、组织、领导和控制。 （5）管理的本质是协调。
法约尔还根据自己的工作经 验，归纳出管理的十四项原则 。
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梅奥的人际关系学说
职工是“社会人”。 满足工人的社会欲望，提高 工人的士气，是提高生产效 率的关键。 企业存在着“非正式组织”， “正式组织”与“非正式组 织”有重大的区别 。
三、管理者的角色
1．人际角色 2．信息角色 3．决策角色
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四、管理者的素质与技能
（一）管理者的素质
二、管理的特性
• （一）管理的科学性与艺术性 1.管理的科学性 （1）管理具有科学的规律性 （2）管理具有严密的程序性 （3）管理具有先进的技术性 2．管理是一门艺术 3．管理是科学与艺术的统一 （二）管理的自然属性和社会属性 1．自然属性 2．社会属性
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职能
概念
管理
特性
Restricted Information and Basic Personal Data
一、管理的概念
管理是指在一定的内外部环境中，管理者通过计划、 组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能 活动，以有效实现组织目标的活动过程 这个定义包含以下五层含义： （1）管理的目的是有效地实现组织目标。 （2）管理的主体是管理者。 （3）管理的客体是以人为中心的组织资源与职能活动。 （4）管理的手段是计划、组织、领导和控制。 （5）管理的本质是协调。
法约尔还根据自己的工作经 验，归纳出管理的十四项原则 。
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梅奥的人际关系学说
职工是“社会人”。 满足工人的社会欲望，提高 工人的士气，是提高生产效 率的关键。 企业存在着“非正式组织”， “正式组织”与“非正式组 织”有重大的区别 。
三、管理者的角色
1．人际角色 2．信息角色 3．决策角色
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四、管理者的素质与技能
（一）管理者的素质
完整版《管理学》ppt课件
投资决策
评估投资项目的风险和收益，为企业投资决 策提供依据。
2024/1/26
风险管理
识别和评估企业面临的各种风险，并采取相 应的应对措施。
26
06 管理挑战与未来趋势
2024/1/26
27
全球化对管理的影响与挑战
2024/1/26
全球化带来的市场竞争
01
企业需要面对来自全球范围内的竞争对手，管理需要更加注重
特点
综合性、实践性、社会性、历史性。
4
管理学的研究对象与任务
研究对象
以组织为研究对象，研究组织内部的 管理活动及其与组织外部环境之间的 相互关系。
任务
揭示管理活动的内在规律，为管理者 提供科学的理论依据和方法指导，提 高管理水平和组织绩效。
2024/1/26
5
管理学的发展历程与趋势
发展历程
古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论。
定义与目标
目标管理法是一种以目标为导向的管理方法，旨在通过设定明确、可 衡量的目标，激励员工实现组织整体目标。
目标设定
设定具体、可衡量、可实现、相关性强和时限明确的目标，确保目标 与组织战略和部门计划相一致。
目标实施
制定详细的实施计划，分配资源，明确责任和时间表，确保目标按计 划推进。
目标评估与反馈
项目计划
制定详细的项目计划，包括任务分解 、资源分配、进度安排和风险应对措 施等。
2024/1/26
项目启动
明确项目目标、范围、时间和资源等 要素，组建项目团队并制定项目章程 。
项目执行与控制
按照项目计划实施项目，监控项目进 展并及时调整计划，确保项目按期完 成并达到预期目标。
20
管理学课件ppt模板
信息系统开发和管理
信息管理涉及信息系统开发和管理， 与管理学中项目管理相通。
05 管理学的前沿问题与未来发展
CHAPTER
全球化背景下的管理挑战与机遇
全球化带来的挑战
随着全球化进程的加速，企业面 临着跨国竞争、跨文化交流等挑 战，需要不断提升自身的管理能
力和创新能力。
全球化带来的机遇
全球化使得企业有机会接触到更广 阔的市场和资源，为企业的扩张和 发展提供了更多的机会和空间。
04 管理学与其他学科的关系
CHAPTER
与社会学、心理学、政治学的关系
共享研究对象
社会学关注社会结构、文化、群体行为等，管理学关注组织内部的管理和运作 。
相互借鉴理论
社会学中的社会结构、文化对组织的影响等理论，可以为管理学提供启示。
与社会学、心理学、政治学的关系
关注个体和群体心理
心理学研究个体心理过程和行为，管理 学关注如何激发员工潜力、提高团队协 作。
可持续发展已经成为当今社会的重要议题 ，企业需要积极承担社会责任，推动可持 续发展。
绿色管理是指企业在管理中注重环境保护 和社会责任，通过绿色生产、绿色消费等 方式实现可持续发展。
可持续发展的挑战与机遇
应对策略
企业在推动可持续发展的过程中，面临着 技术、资金、政策等方面的挑战和机遇。
企业需要积极探索和实践绿色管理模式， 推动可持续发展，同时也要加强与政府、 社会各界的合作，共同推动绿色发展。
VS
心理干预与管理策略
心理学中的心理干预技巧，可以为管理学 中的领导力和团队建设提供支持。
与社会学、心理学、政治学的关系
要点一
政治环境对管理的影响
要点二
战略层面的互动
政治学关注国家政治体制、政策等，对组织外部环境产生 影响。
信息管理涉及信息系统开发和管理， 与管理学中项目管理相通。
05 管理学的前沿问题与未来发展
CHAPTER
全球化背景下的管理挑战与机遇
全球化带来的挑战
随着全球化进程的加速，企业面 临着跨国竞争、跨文化交流等挑 战，需要不断提升自身的管理能
