XX市创建全国文明城市工作督查分工表

XX市XX医院创建全国文明城市工作督查情况记录表知识分享

XX市XX医院创建全国文明城市工作督查情况记录表
督导时间：2016.08.23督导人员：
科室：全院巡查科室负责人：
备注：本次巡查全院环境卫生状况均有较大改善，以下红色字体为多次检查未整改问题。
督Байду номын сангаас内容
落实情况
存在问题及整改意见
1、环境安静整洁，道路平坦无积水，无障碍设施和环卫设施完善，垃圾密闭储运；公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木等不文明行为；自觉维护公共场所安静、文明和良好秩序。
□是□否
9、文明创建宣传氛围浓厚，突出“社会主义核心价值观24个字（富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善）、法治教育、志愿服务、环境保护、创建全国文明城市”等公益宣传内容。
□是□否
10、有固定的健康教育宣传栏，有针对性地向病人、家属开展健康教育，并做好记录。
□是□否
□是□否
4、保持科室基础设施、设备的良好状态，无生锈、无污渍，以保证使用过程能够稳定的进行。
□是□否
5、认真落实《医疗废物管理条例》，做好医疗危险废弃物收集、分类、处置和行业监管，确保处置率达到100%。
□是□否
6、上岗工作人员要佩戴胸卡，胸卡配戴在左上胸前，不能翻戴或插在衣兜里。医务人员举止要稳重、端庄、得体，医疗工作时间必须按规定统一着岗位服装，不得穿拖鞋（手术室及特殊检查科室除外）。
□是□否
2、所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，在医院所有建筑大楼入口处、门诊大厅、住院病房、厕所、电梯、楼梯和走廊等显著区域有明显的禁烟标识；有控烟劝导员，主动引导吸烟者到指定吸烟处吸烟；无烟具、烟蒂。
□是□否
3、科室物品、药品设备等摆放整齐，要求定位分类放置，并划分特殊物品定位线；每位医护人员取用物品后按规定还原物品摆放。

全国文明城市创建工作点位督查表

3、目前已开展活动的例情况）
2、目前志愿活动开展了哪些项目
3、教师活动时长、学生活动时长情况
创建氛围
1、公益广告展示是否还在、有无破损
2、校门口、办公室、教室、功能室等张贴的社会主义核心价值观是否还在、有无破损
3、是否在校门口或宣传栏等醒目位置展示有创建“应知应会”知识
创新工作
结合学校实际开展的特色亮点工作（含主题教育实践活动、志愿服务活动等）
应知应会知识
随机抽3个以上学生、2个以上教师，熟记背诵应知应会知识
意见建议
督查人员签字：
环境卫生
1、校园内垃圾桶、垃圾池、卫生死角有无“脏乱差”现象，下水道、排水沟有无烟头、瓜皮、纸屑等
2、教室、办公室、功能室（含电线、网线、张贴通知表册、宣传画报等）是否整洁干净
3、门前三包落实情况：是否设有监督岗，校门口场地、花台等是否“脏乱差”
文明礼仪教育
1、是否继续开展讲文明、改陋习宣传教育，校园有无随地吐痰、乱扔垃圾、损坏设施等现象
海口区教科系统2021年全国文明城市创建工作点位督查表
点位学校（盖章）：督查时间：2021年月日
项目
督查内容
督查情况（含存在的问题）
备注
德育工作
1、有无本年度德育工作计划或方案
2、方案或计划中设置有哪些主题教育活动
3、目前已开展活动的情况
团队工作
1、有无本年度团、队工作计划或方案
2、方案或计划中设置有哪些活动
2、校门口、办公室、会议室等有无明显禁烟标识，是否在继续开展控烟行动
3、是否在继续开展“文明节约用餐、使用公筷公勺”宣传教育
4、是否开展值周干部教师、学生监督岗、保安等巡查工作
家校共育
是否建立家长委员会、是否开展相关活动（会议或活动记录、照片等）

