一种普遍适用的新管理方法
一般管理理论的应用与实践
一般管理理论是一种普遍适用的管理理论，它强调了管理的普遍原则、方法和技巧，旨在帮助企业管理者更好地管理企业。
本文将从一般管理理论的应用与实践的角度出发，探讨如何将一般管理理论应用于企业管理中，以提高企业的管理水平和效率。
一、一般管理理论概述一般管理理论是由法国管理学家亨利·法约尔提出的，它强调了管理的普遍原则、方法和技巧。
一般管理理论包括以下几个方面的内容：1.管理的基本原则：包括统一指挥、分工、合理的人力资源分配等原则，这些原则是企业管理的基础。
2.管理的基本任务：包括组织、协调、控制、决策等任务，这些任务是企业管理的核心。
3.管理的基本方法：包括计划、组织、指导、协调、控制等基本方法，这些方法是企业管理的有效手段。
二、一般管理理论在企业管理中的应用将一般管理理论应用于企业管理中，需要结合企业的实际情况，制定出符合企业发展的管理方案。
具体来说，可以采取以下措施：1.建立完善的管理制度：企业应该根据一般管理理论的原则和要求，建立完善的管理制度，明确各级管理人员的职责和权限，规范各项管理流程和标准，确保企业的管理工作有序进行。
2.合理分配人力资源：企业应该根据各部门的特点和需求，合理分配人力资源，充分发挥员工的特长和潜力，提高企业的整体效率和效益。
3.加强团队建设：企业应该注重团队建设，培养员工的团队合作精神和协作意识，提高员工的综合素质和技能水平，增强企业的凝聚力和竞争力。
4.建立有效的沟通机制：企业应该建立有效的沟通机制，加强上下级之间的沟通交流，及时发现和解决问题，提高管理效率和质量。
5.强化风险管理：企业应该加强风险管理，识别和评估潜在的风险因素，制定相应的风险应对措施和预案，确保企业的稳定发展。
将一般管理理论应用于企业管理中，可以提高企业的管理水平和效率，增强企业的竞争力和市场地位。
具体来说，可以带来以下效果：1.提高企业管理效率：通过建立完善的管理制度、合理分配人力资源、加强团队建设等措施，可以提高企业管理效率和质量，减少管理成本和浪费。
河南省专升本(管理学)模拟试卷12
河南省专升本（管理学）模拟试卷12(总分：118.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：40，分数：80.00)1.认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是( )（分数：2.00）A.权变理论学派√B.社会合作学派C.管理科学学派D.管理过程学派解析：解析：权变理论学派认为不存在一种“普遍适用”的领导方式，领导者所处的客观环境对工作的领导具有较大影响。
2.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是( )角色。
（分数：2.00）A.代表人√B.联络者C.发言人D.谈判者解析：解析：管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是代表人的角色。
3.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责久立刻打电话告诉给事务科长，事务科长又打电话给公务班班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净了。
过了一段时间，同样的情况再次出现。
这表明该公司在管理方面存在什么问题( )（分数：2.00）A.组织层次太多B.总经理越级指挥C.各部门职责不清√D.员工缺乏工作主动性解析：解析：一个很简单的问题竟要如此周折才找到负责的人，主要是组织职责不清的原因，总经理仅传递了一条信息，并没有进行越级指挥，该信息主要是在部门之间横向传递的，不反映该组织层次多。
4.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。
如果你是一位领导，该怎样确定你是关系取向型的领导风格( )（分数：2.00）A.你把最难共事的同事描述得比较积极√B.你对最难共事的同事看法比较消极C.主要感兴趣的是工作任务D.对人际关系和工作任务都很重视解析：解析：菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式。
该问卷的主要内容是询问领导者对最不与自己合作的同事(LPC)的评价。
如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语，则该领导趋向于工作任务型的领导方式(低LPC型)；如果评价大多用善意的词语，则该领导趋向于人际关系型的领导方式(高LPC型)。
智慧树答案管理学原理(临沂大学)知到课后答案章节测试2022年
绪论1.对于管理，下列说法中正确的是（）。