力和创新能力。
全球化带来的机遇
全球化使得企业有机会接触到更广 阔的市场和资源，为企业的扩张和 发展提供了更多的机会和空间。
04 管理学与其他学科的关系
CHAPTER
与社会学、心理学、政治学的关系
共享研究对象
社会学关注社会结构、文化、群体行为等，管理学关注组织内部的管理和运作 。
相互借鉴理论
社会学中的社会结构、文化对组织的影响等理论，可以为管理学提供启示。
与社会学、心理学、政治学的关系
关注个体和群体心理
心理学研究个体心理过程和行为，管理 学关注如何激发员工潜力、提高团队协 作。
可持续发展已经成为当今社会的重要议题 ，企业需要积极承担社会责任，推动可持 续发展。
绿色管理是指企业在管理中注重环境保护 和社会责任，通过绿色生产、绿色消费等 方式实现可持续发展。
可持续发展的挑战与机遇
应对策略
企业在推动可持续发展的过程中，面临着 技术、资金、政策等方面的挑战和机遇。
企业需要积极探索和实践绿色管理模式， 推动可持续发展，同时也要加强与政府、 社会各界的合作，共同推动绿色发展。
VS
心理干预与管理策略
心理学中的心理干预技巧，可以为管理学 中的领导力和团队建设提供支持。
与社会学、心理学、政治学的关系
要点一
政治环境对管理的影响
要点二
战略层面的互动
政治学关注国家政治体制、政策等，对组织外部环境产生 影响。
管理学前沿－－企业再造理论（完整版）
管理学前沿－－企业再造理论管理学前沿－－企业再造理论９０年代以来，美国管理学家迈克尔·哈默（m.hammer）和詹姆斯·钱皮（j.champy）以《再造企业－－工商业革命宣言》一书（１９９３），在美国和西方发达国家中掀起了一场工商管理革命。
企业再造理论以一种再生的思想重新审视企业，并对传统的管理学赖以存在的基础－－分工理论提出了质疑，是管理学发展史中的一次巨大变革。
一、变革的背景－－分工和低效率企业再造理论的出现具有深刻的时代背景，突出表现在感受到来自其他国家企业严重挑战的同时，美国企业不得不针对自身竞争能力的不断下降反思自身存在的总是西方发达国家完成工业化进程逐步进入工业化／信息社会后，人们的需求层次逐渐提高，需求的内容日益多样化，供需矛盾日益突出，企业之间竞争不断加剧。
在全球企业经营环境变化迅速的过程中，一些早先业绩颇佳期的美国企业由于墨守成规、因步自封，没有及时采取快速变革的措施以适应新的竞争形势，从而丧失了在日益全球化的经济环境中的优势地位。
LoCAlhOst８０年代以后，美国企业开始积极向日本的同行学习，并简单地认为将日本的成功经验移植过来就可以取得成功，但实际情况表明，这种改良式的变革没有给美国企业带来明显的效果。
在这种情况下，许多学者认识到，必须对现有的企业管理观念、组织原则和工作方法进行彻底的重组再造，做一次伤筋动骨的大手术，才能帮助美国企业迅速获得再生，重新夺回世界领先的位置。
企业再造理论的出现，一个明确的指向就是亚当·斯密认为“劳动生产力最大的增进，以及运用劳动时所表现的更大的熟练、技巧和判断力，似乎都是分工的结果。
”（斯密，１７７６）分工带来的效率提高可以从以下几个方面来解释：（１）分工可以推进劳动者生产知识的专业化，促使劳动者在较短的时间内使熟练性技能迅速提高，从而形成生产中的高效率；（２）分工可以使劳动者长时间专注一项工作，从而节约或减少因为经常变换工作而耽搁时间；（３）分工可以促使大量有得于节省劳动的机器和工作方法的出现。
管理学前沿理论课件
价值链分析
价值链分析可以帮助企业识别自身的竞争优势和劣势，通过优化价值链来降低成本、提高效率、增加顾 客价值。价值链分析包括内部价值链分析和产业价值链分析。
战略管理的实践应用
01
差异化战略
通过提供与众不同的产品或服 务，满足顾客的特殊需求，从 而获得竞争优势。差异化战略 需要企业在研发、设计、品牌 、服务等方面进行创新。
02
03
领导力发展
组织行为学可以帮助领导者更好 地理解员工的需求和行为，提高 领导效能和领导力水平。
04
03
战略管理
战略管理概述
1
战略管理定义
战略管理是指企业确定其使命，根据组 织外部环境和内部条件设定企业的战略 目标，为保证目标的正确落实和实现进 行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋 划和决策付诸实施，以及在实施过程中 进行控制的一个动态管理过程。
战略管理的理论框架
SWOT分析
SWOT分析是一种常用的战略分析工具，通过对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析，帮助企业了解自身的状况 和环境，为制定合适的战略提供依据。
五力模型
由迈克尔·波特提出的五力模型是分析行业结构的重要工具，包括行业内竞争、潜在进入者、替代品、供应商和购买 者的议价能力。五力模型有助于企业了解行业的竞争状况和盈利能力。
人力资源管理的理论框架
人力资本理论
战略人力资源管理
战略人力资源管理是指将人力 资源管理与组织战略相结合， 通过人力资源管理活动实现组 织战略目标的过程。
资源基础理论
资源基础理论认为组织的人力 资源是一种独特的资源，能够 为组织带来竞争优势。该理论 强调人力资源的获取、开发和 保护。
高绩效工作系统
高绩效工作系统是指组织中一 系列的人力资源管理实践，旨 在提高员工的工作绩效和组织 的整体绩效。
价值链分析可以帮助企业识别自身的竞争优势和劣势，通过优化价值链来降低成本、提高效率、增加顾 客价值。价值链分析包括内部价值链分析和产业价值链分析。
战略管理的实践应用
01
差异化战略
通过提供与众不同的产品或服 务，满足顾客的特殊需求，从 而获得竞争优势。差异化战略 需要企业在研发、设计、品牌 、服务等方面进行创新。
02
03
领导力发展
组织行为学可以帮助领导者更好 地理解员工的需求和行为，提高 领导效能和领导力水平。
04
03
战略管理
战略管理概述
1
战略管理定义