创建全国文明城市实地测评迎检专项督查任务分解表

创立全国文明城市实地测评迎检专项督查任务分解表
序号
检查内容
任务与效果
工作要求
责任单位
1
1、校园内运用电子显示屏、户外广告、橱窗展板等多种形式，广泛刊播社会主义核心价值观、讲文明树新风公益宣传的内容。
①校园显著位置（大门进口处、教学楼、行政楼、宿舍楼、食堂等）展示社会主义核心价值观
未到达④为根本符合，其余未到达一项即为不符合；出现A4纸打印或随意张贴应付等情况为不符合
10、有符合标准的物防、技防、人防、消防、无障碍设施; 无占用、堵塞、封闭消防通道现象。
①技防合格（有电子摄像头、监控）
未到达任何一项叩为不符合
保卫处
②人防完备（有保安、警务员）
③消防设施合格（有消防栓、灭火器，不④主要大楼建有无障碍设施
⑥无障碍设施完好无损坏，未被占用
校园显著位置（大门进口处、教学楼、行政楼等）展示学生守那么、校风校训。
未展示为不符合
宣传部
5、有明显禁烟标识。
校园显著位置（大门进口处、教学楼、行政楼等）有禁烟标识
无禁烟标识即为不符合
资后处
6、校园橱窗有文明校园创立“六个好”。
①校园橱窗有展示文明校园创立
“六个好”
未到达①② 任何一项为不符合。
3
8、学校餐厅有“节俭养德” “文明餐桌”温馨提示。
有节俭养德、文明用餐、光盘行动、使用公筷、拒食野味等温馨提示
未到达为不符合
资后处、后勤保障部
9、校园及学生宿舍环境卫生干净整洁。
①学校环境卫生干净整洁，无明显垃圾落地。
未到达①® 任何一项为不符合
资后处、学生处

全国文明城市测评实地考察工作责任分工及自查测评统计表

全国文明城市测评实地考察工作责任分工及自查测评统计表区宣传部公益广告宣传利用多种形式广泛刊播展示社会主义核心价值观12个主题词、贯彻落实党的十九大精神、“讲文明树新风”、关心关爱未成年人、“图说我们的价值观”通稿、文明出行、移风易俗、志愿服务等方面的公益广告。

区社发局一、中小学校1、广泛刊播展示社会主义核心价值观12个主题词、贯彻落实党的十九大精神、“讲文明树新风”、关心关爱未成年人、“图说我们的价值观”通稿、文明出行、移风易俗、志愿服务等方面的公益广告。

2、在校门口、校园内、教室前后都要有核心价值观的宣传。

3、在校园内和教室内等显著位置展示学生守则。

4、有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防通道现象。

5、设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施；管理、使用情况良好。

6、有反映中小学校文明校园创建工作安排落实情况的文字、图片资料。

7、整治中小学校周边环境常态化、效果实。

中小学校园周边200米内无互联网服务营业场所、电子游戏经营场所，无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所，无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所；无从事非法经营活动的游商和无证照摊点，无“三无食品”，无恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、饰品和出版物销售。

二、无流浪乞讨的未成年人在主干道、次干道、主要交通路口、商业大街（街区）、集贸市场、公共广场、文体广场、公园（景区）、火车站、机场、码头、长途汽车站、公交车站、医院等地无流浪乞讨的未成年人。

三、孤残儿童、弃婴救助保护机构1、广泛刊播展示社会主义核心价值观12个主题词、贯彻落实党的十九大精神、“讲文明树新风”、关心关爱未成年人、“图说我们的价值观”通稿、文明出行、移风易俗、志愿服务等方面的公益广告。

