聚美优品商业模式经营模式ppt课件
聚美优品ppt模板
公司简介
发展历程
2013年01月，聚美优品线下店上线却成为了瞩目的焦点，北京各 大地铁站，广告语都是“对不起，我知道，你在等”。
2013年12月，全年销售额突破60亿元。由资深早期风险投资人、 华兴资本和纳斯达克上市公司创始人联合发起。
2014年05月，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为 “JMEI”。
技术模式
电子交易 支付技术
①现金券支付 ②余额支付 ③在线支付 ⑥货到付款
经营模式
聚美优品是一家主营化妆 品的垂直型团购网站，每 天推出化妆品、服装、母 婴商品等精品限量团购。
聚美优品自创办以来坚 持100%正品，以诚信 为本，注重产品质量。
经营模式
交易前分析
商品推广 方式
①明星代言 ②微博推广 ③会员分享推广 ④利用其它媒体推广 ⑤用户口碑推广
LOGO
聚美优品
小组成员：孙雪宁，何增冉，张旖婷， 王昱丁，施聪华，朱蝶，李易蝶 三组
目录
基本情况 商业模式 技术模式 经营模式 管理模式 资本模式 结论与建议
聚美铁三角
陈欧
• 26岁获得美国斯坦 福大学MBA学位 2009年回国创业， 迅速成为中国80后 青年的创业榜样。 2012年、2013年， 陈欧两次荣登福布 斯中文版评出的 “中国30位30岁以 下创业者名单”， 并荣获“2014年中 国互联网十大风云 人物”称号。
和物流能力再次提升。 2010年10月，聚美优品月销售额突破1000万元。 2010年12月，第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房。 2010年12月，上线在线退货系统。 2011年02月，第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。 2011年02月，第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。 2011年03月，总销售额突破1年5亿,。 2011年04月，聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚。 2011年04月，推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。 2011年05月，销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。 2011年06月，聚美优品商城上线。
聚美优品商业模式
聚美优品商业模式
聚美优品是中国一家知名的电商平台，提供美妆、个护、母婴、家居等品类的商品销售和服务。
其商业模式主要包括以下几个方面：
一、产品供应链优势：
聚美优品通过建立了完善的产品供应链，与众多品牌及供应商合作，直接采购商品并通过自营和合作方式销售。
这种方式可以保证聚美优品获取到正品保证的商品，同时也能够控制供应链中的成本，降低价格，为消费者提供更具竞争力的价格。
二、社交化电商模式：
聚美优品融合了社交化元素，将社交媒体与电商结合，借助社交媒体的传播能力提高网站的曝光率和用户转化率。
聚美优品鼓励用户在平台分享购物心得、晒图评价等，用户之间也可以进行交流和互动，形成社群氛围，增强用户黏性。
此外，聚美优品还通过社交活动、粉丝运营等方式吸引用户参与，提高用户参与度和口碑效应。
聚美优品商业案例PPT
宗旨不愿景
宗旨：聚集美丽 成人之美 愿景：让美变更简单。
价值网络
一、 营销模式
市场定位：以女性尤其是19—40岁的时尚女性需求为 向导，锁定具体的团贩项目
营销组合
•产品
1.承诺100%的正 品商品 2.30天拆封无条件 退货本草 3.商品已经涵盖兰 蔻、相宜本草等 100多家主流品牌
•价格
从原来的每日一团 到现在的每日多团， 吸引注册用户不断 增加
P
政 治 法 律 因 素 分 析
E 经济环境分析： 近几年来国内团贩愈见风行，甚至出现千
团大战的局面。而化妆品市场是少数几个高利
润行业之一，平均利润在25%~30%，一些高 端品牌的利润更高。做化妆品B2C，无疑可以 利用网络渠道的低成本而降低成本，让利给消 费者，从而打造一个物美价廉的化妆品网贩平 台。
•渠道
1.自建渠道 2.与第三方物， 实现全国范围 内的物流服务 范围
•促销
1.形象营销 2.口碑营销 3.多渠道建立媒体 营销 4.事件营销和娱乐 营销 5.关系营销
二、管理模式 稳定与充满活力的管理团队
陈欧是公司的 核心，戴雨森是产 品研发副总裁，刘 辉负责网络主体架 构，三个人在能力 上具有极强的互补 性，这就能够让彼 此的才能得到刚好 的发挥
狼性的企业文化
1.“鼓励优秀，理解 平庸，苛责不靠谱”
2.对越是高层的人， 陈欧要求严格，因为 他们是公司的表率。 3.作为创业公司，作 为高层，绝对不能容 忍自己平庸，绝对不 能没有勇气去改变自 己
合理的组织架构
三、资本模式
初始资本
陈欧及其他两位
创始人的原始积 累资金
风险融资