战略管理是指企业确定其使命，根据组 织外部环境和内部条件设定企业的战略 目标，为保证目标的正确落实和实现进 行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋 划和决策付诸实施，以及在实施过程中 进行控制的一个动态管理过程。
战略管理的理论框架
SWOT分析
SWOT分析是一种常用的战略分析工具，通过对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析，帮助企业了解自身的状况 和环境，为制定合适的战略提供依据。
五力模型
由迈克尔·波特提出的五力模型是分析行业结构的重要工具，包括行业内竞争、潜在进入者、替代品、供应商和购买 者的议价能力。五力模型有助于企业了解行业的竞争状况和盈利能力。
人力资源管理的理论框架
人力资本理论
战略人力资源管理
战略人力资源管理是指将人力 资源管理与组织战略相结合， 通过人力资源管理活动实现组 织战略目标的过程。
资源基础理论
资源基础理论认为组织的人力 资源是一种独特的资源，能够 为组织带来竞争优势。该理论 强调人力资源的获取、开发和 保护。
高绩效工作系统
高绩效工作系统是指组织中一 系列的人力资源管理实践，旨 在提高员工的工作绩效和组织 的整体绩效。
【精编】管理学PPT课件
实施管理。管理就是在组织中，由一个人或者若干人通过行使各
种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素进行合理配置，从 而达到实现组织目标的活动。
3.管理的核心是处理各种人际关系
管理不是个人的活动，它是在一定的组织中实施的。对主管 人员来讲，管理是要在其职责范围内协调下属人员的行为，是要
让別人同自己一道去完成组织目标的活动。组织中的任何事都是 由人来传达和处理的，所以主管人员既管人又管事，而管事实际 上也是管人，管理活动自始至终，在每一个环节上都是与人打交 道的，因此说管理的核心是处理组织中的各种人际关系，包括主 管人员与下属之间的关系，这是各种人际关系的主导与核心。
做出实现的安排，使行动获得明确的指导。 (2)计划为组织预测未来变化，减少冲击。面对未来，无论 组织生存环境还是组织自身都具有一定的不确定性和变化性。计 划工作的重要性就在于如何适应未来的不确定性。 (3)计划有利于改善组织运行的效率。良好的计划能通过设
计好的流程来避免组织在实现目标过程中所出现的前后协调不 一、联系脱节等现象的发生，使人力、物力和财力得到有效利用。 (4)计划有利于控制。组织在实现目标过程中离不开控制， 计划是控制的基础。没有既定的目标和规划作为衡量的标准，管 理者就无法检査目标的实现。
第一章〓管理概述
【学习目标】 1.理解管理的含义； 2.掌握管理的基本概念、职能和属性； 3.掌握管理者的层次、技能和角色； 4.运用二重原理分析管理活动和管理行为； 5.认识管理者角色转换。 【案例导入】 吴经理的困境 宏达建筑公司原本是一家小企业，仅有十多名员工，主要承
揽一些小型建筑项目和室内装修工程。创业初期，大家齐心协力， 干劲十足，经过多年的艰苦创业和努力经营，目前已经发展成为 员工过百的中型建筑公司。虽然目前公司经营状况尚好，但有许 多问题已经开始让吴经理感到头疼。 创业初期，公司人手少，吴经理和员工不分彼此，大家也没
管理学课程优秀PPT讲义
职位分类指将职位予以调查 整理 分析和分类的措施
人力资源的获得与配置
人力资源规划 人员需求预测 人力资源储备分析 人员招聘来源主要有内部和外部两类 人员选拔 人员选拔方式有选举制 委派制 考试制 推荐制等 选拔过程大致为：初审简历材料 面试 笔试 工作
样本测试 核实资料 体检
Holland人格类型论
IBM信贷的业务流程再造 现场销售员 接线员记录
信贷部
信用审核员
主管 审定
文秘
估价员
商务 专业人员 惯例部 电脑查询
现场销售员
交易员A 交易员B 交易员C
第十章 人力资源管理
人力资源管理的意义 人力资源管理的基础 人力资源的获得与配置 培训与开发 考绩 晋升与报酬
人力资源管理是指内部一切与人的管理有关的管理活 动;特别是为达成组织目标而使用的激励组织成员的 有关活动
个人对变革的影响
反对变革的原因可能是关心个人得失 不确定性 认为变革不是为了组织最佳利益 文化和价值 观的影响 过去成功经验
减少变革阻力的方法包括教育与沟通 参与 帮助 与支持 谈判 强制与威胁 人事调整
评价变革要观察一些表示有进一步变革必要 的征兆 但管理者不能仅以次为决策依据
变革与压力
对许多员工来说;变革会形成压力 压力是一种动态的 条件;在这种条件下个人面临着与其愿望密切相关的 机会 限制或要求;而可预料的结果虽重要却非常不确 定
Highquality work performance High satisfaction with work Low absenteeism and turnover
工作制的选择
压缩工作周 弹性工作制 职务分担 应急工 电子通信
第九章 组织变革
人力资源的获得与配置
人力资源规划 人员需求预测 人力资源储备分析 人员招聘来源主要有内部和外部两类 人员选拔 人员选拔方式有选举制 委派制 考试制 推荐制等 选拔过程大致为：初审简历材料 面试 笔试 工作
样本测试 核实资料 体检
Holland人格类型论
IBM信贷的业务流程再造 现场销售员 接线员记录
信贷部
信用审核员
主管 审定
文秘
估价员
商务 专业人员 惯例部 电脑查询
现场销售员
交易员A 交易员B 交易员C
第十章 人力资源管理
人力资源管理的意义 人力资源管理的基础 人力资源的获得与配置 培训与开发 考绩 晋升与报酬
人力资源管理是指内部一切与人的管理有关的管理活 动;特别是为达成组织目标而使用的激励组织成员的 有关活动
个人对变革的影响
反对变革的原因可能是关心个人得失 不确定性 认为变革不是为了组织最佳利益 文化和价值 观的影响 过去成功经验
减少变革阻力的方法包括教育与沟通 参与 帮助 与支持 谈判 强制与威胁 人事调整
评价变革要观察一些表示有进一步变革必要 的征兆 但管理者不能仅以次为决策依据
变革与压力
