办公楼管理方案
办公大楼物业管理服务方案
办公大楼物业管理服务方案一、管理服务团队建设为了更好地管理和运营办公大楼，我们将建立一个专业的管理服务团队。
该团队将由资深物业管理人员、保安人员、清洁人员、工程师和客服人员等组成。
他们将负责大楼的日常运营管理、维护和服务工作。
1. 物业管理人员我们将聘请一支经验丰富并且专业的物业管理团队。
他们将负责大楼的整体管理工作，包括租赁管理、收费管理、人员管理、维修管理、保险管理等。
他们将为大楼的顺利运营提供全面的支持。
2. 保安人员我们将配备足够数量的专业保安人员，保障大楼的安全。
他们将负责监控大楼的出入口、监控设备，保障住户和办公人员的人身和财产安全。
3. 清洁人员我们将组建一个高效率的清洁团队，定期对大楼内外进行清洁和卫生管理。
他们将保持大楼的整洁和卫生，提供一个舒适的工作环境。
4. 工程师我们将聘请专业的工程师团队，负责大楼设备和设施的维护和管理。
他们将定期检查设备的运行状态，及时处理故障和问题，确保大楼的设备正常运行。
5. 客服人员我们将建立一个专业的客服团队，为大楼的住户和办公人员提供周到的服务。
他们将负责接待来访者、处理投诉和意见，及时反馈信息，确保住户和办公人员的需求得到及时满足。
二、办公大楼管理服务内容为了提供更全面的管理服务，我们将为办公大楼提供以下内容：1. 租赁管理我们将负责办公大楼的租赁管理，包括招商引租、合同签订、租金管理等。
我们将根据大楼的特点和市场需求，制定合理的租金政策，吸引优质租户入驻。
2. 维修管理我们将建立一个完善的设备和设施维修管理机制。
我们将定期检查设备的运行状态，及时处理故障和问题，确保大楼的设备正常运行。
3. 安全管理我们将配备专业的保安人员，保障大楼的安全。
我们将建立严格的安全管理制度，加强大楼的安全防范措施，确保住户和办公人员的人身和财产安全。
4. 清洁管理我们将建立一个高效率的清洁团队，保持大楼的整洁和卫生。
我们将定期对大楼内外进行清洁和卫生管理，提供一个舒适的工作环境。
厂区办公楼物业管理思路及方案
厂区办公楼物业管理思路及方案一、管理思路。
# （一）像管家一样贴心。
把自己想象成这厂区办公楼的超级管家。
每一个在这楼里工作的人都是咱要照顾的“家人”。
从他们一进楼开始，就得让他们感觉倍儿舒服，就像回到家一样，只不过这个家是办公用的。
# （二）安全第一，绝不马虎。
这办公楼里可有不少公司的宝贝呢，不管是机密文件还是贵重设备。
所以安全就像守护城堡一样重要。
咱得有一群像超级英雄一样的保安，24小时站岗放哨，眼睛瞪得像铜铃，不放过任何可疑的家伙。
# （三）整洁干净是基本。
办公楼就像一个人的脸，要是脏兮兮的可不行。
清洁人员得像魔法小精灵一样，悄无声息地把每个角落都打扫得干干净净。
垃圾桶永远不会满得溢出来，地板干净得都能反光，厕所更是要香喷喷的，不能有一点异味。
# （四）设备维护要及时。
楼里的设备就像人的身体器官，哪一个出了问题都不行。
电梯要是坏了，那可就像人的腿瘸了，大家都得爬楼梯，累个半死。
所以维修师傅得像神医一样，设备一有小毛病，立马就给治好。
# （五）服务要有温度。
要是有人来办事或者有啥问题，咱们的工作人员得像热情的小太阳一样，满脸笑容地给人家解答，能帮忙的就立马帮忙，绝不能摆臭脸，让大家都开开心心的。
二、具体方案。
（一）人员配置与管理。
1. 保安团队。
招聘一群身强体壮、责任心强的保安。
每天安排至少两名保安在门口站岗，负责人员和车辆的进出登记。
对陌生人员要像查户口一样问清楚来历，没有预约或者正当理由的，坚决不让进。
在办公楼内设置巡逻保安，每两个小时巡逻一次。
他们要拿着手电筒，像侦探一样检查各个角落，看看有没有安全隐患，像门窗有没有关好，有没有可疑的物品之类的。
定期对保安进行培训，不仅要提高他们的身体素质，像练武术一样，还要提高他们的安全意识和应急处理能力。
要是遇到火灾或者小偷，得知道该怎么迅速应对。
2. 清洁人员。
根据办公楼的面积，合理安排清洁人员的数量。
比如每一层安排一个清洁阿姨或者大叔。
他们每天早上要早早地来，像勤劳的小蜜蜂一样，先把公共区域打扫一遍，包括走廊、楼梯、电梯间等。
办公楼日常物业管理方案
办公楼日常物业管理方案一、引言办公楼作为商务活动的重要场所，其物业管理对办公环境的舒适性和效率性起着至关重要的作用。
因此，良好的办公楼日常物业管理方案是保证办公楼正常运转的必要条件。
本文将从多个方面分析办公楼日常物业管理的重要性，并提出相应的管理方案，以保证办公楼的正常运作和员工的舒适体验。
二、办公楼日常物业管理的重要性1.提升办公环境品质：良好的物业管理能够提升办公楼的整体环境品质，包括清洁、安全、舒适等方面，从而提高员工的工作效率和满意度。
2.维护设施设备：办公楼内涉及到大量的设施设备，如电梯、空调、给排水系统等，良好的物业管理可以及时进行检修和维护，保证设施设备的正常运转。
3.提升办公楼形象：办公楼的形象直接影响到企业的形象，优质的物业管理可以提升办公楼的整体形象，有利于企业的品牌推广和客户满意度。
4.提供便捷的服务：良好的物业管理能够提供便捷的服务，如快递、保洁、维修等，使员工在工作过程中更加方便和舒适。
三、办公楼日常物业管理方案基于以上分析，我们可以提出以下办公楼日常物业管理方案：1.建立完善的管理体系：办公楼应建立完善的管理体系，包括设立专门的物业管理部门，明确管理职责和权利，确保物业管理工作的有序进行。
2.定期维护设施设备：办公楼应对设施设备进行定期的检修和维护，确保设施设备的正常运转，避免因设备故障而影响员工的正常工作。
3.加强清洁保洁工作：办公楼应定期进行清洁保洁工作，包括地面清洁、窗户清洁、公共区域清洁等，保持办公楼的整洁和舒适。
4.加强安全管理：办公楼应加强安全管理工作，定期组织消防演练、安全培训等活动，确保员工的安全和健康。
5.提供便捷的服务：办公楼应提供便捷的服务，如快递代收、停车服务、维修服务等，使员工在工作过程中更加方便和舒适。