2、做好孤残儿童、弃婴救助工作及其合法权益保护工作，做好孤儿福利保障工作，并有经费保证，制定落实孤儿供养标准。

3、关心关爱特殊群体未成年人有措施、效果实（实地考察针对本市主要公共场所无流浪乞讨未成年人为合格）。

创建全国文明城市任务分解表

5.大力发掘和宣传诚信人物、诚信群体，发挥先进典型示范作用。
材料审核
全年
各科室
诚信宣传教育实践
在窗口行业开展“人民满意”主题创建活动
材料审核
全年
各科室
“窗口”行业规范化服务
1.遵章职业道德，服务标准及程序公开，服务规范，诚信守法。
2.有高效的投诉处理机制。
实地考察
全年
各科室
公共场所道德
1.公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。
材料审核
全年
各科室
贯彻落实中央文明委工作安排
1.制定贯彻中央文明委《关于推进诚信建设制度化的意见》的工作方案，推动建立统分结合的诚信建设制度化工作机制。
2.落实诚信建设联席会议成员单位工作职责。
材料审核
全年
各科室
重点领域诚信管理制度建设
在院内推广使用职业信用报告，引导从业人员讲求职业操守、恪守诚信规范。
材料审核
全年
各科室
诚信奖惩制度
1.建立诚信“黑红名单”制度，把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”，定期发布。
2.建立Байду номын сангаас诚信模范个人的嘉许制度，在资格认定、公共服务等方面研究出台对诚实守信者的优待政策。
3.制定失信行为惩戒措施，建立联合惩戒机制，对失信违法者共同依法实施惩戒。
4.组织相关部门对本院存在的诚信缺失突出问题开展专项整治。
2.所有室内公共场所和工作场所全部禁烟，并有明显的禁烟标识。
实地考察
全年
各科室
无障碍设施
1.各类公共建筑有无障碍设施。
2.无障碍设施的管理，确保使用情况良好。
实地考察
全年

武昌区争创全国文明城市重点工作检查安排表

1）实地考察4个酒店；
2）问卷调查。
刘全易振波韦剑军
区经贸委、区卫生局分管领导
8月19上午
11
二级甲等（含二级甲等）以上
1、医院整体环境整洁;2、导医标识清晰,醒目易懂,主要收费项目公开;3、挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟;4、医务人员按规定着装,佩戴胸卡,衣帽整洁,准时到岗到位;5、医务人员能耐心解答病人提出的疑问; 6、医务人员文明用语,杜绝服务禁语;7、无收受红包开大处方现象；8、有高效的投诉处理机制。
1、农贸市场卫生整洁；2、经营性公共场所证照齐全、亮证经营；3、每天有专人负责、管理和服务措施到位。
实地考察2个超市、2个集贸市场
刘全易振波夏晓琳
武昌工商分局、区经贸委分管领导
8月13日上午
7
专项热线
1、专项热线有人执守；2、接听人员态度和蔼、解答问题诚恳，无推诿现象发生；3、接听情况有原始记录、处理及时。
8月20日上午
注：1、未设护栏的主要交通路口每次安排志愿者劝导员1人，每人2小时，轮班制。
2、每个网吧设责任人1名，责任到人。
3、每个集贸市场由区经贸委、武昌工商分局各设责任人1名。
4、每个建筑工地设责任人1名。
5、每个娱乐场所设责任人1-2名。
6、以上重点公共场所的创建定岗定责，时间从8月4日开始。
实地考察、抽查8个网吧
曾崎易振波韦剑军
武昌公安分局、区文体局、武昌工商分局分管领导
8月5日上午
3
文明过马路
1、重点路口有劝导员；2、劝导员尽职尽责、着装整洁、文明服务；3、无行人乱穿马路、闯红灯现象；4、路口有争创全国文明城市的宣传氛围。
巡查8个重点路口
汪佑新杨留福
8月6日上午

郑州市卫生局创建全国文明城市目标任务分解及责任分工表

勤政、廉政
的满意度 Ⅲ-8 群众对反腐倡廉工作的满意度(%)，要达到底 90%以上。
Ⅲ-20 突发公共事件应急处理系统
建立社会性公共卫生事件应急指挥系统,严格执行疫情通报和信息发布制度，完善疾病预防控制应急救治体系。对预防和处置突发公共事件能力的评价。
群众安全感（%）﹥85%以上。
听取汇报材料审核
全面实施食品卫生监督量化分级管理制度，餐饮单位量化分级管理覆盖率≥95%。
Ⅲ-75 食品安全
食品经营单位和集贸市场不出售过期、变质、伪劣食品。
有食物中毒应急处理预案并开展应急演练活动；食物中毒处理及时，无食物中毒漏报、瞒报情况。
材料审核问卷调查材料审核
实地考察
材料审核实地考察材料审核
马振萍吴予红
郑州市卫生局创建全国文明城市目标任务分解及责任分工表
内容
目标要求
Ⅲ-1 理论学习与宣传
党委中心组坚持理论学习，把邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、和谐社会建设等重大战略思想作为主要学习内容。
有党委中心组学习制度和领导干部理论学习考核制度。
讲师团、基层党校等面向基层的理论宣传队伍、阵地能承担理论宣传任务，正常开展活动。
周玉东
医政处市属各医院
2007、12
基妇处
市属各医院及各社区卫生服务中心
2007、12
监督处卫生监督所
2007、12
无使用非食品原料生产加工食品的违法行为。
材料审核
3
内容
目标要求
Ⅲ-76 饮用水卫生
市政供水、自备供水单位有卫生许可证，二次供水单位管理规范。从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率 100%。