对许多员工来说;变革会形成压力 压力是一种动态的 条件;在这种条件下个人面临着与其愿望密切相关的 机会 限制或要求;而可预料的结果虽重要却非常不确 定
Highquality work performance High satisfaction with work Low absenteeism and turnover
工作制的选择
压缩工作周 弹性工作制 职务分担 应急工 电子通信
第九章 组织变革
管理学前沿ppt课件
2、“管理”一词的历史考证
• “管”的本义，是专指一种竹制六孔吹奏乐器，
所以用竹作部首。最早的“管”字出现于大约三 千年前诗经中“箫管备举”的诗句。以后才逐渐 派生出别的字义。 按《辞源》所列，主要包括：“细长圆形中空之 物”(如《庄子· 秋水》中的“以管窥天”)； “笔杆”(执笔亦称“握管”)；“钥匙”(《左传》 有“郑人掌北门之管”的记载)——大概就是由钥 匙的功能产生联想，“管”字演绎出了“枢要” 即关键的意思；《荀子· 儒效》中说：“圣人也 者，道之管也，天下之道管是矣；百王之道一是 矣”。
The Operations Management System External environment
Customer or client participation
Inputs
• • • • • • • • Workers Managers Equipment Facilities Materials Services Land Energy
Organizational Levels
Top Managers
Middle Managers
First-line Managers Non-managerial Employees
© Prentice Hall, 2002 1-21
企业管理的7M要素
• Men:人事 • Money:金钱 • Methods:方法 • Machines:机器 • Material:物料 • Market:市场 • Morale:工作精神
involve people and duties that are ceremonial and symbolic in nature. receiving, collecting, and disseminating information.
管理学前沿与研究方法论ppt课件
*
1.泰勒与科学管理（Science management） 他于1911年出版《科学管理的原则》（The principles of Science management），泰勒提出企业管理应以明确叙述的法则、原理，取代19世纪老式的经验法则。 2.霍桑实验（Hawthone studies） 该研究强调非正式社会团体与正式的组织机构中自然发生。霍桑研究对工作团体行为予以全新的诠释，开启了三十年代人际关系学派（Human Relation）的发展大门。
*
计划 确定目标， 制定战略， 以及开发分计划以协调活动
组织 决定需要做什么，怎么做，由谁去做
领导 指导和激励所有参与者以及解决冲突
控制 对活动进行监控以确保其按计划完成
导致
实现组织宣称的目的
*
“我为什么要学管理，我要成为会计师。” “我为什么要学管理，那全是常识。” “我为什么要学习管理，经验是最好的老师。”
*
1.策略规划 目标管理target management 2.人力资源 管理方格management grid 组织动力organization dynamic 3.生产制造 品管圈quality control circuit 统计品管statistical quality control 计划评核术project evaluation and review technique 要径法critical path method 统计制程品管statistical process control for quality
4.营销 市场调查 market survey 5.财务管理 数字管理management by numbers
*
1.策略规划 危机管理 crisis management 2.人力资源 走动式管理 management by walking around 员工协商方案 employees assistance programs 3.生产制造 电脑辅助设计 computer-aided design 生产需求计划 management-requirement planning systems 即时生产系统 just-in-time 国际标准组织 ISO 全面品质管理 TQM 物料规划管理 MRP
1.泰勒与科学管理（Science management） 他于1911年出版《科学管理的原则》（The principles of Science management），泰勒提出企业管理应以明确叙述的法则、原理，取代19世纪老式的经验法则。 2.霍桑实验（Hawthone studies） 该研究强调非正式社会团体与正式的组织机构中自然发生。霍桑研究对工作团体行为予以全新的诠释，开启了三十年代人际关系学派（Human Relation）的发展大门。
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计划 确定目标， 制定战略， 以及开发分计划以协调活动
组织 决定需要做什么，怎么做，由谁去做
领导 指导和激励所有参与者以及解决冲突
控制 对活动进行监控以确保其按计划完成
导致
实现组织宣称的目的
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“我为什么要学管理，我要成为会计师。” “我为什么要学管理，那全是常识。” “我为什么要学习管理，经验是最好的老师。”