6.加强环保管理：办公楼应加强环保管理工作，推行节能减排政策，减少资源浪费，保护环境。
7.加强沟通与协调：物业管理部门应加强与企业管理层和员工的沟通与协调，及时了解他们的需求和问题，并及时解决。
办公室楼宇物业管理方案
办公室楼宇物业管理方案一、前言随着城市的发展和经济的繁荣，办公室楼宇越来越多。
办公室楼宇的物业管理是保障其正常运转和秩序井然的关键。
本方案旨在为办公室楼宇的物业管理提供一套全面有效的方案，帮助物业管理部门更好地管理楼宇，提升办公环境质量和服务水平。
二、办公室楼宇物业管理方案1. 建立高效的管理团队首先，需要建立一个高效的管理团队，管理团队成员由经验丰富、责任心强、具有良好沟通能力和协作精神的人员组成。
管理团队应该对整个楼宇的物业管理有清晰的规划和目标，能够有效地分工合作，协调各部门的工作，确保楼宇的正常运转。
2. 完善的物业管理制度其次，需要建立完善的物业管理制度，包括清晰的管理流程、明确的工作责任和权限、规范的工作流程等。
物业管理制度应该能够对各种突发情况做出及时、有效的应对，确保楼宇的运行稳定和安全。
3. 强化楼宇安全管理安全管理是保障办公室楼宇正常运转的重要环节。
物业管理方案应该加强对楼宇安全的监测和管理，制定安全预案，建立防范机制，提高员工和客户的安全意识，确保楼宇的安全和稳定。
4. 提高服务质量服务质量是衡量办公室楼宇物业管理水平的重要指标。
物业管理部门应该加强对服务人员的培训和管理，提高服务人员的专业素养和服务技能，提升服务质量，满足租户和客户的需求。
5. 加强楼宇设施设备维护设施设备的正常运转是保障办公室楼宇正常运转的基础。
物业管理部门应该加强对楼宇设施设备的维护和管理，建立设备维护档案，进行定期检查和维护，及时处理设备故障，确保设备设施的正常运转。
6. 实行节能环保措施节能环保是现代社会的主题之一。
物业管理方案应该倡导员工和客户节约资源、保护环境的理念，制定节能环保措施，减少能源消耗和环境污染，推动楼宇向绿色、环保方向发展。
7. 加强对租户的关怀和服务最后，物业管理部门应该加强对租户的关怀和服务，建立租户信息档案，了解租户的需求和意见，提供及时的帮助和服务，提高租户的满意度和忠诚度，促进楼宇经营的稳定和发展。
办公大楼日常管理规定范文
办公大楼日常管理规定范文一、办公大楼日常管理目标为了确保办公环境的安全、卫生和有序，提高员工工作效率，办公大楼日常管理制定如下规定。
二、员工进出办公大楼规定1. 所有员工必须佩戴有效的工作通行证才能进入大楼。
2. 员工应该主动接受安全检查，包括人身携带物品的检查。
3. 严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入大楼。
4. 禁止携带宠物进入办公大楼，除非经过特殊许可。
三、办公大楼内部安全管理规定1. 不得使用明火，禁止吸烟，尤其是在非指定区域。
2. 禁止在办公区域堆放物品，保持通道畅通。
3. 确保电线不乱拉乱接，加强用电安全管理。
4. 严禁在办公楼内擅自改动水、电、气设施，如发现故障要及时报修。
四、办公设备使用管理规定1. 严禁私自买卖、借用和更改办公设备。
2. 借用设备必须经过上级主管的批准，并按时归还。
3. 在使用办公设备前，应该查看使用说明书，学习正确使用方式。
4. 节约用电，降低能耗，不得将办公设备长时间处于未使用状态。
五、办公环境卫生管理规定1. 办公室每日清晨开窗透气，保持室内空气新鲜。
2. 办公桌、椅、电脑、电话等设备要经常清洁，保持整洁无尘。
3. 办公室垃圾要定时清理，分类投放。
4. 办公大楼公共区域要定期进行卫生清洁，如走廊、楼梯、洗手间等。
六、办公安全事故处理规定1. 任何办公安全事故都要及时上报，不得隐瞒和擅自处理。
2. 在事故发生现场，应该立即报警或寻求相关人员帮助。
3. 抢救伤员和妥善处理事故现场是第一要务，避免二次事故的发生。
4. 针对事故的发生，要及时调查原因，并采取相应的纠正措施，避免类似事故再次发生。
七、其他规定1. 禁止在办公大楼内进行未经许可的商业活动。
2. 禁止在办公区域内大声喧哗或打闹，保持安静的工作氛围。
3. 不得随意占用他人的工作区域及办公用品。
4. 劝导员工自觉遵守公司的规章制度，共同营造良好的办公环境。
以上是办公大楼日常管理规定的范文，根据实际情况可以进行适当修改。
综合办公楼物业管理方案及管理制度
综合办公楼物业管理方案及管理制度背景综合办公楼作为现代城市中不可或缺的一部分，由于其集中的人流、物流和车流，使得物业管理难度较大，需要采取专业的管理方案和管理制度，以确保办公楼的正常运营和秩序安全。
管理方案综合办公楼物业管理方案如下：1. 咨询服务为了能够在第一时间了解业主的意见和建议，办公楼应设立咨询服务中心，对外提供统一咨询服务，接受各种咨询、投诉、建议等，并保持长期有效沟通。
2. 保洁服务办公楼内统一管理，同时采用专业的保洁设备和人员，保持地面、墙壁、天花板等公共部位的卫生，并定期开展消毒、除臭工作。
3. 安全管理为确保办公楼的安全，应采取以下措施：•安装监控设备，对相关公共区域实施实时监测；•建立安全防范和预警机制，配备安保人员，并定期进行安全演练；•加强对消防设备的检测及维护，并进行火灾风险评估，定期开展消防演练。
4. 环境管理为营造安宁宜人的环境，提供更好、更贴心的服务环境，综合办公楼应采取以下措施：•加强垃圾清理工作，建议对特定区域设立垃圾分类设施；•定期对绿化设施进行检查和维护，为业主提供更好的室内和室外环境。
管理制度为了保障办公楼的物业管理质量和服务水平，需建立相应的管理制度：1. 物业管理人员岗位职责对物业管理人员在工作中的职责进行规范，并要求其工作中遵守相关规定。
2. 财务管理制度建立办公楼的财务管理制度，并实行全过程的经济管理和财务控制。
3. 安全管理制度建立安全管理制度，明确安保人员和业主的职责，对安全管理提出要求，并建立健全的处置机制和应急预案。
