品牌传播策划
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品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。
市场营销学和品牌传播策划关系
1品牌传播策划是以市场营销为依据
(品牌传播是属于市场营销4p(产品或服务、价格、渠道、促销)中的促销因素。它的本质就是营销。)
2品牌传播策划对市场营销的促进作用
(1)有效地开拓市场,(2)有效地创造市场,(3)有效地占领市场
品牌传播的定义传播指的是人与人关系赖以成立和发展得机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递、在时间上得到保存的手段。
品牌传播主体(1)传播主体概念(2)传播主体的复杂性
品牌传播主体与媒介通道的关系(1)合作的关系(2)合一的关系(3)冲突的关系
品牌传播主体内在赢效因素(1)品牌传播主体的权威性(2)品牌传播主体的可信性(3)品牌传播主体的接近性(4)品牌传播主体的悦目性
消费者特点(1)自在性(2)自主性(3)自述性(4)归属性
消费者洞察是对消费者的消费心理和消费需求的把握,通过挖掘品牌核心价值,营造打动消费者的氛围,以期达到品牌传播最佳效果的过程。
消费者洞察能为品牌传播带来什么(1)让品牌的信息传递更具有针对性(2)
品牌传播的环境策略更具方向性(3)品牌传播主体设计更具有吸引力(4)品牌传播技巧安排更具有合理性(5)品牌媒介选择更具有科学性
消费者的选择机制(1)利用选择性注意原理,增加品牌传播吸引力(接受定向,接
受期待,接受需要,接受个性)(2)利用选择性理解原理,提高品牌传播穿透力(3)利用选择性记忆原理,强化品牌传播的生命力
品牌接触点是品牌传播策划中的一个最基础的元素,是品牌的核心价值。
品牌传播技巧特点(1)独立性(2)稳定性(3)创造性
运用传播技巧的原则(1)技巧要为内容服务(2)技巧要与谋略吻合(3)技巧要为消费者接受(4)技巧要灵活运用
品牌传播内容创意原则(1)目标性原则(2)关注性原则(3)科学性原则
品牌传播具体技巧(1)组构技巧(明示法和暗示法、立论法和驳论法)(2)论证技
巧(引证法、印证法、比较法)(3)鼓动技巧(情感激励法、理性分析法、号召从众法)(4)传递技巧(多说法)
传播媒介就是指介于传播者与受创者之间的用以负载、传递、延伸和扩大特定符号的物
质实体。
品牌传播媒介的特点:(1)实体性(2)中介性(3)负载性(4)还原性(5)扩张
性
品牌传播媒体的分类(1)按表现形式分类(2)按功能分类(3)按影响范围分类(4)按接受类型分类(5)按时间分类(6)按可统计程度分类(7)按传播内容分类(8)按照与广告主的关系分类
各种媒介生态表达
(1)报纸广告优点:1)覆盖面较广,读者遍及社会各阶层,而且读者群也较为稳定,2)时效性强,传递迅速,3)权威性4)印象深刻,便于查阅5)非强制性缺点:1)报纸的有效时间短2)内容庞杂3)印刷质量不够精美4)受知识程度的影响
(2)电视广告优点:1)真实直观,表现力和感染力强2)电视是一种覆盖率高、速度快、适应性强的广告媒体。缺点:1)稍纵即逝2)费用昂贵,电视广告的制作过程复杂,制作和播出费用高
(3)杂志广告优点:1)宣传针对性强2)较高重复率和传阅率3)较强的表现力缺点:1)内容庞杂,辨识度不高2)周期太长,灵活性较差3)制作成本相对较
(4)广播广告优点:10简便迅捷、时效性强的广告传媒2)覆盖面广、受众广泛、费用低廉缺点:1)有声无形2)稍纵即逝,无法保存3)与电视一样选择性差
(5)邮寄广告优点:1)选择性、针对性特强2)DM广告不受篇幅限制,设计制作上也没有过多限制3)传递快,反馈也快4)广告费用相对低廉、集中不会造成太大浪费5)避免与竞争对手直接交锋,兵刃相见缺点:1)寻找可能购买者的姓名、地址很不容易2)DM的可信度相对报纸电视等媒体来说要低很多3)如果设计、制作不佳就会起相反作用(DM广告形式:推销性信函,推销性信函附属品,明信片,产品彩页,小册子,目录)
(6)POP广告优点:1)引导和诱发消费者对商品差别化的认识,能帮助消费者作出最初的判断2)有利于提醒消费者购买早有印象的商品3)有益于美化店面环境、吸引顾客4)pop广告属于长效媒体,并且随时随地都能印入消费者的记忆缺点:POP广告太多会造成拥挤现象,影响购物环境和商品销售2)pop广告若不注意整洁,其功效将大为减色3)pop 广告如果设计粗陋,毫无新意,也极其容易使消费者失去兴趣
(7)户外广告优点:1)树立品牌形象2)能对消费者产生购买提示并达成产品购买
宏观因素:1)政策法规2)广告环境3)广告运动微观因素:1)高度2)面积3)视距、角度与遮挡4)材料、安装、制作与维护是绝对不可忽视的内容5)价格、预算与保险(8)网络广告优点:1)覆盖范围广2)费用低廉3)成交概率高4)迅捷性,互动性5)巨大的信息承载量缺点:1)效果评估困难2)网络广告的覆盖率低
整合新旧媒体1)新媒体环境对品牌传播的影响(品牌传播效果更难把握,品牌内部信
息更加透明化,品牌传播效果在同质化中分散)2)新媒体时代的“新”“旧”媒体资源整合(了解看书146页)
品牌传播环境是品牌传播活动赖以进行的多种条件和状况的总和,它是一张无形地制控
品牌传播效果的网络。
品牌传播环境特征:1)广泛性2)层次性3)差异性4)渗透性5)影响性
品牌传播环境的类型:1)大环境、小环境2)硬环境和软环境3)行为环境、心理环境
打造良好的传播环境:1)选择最佳时间节点2)选择良好的媒介环境(和品牌自身
的赢效因素有关,和传播媒介有关,和品牌传播主体有关)3)选择良好的地理环境4)选择良好的社会环境
品牌传播效果定义:传播活动对消费者行为产生的有效结果
品牌传播效果的类型:1)短期的预期效果2)短期的非预期效果3)长期的预期效果4)长期的非预期效果
品牌传播效果的特征:1)内隐性2)累积性3)恒常性4)层次性5)两面性
品牌传播效果的形成:1)人为因素2)信息与技巧因素3)媒介因素4)环境因素品牌传播效果的评估原则:1)目的性原则2)方向性原则3)针对性原则4)可测性原则5)科学性原则6)引导性原则
品牌传播中的“反馈”是指从品牌传播客体或者消费者送回给品牌传播主体的意见信息
品牌传播中反馈的特点:1)间接性2)迟延性3)零散性4)累积性
正确对待品牌传播的反馈:1)注意吸纳多数消费者的反馈意见2)注意听取、吸
收、传播专家的反馈意见3)注意征求同行、同业的反馈意见4)注意疏导庸俗需求、引避不良倾向