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1.策略规划 目标管理target management 2.人力资源 管理方格management grid 组织动力organization dynamic 3.生产制造 品管圈quality control circuit 统计品管statistical quality control 计划评核术project evaluation and review technique 要径法critical path method 统计制程品管statistical process control for quality
4.营销 市场调查 market survey 5.财务管理 数字管理management by numbers
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1.策略规划 危机管理 crisis management 2.人力资源 走动式管理 management by walking around 员工协商方案 employees assistance programs 3.生产制造 电脑辅助设计 computer-aided design 生产需求计划 management-requirement planning systems 即时生产系统 just-in-time 国际标准组织 ISO 全面品质管理 TQM 物料规划管理 MRP
管理学的ppt课件
01
组织需要制定明确的目标和战略，并建立相应的控制
系统来监督和调整战略的实施。
2. 绩效评估
02 组织需要建立完善的绩效评估体系，以便了解组织的
实际绩效并与目标进行比较。
3. 信息沟通
03
组织需要建立完善的信息沟通机制，以便及时获取各
种数据和信息，为决策和控制提供支持。
THANKS
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管理学的ppt课件
目录
• 管理学概述 • 管理的基本原理 • 管理的基本职能 • 组织设计与组织文化 • 领导理论 • 激励理论 • 控制论
01
管理学概述
管理的定义与性质
管理的定义
管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心，通过计划、组织、指挥、协调、控制和评价等环节，对人 力、物力、财力及其它资源进行协调或处理的过程。
详细描述
人本原理认为人是管理中最基本的要素之一，管理者应该尊 重人、关心人、培养人，通过满足人的需求和关注人的成长 ，激发人的潜能和创造力，从而推动组织的可持续发展。
系统原理
总结词
系统原理强调在管理中要充分考虑各种因素之间的相互关系和作用，将组织视 为一个系统，通过优化系统结构、协调系统内各部分的关系来实现整体最优。
以梅奥为代表，研究人的行为、 动机和需求，强调人性化管理， 提高员工的积极性和工作效率。
02
组织管理理论
以韦伯为代表，强调组织的科层 制和规范化，提高组织的稳定性
和效率。
04
战略管理理论
以波特为代表，强调组织的战略 规划与竞争分析，制定长期发展
目标和战略策略。
02
管理的基本原理
人本原理
总结词
人本原理强调在管理中要充分考虑人的因素，调动人的积极 性、创造性和潜能，实现个人目标与组织目标的统一。
管理学专题PPT课件
行深入剖析。
启示与借鉴
从案例中提炼出对领导 力提升和团队建设有益
的启示和借鉴点。
应用于实践
将案例分析所得应用于 实际工作中，提高领导
力和团队建设水平。
04
战略管理过程与实施
战略分析工具介绍
1 2
PEST分析
从政治、经济、社会、技术四个方面分析企业外 部环境。
SWOT分析
评估企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业 制定战略。
主动寻求他人的反馈和建议，以便 更好地了解自己的表现和改进方向。
培养自信与决策力
领导者需要具备自信和果断的决策 能力，以应对复杂多变的情境。
高效团队建设方法与技巧
01
明确团队目标与任务
制定清晰、具体的团队目标， 并分解为可执行的任务，确保 团队成员明确自己的职责。
02
建立信任与沟通机制
通过有效的沟通和协作，建立 团队成员之间的信任关系，提
监控实施过程
建立监控机制，及时 发现和解决战略执行 过程中的问题。
调整战略
根据市场变化和企业 实际情况，适时调整 战略，确保战略的适 应性。
案例分析：成功企业战略转型经验分享
案例一
苹果公司通过创新和技术领先，成功 实现战略转型，成为全球最具价值的 品牌之一。
案例二
亚马逊公司运用大数据和人工智能技 术，不断优化用户体验，实现多元化 发展战略。
高团队凝聚力。
03
激励与认可团队成员
关注团队成员的需求和动机， 给予适当的激励和认可，激发
其积极性和创造力。
04
解决团队冲突与问题
及时处理团队内部的冲突和问 题，避免对团队造成负面影响。
案例分析：卓越领导者成长历程
案例选择
启示与借鉴
从案例中提炼出对领导 力提升和团队建设有益
的启示和借鉴点。
应用于实践
将案例分析所得应用于 实际工作中，提高领导
力和团队建设水平。
04
战略管理过程与实施
战略分析工具介绍
1 2
PEST分析
从政治、经济、社会、技术四个方面分析企业外 部环境。
SWOT分析
评估企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业 制定战略。
主动寻求他人的反馈和建议，以便 更好地了解自己的表现和改进方向。
培养自信与决策力
领导者需要具备自信和果断的决策 能力，以应对复杂多变的情境。
高效团队建设方法与技巧
01
明确团队目标与任务
制定清晰、具体的团队目标， 并分解为可执行的任务，确保 团队成员明确自己的职责。
02
建立信任与沟通机制
通过有效的沟通和协作，建立 团队成员之间的信任关系，提
监控实施过程
建立监控机制，及时 发现和解决战略执行 过程中的问题。
调整战略
根据市场变化和企业 实际情况，适时调整 战略，确保战略的适 应性。
案例分析：成功企业战略转型经验分享
案例一
苹果公司通过创新和技术领先，成功 实现战略转型，成为全球最具价值的 品牌之一。