答案:管理普遍适用于任何类型的组织2.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的是以下哪一方面的角色（）。
答案:人际角色3.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。
答案:概念技能4.马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是（）。
答案:自然属性和社会属性5.理论界对企业管理职能划分说法不一，比较一致的看法是（）。
答案:计划、组织、领导、控制6.现代意义的“管理”这个词汇，首先是由德鲁克使用的。
答案:错7.学习管理学原理，应将基础理论学习和企业创业创新实践结合起来。
（）答案:对8.拥有一个被全体成员所共同认知的目标，是组织的显著特征。
答案:对9.管理学的人本性、实践性是其艺术属性的基础。
答案:对10.工业企业管理学与国民经济管理学的研究对象在规模上有着显著不同。
答案:对第一章1.泰勒认为，科学管理的中心问题是（）。
答案:提高劳动生产率2.古典管理理论认为，人是（）。
答案:经济人3.（）提出了重视管理中人的因素。
答案:霍桑试验4.一般认为管理过程学派的创始人是（）。
答案:法约尔5.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）。
答案:理想的行政组织体系理论6.事业部制的主要不足在于（）。
答案:不利于事业部之间的市场竞争。
7.松下幸之助指出，企业经营其实就是“如果下雨，就要打伞”，这体现的管理思想是（）。
答案:权变管理8.科学管理学派就是管理科学学派。
答案:错9.提出和合管理理论的学者是答案:黄如金10.徐淑英教授较早指出构建中国的管理理论的重要性。
答案:对第二章1.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用（）。
答案:小中取大法2.决策树是（）方法的一种。
答案:期望值3.你准备存一笔钱，现在有三个银行可供选择。
三个银行的利率都是已知的。
你面临的决策就是选择哪个银行。
这种类型的决策属于什么类型的决策？如果这三个银行都有倒闭的可能，但不知道倒闭的机率。
管理学考试及答案
管理学考试及答案管理学原理考试一、填空题：（共20分，每空格1分）1．管理的基本职能包括、计划、、、控制。
2．根据决策所遇到的结构性问题，决策可分为和两类。
3．管理者的基本技能包括、和三种。
4．泰罗被后人誉为，韦伯被后人誉为，法约尔被后人誉为。
5．管理变革的类型包括渐进式变革和；相机式变革和。
6. 现代管理的基本理念包括、和。
7．现代控制工作的程序通常包括：、、三个环节。
8．企业的社会责任可分为：经济责任、、和义务责任四种。
二、单项选择题（共10分，每题1分）1．法约尔认为管理活动有几项职能（）A、三项B、二项C、四项D、五项2．泰罗工作定额原理的中心是（）A、合理的工作量B、作业方法的标准化C、合理的工作人员D、合理的工资水平3．目标管理的创始人是（）A、法约尔B、泰罗C、德鲁克D、韦伯4．决策是（）A、是备选方案的一种解释B、是计划工作中的一切活动C、是一个过程D、产生于现代信息社会中5．双因素理论是（）提出的A、甘特B、弗鲁姆C、亚当斯D、赫兹伯格6．X-Y理论的创始人是（）A、泰罗B、德鲁克 C 、麦格雷戈 D、法约尔7．管理的二重性是指（）A、艺术性和科学性B、基础性和边缘性C、自然属性和社会属性D、普遍性和重要性8．根据主管人员的直觉、经验和判断能力来进行决策的是（）A、确定型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策9．“集中决策、分散经营的组织结构形式是（）A、直线制B、矩阵制C、事业部制D、职能制10．管理宽度是指一个管理者有效管理其直接下属的 ( )A、工作情况B、年限C、组织部门D、人数三、多项选择题：（共20分，每题2分）1．管理的基本要素有（）A、管理的主体B、信息C、环境D、管理目标E、管理客体2．古典管理理论的代表人物有( )A、法约尔B、孔茨C、韦伯D、泰罗E、梅奥3．计划工作的基本特征有（）A、普遍性B、前瞻性C、有效性D、稳定性和弹性E、社会性4．目标的性质有（）A、网络性B、层次性C、可考核性D、灵活性E、多样性5．管理学具有这样几个特点（）A、综合性或多科性B、适用性或实践性C、历史性D、创新性E、艺术性6．目标管理的缺点有（）A、适当的目标不易确定B、一般是短期的C、目标不宜分解D、不灵活E、适用营利企业7．影响管理宽度的因素有（）A、主管人员和下属的素质和能力B、授权C、组织稳定程度D、计划完善程度E、组织沟通技术8．以下期望理论叙述中正确的有（）A、效价可以是负值B、激励力同期望值成正比C、激励力同效价成反比D、期望值可以是负值E、激励=目标效价×期望值9.现代领导者的作用表现在( )A、指挥作用B、沟通作用C、激励作用D、控制作用E、协调作用10．现代管理活动的主要职能有（）A、组织B、计划C、决策D、指导与领导E、控制三、判断改正题：（共30分，每题2分。