1.成立之初获天 使投资18万美元。 2.迅速发展后， 获得阿里巴巴、 险峰华兴天使基 金、国际最大的 红杉投资
聚美优品IPO路演PPT——【商业-上市公司路演PPT】
$聚美优品(JMEI)$将于5月15日登录纽交所，IPO划发售950万ADS，（1ADS代表1股A类普通股，承销商被赋予142.5万ADS的超额认购权）；发行价区间19.5-21.5美金，估值区间31.2—32.5亿美金；按照定价中间值20.5美金计算，总融资额度为3.227亿美金，如果行使绿鞋权力，则增加到3.498亿美金；同时新加坡General Atlantic 基金管理公司与聚美优品签署股份认购协议，最高认购价值1.5亿美金的聚美股份，锁定期限180天。
IPO路演PPT从公司概况、经营成果、增长策略、财务亮点几方面介绍聚美基本情况；一、who we are1聚美是国内最大的美妆网购零售公司；1目前有10.5mn活跃用户；49%的GMV通过移动端实现；重复购买率超过89%；聚美过去几年取得了较高的投资回报率，2012年起已实现8mn美元净利，2013年实现58mn净利润，净利率7.1%；1净GMV，2013年超过816mn美元，同比2012年增长149.5%；综合毛利率24.5%，低于2012年的25.9%，高于2011年的20.6%；自营部分毛利率31.4%，高于2012年的28.9%，及2011年的15.7%；1和香港化妆品连锁专卖店$莎莎国际(00178)$ 相比：1毛利率，聚美的24%，低于Sasa的47%；运营费用，聚美-16%，低于Sasa的35%；净利率，聚美7%，低于Sasa的11%；mkt/net GMV：2013年市场费用51mn，占比6.3%，低于2012年的11.1%；fulfill/net GMV：2013年物流费用58mn，占比7.2%，低于2012年的8.8%；G&A/net GMV ：2013年为8.8mn，占比1.1%，低于2012年的1，4%；T&C/net GMV : 2013年为9mn，占比1.1%，低于2012年的1.3%；1旗开得胜管理层：1旗开得胜整个市场增速明显低于聚美增速：根据the frost & sullivan report预计，2013-2018美妆零售市场年均复合增速将达14%，预计到2018年市场规模将达71bn美元；2013-2018，在线B2C美妆销售额GAGR将达33%，2018年将达16bn美元；1旗开得胜二、what we have achieved1旗开得胜美妆特卖模式，用户重复访问率高；自有品牌及独家代理品牌，提升毛利率；特卖模式+渠道销售快速且量大，给品牌商带来极大地价值；推荐模式已建立起信任，从而使平台有能力交叉销售非美妆商品；用户获取成本较竞争对手低很多，聚美新客成本仅38RMB，低于唯品会的64RMB；聚美通过病毒式广告营销、微电影广告植入、以及线下实体店的模式，低成本树立品牌；1品牌孵化能力强：例如：河马家，通过微电影植入的方式，迅速获得目标消费群青睐，实现单季度销售额10mn RMB 的成绩；再如：某非知名品牌，通过和聚美合作，是销售额提升4倍至2013年的200mn RMB，其中，超过100mn 是聚美平台带来的；1聚美的特卖模式，非常适合移动端目前移动端贡献的GMV超过49%（2014Q1），唯品会2013Q4为23%，京东2014 feb 为18%，当当高于10%；1真品联盟，通过防伪码保证品质1旗开得胜和北京工商大学实验室合作，抽样入库商品进行色谱测试；老顾客/活跃用户：2013年为62%；重复购买率：2013年为88.9%；三、our growth strategies11.获得更大市场份额。
聚美优品电子商务案例分析精品课件
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15、一个人炫耀什么，说明他内心缺 少什么 。。2020年10月下午2时18分 20.10.114:18October 1, 2020
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16、业余生活要有意义，不要越轨。2020年10月1日 星期四 2时18分39秒14:18:391 October 2020
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17、一个人即使已登上顶峰，也仍要 自强不 息。下 午2时18分39秒 下午2时18分14:18:3920.10.1
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聚美铁三角
陈鸥
戴雨森
刘辉
聚美优品宗旨：聚集美丽，成人之美。 愿景：让变美更简单。
6
网站特色
正品保证
口碑中心
30天拆封无条件退货
100%实物拍摄
7
商业模式
聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式 （一）战略目标 （二）产品与服务 （三）盈利模运营垂直类女性化妆品B2C这是聚美优品经营模 式的核心，专家说这是一个披着团购外衣的传统B2C （一）每日多团