案例二
亚马逊公司运用大数据和人工智能技 术，不断优化用户体验，实现多元化 发展战略。
高团队凝聚力。
03
激励与认可团队成员
关注团队成员的需求和动机， 给予适当的激励和认可，激发
其积极性和创造力。
04
解决团队冲突与问题
及时处理团队内部的冲突和问 题，避免对团队造成负面影响。
案例分析：卓越领导者成长历程
案例选择
管理学PPT
孔茨
管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体 里高效率地完成既定的目标。
管理的必要性
任何一个组织若要维持自己的生存和发展，首先需要拥有一定的资源， 其次要能够对有限的资源进行合理的配置，以达到最佳的使用效果，支持 组织目标的实现。
一般而言，一个组织的存续至少需要这样几种类型的资源：
A.人力资源 B.企财业力在资某源一产业领域内使得成本低于竞争对手而取得竞争优势， C.着物力质点资是源取得价格竞争优势。 D.信息资源 E.时间资源
3. 管理者的客观挑战性
在今天动态的工作场所中，作为一名管理者常常会面临许多挑战。 管理者可能需要与各种类型、具有各种性格的人打交道；管理者要激 励他的员工；管理者要有效地融合多样化小组中每个人的知识、技能、 抱负和经验。实践证明，掌握一些管理原理和理论，可以缩短管理者 成长、成熟、成功的时间和途径。
式；研究组织微观管理、社会宏观调控；研究管理方式、管理手段和管理方
法。管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。
管理学的方法
2.管理学的学科特点
不精准的 学科
综合性的 学科
实践性强的 学科
发展中的 学科
根据学科特点
1. 认真学习管理理论知识，学习分析管理问题的思维和方法，有助于在实 践中认清管理问题，并提出正确的解决方案；
仪式举行的前一天，厂里一个单身职工生病住院，贾厂长亲
自到医院陪他．第二天，几乎一夜未合眼的贾厂长又到工厂查看 生产进度，秘书几次提醒他晚上有重要会议，劝他休息一下．但 他执意下肯，下午，贾厂长在车间听取职工反映情况时病倒 了．晚上，贾厂长带病出席签宇仪式，厂里的其他许多领导也参 综高眼对离加领也上层光于不贾了导对所管、所开厂，在贾述理战有他长但了厂， 者 略 管 人出贾解长各越思理的院种要想者积厂事的技有和都极后长情能能较战很配．最的力在强略重合职终经表组的决要与工没过示织概策，协们能 后怀的念关因作都支 ，疑不技系为；对撑 一，同能着任越他下 方决管，组何是另理因织管基去 面定层为的理层眼， 为推次他生者管相中 贾迟之们存所理看途 厂合间是与实者，不 长作的影发施越他得 的事相响展的要在不 敬宜对决及管有厂送 业．重策事理较里进精要 的 业 及 强的性主的其的医神是体成任技威院所不，败务术信．感同他；的技也外动的们人完能从方，。的际成，越战技，否是略能都则， 他此就大很力难下随降时随．地对给此予，下贾属厂人长员有具满体的肚指的导无和奈帮．助，但对高层管理者而言，技 术【技思能考则】处于次要地位，因为高层管理者完全可以有效地利用下属的业务技术 能力1.实贾施厂管长理是。一个好人,但你认为贾厂长是一名优秀的管理者吗？
管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体 里高效率地完成既定的目标。
管理的必要性
任何一个组织若要维持自己的生存和发展，首先需要拥有一定的资源， 其次要能够对有限的资源进行合理的配置，以达到最佳的使用效果，支持 组织目标的实现。
一般而言，一个组织的存续至少需要这样几种类型的资源：
A.人力资源 B.企财业力在资某源一产业领域内使得成本低于竞争对手而取得竞争优势， C.着物力质点资是源取得价格竞争优势。 D.信息资源 E.时间资源
3. 管理者的客观挑战性
在今天动态的工作场所中，作为一名管理者常常会面临许多挑战。 管理者可能需要与各种类型、具有各种性格的人打交道；管理者要激 励他的员工；管理者要有效地融合多样化小组中每个人的知识、技能、 抱负和经验。实践证明，掌握一些管理原理和理论，可以缩短管理者 成长、成熟、成功的时间和途径。
式；研究组织微观管理、社会宏观调控；研究管理方式、管理手段和管理方
法。管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。
管理学的方法
2.管理学的学科特点
不精准的 学科
综合性的 学科
实践性强的 学科
发展中的 学科
根据学科特点
1. 认真学习管理理论知识，学习分析管理问题的思维和方法，有助于在实 践中认清管理问题，并提出正确的解决方案；
仪式举行的前一天，厂里一个单身职工生病住院，贾厂长亲
自到医院陪他．第二天，几乎一夜未合眼的贾厂长又到工厂查看 生产进度，秘书几次提醒他晚上有重要会议，劝他休息一下．但 他执意下肯，下午，贾厂长在车间听取职工反映情况时病倒 了．晚上，贾厂长带病出席签宇仪式，厂里的其他许多领导也参 综高眼对离加领也上层光于不贾了导对所管、所开厂，在贾述理战有他长但了厂， 者 略 管 人出贾解长各越思理的院种要想者积厂事的技有和都极后长情能能较战很配．最的力在强略重合职终经表组的决要与工没过示织概策，协们能 后怀的念关因作都支 ，疑不技系为；对撑 一，同能着任越他下 方决管，组何是另理因织管基去 面定层为的理层眼， 为推次他生者管相中 贾迟之们存所理看途 厂合间是与实者，不 长作的影发施越他得 的事相响展的要在不 敬宜对决及管有厂送 业．重策事理较里进精要 的 业 及 强的性主的其的医神是体成任技威院所不，败务术信．感同他；的技也外动的们人完能从方，。的际成，越战技，否是略能都则， 他此就大很力难下随降时随．地对给此予，下贾属厂人长员有具满体的肚指的导无和奈帮．助，但对高层管理者而言，技 术【技思能考则】处于次要地位，因为高层管理者完全可以有效地利用下属的业务技术 能力1.实贾施厂管长理是。一个好人,但你认为贾厂长是一名优秀的管理者吗？
管理学前沿课件第1讲
未来发展趋势
