天大2018年12月考试《管理概论》离线作业考核试题(第三组参考)

管理概论

要求：

一、独立完成，下面已将五组题目列出，请按照学院平台指定

．．的做题组数作答，

每人只

．．．答．一组题目

．．．．，满分100分；

．．．．，多答无效

平台查看做题组数操作：学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数，显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识；

例如：“做题组数”标为1，代表学生应作答“第一组”试题；

二、答题步骤：

1.使用A4纸打印学院指定答题纸（答题纸请详见附件）；

2.在答题纸上使用黑色水笔

．．作答；答题纸上全部信息要求手

．．．．按题目要求手写

写，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明题型、题号；

三、提交方式：请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个

．．．．

．．．．．．．Word

文档中

．．．上传（只粘贴部分内容的图片不给分），图片请保持正向、清晰；

1.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc”

2.文件容量大小：不得超过20MB。

提示：未按要求作答题目

．．！

．．．．0．分记

．．．．．．．．的作业

．．．．．，成绩以

．．．及雷同作业

第三组：

一、论述题（每小题30分，共60分）

1.简述前馈控制、过程控制、反馈控制三种不同控制类型的优缺点。

答：

（1）首先，前馈控制是在工作开始之前进行的控制，因而可防患于未然，避免了反馈控制对于已铸成的差错无能为力的弊端。其次，预先控制适用于一切领域中的所有工作，比现在控制的使用范围广。再次，预先控制是在工作开始之前，是针对某项计划行动所依赖的条件进行控制，不针对具体人员，因而不会造成心理冲突，易于被职工接受并付诸实施。但是，实施预先控制的前提条件也较多。它要求管理者拥有大量准确可靠的信息，对计划行动过程有清楚的了解，懂得计划行动本身的客观规律性并要随着行动的进展及时了解新情况和新问题，否则就无法实施预先控制。

（2）管理者采用现场控制的方法可以尽早发现活动与计划的偏差，以便及时采