新技术、新材料、新工艺应用及管理方案
新技术、新材料、新工艺应用及管理方案建筑'也是以手工操作为主的劳动密集型产业，如何用现代化技术手段改造传统产业，是摆在我们面前的重要课题。
因此，在本工程的施工中，我们将积极采用新技术、新材料、新工艺，通过科技进步提高工程科技含量，提高工程整体质量，并达到增加经效益的目的。
一、新技术、新材料、新工艺应用的思路我们将针对道外勤劳安置区项目工程结构形式、工程体量、专业配合性、施工管理难度等特点进行分析，形成具有突破性和创新性的关键技术；针对当今建筑工程施工普遍存在的质量通病、建造成本较高等问题，在施工中进行质量、效益分析，积极推广应用新技术、新材料、新工艺。
整个新技术开发，应用过程遵循以下几条思路：1、技术经验总结工作贯穿于施工的全过程；2、己有技术的移植，多种技术的综合配置和利用，即综合技术的开发和应用；3、积极开发和推广应用施工的新工艺、新技术、新材料、新工艺；4、加大总承包管理和现代化管理的力度。
我们将已经实践的施工技术以及我企业多年来积累起来的施工数据，经充分挖掘后进行深层加工和理论探索，形成一套较完整的关键工程施工工法，直接用于指导施工建设。
二、拟推广的新技术、新材料、新工艺根据建设部2010发布的推广应用“建筑业10项新技术”，本工程拟推广的新技术、新材料、新工艺情况如下:三、新技术、新材料、新工艺应用管理1、组织机构及保证措施1.1组织机构项目部成立科技示范工程实施小组在项目部成立以项目经理为组长，项目技术负责为副组长，各专业工程师参加的科技示范工程实施小组，具体负责科技示范工程实施方案的制定及具体执行和落实工作，定期向有关领导和部门汇报工作，并对实施过程出现的问题及时予以纠正。
1.2保证措施1组建业务水平高、管理能力强的项目经理部，把科技示范推广应用情况作为考评项目班子业绩的主要内容。
1.2.2建立技术保证、监督、检查、信息反馈系统，调动测量、质量、安全、施工技术等各个部门有关人员，积极工作，将动态信息迅速传递到项目决策层，针对问题，及时调整方案，确保新技术、新工艺、新材料的顺利实施。
权变理论认为不存在一种
1.权变理论认为不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格，领导工作受到领导者所处的客观环境的影响。
或者说领导者和领导方式是某种既定环境的产物，即S=f（L,F,E）S代表领导方式，L代表领导者特征，F代表追随者特征，E代表环境。
2.菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力，任务结构和上下级关系。
所谓职位权力是指领导者所处的职位具有权威和权力的大小，或者说领导的法定权、奖惩权、惩罚权、奖励权的大小。
权力越大，群体成员遵从指导的程度就越高，领导的环境就越好；反之，则越差。
任务结构是指人物的明确程度和部下对这些任务的负责程度。
如果这些任务越明确，而且部下责任心越强，则领导环境越好；反之，则越差。
上下级关系是指下属乐意追随的程度。
如果下级对上级越尊重，并且乐于追随，则上下级关系越好，领导环境也越好；反之，则越差。
（简答）3.如果领导着对这种同事的评价大多用敌意的词语，则该领导者趋向与工作任务型的领导方式（低LPC型）；如果评价大多用善意的词语，则该领导者趋向于人际关系型的领导方式（高LPC型)4.领导生命周期理论：这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素。
认为下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功。
生命周期理论提出人物行为和关系行为这两种领导维度，并将每种维度进行了细化，从而组合成四中具体的领导方式。
（1）指导性领导（高任务--低关系）领导者定义角色，告诉下属应该做什么，怎样做以及何时何地去做。
（2）推销型领导（高任务--高关系）领导者同时提供指导行为与支持行为。
（3）参与型领导（低任务--高关系）领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通。
（4）授权型领导（低任务--低关系）领导者提供较少的指导或支持。
5.需要层次论：决定人的心给的尚未得到满足的需要有些什么内容？每个人都有五个层次的需要：生理的需要、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
（单选）6.双因素理论也叫保健--激励理论。
品管新七大手法培训教材
品管新七大手法培训教材第一大手法：过程控制在品管领域中，过程控制是一项关键的手法。