4. 维修管理制度针对办公楼内的设施、设备和装修，建立统一的维修管理制度，确保维修服务质量。
总结综合办公楼物业管理方案和管理制度对物业运营至关重要，在实际运营过程中，应注重提高管理质量、强化服务能力、严格控制成本，采取合理措施，建立有效制度和机制，以确保办公楼能够正常地运营并给业主创造最大的价值。
办公大楼物业管理方案
办公大楼物业管理方案为确保事情或工作高质量高水平开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案属于计划类文书的一种。
方案应该怎么制定呢？以下是小编为大家收集的办公大楼物业管理方案，欢迎大家分享。
办公大楼物业管理方案1为了保障公司办公楼的正常有序使用，明确相关部门的责任义务，营造一个好的工作环境，特制定本制度。
一、安全与消防管理(一)办公室安全管理1.办公楼的安全工作由办公室负责，办公室要切实加强对保安的管理，确保保安人员履行好安保职责，严格落实各项安保措施，确保办公楼安全。
2.严格来访登记制度。
凡是来访的办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记，注明事由，再由相关部门进行接待。
杜绝外来人员在办公区域内部乱串乱闯现象发生。
3.各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。
在下班前要检查门窗、用电使用情况，离开办公室必须关好窗，锁好门;关闭灯、电脑等用电设施，确保部门自身安全。
4.有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责，严格管理，避免发生财物丢失等责任事故。
6.财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域，相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施，做到人防和技防相结合，加强管理，杜绝隐患。
7.各部门(人员)发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报，及时排除。
8.保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保24小时开通，运转良好。
非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调看监控录像，必须征得办公室相关负责人同意。
9.节假日期间，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。
对需要加班人员须在值班处登记。
对突发事件和重要情况要及时报告，及时处理。
(二)办公室消防安全管理1.财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位，要按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标记。
禁止在办公楼内乱扔烟蒂，禁止在办公楼非吸烟区(电梯)内吸烟。
2.各部门员工要遵守消防管理规定，严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施，严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。
办公楼管理规定办公楼物业管理方案
办公楼管理规定办公楼物业管理方案
一、办公楼管理规定：
1. 办公楼的使用权归所属企事业单位所有，必须按照相关法规、法律规定和合同约定
进行规范管理。
2. 办公楼内的所有单位和个人必须遵守公共秩序，不得干扰他人正常办公。
3. 办公楼内禁止存放易燃、易爆、有毒物品，禁止从事违法犯罪活动。
4. 办公楼内禁止擅自改变建筑结构、损坏公共设施和设备。
5. 办公楼内禁止乱倒垃圾、乱涂乱画，保持环境整洁。
6. 办公楼内禁止擅自占用公共场地和道路，不得私拉乱接电线、电缆等。
7. 办公楼内禁止在楼道、电梯等公共场所吸烟。
8. 办公楼内禁止发生恶意伤人、滋扰他人、谩骂、打架等违法行为。
二、办公楼物业管理方案：
1. 设立办公楼物业管理部门，负责办公楼内部安全防范、环境卫生、设备维护等工作，提供优质的服务。
2. 招聘专业的物业管理人员，并对其进行培训，提高服务水平和管理能力。
3. 定期对办公楼进行维护和保养，确保建筑结构的安全可靠，灯光设备、消防设施的
正常运行。
4. 组织安全防范培训，制定灾害事故应急预案，确保办公楼内安全。
5. 定期清洁办公楼内外的公共区域，保持环境整洁。
6. 维护办公楼内部的设备设施，包括空调、电梯、供水供电系统等，确保正常使用。
7. 提供便利的办公楼管理服务，如快递收发、车辆停车、会议室预定等。
8. 建立良好的业主和物业管理方之间的沟通渠道，及时处理各类问题和投诉。
这只是针对办公楼物业管理的一个简要方案，具体的管理规定还需要根据实际情况进行细化和完善。
办公楼管理制度
办公楼管理制度一、引言办公楼是一个组织内各部门工作的核心地点，因此，有效的办公楼管理制度对于一个组织的运营至关重要。
本文旨在介绍一套完善的办公楼管理制度，以提高办公楼的管理效率、保障办公环境的舒适度，进而增强员工的工作积极性和生产力。
二、安全管理1.出入管理：进入办公楼的员工需佩戴有效员工证件，来访人员需事先登记，并随同工作人员进入。
严禁携带危险物品进入办公楼。
2.应急疏散：建立明确的应急疏散预案，并定期进行演练。
在每层楼的明显位置设置疏散标志，并确保疏散通道的畅通无阻。
3.安全设施：配备适当的消防设备、监控设备和安全报警系统，并定期进行维护和检查。
三、环境管理1.清洁卫生：制定清洁卫生规范，确保办公楼内各区域的清洁度。
定期进行彻底的大扫除，并及时处理办公室内的垃圾。
2.空气质量：定期进行室内空气质量检测，确保办公楼内的通风设备正常运作。
