组织行为学简答题word精品

简答题：

我国学术界按组织的性质把组织分为几种类型？（第 5 页,下同）答: 我国学术界按组织的性质分类，把一般组织分为：经济组织；政治组织；文化组织；群众组织；宗教组织五种类型。

科学的研究方法应遵循哪些基本原则？（13）

答:1、研究程序的公开性2、收集资料的客观性3、观察与实验条件的可控性4、分析方法的系统性5、所得结论的再观性6、对未来的预见性

组织管理活动中的个体行为特征有哪些？（34）

答：1、行为的自发性2、行为的因果性在行为的生产上必然存在因果关系3、行为的主动性任何行为都受个体的意识支配4、行为的持久性由于行为是目的性的，是个体主动

发生的，通常，在个体没有达到自己的目标之前，这种行为也不会停止下来。5、行为的可变性。

能力差异的应用原则？（气质、性格、态度、价值观的定义及相应内

容）（66）

答：气质，被定义为是一种心理活动的动力性特点。它与我们日常生活中提到的“脾气”秉性又很相似的内容。

性格的概念如果说气质是神经类型的反应，是先天决定的因素，则性格完全是受到后天环境因素的影响形成的。我们将性格看做是个体对现实的稳定态度和习惯化的行为方式. 态度：心理学家将性格看做是个体的态度体系，包括个体如何认识与处理自己与外界的关系，如对待客观事物的态度，都存在积极、消极，强列平和的差异，性格也就带有强度与方向性的特征。

价值观是指一个人对周围客观事物（包括人、物、事）的意义，重要性的总评价和总看法。心理学家对能力的概念的定义，是明确能力为个体完成某种活动所必备的基本心理素质，他也是基本的心理特征之一。这种素质是一种整体的潜在的，决定于个体先天遗传的特征。能力与知识、技能不同。

1、能力的水平差异也叫量的差异，也就是智商。

2、能力的类型差异

质的差异。3、能力发展达到的成熟需要的时间差异。

能力差异的概念在组织活动中的应用，主要是考虑个体的能力与工作任务要求的匹配。这也是现代人力资源的基本原则。具体在应用中，可以考虑以下几个原则：1、能力阈限原则2、能力合理安排原则3、能力互补原则。

超Y 理论与谁的理论接近？主要内容是什么？（41）

答：超Y 理论与薛恩提出了关于复杂人的假设，他认为：第一，人类的需要是分成许多类的，并且会随着人的发展阶段和整个人生活处境的变活而变化。第二，人在同一个时间内，会有多种的需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式。第三，人由于在组织中生活，可以生产新的需要和动机。在人的生活中某一特定阶段和时期，其动机是内部的需要和外部环境相互作用而形成的。第四，一个人在不同的组织或同一个组织的不同部门、岗位工作时会形成不同的动机，一个人在正式组织中郁郁寡欢，而在非正式组织中可能非常活跃。第五，一个人是否感到满足或是否表现出献身精神，决定于自己本身的动机构成及他跟组织间的相互关系。第六由于人的需要是各不相同的，能力也是有差别的，因此对不同的管理方式每个人的反应也是不一

样的，没有一套适合任何时代，任何人的普遍的管理方法。

如何进行情绪的调适和情感的培养？（90）

答：（一）情绪的调节与控制

1.保持适宜的情绪状态

2.丰富并端正人们的情绪经验

3.引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正确的方向发展

（二）情感的培养

1. 培养高尚的积极的人生观和世界观

2.通过多种途径，丰富人们的情感体验

3.培养幽默感，养成积极的人生态度

何为激励？（94）答：激励指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。受到高度激励的组织员工会努力工作，以实现绩效目标。激励的含义可从以下几个方面理解：第一，激励有一定的被激励对象。

第二，激励是研究人的行为是由什么激发并赋予活力的。第三，是什么因素把人们已被激活的行为引导到一定方向上去的。第四，这些行为如何能保持与延续。

激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。有效激励应遵循的原则？（124）

答：有效激励应遵循的原则：

（一）按需激励原则激励员工的起点是满足员工的需要，而员工的需要存在着个体差异和动态性，管理的任务就在于找准员工的需要，采取相应的激励措施，满足各种不同需要，以调动他们的积极性，有效地实现组织目标。为此要做到以下三点：（1）依据内容型激励理论，开发测试员工需要的有效方法。（2）在组织内建立多种多样满足员工不同需要的方法（3）满足不同人的需要（二）组织目标与个人目标相结合原则：要贯彻组织与个人相结合的原则，必须真正建立组织目标和个人目标的正相关关系。还要建立“赏罚分明”的制度，让每一个员工看到，只要自己为组织的目标作出了贡献，就会得到回报，自身的目标就能实现.（三）奖惩相结合原则: 奖励指的是组织通过认可、赞赏、增加工资、提升或创造一

种令人满足的环境来表示对员工行为的奖励和肯定。而惩罚指的是组织对员工不良的行为或业绩采取诸如批评、扣发或少发工资、降级、处分等来表示对员工的惩罚或批评。

在实际的管理工作中，应该将奖惩结合起来。奖惩结合从正反两个角度同时对员工的工作和行为进行评价和反馈，可以调动他们的积极性，促使他们不断提高自己，从而有利于实现组织目标。（四）物质激励与精神激励相结合原则: 物质激励和精神激励是组织激励不可分割的两个方面，要将物质激励与精神激励二者有机地结合起来。没有适当的物质激励，精神激励就没有基础，员工的积极性就难以长期保持；没有精神激励，就不能激发员工的精神力量，就不能使物质激励得到升华和发展，就不可能真正调动员工的积极性。

（五）内在激励与外在激励相结合原则: 内在激励与外在激励相结合原则。内在激励属于工作本身，可以激发人们的内在积极性。包括人们对工作本身的兴趣，工作对人的挑战性、工作中体会到的责任感和成就感。外在激励是对员工付出劳动的补偿，与工作本身并不直接相关。如根据员工的绩