通过对生产过程中的各个环节进行监控和调节，可以确保产品的质量得到有效控制。
在过程控制中，关键是要建立合适的指标和流程，以便及时发现和解决问题，确保生产过程的稳定性和一致性，从而提高产品的质量和客户满意度。
第二大手法：统计分析统计分析是品管中常用的手法之一，它可以帮助我们理解生产过程中的问题，找到根本原因，为改进提供依据。
通过收集和分析大量数据，可以识别问题的发生和规律，找到改进生产过程的关键点，并进行有针对性的改进。
统计分析的应用可以帮助企业降低成本、提高效率、提高产品质量，增加竞争力。
第三大手法：持续改进持续改进是品管的核心理念之一，即不断地寻找问题、分析原因、制定改进计划、执行改进措施、评估效果，循环往复，使产品和过程不断优化和完善。
持续改进需要全员参与，建立改进文化，不断挑战现状，追求卓越，持续提高企业的竞争力和可持续发展能力。
第四大手法：质量管理工具质量管理工具是品管中常用的辅助手法，如排列图、直方图、散点图、因果图、流程图等。
这些工具可以帮助我们更直观地了解问题及其影响因素，有助于数据的整理和分析，为决策提供依据。
合理地运用质量管理工具可以提高问题的识别和分析效率，帮助企业更快地找到解决方案，提升品质管理水平。
第五大手法：标准化管理标准化管理是品管中重要的手法之一，通过建立明确、精确、操作规程规范标准，使生产过程和各种管理活动具有可度量性、可重复性，确保产品质量的稳定性和一致性。
标准化管理可以减少随机性和不确定性，降低质量风险，提高工作效率和品质水平。
第六大手法：供应链管理供应链管理是品管中不可忽视的手法之一，它延伸了品质管理的范围，涵盖了从原材料采购到最终产品交付的全过程。
优化供应链可以降低成本、缩短交货周期、提高供应链的透明度和稳定性，从而提高产品质量和客户满意度，增加企业的竞争力。
第七大手法：团队合作与沟通团队合作与沟通是品控中至关重要的手法之一，只有团结协作、信息共享、心手相连，才能确保品控活动的顺利进行和目标的实现。
质量三部曲
朱兰三部曲朱兰在82岁高龄时发表了一篇著名论文《质量三部曲》，其副标题为“一种普遍适用的质量管理方法”，这就是被世界各国广为推崇的“朱兰三部曲”。
朱兰在提出质量三部曲时，美国的质量管理正存在着危机。
上世纪70年代以来，日本迅速崛起，而美国产品受到了日本的严峻挑战。
百年来雄踞世界老大地位的美国，开始感到力不从心，迫切需要一种新的管理思想和方法。
这种新的思想和方法首先要能有效地应对日本的威胁，而对日本崛起有着重大贡献的戴明和朱兰，得到了美国人的重新关注。
朱兰认为，要想解决质量危机就需要破除传统，制定新的行动路线。
制定新的行动路线首先必须要确立一种普遍适用的质量方法，也就是一种适用于公司集团中各个层次和各种职能，从行政领导、办公室人员到普通工人的方法。
而且制定新的路线还需要上层管理人员亲自领导和参与。
上层管理人员通常在事务管理和财务管理上经验丰富，但对于质量管理却并非如此。
因此，在解决质量危机中，必须加强对上层管理人员进行如何实施质量管理的训练。
朱兰指出，一个公司要想改善质量管理，重要的任务是达成一致，使每个人都知道新的行动方向是什么。
要想造就这种一致性，必须解决那些妨碍一致的强大力量。
这些力量绝大多数来源于公司内部固有的不一致性。
在上述分析的基础上，朱兰提出了质量管理三部曲，即质量计划、质量控制和质量改进三个过程组成的质量管理，每个过程都由一套固定的执行程序来实现。
（一）质量计划朱兰在研究质量管理的初期时，把重点放在了质量控制和质量改进上。
随着研究的深入，他在后期开始强调质量计划的重要性。
质量计划从认知质量差距开始。
看不到差距，就无法确定目标。
而这种差距的定位，要从顾客的满意入手，追溯生产设计和制造过程，就能使存在问题清晰化。
现实中存在的质量差距，主要有以下方面：第一类差距是理解差距，也就是对顾客的需要缺乏理解；第二类差距是设计差距，即使完全了解顾客的需要和感知，很多组织还是不能设计出与这种了解完全一致的产品或服务；第三类差距是过程差距，由于创造有形产品或提供服务的过程不能始终与设计相符合，使许多优秀的设计遭遇失败，这种过程能力的缺乏是各种质量差距中最持久、最难缠的问题之一；第四类差距是运作差距，也就是用来运作和控制过程的各种手段在最终产品或服务的提供中会产生副作用。