必要时进行空气净化处理，以提供良好的工作环境。
四、设施管理1.公共区域：对公共区域进行定期巡检和维护，保证公共设施的正常运行。
如楼梯、电梯、洗手间等。
2.办公室设备：建立设备借用和维护制度，确保各种办公设备的正常运转。
维护设备清单并定期进行保养和维修。
五、资源管理1.办公用品采购：建立统一的办公用品采购渠道，通过集中采购以节约成本和提高采购效率。
同时，制定合理的采购计划，以保证办公用品的供应充足。
2.能源管理：制定节约能源的措施，如合理设置照明设备、定期查漏补缺，以减少能源浪费和降低能源成本。
六、员工行为规范1.班次管理：制定明确的上下班时间和签到制度，以确保员工按时出勤。
并建立有效的请假和调休管理制度，以保证工作的顺利进行。
2.办公室秩序：要求员工保持办公区域的整洁、安静，并遵守公共区域的使用规范。
禁止在办公室吸烟、随意堆放私人物品等行为。
七、沟通与反馈1.信息发布：建立一套有效的信息发布制度，确保员工能够及时获得与工作相关的信息。
2.问题反馈：建立问题反馈渠道，员工可通过书面或电子方式向管理部门提出问题和建议，并确保管理部门及时做出回应和解决方案。
办公楼物业管理方案
4.租赁管理：协助业主进行租赁招商，办理租赁合同，收取租金，处理租赁纠纷等。
5.客户服务：为业主和租户提供咨询、报修、投诉等服务。
6.财务管理：负责物业费用的收取、支出及财务报表的编制。
7.人事行政管理：负责物业员工的招聘、培训、考核及人事档案管理。
第2篇
办公楼物业管理方案
一、引言
为提供优质、高效的物业管理服务，保障办公楼资产的持续增值，本方案遵循合规性、专业性及人性化原则，结合实际情况，制定全面细致的办公楼物业管理方案。
二、物业管理目标
1.实现物业资产保值增值。
2.提供安全、舒适、便捷的办公环境。
3.提升业主及租户满意度。
4.优化资源配置，降低运营成本。
1.确保物业资产保值增值。
2.提高物业管理水平，提升物业服务质量。
3.营造安全、舒适、便捷的办公环境。
4.提高业主和租户满意度。
三、物业管理服务内容
1.公共区域管理：包括大堂、电梯、楼道、公共卫生间等区域的清洁、保养、维修及绿化工作。
2.设施设备管理：对办公楼内的设施设备进行日常巡检、维修、保养，确保设施设备正常运行。
办公楼物业管理方案
第1篇
办公楼物业管理方案
一、前言
本方案旨在为XX办公楼提供全面、高效、人性化的物业管理服务，确保物业资产保值增值，为业主和租户创造一个安全、舒适、便捷的办公环境。本方案根据我国相关法律法规及物业管理标准制定，遵循合法、合规、合理原则，力求提供专业、人性化的物业管理服务。
二、物业管理目标
三、物业管理服务内容
1.公共区域管理：涵盖大堂、楼道、电梯、公共卫生间等区域的清洁、绿化、维修及保养。
办公大楼物业管理方案
办公大楼物业管理方案一、前言随着现代城市化进程的不断加快，办公大楼作为城市中重要的商业地产，扮演着日益关键的角色。
办公大楼的物业管理不仅仅是对建筑物的维护与管理，更是对大楼内的各种资源的合理配置与利用的管理。
良好的物业管理能够提高大楼的使用效率，保障大楼内企业和员工的日常工作、生活和安全，为大楼增值并提升其市场竞争力。
因此，本文将从建筑物维护、设备管理、安全管理、经济管理等方面提出办公大楼物业管理方案，力求为大楼的物业管理提供全面的指导。
二、建筑物维护1、外观维护为确保办公大楼的形象，物业管理人员应定期对大楼外观进行维护及清洁。
定期清洗外墙、检查外墙涂层，保证外墙表面无损坏、无浮层、无裂缝，并及时修复。
2、内部设施维护保持大楼内部各个设施的完好，定期检查电梯、楼梯、洗手间、照明、空调等设施的使用状况，及时发现并处理设备的故障，确保员工的正常使用。
3、绿化维护办公大楼的绿化维护不仅可以美化环境，同时也能提升办公员工的工作舒适度。
物业管理人员应当对大楼周围的绿化带、花坛、草地等进行定期修剪，保持绿地清洁整齐、花草有序。
三、设备管理1、谨慎采购设备在对大楼设备的采购时，物业管理应根据实际需要、耐用度、维护成本等综合因素来选择合适的设备，同时要选择品质可靠、具备售后服务保障的设备。
2、定期检修设备为确保设备的长期稳定运行，物业管理人员应制定设备定期检修计划，对电梯、空调、暖气、消防设备等进行定期检修，发现问题及时进行维修。
3、设备更新换代随着科技的不断发展，办公大楼的设备也需要不断更新换代。
物业管理人员应密切关注设备的更新换代需求，做出适时的更新换代计划，确保设备的先进性与效率。
四、安全管理1、防火安全防火安全是办公大楼的首要任务。
物业管理人员应定期组织消防演练，配备完善的消防器材设施，保障每一位员工的生命安全。
2、保障员工安全物业管理应保证办公大楼内部的设施和环境符合国家相关安全标准。
定期对大楼的安全设施进行检查，防止安全隐患的出现。
综合办公楼物业管理方案及管理制度
综合办公楼物业管理方案及管理制度一、综合办公楼物业管理方案综合办公楼是一个集商务办公、商业服务、文化交流等功能于一体的综合性建筑物。
为了有效管理综合办公楼并提供优质的服务，制定一套科学合理的物业管理方案是至关重要的。
1. 入驻企业信息管理为了统一管理入驻企业的信息，综合办公楼应建立一个完善的入驻企业信息管理系统。
该系统应包括企业基本信息、租赁合同、企业证照等相关资料，并及时更新维护。
2. 办公楼公共设施管理办公楼公共设施的管理是综合办公楼物业管理工作的重点。
应设立专职人员对电梯、消防设施、通风设备、供水管道等公共设施进行定期巡检和维护保养，确保其正常运转。
3. 安全管理综合办公楼的安全管理是保障员工和入驻企业财产安全的重要环节。
物业管理方案应包括完善的门禁系统、视频监控设备、保安人员巡逻等安全措施，并制定相关紧急预案，提高应急处置能力。
4. 环境卫生管理保持办公楼内外环境的整洁与卫生是维护良好工作氛围的重要条件。
物业管理方案应明确责任部门负责保洁工作的安排和监督，并及时处理垃圾、消毒、消防等方面的问题。