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9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定 。20.10.120.10.1Thurs day, October 01, 2020
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10、低头要有勇气，抬头要有低气。14:18:3914:18:3914:1810/1/2020 2:18:39 PM
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11、人总是珍惜为得到。20.10.114:18:3914:18Oct-201-Oct- 20
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发展历程
2010.03 聚美优品前身团美网上线，成为中国第一家化妆 品团购站。
2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、 100%正品的三大政策，树立行业标杆
2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元 2010.11 推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购，美丽 不留遗憾 2010.12 上线在线退货系统，退货弹指间完成，无忧购物 体验更上层楼 2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一 年 2011.06 聚美优品商城华丽上线，更多品类、更多选择
聚美优品电子商务平台模式分析资料
聚美优品电子商务平台模式分析资料概述聚美优品是中国领先的电子商务平台，成立于2010年，是一家以美妆、个护和时尚为主题的垂直电商平台。
自成立以来，聚美优品以其独特的电商模式和高品质的商品，迅速在中国市场上崭露头角。
电商模式聚美优品的电商模式可以归纳为三个主要方面：平台化、社交化和垂直化。
平台化聚美优品是一个开放的电子商务平台，允许第三方卖家入驻并销售自己的商品。
通过平台化的模式，聚美优品可以快速扩大商品的种类和数量，提供更多选择给消费者。
同时，开放的平台也为卖家提供了更大的市场和机会。
社交化聚美优品注重社交化的电商模式。
他们的平台上有一个社交功能，消费者可以发布和分享购买心得、评价商品、与其他用户交流等。
通过社交化的形式，聚美优品促进了用户之间的互动和信息流通，增加了用户对商品的信任感和购买的决策依据。
垂直化聚美优品专注于美妆、个护和时尚领域，形成了明确的定位和差异化。
他们精选了一系列具有高品质和知名度的品牌和商品，以确保用户能够获得最好的购物体验。
同时，聚美优品也与很多品牌建立了深入的合作关系，保证了商品的正品和售后服务。
平台经济聚美优品的电商模式符合平台经济的发展趋势。
平台经济是指通过建立和运营一个中介平台，将供需双方连接在一起的商业模式。
在聚美优品的平台上，卖家可以将自己的商品上架销售，消费者则可以在平台上浏览和购买商品。
平台经济的优势包括：•提供更多选择：由于平台化的特点，聚美优品上的商品种类丰富，消费者可以有更多选择的机会。
•降低交易成本：平台作为中介，简化了交易流程，降低了交易成本，让买卖双方都受益。
•用户黏性高：通过社交功能，聚美优品增加了用户的黏性，用户会花更多的时间在平台上与其他用户互动，提高平台的用户粘性。
然而，平台经济也面临一些挑战。
其中最主要的挑战是平台监管和信任问题。
作为平台方，聚美优品需要保证卖家的商品质量和售后服务，以及用户的隐私和权益。
同时，用户也需要相信平台上的商品是真实可信的，而不是假冒伪劣或劣质产品。
聚美优品商业案例分析报告PPT
PART FOUR
04
案例分析
一、聚美优品风靡一时的关键
（1）错开同行 发展之间的冲突
（3）并不守业 （4）用户体验好
（2）在合适的时 间选择了一个合适 的市场
（5）善于运 用营销策略
（1）错开同行发展之间的冲突
国内化妆品 电商平台有： 一格电、乐 蜂网、药妆 网等
其中，乐蜂 网是名人效 应(李静)比聚 美强的一个 公司
公司宗旨
聚集美丽，成人之美
PART TWO
02
发展历程
发展历程
△聚美优品前身，团美率先推出“假
2010年3月31日
一赔三、30天无条件退换货、全程保障” 三大政策，树立行业标杆，100%正品团
购。
2010年8月17日 △购买用户超过10万人。
2010年9月9日 2011年2月 2014年12月底
聚美优品从一开 始就着手打造一 个垂直化妆品电 商的平台。此时 京东、淘宝都没 发现这一市场。
一个好的创业项目 是选择一个有潜力 而且竞争力不大的 行业经营，避其锋 芒，才是一个新兴 企业的发展之道。
（3）并不守业