在这一部分，我们将展望管理学未来的发展趋势，包括数字化转型、全球化 挑战等对管理学的影响和变革。
总结与展望
通过本课件，您已经了解了基本的管理学概念和原理，并了解了管理学的重要性和应用价值。祝您在今 后的学习的一些重要概念，如领导力、组织行为、 战略管理等，并讨论它们的作用和意义。
案例分析
通过实际案例的分析，我们将探讨不同的管理挑战和解决方案，并学习如何 运用管理原理来解决实际问题。
主要研究领域
管理学涵盖了广泛的研究领域，包括组织行为、人力资源管理、营销管理等。 我们将深入探讨每个领域的重点研究内容。
管理学前沿课件第1讲
欢迎来到管理学前沿课件第1讲！本课程将带您探索现代管理领域的最新进展 和趋势。让我们一起深入了解吧！
背景介绍
在这一部分，我们将介绍管理学的起源和发展历程，探讨为什么管理学如此 重要以及对组织和社会的影响。
课程目标
通过本课程，您将深入了解管理学的核心概念和原理，并了解如何应用这些 知识来解决实际管理问题。
《管理学》完整课件
培训与开发
提供培训和发展机会，提升员工能力，促进 个人与组织的共同成长。
领导职能
指挥与决策
指导下属执行任务，解决突发事件和问题，做出科学合理的决策。
沟通协调
建立有效的沟通机制，协调内部关系，解决矛盾和冲突。
激励与鼓舞
激发员工的积极性和创造力，提高工作满意度和归属感。
评估与反馈
对员工的工作表现进行评估，提供反馈和建议，促进员工改进和发展。
案例二：有效的团队管理
总结词
优秀的管理者能够打造高效团队 ，实现组织目标。
详细描述
某项目团队在管理者的有效指导 下，克服困难，发挥各自优势， 最终成功完成项目，并获得高度 评价。
案例三：危机中的领导力
总结词
领导者在危机中展现出卓越的应变能力和决策力，引领组织度过难关。
详细描述
某企业在面临重大危机时，领导者迅速应对，调整战略，凝聚团队力量，最终成功化解 危机，并实现逆袭。
详细描述
科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主张通过时间和动作 研究，制定科学的工作方法，实现最高生产效率。它强调标 准化、规范化、纪律和服从，以提高生产效率和工作质量。
行政管理理论
总结词
行政管理理论关注组织内部的层级结构和权力关系。
详细描述
行政管理理论强调组织内部的层级结构和权力关系，主张通过明确的职责分工和层级控制来实现组织目标。它关 注组织的稳定性和连续性，以及如何有效地协调和整合资源。
环境的变化，提高组织的效率和竞争力。
03
组织变革的实践
组织变革实践包括组织结构的扁平化、柔性化，组织文化的培育和改进
，以及工作流程的优化等方面，这些实践有助于提高组织的适应性和灵
活性。
2023全新管理学培训ppt (3)
02
管理学涉及组织内部和外部环境 、人力资源、财务、市场营销、 生产等多个方面，旨在实现组织 的战略目标。
管理学的重要性
管理学是现代组织中不可或缺的一部 分，它有助于组织实现战略目标、提 高绩效和竞争力。
管理学提供了一系列实用的工具和方 法，帮助组织解决各种问题，提高组 织的效率和效果。
管理学的发展历程
详细描述
组织设计需要考虑组织的规模、目标和战略，建立合适的组织结构，包括职能部门、团队和职位等。 协调则是在各部门之间建立有效的沟通和合作关系，确保资源的合理配置和工作的顺利推进。
领导与激励
总结词
领导与激励是管理过程中不可或缺的技 能，需要引导和激励团队成员实现组织 目标。
VS
详细描述
领导者需要具备良好的沟通、指导和评估 能力，能够激发团队成员的潜力，促进其 发展和成长。激励则是以奖励、鼓励和认 可等方式激发团队成员的积极性和创造力 ，提高其工作满意度和归属感。
财务管理理论
总结词
财务管理理论关注企业的资金运作、投资决策和风险管理。
详细描述
财务管理理论旨在通过有效的资金管理，实现企业的长期稳定发展，同时降低财 务风险。
03
CATALOGUE
管理技能与工具
计划与决策
总结词
计划与决策是管理过程中的重要环节，需要制定明确的目标和计划，并做出明智的决策。
详细描述
控制与评估
总结词
控制与评估是管理过程中的重要环节，需要 建立有效的监控机制，对各项工作进行跟踪 和评估，以确保目标的实现。
详细描述
控制是通过制定标准和规范，对各项工作进 行监督和检查，及时发现和纠正偏差。评估 则是对工作成果进行客观、公正的评价，为 奖励和改进提供依据。通过控制与评估，可 以确保工作的顺利进行，提高组织的执行力 和绩效。
管理学涉及组织内部和外部环境 、人力资源、财务、市场营销、 生产等多个方面，旨在实现组织 的战略目标。
管理学的重要性
管理学是现代组织中不可或缺的一部 分，它有助于组织实现战略目标、提 高绩效和竞争力。
管理学提供了一系列实用的工具和方 法，帮助组织解决各种问题，提高组 织的效率和效果。
管理学的发展历程
详细描述
组织设计需要考虑组织的规模、目标和战略，建立合适的组织结构，包括职能部门、团队和职位等。 协调则是在各部门之间建立有效的沟通和合作关系，确保资源的合理配置和工作的顺利推进。
领导与激励
总结词
领导与激励是管理过程中不可或缺的技 能，需要引导和激励团队成员实现组织 目标。
VS
详细描述
领导者需要具备良好的沟通、指导和评估 能力，能够激发团队成员的潜力，促进其 发展和成长。激励则是以奖励、鼓励和认 可等方式激发团队成员的积极性和创造力 ，提高其工作满意度和归属感。
财务管理理论
总结词
财务管理理论关注企业的资金运作、投资决策和风险管理。
详细描述
财务管理理论旨在通过有效的资金管理，实现企业的长期稳定发展，同时降低财 务风险。
03
CATALOGUE
管理技能与工具
计划与决策
总结词
计划与决策是管理过程中的重要环节，需要制定明确的目标和计划，并做出明智的决策。
详细描述
控制与评估
总结词
控制与评估是管理过程中的重要环节，需要 建立有效的监控机制，对各项工作进行跟踪 和评估，以确保目标的实现。
详细描述