5. 技术设备管理综合办公楼涉及各类技术设备的运行和维护，例如计算机网络、电话系统、空调系统等。
物业管理方案应确保技术设备的正常运行，及时维修和更新设备，提供良好的工作环境。
二、综合办公楼物业管理制度物业管理制度是为了规范综合办公楼物业管理工作的运行和管理而制定的一系列规章制度。
1. 入驻企业管理制度入驻企业管理制度规定了入驻企业的资质审核、租赁合同签订、服务收费、违约处理等相关事项。
通过制度的规范管理，确保入驻企业的权益并维护办公楼的整体形象。
2. 投诉与反馈制度建立投诉与反馈制度，为入驻企业和员工提供一个畅通的沟通渠道。
该制度规定了投诉受理流程、回复时限和问题解决机制，确保及时处理和解决各类投诉与反馈问题。
3. 维修与保养制度维修与保养制度明确了综合办公楼公共设施、技术设备的维修保养责任和流程。
办公大楼规范管理方案
办公大楼规范管理方案一、引言办公大楼是各行各业的核心工作场所，是公司组织运转和员工工作的重要基地。
因此，对办公大楼的规范管理尤为重要。
本管理方案旨在建立一套科学合理、细致完善的办公大楼管理制度，保障办公大楼的正常运转和员工的安全健康。
二、管理机构和责任1. 设立管理委员会，由楼宇拥有者、物业管理公司和租户代表共同组成，负责管理办公大楼的规范管理工作。
2. 管理委员会成员应定期开会，讨论和决定办公大楼管理工作的相关事项，并做好记录备查。
3. 管理委员会设立办公大楼管理部门，负责具体的管理工作和日常巡查。
4. 物业管理公司应负责具体的管理工作，包括维护保养、安全监控、卫生环保等。
5. 租户代表应积极配合管理工作，自觉遵守规定，共同维护办公大楼的秩序和形象。
三、安全管理1. 建立完善的安全管理制度，包括消防安全、电气安全、人身安全等。
2. 定期进行安全演练和培训，提高员工的安全意识和自救能力。
3. 对办公大楼的安全设施和设备定期检查维护，确保其正常运转。
4. 加强对入驻公司的安全审核，严格控制外来人员的出入。
5. 建立安全事件应急预案，做好应急处置准备，保障员工的生命财产安全。
四、卫生环保1. 建立卫生环保管理制度，明确岗位职责和工作要求。
2. 每日对公共区域进行卫生清洁，保持办公大楼的整洁和卫生。
3. 定期对卫生设施和设备进行维护保养，确保其正常使用。
4. 强化垃圾分类处理，做好垃圾清运和处理工作。
5. 提倡节约资源、减少能源消耗，推行绿色环保理念。
五、秩序管理1. 建立完善的秩序管理制度，规范员工的工作行为和言行举止。
2. 对员工的违规行为进行处罚和纠正，确保办公大楼的秩序和安宁。
3. 加强对入驻公司的管理，确保其合法经营，遵守规定。
4. 定期进行巡查和监督，发现问题及时处理，保障办公大楼的正常运转。
5. 建立投诉处理渠道，保障员工的合法权益，维护办公大楼的和谐氛围。
六、应急管理1. 建立应急管理制度，设立应急预案和处置流程。
综合办公楼物业管理方案及管理制度
综合办公楼物业管理方案及管理制度一、背景介绍二、物业管理方案1.基础设施管理1.1定期维护：定期对办公楼的基础设施进行检查、维修和保养，确保其正常运行。
1.2灯光维护：定期清洁和更换楼道、公共区域的灯具，确保光线明亮。
1.3电梯管理：定期对电梯进行检验和维护，确保其安全运行。
1.4空调系统管理：对办公楼的空调系统进行检查、清洁和维修，确保室内温度和空气质量符合标准。
2.卫生环境管理2.1定期清洁：定期清洁办公楼的公共区域、楼道、走廊、电梯等地方，保持整洁。
2.2垃圾管理：定期收集、处理和清运垃圾，保持办公楼周围环境的清洁与卫生。
2.3绿化管理：对办公楼周围的绿化进行养护和维护，确保绿化环境的美观和清洁。
3.安全管理3.1物业巡查：定期巡查办公楼的公共区域和重要设施，发现问题及时处理。
3.2安全设施管理：确保灭火器、疏散通道、安全出口等安全设施齐全有效，严防火灾和其他安全事故发生。
3.3人员管理：保安人员进行24小时值班，对出入办公楼的人员进行登记和管理，提高安全防范意识。
4.服务管理4.1报修服务：为居民提供及时响应和解决问题的报修服务，确保设施设备的正常运行。
4.2客户服务：提供热情、耐心、周到的客户服务，及时回应住户提出的问题和建议。
4.3社区活动：组织社区居民参与各类文体活动，促进居民之间的交流和融合。
三、管理制度1.出入管理制度1.1居民需携带电子门禁卡进入办公楼，未持卡者需经过保安的核实和登记方可进入。
1.2闸机每隔一段时间自动关闭，确保未携带电子门禁卡的人员无法进入办公楼。
2.停车管理制度2.1居民车辆停放在专门指定的停车位上，不得占用其他住户的车位。
2.2未经授权，非住户车辆不得进入办公楼内停放。
3.垃圾处理制度3.1居民需将垃圾投放到指定的垃圾容器中。
3.2禁止将垃圾随意扔在公共区域，违者视情节轻重进行相应的处理。
4.设备设施使用制度4.1居民需按照指定的时间和方式使用公共设备设施，不得超时或滥用。
机关办公大楼物业管理方案
机关办公大楼物业管理方案机关办公大楼是政府机构或企事业单位集中办公的场所，通常包括办公区、会议室、休息区、餐厅等多个功能区域。
由于机关办公大楼的规模较大，日常管理工作十分繁重，需要一个完善的物业管理方案来保障办公大楼的正常运转。
本文旨在提供一套全面、高效的机关办公大楼物业管理方案，以满足日常管理的需求。
二、物业管理组织机构1.物业管理部门设置机关办公大楼的物业管理部门应该由一位具有丰富管理经验和较高管理水平的物业经理负责，下设维修、保洁、安保、绿化等各个专业部门。
物业管理部门应具备较强的管理技能和协调能力，能够有效地组织各项管理工作。
2.人员配备物业管理部门应该拥有一支专业、高效的管理团队，在人员配备上要求专业性、技术性强。
各个部门应具备相应的专业人才，如保洁人员、维修工人、保安人员等。
3.工作职责物业管理部门应分工明确，各个部门各司其职，确保每个管理工作都能被细致管理。