2022年秦皇岛职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年秦皇岛职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯2、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误3、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力5、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性6、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验7、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素8、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织9、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络10、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间二、名词解释11、管理学12、决策13、强文化14、组织变革15、管理方格理论16、机械式组织和有机式组织17、战略管理18、学习型组织三、简答题19、比较群体和团队。
学校体育管理的方法
学校体育管理的方法学校体育管理的一般方法有：法律法、行政法、教育法、奖惩法等。
（一）法律法学校体育管理的法律法是运用法律、法规对学校体育进行管理的方法。
它又可称作法律法规法。
由于法律与法规具有普遍性、规范性和强制性等特点，故在其适用范围内具有普遍的约束力。
教育与体育的法律法规、学校体育的法规，是进行学校体育管理的法律、法规依据，它有利于维护学校体育管理秩序，调整各种管理关系，以促进学校体育事业的发展。
（二）行政法学校体育管理的行政法，是运用行政组织的职能与手段，对学校体育实施管理的方法。
由于行政法具有权威性、指令性、针对性和自上而下的纵向性等特点，能有效地发挥组织、指挥、控制、调节的作用，是一种常用的管理方法。
(三）教育法学校体育管理的教育法是运用宣传教育的手段和形式，对学校体育进行管理的方法。
教育法也可称作宣传教育法。
由于教育法具有说理性、引导性、多样性、灵活性和表率性等特点，能使管理者和被管理者知其然，也知其所以然，启发自觉性和积极性，使管理制度和办法得以顺利地贯彻和推行，并使管理具有教育性意义。
（四）奖惩法学校体育管理的奖惩法是表彰、奖励先进，批评或惩戒后进的激励办法。
因而也可以称作激励法。
是学校体育管理中常用的行之有效的方法，也符合体育是一种竞争性活动的特点。
表彰、奖励是对集体和个人的体育工作和成绩进行肯定、褒扬的方法，能起到激励、示范和推动学校体育工作的积极效果。
表彰和奖励，可分为精神奖和物质奖两类。
物质奖的奖品或奖金应适当，并有教育意义。
某些地方对优秀体育教师在工资待遇方面给予一定的晋升，也是可取的。
5S管理方法简介
5S管理方法简介5S活动是日本企业普遍采用的一种现场管理方法，现已在世界许多国家得到推广应用。
开展5S活动有助于改善物质环境，提高职工素质，对提高工作效率，保证产品质量，降低生产成本，保证交货期具有重要的作用。
一、5S概述1.5S的来历5S最早是从日本丰田公司的现场管理实践中总结出来，随后，在其他企业得到了广泛普及。
日本企业的生产现场以干净、整洁闻名于世，其现场改进的第一步往往是从开展5S活动开始的。
5S是指整理、整顿、清扫、清洁和自律。
这五个日语单词用罗马字拼写时（Seiri、Seiton、Seison、Seiketsu、Sitsuke）其第一个字母都是S，所以简称为5S。
在我国有些企业里也称5S活动为"五常法"。
2.5S的含义⑴"整理"。
就是明确区分需要的和不需要的物品，在生产现场保留需要的，清除不必要的物品。
⑵"整顿"。
就是对所需物品有条理地定置摆放，这些物品始终处于任何人都能方便取放的位置。
⑶"清扫"。
就是生产现场始终处于无垃圾、无灰尘的整洁状态。
⑷"清洁"。
就是经常进行整理、整顿和清扫，始终使现场保持整洁的状态，其中包括个人清洁和环境清洁。
⑸"自律"。
就是自觉执行工厂的规定和规则，养成良好的习惯。
3.5S活动的目标5S没有什么复杂、高深的内容，但只要长期坚持下去就会使现场管理水平有一个本质的飞跃。
在现场开展5S活动最终是要达到以下几个目标：⑴保证质量，提高工效。
⑵降低消耗，降低成本。
⑶保证机器设备的正常运转。
⑷改善工作环境，消除安全隐患，提高员工工作的满意度。
⑸提高班组长和工人现场改进能力的途径。
5S的概述（整理、整顿、清扫）4.整理⑴整理的目的"整理"是对物品进行区分和归类，将经常使用的物品放在使用场所附近，而将不经常使用或很少使用的物品放在高处、远处乃至仓库中去。
组织行为学试卷资料和答案4
《组织行为学》复习试题及答案一、单选题1．组织行为学的研究对象是（C ）。
A. 人的心理特点B. 人的行为规律C. 组织环境中人的心理特点和行为规律D. 组织的心理和行为2．组织行为研究的基点是（B ）。
A.群体行为B. 个体行为C. 领导行为D. 组织行为3．综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性科学，称为（B）。