北仑区创建全国文明城市责任分解表

城区建设与生态环境分
1 2
万人拥有公共汽车数量（辆） 13 公共交通市民对交通便捷程度的满意率（%）城区电话主线普及率（线/百人） 14 城区信息化实现银行卡联网运行互联网用户比例（户/百人）环境保护投入指数（%）空气污染指数（全年 API 指数<100 的天数）烟尘控制区覆盖率（%） 15 环境质量环境噪声达标区覆盖率（%）城区水域功能区水质达标率（%）
自评情况
6
GDP GDP 年增长率（%）
7 8
财政收入产业结构人口与计划生育
人均地方财政预算内收入（元）第三产业占 GDP 比重（%）计划生育率（%）社会保险基金征缴率（%）
城区经济和城区发展
9
城区登记失业人口再就业率（%） 10 社会保障城区最低生活保障覆盖率（%）每百名老年人口拥有社会福利床位数（张）人均住宅建筑面积（） 11 居民生活质量恩格尔系数（%）平均预期寿命（岁）
建成区绿化覆盖率（%） 16 城区绿化绿地率（%）人均公共绿地（㎡）生活垃圾无害化处理率（%） 17 废弃物处理城区生活污水集中处理率（%）城区公厕、垃圾箱（桶）等环卫设施分布
>35% >35% >10 >80% >70%
>30% >30% >8 >70% >60%
≤30% ≤30% ≤8 ≤70% ≤60%
科普设施
1、建有达标的科技馆 1 座； 2、80%以上社区内建有科普画廊或科普宣传栏； 3、科普画廊或科普宣传栏的内容至少每季度更新一次。符合上述条件的为 A，不符合其中之一者为 B，都不符合的为 C >3 次 >3 次 <3 次

银海区年创建全国文明城市实地项目督查安排表

2018银海区年创建全国文明城市实地项目督查安排表（附创城工作跟踪督查表）
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表（公立医院）
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表（图书馆、博物馆、规划馆、文化馆、科技馆、青少年宫）
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表（基层文化设施）
（单位）创城工作跟踪督查表（无障碍设施）
（单位）创城工作跟踪督查表（街道设施）
（单位）创城工作跟踪督查表（宣传动员）
（单位）创城工作跟踪督查表（公众参与情况）
（单位）创城工作跟踪督查表。

单位创城工作跟踪督查表

单位创城工作跟踪督查表一、指导思想二、总体要求三、重点工作1. 城市环境整治（1）加强城市环境卫生管理，提升市容市貌；（2）加强垃圾分类工作，推进垃圾减量化、资源化利用；（3）改善空气质量，控制机动车尾气排放；（4）加强园林绿化建设，提高城市生态环境质量。

2. 交通管理和道路建设（1）规范交通秩序，加强交通信号设施管理；（2）加强交通执法力度，减少交通事故发生；（3）推进道路改造和扩建，优化交通网络布局；（4）提高公共交通服务水平，鼓励市民绿色出行。

3. 社区管理和社会治安（1）加强社区化管理，完善社区服务体系；（2）开展社区文化建设活动，提升市民居住幸福感；（3）加强社会治安防控，维护社会稳定；（4）推进社会组织规范化建设，促进社会和谐发展。

四、责任落实1. 市政府要明确责任分工，设立创城工作领导小组；2. 各相关部门要加强协作配合，形成合力；3. 建立健全考核机制，激励推动创城工作落实；4. 强化宣传引导，增强市民参与创城的自觉性。

五、工作进展情况1. 城市环境整治（1）截至目前，全市范围内已完成城市环境卫生整治工作，共清理整治各类违法建设面积XX万平方米；（2）垃圾分类工作已投入实施，全市XX%的居民社区已实现垃圾分类，建立了XX个生活垃圾分类处理站点；（3）空气质量改善较为明显，PM2.5浓度相较去年同期下降了XX%；（4）园林绿化建设加强，新建公园、绿地XX处，绿化面积达到XX万平方米。