△年轻的聚美优品的确充满活力， 在取得现有成绩的时候并没有盲目 扩张此领域的地盘，意图守住成果
乐峰重视的是 自有品牌的研 发，是社会化 导购+达人经济 +自有与代理品 牌相结合的集 成性模式。
聚美优品是以代 理品牌为主的 B2C。乐蜂网是 高端等知性女性， 而聚美优品则是 靠价格占据了年 轻女性。
（2）在合适的时间选择一个合适的市场
①
②
③
聚美优品的成功 除了自身价位优 势以外，更多的 是对于市场的研 究与分析。
二、近年，聚美优品淡化在人们 视野中，“失意”的原因分析
聚美优品商业模式经营模式课件
以年轻女性为主要目标客户，尤 其是对化妆品有较高需求的消费者。
核心业务与产品
核心业务
聚美优品的核心业务是化妆品团购， 通过与品牌商合作，以低于市场价的 价格销售化妆品。
产品
聚美优品销售的化妆品品牌涵盖国内 外知名品牌，包括雅诗兰黛、兰蔻、 资生堂等，同时也有一些独家代理品牌。
价值主张与品牌形象
聚美优品在营销策略上不断创新，通 过明星代言、社交媒体推广等方式提 高品牌知名度和用户粘性。
对其他电商企业的启示与借鉴意义
其他电商企业可以借鉴聚美优 品的成功经验，注重品牌建设、 产品质量和用户体验，提高客
户忠诚度和口碑传播。
聚美优品的供应链管理和物流 配送体系也值得其他电商企业 学习和借鉴，以提高运营效率 和客户满意度。
03
供应商选择
聚美优品严格筛选供应商， 确保产品质量和供应链的 稳定性。
采购策略
根据市场需求和库存情况 制定采购计划，保持合理 库存，降低缺货风险。
物流合作
与优质物流公司合作，确 保产品及时送达，降低运 输成本。
销售与市场营销策略
价格策略
采用低价策略，吸引消费 者，提高市场份额。
促销活动
定期举行促销活动，如满 减、折扣等，刺激消费者 购买。
在营销策略上，其他电商企业 可以尝试采用多元化的推广方 式，如社交媒体、短视频、直 播等，以提高品牌知名度和用
户参与度。
此外，聚美优品的商业模式和 经营策略也值得其他电商企业 深入研究和分析，以发现更多 商业机会和创新点。
THANKS
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聚美优品商业模 式经营模式课件
目录
• 聚美优品的商业模式 • 聚美优品的经营模式 • 聚美优品的竞争优势 • 聚美优品的未来发展 • 结论与建议
聚美优品SWOT分析及其商业模式
聚美优品SWOT分析及其商业模式、经营模式一、聚美优品概述聚美优品的前身是团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
同年，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。
2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。
国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。
从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。
聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一，垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。
二、swot分析聚美优品（一）优势(strengthen）：1、雄厚的资金作为支撑：聚美优品前身是团美网，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。
聚美优品拥有超过3000平米现代化库房、1800平米的办公室和专业客服中心。
百万元打造的物流配送系统。
2、坚固的聚美铁三角成员：聚美优品CEO陈鸥是美国顶级大学斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕业生。
大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena，二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。
联合创始人，产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系，曾在Google，Baidu，Oracle等企业从事用户体验设计工作，对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。
聚美优品商业模式
——商业模式分析
目录
➢ 聚美优品简介 ➢ 商业模式分析
➢价值取向 ➢客户细分 ➢渠道通路 ➢客户关系 ➢收入来源 ➢核心资源 ➢关键业务 ➢重要合作 ➢成本结构
聚美优品-公司简介
聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商