A. 社会心理学B. 社会学C. 社会伦理学D. 社会关系学4．研究社会特定生活条件下个体心理活动发生发展及其变化规律的科学，称为（B ）。
A. 社会学B. 社会心理学C. 个体心理学D. 社会行为学5．采用标准化的心理测验表或精密的测验仪器测量被试者有关心理品质和行为反映的研究方法，称为（B）。
A. 个案发B. 心理测验法C. 测验法D. 标准法6．组织行为学产生于（D ）。
A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代末70年代初7．群体动力理论的创始人是（A ）。
A. 勒温B. 莱维特C. 莫雷诺D. 马斯洛8．人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映，是指人的（B）。
A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象9．人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映，是指人的（A ）。
A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象10．通过对他人外部特征的知觉，从而判断这个人的动机、感情、意向、性格等内在心理状态的过程，称为对（B）。
A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉11．个体通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识，称为（D）。
A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉12．观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象，称为（C）。
A. 先入效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 投射效应13．个体对客观对象的主观评价及其较为持久而稳定的心理和行为倾向，称为（A）。
A. 态度B. 价值观C. 组织归属D. 工作满意度14．个体独特而稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和，称为（A）。
管理方法有哪些
管理方法有哪些管理方法是组织和协调资源以实现特定目标的过程。
在各种不同的环境和情境下，管理方法也会有所不同。
下面将介绍一些常见的管理方法，帮助你更好地理解和运用管理方法。
首先，我们来谈谈计划和组织。
计划是指为实现特定目标而确定的行动方案，而组织则是指为了实现这些计划而协调和配置资源。
在管理中，计划和组织是非常重要的环节。
良好的计划可以帮助组织更好地分配资源，提高工作效率，而有效的组织则可以确保计划的顺利实施。
其次，沟通和协调也是非常重要的管理方法。
沟通是管理中不可或缺的一环，良好的沟通可以帮助员工更好地理解目标和任务，减少误解和冲突。
而协调则是指统一不同部门、不同岗位之间的工作，确保各个环节的协调和配合。
再次，领导和激励也是管理中的重要方法。
一个好的领导可以带领团队朝着共同的目标前进，激励员工充分发挥自己的潜力。
激励是管理中非常重要的一环，通过激励可以调动员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
另外，监督和控制也是管理中不可或缺的环节。
监督是指对工作进展和结果的跟踪和监督，确保工作按照计划进行。
而控制则是指对工作过程和结果的评估和调整，确保工作达到预期的效果。
最后，创新和改进也是管理中的重要方法。
随着时代的发展和变化，管理方法也在不断地创新和改进。
管理者需要不断地学习和适应新的管理方法，不断地改进和完善管理体系，以适应不断变化的市场和环境。
综上所述，管理方法涵盖了计划和组织、沟通和协调、领导和激励、监督和控制、创新和改进等多个方面。
在实际的管理中，管理者需要根据具体的情况和目标，灵活地运用这些管理方法，以实现组织的长远发展和目标的实现。
希望以上内容能够帮助你更好地理解和运用管理方法。
营销管理新方法—“MPMG”方法论
＂ Ｐ Ｍ ＭＧ” 法 论 把 制 定 计 划 过 程 划 为 方
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企 业 活 力 Ｉ９ ５年 第 ６期 ９ 管 理 人 员 加 强 交 流 ， 加 强 对 精 心 选 择 的 计 要 划 过 程 的 沟 通 和 理 解 ， 时对 一 线 管 理 人 员 同 反 馈 的 看 法 和 建议 要 给 以 充 分 重 视 。 ⑥ 要注 意选择 有利 的市 场位置 ， 通过 并 文 化 因 素 的 帮 助 去 寻 找 目标 市 场 ， 小 目标 缩 市 场 ， 所 形 成 的 目标 市 场 与 抓 目标 市 场 的 使