具体工作职责如下：(1) 维修部门：负责机关办公大楼内部设施的维修和保养工作，及时排除各类故障，确保设施设备的正常运转。
(2) 保洁部门：负责机关办公大楼的日常清洁工作，保持办公环境的整洁和舒适。
(3) 安保部门：负责机关办公大楼的安全管理工作，确保办公大楼的安全稳定。
(4) 绿化部门：负责机关办公大楼周围的绿化管理工作，使办公大楼环境更加美观宜人。
三、日常管理工作1.维修管理(1) 定期巡查设施设备，及时发现故障并进行修理。
(2) 建立设备档案，做好设备维护记录。
(3) 对设施设备进行定期维护，延长使用寿命。
2.保洁管理(1) 制定详细的清洁计划，确保办公大楼的卫生清洁。
(2) 对公共区域和办公室进行定期清洁，保持环境整洁。
(3) 对办公大楼的垃圾进行定时处理，保持环境卫生。
3.安保管理(1) 建立完善的安全管理制度，加强对大楼出入口的监控。
(2) 加强对大楼内部的安全保卫，严格控制陌生人员进入。
(3) 组织安全演练，提高员工的安全防范意识。
综合办公楼物业管理方案及管理制度
综合办公楼物业管理方案综合办公楼位于洪洞县文化广场东侧，，楼高六层。
主要设施有：电梯、智能监控、消防系统、空调系统、办公自动化系统等。
针对物业特点，将严格按照商务办公楼标准，单独设置物业管理处对该项目作系统管理，提供优质服务。
一、物业处机构设置图二、物业处人员配备三、综合办公楼物业管理制度1、完善管理制度以规范管理行为➢办公室管理制度➢仓库管理制度➢交接班管理制度➢更衣室（柜）管理制度➢员工就餐制度➢员工着装制度➢印章、介绍信使用管理制度➢钥匙管理制度➢财务管理制度➢物资管理制度➢现金管理制度➢费用管理制度➢设备部管理制度➢设备设施维护保养制度➢报修、急修制度➢设备机房管理制度➢设备机房“动火”管理制度➢节能制度➢物料申购、领用管理制度➢清洁卫生制度➢设备事故分析及处理制度➢配电室安全保卫制度➢配电室防火管理制度➢配电室值班制度➢配电室交接班制度➢配电室巡视制度➢配电室设备缺陷管理制度➢配电室设备维护保养制度➢配电室停电管理制度➢电梯维护保养制度➢生活用水安全管理制度➢维修人员安全防火制度➢消防设备维护保养制度➢保安管理制度➢消防管理制度➢交接班管理制度➢搬迁大件物品管理规定➢消防设施、器材的维护保养制度➢易燃、易爆危险品的管理制度➢庭院道路管理制度➢动用明火管理制度➢机动车停车场安全巡检制度➢保安值班管理制度➢安全工作督察制度➢消防安全检查制度➢治安管理制度➢非机动车管理制度➢对讲机管理制度➢二次装潢安全管理➢危险品管理制度➢安全档案管理制度➢安全门及消防通道的管理制度➢灭火器维护保养制度➢保洁部管理制度➢员工劳动纪律➢清洁设备领用、使用制度➢高空安全操作制度➢绿化监管及摆放、养护管理制度➢大堂接待管理制度➢邮件、报刊发放管理制度➢客户投诉处置管理制度2、明确的岗位职责及入职要求通过明确各岗位职责及入职要求，使从业人员都知晓自己的工作责任，以达到全员管理的目的。
a.管理处主任岗位职责及任职要求b.文员岗位职责及任职要求c.仓管人员岗位职责及任职要求d.工程部人员岗位职责及任职要求e.保安队长岗位职责及任职要求f.保洁领班岗位职责及任职要求g.强电、弱电电工岗位职责及任职要求h.综合维修工岗位职责及任职要求i.保安人员岗位职责及任职要求j.消控中心保安人员岗位职责及任职要求k.保洁人员工岗位职责及任职要求3、统一的员工行为标准3.1 以基本的行为标准要求全体员工，以展示公司的服务形象a.新职工、转职(岗)职工，应进行安全教育，经考试合格后方可正式上岗作业。
办公大楼规范管理方案
办公大楼规范管理方案一、安全管理规定1. 办公大楼内应设置明确的安全出口指示，并确保所有出口畅通无阻。
2. 定期进行消防演习和培训，确保每位员工都熟悉消防设施及逃生方法。
3. 禁止在办公区域内吸烟，并设立专门的吸烟区域。
4. 安装并定期检查闭路电视监控系统，保障办公大楼内部安全。
5. 对进入办公大楼的人员进行严格的安全检查，确保无携带危险物品进入。
二、设备使用准则1. 办公设备应专人专用，定期维护和保养。
2. 使用办公设备时，必须遵守操作规程，避免不当操作导致的设备损坏。
3. 禁止私自拆卸、改装办公设备。
4. 下班后，应关闭所有不必要的电源，确保节能。
三、清洁卫生要求1. 办公区域应每天进行清洁，保持整洁、卫生。
2. 垃圾分类投放，确保垃圾分类处理的环保要求。
3. 定期对办公大楼进行深度清洁，包括地毯清洗、窗户清洁等。
4. 鼓励员工保持个人桌面整洁，提高工作效率。
四、资料档案管理1. 所有资料档案应分类存放，方便查找。
2. 严格执行档案借阅制度，确保资料安全。
3. 定期备份电子档案，以防数据丢失。
4. 销毁过期档案时，应遵循环保原则，避免造成资源浪费和环境污染。
五、会议活动组织1. 提前确定会议议题、时间、地点和参会人员。
2. 安排会议室的预定，确保会议室使用效率。
3. 准备好会议所需的设施设备，如投影仪、音响等。
4. 会议结束后，应及时整理会议场地，确保办公环境整洁。
六、节能减排措施1. 鼓励员工节约用水、用电，养成节能环保的生活习惯。
2. 办公大楼内应设置节能设备，如节能灯具、节能空调等。
3. 定期对办公大楼的能耗进行监测和分析，及时采取节能措施。
4. 鼓励员工使用环保产品，减少一次性用品的使用。
七、员工行为规范1. 员工应按时上下班，遵守公司的考勤制度。
2. 在办公区域内应保持安静，避免大声喧哗。
3. 尊重他人隐私，不得随意窥探他人办公桌或电脑。
4. 保持良好的职业道德和职业素养，树立良好的企业形象。
综合办公楼物业管理方案及管理规章制度
综合办公楼物业管理方案及管理规章制度一、管理目标二、管理团队1.物业管理公司物业管理公司负责协调和执行综合办公楼的日常管理工作，组织物业管理人员并提供培训和指导。
2.保安团队负责维护综合办公楼的安全和秩序，执行安全检查和监控，确保租户和访客的人身和财产安全。
3.清洁团队负责保持综合办公楼的卫生和清洁，定期打扫公共区域，定时清理垃圾。