城。由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月，致力于创造简单、 有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
➢促销营销
产品大多打折促销，同时还 有优惠券，聚美优品，推出 0元抽奖，100%中奖回馈用 户活动等
商业模式分析
4 客户关系
在每一个客户细分市场 建立和维护客户关系
（1）客户特征分析： 聚美优品聚集了各种让女性美丽的优良产品 可看出聚美的消费群体为时尚人士 （2）客户群体年龄分析： 主要为20-39岁的群体占80% （3）客户群体地域分析： 用户全国都有分布，主要集中在北京、上海、天津、广州等一线城市。
第一、资本投资。
•新东方创始人徐小平 •阿里巴巴天使投资吴炯 •险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人 •国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资
第二、产品优势。
聚美优品提供最畅销的20%美妆产品。在零售业地品类管理定律，2/8定 律。即20%的商品贡献80%的营业额。
第三、产业链优势。
聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队，自己掌控从进货到发货的 全过程，目的在于提升消费者的服务体验。有效的掌控供应链，保证了 产品质量，物流速度以及服务质量，提高顾客满意度。
•正品保证；30天拆封无条件退货 •免费手机订阅功能：了解信息更及时 •100%实物拍摄 •口碑中心 •新增产品批号查询
服务渠道
营销模式
交货渠道
•每笔订单满50元则免运费 •商品由聚美统一包装，统一发货 •奢侈品商品均采用独立包裹进行配送 •合作快递商家为国内一流快递公司顺丰快递
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+ 陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈 追捧,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告 引起80后强烈共鸣,网络上掀起“聚美体”模仿热潮。 在电商推广费用高的冷峻行规之下,创业者摇身变为 明星代言人的打法,为聚美优品节省了很大一笔广告 费。“真是省了不少钱,估计省了1个亿的广告费。” 陈欧说,聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低 的,几次广告营销下来,聚美的销量几乎翻了十几二 十倍。陈欧甚至自夸,“这是电商圈内,继韩寒的凡客 广告之后,最好的一个电商广告。”
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你只闻到我的香水,却没看到我的汗 水；
你有你的规则,我有我的选择； 你否定我的现在,我决定我的未来； 你嘲笑我一无所有,不配去爱,我可
怜你总是等待； 你可以轻视我们的年轻,我们会证明
这是谁的时代； 梦想是注定孤独的旅行；路上少不
了质疑和嘲笑； 但那又怎样,哪怕遍体鳞伤,也要活
得漂亮！ 我是陈欧,我为自己代言！
聚美优品分析 商业模式经营模式
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聚美优品简介 聚美优品发展历史 企业发展亮点及启示 企业环境分析
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陈欧 创始人、CEO
戴雨森 联合创始人 产品副总裁
创始人团队
刘辉 联合创始人 研发副总裁
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聚美优品前身为团美网，是第一家也是中 国最大的化妆品限时特卖商城。2全面启用聚美优品新品牌。 致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品 购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模 式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并 以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺 “百分百正品”，以及“拆封30天无条件退 货”。“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人 之美。
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+ 聚美重视信誉,保障正品的作风在消费者中树立了良好的品牌形象, 而品牌形象是对商家来说无价的资产。不仅稳固了老顾客还加大 了新顾客群体,在同行中立住了脚更在消费者心中立住了脚。
+ 流程、100%实物拍摄标准。多重证据支持的、放在如此显而易见 的位置的商家承诺与保障是其他团购商家与网站所缺乏的。