2. 交通管理和道路建设（1）交通秩序得到有效维护，交通违法行为减少XX%；（2）交通事故发生率下降，道路交通安全得到改善；（3）道路改造和扩建工程完成XX条，总里程达到XX公里；（4）公共交通服务水平提升，新增公交车辆XX辆，投入运营XX条线路。

3. 社区管理和社会治安（1）社区管理水平提高，社区服务设施完善，市民满意度较去年同期提升了XX个百分点；（2）开展了一系列社区文化活动，丰富了居民的精神文化生活；（3）社会治安形势稳定，破案率达到XX%；（4）社会组织规范化建设不断推进，已登记注册社会组织XX 个。

XX市创建全国文明城市测评体系测评操作手册及责任分工(全套完整版本)

XX市创建全国文明城市测评体系测评操作手册及责任分工目录操作说明 (2)材料审核操作手册 (3)说明 (4)表一：待审材料索引表 (6)表二：待审材料记录表及责任分工 (9)表三：材料审核测评表 (32)实地考察操作手册 (45)说明 (46)表一：实地考察地点（单位）申报表 (48)表二：实地考察操作表及责任分工 (50)表三：“窗口”行业考察操作表及责任分工 (66)全国文明城市测评调查问卷 (71)一、问卷样本 (71)二、问卷发放、统计方式 (76)听取汇报、网络调查操作手册 (77)说明 (78)表一：听取汇报测评表及责任分工 (79)表二：网站网址申报表 (82)表三：网络调查测评表及责任分工 (83)主要指标解释 (84)操作说明一、《全国文明城市测评体系》采用“材料审核”、“实地考察”、“问卷调查”、“听取汇报”、“网络调查”、“整体观察”六种方法采集数据。

这些方法在测评体系中具有互补的功能，以更客观合理地采集测评数据，保证对文明城市的综合测评。

二、为了保证测评的客观性、公正性和有效性，测评工作应遵循以下操作流程：三、测评组在完成实地考察后，先共同完成听取汇报的测评，然后分成两个小组，分别负责材料审核及网络调查、问卷调查工作。

材料审核、实地考察、问卷调查、听取汇报和网络调查的具体操作办法分别见相应的说明。

四、测评组在进行实地考察、问卷调查等项测评工作的同时，还应对城市形象进行整体观察，经集体讨论，共同确定申报城市整体形象的分值。

五、两个小组完成各自的工作后，通过全国文明城市测评数据处理系统的网络软件将结果输入电脑，网络软件将自动生成测评结果。

输入方法见网络软件使用说明。

材料审核操作手册申报城市：_________________测评日期：_________________说明一、本操作手册包括三个操作表。

表一：“待审材料索引表”；表二：“待审材料记录表”；表三：“材料审核测评表”。

文明创建工作任务分工责任表123

3．深入开展“创先争优”活动；
4．创建全国文明城市纳入领导班子和领导干部的考核内容。
3
1．抓好领导干部廉洁自律各项规定的贯彻落实；
2．及时处理有关违法、违纪、违规的投诉。
4
做好创建全国文明城市工作的新闻宣传和社会宣传，协调各级媒体的宣传报道，营造创建氛围。
5
广泛宣传和普及社会主义荣辱观，用社会主义荣辱观引领社会风尚。
创建全国文明城市工作安排表
序号
工作内容
工作要求
主管领导
责任部门
1
1．健全党委中心组学习制度和领导干部理论学习考核制度；
2．中心组坚持理论学习，把理论学习纳入计划；
3．主要领导带头学习、宣讲。
2
1．干部职工理想信念、从政道德教育形成制度，有计划、有主题、有典型；
2．定期对干部职工进行经济、法律、文化、科技等方面知识的综合素质培训；
3．明确各类创建活动的工作标准、实施办法和长效管理措施。
15
倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动。
16
按规定办理人大代表建议、政协委员提案。
.17
1．影剧院设有无障碍设施；
2．无障碍设施的管理、使用情况良好。
18
主要新闻媒体设有创建全国文明城市专题或专栏。
12
主要新闻媒体有科普宣传栏目、节目：
1．新闻频道继续办好《绿色家园》；
2．新闻广播继续办好《科技农博士》。
13
统一制作以“创建全国文明城市、建设人民满意城市”为主题的公益广告。
14
1．制定创建全国文明城市工作的实施方案，并明确责任，抓好落实；
2．开展文明单位“保牌升级”活动，对文明单位实行动态管理和督查；