4.维修团队负责维修和保养综合办公楼的设备和设施，及时解决租户的报修问题。
三、物业管理服务1.日常维护定期巡视和检查综合办公楼的设施和设备，发现问题及时修复，保持设备的正常运行。
2.安全管理配备监控设备，保障租户和访客的人身和财产安全。
安排专人值班，及时处理突发事件，并制定紧急预案。
3.清洁管理保持公共区域的清洁和卫生，定期擦洗地板、清理窗户、更换垃圾袋等。
协助租户清理和处理垃圾，确保环境整洁。
4.舒适服务提供舒适的办公环境，配备适宜的温度和空气质量，定期维护和清洗空调系统。
5.租户服务为租户提供及时的服务和支持，协助解决问题和疑虑。
安排专人负责处理租户的意见和反馈，并及时回应。
1.进出管理禁止未经授权的车辆和人员进入综合办公楼，配备门禁系统和安全检查员。
2.办公设备和设施使用禁止乱放乱用综合办公楼的公共设备和设施。
禁止在公共区域过度噪音、污染环境和占用公共资源。
3.保安和安全规定禁止妨碍保安工作和破坏综合办公楼的安全设施。
不得擅自改变安全通道和逃生通道。
4.清洁管理规定禁止乱扔垃圾和破坏公共设施。
禁止在公共区域乱涂乱写，保持公共区域的整洁。
5.租赁规定遵守租赁合同，按时交付租金。
不得进行未经许可的装修和改变办公楼的结构。
六、管理评估与改进定期对物业管理服务进行评估，收集租户和访客的意见和建议，并及时改进服务和管理。
七、管理投诉处理保留租户和访客的投诉渠道，积极处理投诉并及时回应，确保公平和公正的处理。
单位办公楼物业管理服务方案
单位办公楼物业管理服务方案一、前期准备1.定义管理目标：明确物业管理目标，如提高租户满意度、增加租户留存率、提高资产价值等。
2.招募物业管理团队：招募具有相关经验和能力的物业管理团队，包括物业经理、维修保养人员、保安人员等。
3.制定管理制度：制定单位办公楼物业管理制度，包括工作流程、安全管理、投诉处理、费用管理等。
二、基础设施维护1.设备设施巡检：定期对办公楼内的设备设施进行巡检，确保其正常运行；及时检修和更换损坏设备。
2.绿化管理：负责办公楼周边绿化的维护与管理，包括花草树木种植与养护、草坪修剪等。
3.楼宇维护：定期进行办公楼外墙、屋顶、楼梯、走廊等部分的维修和保养，确保整体建筑结构的安全性和美观度。
4.清洁卫生：组织专业清洁公司定期进行办公楼的清洁工作，保持室内外环境整洁，包括公共区域的日常清洁和卫生间的洁净。
5.珍贵文物保护：对办公楼内的历史文物或珍贵艺术品进行保护和定期维护，确保其完整性和可持续性。
三、安全管理1.保安巡逻：提供全天候的保安巡逻服务，保障办公楼的安全和秩序稳定。
2.门禁系统：安装高效的门禁系统，对进入办公楼的人员进行身份验证和登记，确保安全。
3.灭火系统：保障办公楼内部火灾安全，定期检查和维护灭火设备，进行消防演习和培训。
TV监控：布置高清晰度摄像头，对公共区域进行全天候监控，提供有效的安全保障。
四、租户服务1.报修服务：提供租户报修服务，并确保及时派人维修，提高租户满意度。
2.定期沟通：定期召开租户会议，了解租户需求和意见，积极回应并改进。
3.公共设施管理：管理公共会议室、停车场、休息室、餐厅等公共设施，保证租户的正常使用。
4.社区活动组织：组织丰富多样的社区活动，增进租户之间的交流与合作，提高单位办公楼的整体凝聚力。
五、费用管理1.制定费用预算：根据单位办公楼的实际情况，制定维修保养、能源消耗、人工费用等方面的费用预算。
2.费用核算与分摊：详细记录单位办公楼的各项费用，并根据租户使用面积、层高等分摊费用。
综合办公楼物业管理方案
综合办公楼物业管理方案一、前言随着城市化进程的不断加快，综合办公楼作为一种新型办公方式，受到了越来越多企业和个人的青睐。
然而，如何有效管理综合办公楼的物业，提升办公楼的服务质量，成为了业主和租户们共同关注的问题。
本文将就综合办公楼的物业管理进行探讨，提出一套全面的管理方案，旨在提升综合办公楼的运营效率和服务质量。
二、综合办公楼物业管理的重要性综合办公楼是集办公、商务、商业、休闲为一体的综合性商务建筑物，其物业管理涉及到维修保养、安全保障、设施管理、服务配套等多个方面。
有效的物业管理不仅可以提升综合办公楼的整体形象和服务水平，还可以促进租户的满意度和业主的投资回报。
三、综合办公楼物业管理方案1. 人员管理•设立专业物业管理团队：建议引进有经验的物业管理公司进行管理，或者建立独立的管理团队，负责综合楼的日常管理工作。
•定期培训管理人员：为物业管理人员提供定期的培训课程，提升其服务意识和专业技能。
2. 设施设备管理•建立设备设施台账：对综合楼内的设备设施进行清单化管理，定期检查维护，确保正常运转。
•引入智能化管理系统：利用智能化系统对设备设施进行监控和管理，实现远程监控和故障预警。
3. 安全管理•建立完善的安全管理制度：制定综合楼的安全管理制度，包括火灾应急预案、安全演练等，确保租户和员工的人身安全。
•加强安防设施建设：增加安防设备投入，如监控摄像头、门禁系统等，提升综合楼的安全防范能力。
4. 环境管理•定期清洁和保养：制定定期的清洁保养计划，保持综合楼内外环境整洁。
•低碳环保倡导：推广节能减排理念，鼓励租户采用环保措施，如垃圾分类、节能灯具等。
5. 服务管理•提升服务意识：培训前台接待人员和服务人员，提升其服务意识和服务质量。
•建立投诉处理机制：设立专门的投诉处理渠道，及时处理租户的投诉和建议，改进服务质量。
四、总结综合办公楼物业管理是一个综合性的系统工程，需要全面考虑各个方面的管理要求，才能实现综合楼管理的高效运行。
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一种模式—— [经营型]物业管理
二项承诺——示范大厦、满意率
三个重点——整体形象、设备管理、配套服务
四大优势——观念、技术、经验、配套
八项措施——精锐骨干、整体形象、设备管理、综合服务、
质保体系、成本控制、远程网络、服务创新
一、认识与定位