控制是通过制定标准和规范，对各项工作进 行监督和检查，及时发现和纠正偏差。评估 则是对工作成果进行客观、公正的评价，为 奖励和改进提供依据。通过控制与评估，可 以确保工作的顺利进行，提高组织的执行力 和绩效。
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二、企业再造产生的背景
3C多带来的全新挑战： (1)顾客（Customer）——买卖双方关系中的 主导权转到了顾客一方。 (2)竞争（Competition）——技术进步使竞 争的方式和手段不断发展，发生了根本性 的变化。 (3)变化（Change）——市场需求日趋多变。
四、企业再造的主要程序
1．对原有流程进行全面的功能和效率分析， 发现其存在问题。 2．设计新的流程改进方案，并进行评估。 3．制定与流程改进方案相配套的组织结构、 人力资源配置和业务规范等方面的改进规划， 形成系统的企业再造方案。 4．组织实施与持续改善。
2．Marianne Broadbent认为“知识管理”是挖 掘并组织个人及相关知识以提高整体效益的一种 目标管理流程。也就是说，通过信息管理及组织 学习来提高整个组织的知识水准，其目的是获取 商业利益。 3．Gartner Group认为：“知识管理是通过对 企业组织能力的提升，成功的达到对企业信息的 掌握、鉴别、检索、分享与评价。这些信息不仅 包括发数据、文献，还应包括有企业成员头脑中 从未被重视过的隐性知识及专业经验。”
二、知识管理的基本特征
• 1. 积累是知识管理的基础。 • 2.共享是知识管理的价值体现。 • 3.创新是知识管理的最终追求。
三、实施知识管理的步骤
第一步：确定公司的战略目标和核心竞争力在哪 里。 第二步：确定公司知识管理的重点领域是哪些。 第三步：对引入知识管理管理的业务环节或流 程进行分析。 第四步：根据上述分析，制定相应的知识管理 方案。 第五步：对引入知识管理的业务环节或流程进 行实施前和实施后的评估。
三、如何建立学习型组织
第一项修炼——系统思考(System Thinking) 第二项修炼——自我超越(Personal Mastery) 第三项修炼——改善心智模式 (Improving Mental Models) 第四项修炼——建立共同愿景 (Building Shared Vision) 第五项修炼——团队学习(Team Learning)
四、知识管理的陷阱
1、缺少商业目的； 2、规划不当和资源不足； 3、没有专人负责； 4、缺乏符合需要的内容。
五、什么样的知识管理才有效？
第一，尽力共享最佳想法、促进同事之 间的对话与交流以及给公司的每一位员工 都提供他们工作所需的知识。 第二，要主动地去寻找和运用这样一 些知识，它们能够极大地而且不断地增进 公司为客户服务的能力。
六、如何取得企业再造的成功
1．再造并不是简单的改变流程和机构重组，再 造的重点是流程。 2．正确的选择再造的战略，注重长远利益。 3．再造工程必须建立在发挥人的作用基础之上。 4．选择称职的再造领导人。 5．不要一、什么是学习型组织？ 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫 于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的 创造性思维能力而建立起来的一种有机的、 高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持 续发展的组织。这种组织具有持续学习的 能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。
管理前沿专题
六西格玛品质网 /
•流程再造 •学习型组织 •知识管理
管理总论
第一章 管理与管理学
第三章：管理思想 第四章：管理原理 基本方法
管理学结构
计划实施
第二章 管理环境
计划制定
管理过程
第五章 决策制定 第六章 计划制定
第七章 组 织
第八章 职权 配置
第九章 领 导
二、学习型组织的特征
1．组织成员拥有一个共同的愿景。 2．组织由多个创造性个体组成。 3．善于不断学习。 （1）强调“终身学习”。 （2）强调“全员学习”。 （3）强调“全过程学习”。 (4）强调“团队学习。
学习型组织的特征
4．“地方为主”的扁平式结构。 5．自主管理。 6．组织的边界将被重新界定。 7．员工家庭与事业的平衡。 8．领导者的新角色。
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什么是知识管理?
4．David J Skyrine认为:“知识管理是 对重要知识及其创造、收集、组织、使用 等一系列流程的显性的、系统化则管理。 它注重于将个人的知识转化为组织的知识 并使之得到适当的运用。” 5．达文波特教授指出：“知识管理真 正的显著方面分为两个重要类别：知识的 创造和知识的利用。”
第十章 激 励
第十一章 沟 通
第十二章 控 制
管理发展
第十三章 管理前沿专题
第一节
企业再造
一、企业再造的概念 企业再造也译为“公司再造”、“再 造工程”（ Reengineering）。它是1993年 开始在美国出现的关于企业经营管理方式 的一种新的理论和方法。 所谓“再造工程”，简单地说就是以工 作流程为中心，重新设计企业的经营、管 理及运作方式。
第三节
知识管理
一、什么是知识管理? 知识管理作为一种全新的管理学理论， 目前还没有一个为大家所广泛认可的定义。 几种较有代表性的知识管理定义列举如下： 1．卡尔· 费拉保罗认为：“知识管理就是 利用集体的智慧提高应变能力和创新能力， 是为企业实现显性知识相隐性知识共享提 供的新途径。”
什么是知识管理?
五、企业再造方式的选择
1．改良式流程再造的方法 (1)清除(E1iminate) (2)简化(Simplify) (3)合并(Integrate) (4)自动化(Automate)
2．革命性流程再造的方法
• • • • (1)对原有流程的充分认识。 (2)设定高目标，收集信息，集思广义。 (3)流程再造。 (4)实施。