创建全国文明城市任务分解表

检查方法
查资料
查资料
查资料
查资料
查资料
查资料听汇报座谈查资料听汇报查资料查资料听汇报查资料听汇报座谈查资料听汇报座谈
查资料
查资料查资料听汇报座谈查资料听汇报座谈查资料听汇报座谈
责任单位
宣传部宣传部宣传部宣传部宣传部
宣传部宣传部党政办计财处组织部
（1）有创建工作规‎ 划、年度工作方案‎ 和创建工作责‎ 任书，创建任务明确‎ ，责任落实。
2.创建工作（2）结合实际开展‎ 各项创建活动‎ ，内容丰富，形式多样，效果明显。扎实‎ 有效。（3）对基层单位创‎ 建工作进行检‎ 查指导，措施明确。
（4）创建资料收集‎ 、整理、归档符合标准‎ 。（5）创建经费保障‎ 。
查资料听汇报座谈查资料查资料听汇报座谈查资料
查资料听汇报座谈
查资料
查资料听汇报座谈查资料听汇报座谈查资料听汇报座谈查资料现场考察查资料现场考察查资料现场考察查资料现场考察查资料听汇报查资料（荣誉证书原件‎ 、经验材料、报纸、光盘等）
党政办
>85%
材料审核项目‎ 。“窗口”行业开展优质‎ 服务的情况。
（1）倡导并自觉遵‎ 守爱国、敬业、诚信、友善等社会基‎ 本道德规范，开展以社会公‎ 德、职业道德、家庭美德、个人品德建设‎ 为主要内容的‎ 实践活动。（2）宣传城市精神‎ ，并为广大师生‎ 熟知。
（3）设立爱国主义‎ 教育基地并发‎ 挥积极作用。
关爱社会志愿‎ 服务活动 3）开展网络文明‎ 传播志愿服务‎ 。
材料审核、实地考察项目‎ 材料审核、实地考察项目‎

徐州市创建全国文明城市工作任务分解表

徐州市创建全国文明城市工作任务分解表51) 道德模范评选表彰活动规范化、制度化；52) 发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务，承担社会责任、家庭责任；53) 社会各界对评选表彰结果的认同率≥ 80%;54) 科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖面＞80%;55) 区(县)、街道建立精神文明建设(指导)委员会，有健全的工作制度；56) 各级精神文明建设(指导)委员会工作正常，能有效指导、协调创建工作；57) 落实文明委成员单位责任制，各相关职能部门职责明确，形成合力，实现齐抓共管;58) 认真落实文明委交办的工作任务，积极提出工作建议；59) 组织协调群众性精神文明创建活动积极有力；60) 创建工作有明确的创建目标、计划；61) 创建工作有具体的保障措施；62) 创建工作有健全的评估表彰制度和奖励措施;63) 广泛开展文明社区创建活动，制定创建文明社区活动管理办法，对文明社区实行动态管理;扎实开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促进社区和谐；64) 市民对创建工作的支持率＞80%;65) 坚持开展创建文明单位活动；66) 制定并实施创建文明单位管理办法，对文明单位实行动态管理；67) 文明单位的评选过程公正、公开，接受社会监督；68) 农村精神文明创建活动有规划、有措施、有载体，群众参与面广，成效明显;69) 坚持开展多种形式的和谐创建活动；70) 把和谐创建要求纳入群众性精神文明创建活动中，制定管理办法，对创建活动实行动态管理；71) 市民对和谐创建活动的满意度≥ 75%;72) 窗“口”行业、执法部门创建文明行业活动的覆盖面100%;73) 社区居委会的宣传栏定期刊登精神文明创建内容;74) 明确各类创建活动的工作标准、实施办法和长效管理措施；75) 建立完善的评选、考核、奖励制度，各类精神文明创建先进称号的评定由文明委统一协调；76) 定期向人大代表、政协委员通报创建工作，并按规定办理相关的提案、议案；77) 采取多种形式让群众了解创建工作情况，有市民巡访、听证会等形式的群众监督机制；市民反映创建问题的渠道畅通，并能及时处理群众反映的问题；78) 创建文明城市形成长效管理机制；。