力度 一 致 起 来 。
运用 ， 键在于掌握这种工作单式方法 。 关 （ ） 划 工 作 单 简 介 三 计 ＭＰ ＭＧ 方 法 论 所 涉 及 到 的工 作 单 共 分 为 ３ ２种 表 格 ， 些 表 格 分 别 归 类 到 ｕ 大 部 这 分 功 能 中 。 下 面 将 对 这 些 工 作 单 的 模 块 功 能 及 相 应 内容 做 一 简 要 介 绍 ： 第一部分 ： 功 能 ： 定总 体 市 场 目标 确 主 要 内容 总 体 市 场 目标 进 行 具 体 描 对
并 取 得 了 显 著 的 效 果 。Ｗ ． Ｌ ＧＩ ＥＳ先 生 在 总 结 、 取 了 众 多 企 业 经 理 们 的 实 践 经 验 与 改 吸
中， 要密切注 视 从销售 收入情况到 市 场发 展
前 景 的 所 有 市 场 变 化 情 况 ， 随 之 及 时 调 整 并 营 销计划 ， 之符合市场变化要求 。 使
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企 业活力 １ ９ 年 第 ６ ９５ 期
在 市 场 交 易 中 ， 扣 、 扣 及 佣 回 折
金 ， 近 几 年 来 社 会 各 方 面 议 论 颇 是
超Y理论的简介
超Y理论的简介 超Y理论是1970年由美国管理心理学家约翰·莫尔斯（John.J.Morse）和杰伊·洛希（Jay.W.Lorscn）根据"复杂人"的假定，提出的一种新的管理理论。
它主要见于1970年《哈佛商业评论》杂志上发表的《超Y理论》一文和1974年出版的《组织及其他成员：权变法》一书中。
该理论认为，没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。
超Y理论在对X理论和Y理论进行实验分析比较后，提出一种既结合X理论和Y理论，又不同于是X理论和Y理论，是一种主张权宜应变的经营管理理论。
实质上是要求将工作、组织、个人、环境等因素作最佳的配合。
其基本观点是：人们带着许多不同的需要和动机加入组织，但最主要的是实现其胜任感；由于人们的胜任感有不同的满足方法，所以对管理要求也不同，有人适用X理论管理方式，有人适用Y理论管理方式；组织结构、管理层次、职工培训、工作分配、工资报酬和控制水平等都要随着工作性质、工作目标及人员素质等因素而定，才能提高绩效；一个目标达成时，就会产生新的更高的目标，然后进行新的组合，以提高工作效率。
[编辑]超Y理论的特点[1] 一般说来，超Y理论具有以下几个特点： 1．主体需求的差异性 人们是怀着不同的需要而参加工作的，有的人需要正规化机构和条例，不需要决策和承担责任；有的人则需要自治，需要创造性机会，需要实现胜任感。
2．组织方式相异性 管理应当使工作性质和工作人员的需求相结合，和工作人员素质相协调，采取适当的组织形式和领导方式，以提高工作效率。
3．控制程度应变性 组织机构和管理层次的划分，职工的培训和工作的分配，工资报酬和控制程度的安排，都要从工作性质、工作目标、职工素质角度加以考虑，不能强求统一。
4．目标确立递进性 当一个目标达到后，就可以激起职工的胜任感，使之为达到新的更高的目标而努力。
收入管理办法
收入管理办法
收入管理是指对个人或组织的收入进行有效管理的方法和措施。
以下是一些普遍适用的收入管理办法：
1. 预算规划：设定一个合理的预算，确保收入和支出之间的平衡。
根据收入水平和支出需求，制定具体的预算计划。
2. 收入分类：将收入分为不同的类别，如固定收入、不确定收入、投资收入等。
这样可以更好地了解收入来源和性质，有助于制定具体的管理措施。
3. 支出控制：合理控制支出，避免过度消费和浪费。
可以根据预算计划，设定每个支出类别的上限，实施严格的支出约束。
4. 资产管理：合理规划和管理个人或组织的资产，包括储蓄、投资和负债等。
将收入中的一部分用于储蓄和投资，提高财务收益和风险分散能力。
5. 税务规划：了解并合理利用税收政策，减少纳税负担。
可以合法地避免或降低税款，提高可支配收入。
6. 风险管理：建立风险意识，合理规避和管理各种风险，如就业风险、投资风险等。
对收入来源进行多元化，不依赖于单一来源；积极保险和投资，提供一定的保障和增长空间。
7. 定期复评：定期审定和更新收入管理计划。
根据实际情况调整预算计划、投资策略和税务规划等，保持收入管理的有效性。
需要注意的是，虽然以上是一些常见的收入管理办法，但具体的管理办法应根据个人或组织的具体情况进行调整和制定。
行政方法的特点范文
行政方法的特点范文行政方法指的是公共行政领域中用来解决问题、实现目标的一系列操作方式。
行政方法的特点可以从以下几个方面进行描述。
一、规范性。