2010.09 启用全新品牌聚美优品,与全
新域名JUMEI同时发布。
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2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元。 2010.12 上线在线退货系统,退货弹指间完 成,无忧购物体验更上层楼。 2011.04 聚美优品一周年庆,宣布签约亚洲 超人气偶像韩庚,携手谱写美丽新篇章。 2011.06 聚美优品挑战自我,推出化妆品业 界最高售后政策“拆封30天无条件退货”, 打造顶级信任体验。
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2010.03 聚美优品前身团美网上线,成
为中国第一家化妆品团购站。
2010.04 在业界率先推出“买二包 邮”,为用户带来实惠。
发
展 2010.04 聚美优品率先推出三十天无 历 条件退货、全程保障、100%正品的
三大政策,树立行业标杆。
史 2010.08 率先推出了购物车、合并发
货、推迟发货等一系列新功能。
+ 另外聚美还单开除“正品保障”一栏,其中列有：央视专题报告视 频、兰蔻等顶级品牌授权证书、商务部A级信用认证等权威信誉证 书、30天拆封无条件退货承诺、顶级采购团队采购
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+ 在保障了质量的情况下,消费者当然最在乎 价格。聚美的产品最低3折,比专柜便宜不少, 其中大牌的产品更是能省几百块,并且明确 标示出折扣、省多少元…顾客可按价格或折 扣对商品进行排行。这对本来就受减价促 销影响较大的女性来说具有莫大的吸引力。 很多女性甚至不缺某样东西,只是看到低价 就想尝试就想购买,尤其是化妆品,服装。
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1.定位精准。 2.讲究信誉。 3.价格具有竞争力
4.限时特卖 5.物流速度快 6.独特的营销模式 7.B2C向O2O发展，全新的体验模式
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+ 买女性用品的网站很多,光淘宝上就有上百家店,京 东当当亚马逊等等网购综合性商家更是少不了女性 用品。但是聚美给自己的定位就是服务女性,他们的 产品以化妆品为主,只有六类：护肤、彩妆、护理、 套装、香水、保健。对于消费者,他们的网站很专业, 主题非常突出。聚美给消费者以简洁清晰的感觉,不 像淘宝等各种链接、各种产品让人眼花缭乱,浪费时 间难以下决策。有目的的消费者很容易做决策,并且 很快会得到问题的解决。对于聚美本身,化妆品市场 巨大,聚焦化妆品使得他们精力财力集中,降低成本, 更易做大做好。
+ 聚美强调：100%正品,A级信誉认证！虽然不管是真是假做类似保 障的商家太多了,几乎都说自己是正品,可只有聚美敢承诺“30天无 条件退货”,并且承担退货费用。聚美狠打这个招牌,给消费者吃了 定心丸。并且聚美建立了口碑中心,进行真实用户注册,与大家分享 使用经验。这在很大程度上令还没做出决策的消费者信服并购买。
2013.01 聚美优品线下店上线却成为了瞩目 的焦点,北京各大地铁站,广告语都是“对不 起,我知道,你在等”。
发 展 历 史
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+ 自10年建立,聚美在短短4年时间里迅速发展,成为 中国目前规模最大,用户最多的化妆品购物网站, 每月产生上百万个订单,营业额上亿元。在2011年 团购网站扎堆倒闭的行情下聚美有如此好的业绩 是非常厉害的。 聚美优品已经不是那种典型的团购网站,而是更像 一个团购和传统电商的结合体：核心的团购业务 依然通过低价吸引消费者,而电商业务则可以更大 程度释放消费者的购物欲望,当然也能让公司保持 更好的利润率。
聚美优品CEO 陈 欧
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“沉寂” 刺眼的镁光灯 痛定思痛 “复出” 携手魏晨,揭幕双11 光环下真实的聚美 “幕后” 利润压缩,打造自有品牌 假货阴云,建立真品 联盟 体验短板,开设线下 店
+
刺眼的镁光灯
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+ 作为战略,这点是聚美最独到的一点。 + 聚美网站的主要卖点就在每期推出的限时
特卖。 + 这是种饥饿营销法。每个产品都有限时倒
计时以及已购买人数。刺激消费者做出购 买决策。
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+ 到货速度是网购消费者非常注重和在意 的指标。聚美的物流系统很发达,强调 闪电发货。个人经历,产品都在3天内到 达,有的甚至晚上下单第二天中午就到 了。