创城工作跟踪督查表

（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表
（单位）创城工作跟踪督查表。

文明城市督查表

14.其他：食堂、食品小卖部等有相应的食品经营许可证,从业人员均有
健康证,依法依规经营；10桌以上食堂参与文明餐桌活动,在营业场所显着位置和餐桌上设有文明就餐的温馨提示牌;
15.在显着位置展示医疗服务行业规范;
16.消防设施达到国家标准,完好率达到100%;不能堵塞消防车通道,平时消防门处于常闭状态但不能上锁；每月一次消防设施检查,并挂上检查记录牌；灭火器压力指示针一定要指向绿色区域,红色或黄色区域表示压力过高或过低,都要送回厂家加压或减压;
12．医务人员按规定着装,佩戴工号,衣帽整洁,遵守规章制度,准时到
岗到位,无迟到、早退、缺岗等现象,文明用语,杜绝服务禁语,做到热
情服务、规范服务、优质服务,无收受“红包” 、开“大处方”现象,
无医疗责任事故发生;导医台人员要在岗在行在状态,不做无关工作的
事,最好有志愿者导医;
13.工作人员友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问;
卫计系统创建全国文明城市部分实地检查内容督查表
标准要求内容
督查发现问题
1.设有24字社会主义核心价值观广告牌;
2.设置有“讲文明树新风”和“图说我们的价值观”公益广告和文明礼仪
提示牌大厅5块以上;电子屏公益广告1分钟出现三次或占1个播出轮回的20%以上;
3.地面平整,绿化完好,单位门前、内部车辆停放整齐,无乱扔杂物、随地吐痰,无乱堆放、乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象,内外环境整洁有序;
督查人员：督查日期：年月日
4.公共设施功能完好,无人为弄脏、损坏现象;有无障碍通道,最好间要有残疾人厕位,要装好扶手类似不锈钢、标识;
5.有明显的禁烟标识,标识规范,无吸烟现象,无烟蒂包括垃圾桶内、烟具;
6.导医标识清晰,主要收费项目公开;

XX市XX医院创建全国文明城市工作督查情况记录表

□是□否
7、工作人员遵守职业道德，诚信守法，文明用语，服务热情规范,坚持“以病人为中心”的服务理念，全心全意为患者服务,热情、耐心、细致地做好接待、解释、说明工作，把对病人的尊重、理解和关怀体现在医疗服务全过程。
□是□否
8、实行“首问负责制”，询问人向有关部门、科室咨询的，被咨询部门、科室的工作人员应当予以热情接待，对于能够当场协调处理的，应当尽量当场协调解决；对于无法当场协调处理的,接待的部门或科室应当主动引导询问人到相关管理部门解决。
□是□否
4、保持科室基础设施、设备的良好状态，无生锈、无污渍,以保证使用过程能够稳定的进行.
□是□否
5、认真落实《医疗废物管理条例》，做好医疗危险废弃物收集、分类、处置和行业监管，确保处置率达到100％。
□是□否
6、上岗工作人员要佩戴胸卡，胸卡配戴在左上胸前，不能翻戴或插在衣兜里。医务人员举止要稳重、端庄、得体,医疗工作时间必须按规定统一着岗位服装，不得穿拖鞋（手术室及特殊检查科室除外）。
□是□否
9、文明创建宣传氛围浓厚，突出“社会主义核心价值观24个字（富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善)、法治教育、志愿服务、环境保护、创建全国文明城市”等公益宣传内容。
□是□否
10、有固定的健康教育宣传栏,有针对性地向病人、家属开展健康教育，并做好记录。
□是□否
XX市XX医院创建全国文明城市工作督查情况记录表
督导时间:2016。08。23督导人员：
科室：全院巡查科室负责人：
备注：本次巡查全院环境卫生状况均有较大改善，以下红色字体为多次检查未整改问题。
督查内容
落实情况
存在问题及整改意见
1、环境安静整洁，道路平坦无积水，无障碍设施和环卫设施完善，垃圾密闭储运；公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木等不文明行为；自觉维护公共场所安静、文明和良好秩序。