（一）全国战略长沙重点
岳麓山下，群英聚会，橘子洲头，百舸竞流。作为历史名城的长沙，
CPM将机关新大院项目作为跨世纪业务首选，高度重视这项著名
物业的投标工作，对项目特点和自身实力等综合因素进行了深入地研究和分析。我们有服务机关新大院的真诚愿望，更有信心为机关新大院提供全面、专业和高水准的物业管理服务。
（二）项目定位
长沙市委、市政府机关新大院作为一个国际化、多功能、大绿化、
环保型的现代政府物业，整体形象应该着眼于全国，着眼于世界，着眼于未来。机关新大院项目整体形象定位是
（一）开展社区文化活动是文化需求的重要手段。
（二）社区文化是实施物业管理的润滑剂。
（三）社区文化在内容和形式上应和物业管理相联系。
（一）社区环境特点
（二）社区总体目标
（三）保证社区文化总体效果的主要措施
三、便民服务
第九章机电设备设施的管理
一、系统的日常运行
二、设备系统的应急处理方案
（一）设备故障处理规程
开放、高效、亲和
?开放体现长沙市委、市政府改革开放的思想和国际化
的办公方式
?高效展示长沙市委、市政府进取、创新的精神状态和
高效率
?亲和象征长沙市委、市政府为民服务的宗旨及与外界
的和谐关系
二、工作重点和零风险工程
（一）三个重点
CPM以客户导向理论为依据，从长沙市委、市政府的角度分析机
关新大院的物业管理服务需求，确定了物业管理服务的三项工作重点：
深圳市中航物业管理有限公司（CATICPROPERTY
MANAGEMENT，以下简称CPM）的发展战略是：以深圳为基地，以内陆经济、文化发达的中心城市为辐射，以综合性写字楼物业为业务重点，以社会效益、经济效益和环境效益统一为目标，创造市场，引导消费，主动地拓展业务规模。近年来，按照这一发展战略，我们已经成功承接全国各地多项大型综合物业管理项目，积累了丰富的异地管理服务宝贵经验。
第七章办公大楼物业管理的前期介入和后工程的前期介入
一、物业管理的前期介入
（一）施工期的物业管理
（二）办公大楼设施设备调试期物业管理
（三）办公大楼施工验收期及物业接管验收的物业管理
二、办公大楼后续工程的前期介入
三、处理办公大楼与周边施工现场之间各类矛盾的措施
第八章社区文化和便民服务
一、社区文化与物业管理关系的再认识
篇二：办公楼管理制度
青海物产工业投资有限公司办公楼管理制度
第一章总则
第一条公司办公楼是公司各部门履行公务活动的场所，为保障办公楼的正常运行，维护文明、舒适、宁静的工作环境，实现优质、高效、规范和安全的工作要求，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司员工和到办公楼联系工作的临时往来人员。
第三条办公楼由公司综合管理部统一管理，具体履行对办公大楼的管理和服务职能。
（二）发生火警处理规程
（三）电梯困人救援规程
（四）供电电源停电故障处理规程
（五）停水及故障处理规程
（六）空调故障处理规程
三、系统的维护保养
（一）维护保养工作方式
（二）日常维护保养、定期维护保养的质量控制
（三）主要系统定检工作要点
（四）设备维护保养检修计划和标准
四、节能管理
五、技术改造、更新
六、技术资料的收集、管理、使用
第十章物业维修养护计划和实施
一、房屋本体及公用设施维修养护范围
二、房屋本体及公用设施维修养护运作
三、房屋本体及公用设施维修养护周期
四、房屋本体部分维修计划、标准
五、公用设施维修养护计划及标准
第十一章日常物业管理的综合服务
一、事务管理
三、保安及消防管理
五、设施管理
第一章提高物业管理服务水平的
整体设想及策划
湖南省政治、经济、文化中心，在改革开放的进程中，又是敢于竞争、善于竞争、人才辈出的活跃城市。即将在新世纪之初全面启用的长沙市委市政府机关新大院，项目占地40万平方米，一期工程8.7万平方米，座落在长沙市山清水秀的岳麓区，建筑规模宏大，形象现代、壮观，配套完善，属于综合型现代办公物业，长沙市委、市政府为了推进政府机关后勤事务社会化改革，为该项目在全国范围内公开招聘专业的物业管家，充分体现了长沙市委、市政府领导进一步改革开放的魄力和长远眼光。
第四条办公楼内任何单位和进入本大楼内的个人均应严格遵守制度，努力创建精神文明。
第二章文明办公
四、四大优势
（一）观念优势：满意只是起点（以服务客户为最高原则）
（二）技术优势：楼宇设备管理技术支持
（三）配套优势：提供综合性物业管理服务
（四）经验优势：外接项目管理服务的实践
五、八项措施
第一章管理方式、工作计划和物资装备
一、管理方式
二、工作计划
三、物资装备
第二章管理人员配备、培训与管理
一、管理人员的配备
（二）管理处人员配置
（三）各部门人员素质要求
二、管理人员的培训
三、管理人员的管理
第三章管理规章制度和档案的
建立与管理
一、管理规章制度的建立
二、档案资料的建立与管理
第五章指标的承诺及其措施
第六章管理成本测算和管理费标准
一、物业管理费标准
二、对物业管理处财务管理的认识
三、管理处控制成本主要措施
四、机关新大院物业管理有关费用测算
办公楼管理方案
篇一：办公楼物业管理方案
第一章提高物业管理服务水平的整体设想及策划
一、认识与定位
（一）全国战略长沙重点
（二）项目定位
二、工作重点和零风险工程
（一）三个重点
（二）零风险工程
三、指导思想、管理模式、管理目标
（一）指导思想：真诚合作、专业保障、长远承担
（二）一种模式：[经营型]物业管理模式
（三）管理目标两项承诺
重点一：树立政府物业整体形象
通过环境形象楼宇形象控制、设备和公共设施管理、治安和交通控
制、管理服务人员行为规范以及后续工程形象控制等专业管理和文化气氛的融合，塑造机关新大院开放、高效、亲和的整体形象。
重点二：楼宇设备管理
机关新大院楼宇设备的安装、调试难度大，关键设备国产化程度高，
而政府物业的特殊性又要求设备运行万无一失，这对物业管理公司设备管理的技术实力是严峻的考验。物业管理单位必须在前期介入期全面参与设备安装、调试，熟悉设备特性，掌握运行规律；在正式运行后，要