行政方法是一种在行政管理中普遍适用的规范行为模式，它由一系列的程序、流程和操作规则组成，通过明确的规范来保证行政决策的合法性和公正性，以及行政行为的科学性和合理性。
规范性是行政方法的基本特征，通过规范性，行政方法能够确保行政活动符合法律法规的要求，保障公民的合法权益。
二、科学性。
行政方法是在科学管理原则指导下形成和发展的，它以理性思维为基础，通过合理的分析、研究和决策来解决问题。
科学性是行政方法的重要特征之一，它要求行政人员具备科学的知识和方法，能够运用科学的理论和工具进行分析和决策，从而提高行政工作的效率和质量。
三、综合性。
行政方法是一种综合性的管理工具，它涵盖了多种管理技巧和操作方式，能够从不同的角度和层面解决问题。
综合性是行政方法的重要特点之一，它要求行政人员能够运用多种管理技巧和方法，根据实际情况综合运用，以达到最佳的管理效果。
四、灵活性。
行政方法是一种非刚性的管理方式，它具有一定的可调节性和适应性，能够根据具体情况和需求进行灵活运用。
灵活性是行政方法的重要特征之一，它要求行政人员能够根据实际情况调整和适应管理手段和方法，以便更好地解决问题。
五、时效性。
行政方法要求行政人员在一定的时间内完成任务，具有一定的时限和限期要求，以此来保证行政活动的时效性。
时效性是行政方法的重要特征之一，它要求行政人员能够高效率地完成工作，并且能够根据具体情况合理安排时间和资源，以满足管理的时效要求。
六、制度性。
行政方法是以制度为基础的一种管理方式，它不仅仅是一种具体的操作手段，更是一种整体的管理体系。
制度性是行政方法的重要特点之一，它要求行政人员按照相关的制度和规定进行工作，确保行政活动的合法性和规范性。
总之，行政方法具有规范性、科学性、综合性、灵活性、时效性和制度性等特点。
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一种普遍适用的新管理方法
(新管理方法2-7)
钱艺光
各类各级管理人员每天常年面对大量繁重与忙碌的事务，要想做到有条不紊地、高效地去完成任务，岗位称职，工作出色，光靠自己个人的或一般的经验是难以胜任的。
需要借助一种基本的、有效的科学管理方法，使其能井井有条地、事半功倍地、圆满地履行管理职责。
但是在现有的管理理论和管理教科书中，却没有这样的方法。
笔者在理论与实践相结合的基础上，经过20年的努力，终于总结出这样的一种管理方法。
这种新管理方法，是根据时间与空间的自然原理，遵循人类社会活动的普遍规律，按照工作与管理的主要步骤和职能，将管理分成四个环节，对应设计四种可操作的方式，按部就班的实行，根据其基本原理命名为“时间空间管理法”。
这种管理方法，无论哪种管理人员和社会组织，都可以运用；无论一个人经历发生怎样的职业变化，无论一个社会组织发生怎样的变迁，都可以连续地运用。
是一种普遍适用、实用管用、平时常年都需要的全新管理方法，能实现从经验到科学的跨越，使工作管理科学规范，有序高效。
现实中最普遍最平常的情况是，绝大多数人是用笔记本来管理自己平时常年的工作。
笔记本是用于做笔记和记事等的本子，“笔记”是一种文体，它不是管理的方法，其功能少，效能低，只是一个传统经验的辅助工具，最大的作用就是简单的记录事务和保存信息。
谁知道“笔记本”的规范是什么？谁在管理学中见过关于“笔记本”的叙述？谁论述过“笔记本”是一种管理方法？
现代信息技术出现了，人们用上了“笔记本电脑”，还安装了信息管理等的软件，企业与机关也上了大型的信息管理系统软件。
现行的一些管理软件，其作用主要就是业务处理加信息的管理，看看它的名称就知道了，绝大多数少不了“办公”、“信息”、“系统”等这些字。
软件的对称是硬件，软件离了硬件就用不起来。
没有电，有软件也没用。
管理方法是一种思想的手段，技巧、门道，途径，它被人掌握以后存于头脑中，可在实际中随时运用。
这就是软件与管理方法的一个质的区别。
软件，只是为了运行、使用、管理、维修和开发计算机而编制的各种程序及文档资料的总称。
管理是离不开信息的，没有信息也就无法管理，信息是管理中的一个特殊的要素，信息管理与工作管理有区别。
电脑及其网络，是信息技术设备，可以高效地处理各种信息，信息化不一定就是科学化，工作管理中利用信息技术设备，并不能与科学管理划等号。
诚然，将管理方法制成管理软件，这种软件才是名副其实的管理软件，如财务管理软件，因为它首先是一种管理的方法。
而相当的一些所谓管理软件，缺少相应的管理思想、方法和功能，却非常突出其信息处理的如何快捷高效，以及有一些小技巧的信息功能等等，实质上是一个借助于信息技术设备进行高效地业务与事务信息处理的电子程序，或业务信息处理系统的集成。
时间空间管理法是一种科学的管理方法，若与信息技术结合起来运用，会使工作管理更加高效。
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